【熱】營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內容和工作目標，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。那么我們該怎么去寫(xiě)策劃書(shū)呢？以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售。此刻準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查，對該市人文情景有必須的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)這10天里對該市市場(chǎng)的調查和研究，了解了該市的手機市場(chǎng)，并于X月X日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案能夠幫忙公司了解該市的手機市場(chǎng)，也能夠指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
�。ㄒ唬┯脩�(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷，隨機抽查結果顯示，我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠(chǎng)職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和理解時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機，是為追逐時(shí)尚，消費水平本事較低，一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購買(mǎi)本事，可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi)，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無(wú)須研究性別。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：消費者普遍容易理解中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機；消費者期望手機個(gè)性化，期望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機；消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò )，工作需要和順應流行趨勢；手機最多是打電話(huà)和發(fā)信息。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：普通大眾更換手機的時(shí)間是2年左右；價(jià)位在1000—20xx元；通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機；最注重的是手機的功能、品牌和款式，供給客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查中發(fā)現：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV—5，CCTV—8，CCTV—3和本地電視臺以及報紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺。
�。ǘ└偁幥榫胺治�
目前在市場(chǎng)國外的品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下；國內的品牌有：夏新、天宇，聯(lián)想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)，比較受歡迎的國內品牌有：夏新、聯(lián)想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌，分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。尤其是諾基亞，它的價(jià)格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛(ài)。并且，這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析：
優(yōu)勢（Strength）：特色服務(wù)。
我們的手機附加有娛樂(lè )，學(xué)習，理財等應用軟件的功能且價(jià)格底，這很貼合消費群體的要求。并且在我們那里購買(mǎi)的手機還有齊全的功能，如照相機、MP3MP4，游戲、手寫(xiě)按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些異常的手機保養，如：手機貼膜，手機美容。
缺點(diǎn)（Weakness）：
知名度底，擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì )（Opportunity）：
手機市場(chǎng)日益飽和，但客戶(hù)的需求呈現多樣，消費者以手機購買(mǎi)的體驗，功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結構、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復古的款式能夠成為時(shí)尚的潮流。
可是，各大連鎖企業(yè)根據市場(chǎng)競爭情景分析，都是轉向手機的服務(wù)，這是最基本的，可是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌（包括國外知名品牌、國內手機品牌）低價(jià)、功能多，待機時(shí)間長(cháng)，集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的，這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇，這樣浪費客戶(hù)很多的價(jià)值，就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
威脅（Threats）：就目前市場(chǎng)情景而言，大品牌的手機連鎖企業(yè)（如蘇寧，國美等）占有相當大的市場(chǎng)，所以我們應對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力，廣東的市場(chǎng)消費水平分析，我們的消費群體畢竟是有限的，所以我們必須以必須的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據市場(chǎng)調查的結果，我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月，應到達的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應達3。3%—5%，提高企業(yè)的知名度。
調查分析如下：
根據市場(chǎng)調查，對一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)（如國美等）而言，其員工人數一般為30個(gè)左右，他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約能夠賣(mài)掉3000部手機。而市場(chǎng)上的手機種數大約為20種，所以平均每種手機的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。但每種手機的類(lèi)型又有多種，對于一種新款手機其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對市場(chǎng)分析，諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。
如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè)，所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量M=100*30=3000個(gè)，三個(gè)月的銷(xiāo)售額Y元=3000*900*3=810萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率Q=1003000=3。3%。在三個(gè)月內根據市場(chǎng)上手機總數和我們入市以后所要進(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳，我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內將會(huì )到達3。3%—5%。隨著(zhù)品牌的推廣和大眾的認可，我相信市場(chǎng)占有率將會(huì )到達一個(gè)新的高度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1、根據對廣東一城市市場(chǎng)的調查，研究了解后，發(fā)現手機專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖（如國美、蘇寧等）這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數，所以我們能夠以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
1）在手機專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜，有專(zhuān)人銷(xiāo)售，穿我們供給的統一制服，負責專(zhuān)業(yè)培訓，實(shí)行提成制（銷(xiāo)售一臺提2個(gè)點(diǎn)）。鋪貨：因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶，所以能夠以相同數量進(jìn)行鋪貨，每個(gè)連鎖系統100臺，我們的店面可根據情景增減鋪貨。根據資料顯示：賣(mài)場(chǎng)大約有40家，所以我們大約需要公司供給4000部手機。
2）連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式：和手機大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自我的專(zhuān)人專(zhuān)柜，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售，促銷(xiāo)人員的提成如上。鋪貨：在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。
�。ǘ┐黉N(xiāo)策略
在導入期，能夠根據消費者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：
1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。
廣告策劃文案如下：
1、廣告目標：提高連鎖店的知名度。
2、廣告主題：時(shí)尚、具有朝氣，活力，充滿(mǎn)生命力。
3、廣告口號：
4、資料：
3、報紙：運用漫話(huà)形式介紹我們的手機。
4、網(wǎng)絡(luò )：與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。
1）贈品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A、實(shí)物：如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B、非實(shí)物：如：手機話(huà)費、上網(wǎng)費、增值服務(wù)等。
2）抽獎
3）展示
�。ㄈ┊a(chǎn)品策略（售后服務(wù)）
產(chǎn)品品牌要構成必須的知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（附：《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。）
�。ㄋ模﹥r(jià)格策略
統一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。
1、對消費者價(jià)格為938元，配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈禮品。
2、對渠道成員：讓利8%，價(jià)格為863元。如果各渠道成員達成銷(xiāo)售目標，返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算：略
七、方案調整
1、若時(shí)機成熟可建立自我的專(zhuān)賣(mài)店，并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。
2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
策劃書(shū)規格及要求：
策劃書(shū)需交打印版。不符合規格的將酌情減分，請同學(xué)們認真遵從。電子版：doc格式，封面、目錄、摘要／前言、正文、參考文獻（包括參考網(wǎng)站）、附錄（可�。�
1、正文部分格式要求：
題目自擬，內容不限
紙張格式為A4紙，左右邊距31、7mm、上下邊距25、4mm。正文采用宋體字、小四號字、1、5倍行距。
一級標題采用頂格四號字體加粗；例：一、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)背景二級標題采用頂格小四號字體加粗；例：（一）什么是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)三級標題采用空兩格小四號字體加粗；例：1、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的誕生四級標題采用空兩格小四號字體；例：（1）移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
頁(yè)眉需注明策劃書(shū)名稱(chēng)，提交人姓名，頁(yè)腳注明共幾頁(yè)，第幾頁(yè)篇幅不得少于10頁(yè)。
若引用數據資料需注明出處，如有調查問(wèn)卷請放到附錄中。
2、封面：
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)文本應該包括一個(gè)版面精美、要素齊備的封面，以給人良好的第一印象。策劃書(shū)的封面可提供以下信息：①策劃書(shū)的名稱(chēng)②被策劃的客戶(hù)③策劃機構或策劃人的名稱(chēng)④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。
3、目錄：
在營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)目錄中，應該列舉策劃書(shū)各個(gè)部分的標題。原則上小規模的策劃書(shū)目錄以一頁(yè)為佳，目錄采用WORD文檔自動(dòng)生成功能。一方面可以使策劃文本顯得正式、規范，另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
4、摘要/前言：
在摘要中，應該概述營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的、進(jìn)行過(guò)程、使用的主要方法、策劃書(shū)
的主要內容，以使觀(guān)看者可以對營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)有大致的了解。
正文：
一、策劃目的
要對本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在。
二、產(chǎn)品描述
對你所將要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行描述和界定，抓住產(chǎn)品特征。
三、分析產(chǎn)品當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
這部分主要分析宏觀(guān)環(huán)境
主要是對影響營(yíng)銷(xiāo)的不可控因素進(jìn)行分析：如自然地理環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
四、行業(yè)背景與市場(chǎng)機會(huì )分析
這是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。
�。ㄒ唬⿲Ξa(chǎn)品的行業(yè)背景進(jìn)行分析
對此產(chǎn)品行業(yè)內的競爭者進(jìn)行分析
分析目前行業(yè)市場(chǎng)上的競爭對手，找出與競爭對手差距，把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
�。ǘ┽槍Ξa(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析(如果是現有品牌及產(chǎn)品)
此產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)現狀
此產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀中存在的問(wèn)題
�。ㄈ⿲Ξa(chǎn)品的市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行分析
五、目標市場(chǎng)選擇及定位
1、細分消費者市場(chǎng)
2、選擇目標市場(chǎng)
3、對產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行定位
六、目標市場(chǎng)的消費狀態(tài)分析
對目標市場(chǎng)的消費者進(jìn)行具體的描述和分析，給目標受眾定出一個(gè)大概的輪廓。說(shuō)明目標市場(chǎng)的特征。
七、營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇
說(shuō)明所選用的營(yíng)銷(xiāo)戰略及其目標，并分析選用此營(yíng)銷(xiāo)戰略的原因。
八、具體的營(yíng)銷(xiāo)法案
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷(xiāo)策略
�。ǘ┩茝V策略（推廣活動(dòng)或手段）
運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段和工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
九、營(yíng)銷(xiāo)方案的組織與實(shí)施計劃
具體的人員、時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)度等的安排計劃。
十、備選方案概述
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。十一、附錄（或參考文獻）
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷(xiāo)目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
附錄：營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準確性與科學(xué)性，應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則:
1、邏輯思維原則
策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，按照邏輯性思維的構思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場(chǎng)現狀，再把策劃中心目的全
盤(pán)托出其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述三是明確提出解決問(wèn)題的對策。
2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則
要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實(shí)際操作指導意義。
3、可操作原則
編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
4、創(chuàng )意新穎原則
要求策劃的“點(diǎn)子”（創(chuàng )意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的核心內容。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
前言
端午節為每年農歷五月初五(即今年6月20日)，又稱(chēng)端陽(yáng)節，是我國漢族人民的傳統節日，本來(lái)是夏季的一個(gè)驅除瘟疫的節日。
又是我國漢族人民的傳統節日，這一天必不可少的活動(dòng)分別為吃粽子，賽龍舟，吃咸鴨蛋，掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒。
粽子、咸鴨蛋是端午的傳統慶節食品，作為具有百年歷史的xx集團更是在端午節來(lái)臨之際將更優(yōu)秀的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，在為顧客帶來(lái)美味的同時(shí)，堅持把愛(ài)傳遍世界的每個(gè)角落。
1.營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
在端午節來(lái)臨之際，為了刺激旅客在機場(chǎng)特產(chǎn)部的消費，提升本公司知名度，讓旅客更加了解本公司，和調動(dòng)各其它特產(chǎn)的消費潛力;提高顧客對公司品牌的忠誠度，信任度，特本公司擬定在端午節來(lái)臨之際舉行“蔚藍時(shí)代、愛(ài)滿(mǎn)端午”的活動(dòng)。
2.活動(dòng)概要
活動(dòng)名稱(chēng)：蔚藍時(shí)代、愛(ài)滿(mǎn)端午。
活動(dòng)宗旨：為旅客帶來(lái)美味，為公司帶來(lái)盈利。
活動(dòng)背景：目前，機場(chǎng)的部分商業(yè)服務(wù)商對節日的宣傳不到位，沒(méi)有對中國傳統節日引起高度重視，忽略了節日商機，例如端午節。
作為機場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)商業(yè)服務(wù)商，我們蔚藍時(shí)代要積極宣傳即將到來(lái)的端午節、抓住端午商機，以吸引客流量、增加店面營(yíng)業(yè)額。
同時(shí)也能在節日來(lái)臨之際，讓遠在他鄉的顧客也能感受到端午濃濃的節日氛圍。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月10日- 20xx年6月25日
活動(dòng)對象：xx機場(chǎng)所有客流和其他顧客。
3.環(huán)境分析
文化環(huán)境：中國有一句古話(huà)：中國有三大節，端午、中秋和過(guò)年。
從此句話(huà)足以看出人們對端午的重視，而粽子卻是此節日不可缺少的食品。以前，粽子都是長(cháng)輩在家自己制作，隨著(zhù)時(shí)間的流逝，自主做粽子的越來(lái)越少，會(huì )做的也越來(lái)越少。隨著(zhù)歷史的遠去，人們越來(lái)越注重節日食品賦予的文化。
行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策：國家對傳統食品的支持與保護，頒布的《中華人民共和國食品安全法》對食品進(jìn)行安全、衛生等方面的監管，同時(shí)我們的產(chǎn)品也得到機場(chǎng)的審核和批準。
市場(chǎng)前景：目前國家對傳統文化的大力支持，將端午節列為國家法定節假日，這大大激發(fā)市民的對文化的熱愛(ài)。
因此端午節食品開(kāi)始走俏，機場(chǎng)商鋪潛力大大開(kāi)發(fā)。端午節的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊，同時(shí)也會(huì )提升航站樓內的粽子銷(xiāo)售。
消費者分析：粽子有著(zhù)獨特的風(fēng)味，并給予了悠久的文化。對于消費者來(lái)說(shuō)，有時(shí)候吃的不只是粽子，而是一種文化和一種精神寄托。
“沒(méi)吃粽子的端午，不算端午”，更是表達消費者對節日產(chǎn)品的重視。
4.swot分析
自身優(yōu)勢：
和機場(chǎng)多年的合作，榮獲各種優(yōu)秀證書(shū)錦旗。
地理位置好，可以輻射周邊的消費者。
服務(wù)完善，得到顧客的一致好評。
消費定位明確，很好的鎖定顧客。
能夠迅速調整方針政策，適應消費潮流和顧客的需求變化。
自身劣勢：
新老員工對產(chǎn)品了解不夠透徹，缺少上架之前的培訓。
粽子的類(lèi)型比較局限。
由于機場(chǎng)特殊的銷(xiāo)售環(huán)境，對營(yíng)銷(xiāo)手段有一定的阻礙。
旅客對我們公司的品牌不夠了解，認知度不夠。
機場(chǎng)市場(chǎng)機會(huì )：
針對快消旅客的特性，我們選擇了品牌的單一性。
端午節期間，會(huì )促使粽子的購買(mǎi)力走高。
外在威脅：
機場(chǎng)其它銷(xiāo)售商鋪對本公司店鋪的沖擊，比如好旺購物。
粽子屬于時(shí)效性產(chǎn)品，在端午節過(guò)后必然會(huì )導致購買(mǎi)力大幅下降。
5.市場(chǎng)定位
品牌定位：以xx著(zhù)名品牌“xx”香粽為主營(yíng)品牌。
形象定位：時(shí)尚，大氣，禮盒，品牌效應，個(gè)性化強。
效用定位：送禮或者自家食用。
配料定位：粽子的生產(chǎn)提供口感極佳、無(wú)污染的糯米原料。黑土地出產(chǎn)的稻米安全無(wú)污染，品質(zhì)優(yōu)良、口感極佳。
消費市場(chǎng)定位：針對全體旅客。
6.品牌簡(jiǎn)介
xx粽子是xx市的一張城市名片，號稱(chēng)“xx粽子大王”，以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著(zhù)稱(chēng)。
xx人深知：xx粽子得以馳名天下，源自于美味與綠色健康并重的理念，源自于對傳統文化的無(wú)比尊重，以及對粽子的品質(zhì)近乎苛刻的要求。
xx所用的糯米來(lái)自于xx，在這里建立了專(zhuān)門(mén)的優(yōu)質(zhì)糯米基地，憑借著(zhù)純凈的空氣、陽(yáng)光、水質(zhì)和肥沃的土壤，生產(chǎn)出無(wú)污染、高品質(zhì)、口感佳的天然稻米;
xx包裹粽子的箬葉，來(lái)自于國家級綠色環(huán)保示范縣xx有機箬葉基地，用那里出產(chǎn)的天然箬葉包裹粽子，香味天然純正、回味無(wú)窮;
xx生產(chǎn)粽子選用的豬肉，均來(lái)自于其自控的生豬生產(chǎn)基地，并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產(chǎn)粽子，為了確保豬肉安全合格，每一批次豬肉在進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節之前，都會(huì )經(jīng)過(guò)18道工序檢驗檢測，按照冷鮮肉標準生產(chǎn)、精選和運輸儲存，確保肉源品質(zhì)一流。
好的原料更需要好的配方。
xx粽子按傳統工藝配方精制而成，選料十分講究，肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬，甜粽則用上等赤豆“大紅袍”，通過(guò)配料、調味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。
xx在調料的配制上精益求精，始終遵循其流傳百年的傳統秘方，并精選各種調料，使得xx粽子香糯可口，令人回味無(wú)窮。
產(chǎn)品系列
海島野生：
本品選用象山海島野外生長(cháng)，以海涂貝殼、魚(yú)類(lèi)、藻類(lèi)為主食的鴨子所產(chǎn)鴨蛋。經(jīng)祖傳工藝結合現代技術(shù)精制而成。具有海鮮的風(fēng)味，是營(yíng)養豐富的健康食品，乃居家、旅游必備佳品。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
如果你經(jīng)常關(guān)注手機類(lèi)的新聞的話(huà)，你一定知道這幾個(gè)月的手機“黑馬”——xx手機，一個(gè)創(chuàng )造了首日預定超過(guò)10萬(wàn)，兩天內預訂超過(guò)xx萬(wàn)記錄的國產(chǎn)手機。而今天，xx手機就要陸續發(fā)貨了，xx手機能達到這樣的成績(jì)，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略可謂是功不可沒(méi)！接下來(lái)讓我們了解一下xx手機的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略吧！
一、狀況分析
1、手機市場(chǎng)狀況分析
根據“20xx年上半年中國智能手機市場(chǎng)研究報告”得知：
1、近八成手機用戶(hù)把智能手機作為下一部手機的購買(mǎi)對象。
2、Android操作系統以42、4%的關(guān)注度成為20xx年上半年中國用戶(hù)最關(guān)注的智能操作系統。
3、智能手機市場(chǎng)上超七成的用戶(hù)關(guān)注的手機價(jià)位處于x元—x元。
xx手機在這個(gè)時(shí)候發(fā)布，當然是十分應景的，在智能手機最受歡迎的時(shí)候推出，不論是硬件配置、操作系統還是銷(xiāo)售價(jià)格，都是令人無(wú)可挑剔
2、xx手機與其他智能手機參數對比分析
xx手機與其他手機參數對比
從圖片我們知道，xx手機的硬件配置處于絕對的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售價(jià)卻只有xx元，對比其他的手機，最便宜的LG也要xx元（水貨，沒(méi)有售后服務(wù)）。從性?xún)r(jià)比上來(lái)說(shuō)，xx手機可以說(shuō)是NO、1。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
1、信息發(fā)布
從x月底xx公司內部和供應商爆料開(kāi)始，到x月x號其關(guān)鍵信息正式公開(kāi)，xx手機的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開(kāi)，引發(fā)了大量猜測，并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò )的熱門(mén)話(huà)題。xx手機的創(chuàng )始人——xx憑借其自身的名聲號召力，自稱(chēng)自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的xx手機發(fā)布會(huì )于x月xx日在中國北京召開(kāi)。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè)，xx是第一個(gè)！不可否認，xx手機這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注，而網(wǎng)絡(luò )也不例外，網(wǎng)絡(luò )上到處都充斥了xx手機的身影，在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)xx手機的新聞，拆機測評，比較等等。
2、病毒式營(yíng)銷(xiāo)（口碑營(yíng)銷(xiāo)）
也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品，可是你仍然知道了xx手機，因為你的手機控朋友們都在討論xx手機，出于好奇心，你也開(kāi)始在網(wǎng)上去了解xx手機，了解到xx手機的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，xx手機通過(guò)制造各種各樣的“緋聞”：xx手機的創(chuàng )意是“偷師”來(lái)的，xx手機的發(fā)布是模仿蘋(píng)果的，許多名人要把蘋(píng)果手機扔進(jìn)垃圾桶改用xx手機……通過(guò)人們之間各種途徑的交流中，xx手機實(shí)現了品牌的輸入與推廣。
3、事件營(yíng)銷(xiāo)
在x月xx日進(jìn)行的xx手機發(fā)布會(huì )上，xx手機的神秘面紗被全部解開(kāi)，超強的配置，極低的價(jià)格，極高的性?xún)r(jià)比，xx手機憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球，而xx也以喬布斯的風(fēng)格召開(kāi)的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì )而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發(fā)現，就在這次的新聞發(fā)布會(huì )之后，xx手機在網(wǎng)絡(luò )上的關(guān)注從幾千上升到了xx多萬(wàn)。
4、微博營(yíng)銷(xiāo)
xx手機在正式發(fā)布前，其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在xx手機發(fā)布前，通過(guò)手機話(huà)題的小應用和微博用戶(hù)互動(dòng)，挖掘出xx手機包裝盒“踩不壞”的賣(mài)點(diǎn)；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送xx手機活動(dòng)，以及分享圖文并茂的xx手機評測等。在xx手機之前，xx每天發(fā)微博的數量控制在兩三條，但在xx手機發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳xx手機，還頻繁參與新浪微訪(fǎng)談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。xx的朋友們，包括過(guò)去xx投資過(guò)的公司高管，如凡客CEO陳年，多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌，優(yōu)視科技CEO俞永福，拉卡拉CEO孫陶然、樂(lè )淘網(wǎng)CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為xx手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個(gè)人都擁有著(zhù)眾多的粉絲，因此，微博的營(yíng)銷(xiāo)功能被xx團隊運用到了極致。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果
xx手機沒(méi)有做任何的廣告，但是憑借網(wǎng)絡(luò )媒體，xx團體主要靠病毒式營(yíng)銷(xiāo)成功地實(shí)現了品牌的推廣，讓很多人認識了xx手機以及xx公司這個(gè)大家庭。同時(shí)的，也創(chuàng )造了國產(chǎn)手機的一個(gè)記錄，僅僅兩天的時(shí)間，準確地講是34個(gè)小時(shí)，xx手機的預定量就超過(guò)了xx萬(wàn)，人氣爆棚來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。這其中，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段可謂是功不可沒(méi)！
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
中國在世界上是最大的服裝加工基地，服裝生產(chǎn)總量大，但單件價(jià)值水平低。我國紡織服裝企業(yè)國際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗嚴重欠缺，世界性品牌幾乎為零，品牌對市場(chǎng)的號召力和多地域伸展力不足，企業(yè)的市場(chǎng)形象、企業(yè)財政透明度等方面有所欠缺，這些都是我們的弱項。當今是品牌經(jīng)濟時(shí)代，加入世貿后，服裝行業(yè)的競爭不只是行業(yè)內競爭，還有來(lái)自行業(yè)外的競爭，如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進(jìn)入市場(chǎng)，在中國城市兒童消費領(lǐng)域很有影響力。我國服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量，而是國際品牌、國際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。我們必須創(chuàng )造自己的拳頭產(chǎn)品，打造國際品牌。
加入世貿后中國服裝出口將會(huì )遇到以下幾方面的問(wèn)題：
第一，服裝是精神消費品，除物質(zhì)消費功能，還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個(gè)方面。
第二，如今消費市場(chǎng)國際化，商品消費品牌化，競爭的層面與以前相比大為復雜，我們在國內市場(chǎng)有多大勝算，也要打一個(gè)問(wèn)號。
第三，開(kāi)放是互相的，我們要沖出去，別人要打進(jìn)來(lái)，競爭會(huì )更加激烈。
第四，服裝加工并非中國的專(zhuān)利，爭奪國際訂單的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越突出，企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上，其困擾是無(wú)法避免的難題。
第五，沒(méi)有無(wú)限度的開(kāi)放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷(xiāo)訴訟、環(huán)保等問(wèn)題都會(huì )成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價(jià)格，容易招致反傾銷(xiāo)。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來(lái)說(shuō)，中國服裝業(yè)品牌意識普遍不強，缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國，許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么，做什么”、“有什么，賣(mài)什么”的階段，一味依賴(lài)于外貿代理訂單，而不去培育自己的品牌，無(wú)力直面國際市場(chǎng)。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角，但真正有影響力的品牌寥寥無(wú)幾。因此，在加入WTO后，服裝企業(yè)實(shí)現品牌戰略化已經(jīng)勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內服裝企業(yè)的共識，但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設的理解比較片面。要實(shí)現品牌的樹(shù)立，必須注意到：
第一，做品牌是一項系統工程
前些年，服裝企業(yè)都知道名牌好賣(mài)且能賣(mài)高價(jià)，可自己在做品牌方面卻把品牌當商標，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結果是“千人一面”，消費者只識衣服不識品牌，服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后，服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉“設計師”大旗。遺憾的是，服裝企業(yè)與知名設計師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈。
第二，用個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣，品牌個(gè)性越明顯，其被克隆的可能性就越小。
第三，實(shí)現品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來(lái)說(shuō)，應當從以下幾方面進(jìn)行定位：
1)品牌的概念：講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史，提供給消費者對產(chǎn)品內涵的理解。產(chǎn)品從設計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的，比如為一個(gè)運動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立，就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對比，這樣產(chǎn)品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進(jìn)行，產(chǎn)品的包裝也會(huì )變得比較前衛或者是時(shí)髦，同時(shí)推廣也會(huì )選用年輕偶像或者是運動(dòng)來(lái)體現。
2)品牌的風(fēng)格：產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點(diǎn)，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運動(dòng)裝，時(shí)裝等。每個(gè)類(lèi)型中又可以分為粗狂的，傳統的，前衛的等。
3)品牌的服務(wù)對象：產(chǎn)品適合穿著(zhù)人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點(diǎn)：主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設計：確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù)：提供銷(xiāo)售中以及售后的系列服務(wù)。
二)如何實(shí)現產(chǎn)品品牌的定位
現代消費者追求個(gè)性，展現自我�！绊n服”之所以能夠暢銷(xiāo)于海內外，其原因就是抓住了消費者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
KOOGI是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因為“KOOGI”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數字緊密相連以暗示消費者：其服裝非常前衛，即使時(shí)間跨越到5001年，也不過(guò)時(shí)的理念，而是它能夠合進(jìn)地運用市場(chǎng)細分的組合手段，將市場(chǎng)定位于當代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理，渴望前衛、新潮又強烈突出自我，無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上，將品牌定位于極端的前衛與另類(lèi)上。
同時(shí)，為了體現服裝的個(gè)性化，避免服裝間的雷同，KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的`長(cháng)短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營(yíng)銷(xiāo)舉措，無(wú)疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求， 深受青少年的喜愛(ài)。盡管KOOGI服裝的價(jià)格不菲。
通過(guò)對KOOGI服裝的簡(jiǎn)單分析，對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代，適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準確把握消費群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細分基礎上，也不應該停留在“白領(lǐng)”或“藍領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標準上，更不應該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上，而應該是對消費有更深刻的理解，并在此基礎上進(jìn)行的市場(chǎng)細分。
比如：外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內資企業(yè)的白領(lǐng)，25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng)，他們雖然都統屬于白領(lǐng)階層，但可以肯定，他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對于服裝的需求與理解肯定有著(zhù)明顯的差異。
可能有人會(huì )問(wèn)，當所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細分標準，準確把握住消費群的個(gè)性需求時(shí)，企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道，時(shí)尚的服裝永遠不會(huì )面臨飽和的市場(chǎng)，何況市場(chǎng)細分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿(mǎn)足消費群日益翻新的需求，就必須對這種需求進(jìn)行深入的調查與透徹的理解，這對服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。
三)品牌的構成
1、產(chǎn)品自身設計
主要包括：
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產(chǎn)數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。
在這個(gè)過(guò)程中，必須強調設計師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的密切配合，設計出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性，而且是市場(chǎng)所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著(zhù)名運動(dòng)裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌，但又明顯低于進(jìn)口品牌，而且對于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費者來(lái)說(shuō)，“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此，企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認自己產(chǎn)品的地位，同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標人群，而實(shí)現這一切，都是必須通過(guò)對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷(xiāo)售及“口碑”傳播外，大體可概括為兩種類(lèi)型：一是“直銷(xiāo)式”推廣;二是“中介式”推廣�！爸变N(xiāo)”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì )活動(dòng)面對面地向現場(chǎng)的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評論、專(zhuān)題報道等向社會(huì )宣傳品牌。
再者，形象的塑造。以往，批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì )花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題，但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應在此時(shí)結合自身產(chǎn)品定位，為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有，日常銷(xiāo)售和營(yíng)運管理，也是轉型企業(yè)需時(shí)需力，必須完善的。當然，想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌，并良好的經(jīng)營(yíng)，單靠以上幾個(gè)方面并不足夠，不僅要企業(yè)良好的實(shí)力，正確的發(fā)展策略，領(lǐng)導者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌，不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開(kāi)設直營(yíng)店，企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料，如店鋪租金水平，產(chǎn)品，定價(jià)，銷(xiāo)售方法及成本控制等等，并通過(guò)資料不斷調整經(jīng)營(yíng)策略，直到直營(yíng)店獲得成功，此時(shí)此刻，企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗，亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展，如發(fā)展直營(yíng)連鎖，加盟連鎖等，企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、活動(dòng)目的
市場(chǎng)背景介紹：xx家私有限公司創(chuàng )建于1986年，經(jīng)過(guò)二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷(xiāo)一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。
xx公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發(fā)團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個(gè)研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個(gè)系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱(chēng)號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范，以“成為世界級家居用品開(kāi)發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景，以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng )造美好家居生活”為企業(yè)使命，貫徹“客戶(hù)是水，xx是魚(yú)；員工是水，xx是魚(yú)；社會(huì )是水，xx是魚(yú)”的企業(yè)文化，通過(guò)持續的制度創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶(hù)提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
活動(dòng)目的：為了擴大xx家具的市場(chǎng)份額，提升銷(xiāo)量，樹(shù)立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽(yù)度。
二、活動(dòng)對象
主要促銷(xiāo)目標：剛剛購房的消費者，
次要促銷(xiāo)目標：80后等工作有成，開(kāi)始考慮購房及家具的消費者；新婚夫婦及其父母。
三等促銷(xiāo)目標：即將步入社會(huì )或工作時(shí)間不長(cháng)的年輕消費者。
三、活動(dòng)主題
活動(dòng)標語(yǔ)：讓我們的專(zhuān)業(yè)，給您帶來(lái)更舒適的生活。
活動(dòng)主題：免費提供您想了解的關(guān)于家具的任何問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。（例如家具的保養，擺放，選購，收藏等）
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動(dòng)方式
在活動(dòng)開(kāi)始之前，與當地政府做好協(xié)調工作，取得相關(guān)部門(mén)的支持，同時(shí)，在各種媒體上進(jìn)行宣傳預熱，還可以聯(lián)合當地的經(jīng)銷(xiāo)商，在活動(dòng)開(kāi)始之前發(fā)放入場(chǎng)券，發(fā)放的主要人群即確定的消費對象（入場(chǎng)券有編號，以便進(jìn)行活動(dòng)期間每天的幸運抽獎）。
具體內容為：
1。與當地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合，由經(jīng)銷(xiāo)商提供場(chǎng)地，由xx集團提供人手及道具，在經(jīng)銷(xiāo)商提供的場(chǎng)地上，擺放各種不同品牌，不同類(lèi)型，不同風(fēng)格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品，并配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解，提高消費者對家具的認識；
2。設立一個(gè)咨詢(xún)臺，免費回答消費者任何有關(guān)于家具的任何問(wèn)題（例如家具的保養，擺放，選購，收藏等）：
3。凡是活動(dòng)期間在經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)家具的消費者，憑借入場(chǎng)券，可以獲得一定的優(yōu)惠：
4。提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關(guān)于消費者家中關(guān)于家具的保養，擺放等專(zhuān)業(yè)知識。
5。由主持人不定時(shí)主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份
6。在每天的活動(dòng)結束之前進(jìn)行幸運抽獎，中獎?wù)呖色@得精美禮品一份
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：5月3號至6號每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30
活動(dòng)地點(diǎn)：xx時(shí)尚家具館，地址：A座：xx公園南門(mén)對面B座：xx市商業(yè)銀行西鄰C座：xx廣場(chǎng)西門(mén)對面。
xx家具城，地址：中xx交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)月，即4月1日開(kāi)始，在邢臺市進(jìn)行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關(guān)于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車(chē)載電視，知名報紙（如牛城晚報等）等，進(jìn)行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡(jiǎn)潔醒目，重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的所有服務(wù)均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排：家具講解員：15人，專(zhuān)業(yè)知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動(dòng)講解員：10人，現場(chǎng)管理：2人，現場(chǎng)調解員：5人與政府溝通人員：2人（此人員安排每個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)各一套）
2、物資準備：各種不同品牌，不同類(lèi)型，不同風(fēng)格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具，桌椅20套，話(huà)筒15支，音響2套，禮物若干，各相關(guān)人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動(dòng)條幅4條，xx家私的展板6個(gè)，遮陽(yáng)傘5個(gè)，出勤車(chē)輛5輛（按此規格，各活動(dòng)地點(diǎn)各備一套）
3、政府公關(guān)：在活動(dòng)開(kāi)始前，安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行公關(guān)獲得其支持，并請其安排人員進(jìn)行現場(chǎng)秩序維護。
八、中期操作
1。在每天活動(dòng)正式開(kāi)始之前，由主持人對活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)短的介紹；
2�，F場(chǎng)工作人員要統一穿著(zhù)印有“xx家私”字樣的工作服；
3。在活動(dòng)期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務(wù)態(tài)度，在消費者心目中留下良好的印象；
4�；顒�(dòng)期間，主持人要定期進(jìn)行有獎知識問(wèn)答，并為獲勝者頒獎；
5。講解人員在進(jìn)行講解時(shí)，要著(zhù)重突出xx家私的優(yōu)點(diǎn)，并在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒(méi)有需要，不代表以后也沒(méi)有需要
九、后期延續
在活動(dòng)結束后一個(gè)月的時(shí)間里，在xx市個(gè)媒體上對本次活動(dòng)進(jìn)行報道，主要媒體為報紙和車(chē)載媒體，報道方式主要以給消費者帶來(lái)的實(shí)惠以及消費者對這次活動(dòng)的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用：15000
布置會(huì )場(chǎng)：1500
道具（各種家具）：7000
音響設備：1500
外勤費用：1000
禮品：20xx
雜項：1000
突發(fā)狀況預算：1000
合計：30000元
十一、意外防范
為防止天氣突變等自然因素導致活動(dòng)難以進(jìn)行，需預備好足夠數量的大型遮陽(yáng)傘，注意加強安保，預防可能發(fā)生的爭執等問(wèn)題，并且在活動(dòng)開(kāi)始之前，要對相政府關(guān)部門(mén)進(jìn)行公關(guān)，取得活動(dòng)許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹(shù)立xx家私的良好形象，擴大xx家私的知名度，提升品牌認知度及美譽(yù)度，增加五一期間的家具銷(xiāo)量。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、本店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標客戶(hù)群定位不準確，過(guò)于狹隘。
總的來(lái)說(shuō)，我市酒店業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)狀況不佳，只要原因是酒店太多，供過(guò)于求，經(jīng)營(yíng)模式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位太高，消費者難以接受。此外，一些酒店的服務(wù)質(zhì)量存在一些問(wèn)題，影響了消費者對酒店的消費信心。
我們店的經(jīng)營(yíng)也存在一些問(wèn)題。去年的運營(yíng)不好，要反思一下目標市場(chǎng)的定位。要充分挖掘自身優(yōu)勢，拓寬市場(chǎng)。我的酒店目標市場(chǎng)定位不合理，是效率低下的主要原因。我們店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區，居民多為普通員工。我們店主要經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮，價(jià)格比較高，所以大部分居民的收入水平還是不能接受的。不過(guò)我們店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在這個(gè)區還是比較優(yōu)越的。我們一直以中高端酒店定位于市場(chǎng)，面對中高端消費群體，無(wú)法吸引本區居民。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒(méi)有在市場(chǎng)上引起大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度小。
雖然我們的店屬于X杰集團(X杰集團是我市的知名企業(yè))，但是我們在社會(huì )上對我們的店了解不多。我們店開(kāi)業(yè)時(shí)除了短期的新聞宣傳，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)任何廣告，導致我們酒店知名度低。
2、周?chē)h(huán)境分析
雖然我們區整體消費水平不高，但是我們店的位置有自己的特色。本店位于101國道旁，地理位置優(yōu)越，交通便利。距離商學(xué)院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校都比較近，所以路過(guò)的車(chē)輛很多，移動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群體。大學(xué)生雖然沒(méi)有收入，但也不是低消費群體。僅商科院校就有一萬(wàn)多名學(xué)生。如果我們能提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，低廉的價(jià)格會(huì )吸引他們來(lái)我們店消費，可謂是巨大的市場(chǎng)。
3、競爭對手分析
我們店周?chē)鷽](méi)有類(lèi)似檔次的酒店，只有很多小餐館。雖然他們在業(yè)務(wù)能力上無(wú)法與我們競爭，但他們以低檔次的食物和物美價(jià)廉吸引了大量附近的居民和學(xué)生�？偟膩�(lái)說(shuō)，他們的經(jīng)營(yíng)狀況不錯。雖然我們的設施和服務(wù)都不錯，但由于市場(chǎng)定位錯誤，實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況并不理想，與市場(chǎng)上同檔次的酒店相比處于劣勢。
4、我們商店的優(yōu)勢分析
(1)我店是X杰集團的子公司，X杰集團是我市知名企業(yè)，其公司實(shí)力不容置疑。因此，在精心策劃時(shí)，我們應該充分利用我們的品牌效應，充分挖掘其品牌的偉大內涵，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品毫不懷疑，充分相信我們提供的是高質(zhì)量的產(chǎn)品，這是我們在策劃時(shí)應該充分重視的，以吸引消費者。
(2)我店硬件設施好，資金雄厚，有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用空間。這可以用來(lái)吸引過(guò)去的司機，并開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)計劃來(lái)吸引學(xué)生。
機會(huì ):①我公司強大的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；②交通便利，潛在客戶(hù)巨大；③良好的硬件和現有的高素質(zhì)員工為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)是最有前途的消費群體。定義目標市場(chǎng)不僅可以避免影響力的浪費，還可以使廣告具有針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告等于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特征:不僅是對酒店產(chǎn)品感興趣、有支付能力的消費者，還有能到達酒店的消費者。酒店應盡可能明確地確定目標市場(chǎng)，并對目標客戶(hù)進(jìn)行詳細的分析，以便更好地利用這些信息所代表的機會(huì )，從而使客戶(hù)更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額�？蛻�(hù)資源成為酒店利潤的來(lái)源，現有客戶(hù)的消費行為是可預測的，服務(wù)成本低，對價(jià)格不像新客戶(hù)那樣敏感。同時(shí)，他們可以提供免費的口碑宣傳。保持客戶(hù)忠誠度使得競爭對手無(wú)法爭奪這個(gè)市場(chǎng)份額，同時(shí)保持酒店員工的穩定性。因此，整合客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和保持客戶(hù)忠誠度可以給酒店帶來(lái)以下好處:
1、從現有客戶(hù)中獲取更多的客戶(hù)份額。忠誠的顧客愿意購買(mǎi)更多的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，他們的消費是隨機消費的2到4倍。而且，隨著(zhù)忠誠客戶(hù)年齡的增加、經(jīng)濟收入的增加或者客戶(hù)自身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求會(huì )進(jìn)一步增加。
2、降低銷(xiāo)售成本。酒店需要大量的費用來(lái)吸引新客戶(hù)，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用、了解客戶(hù)的時(shí)間成本，但與現有客戶(hù)保持長(cháng)期關(guān)系的成本卻在逐年下降。雖然在建立關(guān)系的初期，客戶(hù)對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)可能會(huì )有很多問(wèn)題，這就需要酒店進(jìn)行一定的投資。但是，隨著(zhù)雙方關(guān)系的發(fā)展，客戶(hù)對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，酒店非常了解客戶(hù)的特殊需求，所以維持關(guān)系的成本變得非常有限。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于酒店提供的一些復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新客戶(hù)在決策時(shí)會(huì )感到很大的風(fēng)險。這時(shí)，他們經(jīng)常咨詢(xún)酒店的現有客戶(hù)。而高滿(mǎn)意度和忠誠度的老客戶(hù)的建議往往起著(zhù)決定性的作用，他們的強烈推薦往往比各種形式的廣告更有效。這樣，酒店不僅節省了吸引新客戶(hù)的銷(xiāo)售成本，而且增加了銷(xiāo)售收入，從而提高了酒店的利潤。
4、員工忠誠度的提高。這就是客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效應。如果一家酒店有相當數量的穩定客戶(hù)，也會(huì )形成酒店與員工長(cháng)期和諧的關(guān)系。員工在服務(wù)滿(mǎn)意忠誠的顧客的過(guò)程中，實(shí)現了自身價(jià)值的實(shí)現，員工滿(mǎn)意度的提高導致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，進(jìn)而提升顧客滿(mǎn)意度，形成良性循環(huán)。
根據我們之前的分析和目前的市場(chǎng)情況，我們應該把主要客戶(hù)鎖定在普通大眾、附近的大學(xué)生和過(guò)去的司機，然后在次要的基礎上吸引一些中高收入的消費群體。他們有以下共性:1)收入水平或消費能力一般，注重福利和清潔，在酒店消費一般是為了招待親友或改善假期生活。
2)不經(jīng)常有高消費能力，偶爾有改善生活的欲望。
3)注意安全衛生，需要舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生更喜歡時(shí)尚的用餐環(huán)境。
三、總體營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、“普通人的高端酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶。我們對酒店進(jìn)行文化定位。雖然我們把酒店定位為中低收入人群和附近的大學(xué)生，但并不意味著(zhù)降低酒店的檔次和產(chǎn)品質(zhì)量。我們必須為客戶(hù)提供廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)，絕不能以低質(zhì)量換低價(jià)格。這也是對客戶(hù)的尊重。
2、開(kāi)展立體宣傳，突出這家酒店的特色，讓消費者對X杰酒店有一個(gè)感性的認識。讓消費者意識到我們給他提供的是一個(gè)他可以享受生活的地方。你可以在報紙上針對酒店的環(huán)境和位置來(lái)吸引顧客。讓顧客得到一種“高貴”的滿(mǎn)足感。
3、采用強勢廣告，如報紙，以引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售，從而吸引大量消費者的注意力，建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計劃和實(shí)施計劃
(a)銷(xiāo)售戰略:
1、改變企業(yè)的烹飪方式。以前主要經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮。今年，我們可以“模糊”至于菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以根據他們的需求做流行菜或者高檔菜。表面上看，這讓我們酒店沒(méi)有什么特色菜，但實(shí)際上，大眾菜并不等于低檔菜�；洸撕秃ｕr一般都比較貴，不適合普通人的口味，消費潛力不大。在編制菜單時(shí)，我們可以從各種菜肴中選擇�！氨举|(zhì)”，選擇其有代表性的菜品，并根據市場(chǎng)和季節變化進(jìn)行適當調整。用這些“本質(zhì)”我們正在增加許多受歡迎的菜肴。這樣可以給客戶(hù)很大的選擇，滿(mǎn)足不同口味的人的需求。
2、降低蔬菜價(jià)格以吸引顧客。蔬菜價(jià)格總體下降了。有些高檔的菜可以很貴，而大部分都是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。蔬菜整體價(jià)格較低，但也照顧到高消費客戶(hù)的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。(2)抽獎和贈送精品。
3、為普通人和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同檔次，但主要是根據人數，比如4人套餐，6人套餐，8人套餐。數字越高，價(jià)格越低，可以吸引更多的人消費。主要目的是以利取勝。學(xué)生快餐，價(jià)格比食堂略高，但質(zhì)量比食堂的大鍋菜高。將酒店剩余停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng)，露天，四張餐桌(帶陽(yáng)傘)，方便學(xué)生休閑聊天，提供免費卡拉ok、電視和各種飲料。
4、為司機提供方便快捷的餐飲和免費停車(chē)。
5、為附近居民提供婚宴和生日宴會(huì )服務(wù)。
6、在一年一度的節日里開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種媒體的時(shí)間、空間或版面，向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或推廣的手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下幾個(gè)方面:為酒店或酒店集團和產(chǎn)品樹(shù)立形象，激發(fā)潛在消費者產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和行為。消費者的感知對購買(mǎi)決策有非常強大的影響。當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入更高層次或者產(chǎn)品同質(zhì)化很大的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)就不是產(chǎn)品戰，而是感知戰。酒店市場(chǎng)就是這樣。但人的感知不一定是建立在現實(shí)的基礎上。廣告是企業(yè)糾正和引導感知的有利工具。
1、市場(chǎng)定位:以明確的概念在消費者頭腦中占據特定的部分，以影響其消費意向。廣告訴求:讓你成為真神。2、廣告表現原則和要點(diǎn)。答:質(zhì)量來(lái)源于實(shí)力的保證。b、先給你個(gè)驚喜，不行動(dòng)你會(huì )心碎的。C、在廣告中創(chuàng )造一種文化。3、訴求焦點(diǎn)a、企業(yè)形象廣告b、商品印象廣告:c、促銷(xiāo)廣告4。實(shí)施方式:①報紙廣告:在本市有影響力的報紙上做廣告(2)宣傳海報(3)綜合海報(4)公司名稱(chēng)旗幟提升公司形象(5)現場(chǎng)派發(fā)廣告禮品(6)現場(chǎng)頭盔抽獎及禮品。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）營(yíng)銷(xiāo)預算
酒店營(yíng)銷(xiāo)預算
一月，二月，三月，第一季度，四月，五月，六月，第二季度，七月，八月，九月，第三季度，十月，十一月，十二月，第四季度
薪資福利30000
辦公用品
其他的
促銷(xiāo)和廣告
炕間費
制服
培養
其他總費用
營(yíng)銷(xiāo)費用總額
不及物動(dòng)詞評估控制
1、年度計劃控制:總經(jīng)理負責檢查計劃目標是否實(shí)現，并通過(guò)銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)份額分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析和其他比率分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。
2、盈利能力控制:營(yíng)銷(xiāo)總監負責控制產(chǎn)品、銷(xiāo)售區域、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道和預定數量，并檢查酒店的損益。
3、戰略控制:營(yíng)銷(xiāo)主管和酒店總代理負責通過(guò)查看營(yíng)銷(xiāo)清單，檢查酒店是否掌握了最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售和整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體情況。
第一部分市場(chǎng)調研分析報告
調查項目:
調查日期:
調查員:
分析報告:
1、地理優(yōu)勢。
2、目標客戶(hù)研究。經(jīng)過(guò)對該地區一周的調查，人口結構如下:
生活消費水平:
綜合分析，這一帶以餐飲為主，占80%以上、
3、競爭對手情況分析(SOWT)。
優(yōu)點(diǎn):
缺點(diǎn):
4、主要競爭對手:5。促銷(xiāo)和廣告的默認值:
開(kāi)業(yè)初期，在主要路口設置廣告和標志，突出餐廳入口處的環(huán)境氛圍。開(kāi)業(yè)要配合長(cháng)期推廣，聚集人氣。
第二部分是營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、宣傳活動(dòng):
二、宣傳方式
1)外飾:玻璃海報、店鋪招牌、水牌、綠植。入口處設置了開(kāi)放半價(jià)橫幅、開(kāi)放花籃和發(fā)射氣球。
2)店內:開(kāi)業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結)、開(kāi)業(yè)POP標志、警示牌、易拉寶展臺。3)DM直接投資:份數4)報紙和網(wǎng)站:
三、營(yíng)銷(xiāo)執行的控制和評估:
第四，營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間
1)準備時(shí)間:(天)2)實(shí)施時(shí)間:(天)
第三部分是廣告和費用預算
1、宣傳材料:1)手動(dòng)發(fā)送傳單
2)宣傳單制作費:3)宣傳單投遞費:2。報紙宣傳
分支機構分布:份數
委托配送:(3天)本區域生活區委托配送，包括商場(chǎng)服務(wù)臺、美容院休閑臺、洗染店、批發(fā)市場(chǎng)信息臺及相關(guān)行業(yè)單位。預計將委托分發(fā)點(diǎn)起草一份，每個(gè)分發(fā)點(diǎn)分發(fā)一份報紙，并贈送餐券。3、店內易拉寶括號:4。該商品店外宣傳費用:人民幣
5、總費用(直接費用):人民幣(不含餐券)
第四部分，活動(dòng)實(shí)施細則
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間表:
聚夢(mèng)店法定代表人(或負責人)認可并簽字
特別提示:
1、這些信息包括市場(chǎng)研究和分析、營(yíng)銷(xiāo)計劃、成本預算和活動(dòng)執行的詳細規則。有了這些信息，你就可以清楚地知道如何制定營(yíng)銷(xiāo)計劃。
2、數據中的市場(chǎng)調研部分只是簡(jiǎn)單介紹。你在進(jìn)行市場(chǎng)調研的時(shí)候，可以根據業(yè)務(wù)需要對所需內容進(jìn)行調研。如果對調查項目不清楚，可以在數據庫中查詢(xún)市場(chǎng)調研的相關(guān)信息，可以幫到你；
3、一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)計劃需要按照5W3H的原則來(lái)制定，必須包括具體的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容、執行者、跟進(jìn)、成本等。，否則是不完整的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
(一)廣告策略建議
因為所面對的是大眾消費品市場(chǎng)，所以擴大整個(gè)市場(chǎng)的需求，進(jìn)一步擴大整個(gè)市場(chǎng)份額是xx的長(cháng)期目標。但如何在端午節短短的時(shí)間內達到拉升品牌形象，提高市場(chǎng)占有率，達到預期銷(xiāo)售額還需要有短期的策略。
(二)確定廣告目標
(1)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，在端午節前后一個(gè)月內達到預期銷(xiāo)售額280萬(wàn)。
(2)使xx的市場(chǎng)占有率提高6%—8%，達到30%
(3)在xx市場(chǎng)建立xx的良好品牌形象，樹(shù)立高品質(zhì)、高品位的品牌形象。
(三)廣告訴求對象
其中細分為三
1.基于對團購市場(chǎng)的研究，發(fā)現在團購的過(guò)程中決策人和購買(mǎi)人行為分離。促銷(xiāo)廣告將鎖定決策人，對其進(jìn)行廣告傳播。
2.利用xx強大的終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，鎖定xx地區所有市民，對其進(jìn)行廣告傳播。
3.飲早茶，"一盅兩件"，是xx人的生活嗜好。所以出入高檔茶樓、酒樓的消費群也是xx的促銷(xiāo)對象。
(四)廣告傳播主題
(1)市場(chǎng)細分使市場(chǎng)需求呈現多元化。團購市場(chǎng)是節日消費市場(chǎng)的一個(gè)分支。
(2)根據以上競爭對手的廣告分析和xx自身的特點(diǎn)，xx在大眾消費品市場(chǎng)應該樹(shù)立起一種有文化、有品味、有、有價(jià)值感的一種品牌形象
(五)廣告創(chuàng )意
(1)廣告口號：
“品位出棕，與眾不同“
“選大品牌，當然體面過(guò)人”
“中華粽子第一品”
(2)媒介標題：
“選大品牌，當然體面過(guò)人”
“xx與您一同品味中國食文化的清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子大王—xx”
“來(lái)自xx的專(zhuān)業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)—xx”
(3)文案創(chuàng )作
(六)廣告實(shí)施
團購市場(chǎng)以dm直郵廣告為主。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
20xx年，端午節市場(chǎng)銷(xiāo)售情況已達到中秋節90%以上的水平，今年端午節營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的前置使市場(chǎng)競爭將更加激烈。近幾年，粽子產(chǎn)品，每年都是按照50%以上的速度持續增長(cháng)。
20xx年，我省市場(chǎng)預計增幅將達到70%以上，銷(xiāo)售將達到8億元的市場(chǎng)規模。為此，省公司決定開(kāi)展20xx年端午節粽香情—“粽情忠意、郵我所愛(ài)”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題：粽香情—粽情忠意、郵我所愛(ài)
二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月25日—6月23日。
三、活動(dòng)目標
銷(xiāo)售收入：預算目標2500萬(wàn)元。
四、激勵政策
(一)正向激勵
1、評獎資格
(1)完成省公司下達的銷(xiāo)售收入目標任務(wù);
(2)完成xx項目業(yè)務(wù)收入預算基本目標;
(3)完成省公司下達的端午節項目業(yè)務(wù)收入奮斗目標的市、州局即可參與全省獎勵評比。
2、考核指標
指標一：各市州完成各競賽項目業(yè)務(wù)收入總進(jìn)度排名;
指標二：各市州完成各競賽項目業(yè)務(wù)收入絕對值總量排名。
3、計分公式
評比值=業(yè)務(wù)收入總進(jìn)度排名*30%+業(yè)務(wù)收入絕對值總量排名*70%。
4、獎勵標準
各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、郵我所愛(ài)”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算目標完成情況將納入年底的績(jì)效考核。
(二)負向激勵
未完成項目業(yè)務(wù)收入預算目標扣罰市、州局領(lǐng)導班子績(jì)效20xx元、專(zhuān)業(yè)局領(lǐng)導1000元。
五、運作流程
1、要數：
2、退換貨
3、結算
4、產(chǎn)品組合
各局可根據實(shí)際情況，組合郵政經(jīng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)紅酒系列產(chǎn)品。
六、營(yíng)銷(xiāo)規劃
(一)市場(chǎng)特點(diǎn)
1、增長(cháng)快速
具統計20xx年端午、中秋兩節的市場(chǎng)份額基本一致，這是粽子產(chǎn)品禮品化特點(diǎn)，是市場(chǎng)增長(cháng)迅速的契機。今年市場(chǎng)的增幅將達到70%，這對郵政提出了更高的要求。
2、競爭激烈
有了兩年的快速增長(cháng)時(shí)期，今年各大生產(chǎn)商們紛紛提前規劃，為今年的市場(chǎng)做足了準備，使市場(chǎng)競爭更加激烈。
3、營(yíng)銷(xiāo)前置
今年端午節較晚，但各生產(chǎn)企業(yè)的宣傳攻勢早已拉開(kāi)了大幕，讓我們提前感受到了市場(chǎng)的氛圍，為大戰的前期做準備。
(二)營(yíng)銷(xiāo)規劃
1、產(chǎn)品規劃
產(chǎn)品以去年全省統一運作的項目愛(ài)達樂(lè )、華生園、三全凌、龍鳳為主，再選擇多家優(yōu)質(zhì)的粽子企業(yè)，豐富渠道產(chǎn)品，支撐項目。
對于區域市場(chǎng)的差異由市、州局針對當地市場(chǎng)的需求采購適宜當地的項目。
在禮包產(chǎn)品的組織上，在各供應商所提供的產(chǎn)品中選擇一款高檔的禮盒預留出可放置一瓶紅酒的空間，用于搭配分銷(xiāo)紅酒，提升客戶(hù)的選擇面。
2、價(jià)格策略
針對不同供應商的禮盒，分為高、中、低三檔，針對商務(wù)禮儀、員工福利采取差異化價(jià)格策略，制定不同的禮包價(jià)格。
3、渠道策略
(1)挖掘郵政渠道潛力，大力發(fā)展郵政大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。
(2)積極利用郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和有資質(zhì)的分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)中進(jìn)行銷(xiāo)售及展示，可有效的促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(3)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，利用電子商務(wù)的優(yōu)勢開(kāi)展多渠道營(yíng)銷(xiāo)，在郵樂(lè )中國上營(yíng)銷(xiāo)粽子產(chǎn)品，各供應商需提供渠道專(zhuān)有產(chǎn)品，線(xiàn)上線(xiàn)下共同開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。
4、促銷(xiāo)模式
(1)客戶(hù)推介、現場(chǎng)觀(guān)摩，各市、州局在所轄區域挑選有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn))中銷(xiāo)售和展示項目產(chǎn)品，以感官和品嘗促進(jìn)項目的成功營(yíng)銷(xiāo)。
(2)配送服務(wù)、全省聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展免費寄全省的活動(dòng)，寄遞服務(wù)以非實(shí)物郵寄的方式進(jìn)行傳遞，及各市州局需備貨，省分銷(xiāo)局將訂貨局需寄遞產(chǎn)品明細發(fā)于收貨局后當地局按預留地址將產(chǎn)品送于收貨客戶(hù)。
節日臨近期間市、州局小批量訂貨的配送問(wèn)題，解決客戶(hù)的零時(shí)訂貨問(wèn)題。
(3)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)間策略，根據營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間的前后制定不同的折扣價(jià)格，在不同的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間以不同的折扣優(yōu)惠引導消費者消費，控制營(yíng)銷(xiāo)節奏，避免有市無(wú)貨的局面。
(4)加大宣傳、營(yíng)造氛圍。
發(fā)揮端午節的文化優(yōu)勢，利用省內知名報刊、廣播電臺的影響力，加大對項目的宣傳，迅速提升項目的知名度與知曉度;同時(shí)舉辦全省性的產(chǎn)品推薦會(huì )及品鑒會(huì )，市州可舉辦地區性推進(jìn)會(huì )，對項目進(jìn)行宣傳推廣，各市州局可在局內舉行端午節員工活動(dòng)提升氛圍營(yíng)造郵政端午銷(xiāo)售的氛圍。
七、運作要求
1、加強組織、保證支撐，各市州局要結合省公司“粽情忠意、郵我所愛(ài)”的活動(dòng)安排要求，加強項目組織，保證責任落實(shí)到人，有效協(xié)調和發(fā)揮郵政的資源優(yōu)勢，確�；顒�(dòng)的順利實(shí)施。
2、明確目標，細化措施。各局要明確計劃目標、并結合自身的情況，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，細化營(yíng)銷(xiāo)措施，并進(jìn)行層層落實(shí)，確保計劃任務(wù)能夠落實(shí)到位。
3、明確政策，強化營(yíng)銷(xiāo)。
供應商根據要數額提供了一定比例的宣傳營(yíng)銷(xiāo)費用，省公司川郵政[20xx]171號《關(guān)于規范xx業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)費用管理的通知》也明確規定“各局可按不超過(guò)進(jìn)銷(xiāo)差收入30%支付營(yíng)銷(xiāo)費用”。
省公司決定：完成下達的端午項目業(yè)務(wù)收入奮斗目標的市、州局，按照各局各項目的要數額向各局提供宣傳營(yíng)銷(xiāo)費用(各供應商業(yè)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)費用比例為：xx食品有限公司的產(chǎn)品%、xx食品有限公司%、xx食品股份有限公司%、xx食品有限公司%)。各局要進(jìn)一步細化政策和營(yíng)銷(xiāo)費用標準，通過(guò)方案營(yíng)銷(xiāo)、團隊營(yíng)銷(xiāo)、窗口促銷(xiāo)以及不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，充分發(fā)揮專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)、能人營(yíng)銷(xiāo)的作用，不斷做大項目規模。
4、加強宣傳，提升品牌。
省公司將統一印制產(chǎn)品手冊，向各局提供的大客戶(hù)宣傳，同時(shí)，供應商也提供了宣傳冊、實(shí)物樣品，供各局宣傳產(chǎn)品時(shí)使用。各局可根據實(shí)際，采取不同的方式，宣傳郵政經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、活動(dòng)目的：
利用國慶佳節進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激消費，拉動(dòng)銷(xiāo)量，為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準備。
二、活動(dòng)主題：
慶國慶，得大禮，游北京。
三、活動(dòng)對象：
潛在客戶(hù)
四、活動(dòng)時(shí)間：
xx月xx號至xx月xx日
五、活動(dòng)資料
1、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，購買(mǎi)XX手機多媒體系列，即可獲贈內存卡一張。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，XX手機XX系列，九折銷(xiāo)售，不享有贈送活動(dòng)。
3、10月5日當天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費者能夠憑購機小票參加回答問(wèn)題抽獎活動(dòng)。
一等獎：北京國慶游
二等獎：XX數碼相機
三等獎：XXmp3
注：回答問(wèn)題均與本手機有關(guān)，且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機等關(guān)卡，旨在調動(dòng)了解和擴大本機的影響力。
六、活動(dòng)宣傳：
1、報紙、當地電視臺滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對工作人員進(jìn)行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷(xiāo)方案主旨及要求。
2、對工作人員進(jìn)行職責分組，各組協(xié)調合作。
3、作出防意外措施。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二)、分析當前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒的認識。它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解。
(三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。
(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為XXX萬(wàn)件，預計毛利XXX萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現XX。通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機會(huì )，提煉自身優(yōu)勢，確定銷(xiāo)售目標。例如確定的目標市場(chǎng)：以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤和穩定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度，擴大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠(chǎng)等有一定采購規模的目標客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析
該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
篇五：房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
在去年金融危機之前，我們國家的房地產(chǎn)市場(chǎng)一片繁榮，樓房的價(jià)格被炒到了歷史最高，不過(guò)在我看來(lái)只不過(guò)是虛假的繁榮，果然自從全球金融危機到來(lái)之后，我們國家的樓市持續低迷，雖然房地產(chǎn)廠(chǎng)家想出了多種促銷(xiāo)方式，不過(guò)似乎作用一直不大。
房地產(chǎn)的持續低迷也影響了國家經(jīng)濟的發(fā)展，所以很多地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹慎了，一般的地段是不會(huì )再投資了，不過(guò)已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷(xiāo)售，我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了，奉命寫(xiě)出了房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
一般說(shuō)來(lái)，“營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)”并沒(méi)有統一的格式和內容，但是，大部分的“營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)”都是針對發(fā)展商的需要而撰寫(xiě)的，通常包括下列內容：
一、研展部分
1、項目簡(jiǎn)介。其內容包括開(kāi)發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車(chē)位、自行車(chē)停放面積、住宅總套數、地理位置等。
2、區域市場(chǎng)分析。其內容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調等。
3、swot分析。主要是在區域市場(chǎng)分析的基礎上分析本案的優(yōu)勢（strength）、弱點(diǎn)（weakness）、機會(huì )點(diǎn)（opportunist）及存在的問(wèn)題（threats）。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶(hù)來(lái)源分析等。通過(guò)對目標客戶(hù)的分析，從而可以對產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內容通�？梢杂蔑瀳D來(lái)顯示，較直觀(guān)。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議，在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷(xiāo)售率可能達到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括：
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標題初擬。
4、媒體計劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷(xiāo)售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執行計劃兩大部分。其中銷(xiāo)售階段分析一般分為三階段（引導期、強銷(xiāo)期、持續期）做詳細闡述。業(yè)務(wù)策略及執行計劃也分為三部分：策略擬定、銷(xiāo)售通路及業(yè)務(wù)執行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報告后，一份提案報告書(shū)基本上出來(lái)了，但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報告書(shū)里涉及，那就是與開(kāi)發(fā)商的“合作方案”，營(yíng)銷(xiāo)公司一般可以有三種代理的方式：
�。�1）純代理；
�。�2）代理（即包括廣告）；
�。�3）包銷(xiāo)。這三種方式的代理價(jià)格與傭金提取方式都是不同的，可以在報告書(shū)中羅列出來(lái)，由發(fā)展商去選擇，雙方再做進(jìn)一步的商討�！疤岚笀蟾鏁�(shū)”寫(xiě)出來(lái)后，做一個(gè)閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開(kāi)發(fā)商一個(gè)醒目的感覺(jué)，使開(kāi)發(fā)商感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)公司對提案報告是相當重視的，也可以讓開(kāi)發(fā)商對營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏(yíng)得開(kāi)發(fā)商的信任。
總之，撰寫(xiě)“提案報告書(shū)”的主要目的在于能夠成功地取得銷(xiāo)售代理權，讓開(kāi)發(fā)商覺(jué)得“非你莫屬”。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、目的
品牌知名度推廣，新產(chǎn)品的銷(xiāo)售啟動(dòng)。
二、對象
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品。
三、活動(dòng)主題
牽手著(zhù)xx包，摯愛(ài)永恒;xx箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)。
四、活動(dòng)方式
公司總部提供活動(dòng)方案、禮品和監督;直營(yíng)店準備物料制作執行。
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
x月x日~x日;直營(yíng)店。
六、廣告配合方式
前期宣傳(活動(dòng)x周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅。
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區發(fā)放、郵寄)。
3、當地晨報、日報、晚報登載廣告信息。
4、城市內電子顯示屏廣告。
七、活動(dòng)準備
1、人員安排。
2、物資準備材料準備。
小立牌廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區域。橫幅、宣傳單內容同海報等。
3、活動(dòng)方案。
3.1凡是進(jìn)入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物一只;
3.2持公司宣傳單在店面購買(mǎi)情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購買(mǎi)情侶系列新品的將會(huì )贈送多美味情人節價(jià)值x元的套餐x份。
4、活動(dòng)前期準備。
專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;活動(dòng)期間，導購、促銷(xiāo)人員、執行負責人等均應提早到崗，確認各項準備工作到位;每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;宣傳單置于店內供顧客自取。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
一、企業(yè)網(wǎng)站的定位
(一)、網(wǎng)站關(guān)鍵字分析:1、(用戶(hù)分析)客戶(hù)在搜索引擎任意跟本領(lǐng)域的關(guān)鍵字查詢(xún)，出現的頻率。2、(競爭對手分析)分析同行的網(wǎng)站確定的關(guān)鍵詞，和文章找出出現頻率最高的字或詞。3、經(jīng)常發(fā)布高質(zhì)量相關(guān)內容的原創(chuàng )文章。
(二)、網(wǎng)站市場(chǎng)定位:怎樣把產(chǎn)品或服務(wù)推向互聯(lián)網(wǎng)，分開(kāi)操作再列出相關(guān)的競爭。利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)樹(shù)立的一個(gè)最大的本質(zhì)。明確定義企業(yè)的銷(xiāo)售方式，主要針對哪些客戶(hù)群體、分析產(chǎn)品地域的差價(jià)，如何做好在網(wǎng)絡(luò )上的廣告價(jià)格差異。
(三)、網(wǎng)站的目標定位:提高產(chǎn)品服務(wù)、服務(wù)的知名度;改善與客戶(hù)的關(guān)系，了解客戶(hù)的準確信息。
二、網(wǎng)站內容規劃
1、網(wǎng)站的首頁(yè)。網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)的門(mén)戶(hù)，要簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快。首頁(yè)內容要有:企業(yè)的快訊信息、最新的相關(guān)新聞。全文搜索工具、郵箱入口、在線(xiàn)調查、企業(yè)形象的圖片、友情連接和網(wǎng)站流量統計分析。
2、企業(yè)的簡(jiǎn)介，企業(yè)動(dòng)態(tài)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展策略，產(chǎn)品介紹，客戶(hù)服務(wù)，聯(lián)系方式，在線(xiàn)留言。
3、根據網(wǎng)站的目的以及內容確定網(wǎng)站整合功能，如圖片引導、登陸系統、在線(xiàn)支付、信息搜索查詢(xún)系統、流量統計系統等。
4、招聘信息(如在線(xiàn)招聘)，聯(lián)系我們(公司地址、電話(huà)傳真)
5、網(wǎng)站的結構導航和網(wǎng)站地圖
三、網(wǎng)頁(yè)的設計
1、網(wǎng)頁(yè)設計要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)規范。
2、要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、網(wǎng)絡(luò )速度等
四、網(wǎng)站的維護
1、服務(wù)器以及相關(guān)軟硬件的維護，對潛在的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間。
2、數據庫維護
3、內容更新、局部調整等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、活動(dòng)目的：利用國慶佳節進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激消費，拉動(dòng)銷(xiāo)量，為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準備。
二、活動(dòng)主題：慶國慶，得大禮，游北京。
三、活動(dòng)對象：潛在客戶(hù)
四、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx號至xx月xx日
五、活動(dòng)資料
1、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，購買(mǎi)XX手機多媒體系列，即可獲贈內存卡一張。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，XX手機XX系列，九折銷(xiāo)售，不享有贈送活動(dòng)。
3、10月5日當天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費者能夠憑購機小票參加回答問(wèn)題抽獎活動(dòng)。
一等獎：北京國慶游
二等獎：XX數碼相機
三等獎：XXmp3
注：回答問(wèn)題均與本手機有關(guān)，且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機等關(guān)卡，旨在調動(dòng)了解和擴大本機的影響力。
六、活動(dòng)宣傳：
1、報紙、當地電視臺滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對工作人員進(jìn)行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷(xiāo)方案主旨及要求。
2、對工作人員進(jìn)行職責分組，各組協(xié)調合作。
3、作出防意外措施。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
1、選擇正確的目標市場(chǎng)
酒店不可能占領(lǐng)和滿(mǎn)足每一個(gè)客源市場(chǎng)，例如：我們簡(jiǎn)單將客源市場(chǎng)分成A、B、C分別代表高、中、低三個(gè)檔次的客源，假設本酒店是接待B檔客源能力的酒店，這表示酒店的硬件和服務(wù)都是滿(mǎn)足中檔客源需求的。如果我們接待A檔客源的情況會(huì )怎樣？由于A(yíng)檔客源對高檔次酒店的情況熟知，他們對服務(wù)的預期較高。如此，酒店就較難滿(mǎn)足他們的需求，就需要付出額外的精力去迎合他們，而酒店的接待能力、硬件標準、服務(wù)內容與A檔客源的要求是不可能相吻合的，出于種種原因A檔客源還會(huì )出現不滿(mǎn)意的情況。酒店若接待C檔客源又會(huì )出現怎樣的情況呢？因為C檔客源對價(jià)格敏感，他們同樣難以被滿(mǎn)足，而且還會(huì )破壞本身B檔客源的滿(mǎn)意感，破壞酒店的氣氛。筆者曾經(jīng)工作過(guò)的一家酒店，由于當時(shí)有兩個(gè)銷(xiāo)售部，一個(gè)是負責客房的銷(xiāo)售部，另一個(gè)是負責宴會(huì )的銷(xiāo)售部。 有一次宴會(huì )銷(xiāo)售部為完成餐飲指標招徠了一個(gè)鄉鎮企業(yè)的訂貨宴會(huì )，那天下雨，大批郊縣農民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店，不僅弄臟了酒店光鑒照人的地面，而且在電梯里與一個(gè)剛抵達的日本旅游團擁擠在一起。事后，造成日本旅行社強烈投訴，認為酒店的檔次太低，與原先銷(xiāo)售人員登門(mén)宣傳的完全不相符。結果是，酒店因為接待了一個(gè)價(jià)值僅三萬(wàn)元的宴會(huì )，卻失去了一個(gè)可以預計帶來(lái)年營(yíng)業(yè)收入三十多為萬(wàn)元的日本系列團。而該鄉鎮企業(yè)在結帳時(shí)卻還認為宴會(huì )價(jià)格太高，菜肴過(guò)于精雕細琢，一點(diǎn)都不實(shí)惠。
所以，酒店營(yíng)銷(xiāo)管理者必須明確酒店的市場(chǎng)定位，盡量避免接待與自身定位不相稱(chēng)的客源。倘若需要同時(shí)接待不同類(lèi)型或檔次的客源，就應預先規范好不同客源的行進(jìn)路線(xiàn)，通過(guò)開(kāi)設專(zhuān)梯，專(zhuān)人引導，區分排房樓層等方法，盡量避免造成兩類(lèi)客源的沖突。如：一些大型酒店，針對團隊的服務(wù)特點(diǎn)，轉門(mén)設立團隊入住登記處，這樣不僅方便和加快了入住登記的速度，而且避免了不同客源的服務(wù)矛盾。酒店只有根據自身條件，明確市場(chǎng)定位，才能更好地為每一個(gè)目標市場(chǎng)的客源制定適當的營(yíng)銷(xiāo)方案，提供規范的服務(wù)標準， 提高顧客的滿(mǎn)意度。
顧客的需要是多樣化的、是較難理解的，因為顧客并非會(huì )將他的需要明確告訴酒店，這可能是顧客缺乏消費經(jīng)驗，不善或不便表述。如：顧客向旅行社表明需要預訂一間五星級酒店的客房，這是他用語(yǔ)言表明的需要，而他真正的需要是因為他有能力支付五星級酒店的房間費用，選擇五星級是其身份的象征。顧客往往有未表明的需要，此例中他期望入住五星級酒店必然可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這可以減少他的時(shí)間花費、精力消耗和購買(mǎi)風(fēng)險。同時(shí)顧客還希望得到令人愉悅的感官享受，如：酒店里有室內游泳池可以休閑晚上可以在酒吧和善解人意的服務(wù)員聊天等。顧客還可能有一些不愿言明的需要，如：入住酒店可以獲取積分獎勵，方便與某人約會(huì )等。所以，酒店營(yíng)銷(xiāo)應當著(zhù)力于不斷研究顧客的需要，開(kāi)發(fā)能夠滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng )造特色，要設法做得比同檔競爭對手更加出色，這樣才能長(cháng)久吸引顧客。
2、對酒店營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)講獲得顧客滿(mǎn)意是十分重要的，設想營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因為服務(wù)問(wèn)題造成顧客的不斷流失。一錘子買(mǎi)賣(mài)必將使酒店走向衰退， 因為招徠顧客越多，流失也越快。
有研究表明：吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。要使顧客不流失，關(guān)鍵是顧客滿(mǎn)意，因為一位滿(mǎn)意的顧客會(huì )：
1）光臨次數更多，對酒店忠誠度高；
2）愿意購買(mǎi)酒店推薦的新產(chǎn)品；
3）主動(dòng)向周?chē)娜苏f(shuō)酒店的好話(huà)，幫助酒店介紹其他客人；
4）忽視競爭酒店的廣告、對價(jià)格不敏感；
5）像老朋友一樣樂(lè )意給酒店一些好的建議；
6）與新顧客相比，降低了營(yíng)銷(xiāo)費用和服務(wù)成本。
顧客是最好的老師，酒店營(yíng)銷(xiāo)者要不斷地主動(dòng)收集顧客的意見(jiàn)或建議，因為一般情況下，顧客是不會(huì )主動(dòng)訴說(shuō)的，顧客往往只有在十分滿(mǎn)意或十分氣憤的情況下，才會(huì )表?yè)P或投訴酒店。所以，營(yíng)銷(xiāo)管理者要設法通過(guò)多種渠道，調查和預測顧客的需求，獲取顧客的反饋。如：在顧客辦理退房手續時(shí)，請顧客填寫(xiě)意見(jiàn)表；可以設立互動(dòng)式的網(wǎng)站與顧客進(jìn)行交流；賓客關(guān)系經(jīng)理主動(dòng)拜訪(fǎng)住店顧客；銷(xiāo)售人員跟蹤服務(wù)等。
顧客滿(mǎn)意是酒店賴(lài)以生存的基礎，營(yíng)銷(xiāo)管理者要統計顧客滿(mǎn)意情況，測算顧客滿(mǎn)意率，同時(shí)要將本酒店的顧客滿(mǎn)意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿(mǎn)意率，酒店才能獲得滿(mǎn)意的收益，才能保持長(cháng)期發(fā)展的后勁。
3、加強協(xié)調，創(chuàng )造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍
酒店產(chǎn)品是一個(gè)整體 ，顧客從入住到離店接受的是來(lái)自于各個(gè)部門(mén)的共同服務(wù)，在對客服務(wù)中，任何一個(gè)部門(mén)都十分重要。但往往每一個(gè)部門(mén)都在不同程度上有著(zhù)本位主義的觀(guān)念。工程部為節約能源，會(huì )對空調的開(kāi)關(guān)時(shí)間刻意控制，直到出現客人投訴時(shí)，酒店才知空調不足；財務(wù)部為控制資金的回籠，不愿放寬信貸政策等等。因此：1）首先，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為酒店和顧客的紐帶，必須時(shí)常和酒店各部門(mén)溝通、協(xié)調，將顧客需求信息準確無(wú)誤地傳達給相關(guān)部門(mén)；2）酒店從上到下要樹(shù)立正確的服務(wù)意識，要視同事為內部顧客，營(yíng)造人人都為下一道工序服務(wù)的氛圍；3）酒店各個(gè)部門(mén)間必須充分溝通，解決問(wèn)題要站在滿(mǎn)足顧客需求的角度來(lái)進(jìn)行協(xié)調；4）招聘和雇傭合適的員工，員工的對客服務(wù)意識，激勵員工用正確的服務(wù)方式，大膽有效授權，并通過(guò)事前、事中、事后的檢查來(lái)控制服務(wù)差錯的出現；5）從總經(jīng)理到員工都要與顧客廣泛接觸，聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，并將顧客需求傳遞到相關(guān)部門(mén)，快捷響應，努力使顧客100％的滿(mǎn)意。
4、獲取滿(mǎn)意的盈利率
營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要通過(guò)各種方法創(chuàng )造顧客滿(mǎn)意，而且要關(guān)注酒店的盈利率，兼顧平均房?jì)r(jià)和住房率，不能偏面追求其一，要追求盈利最大化。目前，一些酒店的營(yíng)銷(xiāo)部不做市場(chǎng)調研，沒(méi)有公關(guān)策劃，不進(jìn)行營(yíng)業(yè)預算，營(yíng)銷(xiāo)部?jì)H充當接待部、打折部的職能，酒店若一味通過(guò)簡(jiǎn)單的削價(jià)來(lái)贏(yíng)得顧客的忠誠，這是很危險的，因為通過(guò)削價(jià)競爭只能贏(yíng)得顧客短暫的忠誠。 只有酒店有了盈利，才能為顧客提供更好的服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)管理不僅要考慮顧客的滿(mǎn)意，同時(shí)要兼顧酒店的滿(mǎn)意（盈利），業(yè)主的滿(mǎn)意（回報）。這是當代營(yíng)銷(xiāo)人所必須具備的素質(zhì)和能力。
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