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賓館發(fā)生火災的應急預案（通用7篇）
在平日的學(xué)習、工作和生活里，有時(shí)會(huì )有一些突發(fā)事件出現，為降低事故造成的損失，往往需要預先進(jìn)行應急預案編制工作。應急預案應該怎么編制呢？以下是小編為大家整理的賓館發(fā)生火災的應急預案（通用7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
賓館發(fā)生火災的應急預案1
一、前臺值班員
1、接到監控部門(mén)、安保部門(mén)火警報警后，前臺值班員應立即派服務(wù)員前往現場(chǎng)確認火情，并通知康體中心經(jīng)理、主管、安保部、工程部等人員。
2、服務(wù)臺領(lǐng)班負責開(kāi)啟各通道口自動(dòng)門(mén)，將電梯降至大廳并關(guān)閉。密切注意火場(chǎng)情況，隨時(shí)準備安排人員支援；派一人到樓外引導后續到達的人員或消防車(chē)。
3、疏散各消費區域客人，安排搶救物資。
二、區域服務(wù)員
1、接到火警通知后，迅速攜帶滅火器趕到現場(chǎng)查看，確認著(zhù)火部位，本著(zhù)“小火自救、大火報警”的原則進(jìn)行處理，進(jìn)入火場(chǎng)前應事先準備好濕毛巾。
2、及時(shí)向前臺報告火場(chǎng)情況，包括：著(zhù)火部位、燃燒物質(zhì)、火勢、有無(wú)人員傷亡、是否需要支援等。
3、繼續使用滅火器阻止火勢蔓延，如火勢較大，應立即切斷相關(guān)區域電源，疏散客人。
4、支援人員接到通知后，應迅速攜帶滅火器、濕毛巾趕到現場(chǎng)，聽(tīng)從現場(chǎng)指揮員指揮，分別進(jìn)行：疏散客人、確認斷電、連接消防栓等，完成后向指揮員報告。
三、現場(chǎng)指揮員
1、現場(chǎng)指揮員根據“先控制、后滅火”的原則進(jìn)行組織，先安排人員使用便攜滅火器進(jìn)行撲救，同時(shí)派人連接就近區域的消防栓，做好火勢較大時(shí)利用消防栓滅火的準備。
2、確認打開(kāi)安全疏散門(mén)，派專(zhuān)人迅速疏散客人并將客人引導至庭院等開(kāi)闊地方。
3、請專(zhuān)業(yè)工程人員確認切斷相關(guān)區域電源后再組織使用消防栓滅火。
4、向后續到達的專(zhuān)業(yè)消防人員介紹火場(chǎng)情況，配合滅火。
5、組織搶救客人物品和賓館物資。
6、根據現場(chǎng)情況逐級向上級領(lǐng)導匯報情況。
7、根據安保部門(mén)具體要求組織人員保護火災現場(chǎng)。
四、值班經(jīng)理
1、接到火警通知后立即趕到現場(chǎng)了解情況，組織人員撲救。
2、通知相關(guān)人員打開(kāi)安全門(mén)、切斷電源、關(guān)閉電梯、組織疏散。
3、分配支援人員參加撲救，分工明確、各司其職。
4、向上級匯報現場(chǎng)情況。
5、安排布置保護現場(chǎng)的`有關(guān)事項。
五、報火警程序
講清起火單位名稱(chēng)、地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、報警人姓名、電話(huà)，報警后派專(zhuān)人到外圍引導消防車(chē)至現場(chǎng)。
賓館發(fā)生火災的應急預案2
聽(tīng)從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調通風(fēng)、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過(guò)消防相關(guān)培訓，用滅火器消滅較小火焰；如果沒(méi)有可能滅火，以下是“賓館火災消防應急預案”，希望能夠幫助的到您！
一、報警與接警
1、賓館如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復延的趨勢，火災信息會(huì )迅速至消控中心，消控中心會(huì )正確將火情信息正確記錄，確認起火源后，作為賓館第一反映應及時(shí)進(jìn)行報警（119），通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報告。
2、報警以后，迅速將火情情況告知賓館最高領(lǐng)導（總經(jīng)理）以及值班經(jīng)理，同時(shí)迅速通知消防和維修人員到達現場(chǎng)。
二、成立撲救指揮部
賓館最高領(lǐng)導在最短的時(shí)間內召集各部門(mén)人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊員為一體，組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導為指揮部（總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理助理具體負責）。
總指揮的職責：
1、根據火災實(shí)際情況，確定撲救的各項措施。
2、根據救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。
3、向消防隊匯報火情以及現場(chǎng)的情況，并負責現場(chǎng)配合加快火警。
三、通報
火警發(fā)生根據救人第一，準確、迅速、集中打好防火戰，先要利用宣傳工具，對講機、電話(huà)、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳，進(jìn)行通報，主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn)，穩定被困人員情緒，引導人員疏散、撤離。
四、撲救指揮部的職責
1、根據賓館發(fā)生的火勢情況，通報發(fā)生及蔓延情況，對被困人員進(jìn)行果斷的撤離。
2、劃分安全區。根據本賓館的周?chē)闆r確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn)，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門(mén)、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導，護送被困人員向安全區轉移，另外在各個(gè)環(huán)節哨口設立引導員，向被困人員指明方向。
3、在掌握及控制火勢的情況下，召集力量布置救人，轉移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災措施。
4、建立通訊網(wǎng)絡(luò )，確保各部門(mén)通訊暢通及撲救等實(shí)施。
5、公安消防隊到達后，及時(shí)將撲救指揮轉移公安消防隊，服從公安消防統一指揮。
五、組織機構
防火安全責任人兼總指揮：xxx，防火安全副總指揮：xxx
1、滅火行動(dòng)組xxx
2、疏散引導組：xxx
3、通訊聯(lián)絡(luò )組：xxx
4、安全防護救護組：xxx
六、疏散和救護
劃賓館安全區，根據建筑特點(diǎn)和周?chē)闆r，又根據著(zhù)火點(diǎn)情況及時(shí)定人員疏散集結的安全區和疏散通道，明確分工，把撲救行動(dòng)責任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊伍，引導和護送人員向安全區疏散，撤離在疏散區域內，接待安置疏散下來(lái)的人員和穩定疏散人員情緒。
疏散被困人員及疏散物資的次序：
1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間；
2、先燃著(zhù)火層以上各層，后燃著(zhù)火層以下各層；
3、疏散指導組沿著(zhù)消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區，引導護送行動(dòng)不便的人員安全疏散；
4、現場(chǎng)救護，組織本單位義務(wù)人員在安全區及時(shí)對傷員進(jìn)行處理或送醫院救治。
七、組織自救滅火
在著(zhù)火現場(chǎng)，由撲救負責人、指揮義務(wù)消防隊員全面到對燃火層進(jìn)行撲救。撲救負責人全面指揮消防隊員為撲救火災全過(guò)程。
滅火指揮組的職責：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時(shí)向救災指揮部匯報火情情況；
3、根據火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰人員實(shí)施著(zhù)火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
5、派出人員關(guān)閉著(zhù)火層區的防火門(mén)和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰人員的滅火戰斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周?chē)刃颉?/p>
八、防煙、排煙
開(kāi)啟燃火層上區層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。
九、安全警戒
建筑外圍警戒任務(wù)是：消防路障，指導一切無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊，移交消防滅火的指揮權給119，聽(tīng)從公安消防的調遣，為消防滅火工作的開(kāi)展創(chuàng )造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入燃火區域，知道疏散人員離開(kāi)燃火范圍，看管從燃火層疏散下來(lái)的構件，保證消防隊的滅火行動(dòng)，有利于滅火要求。
燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準已疏散的人員進(jìn)入或再登上著(zhù)火層，防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護好一切設備器材，指導疏散人員向安全區有序的撤離。
火災撲滅后，在火災區域設立警戒區，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合公安消防部門(mén)調查火災原因。
十、通訊聯(lián)絡(luò )
建立通訊網(wǎng)絡(luò )，使各部門(mén)人員能迅速正確地接受火災信息，按火災應急方案中指定的部位就業(yè)和執行業(yè)務(wù)。
保持建筑內外、著(zhù)火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門(mén)的通訊聯(lián)絡(luò )。
十一、設施保障
保障消防用水，消防用電供應不間斷，保證滅火器材的`供給和完好，保證傷員救護等的運輸工具。
十二、事件結束后分析原因，總經(jīng)理對消防意識及消防工作的薄弱原因。制定防范措施。由防火負責人和安全部門(mén)檢查、驗證整改措施的結果，對整體賓館進(jìn)行消防大檢查。
十三、火災發(fā)生情況記錄
1、填寫(xiě)火災事故情況報告
2、追究發(fā)生火災的原因及責任人。
十四、日常檢查內容
1、賓館本著(zhù)加強平時(shí)消防演練，每季度組織消防機構人員進(jìn)行操作演練；
2、每月對消防栓進(jìn)行檢查，對消防設備、設施要求完全有效；
3、每半月對滅火器材進(jìn)行檢查記錄，防止挪位、移動(dòng)；
4、每二小時(shí)對樓面及重要倉庫、機房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。發(fā)現隱患及異味及時(shí)整改及進(jìn)行消除；
5、火災隱患的整改情況；
6、消防安全疏散情況；
7、消防水道、消防水源情況；
8、滅火機的培植及有效情況（二年更換一次）；
9、用火用電情況，有無(wú)違章；
10、員工消防知識的掌握情況；
11、消防安全重要部位的管理情況；
12、易燃易爆物品的管理情況。
賓館發(fā)生火災的應急預案3
撲救初期火災是在火勢蔓延快、人員多、火場(chǎng)情況復雜的情況下進(jìn)行的。在組織滅火自救的工作中，應堅持以保證大多數人的安全為前提，在5—7分鐘內防止火勢向上層蔓延，清除火勢將人員疏散到安全區。指揮要果斷，行動(dòng)要迅速。具體要抓好報警通報，疏散搶救、組織滅火、防煙排煙、注意防爆、現場(chǎng)救護、通訊聯(lián)系、后勤保障、安全警戒等工作。
一、報警通報
一旦發(fā)生火災，首先要做的就是要把火災的信息傳給消防管理部門(mén)、單位值班的責任人、公安消防隊和需要疏散的游客；召集計劃中的`各部員工到達著(zhù)火樓層撲救火災。
1、一旦著(zhù)火，火災信息要傳到本樓層服務(wù)員和消防中心。
2、本樓層服務(wù)員和消防中心值班員立即到現場(chǎng)確認是否成災。
3、確認起火即通知單位值班負責人、公安消防隊，按計劃召集各部員工到場(chǎng)。
4、單位值班負責人到場(chǎng)后，決定需要疏散并組織到場(chǎng)員工進(jìn)行滅火救人的工作。
5、根據單位值班負責人的命令，向需要疏散旅客發(fā)報。
二、疏散搶救
火災發(fā)生后，組織指揮疏散與搶救著(zhù)火層以上的人員，是單位負責人必須考慮的首要任務(wù)。
1、明確分工，把責任落實(shí)到各樓層服務(wù)員。負責引導旅客向安全區疏散，護送不便的旅客撤離險障，檢查是否有人留在火層內需要搶救出來(lái)，接待安置好從著(zhù)火層疏散下來(lái)的旅客及穩定旅客情緒。
2、疏散次序。先從著(zhù)火房間及著(zhù)火層以上各層開(kāi)始疏散，再疏散著(zhù)火層以下各層，疏散時(shí)青壯年通過(guò)安全樓梯疏散，行動(dòng)不便的人員則護送他們從消防電梯疏散；并對火層以下的旅客要做好安撫工作，不要隨處亂跑。
3、指導自救。指導自救分別由服務(wù)員帶領(lǐng)或通過(guò)樓內通訊設備指導等方式進(jìn)行。組織服務(wù)員鼓勵或帶領(lǐng)旅客沿著(zhù)消防樓梯沖過(guò)煙霧下樓；對不能從預定的消防樓梯疏散時(shí)，就由服務(wù)員帶領(lǐng)旅客登上天臺上風(fēng)口處等待營(yíng)救，并組織水槍噴射掩護；對于被困在著(zhù)火層的人員，應通過(guò)廣播器，室內電話(huà)等通訊工具，鼓勵被困人員增強自救信心，引導啟發(fā)他們就地取材選擇如下自救方法；如使用床單、窗簾、臺布等連接起來(lái)做救生繩，把頭固緊，沿布繩降落到下一層的自救法；或封閉窗，堵孔洞防止煙霧竄入房間，用水淋濕門(mén)窗降溫，留在房間內等待營(yíng)救。
4、注意安全。在疏散路線(xiàn)上設立哨崗向疏散人員指明方向，并勸導疏散人員有秩序地疏散，及時(shí)清除路障，保持道路暢通無(wú)阻。組織滅火時(shí)要觀(guān)察客房著(zhù)火勢發(fā)展蔓延過(guò)程式先從下向上，遇阻向水平發(fā)展，再從門(mén)窗豎井孔洞等開(kāi)口部位向上下左右蔓延，因此組織滅火時(shí)首先要堵住火勢向外蔓延，把火勢控制在著(zhù)火房間內予以撲滅。
�。�1）啟動(dòng)消防水泵，滿(mǎn)足著(zhù)火層以上各層消防用水量，為鋪設水帶做好滅火準備。
�。�2）關(guān)閉防火分區的防火大門(mén)。
�。�3）派出人員攜帶滅火工具到著(zhù)火房間相鄰房間和上下層房間，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。
三、防煙排煙
在撲救高層建筑初期火災時(shí)，為了提高視距，降低煙氣毒性，防止煙氣擴散，采取防煙、排煙措施，是保證人員安全加快滅火進(jìn)程的必要措施。
1、啟動(dòng)送風(fēng)排煙設備，對疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙。
2、啟開(kāi)疏散樓梯的自然通風(fēng)窗。
3、把客用樓梯全部降至首層鎖好，并禁止使用。
4、使用濕毛巾捂住鼻口，匍匐地面的防煙方法。
四、注意防爆
撲救高層建筑防爆，一是防止易燃物體受熱而產(chǎn)生的爆炸，二是防止產(chǎn)生轟燃。因此，在撲救火災時(shí)，要注意做到：
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品，迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的石油產(chǎn)品貯罐用水噴灑，加強冷卻。
3、撲救客房火災時(shí)要堅持正確的射流方法，防止轟燃的發(fā)生。
五、現場(chǎng)救護
撲救高層建筑火災，為防止擴大人員傷亡事故，應組織單位醫務(wù)人員對傷員進(jìn)行護理，然后送醫院救治。
六、安全警戒
為保證撲救火災，疏散與搶救人員的工作有循序地順利進(jìn)行，必須對大樓內外采取安全警衛措施。安全警戒部位，包括在大樓外圍大樓首層出入口、著(zhù)火層等分別設置警戒區，設置警衛人員。
1、大樓外圍警戒任務(wù)是：清除路障、指導一切無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)，勸導過(guò)路行人撤離現場(chǎng)，維持好大樓外圍的秩序，迎接消防隊，為消防隊到達火場(chǎng)滅火創(chuàng )造有利條件。
2、大樓首層出入口警戒任務(wù)是：不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導疏散人員離開(kāi)大樓，看管好從著(zhù)火層搶救出來(lái)的物件，保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，指導消防隊進(jìn)入火層。
3、著(zhù)火層下一層是警戒任務(wù)是：不要讓旅客進(jìn)入或再登上著(zhù)火樓層，防止場(chǎng)人趁火打劫，渾水摸魚(yú)或乘機制造混亂，保護好消防裝備器材，指導疏散人流向下層有秩序地撤離。
七、通訊聯(lián)絡(luò )
保持大樓內著(zhù)火層與消防中心，前后方的通訊聯(lián)絡(luò )，使預定的滅火疏散應急方案順利實(shí)施，這是關(guān)系到撲救初期火災的成敗。
1、樓內的電話(huà)、樓層服務(wù)臺的電話(huà)要設專(zhuān)人值班及時(shí)對話(huà)。
2、值班經(jīng)理與消防中心、著(zhù)火層以上各層、供水供電部門(mén)保持聯(lián)系。
3、設立通訊人員，負責口語(yǔ)通訊聯(lián)絡(luò )，但人員必須是熟悉個(gè)部位和各部的負責人，方可擔任。
八、后勤保障
1、保證水電供應不間斷
2、保證滅火器材
3、積極協(xié)助救援單位，提供支持項目，保障器材供應。
以上幾件事必須在著(zhù)火后5—7分鐘內完成，開(kāi)出水撲救火災。
賓館發(fā)生火災的應急預案4
一、組織機構
總指揮：行政總經(jīng)理
下設滅火組、通訊組、疏散組、救護組，其成員由各部門(mén)負責人組成。
二、報警和接警程序
消防控制中心值班人員發(fā)現報警后，必須在第一時(shí)間通過(guò)消防廣播系統或對講機通知樓層值班的義務(wù)消防隊員檢查；廣播通知時(shí)必須說(shuō)清報警點(diǎn)的樓層、位置。
樓層值班人員接到控制中心火警通知后，就近值班隊員應迅速趕到報警地點(diǎn)查看，如確認有火情，必須在一分鐘內用對講機或消防專(zhuān)用電話(huà)與控制中心聯(lián)系，報告有火情。
賓館任何人發(fā)現火災，應立即呼救，賓館消防中心值班電話(huà)：，內線(xiàn)電話(huà)：，對講機頻道：，同時(shí)視情況及時(shí)撥打“119”報警，講清楚起火的單位名稱(chēng)（本單位報警地址為：深圳寶安前進(jìn)一路164號華邦大賓館）、地址、火災事故的部位、燃燒什么物品，火勢大小等有關(guān)情況，并留下聯(lián)系電話(huà)號碼，專(zhuān)人等候。賓館接警人員應第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，立即組織員工和義務(wù)消防隊救火。同時(shí)根據情況迅速報告賓館有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導，賓館保安部負責保障消防通道暢通。
三、應急疏散程序及措施
一旦發(fā)生火災，接到報警后，消防隊長(cháng)和義務(wù)消防隊人員應馬上趕到現場(chǎng)開(kāi)展工作，首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶，先救人、后救物。工作人員疏散前應快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場(chǎng)所總電源及其他燃燒源。
平時(shí)工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的順暢；在各樓層設置人員疏散指示牌、應急燈。
四、撲救初起火災程序及措施
賓館接到報警后，滅火組人員要馬上趕到現場(chǎng)，切斷電源、燃燒源，各種氣體閥門(mén)，緊急轉移各種易燃、易爆物品；組織員工和義務(wù)消防隊員撲救初起火災，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無(wú)對火災現場(chǎng)造成威脅的物品；要根據火場(chǎng)情況，采取速戰速決的滅火方法或先控制，后滅火的方法進(jìn)行；要采取有效措施，防止火災的蔓延而造成更大損失。
義務(wù)消防隊員和員工在參加滅火時(shí)，要隨手帶上自己就近地點(diǎn)的滅火器材，火災現場(chǎng)地點(diǎn)滅火器材不夠時(shí)，賓館樓層各個(gè)區域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材，可以解決一般火災撲救所需的器械。
五、通訊聯(lián)絡(luò )、安全防護救護的.程序和措施
通訊聯(lián)絡(luò )：報警時(shí)使用的火警聯(lián)絡(luò )電話(huà)，由專(zhuān)人守候、保障聯(lián)絡(luò )暢通。通訊聯(lián)絡(luò )工作由通訊組具體組織實(shí)施。
火災現場(chǎng)的防護：在火災現場(chǎng)，要安排專(zhuān)人觀(guān)察整個(gè)火災現場(chǎng)情況，發(fā)現不安全情況及時(shí)通報，以便采取相應對策；對受到火勢威脅的易燃易爆物質(zhì)等應做好防爆措施，如疏散到安全地帶等，若爆炸不可避免時(shí)，應及時(shí)撤離全部在場(chǎng)人員，確�；馂默F場(chǎng)人員的生命安全。
火災現場(chǎng)的救護：要迅速將傷員撤離危險地帶，在現場(chǎng)采取應急救護措施后，迅速將需要進(jìn)一步救治的傷員送往醫院。安全防護救護工作由救護組具體組織實(shí)施。全體員工要以對國家和人民生命財產(chǎn)高度負責的精神，做好火災的預防工作。一旦發(fā)生火災，要沉著(zhù)應對，做到早發(fā)現、早報警、早撲救，把火災事故損失減少到最低程度。
賓館發(fā)生火災的應急預案5
賓館一旦發(fā)生火災，為能夠有領(lǐng)導、有組織、有效地進(jìn)行撲救和疏散住店賓客和員工，搶救國家財產(chǎn)，保護賓客和員工的生命安全，把火災損失控制在最低程度，特制定本預案。
一、發(fā)現火情立即報警
每個(gè)員工發(fā)現火情都有責任報警，必須迅速的將火情信息傳到總機室和消防監控中心（監控室）。
1、員工發(fā)現火情的時(shí)候，不要驚慌失措，要沉著(zhù)冷靜，就近用電話(huà)通知總機室（xxx）和監控室（xxx）。緊急情況下可采用各通道、樓層墻面上的紅色緊急報警按鈕報警。（對著(zhù)中間的觸點(diǎn)用力按一下即可）
2、員工在報警時(shí)，應語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生地點(diǎn)、區域、樓層房號、燃燒物品、目前狀況、報警人的部門(mén)、姓名（或工號），報告監控室和總機。
二、接到報警的行動(dòng)措施
1、總機值班人員接警后應立即報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。
2、監控室和總機值班人員應迅速準確地記錄火情信息，冷靜詳細的了解火情發(fā)生的`區域部位和火勢大小等情況。
3、監控室值班員應立即通知安保領(lǐng)班攜帶對講機趕赴現場(chǎng)，及時(shí)了解火情并撲救初起火災，隨時(shí)向監控室反饋火情信息。
4、火情經(jīng)確認后，總機值班人員立即通知安保部、客房部，工程部經(jīng)理（或值班人員）立即趕赴現場(chǎng)并組成調查、甄別、確認小組，迅速查清下列問(wèn)題：
�。�1）火情的具體位置，燃燒物品類(lèi)別？燃燒范圍大小及火勢走向？
�。�2）火源是什么？是電起火還是其他原因？
�。�3）火場(chǎng)的詳細情況，有無(wú)人員被困？有無(wú)貴重物品？
三、滅火指揮
調查、甄別、確認小組確認火情后，應立即通知總機值班員報告總經(jīng)理�？偨�(jīng)理在察看現場(chǎng)情況后，應迅速成立滅火指揮部，由總經(jīng)理?yè)慰傊笓]。指揮部由總經(jīng)理、總支書(shū)記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門(mén)經(jīng)理（或值班人員）組成。指揮部設在監控室。
賓館內一切人員必須服從滅火指揮部的領(lǐng)導和指揮。
滅火指揮部的職責：
1、確定現場(chǎng)滅火指揮人。及時(shí)召集組織力量，布置救人，搶救物質(zhì)，供水、排煙，滅火等任務(wù)，并檢查執行情況。
2、視火勢大小，迅速作出是否通知消防隊的決定。
3、視火勢情況，決定是否通報人員疏散，并組織實(shí)施。
4、消防隊到達后，及時(shí)向消防隊或火場(chǎng)總指揮報告情況，按照統一布置帶領(lǐng)員工實(shí)施各項滅火工作。
5、密切注意賓館內的一切情況，穩定客人情緒，做好安全保衛工作。
四、各部門(mén)的任務(wù)
A、義務(wù)消防隊的任務(wù)
1、聽(tīng)到報警后，立即帶好消防器材和工具趕赴現場(chǎng)，等候命令。
2、聽(tīng)從指揮部的命令，實(shí)施各項滅火工作。
B、安保部的任務(wù)
1、安保部經(jīng)理帶上對講機和必備物品趕赴指揮部。
2、主管攜帶對講機趕赴現場(chǎng)，隨時(shí)將火情反饋給監控室值班員。
3、大堂崗要阻止一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入賓館，保持高度警惕性，密切注視可疑情況，防止治安、刑事案件發(fā)生。
4、員工崗要及時(shí)清理賓館周?chē)耐ǖ�，為保證消防車(chē)接近大樓做好一切準備。
5、指派專(zhuān)人保護財務(wù)部，加強對有關(guān)財務(wù)電腦資料、資金，帳冊存放處的巡邏和戒備。必要時(shí)，按指令護送出納、會(huì )訓將電腦資料，現金和帳本轉移到安全地方，并注意保護好其他貴重物品。
6、監控員要通過(guò)監視器密切注意火災現場(chǎng)及其他區域的情況，隨時(shí)向指揮部報告。迅速開(kāi)啟緊急廣播系統，聽(tīng)從總指揮命令隨時(shí)發(fā)出緊急疏散通知。
7、指派義務(wù)消防隊員，迎接消防車(chē)的到來(lái)，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火災現場(chǎng)及賓館滅火指揮部的位置。
8、指派義務(wù)消防隊員在出入口及著(zhù)火層下一層擔任警戒工作。
9、指派義務(wù)消防隊員協(xié)同安保員加強警戒巡邏、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進(jìn)行破壞，搗亂活動(dòng)。
C、工程部的任務(wù)
1、指派一名技工攜帶對講機迅速進(jìn)入消防泵房，按指令啟動(dòng)、關(guān)閉消防泵，保證消防用水正常供應。
2、派電工控制火災部位的電源，并設法解決現場(chǎng)必需的照明。
3、采取排煙措施，指定專(zhuān)人負責，按指令關(guān)閉空調裝置，切斷所有電源，專(zhuān)人值守油庫。
4、其他人員服從指揮部命令，參加滅火工作。
5、如火情發(fā)生在工程部空調房、配電房、發(fā)電房、變壓器房等部位，工程部理應趕赴現場(chǎng)，堅守崗位，隨時(shí)將火情報告指揮部，如油庫著(zhù)火，應采用專(zhuān)用滅火器滅火并采取隔絕空氣措施。
賓館發(fā)生火災的應急預案6
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)指揮
1、（突發(fā)事件）發(fā)生后，事故現場(chǎng)最高行政管理人員為現場(chǎng)指揮員，負責指揮事故現場(chǎng)的滅火、疏散、報警；
2、消防、秩序維護人員進(jìn)入現場(chǎng)后，要視最高行政管理人員為現場(chǎng)指揮員，服從指揮；
3、接到報警后，滅火現場(chǎng)指揮人員要迅速趕至事故現場(chǎng)，擔當滅火指揮任務(wù)；
4、夜間發(fā)生事故，總值班人員擔任現場(chǎng)指揮；
5、消防控制中心為事故處置指揮中心，指揮部人員應在最快時(shí)間內到達指揮位置；
6、公安消防隊到達現場(chǎng)后，由滅火指揮部領(lǐng)導向其報告情況，公司各級消防組織服從消防隊指揮。
�。ǘ﹫缶�
1、某部位出現火情時(shí)，發(fā)現人員以最快速度用手動(dòng)報警按紐、專(zhuān)用報警電話(huà)或其它工具向消防控制中心報警，內線(xiàn)報警電話(huà)（暫未定）；
2、接到報警后，監控中心在啟動(dòng)攝像追蹤火情時(shí)，當班巡邏人員立即趕赴現場(chǎng)，消防控制中心視情況啟動(dòng)設備，切換應急廣播，通知上級領(lǐng)導，并向公安消防機關(guān)報火警。
�。ㄈ缁�
�。�1）滅火力量組織
1、事故發(fā)生地點(diǎn)所在住宅義務(wù)消防隊（巡樓人員）為第一支滅火力量；
2、公司義務(wù)消防大隊直屬中隊（消防員）為第二支滅火力量；
�。�2）滅火設施
1、干粉、1211滅火器、消火栓系統為主要滅火工具；
2、滅火工具采用分工負責制，住宅管理范圍內布置的滅火器具體要落實(shí)專(zhuān)人負責；
�。�3）滅火戰術(shù)
1、實(shí)行先控制、后消滅的方針；
2、首先使用干粉，水霧滅火器；
3、力爭速戰速決，盡量以包圍形式滅火，力量不足時(shí)以堵截的形式出現；
4、如火勢較大，在火勢蔓延的方向設置陣地，防止火勢蔓延，力爭控制的同時(shí)消滅；
5、使用消火栓滅火時(shí)，每支消火栓設上三人，1人看護消火栓水帶線(xiàn)路；2人持水槍。
�。ㄋ模缁鸨Ｕ�
1、通訊保障：事故發(fā)生時(shí)，以無(wú)線(xiàn)對講機、電話(huà)、應急廣播為主要工具，通訊工具要保持良好的'工作狀態(tài)，對講機要備足電源。如地下建筑通訊中斷，要采取接力通訊。
2、設備保障：設備搶修組負責切斷著(zhù)火部位電源及其電器設施，維護關(guān)、排風(fēng)設施，保障事故照明和消防用水，根據情況搶修關(guān)鍵設備，并負責想滅火區域輸送滅火器材。
3、醫療救護保障：根據情況要在事故現場(chǎng)附近設置火場(chǎng)救護現場(chǎng)或在正門(mén)外設救護場(chǎng)所。
賓館發(fā)生火災的應急預案7
由于這些場(chǎng)所建筑一般為多層，空間跨度大，內部結構復雜、裝修豪華（采用大量的新型高分子材料）、易燃材料多、火災隱患危害大，且人員成份多、流量大，一旦發(fā)生火災，火勢蔓延快，人員、物資疏散困難，撲救難度大，極易造成巨大的經(jīng)濟損失和人員傷亡事故。為及時(shí)、有效地處置人員聚集場(chǎng)所火災事故，確保國家和人民生命財產(chǎn)的安全，現結合我支隊現有的消防特種車(chē)輛和器材裝備，制定本處置預案。
一、指導思想
人員聚集場(chǎng)所災害事故在市政府的直接領(lǐng)導下，由福州市公安消防支隊具體負責滅火搶險戰斗工作；相關(guān)職能部門(mén)緊密合作，一切服從事故現場(chǎng)需要，與公安消防部門(mén)通力合作，統一行動(dòng)，貫徹“救人第一、集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰”的指導思想，確實(shí)將人員傷亡、財產(chǎn)損失降到最低限度。
二、火災特點(diǎn)
�。ㄒ唬熿F濃，毒性大，易造成人員傷亡
1、燃燒時(shí)產(chǎn)生的大量煙霧或析出的有毒氣體、危害現場(chǎng)人員安全。
2、人員密集，通道不暢或相對較少，發(fā)生火災時(shí)易出現擁擠現象，造成大量人員疏散困難。
�。ǘ⿹渚入y度大
1、內部布局復雜，戰斗展開(kāi)困難。
2、火焰大、溫度高，難以深入內部滅火。
3、當救人、疏散、滅火同步進(jìn)行時(shí)，相互干擾大。
4、用水量大，容易造成水漬損失。
5、燃燒猛、蔓快，易造成大面積火災
6、易引燃相鄰建筑物。
三、火情設定
該樓某層某房間進(jìn)行裝修，電焊工在電焊時(shí)焊渣噴濺四周引燃可燃物，由于撲救方法不當，火勢在房間蔓延。當火勢無(wú)法控制時(shí)，他逃出房間又未關(guān)房門(mén)，于是火勢在內走廊蔓延，加上內走廊防火門(mén)未關(guān)閉，導至煙、火迅速在樓道內水平蔓延，同時(shí)也延著(zhù)豎向管道向上蔓延。
四、滅火救援力量組成及分工
�。ㄒ唬缁鹁仍α拷M成及分工
1、滅火救援分隊：由市消防支隊轄區中隊、特勤大隊及各參戰中隊組成。
2、現場(chǎng)秩序維護分隊：由公安局負責
3、救護分隊：由衛生局負責
4、交通管制分隊：由交巡警大隊負責
5、通訊保障分隊：由電信局、市消防支隊指揮中心負責
6、勤務(wù)保障分隊：由市消防支隊后勤處負責
�。ǘ┫懒α空{集程序：
1、第一出動(dòng)
轄區中隊力量：根據警情等級調集相應力量
特勤大隊：根據警情等級調集相應力量
2、第二出動(dòng)
支隊增援力量： 支隊指揮中心接到報警后，根據火場(chǎng)態(tài)勢調集相應力量到場(chǎng)。
五、人員密集場(chǎng)所火災的撲救原則
�。ㄒ唬┙y一指揮，及時(shí)調集社會(huì )力量
人員密集場(chǎng)所環(huán)境復雜，易造成人員被困，火勢蔓延迅速，滅火救援行動(dòng)困難。市公安局“110”指揮中心接警后及時(shí)了解現場(chǎng)情況，調集有關(guān)資料，根據情況通知政府領(lǐng)導與公安消防部門(mén)組成滅火救援總指揮部，由政府領(lǐng)導協(xié)調有關(guān)單位參與救災活動(dòng)，公安消防部門(mén)負責事故的滅火救援工作。
�。ǘ┘訌姷谝怀鰟�(dòng)力量
全面考慮所需人員數量和裝備類(lèi)型人員密集場(chǎng)所環(huán)境復雜，可供作戰的有效途徑少，行動(dòng)必須立足于“快”，除調派充足力量的車(chē)輛外，應充分考慮事故現場(chǎng)所需的戰斗人員數量及所需裝備的類(lèi)型。特別注意及時(shí)增派特勤人員和車(chē)輛（如登高、排煙、破拆、照明等）。
�。ㄈ┓e極搶救和疏散人員，同時(shí)兼顧滅火
當火場(chǎng)內有大量人員未疏散時(shí)，應將救人放在首位。
1、分若干小組，打開(kāi)一切有效途徑疏散人員至安全地帶；
2、注意在保障安全的前提下深入內部死角或人員易誤入部位尋找被困人員；
3、煙霧、高溫威脅被困人員時(shí)，應適時(shí)破拆排煙或用霧狀水掩護救人；
4、人員被火勢圍困時(shí)，應部署一定的滅火力量，救人、滅火同步進(jìn)行，如情況特殊也可先滅火后救人；
5、利用室內或室外移動(dòng)喊話(huà)器或橫幅、標語(yǔ)等方法，穩定人員情緒，為疏散創(chuàng )造條件。
六、處置措施
1、力量調度
指揮中心接到報警后立即啟動(dòng)公眾聚集場(chǎng)所滅火救援預案。
1）按福州支隊四級預案調動(dòng)轄區中隊、特勤大隊出警；
2）通知鄰近醫療機構和110；
3）要求單位進(jìn)行救人滅火措施
�、傺杆傧颉�119”指揮中心報警。利用廣播系統穩定被困人員情緒，指引安全疏散的路線(xiàn)和自救的方法。派人在單位入口等待消防隊到來(lái)；
�、诒０踩藛T和義務(wù)消防隊員迅速疏散、搶救被困人員。
�、� 啟動(dòng)內部的消防設施，利用排煙設備進(jìn)行排煙，噴淋系統實(shí)施滅火，并放下防火卷簾門(mén)進(jìn)行防火分割。同時(shí)，義務(wù)消防員利用室內消火栓和滅火器撲救初期火災。
�、芙M織人員迅速疏散易燃易爆危險品貴重物品及可能引起火勢蔓延的物品。
4）立即通知指揮長(cháng)前住現場(chǎng)；
5）群呼通知支隊領(lǐng)導和指揮部成員前往現場(chǎng)或準備相關(guān)物資；
6）根據火場(chǎng)態(tài)勢調集增援力量到場(chǎng)。
7）根據火場(chǎng)需要，在支隊領(lǐng)導授權下通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。如市、區政府，市、分局、交巡警支隊、醫療救護、自來(lái)水公司、電力公司、煤氣公司等有關(guān)單位負責人及有關(guān)工程技術(shù)專(zhuān)家等到場(chǎng)，成立火場(chǎng)總指揮部。
2、組織指揮及職責
支隊組成現場(chǎng)滅火救援指揮部，由支隊領(lǐng)導和司令部、政治處、后勤處、監督處四個(gè)部門(mén)、轄區大隊領(lǐng)導組成，其職責是負責現場(chǎng)滅火救援組織、指揮、后勤保障等工作�，F場(chǎng)滅火救援指揮部服從由省市政府領(lǐng)導組成的總指揮部的領(lǐng)導。
1）火場(chǎng)總指揮部
總指揮：到場(chǎng)職務(wù)最高的領(lǐng)導
副總指揮：省公安廳領(lǐng)導、總隊領(lǐng)導、大樓所屬單位負責人。
成員：市公安局、交巡警大隊、醫療救護、電力公司、發(fā)生火災單位等有關(guān)單位負責人及有關(guān)工程技術(shù)專(zhuān)家等。
地點(diǎn)：便于觀(guān)察、指揮和轉移的地方。
職責：
�。ㄒ唬┝私猬F場(chǎng)情況，組織災情偵察和分析，確定總體決策和行動(dòng)方案。
�。ǘ┮暻槌闪缁鹋c搶險救援指揮部，設立作戰指揮組、政治宣傳組、后勤保障組等。
�。ㄈ┫騾鸬南录壷笓]員部署作戰任務(wù)，組織參戰單位協(xié)同作戰。根據現場(chǎng)變化情況，及時(shí)調整力量部署。必要時(shí)劃分戰斗區段，組織群眾參與輔助性行動(dòng)。
�。ㄋ模Q定使用各種水源、利用臨近建筑物和有關(guān)設施。通知有關(guān)單位截斷現場(chǎng)區域內電力、可燃氣體和液體輸送，限制用火用電。
�。ㄎ澹﹦澏ň鋮^，組織疏散人員、物資，限制人員和交通工具進(jìn)入，必要時(shí)下令拆除或者破拆毗鄰的`建筑物、構筑物。
�。┱{動(dòng)供水、供電、供氣、通信、醫療、救護、環(huán)衛、環(huán)保、交通運輸等有關(guān)單位，并可報告政府調集駐軍、武警部隊提供協(xié)助。
�。ㄆ撸┌凑丈霞壷甘�，確定新聞發(fā)布的內容、時(shí)間和發(fā)言人。
2）現場(chǎng)指揮部
現場(chǎng)總指揮：支隊長(cháng)、政委
副總指揮：副支隊長(cháng)、副政委、司令部參謀長(cháng)、政治處主任、后勤處長(cháng)、監督處長(cháng)。
下設作戰指揮組、政治宣傳組、后勤保障組三個(gè)組。
作戰指揮組：司令部副參謀長(cháng)、戰訓科長(cháng)、指揮中心主任、秘書(shū)科長(cháng)、警務(wù)科長(cháng)、監督處副處長(cháng)、監督處建審科長(cháng)、指導科長(cháng)、轄區大隊長(cháng)；
政治宣傳組：政治處副主任、組教科長(cháng)、監督處宣傳科長(cháng)；
后勤保障組：后勤副處長(cháng)、裝備科長(cháng)、財務(wù)科長(cháng)；
地點(diǎn)：大樓大門(mén)器材集結處
任務(wù)：制定相應的滅火措施，確立火場(chǎng)的主攻方向，調整和調結滅火力量，向上級指揮部報告火場(chǎng)情況。
3）、前沿指揮部
指揮：副參謀長(cháng)
成員：戰訓、通訊參謀、中隊指揮員、火災單位保安部人員
地點(diǎn)：事故救援樓層下層。
任務(wù)：貫徹現場(chǎng)指揮部的戰斗意圖，根據現場(chǎng)情況調整滅火力量采取機動(dòng)措施有效撲滅火災。
3、滅火措施和任務(wù)部署
根據滅火救援力量到達順序，行動(dòng)的展開(kāi)順序為：偵察――疏散營(yíng)救被困人員――控制火勢――滅火。
1）偵察
先到場(chǎng)的消防人員通過(guò)外部觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)知情人、組織偵察小組內部偵察，迅速查明：
(1)起火樓層，燃燒范圍，蔓延方向。
(2)被困人員數量，位置，可以利用的疏散途徑、方式。
(3)需要設置堵截陣地的位置。
(4)內部消防設施可利用情況。
2）積極疏散與搶救被困人員
�。�1） 利用廣播設備、手提擴音器等，穩定被困人員情緒，避免跳樓等事故的發(fā)生。提醒遇險的顧客利用床單、布匹做下滑繩纜，進(jìn)行自救互救。
�。�2） 啟動(dòng)防排煙設備，打開(kāi)門(mén)窗用霧狀水流排煙等，減輕高熱煙氣對遇險人員的威脅，為搶救人員創(chuàng )造條件。
�。�3） 組成若干救人小組（每組不少于3人），利用內部通道，深入內部，有組織地疏散搶救遇險人員，必要時(shí)利用噴霧水槍掩護。
�。�4） 在著(zhù)火層的外部，架設消防拉梯、云梯、軟梯等，從外部營(yíng)救遇險人員。
�。�5）會(huì )同單位內消防力量和利用社會(huì )力量（武警、公安、交警等部門(mén)）作好外圍人員輸送救助及物質(zhì)保障工作；占據現場(chǎng)各安全出口，引導人員朝正確方向疏散。
�。�6）人員被火勢圍困時(shí)，應部署一定的滅火力量，救人、滅火同步進(jìn)行，如情況特殊也可先滅火后救人。
3）開(kāi)辟救人進(jìn)攻通道控制火勢
(1)著(zhù)火層滅火救援小組利用消防電梯和疏散樓梯到達作業(yè)樓層搜救人員內攻滅火。
(2)利用舉高車(chē)，高噴車(chē)等救人和外攻滅火。
(3)根據火場(chǎng)具體情況操作機械防、排煙系統，利用防火、防煙分隔物保障疏散、救生通道和燃燒區外其它防火、防煙分區的生存條件。
(4)在燃燒及蔓延區域內根據需要開(kāi)辟自然排煙通道、利用移動(dòng)排煙機排煙、霧狀射流驅散等方式創(chuàng )造救生作業(yè)務(wù)件。
4）滅火
(1)當所調集力量全部到場(chǎng)，已無(wú)人員直接受煙火威脅、短時(shí)間內處于相對安全狀態(tài)時(shí)，可集中力量先滅火。
(2)依托疏樓梯間、電梯前室設置水槍陣地向燃燒區進(jìn)攻。
(3)在內外控制火勢蔓延不再形成新的燃燒區域的情況下，集中內部?jì)?yōu)勢兵力逐個(gè)房間滅火。
(4)室外舉高車(chē)輛根據滅火需要設置堵截水暮或直接炮攻打火、輔助內攻。
六、火場(chǎng)供水方法
1、供水方法和各種水源的利用
火場(chǎng)供水采用直接供水和串聯(lián)供水并用。各種水源的利用：
1）利用地下工程的建筑水源供水
2）利用市政消火栓供水
3）利用車(chē)泵或泵浦吸取河流等天然水源
2、火場(chǎng)供水注意事項
1）就近占據水源，確保重點(diǎn)、兼顧一般，力爭快速不間斷。
2）要有指揮員組織供水
3）正確運用供水方法
4）服從火場(chǎng)的整體需要
5）保證滅火用水量
6）使用水泵接合器向室內管網(wǎng)供水時(shí)，一定要弄清該水泵接合器是自動(dòng)噴淋滅火系統的，還是室內消火栓給水系統的，防止誤接。
七、戰斗保障
1、通信保障
執行滅火救援任務(wù)以無(wú)線(xiàn)通信方式為主：
現場(chǎng)指揮部――通信指揮車(chē)一部，車(chē)載通信器材（指揮員電腦一臺、手持臺五部）。
中隊指揮員每人手持臺一部
班 長(cháng)每人手持臺一部
到達滅火救援行動(dòng)區域時(shí)統一使用一級無(wú)線(xiàn)通信組網(wǎng)，與現場(chǎng)指揮部進(jìn)行現場(chǎng)通信指揮聯(lián)絡(luò )。
總指揮與現場(chǎng)指揮部進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò )時(shí)統一使用1頻點(diǎn)聯(lián)絡(luò )，福州支隊現場(chǎng)指揮部與前沿指揮部、指揮中心、市局指揮中心進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò )時(shí)統一使用2.4頻點(diǎn)聯(lián)絡(luò )，各參戰中隊內部聯(lián)絡(luò )時(shí)使用各自頻點(diǎn)聯(lián)絡(luò )。
2、裝備保障
�。�1）車(chē)輛裝備和特種器材由支隊調集備齊；在滅火救援行動(dòng)中，需要緊急調用其他救援物資和裝備時(shí)，由現場(chǎng)總指揮統一協(xié)調。
�。�2）后勤保障組保證滅火救援行動(dòng)所需的滅火劑、油料和特種救援器材配件的供應；組織技術(shù)人員及時(shí)對現場(chǎng)車(chē)輛、裝備進(jìn)行維護保養，避免因車(chē)輛裝備故障損壞而影響滅火救援行動(dòng)。
3、生活保障
后勤保障組積極相關(guān)單位聯(lián)系，做好現場(chǎng)人員食宿、醫療、服裝和防暑、防寒等保障工作。
八、注意事項
1、內攻滅火時(shí)，必須穿戴好呼吸器、隔熱服等個(gè)人安全防護裝備。
2、積極妥善地處理現場(chǎng)受傷人員，及時(shí)送往現場(chǎng)急救點(diǎn)。
3、疏散高檔貴重商品時(shí)，要小心輕放，避免損壞，對疏散出來(lái)的各種商品要及時(shí)交給警戒組監管，避免丟失。
4、滅火時(shí)要正確選用水槍?zhuān)坏妹つ可渌�，以減少水漬損失。
5、深入內部救人、滅火時(shí)，注意房頂、吊頂塌落、地板陷落等傷人。
6、夜間作戰要做好火場(chǎng)的照明工作。
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