手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(2篇)
時(shí)光在流逝,從不來(lái)停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,很快就要開(kāi)展新的工作了,當然要定好新的目標,此時(shí)需要提前做好策劃書(shū)了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編收集整理的手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),希望對大家有所幫助。
手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
前言
公司擁有廠(chǎng)房面積50000多平方米,員工__多人,下屬有移動(dòng)電話(huà),數碼產(chǎn)品,電話(huà)機,smt,塑膠,模具、噴油絲印等七個(gè)生
天時(shí)達公司早在1997年就獲得德國tuv的iso9001的質(zhì)量體系認證證書(shū),產(chǎn)品質(zhì)量穩定可靠,多次被評為“消費者信得過(guò)產(chǎn)品”、“中國消費者委員會(huì )推薦產(chǎn)品”、“中國公認名牌”及“中國名優(yōu)產(chǎn)品”。自98年以來(lái),天時(shí)達公司一直被深圳市人民政府評為“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”,天時(shí)達移動(dòng)公司的手機建設項目連續三年被深圳市人民政府評為“深圳市重點(diǎn)建設項目”。
天時(shí)達手機促銷(xiāo)策劃書(shū)結構:
一廣告目標:五。一黃金周對天時(shí)達手機進(jìn)行促銷(xiāo)
二目標市場(chǎng):銷(xiāo)售促進(jìn)策略
三主題:天時(shí)達手機
四促銷(xiāo)設置及安排(現場(chǎng)促銷(xiāo))
。ㄒ唬┐黉N(xiāo)時(shí)間:五月一日------五月七日
。ǘ┐黉N(xiāo)地點(diǎn):牡丹江市東一步行街
1 、首先地點(diǎn)的選擇政府相關(guān)部門(mén)不會(huì )干擾,因為沒(méi)有機動(dòng)車(chē)進(jìn)入,不會(huì )影響交通不暢。
2 、東一步行街地理位置很優(yōu)越:
南面:是文化廣場(chǎng),是牡丹江市的市中心。
西面:是太平路路,有百貨大樓等大型購物商場(chǎng)。
北面:有大福源和火車(chē)站。
這些位置的組合,使東一步行街客流量很多。
。ㄈ┈F場(chǎng)促銷(xiāo)布置:
1、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標語(yǔ)都不相同),一共三個(gè)條幅。
2 、舞臺布置:
背景長(cháng)4.5米,寬2米。
上行寫(xiě):天時(shí)達手機五。一真情回報牡市人民(天時(shí)達手機四個(gè)字用別的顏色)
下行寫(xiě):大獎等你拿(獎字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體)
舞臺左右各放三個(gè)音響
舞臺前擺上電視機,電風(fēng)扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
舞臺前在擺個(gè)氣模
3 、柜臺設置:
柜臺和舞臺距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺圍成一個(gè)正方形
柜臺里房個(gè)木制三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報
真機放在柜臺里
柜臺上放模型,模型下放著(zhù)相應的傳單
柜臺的手機應按價(jià)格擺放
每個(gè)柜臺旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣太熱曬到機器和影響銷(xiāo)售員和消費者)
每個(gè)柜臺有兩位銷(xiāo)售員
。ㄋ模┤藛T選擇
1 、舞臺人員選擇
舞臺的演員應選擇樂(lè )隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂(lè )隊應盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè )隊大多都有自己的主持人外觀(guān),表達能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強的應對現場(chǎng)的'能力,還要配一個(gè)電工,(防止出現電力方面的問(wèn)題,好即時(shí)修復,也可以幫助搬運獎品之類(lèi)的)。
2 、柜臺銷(xiāo)售人員選擇
首先這些人員要有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗,不要找學(xué)生之類(lèi)做柜臺銷(xiāo)售人員,因為她們沒(méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷(xiāo)售,表達能力上欠缺一些,也沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗,選擇的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓讓她們了解天時(shí)達每款手機的功能,并靈活運用手機,每個(gè)柜臺占兩人,她的銷(xiāo)量和她的工資直接聯(lián)系起來(lái)(從而可以提高柜臺銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì))。
。ㄎ澹┓b的選擇
1 、舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
2 、柜臺人員的服裝應統一,盡量黑色或藍黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜臺銷(xiāo)售人員的標志。
。┪枧_表演
1 、首先進(jìn)行歌曲選擇,選擇的歌曲要動(dòng)感十足,有強盡的節拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
2 、游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消費者的'注意),可根據舞臺的大小選擇參與者,例如:“如左手摸著(zhù)由膝蓋,右手摸著(zhù)左耳垂,隨著(zhù)主持人說(shuō)幾就轉幾圈,看誰(shuí)先倒,倒的就不用比了,可以先站到一邊,最后剩一個(gè)孩子時(shí)停止,把幾個(gè)孩子都弄到臺前,然后根據掌聲評價(jià)第一,第二等(這樣可以讓觀(guān)眾參與,可以調動(dòng)觀(guān)眾的情感)。
3 、主持人對天時(shí)達最近新研制的手機進(jìn)行介紹,。大多介紹的手機應是價(jià)格高的手機(不要介紹時(shí)間太長(cháng),介紹時(shí)要看人數的多少來(lái)進(jìn)行介紹,介紹時(shí)要幽默,能使消費者聽(tīng)進(jìn)去,從而在消費者購買(mǎi)時(shí)能起到一定的增加銷(xiāo)量的效果)。
4 、買(mǎi)手機有贈品同時(shí)還可以抽獎一次,抽到獎的,主持人應進(jìn)此獎進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費者購買(mǎi)。
。ㄆ撸┆勂
1 、消費者對什么贈品感興趣,例如手機鏈等。
2 、獎品應是消費者在實(shí)際生活中能應用的,而且,要有一定檔次,例如手表,茶具,手機的耳機,彩電,等等。
五促銷(xiāo)評估
此次促銷(xiāo)是刺激消費者的認知,以品牌認知為目標的表現策略,提高認知度,強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的,運用樂(lè )隊引起消費者的注意,通過(guò)介紹手機,作游戲,無(wú)償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費者的態(tài)度。
手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售,F在準備在xx一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)。
通過(guò)這xx天里對該市市場(chǎng)的調查和研究,了解了該市的手機市場(chǎng),并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場(chǎng),也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
(一)用戶(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,隨機抽查的結果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機,是為追逐時(shí)尚,消費水平能力較低,一般在xx元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買(mǎi)能力,可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品。喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機。消費者希望手機的個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機。消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò ),工作需要和順應流行趨勢。手機最多是打電話(huà)和發(fā)短信。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:普通大眾更換手機的時(shí)間是x年左右。價(jià)位在xx-xxx元。通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機。最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查之中發(fā)現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。
(二)競爭情況分析
目前在市場(chǎng)國外的品牌有:xx等。國內的品牌有:xx等。
這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:xx等,比較受歡迎的國內品牌有:xx等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是xx等。尤其是xx,它的價(jià)格也是比較低的.,且耐摔,很受大眾喜愛(ài)。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機附加有娛樂(lè ),學(xué)習,理財等應用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買(mǎi)的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì )(Opportunity):
手機市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現多樣,消費者以手機購買(mǎi)的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據市場(chǎng)競爭情況分析,都是轉向手機的服務(wù),這是最基本的,但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價(jià)、功能多,待機時(shí)間長(cháng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶(hù)大量的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機連鎖企業(yè)占有相當大的市場(chǎng),所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力,xx的市場(chǎng)消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據市場(chǎng)調查的結果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應達到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應達x%—x%,提高企業(yè)的知名度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
(一)銷(xiāo)售渠道
1、根據對xx一城市市場(chǎng)的調查,研究了解后,發(fā)現手機專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
(1)在手機專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,穿我們提供的統一制服,負責專(zhuān)業(yè)培訓,實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺提x個(gè)點(diǎn))。
鋪貨:因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統xx臺,我們的店面可根據情況增減鋪貨。根據資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有xx家,所以我們大約需要公司提供xx部手機。
(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。
(二)促銷(xiāo)策略
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。廣告策劃文案如下:
廣告目標:提高連鎖店的知名度。
廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿(mǎn)生命力。
廣告口號:xx。
內容:xx。
3、報紙:運用漫話(huà)形式介紹我們的手機。
4、網(wǎng)絡(luò ):與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。
1)贈品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B.非實(shí)物:如:手機話(huà)費、上網(wǎng)費、增值服務(wù)等。
2)抽獎
3)展示
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)
(四)價(jià)格策略
統一市場(chǎng)零售價(jià)格為xx元。
1、對消費者價(jià)格為xx元,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利x%,價(jià)格為xx元。如果各渠道成員達成銷(xiāo)售目標,返x個(gè)點(diǎn)以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算
略。
七、方案調整
1、若時(shí)機成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。
2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變、
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