安保應急預案（熱門(mén)）
在日常學(xué)習、工作或生活中，有時(shí)會(huì )面對自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞等突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，就常常需要事先準備應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫(xiě)才規范嗎？以下是小編為大家整理的安保應急預案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
安保應急預案1
為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統春節期間平安穩定，讓全區人民度過(guò)歡樂(lè )、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規定，結合本系統實(shí)際情況，特制定春節期間安全生產(chǎn)應急預案。
一、組織機構
總指揮：
副指揮：
成員：當日值班人員
指揮部下設一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應急救援辦公室（以下稱(chēng)安全事故應急辦）、現場(chǎng)處置組、監督檢查組和綜合保障組。
二、預防、預警
1、事故預防
對轄區內相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源信息檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔，進(jìn)行定期檢測、評估、監控，制定應急預案，并報區商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強教育培訓，提高從業(yè)人員應對突發(fā)事件的能力。
2、信息監測與報告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強對危險源的監測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要按照規定及時(shí)上報，同時(shí)做好預警信息發(fā)布和應急救援的前期準備工作。
報告的主要內容：
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)以及事故現場(chǎng)情況等；
�。�3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；
�。�5）救援所需的.專(zhuān)業(yè)人員和搶險設備、器材等；
�。�6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應急報告
相關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》有關(guān)規定及時(shí)報告，對其事故國家有關(guān)部門(mén)有具體規定的，從其規定。
4、事件報告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報告后，本局按規定上報。對于較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現場(chǎng)檢查，控制好現場(chǎng)，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時(shí)向指揮部報告情況。
5、啟動(dòng)應急預案
指揮部依據現場(chǎng)評估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動(dòng)應急預案。
6、下達處置指令
根據區商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部下達啟動(dòng)應急預案的決定，應急辦公室組織協(xié)調各工作組趕赴現場(chǎng)，各工作小組按照職責分工開(kāi)展工作。
7、實(shí)施應急處置
各工作組到達現場(chǎng)后依據職責開(kāi)展工作，同時(shí)要注意加強協(xié)調，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應急救援，遇有新情況要及時(shí)調整工作方案，并向安全事故應急辦報告。
8、終止應急處置
各工作小組應急處置結束后，向安全事故應急辦報告，經(jīng)應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。
9、調查和恢復重建
應急處置結束后，指揮部應組織對事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調查分析，制定和完善相應的監管和處理措施，預防類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
三、應急措施
1、春節放假期間，春節值班人員及領(lǐng)導小組人員的手機要求24小時(shí)保持通暢。春節值班人員不得離開(kāi)南岳。
2、遇有事故向春節值班領(lǐng)導報告。
四、急救電話(huà)
匪警：110
火警：119
急救：120
五、聯(lián)系方式
六、應急響應
1、發(fā)生事故時(shí)，迅速向上級報告；
2、迅速向有關(guān)部門(mén)報警；
3、按安全應急預案計劃實(shí)施搶險；
4、做好應急情況處理記錄。
為有效預防、及時(shí)控制和消除節日期間亞泰小區突發(fā)事件及其危害，結合我處實(shí)際情況特制定預案方案如下。
一、物業(yè)管理處組織機構與職責
1．成立物業(yè)管理小區突發(fā)事件應急處置工作小組，小區項目經(jīng)理及各部門(mén)負責人為應急處置工作第一責任人。
2．應急處置工作小組的主要職責:
2.1制訂本企業(yè)物業(yè)管理突發(fā)事件應急預案；
2.2收集、分析小區突發(fā)事件應急管理信息;
2.3組織、協(xié)調、指導、檢查小區各類(lèi)突發(fā)事件預防和應急處置工作;
2.4組織人員開(kāi)展相關(guān)的搶險或實(shí)施救援工作;
2.5及時(shí)向上級主管領(lǐng)導及相關(guān)機構報告情況，請求必要的支援。
二、宣傳、培訓、演練、預防
1.1充分利用各方式開(kāi)展自救等應急知識的宣傳，做好安全教育進(jìn)小區工作，增加企業(yè)員工、業(yè)主的防范意識。
1.2定期對各部門(mén)員工進(jìn)行物業(yè)管理突發(fā)事件的預防、應急處置及協(xié)調等相關(guān)知識的培訓，增強物業(yè)人員對突發(fā)事件的處置能力。
1.3定期組織應對物業(yè)管理突發(fā)事件的演習。應急演習包括準備、實(shí)施和總結三個(gè)階段，培訓應急隊伍、落實(shí)崗位責任制、熟悉應急工作的指揮、協(xié)調和處置程序，檢驗預案的可行性、完善應急預案。
1.4應加強小區的日常管理，保持各種設施設備的完好。強化日常巡查，及時(shí)消除安全隱患，最大限度地預防和減少各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生。
三、各類(lèi)應急處置預案
1.1電梯困人應急處置預案
1.1.1獲知有人被困在電梯內，應立即通知電梯維修公司派人到現場(chǎng)處置，同時(shí)通知其他相關(guān)工作人員。
1.1.2到場(chǎng)人員應了解電梯困人情況，用對講機安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。
1.1.3電梯維修救援人員應按特種設備有關(guān)規定迅速到達現場(chǎng)并及時(shí)、安全解救被困人員。
1.1.4在解救過(guò)程中，若發(fā)現被困者有發(fā)病、昏迷癥狀，應立即通知醫護人員到場(chǎng)，以便及時(shí)搶救。
1.1.5被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。
2.2突發(fā)停電應急處置預案
責任人：葛維平，責任部門(mén)：工程部
2.2.1在事先接到停電通知的情況下，應將停電線(xiàn)路、區域、時(shí)間和影響二次供水及電梯使用的情況，采用各種有效方式告知小區住戶(hù)和商戶(hù)，并在各主要出入口發(fā)布通告。
2.2.2在事先沒(méi)有接到任何通知的突然停電情況下，應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因，采取措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要采取措施防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電供電部門(mén)查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解的情況告知小區住戶(hù)和商戶(hù)。
2.2.3管理范圍內如有備用電源的，應盡快啟用。
2.2.4檢查所有電梯運行情況，發(fā)現電梯困人立即按照電梯困人應急處置預案施救。
2.2.5夜間停電，安排員工到小區各主要出入口、電梯間維持秩序，加強安全防范措施，防止出現治安事件。
2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)和商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋和疏導工作。
3.3燃氣泄漏應急處置預案
責任人：徐大樹(shù)、葛維平，責任部門(mén)：工程部
3.3.1接報或發(fā)現燃氣泄漏后，疏散人員，并根據本小區氣源使用情況（管道燃氣或瓶裝氣），及時(shí)通知相應的燃氣供應商，必要時(shí)向公安消防部門(mén)報告，請求救援處置。
3.3.2設立現場(chǎng)警戒線(xiàn)，疏散人群；警戒線(xiàn)內，嚴禁一切火源，禁用手機、電話(huà)和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設備，嚴禁開(kāi)關(guān)電器設備。
3.3.3施救人員應當采取有效防范措施，戴上防毒面具；沒(méi)有防毒面具時(shí)，應用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學(xué)合理，避免盲目冒險。
3.3.4瓶裝氣用戶(hù)，家庭燃氣泄漏，輕輕打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。根據泄漏情況采取下面辦法處理后，等待燃氣供應商到來(lái)處理：
3.3.4.1燃氣具泄漏時(shí)，關(guān)閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無(wú)法關(guān)閉，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊。
3.3.4.2氣瓶瓶體泄漏時(shí)：
a.泄漏若為氣體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，可使用非金屬物品堵塞泄漏處，并將氣瓶小心搬移至空曠通風(fēng)處，搬移氣瓶嚴禁搭乘電梯。
b.泄漏若為液體泄漏，關(guān)閉氣瓶角閥后，迅速把氣翻（扭）轉,使泄漏處變?yōu)闅怏w泄漏，再按a方法進(jìn)行進(jìn)行處理。
3.3.4.3氣瓶角閥無(wú)法關(guān)緊的泄漏時(shí)，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊，然后切斷膠管，將氣瓶小心搬移至空曠通風(fēng)處。
3.3.5管道燃氣泄漏處理方法：
a.用戶(hù)戶(hù)內燃氣泄漏，迅速關(guān)閉入戶(hù)主閥門(mén)，輕輕打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。若無(wú)法關(guān)閉入戶(hù)主閥門(mén)，應迅速關(guān)閉樓棟立管閥門(mén)。
b.當戶(hù)外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門(mén)之后時(shí)，迅速關(guān)閉樓棟立管閥門(mén)。
c.當戶(hù)外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門(mén)之前或埋地管時(shí)，就立即設立現場(chǎng)警戒線(xiàn)、疏散人群，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒線(xiàn)范圍。
按上述辦法處理完后，等候燃氣供應商處理。
3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當已發(fā)生燃氣泄漏爆炸著(zhù)火時(shí)，應先向110報警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。
3.3.7發(fā)現有中毒、受傷者，協(xié)助中毒、受傷人員逆風(fēng)脫離現場(chǎng)，等待醫療部門(mén)救護或直接將中毒、受傷者送往醫院搶救，必要時(shí)并盡可能同時(shí)采取人工呼吸等正確的急救措施。
四、盜竊和破壞事件應急處置預案
責任人：徐大樹(shù)、劉國安責任部門(mén)：秩序維護部
4.1發(fā)現盜竊和破壞事件，立即報警。
4.2秩序維護員到達案發(fā)現場(chǎng)后，在保障自身安全情況下可及時(shí)處理，否則監視現場(chǎng)，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸。
4.3秩序維護員在事件中抓獲犯罪嫌疑人，應及時(shí)移交警方處理，并根據警方要求提供情況和證據，嚴禁拷打、審訊和扣押，并應勸阻業(yè)主和圍觀(guān)人員打罵犯罪嫌疑人。
4.4若犯罪嫌疑人在警方到來(lái)以前已逃離現場(chǎng)，秩序維護員應注意保護現場(chǎng)，不得觸動(dòng)現場(chǎng)任何物品，并阻止任何人員進(jìn)入現場(chǎng)，等候警方前來(lái)處理。
4.5如在作案現場(chǎng)發(fā)現有人受傷，應在保護好現場(chǎng)的基礎上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動(dòng)傷員，防止傷情加重。
4.6在警方人員到達后，積極提供線(xiàn)索，配合警方人員辦案。
五、意外傷亡應急處置預案
責任人：徐大樹(shù)、劉國安責任部門(mén)：秩序維護部
4.1小區內出現人員意外傷亡事件，秩序維護員應立即趕赴現場(chǎng)，查明情況，立即報警。
4.2若傷者尚未死亡，應當保護現場(chǎng)，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動(dòng)傷員，防止傷情加重。
4.3若系由觸電事故，應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴禁在沒(méi)有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者。
4.4若系溺水事故，應立即搶救，若落水者嗆水較多，應使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。
4.5若系設備故障或設施損壞引發(fā)傷亡事故，應立即通知工程人員到場(chǎng)，共同確訂搶救方案。
4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時(shí)，應保護好現場(chǎng)，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報警。
4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應在保護好現場(chǎng)、搶救傷員的同時(shí)，記錄肇事車(chē)輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄像，保存相關(guān)錄像，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開(kāi)辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒線(xiàn)，防止破壞現場(chǎng)。
4.8若傷亡事故系由于設備故障、設施損壞或管理不當引起，相關(guān)部門(mén)應當在事發(fā)4小時(shí)內寫(xiě)出書(shū)面報告送交公司總經(jīng)理，以便公司查找原因、落實(shí)責任、上報情況。
六、水浸的處理
責任人：徐大樹(shù)、劉國安責任部門(mén)：秩序維護部
5.1組織搶險突擊隊，負責裝填運送沙包；
5.2及時(shí)通知車(chē)主開(kāi)走水浸區域的車(chē)輛；
5.3在地庫出入口開(kāi)口處堵成沙包墻并派人看護；
5.4保護一切因水浸后易遭損壞的重要公共設施，如電梯及電力系統；
5.5發(fā)現有水浸入電梯井、強弱電井，應及時(shí)通知電梯工和電工關(guān)閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問(wèn)題；
5.6水浸過(guò)后，搬離所有沙包，打掃衛生。
七、火災應急處置預案
責任人：徐大樹(shù)、劉國安責任部門(mén)：秩序維護部
6.1發(fā)現火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀況，每一位員工都必須立即向相關(guān)部門(mén)報告，請其派人查明真相，并做好應急準備；
6.2確認火災后，立即報警，并組織相關(guān)人員趕赴現場(chǎng)；
6.3到達現場(chǎng)的管理人員或秩序維護隊隊長(cháng)自覺(jué)承擔組織工作：
6.3.1切斷火場(chǎng)電源；
6.3.2疏散火場(chǎng)被困人員；
6.3.3設立警戒線(xiàn)，疏導圍觀(guān)群眾；
6.3.4指派專(zhuān)人引導消防車(chē)；
6.3.5組織人員清除火場(chǎng)周?chē)系K物，如通知停放在火場(chǎng)周?chē)?chē)輛車(chē)主將車(chē)駛離、搬走阻礙通道的物品等；
6.4火災撲滅后，在經(jīng)消防部門(mén)同意情況下，組織人員協(xié)助業(yè)主清理現場(chǎng)，對受災業(yè)主做好安慰工作。
以上節日突發(fā)事件預案，請各部門(mén)人員認真執行。
安保應急預案2
根據縣委綜合管理穩定的專(zhuān)題工作會(huì )議精神，結合實(shí)際制定本預案。
一、情況分析。
目前，可能直接影響東洞庭湖地區社會(huì )穩定，東管局參與協(xié)調的'突發(fā)事件主要有三個(gè)警告
1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛
2.青蒿安全生產(chǎn)發(fā)生事故
3、特護期間發(fā)生集體訪(fǎng)問(wèn)事件。
二、設立組織。
東管局成立了綜合維穩應急工作組。
組長(cháng):王滿(mǎn)星。
會(huì )員:李利平、梁大寒、胡曉峰、陸文兵、陳輝、葛陽(yáng)玲、張明霞、文艷輝、張透明南、于寧、李良秀、王岳麗、龍暢琳、李七平、陳先平、許偉民、吳昊。
其主要責任:發(fā)生緊急情況，在東管局黨委領(lǐng)導下，由領(lǐng)導統一指揮，做好處置工作。
三、處理方法。
根據情況采取不同的措施。
1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛時(shí)，立即向岳陽(yáng)樓區公安局、市公安局通報情況，立即向縣委縣政府報告情況，同時(shí)組織工作人員進(jìn)行相關(guān)處
2、青蒿安全生產(chǎn)發(fā)生事故，立即報告縣委縣政府，與安監局、漁政局、交通局和相關(guān)鄉鎮協(xié)調處置。
3、特護期間發(fā)生集體訪(fǎng)問(wèn)事件，及時(shí)解決訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)原因，回答，分別負責工作，防止進(jìn)京。
四、保障。
1、財政所-首先要將綜合穩定工作納入經(jīng)費預算，每-不得少于10萬(wàn)元。
2、發(fā)生緊急情況時(shí)，必須保證車(chē)輛、船只的使x用，保障物流。
3、警告期間，緊急工作組成員保持通信24小時(shí)暢通。
4、蒿甲蒿采摘高峰期，組成聯(lián)合值班室，完善值班機制，就近監督服務(wù)。(值班點(diǎn)設置鹿角碼頭)。
5、特護期機關(guān)干部員工全力調查矛盾，消除危險，在萌芽狀態(tài)下解決問(wèn)題，分班24小時(shí)輪流值班。
五、工作要求。
1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛、青蒿安全生產(chǎn)事故和集體訪(fǎng)問(wèn)事件，切實(shí)實(shí)現五個(gè)第一，緊急工作組長(cháng)應與水上中心負責人第一時(shí)間趕到現場(chǎng)及時(shí)處理，第一時(shí)間聯(lián)系大樓等部門(mén)和市公安局，第一時(shí)間向縣委縣政府報告情況，第一時(shí)間調查情況和原因，不要輕易定性事件，第一時(shí)間聯(lián)系宣傳部門(mén)和新聞媒體，發(fā)布權威信息，牢牢把握輿論主導權。
2、進(jìn)一步明確黨委班成員綜合維持穩定值班責任制，按時(shí)到達工作崗位，創(chuàng )造值班記錄。
3、對瀆職造成惡劣后果的，追究領(lǐng)導和負責人的責任。
安保應急預案3
1.商品或玻璃被打碎后，發(fā)現者應迅速通知保安或PBL；
2.PBL或保安到場(chǎng)后，應立即用警戒線(xiàn)將現場(chǎng)圍起來(lái)，并派員駐守，擋住顧客，以防顧客被碎玻璃弄傷；
3.通知HSKP和HVAC來(lái)現場(chǎng)打掃和修復；
4.PBL或保安應在恢復正常后方能撤離現場(chǎng)；
5.如玻璃打碎后，已造成顧客受傷，按“顧客受傷”程序操作。
安保應急預案4
一旦發(fā)生天然氣泄漏或爆炸，針對可能造成的嚴重后果及災害，搶險工作立足于依靠自救力量迅速有效地把災害控制在初起階段，快速將人員撤離至安全區，防止爆燃，消除泄漏。
一、組織機構
組長(cháng)：安保主管
副組長(cháng)：安保領(lǐng)班
戰斗組成員：安保部全體員工
疏散組成員：安保部全體員工
二、處理程序
(1)、發(fā)現事故者應在第一時(shí)間向安保主管、工程部主管以及物業(yè)部經(jīng)理報告。
(2)、操作人員應當立即關(guān)閉天然氣總閥(掛有標牌)或各分閥(掛有標牌)。
(3)、若天然氣泄漏無(wú)法控制，應急指揮部應當立即撥打119報警，并宣布單位進(jìn)入應急狀態(tài)，應急小組立即實(shí)施救援行動(dòng)。
(4)、安保負責人迅速安排人員分別負責人員疏散與引導。
(4)、安保部應當根據泄漏影響規模立即劃出警戒區，疏散小組引導危險區域的所有人員撤離至上風(fēng)向的`安全區域。
(5)、安保人員應當禁止一切車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員進(jìn)出警戒區域，有效制止附近機動(dòng)車(chē)輛發(fā)動(dòng)。任何人在警戒區域內不得使用手機、對講機、開(kāi)關(guān)電源等一切可能發(fā)出火星的用電設備。
(6)、危險區域人員有條件的應當用濕毛巾捂住口、鼻。
(7)、排險搶修小組和外部救援人員立即對設施進(jìn)行搶修。
(8)、醫療救護小組應當對中毒者或受傷者開(kāi)展救治。對中毒或受傷嚴重者送醫院搶救，或打120求援。
(9)、如發(fā)生閃爆，應嚴格按照酒店“滅火應急預案”進(jìn)行處理。
(10)、將事故情況及時(shí)向上級主管部門(mén)報告。
三、天然氣事故處理的注意事項：
(1)、泄漏區的電氣設備不能隨意開(kāi)關(guān)，應保持原狀，避免產(chǎn)生火花；
(2)、迅速撲滅各種明火，停止焊接等明火作業(yè)；
(3)、不得使用金屬工具，以免產(chǎn)生火花，不得穿著(zhù)帶釘鞋和化纖衣服；
(4)、在氣體擴散區停止使用電話(huà)、手機等通訊工具；
(5)、冷卻高溫設備、物體；
(6)、警戒區內禁止車(chē)輛通行，防止排氣筒火星和吸煙明火；
(7)、當天然氣大范圍泄漏時(shí)，應及時(shí)擴大警戒區域，并迅速向周?chē)鷨挝�、居民區發(fā)出險情信號，要求撲滅明火、切斷電源、迅速撤離。
安保應急預案5
為了做好停電狀態(tài)下的應急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運行，確保師生員工在校學(xué)習、工作和生活有序進(jìn)行，保障全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，結合本校實(shí)際，特制定本應急處理預案。
一、應急處理工作領(lǐng)導小組：
學(xué)校停電狀態(tài)下應急處理工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應急處理工作，對重要情況快速反應，及時(shí)處置。
組長(cháng)：江廷明
成員：全體教師
二、應急處理工作領(lǐng)導小組主要職責：
1、與供電部門(mén)聯(lián)系，提前掌握停電動(dòng)向。
2、提前將停電時(shí)段通知全校師生（不屬供電系統安排停電的特殊情況除外）。
3、停電時(shí)檢查督促有關(guān)部門(mén)和人員到達教學(xué)樓、食堂、以及學(xué)校其它有關(guān)部門(mén)的相關(guān)崗位，采取應對措施。
4、不屬供電系統安排的特殊情況下的緊急停電時(shí)，在最短的時(shí)間內通知并指揮有關(guān)部門(mén)和人員到達規定崗位，采取應對措施。
5、遇有意外事故時(shí)，根據需要對師生員工進(jìn)行疏散、援助，并根據事件性質(zhì)，報請上級部門(mén)迅速依法采取緊急措施。
三、部門(mén)工作的預見(jiàn)性：
學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責范圍內，對本部門(mén)組織或負責的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應急辦法。
四、通信聯(lián)絡(luò )：
停電期間，領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò )員在其辦公室負責聯(lián)絡(luò )工作，領(lǐng)導小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò )暢通。校內各處室應當根據停電狀態(tài)下應急處理領(lǐng)導小組的統一部署，做好本部門(mén)的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從應急處理工作進(jìn)行的.督察和指導，任何人無(wú)條件服從學(xué)校停電狀態(tài)下應急處理領(lǐng)導小組作出的決定和命令。
五、應急指揮常規程序：
供電系統安排的停電狀態(tài)
1、總務(wù)處提前掌握供電系統安排的本校地段的停電時(shí)段，并將掌握的情況及時(shí)上報校長(cháng)室。
2、校長(cháng)及時(shí)將停電時(shí)段通知校內處室并布置各處室迅速通知其下屬部門(mén)。
3、教導處提前安排并通知有關(guān)部門(mén)和個(gè)人：
�。�1）停電時(shí)段的作息信號的發(fā)出辦法；
�。�2）晚間放學(xué)時(shí)間的調整情況；
�。�3）停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。
4、總務(wù)處提前安排以下工作：
食堂提前準備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生；
5、晚間停電時(shí)段，值班領(lǐng)導必須在校指揮并巡視校園。
6、校長(cháng)辦公室負責核查、記錄各科室應急處理工作情況。
六、意外事故的處理
停電狀態(tài)下發(fā)生嚴重意外事故時(shí)，應急領(lǐng)導小組成員或知情人員立即向校長(cháng)回報情況，請示應急辦法，并根據需要對師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。
為應對可能出現的火險、盜情、治安、踩踏等突發(fā)事件，尤其客流最高峰，xx制定了7套應急處置預案，一旦發(fā)生緊急情況立即啟動(dòng)，并視情況向上級報告事態(tài)發(fā)展。
1.火險處置：發(fā)生火險時(shí)，立即確認事發(fā)地點(diǎn)和時(shí)間，判明起火部位、燃燒物及火勢大小。如火勢初起，立即啟動(dòng)《茶海初起火災撲救應急方案》;如火勢較大，第一時(shí)間撥打“119”報警。
2.盜情處置：發(fā)生盜情時(shí)，應立即向安保部報告，安保部派出安保人員進(jìn)行嚴密監視，通知各出入口安保值班人員完成外圍警戒，封鎖犯罪分子逃跑路線(xiàn)，盤(pán)查、暫時(shí)扣留可疑人員和車(chē)輛。安保部啟動(dòng)《被盜應急方案》。
3.治安處置：發(fā)生爆炸等恐怖事件和重大刑事、重大治安案件時(shí)，立即報警，啟動(dòng)應急廣播，就地組織安保力量控制現場(chǎng)，緊急疏散所有工作人員和游客。發(fā)生人員傷亡時(shí)立即組織救援，撥打救護中心電話(huà)。當發(fā)生自殺、煽動(dòng)、散發(fā)宣傳品制造混亂情況時(shí)，立即向安保部報告。
4.踩踏及意外摔傷事件處置：當人員聚集和高樓區域游客發(fā)生擁擠時(shí)，工作人員及安保人員要組織游客按順序進(jìn)入觀(guān)光，避免出現踩踏。發(fā)生踩踏和意外摔傷事件時(shí)，要控制現場(chǎng)，疏散游客，組織救援，防止事態(tài)擴大。
5.擁堵處置：發(fā)生局部區域擁堵時(shí)，按區域責任分工和疏散預案疏散。
6.行為異常人處置：發(fā)現行為異常人員應采取監視措施，當其行為對游客及景區所屬物品構成威脅時(shí)，立即報告安保部。
7.不明物體處置：發(fā)現不明物品后，及時(shí)通知安保部，保護現場(chǎng)。
安保應急預案6
一、總則
1.1編制目的
進(jìn)一步加強本院消防安全監管工作，切實(shí)做好醫院突發(fā)火災和緊急疏散的應急處置工作，最大程度保障醫務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
1.2編制依據
為確保本院消防安全得到有效監控，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》等的規定制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于醫院本部突發(fā)火災和緊急疏散的安全管理和應急處置工作。
1.4工作原則
為切實(shí)做好醫院消防安全的`預防工作，按照“安全第一、常備不懈、預防為主原則，確保醫院在突發(fā)火災時(shí)的緊急疏散能夠及時(shí)、迅速、有序地得到處理。
二、組織體系
1.組織機構人員分工（應明確到人或崗位）
1.1指揮部
總指揮：由醫院值班領(lǐng)導擔任，消防安全責任人到場(chǎng)后，移交指揮權。
1.2成員：由各部門(mén)負責人組成。下設滅火行動(dòng)組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡(luò )及設施保障組、安全防護救護組。
1.3職責：掌握現場(chǎng)情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動(dòng)，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動(dòng)。
2.滅火行動(dòng)組
2.1負責人：保衛科長(cháng)；
2.2成員：職能科科長(cháng)及醫院義務(wù)消防員；
2.3職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現場(chǎng)并根據現場(chǎng)情況展開(kāi)滅火行動(dòng)。
3.緊急疏散引導組
3.1負責人：醫務(wù)科長(cháng)；
3.2成員：職能科及各科主任護士長(cháng)；
3.3職責：接到火警信息后，科主任、護士長(cháng)引導本病區的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無(wú)人員滯留。要求對應每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場(chǎng)人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料；穩定患者情緒，保證患者生命安全。
4.安全防護救護組
4.1負責人：總務(wù)科長(cháng)
4.2成員：保衛科及后勤各班組長(cháng)
4.3職責：接到火警信息后，疏通室外消防車(chē)道，打開(kāi)地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫務(wù)人員送傷員至醫院救治；組織患者撤離時(shí)，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進(jìn)設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內。
5.通訊聯(lián)絡(luò )及設施保障組：
5.1負責人：基建工程科長(cháng)
5.2成員：由工程設備部門(mén)相關(guān)人員組成。
5.3職責：切斷非消防動(dòng)力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、消防泵等自動(dòng)消防設施，如聯(lián)動(dòng)控制發(fā)生故障，則由工程設備部門(mén)值班人員趕到設備處實(shí)施手動(dòng)控制，為防火和疏散提供設備保障。
三、報警和接警處置程序
1.發(fā)現火情
在班工作人員發(fā)現火情應立即按下附近手動(dòng)報警按鈕或用電話(huà)向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）趕到現場(chǎng)展開(kāi)行動(dòng)。
2.火警確認
消防控制室對任何火警信號必須核實(shí)，核實(shí)火警以人員語(yǔ)言確認為準。
3.報警及進(jìn)入應急狀態(tài)
確認火警后，按以下程序操作：
3.1消防控制室將自動(dòng)消防設施聯(lián)動(dòng)控制置于“自動(dòng)”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時(shí)控制、啟動(dòng)起火層應急廣播，防排煙系統及相關(guān)的自動(dòng)滅火設施。
3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3.3防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調電源。
3.4通知當班人員就位，各級人員到位，展開(kāi)滅火疏散行動(dòng)：
�。�1）第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）在3分鐘內趕到起火部位，利用就近消防設施（滅火器、室內消火栓等）開(kāi)展初期火災的撲救，公安消防隊（第三滅火力量）到場(chǎng)后協(xié)助開(kāi)展火災撲救；
�。�2）應急疏散組通知單位工作人員通過(guò)廣播、喊話(huà)等方式，各疏散引導員在預案規定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點(diǎn)人數，向到場(chǎng)消防隊報告。
�。�3）通訊聯(lián)絡(luò )及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
�。�4）安全防護救護組實(shí)施區域警戒，清理車(chē)場(chǎng)通道，打開(kāi)地下消防井蓋迎候消防車(chē)；設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內。
四、火警解除
火災撲滅后，徹底清查起火現場(chǎng)及相關(guān)部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢(xún)公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后，派出人員負責保護現場(chǎng)，協(xié)助公安消防機構進(jìn)行火災原因調查。
五、附則
火災疏散程序：
1.發(fā)現火情后要冷靜面對，立即呼叫周?chē)藛T。組織滅火及報告醫院消防監控中心和上級領(lǐng)導。
2.火勢較小時(shí)，組織人力應用病區內的消防器材和自來(lái)水積極滅火，火勢猛烈時(shí)，馬上撥打電話(huà)“119”報警，并告知準確方位。
3.關(guān)閉鄰近火情房間的門(mén)窗，以減慢火勢擴散速度。
4.將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
5.盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設備及有價(jià)值的科學(xué)資料。
安保應急預案7
一、組織機構
組長(cháng)：安保主管
副組長(cháng)：安保領(lǐng)班
成員：安保部全體員工
二、應急流程
(1)、市委辦公小區發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有兇器或槍械，在場(chǎng)員工應保持鎮靜，采取有利于控制事態(tài)、縮小影響、以利于事后取證的方式與歹徒周旋，避免與匪徒發(fā)生正面沖突，如留意匪徒的.相貌、身材、衣著(zhù)、發(fā)型、口音、動(dòng)作等特征。
(2)、消防監控中心工作人員發(fā)現市委辦公小區內發(fā)生搶劫案，應立即報告安保部主管或當班管理人員。
(3)、安保部主管要立即調集保安趕赴現場(chǎng)，并報警。
(4)、安保部主管與保安趕赴現場(chǎng)后，要迅速設置警戒，疏散周?chē)藛T，控制附近出入口，不讓其他人入內，并等待公安人員支援。
(5)、如劫匪乘車(chē)逃離現場(chǎng)，應盡量記下其車(chē)牌號碼、顏色、車(chē)款、人數，乘其它交通工具跟蹤，并向110報告方位，以便警方組織力量設卡攔截。跟蹤過(guò)程中要注意隱蔽，以確保自身安全。
(6)、歹徒在市委辦公小區遺留的作案現場(chǎng)要妥善保護，如歹徒的兇器、作案工具等不要用手觸摸，要劃出警戒范圍，不讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
(7)、如有傷者，要立即聯(lián)系醫院救治。
安保應急預案8
A、火災處置流程：
1、發(fā)生火災并核實(shí)后;利用就近消防器材展開(kāi)自救;
2、通知相關(guān)領(lǐng)導,并立即撥打火警“119”;
3、通知有關(guān)部門(mén)切斷電源(非消防設施用電)、煤氣;
4、組織盡力搶救尚在火場(chǎng)中人員;
5、組織就近的安全員、保潔員等人員進(jìn)行滅火;
6、保持消防通道通暢;如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫院;
7、隔離火災現場(chǎng);維護周邊秩序;疏散圍觀(guān)群眾;
8、待消防人員趕到后;積極協(xié)助消防隊員滅火;
9、滅火后;清理現場(chǎng);及時(shí)送電和其他設備;保障正常的秩序;
10、積極協(xié)助警方查找失火原因;
11、作好書(shū)面記錄;上報公司。
B、發(fā)現可疑人員偷竊處置流程
1、當值保安立即報告直接領(lǐng)導，同時(shí)告知另一名巡邏保安撥打110報警;
2、各類(lèi)技防要處于良好防范狀態(tài)(如：周邊圍墻頂部紅外報警、出入口刷卡器、門(mén)禁、攝像器材、居家安防、監控中心);
3、保安要加強巡查力度對重點(diǎn)部位、客戶(hù)增加巡查頻率;
4、相關(guān)領(lǐng)導接報后立即趕到現場(chǎng)。組織指揮巡邏保安對廠(chǎng)區前后進(jìn)行包圍;
5、如有發(fā)現可疑人設法將其擒獲;無(wú)法抓獲的應牢記逃跑方向、衣著(zhù)特征、車(chē)輛型號、顏色等為警方提供有力線(xiàn)索;
6、協(xié)助警方調處善后事宜;
7、有過(guò)程詳細記錄和專(zhuān)題報告。
C、電梯困人應急預案
1、接到報警控制中心，立即用錄音電話(huà)，通知電梯維修單位趕赴現場(chǎng)排除故障;
2、通知客服經(jīng)理、主管、維修工趕到現場(chǎng)查明原因;穩定受困人情緒;盡可能排除故障;
3、保安疏散人員維護秩序;
(2)巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機，消防電話(huà)或其他最快的方式報告小區保安中心，簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數、斗毆程度、有無(wú)使用武器等)，如能處理的即時(shí)處理，否則監視現場(chǎng)，等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報后，視情況派出適當數量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安中心接受調查，如場(chǎng)面無(wú)法控制;應盡快報派出所。
(1)斗毆事件中如小區的財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照保護現場(chǎng)，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細調查已明確責任和落實(shí)賠償。
(2)如涉及刑事責任;應交派出所立案處理。
(3)事件中如有人員受傷，要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫院。
一、放假前對化學(xué)實(shí)驗大樓進(jìn)行全面安全檢查，并對存在的安全隱患告知各實(shí)驗室負責人，要求整改，確保消除一切安全隱患。
二、化學(xué)化工學(xué)院寒假期間學(xué)院安排行政值班，實(shí)驗中心安排業(yè)務(wù)及安全值班，各科研實(shí)驗室有安全值日人員，以防不安全事故發(fā)生。
三、寒假期間安全巡查正常進(jìn)行不間斷。
四、發(fā)生不安全事故，按以下程序處理：
化學(xué)化工學(xué)院實(shí)驗大樓被盜預案處理辦法
1．化學(xué)實(shí)驗大樓設施及財產(chǎn)寒假期間如被盜竊，且造成重大損失的，凡屬化學(xué)化工學(xué)院的教職工和學(xué)生，都有責任保護現場(chǎng)，及時(shí)向值班人員或院領(lǐng)導報告事件情況。
2．事件發(fā)生后，應由學(xué)院出面向學(xué)校公安處報告情況。
3．學(xué)院配合公安部門(mén)對造成損失情況認真清點(diǎn)，如實(shí)上報損失情況。
4．針對事件發(fā)生的原因和造成的`后果，加強全院師生的安全防范意識教育，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
爆炸、燒傷、中毒預案處理辦法
1．凡學(xué)生在實(shí)驗過(guò)程中偶發(fā)爆炸、著(zhù)火事件，導師應組織學(xué)生及時(shí)、有序撤離并進(jìn)行自救；如切斷電源、滅火和對受傷者進(jìn)行噴淋沖洗、洗眼、包扎等，如需要應及時(shí)送往醫院救治。
2．偶發(fā)中毒事件，應與校醫院和120急救中心聯(lián)系進(jìn)行搶救。
3．偶發(fā)事件發(fā)生后，注意保護現場(chǎng)，認真分析事故原因。
4．學(xué)院應及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)報告情況。
5．針對偶發(fā)事件造成后果的嚴重性，查清事故發(fā)生的原因后，報請學(xué)校領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)做相應的處理。
著(zhù)火
1．第一時(shí)間進(jìn)行自救滅火，消防器材有滅火沙、滅火毯和滅火器，不能用水滅火。
2．火勢過(guò)大無(wú)法撲滅，第一時(shí)間撤離火災現場(chǎng)，并撥打火警119，撤離時(shí)通知其他實(shí)驗室人員撤離，做好引導消防車(chē)隊及消防隊員到達滅火現場(chǎng)，告知實(shí)驗室相關(guān)情況，確保滅火工作順利進(jìn)行。
所有不用儀器的變壓器全部斷掉電源。
安保應急預案9
為了在春節期間防止嚴重事故的發(fā)生，確保本系統的和平穩定，讓全區人民過(guò)上愉快和諧的節日，我們根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規定，結合本系統實(shí)際情況，制定了這個(gè)春節假期的安全生產(chǎn)應急預案。
一、組織結構
總指揮:
副總指揮:
成員: 當日值班人員
指揮部下設有安全事故應急救援辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)安全事故應急辦）、現場(chǎng)處置組、監督審查組和綜合保障組。
二、預防和預警
1. 事故預防
定期對轄區內的相關(guān)企業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行安全檢查，及時(shí)識別和消除重大安全隱患。建立救援物資和應急隊伍的信息檔案。構建應急救援體系并組織模擬演練。
各相關(guān)企業(yè)、倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站和家庭旅館（香期客棧）等，需對自己所處的區域和行業(yè)進(jìn)行重大危險源登記，定期檢測、評估和監控，制定應急預案，并上報給區商務(wù)和經(jīng)信科技局。同時(shí)也要加強員工的安全培訓，提升他們應對突發(fā)事件的能力。
2. 信息監測和報告
幫助各相關(guān)企業(yè)和領(lǐng)域加強對危險源的監測，對于可能出現的.緊急情況或者重要信息，要按照規定及時(shí)報告，并提前做好預警信息發(fā)布和應急救援的前期準備。
報告的內容主要包括以下幾個(gè)方面：
(1) 事故單位的基本情況；
(2) 事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)型、過(guò)程和現場(chǎng)狀況等；
(3) 事故已經(jīng)造成的或可能造成的傷亡人數和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
(4) 初步判斷的事故原因和采取的措施以及事故的控制狀況；
(5) 救援所需的專(zhuān)門(mén)人員和救援設備、器械等；
(6) 報告者、報告審批者、聯(lián)系人等。
3. 應急報告
一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，相關(guān)的企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站和家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)必須按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》的規定及時(shí)報告。如果國家有關(guān)部門(mén)對此類(lèi)事故的報告另有具體規定的，則須遵照執行。
4. 事件報告和前期處理
接到企業(yè)的安全生產(chǎn)事故報告后，本局會(huì )按照規定上報。對于較嚴重的（III 級）和一般的安全事故，安全事故應急辦會(huì )立即派遣人員前往現場(chǎng)檢查，控制事態(tài)的發(fā)展，了解和初步評估事件的狀態(tài)，并將情況報告給指揮部。
5. 啟動(dòng)應急預案
根據現場(chǎng)評估的結果，指揮部會(huì )決定是否啟動(dòng)應急預案。
6. 下達處置指令
當區商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部決定啟動(dòng)應急預案后，應急辦公室會(huì )組織協(xié)調各個(gè)工作組前往現場(chǎng)，各工作小組按照自己的職責分工展開(kāi)工作。
7. 實(shí)施應急處置
各個(gè)工作組抵達現場(chǎng)后，應按照各自的職責開(kāi)展工作，同時(shí)注意與其他部門(mén)密切協(xié)作，共同參與應急救援。如果有新的情況出現，應及時(shí)調整工作計劃并向安全事故應急辦報告。
8. 終止應急處置
各個(gè)工作小組完成應急處置任務(wù)并向安全事故應急辦報告后，應急辦會(huì )確認應急處置完成，事件的危害已被消除或基本消除，然后報請指揮部下令終止應急處置。
9. 調查和重建
應急處置完成后，指揮部應該組織對事故的原因進(jìn)行進(jìn)一步的調查分析，并制定和完善相應的監管和處理措施，以防止類(lèi)似的事故再次發(fā)生。
三、應急措施
1. 春節放假期間，春節值班人員和領(lǐng)導小組人員的手機應保持24小時(shí)開(kāi)機。春節值班人員不得離開(kāi)南岳。
2. 發(fā)生事故時(shí)，應立即向上級領(lǐng)導報告。
四、急救電話(huà)
匪警: 110
火警: 119
急救: 120
五、聯(lián)系方式
六、應急響應
1. 在發(fā)生事故時(shí)，立即向上級報告；
2. 迅速向相關(guān)部門(mén)報警；
3. 按照安全應急預案計劃進(jìn)行搶救；
4. 做好應急情況下處理的記錄。
安保應急預案10
為保障活動(dòng)現場(chǎng)消費者、員工生命財產(chǎn)安全，維持活動(dòng)秩序正常運作，及時(shí)應對大型促銷(xiāo)活動(dòng)期間發(fā)生的各種有關(guān)安全、穩定事件，做到對事態(tài)快速反應、果斷處置、控制局面、減少傷害和損失，特制定本預案。
一、成立“五一”期間安全領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：閆密文
副組長(cháng)：李強、馬迎華、陳日升
成員：店級指揮：王建、徐雙軍、蔡建豐、馬愛(ài)軍
店級副指揮（負責各類(lèi)安全應急救援指揮）：李海軍、李曉奎、劉小強、王海安
電工經(jīng)理級（負責各類(lèi)設備、電氣事故救援指揮）：魏寶富、代景春、楊文鎖、霍東升
消防專(zhuān)業(yè)級：（負責火災事故消防設備操作和滅火救援）付賀杰、秦立江、王俊杰、馬天宇、劉軍亮、劉培倫
二、適用范圍：活動(dòng)期間，出現以下幾種情形，應及時(shí)啟動(dòng)本預案：
1、現場(chǎng)秩序失控，發(fā)生擁擠、踩踏事故；
2、發(fā)生客人打架、騷亂等行為的事件：
3、車(chē)場(chǎng)、道路發(fā)生車(chē)輛堵塞等事件；
4、突然停電事故；
5、歹徒搶劫收銀員金錢(qián)事件；
6、發(fā)生火災事故；
7、其它影響安全的、可能造成人員傷亡的事件。
三、工作原則及具體要求
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1、以人為本，安全第一。把保障活動(dòng)現場(chǎng)消費者、工作人員、演職人員的人身安全和身體健康作為首要任務(wù)。
2、統一領(lǐng)導，層層負責。在公司物業(yè)部的統一領(lǐng)導下，分工協(xié)作、各負其責。
3、快速反應，從容應對。一旦發(fā)生安全事件，要統一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序。
4、活動(dòng)現場(chǎng)所在樓層的值班經(jīng)理應堅守在現場(chǎng)，并組織本部門(mén)員工做好各崗位工作，不要圍觀(guān)，看護好各自的商品。
5、當活動(dòng)現場(chǎng)出現人員過(guò)度密集或秩序混亂等情況，所在樓層的值班經(jīng)理要立即將情況報告安保部及商管部，必要時(shí)上報購物中心領(lǐng)導，同時(shí)指揮本部門(mén)員工維護現場(chǎng)秩序，做好人員疏導工作。
6、活動(dòng)現場(chǎng)的員工要看管好自己的商品，并及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)，發(fā)現丟失要立即報告安保部。
7、因現場(chǎng)過(guò)度擁擠出現人員受傷時(shí)，保衛部與樓層人員要將轉移至安全地帶，并采取初步急救措施進(jìn)行救治，同時(shí)通知醫務(wù)人員前來(lái)救治。
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1、商場(chǎng)內、出入口等處發(fā)生
2．阻止員工和顧客圍觀(guān)，維持現場(chǎng)秩序；
3．撥打110報警，將搗亂人員帶離現場(chǎng)，必要的送交公安機關(guān)處理；
4．對搗亂人員造成的損失進(jìn)行清點(diǎn)，由警察簽字后作匯報，如有重大損害要通知保險公司前來(lái)鑒定，作為索賠之依據；
5．發(fā)現任何顧客在商場(chǎng)內打架，立即撥內部電話(huà)，通知安保人員到現場(chǎng)制止；
6．不對顧客的是非進(jìn)行評論，保持沉著(zhù)、冷靜，要求顧客立即離開(kāi)商場(chǎng)。
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1、清除所有非顧客車(chē)輛；
2、按照規定加大對公司車(chē)輛停放檢查和罰款力度，活動(dòng)前要在進(jìn)行一次飛信通知；
3、想辦法勸導清除附近上班人員（非顧客）停車(chē)。
4、對駕駛技術(shù)不嫻熟的顧客，經(jīng)顧客準許，保安隊長(cháng)批準的情況下可以代客停車(chē)；
5、增設車(chē)場(chǎng)的指揮人員，對車(chē)輛及時(shí)引導；
6、東安店對供應商的送貨時(shí)間進(jìn)行規定。
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沒(méi)有任何預先通知下的，營(yíng)業(yè)時(shí)間內的突然停電處理程序：
1．立即起用備用發(fā)電機，保證店內照明和收銀區的作業(yè)；
2．只能使用緊急照明、手電筒，不能使用火柴、蠟燭和打火機以及任何明火；
3．如收銀機不能運轉，收銀員立即將收銀機抽屜鎖好，并堅守崗位；
4．收貨部停止收貨；
5．收銀區止工作，現金全部入金庫鎖好；
6．安保人員立即對商場(chǎng)的進(jìn)口、出口進(jìn)行控制，在暫時(shí)不知道停電時(shí)間的長(cháng)短時(shí)，可先勸阻顧客暫不進(jìn)入商場(chǎng)；
7．啟動(dòng)廣播，安撫顧客，管理層人員協(xié)助安保部維持現場(chǎng)秩序，避免發(fā)生混亂和搶劫等，如需要停業(yè)關(guān)店的，則進(jìn)行顧客疏散工作；
8．所有人員堅守崗位，各部門(mén)管理層要派人員對本區域內的零散商品進(jìn)行聚集處理；
9．工程部應立即詢(xún)問(wèn)停電原因及停電時(shí)間長(cháng)短，總經(jīng)理根據實(shí)際情況決定是否停止營(yíng)業(yè)。
來(lái)電：全店恢復營(yíng)業(yè)，部門(mén)優(yōu)先整理顧客丟棄的零星商品，并將其歸位。
�。ㄎ澹┓送綋尳偈浙y臺的金錢(qián)處理程序：
收銀員謹記
1．記住沒(méi)有任何金錢(qián)比你的生命更重要，不提倡個(gè)人英雄主義，保全生命是第一位的；
2．保持冷靜，不要作無(wú)謂的抵抗，盡量讓匪徒感覺(jué)你正在按他的要求去做；
3．盡量記住匪徒的容貌、年齡、衣著(zhù)、口音、身高等特征；
4．盡量拖延給錢(qián)的'時(shí)間，以等待其他人員的救助。
5．在匪徒離開(kāi)后，第一時(shí)間撥110報警；
6．立即憑記憶用文字記錄，填寫(xiě)搶劫敘述登記表；
7．保持好現場(chǎng)，待警察到達后，清理現金的損失金額。
安保人員：
1．在發(fā)現收銀員被打劫時(shí)，在匪徒不注意時(shí)，第一時(shí)間撥110報警；
2．對持有武器的匪徒，不要與其發(fā)生正面沖突，保持冷靜，在確認可以制勝時(shí)等待時(shí)機將匪徒擒獲，盡量記住匪徒的身材、衣著(zhù)、車(chē)輛的牌號、顏色、車(chē)款等；可使用非殺傷性器械（防爆叉、橡膠警棍等）
3．匪徒離開(kāi)后，立即保護現場(chǎng)，匪徒遺留的物品，不能觸摸； 4．匪徒離開(kāi)后，將無(wú)關(guān)的人員、顧客疏散離場(chǎng)，將受傷人員立即送醫院就醫；
5．不允許外界拍照，暫時(shí)不接待任何新聞界的采訪(fǎng)。
附：搶劫敘述登記表
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報警程序：
1．火警的級別：
商場(chǎng)內發(fā)生火災，有一般火災和重大火災之分。根據商場(chǎng)內的實(shí)際情況，暫訂三種火警級別：一級火警，系有煙無(wú)火；二級火警，系有明火初起；三級火警，系火勢從時(shí)間和空間上難以控制。安保部接到報警后，根據現場(chǎng)情況判斷火警的級別，進(jìn)行相應的處理。
2．火警的報告
�。�1）商場(chǎng)中的任何工作人員發(fā)現火情，都可以向安保部控制中心報警。
�。�2）報告火警
撥打商場(chǎng)安保部的內部緊急電話(huà)、總服務(wù)臺或報警電話(huà)（119），如附近無(wú)電話(huà)、對講機等通訊設備，應迅速到就近的安全出口，按紅色手動(dòng)報警器向控制中心報警。
�。�3）報告的內容
發(fā)生火災的準確區域和時(shí)間，燃燒的物質(zhì)、火勢大小，報警人的姓名、身份以及是否有人員受傷等。
3．火警的確認
控制中心接到消防報警信號后，立即確認報警區域，派兩名安保人員迅速跑步趕到現場(chǎng)查看，迅速對火警的級別進(jìn)行確認。一人留現場(chǎng)進(jìn)行即刻的救火指揮工作，如組織人員使用現場(chǎng)消防器材進(jìn)行撲救，如能將火撲滅，保留好現場(chǎng)，等候有關(guān)部門(mén)或負責人的到來(lái)；另一人則立即通知商場(chǎng)的管理層、工程部等相關(guān)部門(mén)。
如系誤報，應及時(shí)作技術(shù)處理，通知控制中心將機器復位；如系搗亂謊報火警，通知控制中心將機器復位，并報告安保部查找搗亂人員。
4．火警的上報
一級火警：上報消防主管、安保主管，到達現場(chǎng)處理。
二級火警：上報消防主管、安保主管、安保部經(jīng)理以及值班經(jīng)理。
三級火警：撥打報警，原則上應由在場(chǎng)最高負責人下達指令，但在緊急情況下可上報消防主管、安全主管、安保部經(jīng)理或在場(chǎng)最高負責人。由安保經(jīng)理或其他在場(chǎng)最高負責人下達，其后向總經(jīng)理匯報。
滅火程序：
火災經(jīng)過(guò)安保員現場(chǎng)評估確定報警級別后，按一般火災（一級、二級）和重大火災采取不同的滅火程序。
一般火災由安保部組織現場(chǎng)人員，用就近的消防器材進(jìn)行滅火�；馂膿錅绾�，安保部要負責保護現場(chǎng)不被破壞，并拍攝照片存取證據，迅速查訪(fǎng)知情人，查找火災起因，進(jìn)行火災的初報和續報。
重大火災的程序如下：
1．在通知總經(jīng)理后，立即撥打119報警電話(huà)。
2．編制小組內人員聽(tīng)到消防警報后，應迅速趕到安保部，立即按緊急事件處理小組的編制，確定行動(dòng)方案，快速行動(dòng)，各司其責。
3．全商場(chǎng)的各個(gè)部門(mén)，在完成各自的職責后，服從處理小組的統一指揮和調配，協(xié)同配合，進(jìn)行滅火、疏散、救助工作。
4．安保部應迅速啟動(dòng)自動(dòng)噴淋滅火系統，關(guān)閉非緊急照明和空調，開(kāi)啟排煙風(fēng)機，疏通所有安全門(mén)和消防通道，啟動(dòng)火警廣播，組織人員有秩序地進(jìn)行人員疏散、滅火、財產(chǎn)搶救、傷員救助等工作。
5．系統第二次報警后，安保部人員守住門(mén)口，人員一律不準進(jìn)入火災現場(chǎng)，除非有消防人員的許可。
6．安保部指派人員維持商場(chǎng)周?chē)鷱V場(chǎng)的秩序和道路通暢，到指定地點(diǎn)引導消防隊車(chē)輛的進(jìn)入。
7．工程部趕赴現場(chǎng)進(jìn)行工程搶險，對配電房、中心機房、消防泵房等重點(diǎn)部位，實(shí)行監控和必要的措施。
8．人員疏散應由指揮中心統一指揮，管理層員工要協(xié)助維持秩序，疏散顧客安全撤離到安全區域。
9．收銀負責人立即攜帶現金、支票撤離到安全區域，盡量避免財產(chǎn)的損失。
10．信息企劃人員要保護重要文件、軟件、設備，迅速撤離到安全區域。
11．店級辦公室等后勤人員備好車(chē)輛供搶險小組用，有條件的將毯子、枕頭等救護物品準備好，供搶救傷員用。
火災撲滅后，安保部要檢討消防系統的運行情況，迅速查訪(fǎng)知情人，查找火災起因；工程部協(xié)助從技術(shù)角度查找火災起因，通過(guò)對機器、數據、資料進(jìn)行收集分析，由消防安全調查人員撰寫(xiě)正式報告。并根據財產(chǎn)和人員的傷亡情況，計算損失，迅速與保險公司進(jìn)行聯(lián)系，商討有關(guān)賠償事宜。
四、突發(fā)事件處理響應程序：
�。ㄒ唬� 事件發(fā)生后，在場(chǎng)工作人員必須立即響應
迅速組織人員搶救傷員，將傷員送往附近醫院急救，組織現場(chǎng)群眾有序撤離突發(fā)事故現場(chǎng)，迅速劃定現場(chǎng)保護范圍，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，必要時(shí)與當事人員的家屬及市、區政府職能部門(mén)（比如公安、交警、消防、公共衛生部門(mén)等）取得聯(lián)系，協(xié)助好救援工作。
�。ǘ┘皶r(shí)報告：
突發(fā)事件發(fā)生之后，活動(dòng)現場(chǎng)人員將事件及時(shí)向總指揮報告，各組要按照分工及總指揮命令快速開(kāi)展工作，任何人不得在未經(jīng)領(lǐng)導許可的情況下，報告或接受媒體記者采訪(fǎng)。
�。ㄈ┈F場(chǎng)勘查，掌握第一手材料：指揮部要迅速了解事件的真實(shí)情況，進(jìn)行文字記錄、現場(chǎng)拍照，掌握好知情人員姓名、住址、聯(lián)系方式等資料，為查清突發(fā)事件的起因與經(jīng)過(guò)提供第一手材料。
安保應急預案11
為確保學(xué)校舉辦的各類(lèi)大型活動(dòng)的安全和有序進(jìn)行，及時(shí)有效地處置活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)性事件，提高快速反應和處置能力，最大限度地減少意外事故帶來(lái)的損失，將防范和處置工作納入法制化、科學(xué)化和規范化的軌道，根據《山東建筑大學(xué)突發(fā)事件總體應急預案》的相關(guān)要求，制定本應急預案。
一、總則。
(一)校園大型活動(dòng)是指：由學(xué)校主辦或組織的校慶、重大節日慶典、省市級以上的體育賽事、教工或學(xué)生運動(dòng)會(huì )、文藝團體演出、招生就業(yè)招聘會(huì )以及省市級以上黨政領(lǐng)導和國家領(lǐng)導人、知名人士等來(lái)校視察、訪(fǎng)問(wèn)、學(xué)術(shù)講座等活動(dòng)。
大型活動(dòng)突發(fā)事件包括活動(dòng)期間人為或自然因素引起，具有突發(fā)性，對師生人身安全、活動(dòng)秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類(lèi)緊急情況，如：火災、公用設施故障中斷、建筑物倒塌、擠踩壓傷、交通事故、重大的治安案件、自然災害事故等。
(二)大型活動(dòng)突發(fā)事件按其影響大小和危害程度劃分為一般性、較大、重大三個(gè)級別。
1、一般性突發(fā)事件。對師生人身安全、活動(dòng)秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定造成一定影響，以學(xué)校為主可以處置的突發(fā)事件。
2、較大突發(fā)事件。對師生人身安全、活動(dòng)秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定造成較大影響和危害，或出現人員傷亡，需由學(xué)校和上級主管部門(mén)共同參與處理的突發(fā)事件。
3、重大突發(fā)事件。對師生人身安全、活動(dòng)秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定造成重大危害并產(chǎn)生惡劣影響，出現跨學(xué)校甚至向社會(huì )蔓延擴大的態(tài)勢，死亡3人以上，需由當地黨委、政府組織、教育行政部門(mén)和其他部門(mén)共同參與協(xié)調處理的突發(fā)事件。
二、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以構建和諧社會(huì )和平安校園為目標，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，扎實(shí)地做好預防和處置校園大型活動(dòng)突發(fā)事件的工作，為維護社會(huì )和校園穩定、推進(jìn)學(xué)校發(fā)展提供良好的社會(huì )環(huán)境和校園環(huán)境。
三、組織領(lǐng)導。
學(xué)校成立大型活動(dòng)突發(fā)事件應急工作小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“應急工作小組”)，全面負責大型活動(dòng)突發(fā)事件的應急處置工作。
(一)應急工作小組組成人員。
組長(cháng)：分管學(xué)校安全工作的校領(lǐng)導。
副組長(cháng)：學(xué)生工作部、保衛部、校團委主要負責人。
(二)應急工作小組職責。
負責指揮、協(xié)調和組織校內舉辦大型活動(dòng)突發(fā)事件的預防和處置工作，對突發(fā)事件預防和處置工作作出決策，協(xié)調解決預防和處置工作中的重要問(wèn)題。
四、處置原則。
學(xué)校舉辦的大型活動(dòng)堅持“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負責”的原則，牢固樹(shù)立“安全第一”的指導思想，強化政治意識和責任意識，扎實(shí)地做好預防和處置大型活動(dòng)突發(fā)事件的工作。重點(diǎn)做好：一是活動(dòng)舉辦前，要立足防范，超前工作，掌握主動(dòng)；二是問(wèn)題發(fā)生后，要迅速判明性質(zhì)，依法及時(shí)果斷處置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出現反復。
五、幾種常見(jiàn)突發(fā)情況的處置。
(一)火災事故突發(fā)事件處置預案。
1、處置火災事故的組織：由分管校領(lǐng)導、保衛部、活動(dòng)主辦部門(mén)主要負責人、義務(wù)消防隊員、安保人員組成。
2、報警程序。
(1)火警119、學(xué)校報警中心86361110、活動(dòng)主辦部門(mén)領(lǐng)導、保衛部領(lǐng)導和學(xué)校分管領(lǐng)導。
(2)報119火警時(shí)一定要鎮靜，口齒清楚，說(shuō)清火災的地點(diǎn)，火災發(fā)展的現狀以及因什么原因引起的燃燒(電器、氣體、各類(lèi)油)。
(3)報完119火警后派人員到學(xué)校門(mén)口引導消防車(chē)進(jìn)入火災現場(chǎng)。
(4)在報警的同時(shí)迅速組織就近人員現場(chǎng)進(jìn)行撲救，以救待援。
3、組織實(shí)施。
(1)相關(guān)部門(mén)負責人及義務(wù)消防隊和就近教職員工均應積極參加火災撲救等待救援。
(2)消防車(chē)到來(lái)之后，服從消防專(zhuān)業(yè)人員的統一指揮，根據義務(wù)消防隊的責任分工做好撲救、疏散、通信聯(lián)絡(luò )、救護等輔助工作。
(3)使用器具：就近使用滅火器、消防水槍、水桶、臉盆等。
(4)撲救火災原則：救人重于救物；先控制后消滅；先重點(diǎn)后一般。
(5)無(wú)關(guān)人員要遠離火災現場(chǎng)以便于消防車(chē)輛駛入及時(shí)撲救。
4、撲救方法。
(1)撲救火災時(shí)，應注意先切斷電源、氣源，同時(shí)要注意先轉移火場(chǎng)及附近的易燃易爆危險品，實(shí)在無(wú)法轉移的應設法冷卻或降溫處理。同時(shí)，組織相關(guān)人員應立即趕赴現場(chǎng)，開(kāi)展滅火工作。
(2)實(shí)行自救：當火情較小時(shí)，現場(chǎng)工作人員應迅速組織學(xué)生使用滅火器撲救。滅火時(shí)應站在火源的.上風(fēng)處滅火，并注意采取自我防護措施，如：使用濕毛巾、濕被子、濕衣服等。
(3)報火警：當火情有蔓延趨勢時(shí)，立即撥打火警電話(huà)：119，要說(shuō)清地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名、聯(lián)系方式。
(4)組織疏散：應調動(dòng)人員充分利用疏散通道組織疏散、救生。危急時(shí)刻，不要顧及財物，逃生第一。
5、注意事項。
(1)火災后應保護好現場(chǎng)，未經(jīng)消防部門(mén)許可不得擅自清理現場(chǎng)。
(2)火災第一發(fā)現人應接受事故調查，如實(shí)提供火災的情況。
(3)火災事故首先要注意撲救人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
(4)一般不組織學(xué)生參加滅火。
(二)學(xué)生意外傷害突發(fā)事件處置預案。
1、處置事件的組織。
由分管校領(lǐng)導、活動(dòng)主辦部門(mén)負責人、受傷害學(xué)生所在部門(mén)負責人及保衛部、學(xué)生工作部有關(guān)人員組成。
2、報警程序。
急救120、學(xué)校急救報警中心86361120、事件當事人所在部門(mén)負責人、保衛部負責人、學(xué)生工作部負責人、分管校領(lǐng)導。
3、處置措施。
(1)學(xué)生出現意外傷害事故，必須把握“搶救第一”的原則，立即安排人員聯(lián)系、報告活動(dòng)負責人，就近送當地正規醫院或者聯(lián)系當地120急救中心，予以緊急救助。同時(shí)疏散學(xué)生撤離至安全地點(diǎn)，保護事故現場(chǎng)。
(2)報120時(shí)一定要鎮靜，口齒清楚，說(shuō)清受傷人員所在地點(diǎn)，受傷狀況。報完120后派人員到校門(mén)口引導急救車(chē)進(jìn)入事故現場(chǎng)。
(3)在報警的同時(shí)迅速組織校內醫護人員進(jìn)行救治，減少人員傷亡。
(4)各部門(mén)負責人根據事態(tài)的嚴重程度，立即處置并及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報。
4、注意事項。
(1)現場(chǎng)處理事件時(shí)要冷靜，采取措施要果斷。
(2)處理此類(lèi)事件的原則：搶救第一，減少傷亡。
5、群體打架斗毆突發(fā)事件處置預案。
5、1處置事件的組織。
由分管校領(lǐng)導、活動(dòng)主辦部門(mén)負責人、事件當事人所在部門(mén)負責人及保衛部、學(xué)生工作部有關(guān)人員組成。
5、2報警程序。
學(xué)校報警中心電話(huà)86361110、學(xué)生輔導員、事件當事人所在部門(mén)負責人、保衛部負責人、學(xué)生工作部負責人、分管校領(lǐng)導。
5、3處置措施。
(1)接報后，保衛部人員、學(xué)生工作部工作人員迅速趕赴現場(chǎng)控制局面，勸解圍觀(guān)人員，并找到事件的主要當事人，帶離現場(chǎng)進(jìn)行調查。
(2)各部門(mén)負責人根據事態(tài)的嚴重程度，立即處置并及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報。
(3)如有人員受傷，按照先救治后調查的原則進(jìn)行處置。
(4)如是校內人員與社會(huì )人員發(fā)生打架斗毆事件，須立即撥打公安“110”電話(huà)報警，并盡力控制事態(tài)。
5、4注意事項：
(1)現場(chǎng)處理事件時(shí)要冷靜，采取措施要果斷。
(2)處理此事件的原則：迅速平息，減少傷亡，保護學(xué)生，注意自身的安全。
六、善后處理工作。
(一)校園大型活動(dòng)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校應及時(shí)做好善后處理工作，維護校園和社會(huì )穩定。
(二)對在預防、處置校園大型活動(dòng)突發(fā)事件中和善后處理工作中表現突出的個(gè)人，或有特殊貢獻的個(gè)人，要給予表彰和獎勵。
(三)對在預防、處置校園大型活動(dòng)突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責任者，阻礙工作人員執行公務(wù)者，以及其他不利于預防和處置工作者，視其情節和危害后果，給予相應處理；構成犯罪的，依法移交司法機關(guān)追究刑事責任。
七、附則。
本預案由工作小組負責解釋?zhuān)园l(fā)布之日起施行。
安保應急預案12
為了加強維持穩定工作應急處理的綜合能力，提高維持穩定工作的反應速度和協(xié)調水平，迅速有效處理各種事件，根據公司有關(guān)維持穩定工作的規定，根據公司的實(shí)際情況，特別制定本應急預案。
一、應急預案的適用范圍。
適用于穩定因素引起的突發(fā)集團訪(fǎng)問(wèn)事件和突發(fā)重點(diǎn)問(wèn)題。
二、處理突發(fā)事件遵循的原則。
1、堅持不應分散、不應解決、不應快、不應激烈的`原則，重視戰略、注意方式，正確處理訪(fǎng)問(wèn)事件現場(chǎng)。
2.堅持事前預防和事后緊急結合原則。
3.堅持按規則管理、等級控制的原則。嚴格按照《穩定中心工作制度》和《公司穩定工作方案(暫行)》的規定，管理和處理重大突發(fā)事件的警告、控制，最大限度地控制事態(tài)的發(fā)展。
4、堅持快速反應、科學(xué)應對的原則。建立公司預警和處理突發(fā)事件的快速反應機制，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，確保發(fā)現、報告、指揮、處理等環(huán)節的緊密聯(lián)系，及時(shí)應對。
5、堅持內緊外松，內外有其他原則。內部必須立即正面。
教育指導工作，盡量解決矛盾對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統一
安保應急預案13
幼兒園安全工作具有重要作用，是開(kāi)展幼兒教育教學(xué)工作的保障和基礎，更是幼兒健康成長(cháng)的根本基礎。因此，幼兒園必須把保護幼兒的安全工作時(shí)刻放在工作首位，通過(guò)多種有效的教育途徑，切實(shí)做好安全教育工作，為幼兒營(yíng)造安全良好的教育環(huán)境，讓幼兒健康快樂(lè )地成長(cháng)。為切實(shí)做好我園安全防范工作,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全,特制定本預案。
一、防火預案
�。ㄒ唬┏闪⒎阑鸸ぷ黝I(lǐng)導小組，落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、消防安全員、保育員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導小組。
2、后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健大夫協(xié)助醫療人員負責救護工作。
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1、防火領(lǐng)導小組要定期檢查，不斷完善防火設施。
2、幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門(mén)、走廊門(mén)必須處于打開(kāi)狀態(tài)，各通道必須保持暢通。
3、食堂要保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗，不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，工作人員做到會(huì )使用滅火器結合教育內容進(jìn)行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
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1、發(fā)現火災后，必須立即撥打119報警。在報警電話(huà)中，要說(shuō)明以下情況：起火單位、位置、著(zhù)火物、火勢大小、火場(chǎng)內有無(wú)化學(xué)物品及類(lèi)型、著(zhù)火部位、報警人姓名、單位及所用電話(huà)等，并派人員在醒目處等候接車(chē)。
2、在消防人員到達前，由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢蔓延。
3、若火場(chǎng)內有人員，則應用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。
4、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應列為主要方面予以處理。
5、滅火行動(dòng)組應分秒必爭，迅速行動(dòng)，找準著(zhù)火點(diǎn)，果斷撲救，抓住時(shí)機，不等不靠，為繼續開(kāi)展全面深入的撲救工作打下良好基礎。
6、無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng)，保持道路暢通，便于消防車(chē)輛駛入。
7、撲救固體物品火災，使用滅火器；撲救液體物品火災，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
8、不得組織幼兒滅火。
9、及時(shí)報告主管單位領(lǐng)導。
二、防食物中毒預案
�。ㄒ唬┏闪⒎朗澄镏卸绢I(lǐng)導小組，落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、保健人員、食品采購員、各班班主任、保育員組成的領(lǐng)導小組。
2、保健大夫協(xié)助醫療人員負責救護工作。
3、食堂負責保存好食物留樣。
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1、食品原材料要到信譽(yù)好的正規廠(chǎng)或商家購買(mǎi)。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時(shí)間，妥善管理，不得出現發(fā)霉變質(zhì)現象。倉庫內要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類(lèi)、分架、離墻、離地，食品的'存放、加工、分發(fā)要生熟分開(kāi)。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。
6、飯菜實(shí)行48小時(shí)留樣并做好詳細記錄。
7、非食堂人員嚴禁進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現異�，F象。
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1、就餐后，當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時(shí)，帶班教師要立即將幼兒送往醫院，并向園長(cháng)匯報。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具，并送往衛生防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗。期間，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長(cháng)、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜。
4、穩定幼兒情緒，做好家長(cháng)工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時(shí)向主辦單位及當地衛生防疫部門(mén)報告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應急預案
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1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導小組。
2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
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1、領(lǐng)導小組要定期檢查，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理。
2、幼兒入園、離園時(shí)，保安人員要在大門(mén)口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3、幼兒園大門(mén)保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做記錄后方可入園。
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1、突發(fā)事件當事人立刻通過(guò)電話(huà)報告園長(cháng)。
2、園長(cháng)、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現場(chǎng)，按照職責進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導。
3、如是意外事故，保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時(shí)，嚴格控制閑雜人員和家長(cháng)進(jìn)入幼兒園，避免出現混亂狀態(tài)。
安保應急預案14
落實(shí)消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發(fā)的火災事故，特制定本預案：
一、組織機構
以企業(yè)領(lǐng)導為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構，由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)小組：由保衛科科長(cháng)任組長(cháng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負責本企業(yè)的一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò )小組：由辦公室主任任組長(cháng)，負責通信聯(lián)絡(luò )及各部門(mén)的統一協(xié)調。
3、疏散引導小組：由人事科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、安全防護救護小組：由安全科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)車(chē)輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監控中心必須配備火警電話(huà)，值班人員要堅守工作崗位，對企業(yè)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話(huà)后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場(chǎng)，并電話(huà)通知值班領(lǐng)導。
3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場(chǎng)后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進(jìn)行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所（人員相對集中的場(chǎng)所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線(xiàn)有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時(shí)，疏散引導人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，就近安排，走道內應設疏散指示。
(9)醫療救護組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責聯(lián)系醫療機構；組織救護車(chē)輛及醫務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現場(chǎng)搶救傷員。
(10)通訊聯(lián)絡(luò )協(xié)調組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責應急搶險過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò )，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調以及與外部機構的聯(lián)系、協(xié)調。
三、應急預案的啟動(dòng)
當有發(fā)生火災事故的危險或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應的.應急)負責應急程序。
四、應急程序
(一)預警
定期對火險危險源、危險區域跟因素進(jìn)行監控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動(dòng)態(tài)監控跟應急準備工作，并及時(shí)向上級部門(mén)報告。發(fā)現有火險發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過(guò)各種方式發(fā)布預警信息。
(二)報警
1、當發(fā)生火險時(shí)，第一發(fā)現人立即向部門(mén)負責人報告，向負責人說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型等事故概況。
2、立即引導附近人員先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
3、如不能及時(shí)控制、撲滅火災，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
4、由第一接報的部門(mén)負責人立即向安全指揮部現場(chǎng)指揮匯報事故情況，緊急情況下現場(chǎng)指揮迅速將情況報告總指揮，根據總指揮的指令再向消防、公安部門(mén)報警。
5、事故如發(fā)生在夜間或節假日，發(fā)現人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及現場(chǎng)指揮報告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報警，并采取必在的可行的控制措施。
(三)接報
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現場(chǎng)指揮為接報人員。
2、接報人員應問(wèn)清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)；問(wèn)明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因；向上級有關(guān)部門(mén)報告，做好電話(huà)記錄。
(四)組織救援隊伍
1、總指揮應或現場(chǎng)指揮接到報警電話(huà)后，立即通知應急安全指揮部所有成員到達事故現場(chǎng)。
2、應急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門(mén)的工作人員及搶險裝備，趕往事故現場(chǎng)，向總指揮、現場(chǎng)指揮報到，接受任務(wù)，解現場(chǎng)災害情況，實(shí)施統一的救援工作。
(五)設立臨時(shí)指揮部及急救醫療點(diǎn)
l、各救援隊伍進(jìn)入事故現場(chǎng)后，選擇有利地形設立現場(chǎng)指揮部及醫療急救站。
2、各救援隊伍盡可能靠近現場(chǎng)指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。
3、指揮部、各救援組、醫療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。
(六)搶險救援
進(jìn)入現場(chǎng)的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責跟任務(wù)開(kāi)展救援工作。
1、現場(chǎng)指揮部：盡快開(kāi)通通訊網(wǎng)絡(luò )；迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案；根據事故災情嚴重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動(dòng)。
2、危險源控制
組織消防人員進(jìn)行滅火撲救；組織專(zhuān)業(yè)人員對出現火險的部位進(jìn)行控制、搶修；對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
(七)現場(chǎng)警戒
警戒疏散組根據劃定的危害區域做好現場(chǎng)警戒，在通往事故現場(chǎng)的主
要干道上實(shí)行緊急狀況管制；在警戒區的邊界設置警示標識，禁止其他人員靠近。
(八)現場(chǎng)醫療急救
l、醫療救護組在事故初起階段應與各大醫院聯(lián)系，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。
2、醫療救護組必須在第一時(shí)間對傷員在現場(chǎng)進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療。
3、經(jīng)現場(chǎng)處理后，迅速護送至醫院救治。
4、送醫院時(shí)作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。
(九)疏散撤離
1、事先設立安全區域，確定疏散撤離路線(xiàn)。
2、根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織跟指揮引導遇險人員撤離事故現場(chǎng)。
五、善后恢復
1、事故現場(chǎng)清理，傷亡人員的醫治：
2、事故原因調查；
3、災后經(jīng)營(yíng)秩序的恢復；
4、其他。
安保應急預案15
一、組織機構
組長(cháng)：安保主管
副組長(cháng)：安保領(lǐng)班
成員：安保部全體員工
二、職責分工
盜竊分為內盜和外盜兩種，內盜是指由物業(yè)內部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由社會(huì )人員潛入小區進(jìn)行盜竊。兩種情況都是做案者利用物主的麻痹大意進(jìn)行做案的。要提高警惕，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無(wú)機可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
�。�1）市委辦公小區公共區域的安全責任由各所轄部門(mén)經(jīng)理負主要責任，安保部負責對公共區域的安全監管及巡查責任；
�。�2）各出口、圍墻、辦公樓有安保部各崗警衛人員負責；
�。�3）辦公室負責布置階段性工作，利用店報、墻報、通訊等手段，大力宣傳安全及綜治知識。
三、預防措施：
�。�1）高度重視，積極預防。盜竊案件一般都是由于物主和保安人員的麻痹大意造成的。因此，大廳保安必須在思想上崩緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，仔細觀(guān)察大廳內各種人員的動(dòng)向，發(fā)現可疑情況及時(shí)通知當班負責人以及值班經(jīng)理前往察看；
�。�2）保安人員要熟悉各重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及可以逃離的出入口和通道，不讓做案者有機可乘；
�。�3）加強對重點(diǎn)部位的值班警戒和巡查。特別是在大型會(huì )議、活動(dòng)和用餐高峰期，各部門(mén)應加強值班制度。
四、處理盜竊的應急措施
�。�1）一旦接到盜竊報案后，保安要迅速趕赴現場(chǎng)，視案件情況對案件定性。如作案人持有兇器，在場(chǎng)員工應避免與作案人發(fā)生正面沖突，保持鎮靜，觀(guān)察作案人的面貌、體型、衣著(zhù)、發(fā)型及口音等特征。如作案人未持有兇器且有足夠人手可以制服時(shí)，則等待適當時(shí)機將之擒獲交與警方，但決不可草率從事，以免造成不必要的傷亡。監控中心工作人員發(fā)現小區內發(fā)生盜竊案件時(shí)，應立即告知部門(mén)負責人以及值班經(jīng)理，按指示向110報警。
�。�2）如作案人乘車(chē)逃離現場(chǎng)，應記下其車(chē)牌號碼、顏色、車(chē)款等，并記清人數。乘其他交通工具跟蹤并向110報告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過(guò)程中要注意隱蔽，以確保自身安全。
�。�3）保護好現場(chǎng)。遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)。
�。�4）如現場(chǎng)在人多擁擠處，無(wú)法將嫌疑人留下的證物留在原處的，應一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。
�。�5）訪(fǎng)問(wèn)目擊人員，收集發(fā)生案件的情況，提供給公安機關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開(kāi)。
�。�6）在場(chǎng)人員不可向報界或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準拍攝照片。
�。�7）如有傷者，要立即送往醫院救治，并報告公安機關(guān)。
�。�8）經(jīng)調查屬于監守自盜著(zhù)，對盜竊員工作辭退處理。
五、善后工作
�。�1）案件發(fā)生后，要對案件進(jìn)行認真分析，找出發(fā)生事故的`原因及保衛工作中存在的漏洞，同時(shí)要做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調查經(jīng)過(guò)以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面總結，呈報上級主管部門(mén)。
�。�2）對因無(wú)視安全工作，管理不善，工作不負責任，玩忽職守，對酒店造成嚴重人身傷害、財物損失的，對有責任人員分別給予責令檢查、賠償損失、行政處分。構成玩忽職守罪及其他罪的，移送公安部門(mén)依法追究刑事責任。
�。�3）監控中心注意監督營(yíng)業(yè)部位的一切動(dòng)向，注意保存監控錄像資料以備后查。
�。�4）發(fā)生盜竊案件調看監控資料時(shí)，注意不放過(guò)每一個(gè)細節，做好記錄，排除嫌疑人，準確無(wú)誤的確定犯罪嫌疑人。
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