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校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢?下面是小編幫大家整理的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟也隨之興起,F在在網(wǎng)上購物的人越來(lái)越多。下面是小編為大家帶來(lái)的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),希望能夠對你有所幫助!
1.公司簡(jiǎn)介
本公司以送貨上門(mén)、便利學(xué)生為宗旨,以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。
2.公司目標
。1)試運營(yíng)南京郵電大學(xué)仙林校區,力爭日交易額達20xx單,銷(xiāo)售年收入達到8000萬(wàn)。
。2)試運營(yíng)點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校,最終擴展到全國所有高校,力圖打造“校園里的京東商城”。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
。1)目標市場(chǎng)高校大學(xué)生。
。2)經(jīng)營(yíng)商品主要和一般超市物品相似,在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要。
。3)價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同,做到明碼標價(jià)。
。4)銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單,一小時(shí)內送貨上門(mén),以“便利”為主。
。5)招聘本校學(xué)生當物流員送貨上門(mén),男女比例1:1。 (6)前期大規模開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng),使全校師生在想要購買(mǎi)物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò )超市。
。7)定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),節假日優(yōu)惠力度加大。 (8)在固定工資的基礎上,用送單量的多少決定物流員獎金的多少,從而增加物流員的激情,加快送單速度。
。9)營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)校園網(wǎng)上超市的要求,不斷改進(jìn)方案。
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
為避免學(xué)生產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò )超市的虛空的傳統想法,因此本超市應當在南郵內選擇一個(gè)店面,讓學(xué)生看到感覺(jué)放心。既然是以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為主,那么,店面的選址就顯得不那么重要,在南郵東大門(mén)附近找一個(gè)50平米的倉庫即可。因為東門(mén)來(lái)來(lái)往往的學(xué)生老師較多,因此招牌一定要明顯,將本超市的名聲打響。另外,既然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡(luò )超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對象的一種銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),所以物流可采用兩種方式,一是各科自己來(lái)店內取,這種方式可以進(jìn)一步對客戶(hù)給予一定的優(yōu)惠,這樣既可以讓顧客更加滿(mǎn)意,又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門(mén),貨到付款的形式,在顧客規定的時(shí)間內送到。
5.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)售后反饋意見(jiàn)表,總結顧客意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答。
6.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理
。1)營(yíng)銷(xiāo)方式
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式,降低了營(yíng)銷(xiāo)成本,更有效的為客戶(hù)服務(wù),提供銷(xiāo)售能力,創(chuàng )造新的銷(xiāo)售機會(huì )。
第一, 通過(guò)在學(xué)校的廣播電臺、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò )超市信息,讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò )超市。
第二, 采取會(huì )員制:在網(wǎng)站建立初期,給與消費的顧客會(huì )員身份,享受特權。
第三, 促銷(xiāo)手段:節假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期,進(jìn)行打折優(yōu)惠、抽獎、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶(hù)。
。2)定價(jià)方式
導入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略。以市場(chǎng)暢銷(xiāo)的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,通過(guò)比質(zhì)比價(jià),結合考慮市場(chǎng)供求關(guān)系,對產(chǎn)品的可銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行評估確定。 (3)經(jīng)營(yíng)團隊 共8人,分工如下:
店長(cháng):負責本超市的.運營(yíng)管理及本超市的財務(wù)狀況。 網(wǎng)站前臺設計:負責訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護和策劃。 物流人員:男女各三名,負責訂單的派送。 (4)營(yíng)銷(xiāo)預算
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)源于:
第一, 人員工資。
第二, 硬件費用:如計算機添置。
第三, 軟件費用:如倉庫租用、網(wǎng)站制作、程序開(kāi)發(fā)等。 第四, 其他:如廣告費等。 (5)網(wǎng)站構建
網(wǎng)上購物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購物者的注
意力。這類(lèi)購物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購買(mǎi),更方便,更詳細,更安全。要達到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類(lèi),便于購買(mǎi)者查詢(xún)。把網(wǎng)頁(yè)制作得有指導性和更加美觀(guān),來(lái)吸引大批的購買(mǎi)者。
7.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣后,我們應當將網(wǎng)上反饋出來(lái)的信息加以總結,進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估,改進(jìn)不足之處,是我們的工作更進(jìn)一步。
。1) 評估內容
第一, 網(wǎng)站建設是否成功,不足之處有哪些。 第二, 網(wǎng)站的推廣是否達到了預期的效果。 第三, 顧客對本網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)方式是否能接受。 第四, 本超市對反饋信息的處理是否及時(shí)。
。2) 評估指標
網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)頻率、反饋信息數、反饋內容、所提意見(jiàn)等。
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、項目背景
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的今天,伴隨越來(lái)越多的通訊網(wǎng)絡(luò )工具的出現,人們的消費模式也在不斷的改變,越來(lái)越多人選擇在網(wǎng)上購物,當然,這樣的模式下,越來(lái)越多人選擇了宅,現在宅男、宅女的數量已經(jīng)不是小數目,他們選擇不出門(mén)坐在電腦上購物,通過(guò)手機、電腦訂外賣(mài)等等。如何將校園網(wǎng)絡(luò )超市的市場(chǎng)打開(kāi),并在速度服務(wù)上得到大家的認可,成為我們著(zhù)重需要考慮的問(wèn)題。通過(guò)調查,在航院市場(chǎng)頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當屬于奶茶店,而飯店也就幾家不倒。對于超市,轉讓、關(guān)閉的情況基本上不多,對于校內超市基本上處于“不倒”狀態(tài),因為有充足的客源,也就是學(xué)生市場(chǎng),例如:校內的嘉嘉超市,每天早上都是排著(zhù)隊買(mǎi)早餐,這一現象更促使我們萌發(fā)開(kāi)網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個(gè)使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便,滿(mǎn)足了廣大師生快節奏的學(xué)習與生活方式的綜合服務(wù)平臺。
二、項目目標
全面打開(kāi)校園網(wǎng)絡(luò )超市的市場(chǎng),讓越來(lái)越多的師生不出戶(hù)便可以買(mǎi)到自己需要的物品。
三、項目可行性分析
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多人將會(huì )趨向于選擇不出門(mén)的購物方式。
2.從銷(xiāo)售渠道方面上:已開(kāi)拓的外賣(mài)市場(chǎng)(美團外賣(mài)、餓了么)
不僅為我們鋪好了宣傳渠道,也會(huì )成為我們的銷(xiāo)售渠道。另外通過(guò)零投入的微店去拓寬銷(xiāo)售渠道,這樣便不用去專(zhuān)門(mén)建立網(wǎng)站,而另一方面也降低了成本的投入。
3.送貨送貨速度方面上:在每一棟宿舍樓設立我們的分點(diǎn),將一些學(xué)生經(jīng)常購買(mǎi)物品放置他們的宿舍,提高送貨效率。購買(mǎi)最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購買(mǎi)不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買(mǎi)的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門(mén)。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí),也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買(mǎi)頻率較高的商品時(shí),能夠通過(guò)多種簡(jiǎn)單的渠道(美團、餓了嗎、電話(huà)、QQ、微店、代理點(diǎn))在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內)的滿(mǎn)足這部分需求。整個(gè)過(guò)程比到附近超市購買(mǎi)商品更加方便、簡(jiǎn)單、快速。
4.宣傳力度方面;設點(diǎn)宣傳、宿舍宣傳,或以贊助學(xué);顒(dòng)的'方式將產(chǎn)品宣傳出去。
通過(guò)對比其它校園網(wǎng)絡(luò )超市,我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學(xué)生作為代理人,這樣我們的供貨速度、服務(wù)方面便會(huì )有大幅度的提升;而宣傳渠道和市場(chǎng)這一塊,我們一部分可以依托美團外賣(mài)和餓了么,也就是說(shuō)我們已經(jīng)有市場(chǎng)基礎。而調查過(guò)很多網(wǎng)絡(luò )超市失敗的原因,無(wú)非就供貨速度和市場(chǎng)兩大方面,因此此項目可行性還是很樂(lè )觀(guān)的。
四、項目計劃
做好前期準備。尋找供貨源;在每一棟宿舍發(fā)展學(xué)生代理人;在美團外賣(mài)、餓了么、微店做好物品清單和價(jià)格;制定宣傳單和宣傳計劃。在開(kāi)展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍,讓代理人去發(fā)展代理人;不斷更新內容板塊,爭取做到每件物品都能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
運營(yíng)相對成熟后我們還可以把這個(gè)平臺建成校園網(wǎng)絡(luò )社區,提供兼職信息、銷(xiāo)售其它高利潤商品、中介服務(wù)、交友、組織活動(dòng)、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創(chuàng )造新利潤來(lái)源。
五、項目運營(yíng)思路
當消費者想要購買(mǎi)物品時(shí),將會(huì )有三種方式可供選擇:1、電話(huà)訂購。直接呼叫接收中心,常規物品可以通過(guò)接收中心撥打宿舍分點(diǎn)或者附近宿舍分點(diǎn),提供貨物,如沒(méi)有,則將從倉庫發(fā)貨;2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團外賣(mài)(餓了么)上訂購自己需要的物品,當接收中心收到消息時(shí),宿舍分點(diǎn)如果有其需要的,那么直接由宿舍分點(diǎn)發(fā)貨,沒(méi)有則將倉庫發(fā)貨;3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營(yíng)銷(xiāo)”,當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品,便可以直接上宿舍購買(mǎi)。當然,在這三種模式下,消費者依舊可以通過(guò)QQ、微信等方式訂購。
模式類(lèi)似于B2C,從網(wǎng)絡(luò )購物平臺到消費者的模式。此模式跟
其它電子商務(wù)商城有相同亦有不同之處。我們的服務(wù)范圍只是限定在學(xué)校及學(xué)校周?chē),并在各個(gè)樓棟設立分點(diǎn),保證了消費者能夠在最短的時(shí)間內購買(mǎi)到自己想要的物品?梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學(xué)生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買(mǎi)商品的途徑平臺和提供規范的商品結構和服務(wù)渠道。
六、項目補充說(shuō)明
1、關(guān)于合作方式:可以選擇與超市合作,也可以自己投資;跟發(fā)展代理商可以采用底價(jià)的形式,代理商通過(guò)差價(jià)贏(yíng)得利潤,但代理商需要用錢(qián)拿貨。
2、關(guān)于代理人:每棟樓發(fā)展一個(gè)代理,大的樓棟可以有兩個(gè)至三個(gè),再有代理人去發(fā)展代理人,這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。
3、關(guān)于支付方式:線(xiàn)上和線(xiàn)下支付結合,取決于消費者意愿。
4、關(guān)于配送時(shí)間:初期主要設在非上課時(shí)間段,慢慢走向全天營(yíng)業(yè)方式(不包括占有睡覺(jué)時(shí)間)。
5、關(guān)于培訓方面:代理人員都有基礎性市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售等方面的培訓。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )平臺:需要有專(zhuān)門(mén)的人員負責物品的更新和上下架,每周做一次篩選,以滿(mǎn)足廣大消費者的需要。
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、行業(yè)背景分析
網(wǎng)上超市的含義:
網(wǎng)上超市,英文:On-line supermarket,又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )超市,是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺,為消費者提供物美價(jià)廉、種類(lèi)豐富的商品批發(fā)、零售服務(wù),這是一種新型的購物方式。網(wǎng)上商城里面商品林林種種,且價(jià)格便宜。
網(wǎng)上超市現狀:
網(wǎng)上超市生存狀況不容樂(lè )觀(guān) 物流成本壓力大。電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)的發(fā)展趨勢,傳統零售商也紛紛進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng),但是卻并沒(méi)有找合適的道路,由于缺少實(shí)體店面的支持,網(wǎng)上超市的可信任度會(huì )大大打折扣,同時(shí)相對的管理機制的缺乏也會(huì )對網(wǎng)上超市的實(shí)際運營(yíng)造成一定影響。沃爾瑪的1號店并稱(chēng)為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù);開(kāi)業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時(shí)關(guān)閉的公告。幾個(gè)月前,美廉美網(wǎng)上超市不足半歲就已夭折。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰,但這并未阻擋新老商家進(jìn)入的步伐。上面所說(shuō)到的是大型超市,其店面分布主要集中在市區,雖然店面規模較大,但是分布范圍過(guò)于集中是其致命的缺陷。
網(wǎng)上超市的發(fā)展前景:
現在這種網(wǎng)上超市被越來(lái)越多的年輕人所接受。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)年銷(xiāo)售額已突破萬(wàn)億,可見(jiàn)網(wǎng)上超市的風(fēng)靡程度。網(wǎng)上購物省去你好多不必要麻煩:1:不用花時(shí)間逛街(適合上班族 白領(lǐng))2:不用停車(chē)找車(chē)位(省去停車(chē)費用跟違章的麻煩)3:選擇性大?
以花短時(shí)間比較上萬(wàn)種商品。不同于傳統超市,雖然網(wǎng)上超市由于沒(méi)有實(shí)體店鋪,大幅降低了其店鋪成本、人力成本,從而降低商品價(jià)格,但是如果單一的依靠網(wǎng)店,而沒(méi)有實(shí)體店面的支持,也會(huì )受到很大影響,其一地面宣傳缺乏依靠,會(huì )給消費者沒(méi)有信譽(yù)保障感,其二,實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很多年的歷史,已積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)練,其穩定性能對網(wǎng)絡(luò )商店具有一定支撐性,其三,小型超市的多點(diǎn)分布也能彌補消費者分布區域性的要求。在些同時(shí),結合互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限性,商品的種類(lèi)更加豐富,投入更低,效率更高。未來(lái)一定會(huì )形成一個(gè)新的零售業(yè)態(tài)。但這需要一個(gè)過(guò)程。當網(wǎng)絡(luò )超消費者足夠多時(shí),統籌配貨,提高送貨效率,降低配送成本,網(wǎng)絡(luò )超市的優(yōu)性面就能體現出來(lái),F在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò )超市主要因為網(wǎng)絡(luò )超市購物并不比傳統渠道優(yōu)惠方便,并且由于缺乏實(shí)體店面的支持而造成信譽(yù)度的低下。而網(wǎng)絡(luò )超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因為顧客不夠多,網(wǎng)所以不能密集設點(diǎn)、統籌配貨、造成運營(yíng)成本高。隨著(zhù)網(wǎng)購人數不斷的增漲,總有一天網(wǎng)購人數比例會(huì )達到網(wǎng)上超市大發(fā)展基本要求點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )超市商家能夠在此基礎之上組建便利優(yōu)惠的配送網(wǎng)絡(luò ),它刺激更多顧客選擇網(wǎng)購,更多的顧客又反向促使網(wǎng)絡(luò )超市商家經(jīng)營(yíng)成本曲線(xiàn)降低,網(wǎng)絡(luò )超市長(cháng)尾效應逐步發(fā)揮作用,良性循環(huán),網(wǎng)上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價(jià)格銷(xiāo)往更廣闊的市場(chǎng),最終網(wǎng)上超市成為主流零售模式。網(wǎng)上超市將成為新電子商務(wù)突破口,網(wǎng)上超市之所以?xún)r(jià)廉質(zhì)優(yōu),是由于將傳統超市搬到網(wǎng)上,不僅可以省去店鋪租金開(kāi)支,供應商也可以解脫多年的進(jìn)場(chǎng)費、促銷(xiāo)費等桎梏。
二、行業(yè)競爭情況分析
網(wǎng)上超市的主要競爭對手:
網(wǎng)上超市龍頭老大壹號店為主要的競爭對手,以及許多有實(shí)體超市支持的超市,如:沃爾瑪,樂(lè )購,家樂(lè )福等等。
優(yōu)勢分析:
1、便捷的購物方式、區別于傳統購物方式,提供了“網(wǎng)上下單”和“電話(huà)下單”兩種訂貨方式,伴隨著(zhù)公司的成長(cháng),小型實(shí)體店的優(yōu)勢性會(huì )越來(lái)越明顯,竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門(mén)口。
2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強大物流團隊向消費者詮釋現代物流“完美配送”的定義,全市范圍內半小時(shí)內送貨上門(mén)更是物流戰士們的宣言書(shū)。
3、400客服熱線(xiàn)答疑、企業(yè)的真正價(jià)值,源于對消費者無(wú)微不至的關(guān)心,客服做到了這一點(diǎn)。顧客的認同才是不斷前進(jìn)的動(dòng)力!
4、貨到付款 無(wú)條件退換貨、成功源于責任,所做的只為讓顧客更加滿(mǎn)意!
5、顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付,促進(jìn)消費也能帶動(dòng)網(wǎng)上銀行的發(fā)展,網(wǎng)上銀行支付的方式方便、快捷。
6、現實(shí)社會(huì )中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源,充分利用人力資源,同時(shí)提高了超市本身的銷(xiāo)售額,同時(shí)不會(huì )因為送貨上門(mén)造成很大的運輸成本。
7、充分利用現實(shí)生活中的超市資源,投資成本比較低。
8、系統正常使用后會(huì )帶動(dòng)某些地區一系列不可預測變化。
劣勢分析:
1、在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式,安全性能需要很高。
2、網(wǎng)上超市有一定的局限性,不能為所有的顧客提供服務(wù)。
3、顧客的滿(mǎn)意程度不易度量。
5、超市的知名度不高,知道的人很少,局限在市內區域。
6、品牌性不強,品牌引導力還缺乏。
物流體系的不完善,導致不能夠合理的快速的配送。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
1、網(wǎng)站建設合理,域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字,讓顧客方便記憶,查詢(xún)。和淘寶有異曲同工之妙。
2、網(wǎng)站的結構建設合理,欄目分類(lèi)清晰,站內連接多。
3、網(wǎng)站的頁(yè)面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。
4、企業(yè)的宗旨:網(wǎng)絡(luò )超市的核心點(diǎn)為 一切源于對消費行業(yè)的勇敢探索,因此網(wǎng)絡(luò )超市剛剛起步,卻已走在了消費行業(yè)的最前沿志存高遠,追求“商品質(zhì)量第一!物流配送第一!服務(wù)水準第一!”的遠大目標。多點(diǎn)位的實(shí)體店面支持,數百人的優(yōu)秀團隊,網(wǎng)絡(luò )生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念,足不出戶(hù)逛超市,隨心所欲淘便宜,堅持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活。
5、注重企業(yè)產(chǎn)品:產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)和魅力,質(zhì)優(yōu)而價(jià)廉的產(chǎn)品則反應著(zhù)企業(yè)所追求的社會(huì )責任,流程化的采購過(guò)程、近乎苛刻的商品檢驗,對品質(zhì)的要求將在顧客的好評中展露無(wú)疑。規范化的商品采購、悉心的.商品檢驗、安全的商品存儲、完善的售后服務(wù)。
6、企業(yè)注重企業(yè)文化:企業(yè)重在打造企業(yè)內涵,塑造“以人為本,客戶(hù)至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標,員工是企業(yè)的主人,是企業(yè)成長(cháng)的核心競爭力,讓員工的工作積極性和服務(wù)更加到位、更好的額服務(wù)于顧客。
7、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度還沒(méi)有營(yíng)建起來(lái),沒(méi)有影響力。沒(méi)有想
在多個(gè)地區進(jìn)行宣傳,應當擴大知名度,適當擴大企業(yè)的范圍。沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案
方案
1、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。
方案
2、網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)
。1)在騰訊的聊天窗口上做廣告。
。2)在視頻網(wǎng)站上做廣告。
方案
3、軟文營(yíng)銷(xiāo)。博客、微博、QQ簽名等等。
方案
4、地面營(yíng)銷(xiāo)
1、店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò )超市的服務(wù)特點(diǎn),店面的塑料袋與名
片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò )超市的相關(guān)資料。
2、借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò )超市的優(yōu)勢性,不出戶(hù),讓服務(wù)
到家。
結束語(yǔ):
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣是以當今互聯(lián)網(wǎng)為手段的一種推廣方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換,那么交易也就是無(wú)本之源。網(wǎng)上超市作為當前電子商務(wù)的流行趨勢,已經(jīng)受到越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的關(guān)注,其購物方式的便捷、輕松已經(jīng)成為廣大用戶(hù)的共識,必然會(huì )成為新電子商務(wù)時(shí)代的里程碑。
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