營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)【熱】
伴著(zhù)時(shí)間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，為了迎接新的工作目標，是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢？策劃書(shū)怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
轉眼間12月的腳步臨近，雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開(kāi)帷幕，在這個(gè)全民狂歡的網(wǎng)購節日里，為吸引廣大微店主及消費者對愛(ài)優(yōu)微的關(guān)注，從而提升愛(ài)優(yōu)微客戶(hù)入駐率及網(wǎng)站流量，就雙十二異常做以下策劃方案，為目標商家和消費者烹飪饕餮盛宴。
一、目標人群：
1、微店主。
�、僖讶腭v愛(ài)優(yōu)微，渴望提升微店流量及銷(xiāo)量；
�、谖慈腭v愛(ài)優(yōu)微，渴望獲得宣傳推廣；
�、蹌傞_(kāi)店新手，渴望獲得微店運營(yíng)推廣相關(guān)經(jīng)驗。
2、消費者。
�、儋徫镞_人，渴望獲得節日折扣；
�、谄胀ㄏM者，渴望獲得節日驚喜；
�、畚⒌曛�，渴望借節日之際儲備貨源。
二、雙十二活動(dòng)前期準備：
打造雙十二狂歡專(zhuān)版，愛(ài)優(yōu)微首頁(yè)設置雙十二相關(guān)活動(dòng)信息，包括活動(dòng)海報，抽獎活動(dòng)，促銷(xiāo)產(chǎn)品，輪播官方微信及貼吧相關(guān)雙十二活動(dòng)信息及討論話(huà)題；借助微博及微信、QQ空間、朋友圈、QQ群等自媒體渠道，組織并傳播相關(guān)活動(dòng)信息；并以雙十二為契機嗎，開(kāi)創(chuàng )節日狂歡Party，預熱節日氣氛。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月27日——20xx年12月15日
四、活動(dòng)主題
要買(mǎi)節——愛(ài)優(yōu)微雙十二系列活動(dòng)
五、宣傳語(yǔ)：
要買(mǎi)節，就是要你好看——愛(ài)優(yōu)微，教您怎樣省錢(qián)
要了，要了，全要了——愛(ài)優(yōu)微，教您怎樣省錢(qián)！
誰(shuí)說(shuō)有錢(qián)才任性會(huì )花錢(qián)才任性——愛(ài)優(yōu)微，教您省錢(qián)！
六、活動(dòng)形式：
消費者：
1、限時(shí)搶購——分時(shí)段，限時(shí)搶購；
2、分時(shí)段拍賣(mài)——高人氣單品，只此一天，1元起拍；
3、轉發(fā)讓利，眾籌砍價(jià)——供給十件商品，活動(dòng)從11月底開(kāi)始，前期預熱，轉發(fā)一次降利一元。轉發(fā)越多，讓利越大。12月12日當天進(jìn)行搶購。先到先得，售完為止；
4、活動(dòng)抽獎——愛(ài)優(yōu)微首頁(yè)設置抽獎頁(yè)面，雙十二當天開(kāi)放抽獎權限，凡進(jìn)入愛(ài)優(yōu)微首頁(yè)及其他頁(yè)面者，轉發(fā)活動(dòng)信息到朋友圈、微博或者空間等SNS社交平臺者，皆有機會(huì )參與本次抽獎活動(dòng)，每人每小時(shí)可獲得抽獎機會(huì )兩次；
5、自媒體轉發(fā)——活動(dòng)參與者參與愛(ài)優(yōu)微官方微博微信有獎轉發(fā)活動(dòng)，將獲得活動(dòng)抽獎機會(huì )，轉發(fā)次數越大，獲獎幾率越大。
商家：
a、報名參加以上四種形式的狂歡活動(dòng)，可獲得相應活動(dòng)廣告位；
b、活躍商家給予頁(yè)面置頂，供給商家鏈接頁(yè)面；
c、商家可自行供給促銷(xiāo)方案，我們可根據商家量身定奪專(zhuān)題版塊進(jìn)行宣傳。
�。ɑ顒�(dòng)說(shuō)明：所有商家以活動(dòng)贊助形式參與本次活動(dòng)，愛(ài)優(yōu)微團隊將按照活動(dòng)禮品價(jià)值安排相應的廣告位，給力商家將獲得愛(ài)優(yōu)微免費入駐權，實(shí)力商家將酌情研究免保證金入駐愛(ài)優(yōu)微貨源網(wǎng)）。
七、自媒體專(zhuān)題策劃：
1、微博話(huà)題：
設置雙十二相關(guān)微博話(huà)題，進(jìn)取鼓勵廣大網(wǎng)友、微店主及消費者積極參與并轉發(fā)話(huà)題，從而擴大活動(dòng)影響力；（此處能夠是參與類(lèi)話(huà)題，也能夠是愛(ài)優(yōu)微轉發(fā)類(lèi)活動(dòng)信息）
2、微信話(huà)題：
搶紅包類(lèi)，將活動(dòng)信息設置為紅包鏈接，組織必須形式的微信群參與搶紅包，分為三到四次，金額為1。212、12。12，、121。2、1212元；
征集必須形式禮品，鼓勵網(wǎng)友與微信互動(dòng)，發(fā)起搖一搖等活動(dòng)，搖折扣，搖禮品等；
八、時(shí)間及人員安排：
20xx、11、21——20xx、11、22
確定雙十二活動(dòng)策劃及實(shí)施方案；
20xx、11、22——20xx、11、25
市場(chǎng)部：尋找活動(dòng)商家、做好活動(dòng)禮品及合作形式具體對接；同時(shí)負責合作伙伴對接，擴大活動(dòng)傳播面增加活動(dòng)知名度及流量來(lái)源；
推廣部：做好網(wǎng)絡(luò )各渠道活動(dòng)傳播，負責整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò )渠道掌控；
設計部：負責相關(guān)活動(dòng)海報及活動(dòng)頁(yè)面設計；
客服部：負責網(wǎng)站及群友解惑答疑；
修改部：負責相關(guān)活動(dòng)文案撰稿，同時(shí)負責自媒體微博微信活動(dòng)運營(yíng)；
20xx、11、28——20xx、12、15
貨源部及運營(yíng)部：負責網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理，加強網(wǎng)站入駐情景統計及網(wǎng)站數據更新；
客服部：負責網(wǎng)站及群友解惑答疑；
推廣部：做好網(wǎng)絡(luò )各渠道活動(dòng)傳播，負責整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò )渠道掌控；
20xx、12、18——20xx、12、20
所有部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)總結。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
當前中國一直在不斷地發(fā)展，經(jīng)濟情況越來(lái)越好，居民的消費水平也在不斷的提高中，因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下，我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開(kāi)展發(fā)展起來(lái)，現在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。
但是在酒吧、ktv的管理上，我們還是有很多的漏洞的，這些都是需要不斷的進(jìn)步的，這樣我們的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更長(cháng)遠的發(fā)展下去，這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。
一：主題：
在酒吧的人群里，從消費的角度說(shuō)即銷(xiāo)售者與消費者，這兩種人，不僅僅是消費的關(guān)系，更要溝通、交流，讓消費者不僅僅是在酒吧時(shí)，在消費時(shí)，才知道，才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所，這就是所謂的人性化營(yíng)銷(xiāo)手段。 目的：溝通、交流、互知，擴大酒吧知名度! 二：當今娛樂(lè )市場(chǎng)背景及消費心態(tài)分析：
強力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現代都市人的生活目標，酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂(lè )、會(huì )友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費的閃亮增長(cháng)點(diǎn)。 消費群，泡吧一族的心態(tài)分析：
1. 追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)，與志同道合者相聚。
2. 追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂(lè )，或歡聲笑語(yǔ)，或侃侃而談，或輕聲笑語(yǔ)，他們絕不允許別人的打擾。 縱觀(guān)：所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據當地的市場(chǎng)以及主流形式確定準確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
三：娛樂(lè )場(chǎng)所大概營(yíng)銷(xiāo)框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵?lè )公司，運用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂(lè )方式，本著(zhù)賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨，竭誠同心，求實(shí)圖強的企業(yè)精神，打造一流的娛樂(lè )品牌。
市場(chǎng)形式：結合多方資源，做綜合性?shī)蕵?lè )場(chǎng)所，了解大眾消費心里，突出特色品牌優(yōu)勢，沒(méi)天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費者感覺(jué)好玩，新鮮又實(shí)惠。
市場(chǎng)定位：做中高檔次的娛樂(lè )公司，突出特色優(yōu)勢，打造企業(yè)品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節目互動(dòng)形式精彩多樣化，瞄準中高層次消費群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導-
2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營(yíng)老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團隊----企事業(yè)單位、私企、團隊組織
市場(chǎng)推廣：
準確的市場(chǎng)定位，高品質(zhì)的服務(wù)，兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂(lè )公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳，通過(guò)自身的酒水營(yíng)銷(xiāo)策劃與整合策劃相結合，完成市場(chǎng)推廣的目的。
1. 銷(xiāo)售部
(1)把酒水促銷(xiāo)做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設施服務(wù)來(lái)吸引客人，在節假日追求利潤最大化。
2. )團隊客源。以企事業(yè)單位，個(gè)人團隊組織為主要銷(xiāo)售對象，通過(guò)各種途徑進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，通過(guò)各種合作方式來(lái)進(jìn)行引導消費，
3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是最主要的市場(chǎng)，也是最難開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒(méi)有夜總會(huì )的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò )，加強各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩定現有客戶(hù)，大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。根據客人不同的需要，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車(chē)公司，采取差價(jià)帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來(lái)了一定的客源，針對市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)辟搶定熱線(xiàn)，并給予一定的優(yōu)惠。
2.內部消費鏈的建立
通過(guò)外部宣傳，結合內部全員促銷(xiāo)完成內部消費連接
外部宣傳與促銷(xiāo)
(1) 新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
(2) 加強與媒體欄目間的合作，進(jìn)行票、券營(yíng)銷(xiāo)。
(3) 交通工具上的宣傳。
(4) 人員促銷(xiāo)，團隊聯(lián)系，建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等，把客人吸引進(jìn)來(lái)，并通過(guò)自身環(huán)境，服務(wù)，節目?jì)热萘糇】腿恕?/p>
3.內部宣傳
客人來(lái)到要促成消費，必須把自身特色，產(chǎn)品介紹給他們，這樣需要建立內部宣傳網(wǎng)，從客人進(jìn)入大廳開(kāi)始，就要讓客人了解經(jīng)營(yíng)特色和模式
4. 提高回頭率
通過(guò)各種途徑，把客人吸引進(jìn)來(lái)，留住客人，提高回頭率是關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率，才能提高存量，只有累積，才會(huì )有存量增加，才能保證相對穩定和較高的客流量。留住客人的手段，除了場(chǎng)所的硬件設施外，還包括軟件服務(wù)，節目質(zhì)量，玩的內容，自身特色等，同時(shí)還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段，進(jìn)行前進(jìn)的客源穩定并逐漸增加客流量。
天津東方魅力經(jīng)營(yíng)管理現狀分析與對策.
1. 工程裝修有問(wèn)題，因為場(chǎng)地大，里面沒(méi)有裝出慢搖吧的味道，燈光光線(xiàn)不適合，沒(méi)有體現暖色調，具體的工程改造見(jiàn)具體的方案。
2. 沒(méi)有確定的市場(chǎng)定位，具體定下來(lái)是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著(zhù)這個(gè)目標去做。
3. 沒(méi)有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數量不夠。
5. 營(yíng)銷(xiāo)推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會(huì )議無(wú)實(shí)質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂，人員散漫。
9. 宣傳力度不夠，好多人都不知道這里是做什么的。
對策：
1. 簡(jiǎn)單的工程改造，確定明確的市場(chǎng)定位，這個(gè)要詳細的分析，如果這次要是在確定不準確，對場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利，詳細了解市場(chǎng)，再做出決定。
2. 改革重組：實(shí)施機構機制改革，人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度，進(jìn)行人員重新組織，以一個(gè)新的起點(diǎn)開(kāi)始培訓。
4. 建立完善的規章制度，員工手冊，獎懲制度等
5. 組建營(yíng)銷(xiāo)團隊，確定薪資定位標準，制定詳細管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊，招聘專(zhuān)兼職公關(guān)人員，介紹以往營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，進(jìn)行培訓溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
6. 實(shí)行公司全員營(yíng)銷(xiāo)，包括舞臺上的演員也要加入到營(yíng)銷(xiāo)的隊伍中來(lái)，制定詳細的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門(mén)的管理制度，加強約束力度，實(shí)行所有人按規章制度的原則，違者必罰。
8. 所有公司員工一律著(zhù)工裝上崗。
9. 人員重組后各部門(mén)經(jīng)理下達一定的任務(wù)，給予一定的權限，遵循誰(shuí)管理，誰(shuí)負責，誰(shuí)盈利，誰(shuí)得利的原則，責任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部，可由管理人員兼并，每天定期對衛生、服務(wù)等各項工作進(jìn)行檢查。
11. 制定新的營(yíng)銷(xiāo)及宣傳推廣方案，以新的形勢進(jìn)行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上，重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過(guò)的一個(gè)暖場(chǎng)計劃。
13. 實(shí)行會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)。制作靚女卡、會(huì )員卡、儲值卡。制作會(huì )員手冊。
14. 制定行之有效的任務(wù)計劃，聯(lián)系經(jīng)驗豐富，客戶(hù)多的媽咪。
15. 組建營(yíng)銷(xiāo)部增強對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )的力量，白天也開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng)，晚上應酬，提升消費率，要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
16. 增強節目的可欣賞性和精彩性，做出自己的特色。
營(yíng)銷(xiāo)策略
不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)原則。
首先確定自己的優(yōu)勢
1. 確定我們的檔次規模在經(jīng)營(yíng)價(jià)格中針對市場(chǎng)做相應的定位，產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢。
2. 通過(guò)各種媒體宣傳創(chuàng )造一定的廣告效應。
3. 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營(yíng)模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢(qián)又具有實(shí)在可信度的傳播方式，可以充分發(fā)揮公司人員，通過(guò)平時(shí)的工作和社交來(lái)宣傳，企業(yè)對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實(shí)惠，而不是向顧客要求什么。
有一個(gè)清晰明確的目標，否則會(huì )迷失方向：
1. 經(jīng)營(yíng)娛樂(lè )的最基本理念是“以人為本、以客為尊”，積極創(chuàng )造都市生活，營(yíng)造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3. 明確制定行政、營(yíng)銷(xiāo)組織框架，制定各部門(mén)的規章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。
4. 組建完整的公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)推廣人員隊伍
5. 制定營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績(jì)定位及酒水推廣方案，稱(chēng)職定位。
6. 制定合理的適應市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位，保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上，保證本公司的服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和一流性，通過(guò)嚴格的培訓和強有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系，秩序管理，安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營(yíng)銷(xiāo)薪資定位，各個(gè)部門(mén)負責人的工資與本部門(mén)的業(yè)績(jì)掛鉤，多勞多得，不勞不得。
10. 各項工作開(kāi)展時(shí)間表。(待定)
11. 每月的營(yíng)銷(xiāo)目標。(待定)
職權是執行任務(wù)的權利，職責是完成任務(wù)的義務(wù)，當工作出現有權無(wú)責或有責無(wú)權時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生有心無(wú)力或消極現象，職位并不重要，重要的是責、權相符。
經(jīng)營(yíng)管理計劃
想管理好一家?jiàn)蕵?lè )場(chǎng)所，便要其社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都達到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，作為管理者就在認識客觀(guān)實(shí)際的前面下，執行決策、組織、指揮、協(xié)調等 管理職能，使娛樂(lè )場(chǎng)所形成最大的接待能力，保證場(chǎng)所的雙重效益。本人結合所學(xué)的管理知識和工作中總結的經(jīng)驗，擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案，以供參考
本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)兩部分進(jìn)行闡述。
一、管理部分：
娛樂(lè )場(chǎng)所的管理要管理在內部的特定環(huán)境，即內部的實(shí)際情況這個(gè)客觀(guān)前提的基礎上，進(jìn)行組織機構的管理，規章制度的建立完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現場(chǎng)營(yíng)運的管理，企業(yè)文化
的建設等。
(一)組織建設和管理：
作為一個(gè)企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進(jìn)行組織和管理，娛樂(lè )場(chǎng)所作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責、權限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手：
其一，形成娛樂(lè )場(chǎng)所的組織結構和組織的管理體制。即設置組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務(wù)和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設置，使現場(chǎng)的大小事情有人做， 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人 員不至于閑置。
其二，合理而有效的組合和調配人力、物力、財力、信息等資源，娛樂(lè )場(chǎng)所的營(yíng)運不可能一成不變的，它會(huì )隨著(zhù)季節、氣候、外部競爭等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握娛樂(lè )場(chǎng)所的營(yíng)運規律，消費者的消費心理等因素，對現場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調控。使現有資源不至于浪費也不會(huì )潰乏，
總之，組織的意義是確�，F場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
(二)建立完善的規章制度：
“無(wú)規矩不成方圓”作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規范完善的制度作保證，對場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求，設備設施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標等項目應以明文規定的形式進(jìn)行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做。
另一方面著(zhù)眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致，使工作規范而公正的進(jìn)行。
(三)現場(chǎng)營(yíng)運的監督管理：
娛樂(lè )企業(yè)在營(yíng)運必定涉及到現場(chǎng)事務(wù)，而現場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，作為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場(chǎng)營(yíng)運的監督管理工作�，F場(chǎng)工作主要分為三大部分： 第一：班前準備工作主持召開(kāi)班前會(huì )，對前一天的工作進(jìn)行總結和分析，對當天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。
第二：班中的巡場(chǎng)工作，對現場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷(xiāo)準備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正。
第三：班后總結評估工作對當天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統的評估，總結經(jīng)驗，提出改進(jìn)方案，總之現場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，作為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設：
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準則。
為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛生、價(jià)值)、海爾的真誠到永遠、樂(lè )迪的健康、安全、歡樂(lè )等�？梢�(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。
總之，企業(yè)要做大做強就應從始至終做好企業(yè)文化的培養工作。
二、經(jīng)營(yíng)部分：
在做好內部的管理工作的同時(shí)，作為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)，創(chuàng )造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內容為市場(chǎng)調查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、塑造品牌。
(一)建立市場(chǎng)調查機制，進(jìn)行市場(chǎng)定位：
娛樂(lè )市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結娛樂(lè )市場(chǎng)的消費需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。 娛樂(lè )市場(chǎng)調查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著(zhù)手調查，然后把結果進(jìn)行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費群體的這定位。
(二)確定目標市場(chǎng)，采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略：
不同的場(chǎng)所的情況有不同消費人群，有不同的消費群體，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場(chǎng)一旦目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促銷(xiāo)策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)促銷(xiāo)手斷。
(三)導入娛樂(lè )創(chuàng )業(yè)形象識別系統，創(chuàng )造品牌：
企業(yè)形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：
�、倮砟钏茉彀ㄗ尮娭榔髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。
�、谝曈X(jué)感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設計等。
�、坌袨榉较颍篴對內：?jiǎn)T工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。 b對外：市場(chǎng)調查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等。
實(shí)行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng )造品牌。經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。 不僅僅是酒吧ktv，只要是企業(yè)，我們就要有效的管理下去，不僅僅是在這些方面，還有很多的事情需要我們來(lái)解決。管理永遠是不斷的進(jìn)步，也會(huì )有很多的新問(wèn)題出現在我們的管理中，不過(guò)相信我們一定會(huì )做好的。其實(shí)很多的事情都是需要我們慢慢的解決，不是一時(shí)間就能解決掉的，相信我們的管理一定會(huì )越來(lái)越好!
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃原則
1、全局性。把握全局，統籌兼顧是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要前提。企業(yè)應該樹(shù)立大局意識，根據各自的總體戰略規劃有目的性的制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本，使制定的營(yíng)銷(xiāo)策略更有針對性。
2、戰略性。從戰略發(fā)展的角度來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)策劃屬于戰略規劃中的一部分，營(yíng)銷(xiāo)策劃的措施都具有前瞻性，能夠對企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指示和引導，以確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終按戰略規劃所確定的方向進(jìn)行下去。
3、穩定性。營(yíng)銷(xiāo)策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改，不僅浪費企業(yè)資源，還可能使企業(yè)因此承擔巨大的經(jīng)濟損失。所以營(yíng)銷(xiāo)策劃應該具有相對穩定性。
4、權宜性。市場(chǎng)環(huán)境是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提條件。市場(chǎng)行情的變化往往左右著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本的目的和方向。如果市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案就應該適當調整，否則不但無(wú)法發(fā)揮指導作用，還可能阻礙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正常運行。
5、可行性。無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中執行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本形如虛設，對活動(dòng)方向和目的起不到任何的指導作用。因此，企業(yè)所制定的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本不僅要經(jīng)濟合理，還應該具有可執行性。另外營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本應該建立在企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力之上，以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實(shí)力去落實(shí)該策劃方案。
二、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題
1、策劃部門(mén)設立不完善。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)由于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的人才以及自身資金實(shí)力等方面的原因，一般情況下都不具備專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)，缺少的部分職能由市場(chǎng)部門(mén)或者營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)補充，其中的策劃職能則由中小企業(yè)的領(lǐng)導階層進(jìn)程管理，所以他們的營(yíng)銷(xiāo)水平往往就決定著(zhù)整個(gè)企業(yè)的水平，在現階段的中國，營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識還沒(méi)有那么普及，所以中小企業(yè)的策劃人員和階層所具備的營(yíng)銷(xiāo)知識水平也存在參差不齊的問(wèn)題，大部分都缺少必要的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識以及觀(guān)念。在中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃上還需要借助外界力量來(lái)進(jìn)行自我的提升和完善，這樣才能在市場(chǎng)的競爭中生存下去。
2、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力很不足。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的能力不足主要表現在策劃方案比較陳腐，缺乏實(shí)際的競爭能力。通過(guò)對于實(shí)際的中小企業(yè)策劃方案的情況歸納來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng )新精神，多數情況下都以同質(zhì)化的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調來(lái)進(jìn)行宣傳。當然，這不僅僅與當前中小企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新機制不健全，中小企業(yè)建筑時(shí)尚元素，現代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會(huì )背景存在一定的關(guān)聯(lián)，但是其主要的還是內因，那就是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊策劃的能力不足，難以結合不同的產(chǎn)品，實(shí)現有針對性的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本的評估缺陷。中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠為企業(yè)進(jìn)行以前經(jīng)驗的總結，也能夠為其進(jìn)行未來(lái)道路的規劃，指引其發(fā)展方向，所以營(yíng)銷(xiāo)策劃工作可以說(shuō)是企業(yè)中所有決策的制定背景和參照。營(yíng)銷(xiāo)策劃工作評價(jià)內容牽扯的范圍比較廣泛，影響因素也比較多，其中各個(gè)環(huán)節的因素變動(dòng)情況也比較大，因此評估營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作本身就比較困難，再加上中小企業(yè)在人力資源方面的種種限制，專(zhuān)業(yè)的評估制度體系還不健全，在行業(yè)市場(chǎng)中也并沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的評估公司，這就使得企業(yè)在進(jìn)行評估和選擇時(shí)變得更加舉步維艱，只能依靠企業(yè)領(lǐng)導人員或者主管部門(mén)的單一的力量，因為能力的限制容易出現策劃不周全的問(wèn)題。
三、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法研究
1、轉變營(yíng)銷(xiāo)理念。針對營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)銷(xiāo)理念落后的問(wèn)題，企業(yè)應該轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，更新企業(yè)工作人員的營(yíng)銷(xiāo)理念，在滿(mǎn)足顧客需求的基礎上，建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊，協(xié)調企業(yè)部門(mén)之間的工作步伐，使企業(yè)部門(mén)之間和諧工作，共同發(fā)展。在此基礎上，企業(yè)應該建立遵循“顧客至上”的原則，充分整合產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)，同時(shí)將其與營(yíng)銷(xiāo)管理人員、業(yè)務(wù)員、公眾、市場(chǎng)信息有效地融合，充分發(fā)揮企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)能力，保證企業(yè)各環(huán)節生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)協(xié)調發(fā)展，提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。除此以外，企業(yè)要根據市場(chǎng)的實(shí)際情況，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識，開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。且可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，更換舊產(chǎn)品，使商品生產(chǎn)適應時(shí)代發(fā)展，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，進(jìn)而擴展企業(yè)的發(fā)展空間�；诖�，企業(yè)要根據不同的市場(chǎng)區域、不用的消費者的消費觀(guān)念和消費能力，采用與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足消費者和市場(chǎng)的需求，從而提升企業(yè)的競爭力。
2、實(shí)現科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃定位。做好充足的營(yíng)銷(xiāo)策劃準備工作，是保證營(yíng)銷(xiāo)策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：首先，積極做好市場(chǎng)調研工作，收集和整理最前沿的市場(chǎng)數據，全面了解消費主力和能力的基礎上，實(shí)現對于建筑前景的預測；其二，在預測報告的基礎上，實(shí)現對于中小企業(yè)產(chǎn)品金正能力的評估，并且借助計算機信息技術(shù)，實(shí)現具體數據網(wǎng)絡(luò )體系的構建，為制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本做好夯實(shí)的數據基礎；其三，界定企業(yè)的目標消費群體，對于其收入情況，購買(mǎi)力狀況進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法研究劉峻湖北武昌職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院行分析，由此明確不同階層的消費需求，由此去確定其戶(hù)型需求程度，在此基礎上實(shí)現對于消費目標的界定。
3、積極研究創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)策劃方法。在營(yíng)銷(xiāo)策劃方法的研究中，行業(yè)專(zhuān)家應該結合我國的中小企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的力量，比如教練式營(yíng)銷(xiāo)策劃與逆向式營(yíng)銷(xiāo)策劃都是值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策劃方法。前者是在企業(yè)內部進(jìn)行員工的選拔組成策劃部門(mén)，在整體領(lǐng)導之下自主的去完成營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，這一方法能達到傳播營(yíng)銷(xiāo)知識，培養策劃能力，實(shí)現資源共享的效果，對于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養有很大的推動(dòng)作用；后者就是營(yíng)銷(xiāo)策劃的有下至上的逆向的制定，也就是要先找到在局部市場(chǎng)實(shí)踐中的有效戰術(shù)，再從局部向整體擴展，最后用戰略使策劃戰術(shù)得以實(shí)現。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方法創(chuàng )新的過(guò)程中不能呆板借鑒，應該積極開(kāi)發(fā)尋求新的策劃手段，為中小企業(yè)的可持續發(fā)展出謀劃策。
4、加快人才培養，提高營(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平。政府在中小企業(yè)發(fā)展中應該起到引導、扶持的作用，我國政府可以出資開(kāi)展一系列的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論壇，加大在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的課題研究經(jīng)費等活動(dòng)，吸引中小企業(yè)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的參與，提高重視�，F階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高，應該及時(shí)的進(jìn)行內部規范化的管理控制，對于不具備策劃能力的人員實(shí)行吊銷(xiāo)上崗證書(shū)的處理，而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門(mén)的設置也應該進(jìn)行調整治理，保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實(shí)制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案，這對于營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)的長(cháng)期、穩定發(fā)展也十分有利。
四、結束語(yǔ)
綜上所述，在中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法研究中，首先應該在人才培養方面加強控制管理，其次提高企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)策劃的綜合性水平，結合市場(chǎng)的發(fā)展狀況來(lái)進(jìn)行這一工作，可以達到較好的提升中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的效果。企業(yè)中的員工也需要不斷學(xué)習相關(guān)理論知識，結合企業(yè)實(shí)際以及市場(chǎng)情況，制定符合條件的營(yíng)銷(xiāo)策略，這樣才能在激烈的競爭中保持自己的地位的穩定性發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
現代企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭日趨激烈，每個(gè)企業(yè)在特定時(shí)間內的營(yíng)銷(xiāo)目的都有所不同，有的企業(yè)是為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、有的企業(yè)是為了打擊競爭對手、而有的企業(yè)在深耕市場(chǎng)，培養受眾。每個(gè)企業(yè)都會(huì )依據當前所處的環(huán)境、自身實(shí)力等因素確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的，而營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)就是一種制訂營(yíng)銷(xiāo)目標、為企業(yè)帶來(lái)盈利的營(yíng)銷(xiāo)方案，可以說(shuō)是比較重要的。那么今天就為大家簡(jiǎn)單地講一講營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的相關(guān)知識。
在制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前，首先要進(jìn)行市場(chǎng)狀況分析，這就好比對癥下藥一樣，營(yíng)銷(xiāo)之前的資訊一定要先深入了解，為制定一份切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)打好基礎，這也是營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的一部分。
一、市場(chǎng)狀況分析：
�。�1）市場(chǎng)宏觀(guān)分析
一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)分析需要分析產(chǎn)品銷(xiāo)售所在區域的政治、經(jīng)濟、文化這三個(gè)要素，比如說(shuō)產(chǎn)品銷(xiāo)售地區的經(jīng)濟水準如何，政治制度是否穩定，是否對外來(lái)資本有良好的政策與態(tài)度，所銷(xiāo)售產(chǎn)品與當地居民的文化是否抵觸，這都是需要認真調查并好好分析的。
�。�2）行業(yè)狀況分析
行業(yè)這一部分的分析可以延伸很多，簡(jiǎn)單地舉幾個(gè)分析的例子：所營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)發(fā)展是否成熟、行業(yè)內有無(wú)新技術(shù)、行業(yè)內的競爭對手多還是少、強大還是弱小等，這部分調查是為了我們的產(chǎn)品更好的進(jìn)入市場(chǎng)做準備。
�。�3）受眾分析
產(chǎn)品最終是為了服務(wù)受眾的，所以受眾的分析是重中之重，可以分析受眾的消費習慣、消費水準高或是低、消費意愿強還是弱，受眾的相關(guān)屬性（比如年齡、性別、學(xué)歷、家庭狀況等）。你也可以快速用「上線(xiàn)了」做一個(gè)網(wǎng)站，添加“自定義表單”版塊來(lái)調查用戶(hù)喜好與意向。
上述就是市場(chǎng)狀況分析的簡(jiǎn)略版講解了，其實(shí)可以分析的地方還有很多，感興趣的朋友們可以深入學(xué)習。而當我們調查完市場(chǎng)后，就可以進(jìn)入今天的主題了：一份營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)。
二、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
好的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例要充分與所寫(xiě)客戶(hù)溝通，確定客戶(hù)需求之后再進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的設計。下面就跟大家簡(jiǎn)單地介紹如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)：
1.投入市場(chǎng)的政策
在任何行動(dòng)或計劃開(kāi)始之前，制訂一個(gè)總體規劃是必要的。比如說(shuō)要制訂好產(chǎn)品的價(jià)格、確定銷(xiāo)售的渠道、收支預算、活動(dòng)舉辦情況等。
2.產(chǎn)品銷(xiāo)售目標
這一步需要確定產(chǎn)品在一定時(shí)、一定區域內所需要達成的目標，設定這一步驟的好處是可以作為績(jì)效考核來(lái)評估，也可以為今后的銷(xiāo)售目標做出參考。
3.產(chǎn)品的推廣計劃
推廣計劃的目的就是為了實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃一般來(lái)說(shuō)要確定推廣的管道，推廣的方法。具體來(lái)說(shuō)，就是確認是否打廣告，廣告投放在哪里；是否要做網(wǎng)站、做直播，找KOL推廣，是否需要聘請代言人等等。
4.人員管理計劃
這一步是為了讓員工更好地完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)而設定的。包括人員的雇傭成本（工資、獎金等），人員的招聘與培訓、員工激勵等，做好了人員管理，才可以為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)打好基礎。
5.突發(fā)情況預案
市場(chǎng)上的局勢瞬息萬(wàn)變，可能會(huì )遇到政策影響，經(jīng)濟危機，甚至是自然災害，這些問(wèn)題盡量提前考慮到，才能做到居安思危，有備無(wú)患。具體要考慮可能發(fā)生的多種狀況，不論是好的還是壞的，都需要考慮到位，應對各種狀況的預案應提前做好，方便狀況發(fā)生時(shí)的應對。
6.營(yíng)銷(xiāo)可行性分析
好的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)案例會(huì )在上述步驟之后加入對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的復盤(pán)分析，并且會(huì )聘請專(zhuān)家與相關(guān)人員評估其可行性。比如說(shuō)企業(yè)目前處于較小規模，那么天馬行空的營(yíng)銷(xiāo)方案顯然是不適合的，需要為企業(yè)的自身屬性量身打造營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，才可以發(fā)揮出一個(gè)較好的效果。
看完了上述內容，相信你對營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的知識有一定的了解了，但是只有營(yíng)銷(xiāo)計劃是不夠的，你還需要好好實(shí)施�，F在已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)搭建品牌網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)了，搭建網(wǎng)站后，得益于網(wǎng)站強大的功能，可以承載的資訊更豐富，制作一份品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)會(huì )更有優(yōu)勢。
比如說(shuō)在網(wǎng)站中，可以將策劃書(shū)中的內容設置超鏈接，鏈接至你設定好的內容。網(wǎng)站的導航功能對于瀏覽營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)也有好處，因為營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一般篇幅較長(cháng)，好的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)可以使受眾在閱讀時(shí)更易定位，提升營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的閱讀體驗。
總之，品牌營(yíng)銷(xiāo)并不難，你可以按照上述教程制定自己的企業(yè)品牌策劃方案，希望這個(gè)教程對你有用！
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、確定銷(xiāo)售目標
1、市場(chǎng)分析：目標客戶(hù)集中的行業(yè)與區域
市場(chǎng)總體容量
競品活動(dòng)情景
客戶(hù)采購方式
敵我優(yōu)勢劣勢
2、自身分析：產(chǎn)品優(yōu)勢？主打產(chǎn)品以及其所應對的行業(yè)
規模、品牌、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉
我們的機會(huì )在哪里？
年度盈利目標？
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機會(huì )，提煉自身優(yōu)勢，確定銷(xiāo)售目標。
年度目標，季度目標，月度目標
主打產(chǎn)品的比例，利潤目標，市場(chǎng)占有率的提升目標等。
二、制定銷(xiāo)售計劃
1、確定目標市場(chǎng)：
以行業(yè)銷(xiāo)售為主（利潤和穩定市場(chǎng)）；渠道銷(xiāo)售為輔（提高知名度，擴大市場(chǎng)占有率）
行業(yè)主要指：工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠(chǎng)等有必須采購規模的目標客戶(hù)。
渠道銷(xiāo)售指：區縣級的加盟或者代理商。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路：
A行業(yè)銷(xiāo)售：
首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品（指市場(chǎng)控制好，價(jià)位好，質(zhì)量好，廠(chǎng)家支持力大，利潤操作空間大的產(chǎn)品），確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè)，找出行業(yè)中的有影響力的客戶(hù)，整合各種資源進(jìn)行銷(xiāo)售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶(hù)。
B渠道銷(xiāo)售
主要針對區縣市場(chǎng)有必須行業(yè)和社會(huì )關(guān)系，有發(fā)展潛力的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盈利模式的引導。
開(kāi)始能夠針對不一樣經(jīng)銷(xiāo)商的不一樣行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類(lèi)，能夠在一個(gè)地區發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
待市場(chǎng)發(fā)展良好，知名度提高后能夠采取加盟或者設立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。
C根據情景加以行業(yè)和會(huì )議等營(yíng)銷(xiāo)手段。
3、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)加大對市場(chǎng)的調研力度，以便及時(shí)的對銷(xiāo)售目標和計劃的調整。
三、籌備銷(xiāo)售資源
1、團隊組成：
A銷(xiāo)售內勤：
B業(yè)務(wù)員（大客戶(hù)型+渠道型）
C技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定：基本工資+考核工資+業(yè)績(jì)提成+獎金+福利
3、制定銷(xiāo)售制度和流程
4、編寫(xiě)培訓計劃和資料
四、銷(xiāo)售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構，產(chǎn)品，業(yè)務(wù)流程
2、了解公司目前的市嘗銷(xiāo)售情景
3、了解公司現有銷(xiāo)售團隊情景
4、制定銷(xiāo)售目標，計劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核，管理，獎懲制度
7、管理和培訓銷(xiāo)售團隊
8、考察市場(chǎng)情景
9、維護開(kāi)發(fā)大客戶(hù)
10、協(xié)調公司各部門(mén)，整合銷(xiāo)售資源。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一前言
隨著(zhù)生活節奏的加快，改革開(kāi)放的深入與市場(chǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人民群眾對信息化要求也越來(lái)越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來(lái)越重要。手機市場(chǎng)的競爭日益加劇，中國作為世界上最大的手機市場(chǎng)，可謂挑戰與機遇并存。成立于20xx年的OPPO公司先后在中國成功推出MP3和MP4后，擁有了大批熱衷于音樂(lè )影視的青年追隨者。20xx年5月正式推出手機產(chǎn)品。但就目前而言，尤其是針對一個(gè)已經(jīng)趨于飽和的手機市場(chǎng)，對一個(gè)手機后起之秀，如何充分發(fā)揮集團以及專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng)保持現有客戶(hù)并挖掘其潛在客戶(hù)，是OPPO公司目前面臨的至關(guān)重要問(wèn)題。
從宏觀(guān)上看，根據自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設計適合特定人群的手機是OPPO勢在必行的經(jīng)營(yíng)模式。目前許多手機生產(chǎn)廠(chǎng)家面臨泛而不專(zhuān)的局面，很難在國外多家知名廠(chǎng)商如諾基亞，三星，摩托羅拉，LG等早已沖擊中國手機市場(chǎng)的前提下，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹(shù)立品牌,贏(yíng)得忠實(shí)客戶(hù)。其次，山寨手機以較高的性?xún)r(jià)比同樣也占有相當一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量?jì)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機，迅速樹(shù)立品牌形象是OPPO手機面臨的最大挑戰。
二企業(yè)理念
1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己，國際品牌不一定滿(mǎn)足自己的實(shí)際需求，真正的好手機就是適合自己的消費理念。
2 要突出品質(zhì)卓越，外觀(guān)時(shí)尚，性?xún)r(jià)比高，實(shí)用又好用，質(zhì)量可靠。
3 體現OPPO的品牌形象，產(chǎn)品定位。
4 統一配貸，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)，損壞品牌形象。
5 完善物流，使供貨渠道流暢，防止斷貸
6 嚴格要求服務(wù)質(zhì)量，始終堅持顧客服務(wù)至上，以顧客的需求為發(fā)展導向，讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。
7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù)，讓顧客無(wú)論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。
8 擴大OPPO手機的影響力，樹(shù)立OPPO手機的品牌形象,贏(yíng)得市場(chǎng)。
三市場(chǎng)定位
OPPO的首款手機為OPPO音樂(lè )手機，是基于OPPO MP3，MP4產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的成功反響，而青少年對音樂(lè )，影視的需求是極其強烈的，恰好OPPO完美的音質(zhì)，卓越的影視效果，時(shí)尚前衛的設計征服了大量影音愛(ài)好者，尤其是青少年群體，在一份對青少年的問(wèn)卷調查中，85%的人認為OPPOMP3 MP4是他們喜愛(ài)的影音產(chǎn)品，而中國的青少年群體尤其是學(xué)生群體，學(xué)生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下，進(jìn)而嵌入OPPO手機并加入適當的營(yíng)銷(xiāo)策略是OPPO手機樹(shù)立品牌效應，贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
四市場(chǎng)分析
1 市場(chǎng)性
�、偈謾C作為日常生活必需品，在信息化時(shí)代的今天，每個(gè)人都必不可少，年齡段也不斷擴大，甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。
�、谟捎诓煌挲g段不同人群的生活方式不同，決定了對手機的功能要求。例如，兒童喜歡以卡通外形，有音樂(lè )和定位功能的手機，老年人則喜歡按鍵大，鈴聲大，屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務(wù)人士則需雙卡雙待，待機時(shí)間長(cháng)，外觀(guān)有氣質(zhì)的手機。
�、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別，高中低檔市場(chǎng)被收入分割。
�、苁謾C市場(chǎng)品牌繁多，尤其是現在山寨手機的興起，各種假冒的品牌手機，市場(chǎng)缺乏規范的管理，消費者對品牌可靠質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。
�、菰S多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上，但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一，可以預測，誰(shuí)擁有完善的售服體系，誰(shuí)就有可能贏(yíng)得市場(chǎng)。
2市場(chǎng)機會(huì )
�、俳鼛啄�，手機市場(chǎng)異�；鸨�，手機已不局限于打電話(huà)、發(fā)短信等基本通訊功能，人們對手機的功能要求也越來(lái)越高，絕大多數手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步，滿(mǎn)足不了消費者的品質(zhì)需求，售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。
�、谙M者之前憑外觀(guān)和價(jià)格等因素來(lái)挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀(guān)念已經(jīng)開(kāi)始改變，消費者選擇手機的觀(guān)念趨于理性
�、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善，缺乏規范的管理。
�、墚斍笆謾C市場(chǎng)比較混亂，要想在消費者心中樹(shù)立良好的品牌形象，除了加大科研投入和營(yíng)銷(xiāo)投入外，還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入，但估計至少一年之后才能樹(shù)立清晰的品牌形象。
3市場(chǎng)成長(cháng)
OPPO手機推出兩年后，據市場(chǎng)數據顯示，按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng)，在學(xué)生一族市場(chǎng)上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色，市場(chǎng)成績(jì)超過(guò)13%，在女性手機市場(chǎng)占到了7%，對OPPO的產(chǎn)品定位是個(gè)不錯的肯定，說(shuō)明其發(fā)展的大體方向是正確的。
�、� OPPO手機的定位一開(kāi)始就是高端定位，很容易與那些中低檔手機區分，樹(shù)立良好的品牌認同感，而中國人對手機的消費心理中，面子是其中重要的一環(huán)，為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎。
�、� 手機是生活必需品，中國龐大的人口數量，其中年輕人占了較大的比例，手機市場(chǎng)尤其是年輕人的手機市場(chǎng)即將壯大
�、茈S著(zhù)人們生活水平的提高，收入逐漸增加，且更加注重生活的品質(zhì)，手機已不僅僅是通訊工具，更是身份及個(gè)人品味的體現，OPPO手機高端定位必然會(huì )吸引更多時(shí)尚，年輕，追求生活品質(zhì)的消費者。
五市場(chǎng)研究
1設定對象
調查顯示OPPO手機用戶(hù)中八成為學(xué)生一族，而學(xué)生用戶(hù)中絕大多數為大學(xué)生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成為喜歡音樂(lè )的時(shí)尚青年。
2對象分析
高中生和初中生的市場(chǎng)很大，但在學(xué)生用戶(hù)中所占的比重不是很大，調查采訪(fǎng)學(xué)生發(fā)現，他們只聽(tīng)說(shuō)過(guò)OPPO手機的音樂(lè )功能較好，但OPPO其他特色功能卻很少聽(tīng)說(shuō)，而只是音樂(lè )好很難打動(dòng)他們購買(mǎi)。即便想夠買(mǎi)但他們的經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自父母，而從部分家長(cháng)中了解到他們不愿意給孩子買(mǎi)手機，主要是擔心孩子玩手機耽誤學(xué)習，而買(mǎi)的話(huà)，也希望買(mǎi)到能促進(jìn)孩子學(xué)習的手機。相對于此，大學(xué)生選手機則更看重其質(zhì)量和價(jià)格，大部分大學(xué)生對OPPO的定價(jià)表示可以接受，但他們很少聽(tīng)到過(guò)OPPO除了音樂(lè )功能的廣告宣傳，甚至推出了新機型也不知道。原來(lái)OPPO的廣告主要在電視上播放，而大學(xué)生很少看電視，媒體信息主要來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，而OPPO在網(wǎng)絡(luò )方面的營(yíng)銷(xiāo)投入過(guò)少。中國的年輕網(wǎng)民數量龐大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì )成為一種趨勢，也易取得較好的效果。
3 市場(chǎng)預估
中國的學(xué)生數量龐大，隨著(zhù)高校擴招大學(xué)生群體的數量必然會(huì )繼續擴大。通過(guò)數據顯示，OPPO在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間，這是一個(gè)機遇同樣也是一個(gè)挑戰，限制OPPO在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長(cháng)的選擇手機觀(guān)念不符。這就需要OPPO的營(yíng)銷(xiāo)理念盡可能滿(mǎn)足學(xué)生和家長(cháng)的需求。與此同時(shí)，大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多OPPO潛在的用戶(hù)，加以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，前景仍然非�？捎^(guān)。青年大都愛(ài)好音樂(lè )，熱衷于追求時(shí)尚，其次作為消費者慣有的從眾，攀比心理，加以恰當的分析并結合OPPO時(shí)尚前衛的設計、功能，采用適當的營(yíng)銷(xiāo)策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng)，前景可觀(guān)。
4競爭環(huán)境
競爭對象
OPPO的主要競爭對象是諾基亞、三星、步步高等。但諾基亞、三星等國際知名品牌已有忠實(shí)的追隨者，應把步步高作為主要競爭對象。
步步高品牌描述
步步高音樂(lè )手機致力于為消費者打造專(zhuān)業(yè)級完美音質(zhì)，產(chǎn)品引入BBE音頻增強
和復原技術(shù)、SRS(Sound Retrieval System)聲場(chǎng)還原技術(shù)以及YAMAHA的Non-clip放破音技術(shù)，等音樂(lè )解決方案和專(zhuān)利技術(shù)，并聯(lián)合MTV為消費者提供國際化、專(zhuān)業(yè)化的音樂(lè )體驗，使用戶(hù)在簡(jiǎn)單、自在的產(chǎn)品使用和音質(zhì)體驗中充分領(lǐng)略陽(yáng)光、自由自在的生活方式帶來(lái)的快樂(lè )
步步高作為最早專(zhuān)注音樂(lè )手機研發(fā)的企業(yè)，旗下產(chǎn)品一直以來(lái)都是音樂(lè )手機的代表，如今無(wú)論從做工還是性能上都相當成熟，尤其是在采用了歐勝(Wolfson)音頻處理芯片后，音質(zhì)方面更受關(guān)注。
歐勝(Wolfson)熟悉MP3市場(chǎng)的朋友應該都不會(huì )陌生，出于成本等因素考慮，目前包括魅族等知名品牌均改換飛利浦芯片為歐勝(Wolfson)芯片，包括索尼PSP、微軟Xbox等相當數量的重量級產(chǎn)品都選擇了歐勝，可見(jiàn)歐勝(Wolfson)的優(yōu)勢不僅在成本上，性能上也可圈可點(diǎn)。
Wolfson專(zhuān)業(yè)數字音頻芯片完美還原：中高音清晰明亮，解析度高，細節豐富;低音自然不混濁;3D音效技術(shù)大大增強聲音表現力;強大輸出功率造就寬闊動(dòng)態(tài)范圍。降噪：獨特的電路設計、避開(kāi)手機的射頻干擾，聲音層次清晰、圓潤悅耳。頻響曲線(xiàn)設計：頻響曲線(xiàn)配合步步高獨特的耳機，經(jīng)專(zhuān)業(yè)工程師調試稍微降低了部分沉重低音，聲音自然豐滿(mǎn)而富有彈性，長(cháng)時(shí)間音樂(lè )享受更覺(jué)舒適。支持七種音效模式，支持AAC、MP3高品質(zhì)音樂(lè )模式。步步高手機以精美的外形，優(yōu)異的音樂(lè )功能取得了較大的市場(chǎng)份額。步步高又與全球音樂(lè )電視臺合作，更是增強了其影響力和品牌知名度。毫無(wú)疑問(wèn)，步步高是OPPO強有力的競爭對手。
六 SWOT分析
優(yōu)勢
·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現贏(yíng)得了眾多消費者的好感
·時(shí)尚前衛的外觀(guān)，專(zhuān)為年輕人設計的貼心娛樂(lè )，學(xué)習、生活功能
·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗，強大的技術(shù)優(yōu)勢
機會(huì )
·人們生活水平的提高，對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛
·中國高校的進(jìn)一步擴招，學(xué)生消費群體的擴大
·隨著(zhù)生活節奏和壓力的加大，人們對音樂(lè )等其他娛樂(lè )功能的需求加大
3G智能機市場(chǎng)的興起帶來(lái)空前的機遇
劣勢
OPPO手機電池續航能力較差，不能滿(mǎn)足消費者需求
外觀(guān)不能突出自己的個(gè)性，很難第一次看到就吸引顧客
﹒起步較晚，規模有限，產(chǎn)品種類(lèi)少
無(wú)自己的核心技術(shù)
威脅
國內外知名廠(chǎng)商多，競爭大。
價(jià)格競爭激烈，仿造的山寨手機多
同OPPO手機類(lèi)似手機品牌多且起步早
七企業(yè)戰略
OPPO手機著(zhù)重開(kāi)發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng)，但并不意味著(zhù)以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對學(xué)生機型色彩太重的話(huà)，以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對OPPO產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買(mǎi)，其企業(yè)戰略可以向黃金搭檔的成功借鑒。OPPO只是想打開(kāi)青少年這個(gè)最具消費活力的市場(chǎng)，再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來(lái)會(huì )成為中年人，老年人，一旦他們對OPPO這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴(lài)后，以后中年市場(chǎng)，老年市場(chǎng)就更容易打開(kāi)。OPPO的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展，而不局限于青年市場(chǎng)，其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產(chǎn)品，也可以向學(xué)習機，電子詞典，電腦，家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后，可以根據不同國家的消費習慣開(kāi)發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為OPPO走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。
八營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)導入
導入原則:從市場(chǎng),電視,網(wǎng)絡(luò ).雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行OPPO品牌的推廣.針對不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳.以下是幾種營(yíng)銷(xiāo)策略.
策略1:以“OPPO,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動(dòng).例如OPPO音樂(lè )功能強大,可以舉辦“OPPO杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng )作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力.
可行性分析：處于青春期的學(xué)生喜歡音樂(lè )，渴望獨立，心里有很多想法渴望得到別人認可。以“OPPO唱出我的心聲”為主題，很讓他們有親切和認同感，加上免費體驗很容易讓他們接受OPPO。OPPO目前的廣告主要以電視方式宣傳，而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園，很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園，親身體驗卓越功能宣傳效果更強，更具有針對性，廣告支出更低，更能達到良好的宣傳效果。
策略2：OPPO手機有一項特色功能“我的學(xué)習”其主要為英語(yǔ)學(xué)習功能，可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”并在教育電視臺播出，邀請媒體記者參加。通過(guò)媒體的宣傳提高其知名度，尤其是向家長(cháng)老師宣傳，OPPO手機不僅僅是娛樂(lè )化的手機而且還帶有學(xué)習功能的手機。向他們傳達一個(gè)理念，正確的學(xué)習方法是勞逸結合。從而讓老師和學(xué)生家長(cháng)對OPPO手機認可!
可行性分析：老師和家長(cháng)最重視的是學(xué)習，舉辦關(guān)于學(xué)習的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持，而政府也越來(lái)越注重學(xué)生的.綜合發(fā)展，必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持，而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的廣告很少涉及學(xué)習這方面的宣傳，該活動(dòng)必然能引起強烈反響。
策略3：在學(xué)校舉行以OPPO為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，對參賽人員和觀(guān)眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機”問(wèn)卷調查，從外觀(guān)及功能等方面進(jìn)行調查，然后進(jìn)行統計并反饋到市場(chǎng)分析部，以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據。每位參與問(wèn)卷調查的同學(xué)都會(huì )贈與印有OOPO商標和特色的學(xué)習用品，如筆、記事本等
可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調查，因為在他們心中都有一個(gè)完美手機的構想。希望可以表達出來(lái)，并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有OPPO的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
2廣告創(chuàng )意
�、� 廣告原則：突顯OPPO的特色功能，主題鮮明，畫(huà)面清新唯美，富有青春活力。能夠產(chǎn)生強烈的吸引力和認同感。
�、� 廣告戰略：·為了提高該廣告在青少年中的注目率，用清新的畫(huà)面吸引他們的眼球。
·青春故事性的廣告與其它類(lèi)型廣告產(chǎn)生強烈視覺(jué)反差在，增強記憶。
·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現OPPO手機特色，增強記憶。
�、� 廣告傳播
·電視
選擇青少年比較喜歡的電視臺如湖南衛視，各地科教臺進(jìn)行定時(shí)的投放，不但可以節省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學(xué)生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率，而工作日則主要在晚間投放，因為學(xué)生白天上課，白天投放廣告根本就沒(méi)有效果。
針對青少年喜歡青春偶像劇一類(lèi)的電視，以及強烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插OPPO產(chǎn)品，當看到自己的偶像用OPPO手機，當然他們也會(huì )嘗試使用OPPO產(chǎn)品
·網(wǎng)絡(luò )
絕大多數青少年喜歡網(wǎng)絡(luò )游戲，電影，音樂(lè )。在一些主流游戲網(wǎng)站穿插滾動(dòng)的廣告，在節目緩沖的時(shí)候進(jìn)行播放，提高關(guān)注率。
·雜志
幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志，目前青少年比較喜歡的雜志有《讀者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續效果更為長(cháng)久。
·戶(hù)外
在主要的街道和廣場(chǎng)懸掛巨幅OPPO宣傳海報，在人流量比較大的地方如學(xué)校公交車(chē)站樹(shù)立大型OPPO手機模型，每個(gè)按鍵印上所經(jīng)過(guò)的公交車(chē)號，手機屏幕則印上OPPO特色功能的圖片。
九財務(wù)預算
由于不同地區不同媒體的收費不同，故公司根據各地區的營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃進(jìn)行預算，該工作交予公司財務(wù)部和市場(chǎng)部合作完成，所以此暫不予進(jìn)行策劃。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一份完整的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的制定需要經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟，然而現在的市場(chǎng)競爭激烈，環(huán)境變化很快，這樣客觀(guān)要求企業(yè)必須對市場(chǎng)做出快速的反應。在這樣的情況下企業(yè)顯然不可能在做每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策，出每一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng )意的時(shí)候，都會(huì )去做市場(chǎng)研究，對中國的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意
既然如此，那在做產(chǎn)品策劃的時(shí)候，有沒(méi)有什么方法，是可以在不用做市場(chǎng)研究的前提下，還很可能出好的產(chǎn)品創(chuàng )意呢?
我想方法還是有的，為此筆者總結了產(chǎn)品策劃，常用的六個(gè)創(chuàng )意來(lái)源，以期能拋磚引玉。
一、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃---模仿跟進(jìn)
就是競爭對手有什么產(chǎn)品推出市場(chǎng)取得了好的效果，或者說(shuō)競爭對手有什么新產(chǎn)品經(jīng)過(guò)我們判斷將有很好的市場(chǎng)前景，那么我們就研發(fā)什么產(chǎn)品推出市場(chǎng)。
這是大家常用的熟悉的方法，可能有很多做產(chǎn)品策劃的人員，看不起這種方法，認為這種方法太簡(jiǎn)單，體現不了策劃人員的價(jià)值。其實(shí)不然，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是利潤壓倒一切，判斷一個(gè)創(chuàng )意有多大價(jià)值，關(guān)鍵在于他為企業(yè)創(chuàng )造了多大的價(jià)值，這不是以產(chǎn)品策劃人員的意志為轉移的，希望產(chǎn)品策劃人員務(wù)必要有這樣的意識。
其實(shí)模仿跟進(jìn)是最經(jīng)濟高效的方法，市場(chǎng)中最常見(jiàn)的成功大都源于此，比如互聯(lián)網(wǎng)中5460之于chinaren，baidu之于google，超級女聲之于美國偶像，以及傳統行業(yè)中采樂(lè )之于海飛絲，而在近幾年興起的SP行業(yè)，源于這種模式的成功案例更是比比皆是。
二、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃---空白區域
這個(gè)方法跟模仿跟進(jìn)有點(diǎn)類(lèi)似，就是在競爭對手所沒(méi)有開(kāi)拓的空白市場(chǎng)區域，推出與競爭對手相同或相似的產(chǎn)品，以搶占市場(chǎng)空白區域，另外空白區域的方法還包括企業(yè)內部分公司運用這樣的思路在區域市場(chǎng)上運作企業(yè)樣板市場(chǎng)被證明過(guò)的產(chǎn)品或模式。
空白區域的方法的運用需要企業(yè)具備敏銳的市場(chǎng)觸角(洞悉市場(chǎng)趨勢)、寬廣的視野(發(fā)現有潛力的產(chǎn)品或市場(chǎng)的空白區域)、快速行動(dòng)的能力(把握空白市場(chǎng)機會(huì ))。
為什么這樣說(shuō)呢?一般來(lái)說(shuō)，空白區域的方法的運用一般有兩種情形，一是區域性企業(yè)發(fā)現全國性企業(yè)其中的一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品，然后發(fā)現該產(chǎn)品對于本區域是空白區域，從而快速行動(dòng)推出類(lèi)似產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，二是全國性企業(yè)發(fā)現區域性企業(yè)其中的一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品，然后在其它區域市場(chǎng)推出類(lèi)似的產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
三、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃---新建品類(lèi)
筆者在自己的另外一篇文章《市場(chǎng)推廣：概念制勝的3個(gè)方法》中，有提到這個(gè)方法，我認為他是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的最高境界，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃人員如果能成功的新建一個(gè)有市場(chǎng)價(jià)值的品類(lèi)，那么他對于企業(yè)的貢獻將幾乎是最大的。
四、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃---替代轉換
不知道大家對邁克爾·波特的五種競爭力量模型是否還有印象?其中一個(gè)競爭力量就是來(lái)自于“替代品”。這其實(shí)是給了我們策劃人員一個(gè)很好的思路，在我們在做產(chǎn)品策劃的時(shí)候，我們可以從“替代”的方向來(lái)尋找好的創(chuàng )意。
替代轉換的方法，可以是從相似行業(yè)中尋找替代轉換，也可以是從相異行業(yè)中尋找替代轉換。比如：在相似增值服務(wù)行業(yè)中，既然IVR可以提供聊天業(yè)務(wù)，那么SMS同樣也可以提供聊天業(yè)務(wù);在相異的行業(yè)中，既然電臺可以提供點(diǎn)歌服務(wù)，那么短信同樣也可以提供點(diǎn)歌服務(wù)。
目前這種替代轉換的創(chuàng )意方法比較常見(jiàn)，而且也確實(shí)證明具有旺盛的生命力，他與新建品類(lèi)的方法相比，是他在分流原有的市場(chǎng)需求，而新建品類(lèi)則是構建全新的市場(chǎng)需求。
五、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃---增值挖掘
增值挖掘的方法有類(lèi)似于波特的專(zhuān)一化戰略思想，主攻某個(gè)特殊的顧客群。波特認為，在與五種競爭力量(現有行業(yè)中的競爭、供應商、買(mǎi)主、替代品、潛在的新進(jìn)入者)的抗爭中，蘊涵著(zhù)三類(lèi)成功型戰略思想，這三種思路是：1、總成本領(lǐng)先戰略;2、差異化戰略;3、專(zhuān)一化戰略。
具體的做法就是，基于之前我們銷(xiāo)售的一個(gè)主要產(chǎn)品相似或相關(guān)的需求，通過(guò)提供更多的其它產(chǎn)品來(lái)提高企業(yè)對平均單個(gè)消費者的銷(xiāo)售額。比如之前海爾主要向消費者提供冰箱這個(gè)產(chǎn)品，然后又繼續向消費者提供海爾空調等，又比如SP行業(yè)，如果用戶(hù)之前用了你的鈴聲業(yè)務(wù)，同樣你可以推薦用戶(hù)用你的彩鈴業(yè)務(wù)，針對電臺的交友留言用戶(hù)你可以推出查詢(xún)交友留言的業(yè)務(wù)。
根據筆者的經(jīng)驗，增值挖掘的方法目前可以很好的運用到互聯(lián)網(wǎng)和SP增值服務(wù)行業(yè)中。
六、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃---空白需求
這是很多企業(yè)的產(chǎn)品策劃人員最想采用的方法，如果說(shuō)這個(gè)方法是不同于以上的五個(gè)常用方法，那么目前這個(gè)方法也是成功率最差的一個(gè)方法，鮮有成功案例。
為什么會(huì )這樣呢?原因在于發(fā)現一個(gè)前所未有的空白需求，一般需要企業(yè)對市場(chǎng)以及消費者進(jìn)行長(cháng)期的研究，并且發(fā)現這種空白需求的企業(yè)人員還必須有特別的靈感，比如牛頓，愛(ài)迪生大概就屬于此類(lèi)。
試想國內企業(yè)有幾家能做到對市場(chǎng)以及消費者進(jìn)行長(cháng)期的研究，并有愛(ài)迪生式的員工。所以建議大家還是慎用。
以上筆者對產(chǎn)品策劃，常用的六個(gè)創(chuàng )意來(lái)源跟大家一起進(jìn)行了分享，另外筆者還想提醒的是：為了提高你產(chǎn)品策劃成功的概率，如果你的產(chǎn)品是低價(jià)的，那么你的產(chǎn)品最好還應該具有很好的普適性，否則除非你能以低成本高效率將產(chǎn)品賣(mài)給你的目標消費者。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、背景
移動(dòng)公司棋下的“動(dòng)感地帶”品牌新的資費政策即將出臺。此次“動(dòng)感地帶”不同于以前的“動(dòng)感地帶”，它是為在校大學(xué)生量身定做的，是適合大學(xué)生消費市場(chǎng)的資費政策。但是目前大學(xué)通訊市場(chǎng)的競爭十分的激烈，已經(jīng)到了白熱化的地步。前不久，聯(lián)通公司剛剛推出了校園網(wǎng)活動(dòng)，資費標準相當低（接聽(tīng)免費，免月租，打一毛八），這在一定程度上彌補了其網(wǎng)絡(luò )和信號的問(wèn)題，大學(xué)生們對此次活動(dòng)趨之若騖，紛紛的從移動(dòng)轉投聯(lián)通。目前的大學(xué)移動(dòng)通訊市場(chǎng)已經(jīng)有原來(lái)的8/2（移動(dòng)/聯(lián)通）變?yōu)楝F在的5/5。而且聯(lián)通的營(yíng)業(yè)代表還在使這一數字發(fā)生著(zhù)變化。應該說(shuō)移動(dòng)已經(jīng)到了一個(gè)非常被動(dòng)而且尷尬的地步。但是我們應該看到，聯(lián)通并沒(méi)有因為用戶(hù)的增加而使信號有絲毫的改善，許多同學(xué)還在不停的抱怨其信號問(wèn)題。如果在這個(gè)時(shí)候做好“動(dòng)感地帶”新的資費標準的宣傳推廣工作，將很快奪回屬于移動(dòng)的地盤(pán)。
目前，xx大學(xué)正處于迎接評估的關(guān)鍵階段，所有的大型活動(dòng)都停辦，可以說(shuō)，這半年大學(xué)還沒(méi)有一個(gè)像樣的可以滿(mǎn)足同學(xué)口味的活動(dòng)。一些小的晚會(huì )已經(jīng)不能滿(mǎn)足同學(xué)們挑剔的胃口。而且校園許多的活躍分子都期盼著(zhù)一場(chǎng)真正意義上的能滿(mǎn)足他們的活動(dòng)的出臺。這在一定程度上早成了對大型晚會(huì )的渴求度。在評估結束后立即上演一場(chǎng)大型的專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì )，應該會(huì )受到觀(guān)眾及演員的歡迎。
二、中心宣傳活動(dòng)：“動(dòng)感地帶”專(zhuān)場(chǎng)大型校園組合演唱會(huì )
目前的校園活動(dòng)已經(jīng)到了很泛濫的地步，但是有品位有意義的活動(dòng)卻十分罕見(jiàn)。一般的活動(dòng)對宣傳已經(jīng)不能起到商家想要的效果。如果和其他一些單位一起贊助一些活動(dòng)，又無(wú)法章顯移動(dòng)的勢力和品牌價(jià)值。因此我們覺(jué)得策劃一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì )是十分有必要的。況且在大學(xué)純粹的組合演唱會(huì )還沒(méi)有過(guò)。這是個(gè)另人耳目一新的形式，可以很大程度上調動(dòng)廣大學(xué)生的興趣。而且，當今的校園組合多以青春、活力、激情為特征，這也正和“動(dòng)感地帶”的品牌訴求上達到了一致。我們的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)將圍繞著(zhù)這場(chǎng)晚會(huì )展開(kāi)。
三、日程安排
宣傳期：6月初——7月初。
晚會(huì )準備期：6月初——6月中旬。這個(gè)期間我們將征集節目，為晚會(huì )做各個(gè)方面的準備。晚會(huì )將以石河大學(xué)為主，并輻射周邊的中專(zhuān)院校。
晚會(huì )執行期：6月18日（周五）
四、宣傳形式
1、6月12日前（評估前），以海報和宣傳單為主，以大學(xué)廣播站的廣播宣傳為輔�？紤]到評估，大學(xué)可能禁止一些商業(yè)活動(dòng)，但是我們可以雇傭各個(gè)宿舍樓的學(xué)生到宿舍去發(fā)放宣傳單，這樣可以提高宣傳范圍也比較安全。而且還可以和大學(xué)周邊一些的商店、書(shū)店合作，讓他們代發(fā)宣傳單。海報應該以手寫(xiě)為主，這樣即使大學(xué)阻礙也不會(huì )有太大的損失。
在評估期間，我們還可以在大學(xué)做一些橫幅為主的公益廣告，比如“中國移動(dòng)xx分公司欲祝xx大學(xué)順利通過(guò)評估”、“‘動(dòng)感地帶’祝xx學(xué)子健康成長(cháng)”等，我想，這樣學(xué)校應該不會(huì )拒絕而且還可以很好的宣傳移動(dòng)的企業(yè)形象，讓學(xué)生們能夠更好的認識移動(dòng)作為一個(gè)成功企業(yè)所承擔的社會(huì )責任，這樣同學(xué)們對移動(dòng)會(huì )更有親近和親切感。會(huì )起到很好的宣傳效果。
2、6月12日后，大量投放一些精美的宣傳海報，由于大學(xué)不允許純粹的商業(yè)海報的出現，因此我們要使“動(dòng)感地帶”的品牌和此次晚會(huì )有機結合去制作海報。這個(gè)時(shí)期我們還可以懸掛一些橫幅，也應該以公益廣告為主（中國移動(dòng)xx分公司將與xx大學(xué)一起接受檢驗，xx移動(dòng)公司將和xx學(xué)子一起開(kāi)創(chuàng )美好的明天，xx移動(dòng)公司祝xx大學(xué)早日步入重點(diǎn)大學(xué)行列），輔之以商業(yè)橫幅。進(jìn)行二期的傳單宣傳，加強宣傳攻勢，渲染強勢品牌的氣憤，真正的做到“我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”。
晚會(huì )前，我們將對晚會(huì )進(jìn)行大量的海報宣傳，以吸引觀(guān)眾。此間我們還將制作標有“動(dòng)感地帶”宣傳語(yǔ)的門(mén)票，免費發(fā)放給學(xué)生。
3、6月18日晚會(huì )期間：我們將此次的宣傳活動(dòng)推向頂峰，移動(dòng)公司可以制作一些印有“動(dòng)感地帶”宣傳語(yǔ)的精美的禮品，發(fā)放給現場(chǎng)的演員和觀(guān)眾。會(huì )場(chǎng)的布置要盡量的渲染出熱烈的氣氛，商業(yè)性不要太濃。我們可以適量的布置一些橫幅。
此間，我們將制作精美的節目單，節目但分兩張，正反四頁(yè)。第一頁(yè)是晚會(huì )主題和xx移動(dòng)公司的祝語(yǔ)，二三頁(yè)為節目單，第四頁(yè)是“動(dòng)感地帶”的宣傳。
晚會(huì )期間，我們所有的工作人員將統一服裝和帽子（有公司提供）,并且佩帶工作證，做到正規正式，以體現移動(dòng)公司的形象。還可以起到一定的宣傳效果。
4、6月18日晚會(huì )后，我們將繼續我們的宣傳，此時(shí)的宣傳以公告和賀詞的形式出現，著(zhù)重突出“動(dòng)感地帶”為此次活動(dòng)所做的大量的貢獻。
五、晚會(huì )具體策劃
我們計劃推出15個(gè)校園組合。其中大學(xué)10-12個(gè)，其余的留給周邊的中轉院校。晚會(huì )中間穿插1-2個(gè)互動(dòng)游戲，以調動(dòng)現場(chǎng)的氣氛和對“動(dòng)感地帶”的宣傳。
晚會(huì )將評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。所有參賽的組合將有機會(huì )做知音文學(xué)社主打刊物《知音報》的封面人物。這也是對此次活動(dòng)的一個(gè)宣傳的延伸。
各自的組合要求有自己的服裝并且化裝，以體現青春的火力和激情。
晚會(huì )具體布置工作略。
六、財務(wù)預算
獎項設置：1000元
一等獎300
二等獎400(2*200)
三等獎300(3*100)
場(chǎng)地費：1000元
宣傳費：390元
手寫(xiě)海報：30元（30*1）
粘貼海報：100元（10*10）
橫幅廣告：200元（40*5）
傳單廣告：60元（0.03*20xx）
紀念品（評委及演員）由公司提供。
勞務(wù)費：500元
總計：2890元
七、效果分析
市場(chǎng)爭奪：高度密集的宣傳，將會(huì )使“動(dòng)感地帶”在最短的時(shí)間內進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場(chǎng)，也將重新奪回失去的市場(chǎng)。
企業(yè)形象：在此次活動(dòng)中，中國移動(dòng)xx分公司將投放大量的公益廣告，這樣既不會(huì )引起別人的反感反而會(huì )提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責任感。應該是一舉多得的舉措。
品牌建立：雖然移動(dòng)把“動(dòng)感地帶”作為一個(gè)品牌去經(jīng)營(yíng)，但在目前的xx大學(xué)市場(chǎng)，大學(xué)生對此并沒(méi)有明確的認識，通過(guò)這次活動(dòng)我們將對“動(dòng)感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳，使其能在學(xué)生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍：隨著(zhù)墾區人民生活水平的提高，xx地區的中專(zhuān)院校的學(xué)生手機的普及率也在著(zhù)年提升，此次活動(dòng)由于設計到xx大學(xué)及周邊的中專(zhuān)院校，因此對中專(zhuān)院校的青年學(xué)生也會(huì )有很好的宣傳效果。
品牌忠誠：由于大學(xué)生對于價(jià)格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較小。但是通過(guò)此次活動(dòng)，可以展示移動(dòng)公司的公眾形象和，而且在活動(dòng)中要做好服務(wù)工作，這樣有利于在大學(xué)生朋友心中樹(shù)立移動(dòng)的品牌，也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個(gè)很好的鋪墊，以此為契機建立品牌忠誠度。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
前言
在21世紀以來(lái)，教育體制的改革和經(jīng)濟的迅速發(fā)展，大學(xué)生群體也成了社會(huì )所關(guān)注的焦點(diǎn)。據調查，全國各地在校大學(xué)生已達1700萬(wàn)以上，大學(xué)生時(shí)時(shí)尚品，電子，影像，文化，培訓等產(chǎn)品的強大消費者和潛在的消費群體。其中服裝消費更是大學(xué)生追求個(gè)性的外在表現力，開(kāi)拓并把握好大學(xué)生市場(chǎng)是對服裝企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展具有重要意義。
大學(xué)生追求個(gè)性，自由，對于服飾的選擇是傳統又很有效的表現形式。以中山市大學(xué)生群體的為研究對象，了解分析大學(xué)生對于服裝消費行為以便于為大學(xué)生提供更好的服務(wù)，增強服裝消費的滿(mǎn)足感。
以學(xué)生為主要目標客戶(hù)，產(chǎn)品以中低檔休閑服飾為主，包括上衣，下衣，鞋子等服飾產(chǎn)品。為了以純服飾能在激烈的服裝市場(chǎng)中取得良好的生存，為以純尋找新的市場(chǎng)機會(huì )、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和市場(chǎng)策略提供依據，我們進(jìn)行了一次比較全面、系統的調查，并對調查的結果進(jìn)行分析和策劃。我們主要進(jìn)行了市場(chǎng)狀況分析、SWOT分析、市場(chǎng)定位，并對以純尋找新的市場(chǎng)機會(huì )和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略進(jìn)行分析。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
隨著(zhù)中山市高校的擴招，大學(xué)生數量增多，對于專(zhuān)注于休閑服飾我司無(wú)疑是一個(gè)機遇大學(xué)生是年輕，自由，追求個(gè)性的一代，而同時(shí)也是潛在的消費群體，所以把握好機遇，跟著(zhù)電商時(shí)代的大背景，為了謀求更好的生存環(huán)境，宣傳以純的企業(yè)文化，打造專(zhuān)屬于大學(xué)生的個(gè)性品牌。目前以純公司推出的官方電子旗艦店知名度不高，電商市場(chǎng)占有率低，達不到預期銷(xiāo)量，為了扭轉局面特以電子科技大學(xué)中山學(xué)院在校大學(xué)生為調研對象，研究大學(xué)生在服飾上的消費行為習慣，分析大學(xué)生市場(chǎng)，推出對大學(xué)生追捧的最in的能彰顯個(gè)性的服飾，提高以純知名度。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、環(huán)境分析
現如今經(jīng)濟發(fā)展迅速，城市快速崛起，品牌文化越來(lái)越受重視，越來(lái)越多元化。人們越來(lái)越注重衣食住行。其中衣是必不可少的一方面，各種品牌如繁星隕落。顧客眼光日益提升。所以競爭壓力日趨嚴峻。尤其是大學(xué)生，服飾消費成了大學(xué)生五大主要消費之一。
2、產(chǎn)品分析
以純的研究設計部早于一年就主要潮流趨勢作出計劃，緊貼未來(lái)潮流，迎合顧客要求。以純時(shí)尚抄手在各地進(jìn)行市場(chǎng)調查、分析及觀(guān)察，務(wù)求每季采用的主題、色調、布料及外形設計均貼近市場(chǎng)需求，更聘用來(lái)自世界各地的專(zhuān)業(yè)設計師，負責設計公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的各系列產(chǎn)品。以純每季也落實(shí)公司的基本理念——呈奉“物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)裝”，滿(mǎn)足顧客的期望，贏(yíng)得贊賞。
每個(gè)產(chǎn)品系列均由專(zhuān)責小組按設計構思創(chuàng )造多款合適的風(fēng)格。每位小組成員均具備有關(guān)系列的專(zhuān)長(cháng)。在計劃時(shí)，以純重視和分析顧客的回應，以及從不同來(lái)源收集資料，分析顧客的審美發(fā)展趨勢。以純每年推出春、夏、秋、冬四大類(lèi)別。以純的采購計劃，根據研發(fā)設計規劃與市場(chǎng)分析不斷調整，盡量減少不合理的庫存，保證供應鏈正�？焖龠\行。
3、競爭者分析
現如今服裝品牌如繁星隕落，其中不乏服裝定位相同的品牌如森馬，美特斯邦威等。尤其針對以純的市場(chǎng)占有率不高，網(wǎng)上消費者數量日趨衰減，。其采取的經(jīng)營(yíng)模式都是b2c。
4、消費者分析
從調查分析數據可以得知，大學(xué)生在選擇服飾的時(shí)候已不再只追求款式好看價(jià)格低廉的標準，衣服的材質(zhì)和舒適度也成了重要準則。70%的大學(xué)生服飾消費都是屬于理性消費，會(huì )根據自身消費水平選擇服飾。
三、 SWOT分析
自身優(yōu)勢分析（S）
1、以純是一家具有原創(chuàng )能力品牌的企業(yè)。有其精湛的手工，優(yōu)質(zhì)的布料，新潮的款式而聞名全國，深受現代青年男女的喜愛(ài)，迅速成為國內外知名的服裝品牌之一；
2、以純還有其獨有的品牌主題時(shí)尚，快分享（share in）及以“誠信、人才、客戶(hù)、簡(jiǎn)單進(jìn)步、使命、愿景”作為企業(yè)文化，培養出一批有禮貌、有責任心的員工，促使企業(yè)發(fā)展得更長(cháng)遠；
3、為秉承公司理念，以純專(zhuān)門(mén)設立質(zhì)量檢測中心，確保產(chǎn)品品質(zhì)，這也成為顧客追捧的一個(gè)原因；
4、以純從創(chuàng )立發(fā)展至今，已在有超過(guò)3000家專(zhuān)賣(mài)店，同時(shí)繼續在各地推廣品牌，通過(guò)批發(fā)、零售及特許經(jīng)營(yíng)權，擴展至全球；
5、以純還聘請了來(lái)自世界各地的設計師，且每年每季的主題、色彩及外形設置也不同，這也成為吸引顧客的一大原因；
6、同時(shí)以純注重社會(huì )責任，積極支持教育、公益事業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展樹(shù)立了良好的口碑。
自身劣勢分析（W）
1、當今市場(chǎng)服裝競爭越來(lái)越激烈，各種品牌也不斷從各地興起。以純相對于一些同行競爭者來(lái)說(shuō)，其價(jià)格競爭上沒(méi)有多大優(yōu)勢；2。其企業(yè)利潤也越來(lái)越薄，市場(chǎng)占有率逐年下降；
3、服裝樣式較單一，無(wú)法引領(lǐng)中國服裝市場(chǎng)潮流，與其他服飾無(wú)明顯差別，也缺乏一個(gè)更優(yōu)秀的國際化團隊；
4、品牌產(chǎn)品推廣力度不足，其運營(yíng)方式也較單一，只專(zhuān)注于實(shí)體店銷(xiāo)售，網(wǎng)上銷(xiāo)售所占比例及其低；
5、以純只專(zhuān)注于青年休閑服裝的開(kāi)發(fā)，旗下運動(dòng)服裝、兒童服裝等系列市場(chǎng)地位及其尷尬。
機會(huì )與機率分析（O）
1、各品牌服飾雖然不多崛起，卻還沒(méi)有一個(gè)有力的主導企業(yè)，以純可抓住這一市場(chǎng)，爭走流行最前線(xiàn)品牌
2、目前國家大力發(fā)展經(jīng)濟，加強對外開(kāi)放貿易，加之人口的不斷增加，人們對生活高品質(zhì)的追求，服裝行業(yè)也成為我國對外貿易的相對優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)
3、當今人們對時(shí)尚、對生活質(zhì)量的追求，也使得服裝市場(chǎng)的需求量不斷劇增，為以純的發(fā)展提供了一個(gè)巨大的空間。
市場(chǎng)威脅分析（T）
1、隨著(zhù)網(wǎng)上商城銷(xiāo)售的興起壯大，傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式受到前所未有的挑戰，吸引留住顧客成為實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)的一大難題
2、品牌競爭的日趨激烈，國際品牌營(yíng)銷(xiāo)方式的影響及消費者需求層次的提高，消費者的個(gè)性化需求越來(lái)越多
3、其發(fā)展歷史較短，品牌文化還沒(méi)足夠深入人心，品牌的逐步發(fā)展也有可能受到其他品牌的擠壓
四、市場(chǎng)選擇及定位
本次以純公司將針對大學(xué)生的消費習慣推出符合大學(xué)生審美的貼近大學(xué)生消費水平的休閑服飾，并重新定義大學(xué)生服飾潮流方向，更加注重個(gè)性風(fēng)格及服務(wù)享受水平，及為年輕品牌代言。讓服務(wù)質(zhì)量也成為潮流的標準之一。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
舒適度與潮流并重
據調查，大學(xué)生在選擇服飾時(shí)，對于衣服的舒適度要求比較高，布料多選擇柔性高的，色彩明亮的及對于風(fēng)格搭配是大學(xué)生的優(yōu)選。我們工廠(chǎng)位于時(shí)尚之都東莞虎門(mén)，采用更加舒適的面料，并加強質(zhì)檢力度。
創(chuàng )新搭配，我為我自己代言
我們的目標消費群體是大學(xué)生，大學(xué)生對審美都有自己獨特的見(jiàn)解，我們采用DIY服飾設計，集手繪、手工鉤圖、刺繡、數碼印為一體的設計元素，大學(xué)生可以自己設計屬于自己獨一無(wú)二的衣服，除此之外，為大學(xué)生自己DIY設計的衣服定義風(fēng)格，智能推薦風(fēng)格服飾搭配，打造一個(gè)只專(zhuān)屬于自己的T臺，每個(gè)大學(xué)生都是自己的設計師。為了更好的讓大學(xué)生參與到DIY設計中，我們會(huì )邀請不同形體的大學(xué)生體驗我們的新概念設計服飾之中，并由以純公司首席設計師選出創(chuàng )意設計獎并可參與設計學(xué)習培訓，并且贈送參賽者自己設計的作品成衣。一方面可以讓大學(xué)生了解個(gè)性定制的概念，調動(dòng)參與積極性，另一方面可以宣傳以純品牌，為青春而生。
2、價(jià)格策略
由于個(gè)性化設計服飾成本高，但為了吸引大學(xué)生，我們將采取梯度折扣優(yōu)惠，首次消費可享受9折優(yōu)惠，再次可以享受折優(yōu)惠，以此類(lèi)推，最低可享受6折優(yōu)惠。同時(shí)我們也會(huì )推出貼近大學(xué)生消費能力的性?xún)r(jià)比服飾，并且同款式服飾在每個(gè)碼數不超過(guò)5件。
3、渠道策略
重整網(wǎng)店
以純官方電商旗艦店A21知名度不高，針對這個(gè)問(wèn)題，我們將把DIY設計放在網(wǎng)站主頁(yè)面，重新設計網(wǎng)站格局，把網(wǎng)站選擇，搜索簡(jiǎn)約化，讓大學(xué)生消費者更好更方便挑選自己喜歡的服飾。并定期向老客戶(hù)發(fā)送網(wǎng)站最新資訊郵件。完善服務(wù)體系，可支持貨到付款，當場(chǎng)驗貨試穿服務(wù)。尋找校園代理。在調查中我們發(fā)現，有部分大學(xué)生很少選擇去大型商場(chǎng)或者中心商業(yè)街是因為乏于逛街，我們誠心尋找校園代理，把新一季新品設計款式制成新品資訊手冊，由代理提交訂單，到貨才通知客戶(hù)，提供一站式服務(wù)。
4、廣告策略
青春代言
傳統的電視廣告級海報宣傳都是請大腕明星代言，本次營(yíng)銷(xiāo)目的是為了在大學(xué)生群體增強以純影響力，培養未來(lái)高端產(chǎn)品消費者。我們邀請在校大學(xué)生當品牌形象代言人，更加貼近大學(xué)生的審美，吸引在校大學(xué)生的目光。
微信公共宣傳
隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，微信成了年輕人尤其是大學(xué)生群體每日都在使用的聊天通訊軟件，在大電商時(shí)代，優(yōu)先搶占移動(dòng)終端市場(chǎng)有利于以純扭轉局面。因此，開(kāi)通微信公共號宣傳是首選。一來(lái)節省廣告宣傳費用，二來(lái)能更快的了解市場(chǎng)反映。開(kāi)通微信公共號，定期推送新一季設計成品，可以在線(xiàn)連接DIY客戶(hù)，及時(shí)反饋，推送服飾搭配技巧，及衣物保養技巧。
六、結束語(yǔ)
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃由整個(gè)小組一起完成。各成員積極努力的查詢(xún)相關(guān)參考書(shū)籍，收集相關(guān)資料。仔細嚴密的思考和討論，設計問(wèn)卷，進(jìn)行一定范圍內的調查。隨后仔細研究調查資料，進(jìn)行定性的分析。最后整理資料完成策劃。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、策劃目的/概述。
企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預測
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2.市場(chǎng)成長(cháng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何，相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3.消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出：
�、僖酝�(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。
�、诹硪煌�(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
�、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品，市場(chǎng)大。
�、苌钏教岣�，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。
1、一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢，表現為多方面：
2、企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費者冷落。
4、產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
5、產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
6、銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷(xiāo)售受阻。
7、促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
8、服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿(mǎn)。
9、售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會(huì )，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分，對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預計毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構成有效的4P組合，到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，務(wù)必有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
那里只強調幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷(xiāo)策略(人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
�、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，公司有紀念好處的活動(dòng)等。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
�、酃澕偃�、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。
�、萦眯睦眯侣劽浇�，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
四、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。
五、方案(或方案調整)
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
一．活動(dòng)宗旨：青春有夢(mèng)，創(chuàng )意無(wú)限
二．活動(dòng)目的：通過(guò)對同一問(wèn)題的不同思考，從而培養大家的發(fā)散
性思維，激發(fā)同學(xué)們崇尚科學(xué)、追求真理、刻苦鉆研、銳意創(chuàng )新的積極性和創(chuàng )造性精神，在我院形成良好的學(xué)習氛圍，促進(jìn)優(yōu)秀人才的涌現，幫助廣大學(xué)生確立務(wù)實(shí)的成才志向，在搞好基礎知識學(xué)習的同時(shí)，鍛煉增強運用知識、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，走學(xué)習與實(shí)踐相結合的成才之路
三．活動(dòng)名稱(chēng)：雞蛋撞地球
四．活動(dòng)對象：建筑工程學(xué)院全體學(xué)生
五．主辦單位：建工院團委承辦單位：建工院科協(xié)（科技部）
六．活動(dòng)內容：
1、根據思考角度的不同，且為了突出學(xué)院特色，我們將活動(dòng)分為兩個(gè)小類(lèi)。A類(lèi)著(zhù)重于結構設計，B類(lèi)著(zhù)重于發(fā)散性思維。
2、A類(lèi)簡(jiǎn)介：
使用材料：僅有吸管（三十支）、橡皮筋（三十條）、生雞蛋（一個(gè)）
說(shuō)明：如此材料逼迫大家從結構設計的角度去思考問(wèn)題，一定程度上突出了建筑工程學(xué)院的學(xué)院特色。
3、B類(lèi)簡(jiǎn)介：
使用材料：生雞蛋（一個(gè)），其余材料自備
說(shuō)明：材料自備使同學(xué)們能夠更廣闊的思考問(wèn)題，培養發(fā)
散性思維的同時(shí)，增加了活動(dòng)的參與度。
�。▊渥ⅲ何�、橡皮筋、雞蛋等材料，全部由科技部根據
報名的人數統一購買(mǎi)，后通過(guò)各班級負責人進(jìn)行發(fā)放。）
4．A類(lèi)B的評分標準不同，同學(xué)們可以根據自己意愿報名參
加A類(lèi)或者B類(lèi)比賽。
�。ㄔ斍橐�(jiàn)“雞蛋撞地球”活動(dòng)評分細則。）
七．活動(dòng)時(shí)間及安排：
1、4月9日—4月11日宣傳階段：
1、利用晚自習期間對大一各班進(jìn)行掃蕩式宣傳。講明參與學(xué)院各項活動(dòng)的利弊，確�；顒�(dòng)信息宣傳到位。
2、對大二、大三學(xué)生，采取召開(kāi)會(huì )議的方式，通過(guò)班長(cháng)或學(xué)習委員將信息傳達到每個(gè)班，每個(gè)人。
3、將活動(dòng)信息貼到各工作群，班級群，擴大信息傳遞范圍。
2、4月12日—4月13日報名階段：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )群共享自己下載報名表，填寫(xiě)完整后交給班長(cháng)，班長(cháng)匯總后統一發(fā)至徐菲郵箱。
3、4月14日—4月21日選手準備階段：
準備階段主要參照“評分細則”進(jìn)行設計修改。
4、4月22日評比階段：
先對B類(lèi)作品進(jìn)行評比：
�。�1）檢錄預評：參賽選手按規定時(shí)間、地點(diǎn)準時(shí)到位進(jìn)行檢錄，遲到10分鐘者取消比賽資格。在選手報道并提交說(shuō)明后，工作人員將先對B組作品的材料的易得程度、結構的簡(jiǎn)單程度、創(chuàng )意綜合印象以及裝置的質(zhì)量大小進(jìn)行評價(jià)打分。
�。�2）定點(diǎn)著(zhù)陸：參賽選手需服從現場(chǎng)工作人員的調度，按次序在比賽指定地點(diǎn)在接到指令后將作品（裝置+雞蛋）拋下。
�。�3）計分：評委根據雞蛋著(zhù)落點(diǎn)位置，進(jìn)行相關(guān)給分。且B組選手需當場(chǎng)打開(kāi)裝置，在工作人員確認完好后進(jìn)行評分匯總。
后對A類(lèi)作品進(jìn)行評比：
�。�1）檢錄預評：參賽選手按規定時(shí)間、地點(diǎn)準時(shí)到位進(jìn)行檢錄，遲到10分鐘者取消比賽資格。
�。�2）確認有效高度。
�。▊渥ⅲ壕唧w評分標準，詳見(jiàn)“雞蛋撞地球”活動(dòng)評分細則）
八、人員安排：
1、總負責人：徐菲
2、現場(chǎng)負責人：王忍
3、記分員：周森賢、蔡勝男、龔奇杰
4、測量員：劉麗、沈一鳴、蔣昕瑋
5、評委：待定
九、后續工作：
1、清場(chǎng)與打掃：
由于活動(dòng)不可避免的會(huì )有雞蛋摔壞，導致活動(dòng)地面變臟，所以活動(dòng)過(guò)程中和結束后需要進(jìn)行必要的清理。
2、根據比賽結果分別確定A類(lèi)、B類(lèi)的獲獎?wù)呙麊�。頒獎，拍照。
3．總結整個(gè)活動(dòng)操作過(guò)程中的得失，為今后組織其他活動(dòng)積累經(jīng)驗。根據活動(dòng)資料，做好后期宣傳，擴大活動(dòng)影響力。
十、獎項設置及預算：
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、網(wǎng)店銷(xiāo)售前景
當前網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性?xún)r(jià)比，由此網(wǎng)絡(luò )商機迅速蔓延。如淘寶網(wǎng)，商家數以萬(wàn)計，可以說(shuō)，沒(méi)有買(mǎi)不到的，只有想不到的，利益上的趨勢讓更多的人在網(wǎng)絡(luò )商海沉浮。網(wǎng)絡(luò )店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營(yíng)費用及其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，就構成了網(wǎng)店銷(xiāo)售的美好前景。
網(wǎng)店適合銷(xiāo)售一些價(jià)值相對不太高、普通消費者都需要的對售后服務(wù)要求不太高的、不容易變質(zhì)、不需要使用或試用就能確定是否合適的商品通過(guò)照片和說(shuō)明就能確定滿(mǎn)足需要的產(chǎn)品。最好是性?xún)r(jià)比高且物美價(jià)廉的，這對消費者非常有吸引力。
所謂行行出狀xx元，當前在網(wǎng)上賣(mài)小飾品的商家也是多如牛毛，如何讓自己的
飾品店脫穎而出，賺取利益最大化，則，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必不可少。
飾品類(lèi)：項鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃背景
�。ㄒ唬┫M者分析
1、購買(mǎi)行為分析
●眾所周知，當前網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚，越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性?xún)r(jià)比。如淘寶網(wǎng)，商家數以萬(wàn)計，顧客更是多如牛毛�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有買(mǎi)不到的，只有想不到的。據我調查，小飾品的外形和價(jià)格對消費者購買(mǎi)決策的影響最大，對于大多數人來(lái)說(shuō)，質(zhì)量的要求不怎么高，小飾品的獨特外觀(guān)和色彩是消費者眼中最大的亮點(diǎn)。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買(mǎi)中也起著(zhù)不容忽視的作用。
●在購買(mǎi)這類(lèi)小飾品的消費者中，15—25歲的女性占了近90%，她們的購買(mǎi)欲相對男性來(lái)說(shuō)較強。
●購買(mǎi)的動(dòng)機：消費者易受廣告和促銷(xiāo)等因素的影響，有時(shí)并不完全是為了真正的需要而購買(mǎi)。尤其是大學(xué)生，價(jià)格不貴，裝飾性又強，購買(mǎi)量是相當大的，再加上周?chē)瑢W(xué)朋友的影響，小飾品的銷(xiāo)量是十分可觀(guān)的。而男生在這方面則比較理性，多數買(mǎi)了也是為了送人。
●購買(mǎi)的頻率：創(chuàng )意的飾品，價(jià)格相對合理，大多數人會(huì )成為回頭客。一個(gè)人的購買(mǎi)習慣完全可以影響周?chē)娜�，所以，如果每個(gè)消費者都成為回頭客，那么購買(mǎi)頻率是相當大的。
●購買(mǎi)的數量：中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠，往往郵費要比產(chǎn)品貴，所以大部分消費者都會(huì )購買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品，這樣還可以得到賣(mài)家的贈品。
●購買(mǎi)的時(shí)間：網(wǎng)購不限時(shí)間，一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè)，消費者可以在任意時(shí)間購買(mǎi)。
從整體來(lái)講，隨著(zhù)淘寶等網(wǎng)上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價(jià)飾品所針對的人群更為廣泛，薄利多銷(xiāo)的銷(xiāo)售理念，已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2、客戶(hù)分析
●客戶(hù)的總體消費態(tài)勢：在同類(lèi)產(chǎn)品中，中低檔小飾品是普通消費者的最佳選擇，價(jià)值不大，外形又比較好，完全可以在自身經(jīng)濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產(chǎn)品，因此更換頻率比較大，消費者購買(mǎi)的頻率也相對頻繁�！瘳F有的消費時(shí)尚：用最低的價(jià)格買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品是消費者普遍的心理，團購是現在最流行的網(wǎng)購方式。
●對產(chǎn)品的喜愛(ài)程度：飾品的外觀(guān)很重要，一定要符合當季的流行性風(fēng)格，一方面可以滿(mǎn)足消費者的需求，另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率，流行性產(chǎn)品只能流行一段時(shí)間，過(guò)去了就會(huì )出現新的流行xx元素，消費者追逐流行的速度與流行xx元素更換的速度是成正比的。
●對本產(chǎn)品的偏好程度：每個(gè)人都有不同的偏好和對事物的喜愛(ài)風(fēng)格，小飾品也是，有人喜歡金屬類(lèi)，有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡塑料形的。所謂蘿卜白菜，各有所愛(ài)，只有配備齊全的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足消費者不同的偏好。
●潛在客戶(hù)：一個(gè)人的購買(mǎi)行為完全會(huì )影響周?chē)娜�。比如大學(xué)生，一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購買(mǎi)行為，還有很多周?chē)呐笥�，這都屬于潛在客戶(hù)。在北方，飾品的使用習慣基本上在夏天，南方天氣比較溫暖，一年四季都可以佩戴小飾品。由于小飾品屬于流行性、裝飾性的產(chǎn)品，所以更換頻率是比較高的。
�。ǘ└咝Ｊ袌�(chǎng)分析
大學(xué)生是特殊的消費群體，他們追求時(shí)尚、潮流，消費欲望比較強，愿意享受更好、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的，所以，在飾品方面，只要樣式獨特美觀(guān)，用相對合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。大學(xué)生的課外活動(dòng)較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無(wú)疑平價(jià)飾品在這里有很大的市場(chǎng)。
大學(xué)生情侶消費也占一定比例，雙方生日、情人節、圣誕節等節日是飾品銷(xiāo)量的重要時(shí)機。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)背景分析
在小商品市場(chǎng)，中國存在多個(gè)密集區，例如義烏市小商品市場(chǎng)，價(jià)格相當便宜，是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內的品牌飾品與平價(jià)小飾品競爭基本上可以忽略，因為銷(xiāo)售對象不同，購買(mǎi)力不同。
只淘寶網(wǎng)上的專(zhuān)營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家，如果算上附帶著(zhù)賣(mài)飾品的店鋪，大概有數十萬(wàn)家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的，競爭十分激烈。由于網(wǎng)上商店要靠信譽(yù)和級別來(lái)打開(kāi)初期市場(chǎng)，所以，對于剛開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，競爭不是最先要做的事情。
中國人口眾多，任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展潛力，市場(chǎng)容量巨大，僅在飾品行業(yè)，每年的銷(xiāo)售額都過(guò)數百億，產(chǎn)量和銷(xiāo)量相當可觀(guān)，并日趨壯大。
三、競爭對手分析
1、產(chǎn)品設置類(lèi)別。淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——創(chuàng )藝生活館，該店以零售和批發(fā)為主，主打平價(jià)飾品，材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列，布料等。
2、該店鋪在競爭中的地位：該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪，信譽(yù)度很高，消費者在搜索過(guò)程中，習慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品，因此，創(chuàng )藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。
3、客戶(hù)認識：該店開(kāi)業(yè)六年，總瀏覽量超過(guò)7萬(wàn)，收藏該店鋪的人數達到了xx萬(wàn)人。數量仍在增加，潛在客戶(hù)群很強大。
4、產(chǎn)品的競爭對手：該店只是競爭對手的一個(gè)，在淘寶上開(kāi)飾品店的成千上萬(wàn)，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽(yù)度高、產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪，積累了很多人氣，在短時(shí)間內難以超越。
5、競爭對手的優(yōu)勢與劣勢：優(yōu)勢在于人氣高，客戶(hù)群較多，價(jià)格實(shí)惠；劣勢是由于購買(mǎi)人數多，客服應付不過(guò)來(lái)，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會(huì )喪失一部分客戶(hù)。
6、競爭對手的策略：傳藝生活館與大多數網(wǎng)店銷(xiāo)售模式一樣，主要采取促銷(xiāo)、套餐優(yōu)惠、節日降價(jià)等手段來(lái)拉
7、銷(xiāo)售理念：薄利多銷(xiāo)，服務(wù)態(tài)度親和，注重售后服務(wù)，主動(dòng)與顧客交流。促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁，發(fā)貨速度快。
8、銷(xiāo)售額及市場(chǎng)占有率：從最近的月銷(xiāo)售狀況來(lái)看，月?tīng)I業(yè)額達到了50萬(wàn)，。在眾多的飾品網(wǎng)店中，市場(chǎng)份額占據了近10%
四、產(chǎn)品推廣計劃
�。ㄒ唬┠繕耸袌�(chǎng)
年齡范圍：15—25歲；性別：女性（為主）；群體：高校大學(xué)生、中學(xué)生、藍領(lǐng)、普通工薪階層。
�。ǘ┊a(chǎn)品定位
飾品類(lèi)包括：項鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、胸針、掛鏈等。每一大類(lèi)中又有細分，例如項鏈還可以分為毛衣鏈、吊墜鏈系列，規格樣式有短款、長(cháng)款等。構思有復古類(lèi)、超前類(lèi)、優(yōu)雅類(lèi)等等。
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
�。�、產(chǎn)品的性能：飾品類(lèi)屬于裝飾性產(chǎn)品，主要用途就是為了提高個(gè)人外在形。
2、產(chǎn)品的質(zhì)量：中低檔小飾品屬于流行性消費品，更換頻率較大。因此，產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費者的口味。
3、產(chǎn)品的價(jià)格：中低檔飾品價(jià)格控制在xx元至200xx元之間。
4、在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次：該飾品屬于中低檔產(chǎn)品
5、產(chǎn)品的材質(zhì)：主要由金屬、布料、塑料構成
6、客戶(hù)對產(chǎn)品材質(zhì)的認識程度：這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見(jiàn)的，對身體健康沒(méi)有危害。
7、生產(chǎn)工藝：小飾品主要由工廠(chǎng)、小作坊生產(chǎn)完成，金屬類(lèi)有專(zhuān)用的模板，布質(zhì)的產(chǎn)品由手工和機器完成。
8、產(chǎn)品的外觀(guān)與包裝：低檔小飾品外包裝簡(jiǎn)單，一般用透明塑料袋包裝；中檔小飾品則有較好的盒子
9、對客戶(hù)的吸引力：飾品屬于外觀(guān)形象很重要的產(chǎn)品，因此，具有創(chuàng )意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。
10、與同類(lèi)產(chǎn)品的比較：性能上小飾品的功能都是為了裝飾美觀(guān)，高檔飾品則多了一項凸顯身份的功能：質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差，易褪色，持久度較低，不耐用，中檔飾品質(zhì)量一般，適合大多數消費者的接受能力，高檔飾品質(zhì)量和外形都有嚴格的要求，屬于耐用消費品；價(jià)格上中低檔飾品價(jià)格在200xx元以?xún)�，高檔飾品則無(wú)上限；材質(zhì)上中低檔小飾品由金屬、布料、塑料構成，高檔飾品則由稀缺金屬如黃金、鉆石、玉石等構成；工藝上中低檔飾品制作過(guò)程較簡(jiǎn)單，產(chǎn)品工藝一般，高檔飾品有正規嚴格的制作程序，制作工藝復雜。
�。ㄈ╀N(xiāo)售目標
在網(wǎng)上銷(xiāo)售前期，以擴大市場(chǎng)占有率為主要目標，在有了一定市場(chǎng)后可以在價(jià)格是上做一些調整，追求利潤是最終目的。
第一季度：銷(xiāo)售額在xx元左右。
第二季度：xx元。
第三季度xx元。
第四季度xx元。
第一年總銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額達到xx元。
在第一年的銷(xiāo)售中積累經(jīng)驗，從第二年開(kāi)始，營(yíng)業(yè)額增長(cháng)率要達到8%至15%。
�。ㄋ模┲贫▋r(jià)格策略
價(jià)格策略：普通會(huì )員價(jià)：適合大多數網(wǎng)購民者；高級會(huì )員價(jià)：收藏店鋪的淘友；優(yōu)惠價(jià)：不定期的推出特價(jià)產(chǎn)品吸引消費者。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。
�。ㄎ澹┐_定銷(xiāo)售方式
網(wǎng)店銷(xiāo)售分為多種形式。前期促銷(xiāo)、周期活動(dòng)為吸引顧客的主要方式，價(jià)格戰是競爭不可避免的方式。
�。⿵V告表現與廣告預算
1、在淘寶上開(kāi)店很容易，但是要讓消費者找到店鋪則需要多方面的努力。消費者在網(wǎng)上搜東西大多按照店鋪信譽(yù)和價(jià)格條件，如果只有價(jià)格沒(méi)有信譽(yù)，即使搜索到了也不會(huì )買(mǎi)。所以，一方面，開(kāi)店初期要找專(zhuān)賣(mài)刷信譽(yù)的公司把信譽(yù)提上去。另一方面，可以在淘寶網(wǎng)首頁(yè)打廣告，消費者登陸首頁(yè)就可以看到產(chǎn)品。最后，還要買(mǎi)好的模板，裝修店鋪。特立獨行的店鋪更能吸引顧客的注意。
2、分銷(xiāo)策略：包括快遞、平郵、送貨上門(mén)、自取等。
�。ㄆ撸┐黉N(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則
促銷(xiāo)策略：
1、支持批發(fā)，在價(jià)格上給予優(yōu)惠，為實(shí)體店鋪長(cháng)期供貨。
2、與盡可能多的團購網(wǎng)合作，團購量大價(jià)低，薄利多銷(xiāo)。
3、顧客購買(mǎi)量較大時(shí)可以提供包郵，并給予一定的贈品。
4、節日促銷(xiāo)、周期性活動(dòng)打價(jià)格戰。
服務(wù)策略：提供完善的售前售后服務(wù)，主動(dòng)向消費者講解飾品的佩戴及保養方式，提供在線(xiàn)咨詢(xún)功能。
五、飾品網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)方法
�。ㄒ唬┘氨M所能的造勢宣傳
網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒介廣告，只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò )宣傳模式�？梢栽诟黝�(lèi)相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖，介紹推薦產(chǎn)品，這是擴大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò )上搜集潛在顧客的郵箱，給他們發(fā)電子郵件推薦產(chǎn)品，這也是一個(gè)有效的推廣方法。宣傳的標題一定要能吸引人，讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強烈興趣，這是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
�。ǘ┨岣咝庞枚�。
從事網(wǎng)絡(luò )生意，不可避免會(huì )遇到信任度問(wèn)題，顧客普遍存在害怕上當受騙的心理，因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過(guò)溝通增進(jìn)了解，增加信任度是讓顧客訂購的關(guān)鍵。
提高信用度的方法：設立客戶(hù)服務(wù)QQ，給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺，增進(jìn)了解，同時(shí)在熱門(mén)論壇多帖一些商品相關(guān)的知識文章，培養店鋪的人氣，對贏(yíng)得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站上應重視每一個(gè)顧客的評語(yǔ)，通過(guò)其他顧客的評價(jià)來(lái)體現店家的誠信是非常有說(shuō)服力的。
�。ㄈ┨砑泳W(wǎng)頁(yè)標題
為每頁(yè)寫(xiě)5到8個(gè)字的描述性標題。標題要簡(jiǎn)練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說(shuō)明該頁(yè)面，該網(wǎng)店最重要的內容是什么。網(wǎng)頁(yè)標題將出現在搜索結果頁(yè)面的鏈接上，因此可以寫(xiě)得稍帶煽動(dòng)性，以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。同時(shí)在首頁(yè)內容中寫(xiě)上店鋪名和你最重要的關(guān)鍵詞，而不能只是寫(xiě)店鋪名稱(chēng)。網(wǎng)店的每一個(gè)頁(yè)面都應該有針對該頁(yè)面的標題。
�。ㄋ模┙o每個(gè)飾品添加描述性標簽。
除了網(wǎng)頁(yè)標題，不少搜索引擎會(huì )搜索到標簽。這是一句說(shuō)明性文字。描述飾品特點(diǎn)的內容，句中也要包含本頁(yè)使用到的關(guān)鍵詞、詞組等、含關(guān)鍵詞的標簽對排名幫助很大，因此，給每個(gè)商品添加詳盡且獨特的標簽是很關(guān)鍵的。
�。ㄎ澹﹨⑴c博客論壇等社區發(fā)布產(chǎn)品信息
雖然各大論壇博客等地方都不允許發(fā)廣告性的東西或垃圾鏈接，但是，也有很多可以免費發(fā)布產(chǎn)品信息的網(wǎng)站或論壇。不必詳細的介紹產(chǎn)品，挑出關(guān)鍵詞，貼上照片，大多數顧客對照片的誘惑不能夠拒絕。
�。┌l(fā)表文章
寫(xiě)出文章后，不僅發(fā)在自己的網(wǎng)店上的顧客交流區，也可以發(fā)到其他論壇或生活網(wǎng)站上。
�。ㄆ撸┨峁┟赓M又有用的線(xiàn)上服務(wù)
對客服進(jìn)行統一的接待培訓，要求服務(wù)熱忱，對顧客親切和藹有禮貌，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)，用我們的親和力打動(dòng)顧客。免費向顧客提供與這類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。
�。ò耍⿲�(xiě)博客
博客營(yíng)銷(xiāo)策略：有兩種方法，一是利用第三方博客平臺，如：百度空間，新浪博客等等，發(fā)布網(wǎng)店內部相關(guān)信息；二是網(wǎng)店自建的博客空間，找專(zhuān)職人員進(jìn)行更新，日積月累，及時(shí)更新，及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)留言，最終達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
博客的性質(zhì)決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。在博客文章中也經(jīng)常會(huì )提到并連到其他的人的博客，而且博客的寫(xiě)作率更新率比一般網(wǎng)站都要高。在博客中可以提前發(fā)布店鋪產(chǎn)品的打折和促銷(xiāo)信息，引起大家的關(guān)注。
�。ň牛┛诒疇I(yíng)銷(xiāo)
在淘寶上開(kāi)店，對于店鋪里面的商品評價(jià)，評價(jià)越多越好，證明售出的件數越多，產(chǎn)品的質(zhì)量就越好；反之，產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津，及時(shí)再物美價(jià)廉都是枉然。產(chǎn)品服務(wù)的好壞將會(huì )是影響口碑好壞的直接點(diǎn)，所以呢，網(wǎng)店在營(yíng)銷(xiāo)的前提下首先完善自己的產(chǎn)品與服務(wù)，如此方可起到事半功倍之效，一個(gè)買(mǎi)家也許會(huì )告知親朋好友，我們計算下，一個(gè)人傳一個(gè)人，十個(gè)就是二十，到一定程度上，口碑效應勝過(guò)做任何推廣，所以，初期賣(mài)出的每一件產(chǎn)品得到的評價(jià)都必須是好評，這樣才能在短時(shí)間內讓產(chǎn)品為大家所熟知。
六、策劃活動(dòng)的預算和效果監控
1、初期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)控制：
�。�1）財務(wù)控制：開(kāi)店初期，產(chǎn)品名不見(jiàn)經(jīng)傳，投資成本應控制在5萬(wàn)以?xún)�，包括進(jìn)貨、廣告等的費用。
�。�2）商品控制：初期進(jìn)貨不宜過(guò)多，流行性產(chǎn)品在流行時(shí)期滯銷(xiāo)的話(huà)就會(huì )完全損失掉。產(chǎn)品進(jìn)貨數量類(lèi)別要多，各類(lèi)數量宜少。
�。�3）人員控制：初期由于客戶(hù)較少，客服人數1到2人即可，既可以減少店鋪初期投資成本，又可以減少日常開(kāi)支。
�。�4）營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)控制：定期進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，節假日降價(jià)優(yōu)惠必不可少。
2、銷(xiāo)售服務(wù)
�。�1）服務(wù)理念、口號、方針、目標：理念是“顧客永遠是對的”口號是“為您服務(wù)是我們的榮幸”方針是“抓住顧客心理，用極具親和力的態(tài)度打動(dòng)顧客的心”目標是“讓每一位顧客成為回頭客”
�。�2）服務(wù)承諾：如實(shí)描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
�。�3）服務(wù)質(zhì)量標準及控制方法：以讓顧客滿(mǎn)意為原則，對客服進(jìn)行培訓，讓顧客給客服的服務(wù)態(tài)度打分，以此作為提高工資的的標準，把薪資與工作實(shí)效掛鉤，按勞分配。
2、總體費用預算：貨物成本2萬(wàn)，廣告及店鋪裝修成本1萬(wàn)5，人員工資3000每月。在初期宣傳營(yíng)銷(xiāo)階段，成本應控制在最低范圍內。
3、效果評估：經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的包裝，以及各方面的宣傳策劃，初期實(shí)現的目標是每天店鋪瀏覽量達到100人次以上，每月店鋪交易成交次數達到500次。網(wǎng)店銷(xiāo)售主要在于宣傳，提高人氣，營(yíng)業(yè)額在次。
一個(gè)新的網(wǎng)店如同在僻靜的街道邊開(kāi)實(shí)體，起初大多是無(wú)人問(wèn)津，經(jīng)過(guò)不斷的推廣宣傳、聚集人氣、擴大知名度、培養顧客群體，生意才能逐步好轉，最后興旺起來(lái)。每個(gè)成功的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者都經(jīng)歷過(guò)這樣煎熬的階段。此時(shí)最需要的是冷靜、自信和堅持到底的決心，要勤于思考，善于創(chuàng )新、尋找突破點(diǎn)，觀(guān)摩學(xué)習其他店鋪的成功之道，不斷改進(jìn)店鋪的經(jīng)營(yíng)理念，逐漸形成自己店鋪的特色，這才是走向成功的心態(tài)。
網(wǎng)絡(luò )店鋪的繁榮是對傳統商業(yè)模式的挑戰，盡管目前還在充當輔助和補充角色，但我們完全可以預期到電子商務(wù)必將很快成為未來(lái)社會(huì )的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò )給了我們嶄新的理念，讓我們擁有低成本創(chuàng )業(yè)機會(huì )，在虛擬市場(chǎng)里尋求最大利益群。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
1、策劃目標
�、� 通過(guò)企業(yè)微博，提高華人卡的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立品牌形象。
�、� 擴大華人卡產(chǎn)品知名度。
�、� 提高華人卡平臺銷(xiāo)售的效率，達到預期的銷(xiāo)售目標。
�、� 在微博上建比較完善的華人卡銷(xiāo)售渠道。
�、� 加強與客戶(hù)的關(guān)系，實(shí)時(shí)溝通，得到顧客體驗的反饋。
2、微博營(yíng)銷(xiāo)技巧
1)標簽：根據不同的時(shí)期設置不同的標簽，時(shí)時(shí)刻刻讓搜索結果處在第一頁(yè);
2)互動(dòng)：創(chuàng )造有意義的體驗和互動(dòng)，客戶(hù)才會(huì )和我們進(jìn)行交流;
3)主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話(huà)題，主動(dòng)與用戶(hù)互動(dòng);
4)善用大眾熱門(mén)話(huà)題如#地震#、#代購#，因為它適合微博的每個(gè)人;
5)話(huà)題：我聽(tīng)見(jiàn)你的聲音+我在聽(tīng)你說(shuō)+我明白你說(shuō)的+達成營(yíng)銷(xiāo)目的;
6)有規律地進(jìn)行更新，每天5~10條，一小時(shí)內不要連發(fā)兩條;
7)上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn)，抓住這些高峰發(fā)帖時(shí)間;
8)讓你的內容有連載性，連載會(huì )顯著(zhù)提高粉絲的活躍度;
9)定期舉辦活動(dòng)，能夠帶來(lái)快速的粉絲增長(cháng)，并增加其忠誠度;
10) 微博營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵數據：
粉絲：新粉絲增長(cháng)的情況、粉絲的屬性、粉絲的來(lái)源;
微博：每一條微博的曝光、轉發(fā)、評論;
話(huà)題：品牌#相關(guān)話(huà)題#的檢測;
3、營(yíng)銷(xiāo)策略
1)將微博作為官方宣傳渠道
可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息，但是如果沒(méi)有人知道你的網(wǎng)站，那么這些信息只能在有限的范圍內傳播。華人卡應通過(guò)多種渠道，發(fā)布多個(gè)鏈接，宣傳我們的官方微博，以企業(yè)官方微博名義，將自己的企業(yè)文化，展現在企業(yè)微博上，讓更多的人了解我們企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的建設等相關(guān)的信息。
2)在微博上獲取客戶(hù)
監視并發(fā)現那些提到競爭對手和行業(yè)術(shù)語(yǔ)的消息，然后找準時(shí)機加入到這些對話(huà)討論中。最開(kāi)始，不要顯露出銷(xiāo)售的意圖，這樣可能會(huì )使潛在用戶(hù)產(chǎn)生反作用。首先要態(tài)度真誠地給予幫助，最終你會(huì )發(fā)現一些意想不到的機會(huì )來(lái)利用這種投資，進(jìn)而從中獲利，而唯一需要我們做的僅僅只是傾聽(tīng)。
3)提高微博的關(guān)注度
為避免身份混淆，引起公眾誤解，微博實(shí)行名人、機構企業(yè)身份認證策略。即在已認證用戶(hù)個(gè)人頁(yè)面，會(huì )看到如下標識。當鼠標放在此標識上，會(huì )自動(dòng)出現用戶(hù)的身份簡(jiǎn)介。微博中的名人認證是個(gè)有利的工具，認證將極大增強用戶(hù)公信力，并有可能獲得名人堂、人氣用戶(hù)等頁(yè)面推薦，從而增加微博粉絲數和影響力。
備注與建議：
1. 初期可考慮通過(guò)與微博人氣用戶(hù)合作，讓對方轉發(fā)我們的微博;
2. 在加關(guān)注之后，需在當天對該用戶(hù)相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評論
3. 初期每月可進(jìn)行2-3次針對粉絲的促銷(xiāo)活動(dòng)。
4)用微博提高品牌知名度
應在微博上對本企業(yè)產(chǎn)品多做宣傳，可以通過(guò)贊助賽事等活動(dòng)積極宣傳自己的品牌，新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品的讓利活動(dòng)等，都需要在微博上第一時(shí)間發(fā)布。微博是一個(gè)廣闊的平臺，如果你能夠給跟隨者提供有價(jià)值的信息，那么你將會(huì )發(fā)現越來(lái)越多的人開(kāi)始意識到你的存在;如果你在社區里表現活躍，并且引來(lái)更多的人跟著(zhù)你一起參與，那么你的知名度會(huì )更高;而如果你把為社區帶來(lái)樂(lè )趣放在第一位，那么你周?chē)娜艘矔?huì )心情愉快地享受著(zhù)你的陪伴。
5)發(fā)布專(zhuān)門(mén)為微博用戶(hù)提供的優(yōu)惠。
也許你會(huì )想到要提供一種通過(guò)其他途徑無(wú)法獲得的優(yōu)惠，那么可以通過(guò)微博來(lái)傳播只與你的發(fā)布賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠卷代碼;或者是自定義一個(gè)微博獨家優(yōu)惠的鏈接，然后只在微博上推廣這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，而不通過(guò)其他的廣告渠道發(fā)布。每周至少發(fā)布一個(gè)讓大家有興趣談?wù)摰膬?yōu)惠，利用“轉發(fā)消息”來(lái)實(shí)現口碑營(yíng)銷(xiāo)。要確保你的客戶(hù)知道你在使用微博，可以在你的網(wǎng)站上創(chuàng )建一個(gè)頁(yè)面發(fā)布自己的微博賬號，或者是在你給客戶(hù)的新聞郵件中發(fā)送微博更新消息。
6)在微博社區上發(fā)起有獎競答
微博能夠成為吸引流量、擴大銷(xiāo)售的驅動(dòng)因素，而且并不需要公司投入大量的資金。我們可以發(fā)布了一個(gè)小的推廣活動(dòng)，在連續的幾周之內，每個(gè)小時(shí)都會(huì )問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，回答正確的前三名參與者將會(huì )獲得華人卡的某種獎勵，比如說(shuō)華人卡的試用品，會(huì )員卡等，競答活動(dòng)結束后，正確答案最多的參與者將會(huì )贏(yíng)得豐厚獎品。
雖然發(fā)起這種競答比賽需要付出一定的人力來(lái)承擔一些工作，但與其他可選方案相比，微博這種方式是公司完全負擔得起的。它能幫助御泥坊成長(cháng)為一個(gè)更好的公司，因為我們可以從客戶(hù)那里直接獲取反饋，而且所需的費用比進(jìn)行市場(chǎng)調查或者雇用研究顧問(wèn)要便宜得多。我們?yōu)榭蛻?hù)提供優(yōu)惠，而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏(yíng)的方式。
7)利用好 微活動(dòng) ，品牌主站 ，活動(dòng)互推，位置營(yíng)銷(xiāo) ，投票調研，企業(yè)微窗以及的其它工具。
微活動(dòng) 主要是通過(guò)發(fā)起的活動(dòng)�，F在已經(jīng)由于其傳播的廣泛性，迅速性 而被越來(lái)越多的微博人們熟知，認可。而對于華人卡來(lái)說(shuō)，利用微活動(dòng)，增加一定的粉絲，人氣，同時(shí)做到品牌的宣傳推廣。微活動(dòng)中主要有同城活動(dòng)，有獎活動(dòng)，線(xiàn)上活動(dòng)三大塊;而三大塊中，有獎活動(dòng)：大轉盤(pán);砸金蛋;有獎轉發(fā)，最受關(guān)注，也最有吸引力。
位置營(yíng)銷(xiāo) 是基于微博地點(diǎn)信息頁(yè)面，將優(yōu)惠券和高品質(zhì)圖文信息結合的升級地點(diǎn)信息版本。它可以增加店鋪的曝光度，提升用戶(hù)到店消費的幾率，滿(mǎn)足店鋪銷(xiāo)售驅動(dòng)需求。主要針對有實(shí)體店行業(yè)。 如，在店鋪2公里滿(mǎn)園內，只要微博用戶(hù)登陸后，我們的店鋪的相關(guān)信息會(huì )自動(dòng)展現在客戶(hù)面前!
企業(yè)微窗 像淘寶一樣去做展示，開(kāi)通微櫥窗，并非是在另起爐灶重開(kāi)店鋪，在那里賣(mài)家們做的只是一種推廣，其目的是將店鋪的寶貝展示給的用戶(hù)。并不復雜的櫥窗制作流程，和新浪背后兩億的粉絲用戶(hù)，應該還是具有一定吸引力的。
8)用微博做客戶(hù)服務(wù)
在社會(huì )媒體中，不管你是否參與其中，關(guān)于你的話(huà)題總是會(huì )層出不窮。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能會(huì )出現成百甚至上千的搜索結果，你可以獲取消費者的實(shí)時(shí)反饋并且了解他們對貴公司的服務(wù)及供應產(chǎn)品的看法。當然，你也可能想以貴公司的名義回復那些不太正面的評論。這樣，微博 上充滿(mǎn)著(zhù)各種客戶(hù)服務(wù)的咨詢(xún)問(wèn)題，而公司的客服代表們則在減輕客戶(hù)顧慮這方面掌握了主動(dòng)權。我們可以通過(guò)它來(lái)與我們的客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，并且方便快捷地獲取他們的反饋。在我們努力改善客戶(hù)服務(wù)水平的時(shí)候，微博可以幫助我們獲取客戶(hù)方的真實(shí)描述，也有助于改善整體客服體驗感受。
4、后期如何維護運營(yíng)
誠意 內容 事件 做活動(dòng)
賬號運營(yíng)帶來(lái)人氣 決定轉播 傳播性最強的話(huà)題 回饋粉絲
1、專(zhuān)人/團隊維護
2、在評論和轉發(fā)中與網(wǎng)友互動(dòng)
3、人性化語(yǔ)言
4、關(guān)注你的粉絲
5、個(gè)性化的語(yǔ)言，要有趣 1、品牌相關(guān)輿論的收集和二次傳播
2、讓團隊提供內容并轉發(fā)
3、內容營(yíng)銷(xiāo) 1、舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，送禮
2、即使、實(shí)時(shí)地和參與網(wǎng)友交流
3、征文活動(dòng)
4、轉發(fā)愛(ài)心和公益的話(huà)題
5、有其他活動(dòng)，想著(zhù)我們的微博粉絲 1、品牌事件可以放在微博上炒作
2、創(chuàng )意事件發(fā)布在微博上看看傳播效果
3、行業(yè)事件讓形象高大
備注與建議：創(chuàng )意微博營(yíng)銷(xiāo)，一定要有創(chuàng )意
前期工作
1：注冊微博
2：認證微博，企業(yè)認證!
3：做好微博的定位，以及確定微博營(yíng)銷(xiāo)的目的。
4：要做好長(cháng)期的活動(dòng)規劃，提供一定獎品!
5：其它支持：如，客戶(hù)關(guān)注微博給予一定的優(yōu)惠。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”
由xx汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
二、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
三、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”
xx完美駕乘分享活動(dòng)，為期x天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí)，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗，更是讓各位充分體會(huì )到了xx的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
四、“精彩電影與您共賞”
播放了各類(lèi)影院大片，受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
五、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì )，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲，直觀(guān)現場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著(zhù)xx的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
一、活動(dòng)意義：
開(kāi)業(yè)無(wú)論就單店的銷(xiāo)售、業(yè)界的影響，還是對品牌在大理地區的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準確的說(shuō)是登陸大理的搶灘之戰，是事關(guān)能否成功登陸、站穩灘頭堡進(jìn)而打開(kāi)局面的首役，其意義不言而喻，而開(kāi)業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機;自然也是各商家爭相捕撈之時(shí)，因此本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)的原則，力求畢一役之功，實(shí)現品牌宣傳和實(shí)現銷(xiāo)售相得益彰，創(chuàng )造雙贏(yíng)之局面。
二、活動(dòng)目的：
1、演練和復制中低空商業(yè)宣銷(xiāo)模式;
2、考核和提高人員的準也素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧，提升信心凝聚向心力;
3、展現實(shí)力，樹(shù)立形象，擴大行業(yè)影響力;
4、品牌宣傳和推廣，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、渠道拓展奠定基礎;
5、促進(jìn)銷(xiāo)售，提升銷(xiāo)量。
三、活動(dòng)思路：
綜上意義和目的的概述，結合云南市場(chǎng)現狀，擬將目標群體鎖定為25–40歲的中青年購房者，宣傳對象確定為專(zhuān)業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷(xiāo)人員和零售終端加盟商。
活動(dòng)思路確立為功效訴求為專(zhuān)業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專(zhuān)業(yè)代表權威，滿(mǎn)足人們對品質(zhì)的要求，有助于樹(shù)立“麗州建材”——建材專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)形象。
優(yōu)惠讓利，物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的，也是促銷(xiāo)最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和專(zhuān)業(yè)的推廣，專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷(xiāo)技巧。
四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月8日-8月11日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：xx建材城B區4棟
六、活動(dòng)主題：開(kāi)業(yè)大酬賓
七、活動(dòng)內容：
1、免費派送;
2、買(mǎi)贈活動(dòng);
3、特價(jià)讓利;
4、現金返還;
5、幸運抽獎(互動(dòng)游戲)
形式：
1、免費派送。當天前200–300名到場(chǎng)者可免費獲贈禮品1份。(藉此吸引人流，登記造冊潛在消費者資料);
2、買(mǎi)贈活動(dòng)。
A消費滿(mǎn)20000元，贈液晶電視一臺
B消費滿(mǎn)15000元，贈浴室柜一臺
C消費滿(mǎn)10000元，贈美的洗衣機一臺
D消費滿(mǎn)7000元贈美的空調一臺
E消費滿(mǎn)3000元，贈美的微波爐一臺
F消費滿(mǎn)1500元，贈美的隨手泡一臺
3、特價(jià)讓利。
設立特價(jià)區，部分產(chǎn)品開(kāi)展“開(kāi)業(yè)大酬賓，特價(jià)二折起”的讓利活動(dòng);
4、現金返還。
除特價(jià)產(chǎn)品外，全場(chǎng)多買(mǎi)多送，開(kāi)展“滿(mǎn)300送100現金抵用券”系列活動(dòng)(滿(mǎn)300送100，滿(mǎn)500送200，滿(mǎn)1000送500);
5、幸運抽獎。
1)現場(chǎng)購買(mǎi)者可參與幸運抽獎
獎項設置：
A、特等獎價(jià)值4376元愛(ài)浪浴室柜一套
B、一等獎價(jià)值美的洗衣機一臺
C、二等獎價(jià)值美的冰箱一臺
D、三等獎價(jià)值美的浴霸一臺
E、幸運獎價(jià)值38元禮品一份
(A：1名B：2名C：5名D：5名E：不限)
八、前期準備
1、場(chǎng)地：場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置。
2、物料準備：
(1)產(chǎn)品儲備：A、特價(jià)產(chǎn)品、買(mǎi)贈產(chǎn)品、獎品的儲備;
(2)禮品儲備：A、消費者禮品200份(免費派贈150份，抽獎50份)；
(3)活動(dòng)物料：A、拱門(mén)3-4個(gè)(內容：“xx建材盛大開(kāi)幕”“xx建材開(kāi)業(yè)大酬賓”“xx衛浴xx旗艦店開(kāi)業(yè)慶典”“xx衛浴開(kāi)業(yè)特價(jià)酬賓”);B氣球10個(gè)(內容同條幅略);C、條幅30條(祝賀條幅30條);D、吊旗100面;E，X展架10個(gè);F、三角條旗、彩旗100支;G、花籃20盆。
其他：援帶或制服15套、飲水機2臺、紙杯10包、礦泉水10箱。
(4)文案資料：
1)派贈登記表格300張、抽獎券300張;
2)宣傳單5000-10000份(80%用于前期宣傳派發(fā)，20%用于現場(chǎng));
3)活動(dòng)海報100-200張;
5)活動(dòng)立牌展板。A、活動(dòng)信息、專(zhuān)區，5塊；
6)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)知識等。
3、廣告宣傳：
(1)電視報紙：電視流動(dòng)字幕(開(kāi)業(yè)信息招商信息)連續播0天。報紙A、軟文(0期)B、分類(lèi)廣告(10期)C、夾報(0份)
(2)通訊網(wǎng)路：
A、網(wǎng)上發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息;
B、移動(dòng)群發(fā)短信
(3)地面宣傳：
A、宣傳單的派發(fā)，投遞數量4000-8000份，投遞區域、社區、商場(chǎng)、鬧市等;
B、海報張貼，數量100–200張，社區報欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);
C、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(廣告公司實(shí)施)
(4)客戶(hù)宣傳、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲備和分工：現有人員10人，現新增臨時(shí)促銷(xiāo)和人員10名。
大體分工為
(1)簽到區2人;
(2)展示區2人;
(3)門(mén)市區4人+4人(特價(jià)區2人+買(mǎi)贈區2人;
(4)典禮區2–4人;
(5)路演區2人;
(6)禮品派發(fā)區+抽獎區2人
5、外聯(lián)公關(guān)：
(1)報媒、通信的聯(lián)絡(luò );
(2)路演團體的聯(lián)絡(luò )，樂(lè )隊、禮儀小姐的聯(lián)系
九、活動(dòng)執行
十、費用預算：(總計8371元，不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預算)
(一)前期裝修制作費用：
1、戶(hù)外噴繪81平方x15元=1215元;
2、戶(hù)內寫(xiě)真41.8平方x20元=836元;
3、形象墻水晶吸塑字2.4米x300=720元。合計2771元(不含安裝費用)
(二)開(kāi)業(yè)活動(dòng)：
(1)場(chǎng)地費用0元;
(2)禮品200份，500元;
(3)活動(dòng)物料：拱門(mén)1000元;條幅30條，1500元;合計3000元。
�。�4）宣傳單5000-10000份，1000-1900元;海報100張，200元;立牌展標10塊，500元；合計1700-2600元。
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