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物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案（通用17篇）
在現實(shí)的學(xué)習、工作、生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，通常會(huì )被要求事先編制應急預案。那么問(wèn)題來(lái)了，應急預案應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案，希望對大家有所幫助。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 1
一、總則
為了應對冬季降雪，減少因下雪給業(yè)主的生活帶來(lái)安全隱患和生活不便，公司結合實(shí)際，制定本預案。
二、清雪原則
要求所有部門(mén)以雪為令，及時(shí)清除積雪，不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實(shí)行責任區劃分和全員義務(wù)清理相結合的原則。
三、組織機構
總指揮：
成員：
四、職責
�。ㄒ唬┕镜那逖╊I(lǐng)導小組，指揮協(xié)調公司責任范圍的清雪工作
�。ǘ┕揪C管辦負責保障應急物資的提供（包括鹽、及清雪工具等）；及大雪和暴雪應急搶險的輔助與協(xié)調、清雪鏟冰的監督檢查工作。
�。ㄈ└鞑块T(mén)針對所轄區域的道路、活動(dòng)場(chǎng)所及時(shí)開(kāi)展積雪積冰的清除工作。
五、雪情標準
降雪量在75px以下為小雪，降雪量達到3-10為中雪，降雪量超過(guò)10為大雪。
六、清雪工作程序
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1、晝間降雪的，雪停即組織清掃；夜間降雪的，次日正常上班前應當清掃完畢。
2、道路、住宅區等人流密集區無(wú)堆雪、無(wú)散雪、無(wú)結冰即可借宿清雪工作。
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1、晝間降雪的，雪停即組織清掃，或雪未停，但積雪厚度超過(guò)125px時(shí)組織清掃；夜間降雪的，次日臨晨開(kāi)始組織清掃，合理安排積雪堆放，必要時(shí)組織人員對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水
2、道路、住宅區等人流密集區無(wú)堆雪、無(wú)散雪、無(wú)結冰即可借宿清雪工作。
�。ㄈ┐笱┗蚵访娼Y冰
1、公司清雪工作指揮部下達清雪指令，必要時(shí)，及時(shí)協(xié)調機械推雪設備。
2、各部門(mén)盡可能多的.組織人員立即就位，組織開(kāi)展義務(wù)清雪鏟冰工作。
3、各部門(mén)要對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑，并對含鹽積雪清運到指定地點(diǎn)，并對結冰路面進(jìn)行處理。
4、公司綜管辦對各責任區清雪工作組織驗收合格后結束清掃工作。
七、工作要求
2小時(shí)，中雪24小時(shí)、大雪48小時(shí)應完成積雪清掃工作，嚴重雪情不超過(guò)60小時(shí)。
�。ǘ┎坏迷诠は�、垃圾池周?chē)逊欧e雪，未被污染的積雪可堆放晝樹(shù)穴及綠地內，被污染的積雪（噴灑過(guò)鹽水的雪）禁止倒入樹(shù)穴及綠地內。
�。ㄈ┲芰苋占肮澕偃杖缬鼋笛┤园凑毡绢A案執行。
八、責任區域及負責人
1、XX公館坡道及1、2號樓區域以及車(chē)庫出入口責任區域由秩序部負責。責任人：
2、XX公館9號樓、噴泉處責任區域由客服中心負責。責任人：
3、XX公館16號樓區域工程維修部負責。責任人：
4、XX公館3、5、6、7、8、9、10號樓責任區域由客服環(huán)境部負責。責任人：
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 2
為做好交通局應急保障道路冬季惡劣氣候條件下道路除雪保暢工作，切實(shí)增強對冬季惡劣天氣突發(fā)事件的應急能力，確保道路暢通，為所管轄區域提供通暢交通服務(wù)，特制定本預案。
一、指導思想
為最大程度減輕冰雪惡劣天氣突發(fā)事件對機場(chǎng)應急保障道路的損害，結合交通局下發(fā)有關(guān)文件精神，按照“認識到位、措施得力、責任明確、任務(wù)落實(shí)”的要求，精心組織、積極運作、周密部署、合理調度，確保在冬季惡劣氣候條件下道路暢通。
二、組織機構
�。ㄒ唬┏闪⑶鄭u海達物業(yè)管理有限公司“冬季除雪工作”應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：副組長(cháng)：成員：
�。ǘ╊I(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在環(huán)衛事業(yè)部具體負責清雪應急搶險工作任務(wù)的分配、調度和檢查工作，在防雪清雪工作中傳達防雪信息，協(xié)調各班組切實(shí)做好防雪清雪工作。
1、第一突擊隊（18人）：
2、第二突擊隊（4人）：
3、第三突擊隊（4人）：
三、機械、物資儲備
�。ㄒ唬┸�(chē)輛及設備：
現有皮卡車(chē)1臺、除雪鏟車(chē)3臺、除雪滾1個(gè)、撒布機1臺、防滑鏈條4條。
�。ǘ┏湮镔Y
已儲備融雪劑20噸、防滑沙200方、推雪锨21把、掃帚30把、手套40雙、標志牌10套、錐形筒100個(gè)、對講機5個(gè)以備待用。
四、信息預警機制
�。ㄒ唬┙�24小時(shí)雪情預警報告制度和冬季除雪值班制度。值班人員在接到雪情或路面結冰等影響通行安全的報告時(shí)，及時(shí)向應急領(lǐng)導小組辦公室匯報情況，以便及時(shí)掌握災情，落實(shí)應急處置措施。
�。ǘ┟刻焱ㄟ^(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )、天氣預報等多種渠道獲取準確可靠的天氣信息，及時(shí)預測分析可能發(fā)生的災害及其危害程度。
�。ㄈ┨貏e是雨雪天氣時(shí)加大站前大道下穿橋及東外環(huán)大橋、膠州北站等重點(diǎn)路段的巡查力度，密切注意雨雪對路面、交通的影響，發(fā)現有異常情況立即向應急領(lǐng)導小組匯報，應急領(lǐng)導小組組長(cháng)根據情況啟動(dòng)應急預案。當啟動(dòng)應急預案后，隊長(cháng)務(wù)必在第一時(shí)間把除雪防滑相關(guān)的信息報告給領(lǐng)導小組，以便領(lǐng)導小組真實(shí)全面的了解現狀進(jìn)而作出科學(xué)全面的統籌安排，做到措施得當，更好的實(shí)施預案。應急領(lǐng)導小組應將本路段雨雪災害情況及處置情況及時(shí)匯報交通局養護科。
五、啟動(dòng)條件
冬季除雪應急預案應由領(lǐng)導小組宣布啟動(dòng)或終止。除雪應急預案啟動(dòng)后，各相關(guān)負責人員應切實(shí)加強宣傳和協(xié)調工作，以保證預案實(shí)施的社會(huì )環(huán)境條件滿(mǎn)足要求。
應急領(lǐng)導小組通過(guò)快捷可靠的信息預警機制及時(shí)了解路況信息，根據雨雪災害情況及時(shí)決策預案的啟動(dòng)或撤銷(xiāo)。
六、保暢措施
�。ㄒ唬┰谡厩按蟮老麓蚣皷|外環(huán)大橋等特殊路段路邊提前儲備擺放防滑沙或融雪劑，橋梁進(jìn)口及上坡處設立冬季安全行車(chē)提示標志牌提醒通行車(chē)輛注意安全，做好前期預防準備工作。
�。ǘ⿷鳖A案啟動(dòng)后，所有人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，人員、車(chē)輛、除雪工具、通訊器材、交通安全標志牌等準備就緒隨時(shí)待命，統一聽(tīng)從領(lǐng)導小組安排。
七、工作原則
�。ㄒ唬┛筛鶕笛┝亢吐窙r分別啟動(dòng)5級預案：
�、窦夘A案：半幅通行（含雙線(xiàn)半幅通行）。Ⅱ級預案：短期內上或下行線(xiàn)封閉。Ⅲ級預案：?jiǎn)尉�(xiàn)上下雙向通行（長(cháng)期內上或下行線(xiàn)封閉）。Ⅳ級預案：短期內上下行線(xiàn)同時(shí)封閉。Ⅴ級預案：車(chē)輛分流（長(cháng)期內短期內上下行線(xiàn)同時(shí)封閉）。并迅速通知養護組對路面進(jìn)行撒鹽、噴灑融雪劑，出動(dòng)除雪車(chē)。
�。ǘ┳裱皹蛄�、坡道口優(yōu)先”的.原則，橋梁不同于普通路面，表面溫度較低，積雪難以融化，極易結冰，一旦清除不及時(shí)，后期清理的難度極大，匝道彎道及縱坡較大的路段，車(chē)輛通行速度較慢，容易出現輪胎打滑現象，一般交通事故多發(fā)生在這些路段。所以除冰雪優(yōu)先考慮清除站前大道下穿橋和東外環(huán)大橋，然后向主線(xiàn)擴展，清除的冰雪要求不得堆放在中央分隔帶，盡可能清運出主線(xiàn)后集中堆放。
�。ㄋ模┏﹫猿帧皬睦锵蛲�，從高向低，全面清除，不留后患”的工作原則，保證雪停后24小時(shí)內所轄公路主線(xiàn)、匝道積雪全部清除干凈。
�。ㄎ澹└鶕笛┖穸瓤煞譃槲⒀ǚe雪厚度≤10毫米）、小雪（積雪厚度＞10毫米，≤50毫米）、中雪（積雪厚度＞50毫米，≤150毫米）、大到暴雪（積雪厚度＞150毫米）四類(lèi)。除雪領(lǐng)導小組結合降雪量大小、持續時(shí)間等，對應安排除雪機械、人員和融雪材料，以減少不應有的資源浪費�？砂匆韵略瓌t對應安排除雪作業(yè)：
1、藍色預警信息，24小時(shí)內降雪厚度將達1厘米以上，小于5厘米，且降雪持續，可能對交通有影響。對行車(chē)影響不大，平均氣溫在—5℃以上時(shí)，經(jīng)車(chē)輛行駛或氣溫變化地表面積雪自然消除，因此不需做特殊處理�！�5℃以下時(shí)，視情況而定，必要時(shí)撒少量融雪劑，可安排撒布車(chē)在全線(xiàn)進(jìn)行一次大范圍、小劑量的撒布工作，撒融雪劑劑量可控制在20克/平方米。
2、黃色預警信息，24小時(shí)內降雪厚度將達5厘米以上，小于10厘米，且降雪持續，可能對交通有影響。溫度在0～—20℃時(shí)以機械除雪為主，降雪厚度至1cm時(shí)開(kāi)始撒融雪劑，每平方控制在20克以下為宜，待降雪結束后，出動(dòng)鏟雪車(chē)配合撒布溶雪劑（20g/㎡），撒布融雪劑總量控制在每平方40克為宜，清除路面積雪。
3、橙色預警信息，24小時(shí)內降雪厚度將達10厘米以上，小于20厘米以下且降雪持續，可能或者已經(jīng)對交通有較大影響。降雪速度較快，氣溫越低、降雪密度越大，較易板結，降雪厚度至1cm時(shí)開(kāi)始撒融雪劑（20g/㎡），待降雪結束或降雪厚度達到5厘米時(shí)，鏟雪車(chē)和人工配合清除路面積雪，先清除一車(chē)道、后清其余車(chē)道，機械清雪工作完畢后，撒布融雪劑（40g/㎡），撒布融雪劑總量控制在每平方60克為宜，個(gè)別路段清理不徹底時(shí)采用特殊機械處理。
4、紅色預警信息，24小時(shí)內降雪厚度將達20厘米以上，且降雪持續，可能或者已經(jīng)對交通有較大影響。降雪速度快，持續時(shí)間長(cháng)，雪層較厚，雪厚至1厘米時(shí)開(kāi)始撒融雪劑（20g/㎡），待降雪結束或降雪厚度達到5厘米時(shí)，出動(dòng)鏟雪車(chē)、裝載機及人工配合清除路面積雪。機械清雪工作完畢后，撒布融雪劑（40g/㎡），撒布融雪劑總量控制在每平方60克為宜，除雪工作可采用多臺機械流水作業(yè)，緊急停車(chē)帶積雪采用拋雪機等拋出路面以外。
八、作業(yè)程序
�。ㄒ唬┭┨斓缆肺捶忾]情況下，由小組成員在重點(diǎn)高危路段（站前大道下穿橋、東外環(huán)大橋處）設置提示牌，提醒司乘人員注意安全。
�。ǘ┏┕ぷ餍枰忾]作業(yè)時(shí)，必須規范地擺放醒目、齊全的標志，拉好警戒線(xiàn)，禁止作業(yè)人員出界作業(yè)，以防不安全事故發(fā)生。
�。ㄈ┫卵┨鞖庋矙z皮卡車(chē)輛速度不得超過(guò)30公里/小時(shí)；路面冰雪覆蓋厚度（壓實(shí)厚度）超過(guò)3厘米時(shí)，車(chē)輛必須加掛防滑鏈。
�。ㄋ模┰谘膊檫^(guò)程中，車(chē)輛應行駛在行車(chē)道，駕駛員必須時(shí)刻注意車(chē)輛行駛狀態(tài)，集中注意力，不許出現與駕駛無(wú)關(guān)的其他動(dòng)作，副駕駛人員重點(diǎn)觀(guān)察前方路面的積雪程度以及協(xié)助駕駛人員完成其他動(dòng)作；所有人員必須認真負責，仔細觀(guān)察，確保除雪工作安全、到位。
�。ㄎ澹┫卵┨鞖庾鳂I(yè)車(chē)輛嚴禁停放在高邊坡、橋涵路段。
�。┟看芜M(jìn)行防滑處理后，必須進(jìn)行防滑物資清查，并及時(shí)補充坡道、橋面等路段的防滑材料，確保防滑物資的供給。
�。ㄆ撸┧惺┕ぢ范�，必須按照規定設置施工標志、安全標志，安排專(zhuān)人負責該路段交通疏導工作。
�。ò耍┥下烦┤藛T在作業(yè)時(shí)必須穿著(zhù)反光背心，確保除雪人員的安全。
�。ň牛┏┓阑鳂I(yè)過(guò)程中應盡量避免發(fā)生車(chē)輛擁堵，若發(fā)生車(chē)輛擁堵情況，工作人員及時(shí)向受阻司乘人員通報路況情況和除雪進(jìn)展情況并耐心解釋和安撫，避免不穩定情況的出現。
�。ㄊ┤缬鲂⊙⿻r(shí)清掃車(chē)快速開(kāi)路，人工配合完成清掃。應急隊伍保證路口、緊急停車(chē)道等清雪任務(wù)。如出現中到大雪時(shí)，路面積雪厚度較大時(shí)，應首先利用推雪鏟，除雪車(chē)（改裝雪板）將超車(chē)道積雪推到離行車(chē)道上，隨后掃雪車(chē)配合作業(yè)。
十、嚴格監督考核
清雪工作關(guān)系道路正常運行和群眾切身利益，各組要高度重視，加強協(xié)調，嚴密組織。為確保清雪效果，海達物業(yè)將組織人員對各小組的清雪落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查，對清雪工作突出的先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行通報表?yè)P；對未按要求做好責任區清雪的，給予相應處罰。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 3
各區工作委員會(huì )、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
據天氣預報預警，本周湖北將迎來(lái)大幅降溫，氣溫將跌至零度以下，此次冷空氣強度高、雨雪范圍廣，屆時(shí)，降水、大風(fēng)、降雪形成天氣主角。為此，現緊急通知各企業(yè)做好寒潮天氣安全防患措施。
一、在寒潮雨雪來(lái)臨之前的緊急工作：
1、做好設施設備的安全檢查工作。要加強水、電、氣等設施設備的維護檢查，做好保暖防凍等準備工作;
2、做好物料采購準備充足。如草墊、工業(yè)鹽、融雪劑等;
3、做好水、電、氣等管道的包扎處理，設施設備的巡查維護、搶修等預防工作。
4、做好應急準備和相應工作。各企業(yè)要制定好雨雪天氣應急預案，明確分工和責任、處理和溝通程序、資源和通信保障，出現緊急情況及時(shí)按照預案處置。
5、做好溫馨提示工作。為保障業(yè)主出行安全，建議在物業(yè)管理區域內張貼“寒潮雨雪天氣溫馨提示”，告知業(yè)主出行注意安全，防止滑倒。
二、寒潮雨雪期間及雪后處置相關(guān)工作：
1、做好防滑工作:及時(shí)清理道路、出入口、臺階積雪，在大堂、過(guò)道等地鋪設防滑地墊，設置“小心摔倒”提示標志。
2、做好循環(huán)保潔工作:道路、大堂、電梯轎廂、樓梯間、走廊、地下車(chē)庫出入口、車(chē)位等部位要加強循環(huán)保潔，及時(shí)清理積雪、積水和污跡。
3、做好環(huán)保和防凍工作:在使用融雪劑的過(guò)程中，一定要參考說(shuō)明書(shū)處理積雪、積水，防治破壞環(huán)境，尤其是防治損壞草坪、樹(shù)木。加強小區巡視，尤其是公用設施設備、房屋本體、小區圍墻等公共部位，要做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處置。
4、做好信息通報工作:根據氣象部門(mén)的最新預報，要及時(shí)在物業(yè)區域主要出入口公示最新天氣信息，以便為業(yè)主出行提供參考條件。
請各區工作委員會(huì )將此通知迅速轉發(fā)給各會(huì )員單位，各物業(yè)企業(yè)要認真做好相關(guān)準備，對員工加強雨雪天氣應急預案的培訓和演練，確保為業(yè)主生活需求和安全出行得到保障，避免相關(guān)安全事故的發(fā)生。
三、關(guān)于降溫、雨雪天氣的溫馨提示尊敬的業(yè)主(住戶(hù))：
您好!根據市氣象臺x日x時(shí)發(fā)布“強降溫、雨雪、吹風(fēng)消息”，受北方冷空氣南下和西南暖濕氣流共同影響，自今日起有強降溫、雨雪、吹風(fēng)天氣過(guò)程，從而導致道路結冰在此，物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您：
1、注意保暖，預防感冒，請您注意防寒，外出及時(shí)添衣保暖，帶好雨具，預防感冒。近期空氣干燥，注意經(jīng)常補充水分，以保身體健康。
2、注意居家設施，做好防風(fēng)措施，可能起大風(fēng)，注意出行前關(guān)好門(mén)窗，以免被強風(fēng)吹開(kāi);請對容易墜落之物體(如空調、空調架、花盆等)進(jìn)行檢查，確保不會(huì )墜落;及時(shí)收取陽(yáng)臺晾曬的衣物和物品，以免發(fā)生丟失;風(fēng)暴過(guò)后，若有破裂之玻璃，須立即更換。
如有大風(fēng)，請不要在玻璃門(mén)、窗、廣告牌、大樹(shù)附近停留;老年朋友、小孩盡量少出門(mén)，以免受到傷害。請您做好出行途中的`防風(fēng)措施。
3、注意防火，請您居家、出行中做好防火措施，注意用火安全，居家注意關(guān)好燃氣開(kāi)關(guān)。在使用燃氣熱水器時(shí)，請注意按說(shuō)明書(shū)操作，保持浴室內通風(fēng)。
4、進(jìn)出車(chē)庫、單元門(mén)口等位置小心慢行，在下雪、結冰的道路上行走，最好穿防滑的鞋，小心慢行，并隨時(shí)注意過(guò)往車(chē)輛。
5、騎車(chē)上路不要搶機動(dòng)車(chē)道，即使自行車(chē)道有結冰現象，也應該在非機動(dòng)車(chē)道上行駛。
6、雪地路面附著(zhù)系數非常低，車(chē)輪容易打滑，行車(chē)的危險性更大，所以行車(chē)速度要更低，以確保安全。
特此通知。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 4
根據市政府辦公室《關(guān)于切實(shí)做好降溫雨雪天氣防范應對工作的通知》（辦〔2018〕163號）精神，為做好低溫雨雪冷凍天氣物業(yè)管理區域安全防范工作，保障冬季和“兩節”期間廣大群眾正常生產(chǎn)生活，現就做好全市物業(yè)管理區域低溫雨雪冰凍天氣安全防范工作作出以下方案：
一、高度重視防雪防凍安全工作
縣區、經(jīng)開(kāi)區物業(yè)主管部門(mén)要高度重視低溫雨雪冰凍天氣安全防范工作，加強組織領(lǐng)導，密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)組織開(kāi)展檢查防范工作，處理物業(yè)管理區域各類(lèi)緊急事務(wù)。督促轄區內的物業(yè)企業(yè)和相關(guān)單位開(kāi)展低溫雨雪冰凍天氣房屋及各類(lèi)設施設備安全防范工作，切實(shí)保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和生產(chǎn)生活秩序正常，維護社會(huì )和諧穩定。
二、明確安全防范責任
縣區、經(jīng)開(kāi)區物業(yè)主管部門(mén)要充分認清雨雪和持續低溫天氣對居民生活可能帶來(lái)的不利影響，主要負責人要負總責、親自抓，分管負責人要靠前指揮調度，明確工作分工，落實(shí)責任到人，形成上下協(xié)調、左右聯(lián)動(dòng)、全面覆蓋的責任系統。各物業(yè)企業(yè)要指定專(zhuān)人負責，對物業(yè)區域內共用部位、共用設施設備加強日常巡查、監測監控和檢修維護，確保正常運行。同時(shí)，要充分考慮雨雪、冰凍、大風(fēng)、寒潮等惡劣天氣可能造成的影響，重點(diǎn)排查人流集中區域和建筑年代較長(cháng)、建設標準較低、失修失養的.危舊房屋、校舍、沉降區域房屋和棚戶(hù)區，以及室外廣告、玻璃幕墻、高圍墻、陡護坡等設施，提前防范，落實(shí)防控雨雪和霜凍的各項措施，一旦發(fā)現存在安全隱患或危險因素，必須立即采取防范措施，必要時(shí)應組織人員撤離。
三、落實(shí)安全防范措施
�。ㄒ唬┘訌婎A報預警
為了提高群眾應急防范意識和能力，盡早做好防災避險準備，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò )、短信、電子顯示屏、小區宣傳欄等，及時(shí)發(fā)布災害預警信息和防災避災措施，加強災害預警宣傳，提醒廣大業(yè)主做好御寒和防滑防凍準備。
�。ǘ┩晟茟贝胧�
針對今年冬季可能出現的災害性天氣，要有針對性地制定工作方案和應急預案，成立搶險應急隊伍，細化各項防控措施，做到有記錄有檔案。一旦發(fā)生緊急情況，及時(shí)啟動(dòng)應急預案，妥善處置，確保緊急情況下能夠及時(shí)有效應對。強化員工安全教育，熟練掌握防寒、防凍、防滑的各項工作措施和技能。遇強降雪天氣，要組織員工清除房頂和地面積雪，提前防范低溫造成凍裂供水管道，凍壞水、電、氣設施。對電梯、消防等設施設備，要嚴格執行日常監測維護保養等制度，確保正常運行。
�。ㄈ┘皶r(shí)掃雪防凍
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配置足夠人員，確保每天24小時(shí)受理、處理業(yè)主或使用人的物業(yè)報修。提前準備鐵鏟、麻袋和草墊等抗雨雪冰凍物資，遇降雪天氣，迅速組織人員對小區的出入口、雨棚、車(chē)庫上下坡道等處的積雪進(jìn)行清掃，方便業(yè)主出行。
四、強化督查確保工作落實(shí)到位
縣區、經(jīng)開(kāi)區物業(yè)主管部門(mén)要加強對各物業(yè)管理項目低溫雨雪冰凍天氣防范工作檢查，落實(shí)領(lǐng)導帶班制度，加強應急值守，確保工作部署和應對措施落實(shí)到位。對在工作中重視不夠、組織不力、行動(dòng)遲緩的單位要予以通報批評和公開(kāi)曝光。全體工作人員要保持手機聯(lián)系暢通，遇緊急情況第一時(shí)間向有關(guān)主管部門(mén)匯報，并及時(shí)妥善處置，切實(shí)保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 5
一、工作目的：
為了確保本工程在雨雪冰凍天施工，能夠迅速有效地組織對本工程進(jìn)行應急救援，把事故風(fēng)險降到最小程度。
二、組織機構本工程
成立應急指揮部，負責指揮與協(xié)調工作。組長(cháng)：成員：
三、安全監控措施：
1、要求全體工作人員從思想上要高度重視雨雪冰凍天氣的做好安全工作的重要性。謀全局、想部門(mén)、思崗位，要充分估計到雨雪降溫天氣對安全工作造成的不利影響。
2、中雪以上惡劣天氣要求現場(chǎng)暫停施工，小雪等天氣督促施工單位做好相應的防范措施。
3、充分做好應對低溫雨雪冰凍天氣的人員、技術(shù)、物資和設備的應急準備工作和其它各項準備工作。
4、加強對工人的安全教育，在雨雪冰凍天工作時(shí)，作好相應的防凍措施。
5、加強對建設工地內工棚、活動(dòng)板房等臨時(shí)設施的隱患排查，發(fā)現有安全隱患的臨時(shí)設施，堅決不得住人，人員必須要撤離到安全地區。
6、加強對建設工地施工用電的隱患排查，防止雨雪冰凍天氣下因用電不當造成安全事故。
7、加強對建設工地內交通路面上設置的圍欄、警示標牌、損毀凹陷的舊路面等安全隱患排查，對存在有安全隱患的.必須要進(jìn)行消險加固，確保工地周邊的行人與車(chē)輛的安全。
8、加強對建設工地內橋梁、深基坑、部分和隱蔽性溝渠、涵洞等管理，要求項目部必須要做好明顯標志，保障車(chē)輛、行人的交通安全。
9、暢通信息報送渠道，項目經(jīng)理手機必須保持24小時(shí)開(kāi)機，人員必須要到崗到位，各負其責，做好對建設工地內突發(fā)性事件的應急預案工作。
10、加強值班巡查力度，做到有效防范，及時(shí)應對。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 6
為有效應對雨雪冰凍極端天氣，增強突發(fā)性災害的防御協(xié)調能力，切實(shí)做好我縣應急處置工作，保證全縣城市道路的暢通和交通安全，確保全縣人民正常的生產(chǎn)、生活和工作秩序，結合我縣實(shí)際，制定本應急處置預案。
一、工作目標
以“機械為主、人工為輔、雪中清掃、邊掃邊運”為作業(yè)原則，以全面做好冬季城市掃雪除冰工作為目標，以城區道路“雪停路暢”為標準，充分發(fā)揮環(huán)衛機械化作業(yè)優(yōu)勢，完善城市道路掃雪除冰作業(yè)流程，強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合，保障冬季城市道路交通安全、暢通。
二、保障范圍
全縣范圍內以高速公路連接線(xiàn)、橋梁、高鐵站、客運站、廣場(chǎng)公園、主次干道、慢車(chē)道、人行通道以及機關(guān)、企事業(yè)單位辦公區域為重點(diǎn)，保障城區及各鎮交通秩序正常。
三、職責任務(wù)分工
�。ㄒ唬┛h城區路段長(cháng)單位。
應急處置預案啟動(dòng)后，按照“誰(shuí)路段誰(shuí)負責”的原則，由縣直各掛聯(lián)單位分管領(lǐng)導兼職路段長(cháng)，負責各自?huà)炻?lián)路段掃雪除冰工作，督促臨街單位、學(xué)校、商戶(hù)嚴格按照“門(mén)前四包”責任制，積極參與義務(wù)掃雪除冰。
�。ǘC關(guān)、企事業(yè)單位。
應急處置預案啟動(dòng)后，按照“誰(shuí)區域誰(shuí)負責”的原則，縣城區的所有機關(guān)企事業(yè)單位做好各自辦公區域掃雪除冰工作。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，由縣衛健委、教育局、住建局、交運局等行業(yè)主管部門(mén)督促臨街的醫院、學(xué)校、物業(yè)小區、建筑工地、客運站、高鐵站等單位積極參與掃雪除冰工作，縣氣象局及時(shí)關(guān)注天氣情況，精確發(fā)布預警通知；縣綜合行政執法局根據氣象部門(mén)天氣預報，及時(shí)啟動(dòng)應急預案，具體負責縣城區街道、廣場(chǎng)、橋梁等公共區域掃雪除冰工作；縣交運局具體負責客運站、高鐵站、高速公路連接線(xiàn)、國道、省道和縣道等重要節點(diǎn)掃雪除冰工作。
�。ㄈ└麈傉�。
參照縣城區模式，制定應急處置預案，做好本鎮重要節點(diǎn)掃雪除冰工作。
四、等級劃分
I級，暴雪，（紅色預警）。12小時(shí)降雪量達到6.0毫米以上，或24小時(shí)降雪量達到10.0毫米以上。
II級，大雪，（橙色預警）。12小時(shí)降雪量達到3.0~5.9毫米，或24小時(shí)降雪量達到5.0~9.9毫米。
�、蠹�，中雪，（黃色預警）。12小時(shí)降雪量達到1.0~2.9毫米，或24小時(shí)降雪量達到2.5~4.9毫米。
IV級，小雪，（藍色預警）。12小時(shí)降雪量在1.0毫米以?xún)�，�?4小時(shí)降雪量在2.5毫米以?xún)取?/p>
五、應急響應
�。ㄒ唬㊣V級，小雪，（藍色預警）。
各單位啟動(dòng)掃雪防凍工作預案，作業(yè)單位上路清掃積雪，做好防凍準備，保持道路暢通。密切關(guān)注雪后氣溫變化，當溫度達到零攝氏度以下時(shí)，對橋梁、坡道等易滑易結冰區域采取預撒防冰措施。
�。ǘ蠹�，中雪，（黃色預警）。
1.在應對IV級小雪的基礎上，加強動(dòng)員，各單位要立即到崗到位，由一名領(lǐng)導負責集中待命，配備作業(yè)機械、掃雪工具和物資，隨時(shí)準備實(shí)施應急響應。
2.降雪過(guò)程中，各單位動(dòng)用作業(yè)機械上路清掃積雪，在城區道路撒布融雪劑（鹽），每2小時(shí)實(shí)施1次，防止積雪成冰。主干道達到“雪停路暢”，次干道及支路12小時(shí)內暢通。
3.降雪結束12小時(shí)內，城區內道路積雪清除完畢，縣內、及進(jìn)出城通道基本恢復正常。
4.加強道路巡查，各單位要安排專(zhuān)門(mén)的人員和車(chē)輛對所掛聯(lián)的道路進(jìn)行巡查，發(fā)現積水、結冰、積雪路段，迅速處置。
�。ㄈ㊣I級，大雪，（橙色預警）。
1.在應對Ⅲ級中雪的基礎上，各單位要進(jìn)一步動(dòng)員、組織力量，重點(diǎn)對城區主干道、廣場(chǎng)公園、橋梁等重要節點(diǎn)和道路掃雪除冰工作。
2.降雪過(guò)程中，各單位要提高融雪劑撒布頻率，每1小時(shí)實(shí)施1次，防止積雪成冰。同時(shí)采取機械化清雪、人工掃雪等措施，確保城區主干道及高速公路連接線(xiàn)、進(jìn)出城通道單向至少1股道路的暢通。
3.降雪結束24小時(shí)內，城區內道路積雪清除完畢、縣內及進(jìn)出城通道基本恢復正常。
4.各單位每天要安排領(lǐng)導帶隊巡查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處置。
5.組織責任范圍內各類(lèi)設施安全檢查，重點(diǎn)檢查垃圾處理設施進(jìn)出通道防結冰，環(huán)衛工宿舍防火、防電、防坍塌，大型廣告店招安全。
�。ㄋ模㊣級，暴雪，（紅色預警）。
1.在應對II級大雪的基礎上，各單位要動(dòng)員所有人員對重要節點(diǎn)和道路開(kāi)展掃雪除冰工作。
2.各單位排查并消除因積雪造成的安全隱患，防止次生災害的發(fā)生。
3.發(fā)生災害后，各單位根據職能劃分，在縣指揮部的'統一領(lǐng)導下，開(kāi)展搶險救災行動(dòng)。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。
縣政府成立縣應對雨雪冰凍極端天氣應急處置指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣應急指揮部），由縣政府主要領(lǐng)導任總指揮，縣政府分管領(lǐng)導任副總指揮，各掛聯(lián)責任單位主要負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設在縣綜合行政執法局，負責組織協(xié)調、統籌應急處置工作�？h各責任部門(mén)和單位要各負其責、切實(shí)按照本應急預案要求做好除雪前期準備工作。各鎮、園區要參照縣城區做法，制定應對極端天氣應急處置預案，并認真組織實(shí)施到位。
�。ǘ﹪栏袂捌跍蕚�。
各單位要以應對大雪應急反應為標準，落實(shí)掃雪工具、機械和運輸車(chē)輛，并對現有掃雪機械設備進(jìn)行全面維修保養，確保每場(chǎng)雪的出車(chē)率達到100%；要提前儲備足夠數量的融雪劑（鹽），采購足量的“雪輥”刷毛、易損件、人工掃雪工具等耗材和掃雪棉服、棉鞋和棉手套等保暖物品。掃雪除冰應急預案啟動(dòng)后，各級指揮調度人員、除雪車(chē)輛駕駛員、一線(xiàn)作業(yè)人員以及所有參與檢查指導的人員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
�。ㄈ┳⒅匦麄饕龑�。
各掛聯(lián)責任單位要宣傳并督促臨街單位、學(xué)校、商戶(hù)嚴格按照“門(mén)前四包”責任制，積極參與義務(wù)掃雪除冰；縣新聞宣傳部門(mén)要充分利用電視、網(wǎng)絡(luò )、廣播、電子顯示屏等媒體開(kāi)展掃雪除冰宣傳報道工作，倡導全社會(huì )共同參與。
�。ㄋ模⿵娀块T(mén)聯(lián)動(dòng)。
縣應急指揮部要加強指揮調度，及時(shí)關(guān)注天氣情況，發(fā)布預警通知，并啟動(dòng)相應應急預案。各機關(guān)、企事業(yè)單位要樹(shù)立全縣一盤(pán)棋思想，聽(tīng)從縣應急指揮部統一調度，嚴格按照職責分工，合力調劑利用各類(lèi)資源，密切配合做好掃雪除冰工作。
�。ㄎ澹┙∪Ｕ蠙C制。
掃雪除冰機械嚴禁超速作業(yè)，行駛中要密切觀(guān)察周邊環(huán)境，保證群眾生命和財產(chǎn)安全，禁止在路兩側停車(chē)泊位和各類(lèi)窨井口附近堆雪，同時(shí)注意保護綠植和路牙石等市政設施。人工掃雪時(shí)，作業(yè)區域要設置必要的安全防護設施，一線(xiàn)作業(yè)人員要穿戴反光背心等安全防護設備，并指派專(zhuān)人負責掃雪除冰作業(yè)現場(chǎng)的安全防護工作。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 7
一、加強監測預警和統籌指揮
各主管部門(mén)要高度重視，堅決克服麻痹思想，迅速貫徹落實(shí)省市防指部署要求和市委市政府領(lǐng)導重要批示指示精神，加強組織領(lǐng)導，強化統籌協(xié)調，完善組織指揮體系，密切關(guān)注氣象變化，加強雨雪冰凍天氣防范預警，加強會(huì )商研判，提高建筑工地及其留守人員安全防范意識。
二、加強各項防范應對措施落實(shí)
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)停工工地的各項安全措施
各主管部門(mén)要檢查督促企業(yè)、項目部建立值班制度，落實(shí)留守值班人員，密切關(guān)注雨雪冰凍天氣情況。督促各項目部做好臨邊、洞口、基坑、降排水措施，檢查建筑起重機械安全保護措施，加強各類(lèi)�；饭芾�，切斷施工現場(chǎng)用電，嚴格宿舍用電、取暖、消防管理，防止雨雪冰凍天氣造成的次生災害，配置足夠的應急物資，確保施工現場(chǎng)封閉式管理。
�。ǘ┳龊昧羰厝藛T摸排管控和應急轉移工作
各主管部門(mén)要嚴格按照我局《關(guān)于做好春節期間建筑工地留守人員安全防范工作的通知》要求，加強風(fēng)險提示和安全宣傳，執行疫情和雨雪冰凍天氣突發(fā)事件信息報送制度，做好留守值守人員的信息摸排登記。督促項目部對留守值守人員的用電取暖、消防安全進(jìn)行一次徹底檢查，對有留守人員居住的宿舍板房要進(jìn)行加固處理，及時(shí)清除積雪積冰，達到《金華市建筑工地氣象災害防御應急預案》規定響應等級的，要及時(shí)轉移留守人員，確保不留后患。
�。ㄈ┳龊迷诮üさ氐陌踩婪豆ぷ�
根據市防指的部署，各地要督促春節期間不停工的`在建項目于1月29日10時(shí)前完成安全防范措施落實(shí)，重點(diǎn)做好在建工地塔吊、支模架等設施、設備的安全管理工作，嚴格落實(shí)停、檢、拆、降和除雪、除冰、防風(fēng)等措施，根據防指發(fā)布的響應等級，執行《金華市建筑工地氣象災害防御應急預案》的措施，同時(shí)加強留守工人管理，落實(shí)相關(guān)人員轉移安置。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)應急服務(wù)處置措施
各主管部門(mén)要切實(shí)加強事故快處快報，遇有突發(fā)事件，要第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，第一時(shí)間處置，并與110、120及搶險單位實(shí)現快速聯(lián)動(dòng)，備足應急救援裝備、物資及力量。加快細化完善人員安全轉移、疏散為重點(diǎn)的迅疾響應、快速處置、協(xié)同應對機制。做到防疫和防惡劣天氣兩不誤，防疫和安全防控兩手抓。
三、加強閉環(huán)管控和信息報送
各主管部門(mén)要在1月29日17時(shí)前開(kāi)展一次雨雪冰凍防范應對工作檢查，將發(fā)現的問(wèn)題或未閉環(huán)處置的隱患進(jìn)行通報，將好的經(jīng)驗做法進(jìn)行推廣交流。要切實(shí)加強應急值班值守，嚴格執行領(lǐng)導干部在崗帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度，遇重大突發(fā)事件和緊急敏感、疫情防控信息要按規定第一時(shí)間報送。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 8
為積極應對冰雪惡劣天氣災害，動(dòng)員全社會(huì )力量參與市城區清雪除冰工作，確保降雪期間及雪后道路暢通，最大限度地減少冰雪對居民工作、生活秩序的影響，根據《河南省〈城市市容和環(huán)境衛生管理條例〉實(shí)施辦法》、《濮陽(yáng)市城市市容和環(huán)境衛生暫行辦法》，結合我市實(shí)際，特制定本預案。
一、指導思想
清雪除冰工作按照“統一領(lǐng)導、分區負責、屬地管理、部門(mén)落實(shí)、門(mén)前自包、全民參與”的原則，轄區內所有單位和個(gè)人都要牢固樹(shù)立“濮陽(yáng)是我家，清雪靠大家”的觀(guān)念，切實(shí)履行清雪除冰的責任和義務(wù)，將其提高到鞏固創(chuàng )建成果、構建和諧社會(huì )、保障人民生命財產(chǎn)安全、樹(shù)立濮陽(yáng)形象的高度來(lái)認識，做到以雪為令、見(jiàn)雪行動(dòng)、人人參與、及時(shí)清除。
二、組織領(lǐng)導
成立濮陽(yáng)市城區清雪除冰指揮部，由市政府常務(wù)副市長(cháng)任指揮長(cháng)，分管城建的副市長(cháng)和中原油田石油勘探局分管副局長(cháng)任副指揮長(cháng)，成員為市政府協(xié)調城建工作的副秘書(shū)長(cháng)、市委市政府督查局局長(cháng)、市城市管理局局長(cháng)、各區（管委會(huì )）區長(cháng)（主任）、市直相關(guān)部門(mén)主要負責人。指揮部辦公室設在市城市管理局，辦公室主任由城市管理局局長(cháng)兼任（具體名單見(jiàn)附件）。應急預案啟動(dòng)后，指揮部辦公室與市應急辦聯(lián)合辦公。同時(shí)，動(dòng)員全市社會(huì )各界（含市轄區、中原油田）立即開(kāi)展清雪除冰工作。
三、責任分工
�。ㄒ唬┦星逖┏笓]部辦公室負責全市清雪除冰預案的制定、啟動(dòng)、組織、協(xié)調等工作。
�。ǘ┦袘鞭k公室負責指令下達工作。
�。ㄈ┦形姓讲榫重撠煂θ星逖┏髫熑螁挝坏亩綄z查。
�。ㄋ模┦谐鞘泄芾砭重撠熓谐菂^城市道路主次干道機動(dòng)車(chē)道的清雪除冰工作；負責環(huán)衛隊伍的統籌調度并根據我市清雪除冰需要，購置、租賃清雪除冰設備、材料和物資。
�。ㄎ澹┦谐鞘泄芾砭C合執法局負責市城區道路兩側（機動(dòng)車(chē)道以外區域）各企事業(yè)單位、門(mén)店清雪除冰邊界、范圍的劃定、確認，并進(jìn)行督導檢查。
�。┦胸斦重撠煶C械及融雪劑等設備物資資金的保障，負責特大雪災所用資金的籌措，保證及時(shí)足額撥付到位。
�。ㄆ撸┦泄簿重撠熐逖┏陂g的交通疏導，必要時(shí)對橋梁和道路實(shí)施局部封閉，對運雪車(chē)輛開(kāi)放禁行路段，保障清雪除冰車(chē)輛安全暢通。
�。ò耍┦凶〗ň重撠熃M織對建筑工地及出入口（含對應責任路面）的清雪除冰工作。
�。ň牛┦蟹康禺a(chǎn)管理中心負責全市物業(yè)管理住宅小區的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦袣庀缶重撠熥龊媒笛╊A報，特別是大雪、暴雪，要在降雪前12小時(shí)向市指揮部和全市發(fā)布雪情預報、預警信息，為啟動(dòng)和終止本預案提供決策依據和建議。
�。ㄊ唬┦薪煌ㄟ\輸局負責汽車(chē)站站內及人流、車(chē)流出入口的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦泄肪重撠煷┰绞谐菂^的國道、省道的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦泄ど叹�、市市場(chǎng)發(fā)展服務(wù)中心負責市場(chǎng)的清雪除冰工作。
�。ㄊ模┦形膹V新局負責管轄范圍內公園綠地、廣場(chǎng)游園等區域的清雪除冰工作。
�。ㄊ澹┦懈咚俟饭芾聿块T(mén)負責收費站出入口（含對應路面）的清雪除冰工作。
�。ㄊ┦需F路管理部門(mén)負責火車(chē)站站內、廣場(chǎng)、人流出入口等管轄范圍的清雪除冰工作。
�。ㄊ撸┦兄备髌�、事業(yè)單位，機關(guān)、學(xué)校、團體要根據路段責任分工，負責責任范圍內的清雪除冰工作。
�。ㄊ耍┤A龍區、開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園區、城鄉一體化示范區、中原石油勘探局負責組織、督導本轄區范圍內的清雪除冰和物資儲備工作。
�。ㄊ牛┏菂^街道辦事處（鄉）在區指揮部的.領(lǐng)導下，組織轄區內行政村、沿街門(mén)店的清雪除冰工作。
�。ǘ╁ш�(yáng)日報社、市廣播電視臺負責會(huì )同市清雪除冰指揮部辦公室及時(shí)向全市播報清雪除冰通知及宣傳報道。
四、區域劃分
�。ㄒ唬┤A龍區、開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園區、城鄉一體化示范區按照屬地管理原則和環(huán)衛保潔區域，負責本轄區范圍內管理的主次干道和背街小巷、單位、居住區的清雪除冰工作（環(huán)衛專(zhuān)業(yè)隊伍以主次干道機動(dòng)車(chē)道為主）。
�。ǘ┲性涂碧骄重撠煷髴c路以東（不含大慶路）除華龍區目前承擔的部分路段外的道路和油田基地單位、社區的清雪除冰工作。
�。ㄈ┦谐菂^事業(yè)單位、機關(guān)團體、學(xué)校及所有沿街門(mén)店，按照“門(mén)前自包”的原則，根據所處位置及責任路段相應長(cháng)度開(kāi)展清雪除冰工作（主干道的人行道、慢車(chē)道，次干道自墻角線(xiàn)至路側石，背街小巷全部路面）。
�。ㄋ模┻^(guò)街天橋、廣場(chǎng)、公園、游園等場(chǎng)所的清雪除冰工作分別由各管理單位負責。
�。ㄎ澹┦谐菂^已征用尚未建成使用地段，由用地單位負責做好清雪除冰工作。未征地段和行政村入口由街道辦事處（鄉）組織行政村做好清雪除冰工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┲械酱笱┌凑铡皺C械清理為主、人工清理為輔、全面參與、協(xié)同作戰”的原則進(jìn)行。
�。ǘ┮龅诫S掃、隨清、隨運，不積堆、不留底。
�。ㄈ┏浞掷弥形鐨鉁剌^高和道路車(chē)輛、行人較少的有利條件，加大清雪除冰力度。
�。ㄋ模┙箤⑷鳆}的積雪倒入綠地、花壇和樹(shù)穴中。
�。ㄎ澹┣逖┖�，主次干道和背街小巷通行基本順暢。
六、保障措施
�。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C制
各責任單位要把清雪除冰工作納入重要議事日程，提高認識、加強領(lǐng)導、周密部署、精心安排。建立一把手為第一責任人的責任體系和責任追究機制，層層落實(shí)責任，進(jìn)一步健全清雪除冰工作機構，并制定本部門(mén)、本單位清雪除冰應急預案，一式三份報市指揮部辦公室。
�。ǘ⿵娀笓]調度
降雪期間，各責任單位第一責任人要親自組織、靠前指揮，保證本轄區、本單位清雪除冰任務(wù)按時(shí)完成。各單位接到雪情通知后，要堅持24小時(shí)值班制度，及時(shí)通報情況，確保通訊暢通。
�。ㄈ┘訌妳f(xié)調配合
各責任單位要按照各自職責分工，加強溝通，協(xié)作配合，統一行動(dòng)，有效做好清雪除冰工作。同時(shí)積極發(fā)揮新聞媒體的宣傳、引導和監督作用，及時(shí)報道清雪除冰工作動(dòng)態(tài)，增強廣大市民自覺(jué)履行清雪除冰義務(wù)的意識。
�。ㄋ模⿵娀綄�
市清雪除冰指揮部辦公室要會(huì )同市委市政府督查局，利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體，采用信息、簡(jiǎn)報等形式，及時(shí)宣傳清雪除冰工作中涌現出的先進(jìn)集體和個(gè)人，對完成任務(wù)較好的單位及時(shí)給予表彰，對不能按時(shí)完成任務(wù)的給予通報批評。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 9
20xx年汛期雨季已經(jīng)來(lái)臨，為愛(ài)護小區業(yè)主財產(chǎn)平安，依據城區防汛(xx)x號文件精神，結合我小區的實(shí)際狀況，特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
組成員：管理處各部門(mén)主管、辦公室人員、工程修理人員、保安、保潔、綠化人員。
二、防汛工作職責
1、仔細貫徹執行縣政府關(guān)于支配物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區的防汛工作。根據應急領(lǐng)導小組的人員支配，快速、剛好、有效地處理小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災難事故。實(shí)行有效措施，立足小區，堅持自保、自救，確保小區的汛期平安。
2、打算足夠的防汛物資，依據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)狀況；負責檢查、監督防汛物品的打算狀況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)平安，杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。
詳細負責小區內的防汛工作，確保平安度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；剛好收集雨情、汛情等；做好防汛宣揚工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必需到崗，人員要做到手機不關(guān)機。在崗人員和不仔細負責而造成損失的'人員實(shí)行問(wèn)責制，造成重大損失的要追究責任。
2、聯(lián)系工作。
保安部應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行常常性的平安提示，并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序�？头藛T應了解，全部地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，協(xié)作做好平安疏散工作。遇到特大暴雨，應親密關(guān)注雨水狀況和小區內有關(guān)道路的通暢狀況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系打算工作。
3、物資打算和各部門(mén)的詳細職責。
依據小區實(shí)際狀況，對重點(diǎn)部位要加強巡察；各部門(mén)分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視；并做出相應排險措施；以下是各部門(mén)的明確分工與職責：
客服中心：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴峻的樓棟，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà)，應具體記錄業(yè)戶(hù)具體住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式)，并馬上向上級主管部門(mén)報告，申請增援。
修理部：修理人員應定期檢查小區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常運用和平安。保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通狀況和應急運用狀況。
四、險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括
(1)應急燈具要足夠電量，以備夜間運用。配備肯定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時(shí)打開(kāi)雨水井蓋。
(2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避開(kāi)上游雨水匯合到地勢較低的區域，造成危急。小區內簡(jiǎn)單積水的幾個(gè)地方，要親密關(guān)注積水狀況。災情結束后要馬上將沙袋搬離至隱藏區域，并做好愛(ài)護工作，以免影響下一次的運用。
(3)排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作狀況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。
(4)重點(diǎn)防衛部位：地下車(chē)庫出入口、貯存室出入口，C17-C18之間防空地下車(chē)庫出入口。A1-A2之間的地下車(chē)庫出入口，A15南邊地下車(chē)庫出入口。
保安部：充分做好汛期平安保衛工作，如有求救或增援電話(huà)，應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好救援和保衛工作，如遇特別狀況應馬上向公司領(lǐng)導和上級主管部門(mén)報告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行常常性的平安提示，并做好地下車(chē)庫車(chē)輛停放秩序。
五、按不憐憫況啟動(dòng)相應預案
(一)、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心剛好提前通報業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情，提示業(yè)主留意離家前閉窗戶(hù)、門(mén)。辦公室人員依據各自的職責，加強值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實(shí)搶險物資。 防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
(二)、其次預案：
遇暴雨突發(fā)性災難天氣時(shí)，搶險小組快速組織人員剛好檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區內部和地下室、地下車(chē)庫積水狀況進(jìn)行監測，剛好報告災情，必要時(shí)剛好組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)平安。
各部門(mén)應恪盡職守，平安度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的平安，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導放心，讓業(yè)主滿(mǎn)足是我們義不容辭的責任。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 10
一、及時(shí)發(fā)布預警信息。
充分利用廣播、電視、手機短信、微信等形式，快速及時(shí)向農戶(hù)發(fā)布寒潮大風(fēng)天氣預警信息，提醒群眾摒棄僥幸心理，切實(shí)增強安全意識和風(fēng)險防范意識，積極做好應對工作，最大限度減輕災害天氣對農業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)的不利影響。
二、迅速開(kāi)展安全隱患排查。
加大對設施蔬菜設施設備的巡查力度，檢查棚體、棚膜、保溫被、電源、火源等是否存在安全隱患，對發(fā)現的`問(wèn)題要及時(shí)整改到位，確保人民群眾人身及財產(chǎn)安全。
三、強化技術(shù)指導服務(wù)。
組織農業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)指導服務(wù)，指導設施農業(yè)種植戶(hù)做好防寒工作，提前加固設施、增加覆膜，及早準備維護增溫補光設備，科學(xué)調控溫度、濕度和光照，加強肥水管理和病蟲(chóng)害綜合防治，確保蔬菜等農作物正常生長(cháng)。特別要做好夜間保溫防凍措施，可通過(guò)增加草簾或棉被厚度、加蓋薄膜等措施，保溫提溫。露地蔬菜等農作物可采用薄膜和草苫覆蓋等措施提高抗凍性。一旦發(fā)生設施損毀等情況，及早進(jìn)行修復、加固，迅速采取補救措施，最大限度減輕災害損失。
四、認真做好應急值守。
要強化應急值班，加強信息調度，密切關(guān)注天氣變化，科學(xué)分析大風(fēng)雨雪降溫天氣等對農業(yè)生產(chǎn)可能造成的影響，認真做好災害信息調度、匯總和上報工作，確保信息和數據及時(shí)、高效、準確。災情發(fā)生、發(fā)展動(dòng)態(tài)要及時(shí)向當地黨委、政府報告，為各級政府科學(xué)決策提供依據。寒潮天氣過(guò)程期間及時(shí)上報受災情況。
五、積極恢復生產(chǎn)。
一旦出現災情，要第一時(shí)間對受災情況進(jìn)行研判，制定有針對性的減災措施和災后恢復生產(chǎn)指導意見(jiàn)，并組織抓好落實(shí)。各農業(yè)保險承保機構要主動(dòng)與受災農戶(hù)聯(lián)系溝通，迅速開(kāi)展災害勘查、定損工作，加快理賠進(jìn)度，盡早將資金賠付到位，幫助農民早日恢復生產(chǎn)。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 11
為保證集團區域內發(fā)生暴雨洪水災害時(shí)，應急處置工作能協(xié)調、高效、有序進(jìn)行，確保人民生命財產(chǎn)安全，特制定本預案。
一、組織機構
成立xx集團暴雨洪水防范應急工作領(lǐng)導小組，組成人員如下：
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx
領(lǐng)導小組下設七個(gè)工作組、一個(gè)辦公室和一個(gè)督導組。
設立暴雨洪水防范應急工作領(lǐng)導小組辦公室。
設立暴雨洪水防范應急工作督查組。
二、責任片區劃分
集團領(lǐng)導小組組長(cháng)xx負責集團防汛和預防暴雨洪水災害的全面工作；第一工作組負責xx農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作；第二工作組負責xx農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作；第三工作組負責農貿市場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所、xx山居民區、xx池居民區防汛及預防暴雨洪水災害工作；第四工作組負責中學(xué)、小學(xué)、醫院片區的防汛及預防暴雨洪水災害工作；第五工作組負責工、副業(yè)單位（含民營(yíng)企業(yè)）片區防汛及預防暴雨洪水災害工作；第六工作組負責……農貿公司防汛及預防暴雨洪水災害工作；第七工作組負責民主農貿公司、種豬場(chǎng)防汛及預防暴雨洪水災害工作；暴雨洪水防范應急工作督查組負責督查七個(gè)工作組和各二級單位預防暴雨洪水災害工作措施的落實(shí)情況。暴雨洪水防范應急工作領(lǐng)導小組辦公室負責各工作組之間的協(xié)調及材料報送等工作。各二級單位成立相應的領(lǐng)導小組，制定工作預案、明確責任片區、責任人員和工作職責。
三、預警預防重點(diǎn)及工作要求
1、加強對中、小學(xué)安全管理，全面排查暴雨洪水可能給學(xué)校帶來(lái)的安全隱患并予以排除，尤其要對學(xué)生公寓、教學(xué)樓、食堂、廁所實(shí)行重點(diǎn)監控以及小學(xué)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)的監控，發(fā)現隱患及時(shí)處理，并向集團暴雨洪水應急工作領(lǐng)導小組報告。教學(xué)樓、學(xué)校食堂、學(xué)生公寓有安全隱患時(shí)，停課后再組織搶修。
2、加強對居民住房、村民住房的安全監控。
各工作組按責任片區落實(shí)領(lǐng)導責任制，督促相關(guān)單位明確工作職責、制定工作預案，逐村、逐戶(hù)、逐片全面排查居民住房、村民住房安全隱患，發(fā)現情況及時(shí)告知居民或村民，并采取相應措施，確保居民、村民生命安全。密切關(guān)注“五保戶(hù)”、“困難戶(hù)”、“打工戶(hù)”和弱勢群體對象住房及輔助設施情況，幫助他們消除安全隱患。
3、加強企業(yè)安全監控。全面排查企業(yè)生產(chǎn)區、生活區和輔助工作區安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，如有單位不配合的視情況強制停業(yè)整頓。xx裝飾材料公司第三條生產(chǎn)線(xiàn)旁的.。山體有滑坡的可能，督促企業(yè)采取相應措施，中科實(shí)業(yè)在建工程在暴雨洪水期間停止建設，……等企業(yè)都有不同程度安全隱患，逐一排查，確保企業(yè)員工生命安全。
4、確保山塘水庫安全渡汛，xx塘、xx湖二十四小時(shí)派人值班，水位達到警戒線(xiàn)時(shí)及時(shí)泄洪，……等農貿公司的山塘水庫每天派人巡查，做到蓄水、泄洪兩不誤。
5、加強公共場(chǎng)所安全管理。
市管辦二十四小時(shí)監控農貿市場(chǎng)安全，發(fā)現隱患及時(shí)向集團主要領(lǐng)導和暴雨洪水防范應急工作小組報告。暴雨比較集中時(shí)關(guān)停網(wǎng)吧。
6、加強供電設施管理。
電力公司對集團區域內高壓線(xiàn)路、已接管的低壓線(xiàn)路全面負責，用電單位負責區域內的用電安全，各單位要做好預防雷電安全知識宣傳。
四、嚴明工作紀律
各工作小組成員必須深入到責任片區，領(lǐng)導、督促責任片區相關(guān)單位落實(shí)工作責任制，因工作馬虎、麻痹大意、缺崗缺位造成的責任事故，依法追究相關(guān)領(lǐng)導責任。
五、做好值班安排，按要求報告片區內暴雨洪水災害情況
1、集團暴雨洪水防范應急值班室設在集團招待所。
2、各二級單位從x月8日至x月11日安排人員值班，具體值班人員名單報集團備案。每天上午10：30時(shí)、下午15：30時(shí)向集團暴雨洪水防范應急值班室報告災情。重大災情隱患隨時(shí)向集團暴雨洪水防范應急值班室報告，并向集團主要領(lǐng)導報告。
3、集團暴雨洪水防范應急值班室和各二級單位值班室要作好值班記錄，以便備查。并保持記錄的整潔完整。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 12
一、指導思想
堅持以人為本，科學(xué)應對，最大限度減輕災害損失。將保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全、生產(chǎn)生活穩定有序，作為災害性冰凍雨雪天氣應對工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)堅持統一領(lǐng)導，分級負責，各司其職，通力協(xié)作，堅持防災和救災并重堅持單位聯(lián)動(dòng)，全民動(dòng)員，全民參與，全力以赴做好應對冰凍雨雪災害的應急救援工作。
二、使用范圍
本預案適用于全鎮范圍內災害性雨雪冰凍天氣災害的預防和應急準備、預警發(fā)布、信息報告應急處置、救援、災后重建。
三、組織指揮體系及職責
(一)領(lǐng)導機構成員
鎮政府設立了低溫冰凍雨雪災害應急指揮機構和工作機構，負責全鎮范圍內的低溫冰凍雨雪災害性突發(fā)事件應對工作。其領(lǐng)導小組成員如下:
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領(lǐng)導小組下設應急指揮辦公室，由權循哲同志擔任辦公室主任。
(二)領(lǐng)導小組工作職責
負責領(lǐng)導組織全鎮低溫冰凍雨雪災害的應急處理工作，研究確定全鎮冰凍雨雪災害應對工作重大決策和工作意見(jiàn)，確定災害應急方案的啟動(dòng)和終止。根據上級應急指揮部的工作要求和部署，指導全鎮應對災害防御、搶險救災和救助工作。
(三)辦公室工作職責
傳達上級應對冰凍雨雪災害領(lǐng)導組的決定、指示，負責全鎮應對工作的綜合協(xié)調及相關(guān)組織管理工作。建立災害應急信息綜合管理系統，及時(shí)掌握分析重要災情并向領(lǐng)導小組提出處理建議，負責鎮應急指揮部指示的傳達以及貫徹落實(shí)指示情況的督促檢查。負責與各單位的聯(lián)系，處理應急領(lǐng)導小組的日常工作。
(四)成員單位及其職責:
應急指揮辦公室：負責組織召開(kāi)冰凍雪災處置救助中的緊急會(huì )議，向區應急管理局報送有關(guān)文件和材料，并履行鎮防低溫雨雪冰凍災害應急指揮部辦公室職責。同時(shí)負責組織冰凍雪災處置救助生活必需品的應急供應等后勤工作。
武裝部：根據冰凍雪災處置救助需要，協(xié)調各行政村民兵及預備役人員投入救災工作。
農業(yè)綜合服務(wù)站：檢查、指導各行政村冰凍雪災處置救助工作及農業(yè)受災情況統計上報及相關(guān)事務(wù)的處置。
林管站：檢查、指導各行政村冰凍雪災處置救助工作及林業(yè)受災情況統計上報及相關(guān)事務(wù)的處置。
國土資源及規劃所：負責危房人員的轉移安置，加強地質(zhì)災害點(diǎn)的安全監測和人員轉移安置，各項基礎設施、建筑工地防御防低溫雨雪冰凍災害的監督管理，及時(shí)搶修受損公共設施。
路長(cháng)辦：負責道路交通安全，配合相關(guān)職能部門(mén)采取路面應急措施，負責主次干道及時(shí)清洗掃障保潔工作。
民政辦：負責災民安置與社會(huì )救濟工作，及時(shí)核實(shí)災情，管理分配上級救災物資使用，按規定做好傷亡人員的撫恤事宜。
財政所：負責籌措解決凍雪災處置救助工作經(jīng)費，將救災隊伍裝備、救災物資儲備(供應)以及災后重建等所需資金列入財政預算。
中心校：負責做好學(xué)校師生預防、處置冰凍雪災的安全教育和管理。
衛生院：負責組織醫務(wù)人員趕赴災區實(shí)施現場(chǎng)醫療救護，做好災區衛生防疫。遇有大批重危傷員時(shí)，組織、協(xié)調現場(chǎng)急救和轉診救治工作。
黨政辦：協(xié)調低溫雨雪冰凍災害的'信息發(fā)布與輿論引導。
安全辦：加強安全生產(chǎn)監管，派專(zhuān)人對規模企業(yè)、廠(chǎng)房等設施進(jìn)行排查，建立臺賬，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，做好企業(yè)、廠(chǎng)房防災減災工作。
經(jīng)濟發(fā)展辦：負責及時(shí)通知和指導各企業(yè)做好低溫雨雪冰凍災害的防控工作。
綜治辦：做好低溫雨雪冰凍災害期間的社會(huì )穩定工作。
供電所：負責電力線(xiàn)路、設施設備運行安全，及時(shí)做好除冰等工作，確保供電穩定和供電安全。
敬老院：負責敬老院居住人員的日常生活用品和供水、取暖、防凍等工作。
鎮紀委：負責督促、檢查、落實(shí)防低溫雨雪冰凍災害應急指揮部成員單位責任，查處冰凍雪災工作中存在失職、瀆職行為的單位和個(gè)人，實(shí)施責任追究。提供技術(shù)保障，確保在應對冰凍雨雪災害天氣期間通訊保持暢通。
各村（社區)：制定村組道路巡查方案。成立應急分隊，輪流上路，加強疏導和值守切實(shí)做好轄區內冰凍雨雪災害應急等各項工作，特別是要做好危舊房、橋梁、用火用電等安全排查。
四、信息報告和預警
�。ㄒ唬┘訌娦畔㈩A警預告。
加強對冰凍雨雪天氣的監測、預報，完善工作手段，積極聯(lián)系上級主管部門(mén)，爭取指導和幫助將采集的準確、客觀(guān)、真實(shí)的信息，通過(guò)廣播、電視、宣傳欄、召開(kāi)村會(huì )等多種渠道及時(shí)發(fā)布。
�。ǘ┘訌娭蛋喙ぷ�。
各村、各單位要切實(shí)做好值班工作，嚴格值班紀律，負責人要身體力行，帶頭值班。嚴格落實(shí)24小時(shí)值班責任制，各值班人員要堅守崗位，密切跟蹤災害發(fā)生過(guò)程，及時(shí)了解雪情、雨情、風(fēng)情、災情，確保通信聯(lián)絡(luò )暢通。對值班制度不落實(shí)而影響工作的，要立即追究責任。
五、應急處置
(一)指揮與協(xié)調。
本方案啟動(dòng)后，鎮應對冰凍雨雪災害領(lǐng)導組織協(xié)調指揮全鎮災情應急處置工作。災害現場(chǎng)的指揮和協(xié)調，各單位要遵照鎮指揮機構的應急工作部署，各司其職，協(xié)同配合，全力以赴做好應急處置工作。
(二)現場(chǎng)控制。
險情發(fā)生后，領(lǐng)導小組要迅速組織人員設立警戒區和警戒哨，對重點(diǎn)區域、地段、重點(diǎn)人群和財物進(jìn)行保護。
(三)交通管制。
根據災情的需要，災情發(fā)生后，鎮領(lǐng)導小組要立即向上級應對冰凍雨雪災害應急指揮部報告，得到指揮部同意后，依法采取管制措施，限制車(chē)輛和人員進(jìn)出交通管制區域(路段)，對確需進(jìn)入或通過(guò)的，要嚴格手續，并保障安全。
�。ㄋ模⿹岆U救助。
遇重大災情，領(lǐng)導小組各成員立即集結搶險隊伍并迅速到達現場(chǎng)，開(kāi)展搶險救災工作。并組織災害點(diǎn)廣大人民群眾開(kāi)展自救。鎮衛生院應緊急派遣醫務(wù)人員，為因災致病致傷的人員提供醫療救護和現場(chǎng)救援，盡量減少人員傷亡。
�。ㄎ澹┌踩雷o。
在處置災情事件時(shí)，要對事發(fā)地現場(chǎng)的安全性進(jìn)行科學(xué)評估，保障現場(chǎng)人員的人身安全，并攜帶必要的安全防護用具。需要公眾參與時(shí)，要對公眾講解必要的安全防護知識。當災情正在或者足以對公眾的生命造成威脅時(shí)，要及時(shí)疏散人群。
(六)調集征用。
根據當前災害性低溫雨雪冰凍天氣應急處置工作的需要，鎮應急領(lǐng)導小組有權緊急調集人員、資金和儲備的物資、交通工具以及相關(guān)的設施、設備。必要時(shí)可以依照有關(guān)法律的規定，向社會(huì )征用物資、交通工具和相關(guān)的設施、設備。
(七)信息報道。
領(lǐng)導小組要將災害檢測預警和因災傷亡人員、經(jīng)濟損失，救援情況按程序及時(shí)準確向上級應急指揮部匯報。并通過(guò)廣播及時(shí)報道，把握正確輿論導向，注重社會(huì )效果
六、預案實(shí)施時(shí)間
本預案自印發(fā)之日起實(shí)施，由鎮低溫雨雪冰凍災害應急領(lǐng)導小組負責解釋。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 13
一、預案目的：
為了確保小區業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，保障小區設施設備的正常運轉，制定本預案。
二、應急組織機構：
1. 應急指揮部：由物業(yè)經(jīng)理?yè)沃笓]，負責全面指揮和協(xié)調應急工作。
2. 應急隊伍：由保安、維修工、清潔工等組成，負責具體的.應急工作。
三、應急措施：
1. 預警階段：關(guān)注氣象預報，提前做好應急準備，包括但不限于通知業(yè)主、準備應急物資、檢查設備等。
2. 應急響應階段：?jiǎn)?dòng)應急響應，包括但不限于清除積雪、鋪設防滑墊、設置警示標志、排除設備故障等。
3. 恢復階段：清理現場(chǎng)，修復受損設施，恢復正常服務(wù)。
四、應急物資：
包括但不限于防滑墊、雪鏟、雨衣、雨鞋、手套、警示標志、應急燈、急救包等。
五、應急培訓：
定期對應急隊伍進(jìn)行應急知識和技能的培訓，提高應急能力。
六、后續工作：
對應急工作進(jìn)行總結，不斷完善預案，提高應對雨雪天氣的能力。
七、附件：
1. 應急聯(lián)系方式表
2. 應急物資清單
3. 應急工作流程圖
八、預案審批：
本預案由物業(yè)經(jīng)理審批，每半年審查一次，根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
九、預案實(shí)施：
本預案自發(fā)布之日起執行。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 14
一、預案目的
為了確保物業(yè)服務(wù)區域內的居民在雨雪天氣中的安全和正常生活秩序，制定本應急預案，明確各級職責，提高應對雨雪天氣的能力。
二、預案適用范圍
本預案適用于物業(yè)服務(wù)區域內的雨雪天氣應急處理工作。
三、組織機構及職責
1. 物業(yè)服務(wù)中心負責組織、協(xié)調、指導和監督本預案的實(shí)施。
2. 各部門(mén)負責人負責本部門(mén)的`應急工作，按照預案要求組織實(shí)施。
3. 安保部門(mén)負責協(xié)助維護物業(yè)服務(wù)區域內的安全秩序，及時(shí)處理突發(fā)事件。
4. 工程部門(mén)負責對物業(yè)設施設備進(jìn)行檢查、維修和保養，確保正常運行。
5. 綠化保潔部門(mén)負責對物業(yè)服務(wù)區域內的道路、綠化帶進(jìn)行清掃、除雪等工作。
四、應急措施
1. 預警階段：關(guān)注氣象預報，提前發(fā)布雨雪天氣預警信息，提醒居民做好防范措施。
2. 準備階段：檢查物業(yè)設施設備，確保正常運行；儲備應急物資，如沙袋、草墊、融雪劑等；加強對重點(diǎn)區域的巡查，如地下室、地下車(chē)庫、低洼地帶等。
3. 應對階段：?jiǎn)?dòng)應急預案，各部門(mén)按照職責開(kāi)展工作；加強與居民的溝通，及時(shí)了解居民需求，提供幫助；對于因雨雪天氣導致的突發(fā)事件，及時(shí)處理并報告上級。
4. 恢復階段：清理積雪、積水，恢復物業(yè)服務(wù)區域內的環(huán)境衛生；對受損設施設備進(jìn)行維修；總結經(jīng)驗教訓，完善應急預案。
五、應急物資儲備
1. 沙袋：用于防止地下室、地下車(chē)庫等低洼地帶積水。
2. 草墊：用于鋪設在易滑倒的地方，增加摩擦力。
3. 融雪劑：用于加速融化積雪，減少道路結冰。
4. 掃帚、鏟子等清潔工具：用于清除積雪、積水。
5. 應急照明設備：用于應對停電等突發(fā)情況。
六、預案演練
每年至少組織一次雨雪天氣應急演練，檢驗預案的可行性和各部門(mén)的協(xié)同能力，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
七、預案修訂
根據實(shí)際工作需要和演練情況，定期對預案進(jìn)行修訂，確保預案的實(shí)用性和針對性。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 15
一、預案目的：
確保在雨雪天氣條件下，及時(shí)有效地應對突發(fā)情況，保障小區設施設備安全運行，維護業(yè)主正常生活秩序，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、組織架構：
1. 成立應急小組，由物業(yè)經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，成員包括工程維修部、安保部、客服部、環(huán)境部等部門(mén)負責人。
2. 明確各成員的職責分工，確�？焖俑咝У腵響應與處置能力。
三、預警機制：
1. 關(guān)注氣象部門(mén)的天氣預報，提前獲取天氣變化信息。
2. 根據天氣預警等級，啟動(dòng)相應級別的應急響應措施。
四、應急措施：
1. 清掃積雪：保證小區內道路、停車(chē)場(chǎng)、步行道的通暢，及時(shí)清掃積雪，撒放防滑材料。
2. 防滑措施：在出入口、臺階、坡道等易滑區域鋪設防滑墊或地毯。
3. 防凍措施：對室外水管、水箱等設施進(jìn)行保溫處理，防止管道凍裂。
4. 照明保障：檢查所有應急照明設備，確保在停電情況下能夠正常工作。
5. 信息發(fā)布：通過(guò)小區公告欄、微信群、電子顯示屏等方式向業(yè)主發(fā)布天氣預警和安全提示。
6. 緊急物資準備：備足融雪劑、鏟雪工具、沙袋、防寒衣物等應急物資。
7. 臨時(shí)避難所：設立臨時(shí)取暖點(diǎn)，為業(yè)主提供避寒和休息的地方。
五、客戶(hù)服務(wù)：
1. 提醒業(yè)主注意安全，必要時(shí)提供防滑鞋套。
2. 對有特殊需求的業(yè)主提供個(gè)性化幫助，如老人、兒童等。
六、緊急情況處理：
1. 遇有突發(fā)性極端天氣，立即啟動(dòng)緊急疏散預案，確保業(yè)主安全。
2. 發(fā)生意外傷害時(shí)，立即進(jìn)行現場(chǎng)急救，并聯(lián)系醫療機構。
七、后續工作：
1. 天氣轉晴后，對小區內外進(jìn)行全面檢查，及時(shí)修復受損設施。
2. 總結應急處理經(jīng)驗，完善應急預案。
八、預案演練：
定期組織員工進(jìn)行應急預案的培訓和演練，提高應急響應能力。
九、預案更新：
根據實(shí)際經(jīng)驗和新的要求，定期對預案進(jìn)行評估和更新。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 16
一、預案目的：
為有效應對雨雪天氣帶來(lái)的不利影響，保障小區居民的安全與舒適，確保公共設施設備運行正常，特制定本應急預案。
二、組織機構：
成立物業(yè)服務(wù)雨雪天應急小組，由物業(yè)管理部門(mén)負責人擔任組長(cháng)，成員包括保安、清潔、維修、客服等相關(guān)人員。
三、職責分工：
1. 應急小組組長(cháng)負責全面指揮和協(xié)調應急工作；
2. 保安組負責維持小區秩序、巡視檢查及緊急情況處理；
3. 清潔組負責及時(shí)清理積雪、積水，撒放防滑物資；
4. 維修組負責檢查和維護小區內水電暖等設施；
5. 客服組負責通知居民天氣變化信息及注意事項，接收居民反饋。
四、應急措施：
1. 提前檢查小區排水系統，確保暢通無(wú)阻；
2. 在小區入口、樓梯口、斜坡等易滑區域鋪設防滑墊，擺放警示標志；
3. 準備足夠的應急物資，包括融雪劑、鏟雪工具、防滑鞋套、急救藥品等；
4. 對員工進(jìn)行防滑、防寒知識的培訓，提高自我保護意識；
5. 及時(shí)清理積雪，保證行人和車(chē)輛的安全通行；
6. 加強對小區內樹(shù)木、廣告牌等的檢查，防止因積雪造成損壞或傷人。
五、居民管理：
1. 通過(guò)公告欄、微信群等方式提醒居民注意雨雪天氣出行安全；
2. 建議居民減少不必要的外出，提供送貨上門(mén)等便利服務(wù)；
3. 對于獨居老人、殘疾人等特殊群體提供額外的.關(guān)懷與幫助。
六、后續處置：
1. 極端天氣過(guò)后，立即組織人員檢查小區設施設備，及時(shí)修復受損部分；
2. 對應急處理過(guò)程進(jìn)行總結，完善預案內容，提高應急響應能力；
3. 及時(shí)向居民通報天氣情況及小區恢復情況。
七、預案演練：
定期組織全員進(jìn)行應急預案的模擬演練，檢驗應急措施的可行性和有效性，并根據演練結果適時(shí)調整預案細節。
八、預案更新：
本預案至少每年更新一次，或在重大變更后立即更新，以確保預案的時(shí)效性和實(shí)用性。
九、預案生效：
本預案自簽發(fā)之日起生效。
物業(yè)服務(wù)雨雪天應急預案 17
一、總則
1. 目的：為了確保雨雪天氣下小區的正常運營(yíng)和居民的安全，制定本預案。
2. 范圍：適用于物業(yè)公司及其員工在雨雪天氣下的應急響應。
二、組織機構與職責
1. 物業(yè)公司成立應急指揮部，負責雨雪天氣的應急響應工作。
2. 各部門(mén)根據各自職責，負責相應的應急工作。
三、應急措施
1. 預警：關(guān)注氣象預報，提前做好預警工作。
2. 人員安排：確保有足夠的`保安、清潔工等人員值班。
3. 設備檢查：檢查排水系統、電梯等設備是否正常。
4. 清掃積雪：及時(shí)清掃小區內的道路、停車(chē)場(chǎng)等區域的積雪。
5. 防滑措施：在主要出入口、樓梯口等地方鋪設防滑墊。
6. 提醒居民：通過(guò)公告、短信等方式提醒居民注意安全。
四、應急響應流程
1. 接到雨雪天氣預報后，啟動(dòng)應急預案。
2. 各部門(mén)按照職責進(jìn)行應急響應。
3. 根據天氣變化，調整應急響應措施。
4. 雨雪結束后，進(jìn)行善后工作。
五、后續工作
1. 總結經(jīng)驗教訓，完善應急預案。
2. 對參與應急響應的員工進(jìn)行表彰和獎勵。
六、附則
1. 本預案自發(fā)布之日起實(shí)施。
2. 本預案解釋權歸物業(yè)公司所有。
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