網(wǎng)絡(luò )安全應急預案（通用10篇）
在平平淡淡的日常中，難免會(huì )有事故發(fā)生，為了降低事故后果，預先制定應急預案是必不可少的。那要怎么制定科學(xué)的應急預案呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )安全應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇1
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
提高處置突發(fā)事件的能力，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿(mǎn)足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應急和通信恢復工作的需要，維護企業(yè)利益，為保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng )造安全穩定可靠的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
�。ǘ┚幹埔罁�
《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營(yíng)型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關(guān)法規和規章制度。
二、組織指揮體系及職責
設立信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組，負責信息網(wǎng)絡(luò )安全事故的組織指揮和應急處置工作�？傊笓]由主要領(lǐng)導擔任，副總指揮由分管領(lǐng)導擔任，指揮部成員由信息中心運行。
三、預測、預警機制及先期處置
�。ㄒ唬┪ｋU源分析及預警級別劃分
1.1危險源分析
根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和機理，網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類(lèi)：
�。�1）自然災害。指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
�。�2）事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
�。�3）人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施，網(wǎng)絡(luò )精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞。
2.2預警級別劃分
1、預警級別劃分
根據預測分析結果，預警劃分為四個(gè)等級:Ⅰ級（特別嚴重）、Ⅱ級（嚴重）、Ⅲ級（較重）、Ⅳ級（一般）。
�、窦墸ㄌ貏e嚴重）：因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成整個(gè)學(xué)�；ヂ�(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應急準備的重大情況；通信網(wǎng)絡(luò )故障可能升級為造成整個(gè)學(xué)�；ヂ�(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。計算機房發(fā)現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。
�、蚣墸▏乐兀阂蛑卮笸话l(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成學(xué)校網(wǎng)絡(luò )通信中斷，及需要通信保障應急準備的情況。
�、艏墸ㄒ话悖阂蛞话阃话l(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成局域網(wǎng)內某個(gè)交換點(diǎn)所屬局部網(wǎng)通信故障（不影響正常一般通信）的情況。
�。ǘ╊A防機制
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò )安全防護工作和應急處置工作的監督檢查，保障通信網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。
�。ㄈ╊A警監測
各重要信息系統重要負責人和主管科室要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件監測、預測、預警制度。要落實(shí)責任，制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則，加強對各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續監測。
�。ㄋ模┫绕谔幹�
當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件時(shí)，發(fā)現事故的人員在按規定向相關(guān)系統管理員報告的同時(shí)，及時(shí)向信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組相關(guān)領(lǐng)導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組進(jìn)行應急工作進(jìn)程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
四、應急響應
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突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應急通信保障工作和通信恢復工作，按照快速、機動(dòng)、靈活的`原則，根據響應的預警級別分別進(jìn)行處置。
�、窦墸和话l(fā)事件造成全學(xué)校通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況，及接到學(xué)校下達的通信保障任務(wù)，由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是核心設備故障要及時(shí)切換到備用核心設備上并測試調通；如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)（通信公司）進(jìn)行搶修并切換到備用線(xiàn)路上測試調通。面對網(wǎng)絡(luò )精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡(luò )故障，要及時(shí)通知公安機關(guān)，同時(shí)采取緊急行動(dòng)如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現的重大自然災害隱患，要及時(shí)匯報信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關(guān)部門(mén)，準備好臨時(shí)處理災情需要用到的工具�；馂膶儆诔Ｒ�(jiàn)災情，發(fā)現火情后按如下步驟處置：
�。�1）發(fā)現火情要立即切斷電源，值班員及時(shí)應用消防器材進(jìn)行處理。
�。�2）立即上報領(lǐng)導做好事故處理記錄。
�。�3）如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情，要及時(shí)報警（報警電話(huà)：119），報警時(shí)要準確說(shuō)清火災的地點(diǎn)和火災狀況，并留下聯(lián)系電話(huà)。
�。�4）出現危急情況要利用各種手段及時(shí)逃生。
�、蚣墸和话l(fā)事件造成本學(xué)校多個(gè)下屬分公司網(wǎng)絡(luò )通信中斷或接到學(xué)校有關(guān)部門(mén)下達的通信保障任務(wù)時(shí)，由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源，如果是關(guān)鍵部位網(wǎng)絡(luò )設備故障要及時(shí)切換到備用設備上并測試調通；如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(mén)（通信公司）進(jìn)行搶修并切換到備用線(xiàn)路上測試調通。如果是業(yè)務(wù)系統發(fā)生故障按如下辦法處置：
二、趨勢防病毒服務(wù)器：
1、當趨勢防病毒服務(wù)器出現以下情況時(shí)，值班員應負責重啟趨勢防病毒服務(wù)器
�。�1）雙擊IE安裝頁(yè)面，出現“該頁(yè)無(wú)法顯示”時(shí)。
�。�2）大量用戶(hù)申告客戶(hù)端無(wú)法連接服務(wù)器。
2、重啟服務(wù)器后系統仍然不能正常應用，則立即通知系統管理員，并及時(shí)做好故障現象及處理過(guò)程記錄。
3、當系統管理員經(jīng)過(guò)一小時(shí)處理仍未排除故障時(shí)，應通知科長(cháng)協(xié)調處理。
�。ǘ⿷北Ｕ先蝿�(wù)結束
事故現場(chǎng)得以控制，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境符合有關(guān)標準，導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網(wǎng)絡(luò )通信保障和通信恢復應急工作任務(wù)完成。由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組下達解除任務(wù)通知書(shū)，現場(chǎng)應急指揮機構收到通知書(shū)后，任務(wù)正式結束。
�。ㄈ┱{查、處理、后果評估與監督檢查
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進(jìn)行調查、分析和處理，對事故后果進(jìn)行評估，并對事故責任處理情況進(jìn)行監督檢查。
�。ㄋ模┬畔l(fā)布
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組負責有關(guān)信息的發(fā)布工作。
�。ㄎ澹┩ㄓ�
在突發(fā)事件的應急響應過(guò)程中，要確保應急處置系統內部機構之間的通信暢通。通信聯(lián)絡(luò )方式主要采用固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、衛星電話(huà)。
五、后期處置
�。ㄒ唬┣闆r匯報和經(jīng)驗總結
在突發(fā)事件應急響應過(guò)程中，信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應做好突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò )設施損失情況的統計、匯總、原因分析、應急處置情況總結等，并按程序上報。如有需要維護修理的設備要及時(shí)處理。
�。ǘ┆剳驮u定及表彰
為提高通信保障應急工作的效率和積極性，對于在應對突發(fā)事件過(guò)程中表現突出的單位和個(gè)人應給予通報表?yè)P；對保障不力，給企業(yè)造成損失的單位和個(gè)人按有關(guān)規定進(jìn)行處理。
六、保障措施
�。ㄒ唬┪镔Y保障
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制，根據通信保障應急工作要求，配備必要的通信保障應急裝備，加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養，以備隨時(shí)緊急調用。
�。ǘ┤藛T保障
通信保障應急隊伍主要由信息中心相關(guān)人員組成。信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平并聽(tīng)從組長(cháng)的指揮。
�。ㄈ┬麄�、培訓和演習
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應加強對通信網(wǎng)絡(luò )安全和通信保障應急的宣傳教育工作，定期或不定期地對信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組主要技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓和應急演練，保障應急預案的有效實(shí)施，不斷提高通信保障應急的能力。
�。ㄎ澹┩ㄐ疟Ｕ蠎惫ぷ鞅O督檢查制度
信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監督和檢查，做到居安思危、常備不懈。
3、經(jīng)費保障
由信息網(wǎng)絡(luò )安全事故應急指揮小組根據通信應急保障需要，提出項目支出預算申請，報學(xué)校批準后執行。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇2
根據新區教體委的要求，為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題時(shí)各項應急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少損失，根據互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)條例及上級相關(guān)部門(mén)文件精神，結合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際，特制定本預案。
一、成立安全應急領(lǐng)導小組
學(xué)校全體行政人員及全體網(wǎng)絡(luò )管理員組成網(wǎng)絡(luò )安全應急領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組成員：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
責任人：
領(lǐng)導小組主要職責：
�。�1）加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實(shí)。
�。�2）充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網(wǎng)絡(luò )安全常識的普及教育，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全和有關(guān)技能訓練，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
�。�3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡(luò )安全設施設備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、交換設備、網(wǎng)絡(luò )安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態(tài)。
�。�4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
�。�5）調動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全穩定地運行。
二、各級處理預案
1、網(wǎng)站不良信息事故處理預案
�。�1）一旦發(fā)現學(xué)校網(wǎng)站上出現不良信息（或者被駭客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè)），立刻關(guān)閉網(wǎng)站。
�。�2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現時(shí)間前后一個(gè)星期內的網(wǎng)絡(luò )連接日志。
�。�3）打印不良信息頁(yè)面留存。
�。�4）完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪(fǎng)問(wèn)。
�。�5）刪除不良信息，并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內容，確保沒(méi)有任何不良信息，重新開(kāi)通網(wǎng)站服務(wù)，并測試網(wǎng)站運行。
�。�6）修改該目錄名，對該目錄進(jìn)行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關(guān)閉不安全欄目，重新開(kāi)放該目錄的網(wǎng)絡(luò )連接，并進(jìn)行測試，正常后，重新修改該目錄的上級鏈接。
�。�7）全面查對HTTP日志，防火墻網(wǎng)絡(luò )連接日志，確定該不良信息的源IP地址，如果來(lái)自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報，視情節嚴重程度領(lǐng)導小組可決定是否向公安機關(guān)報案。
�。�8）從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
2、網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊事故處理預案
�。�1）發(fā)現出現網(wǎng)絡(luò )惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )連接，以保護重要數據及信息；
�。�2）如果攻擊來(lái)自校外，立刻從防火墻中查出對方IP地址并過(guò)濾，同時(shí)對防火墻設置對此類(lèi)攻擊的過(guò)濾，并視情況嚴重程度決定是否報警。
�。�3）如果攻擊來(lái)自校內，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機，出自哪臺電腦，出自哪位教師或學(xué)生。接著(zhù)立刻趕到現場(chǎng)，關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡(luò )連接，并立刻對該計算機進(jìn)行分析處理，確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。
�。�4）重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò )設備，直至完全恢復網(wǎng)絡(luò )通信。
�。�5）對該電腦進(jìn)行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測試運行該電腦5小時(shí)以上，并同時(shí)進(jìn)行監控，無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦。
�。�6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
3、學(xué)校重大網(wǎng)絡(luò )事件處理預案
�。�1）對學(xué)校重大事件（如校慶、評估等對網(wǎng)絡(luò )安全有特別要求的事件）進(jìn)行評估、確定所需的網(wǎng)絡(luò )設備及環(huán)境。
�。�2）關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò )相連，有可能對該網(wǎng)絡(luò )造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò )設備及計算機設備，保障該網(wǎng)絡(luò )的暢通。
�。�3）對重要網(wǎng)絡(luò )設備提供備份，出現問(wèn)題需盡快更換設備。
�。�4）對外網(wǎng)連接進(jìn)行監控，清除非法連接，出現重大問(wèn)題立刻向上級部門(mén)求救。
�。�5）事先應向領(lǐng)導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境，以及可能出現的事故及影響，在事件過(guò)程中出現任何問(wèn)題應立刻向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報。
三、日常管理
1、領(lǐng)導小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項網(wǎng)絡(luò )安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時(shí)準備執行應急任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò )管理員對校園內外所屬網(wǎng)絡(luò )硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡(luò )的計算機設備定期進(jìn)行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的`設備及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
3、加強對校園網(wǎng)內計算機設備的管理，加強對學(xué)校網(wǎng)絡(luò )的使用者（學(xué)生和教師）的網(wǎng)絡(luò )安全教育。加強對重要網(wǎng)絡(luò )設備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。
4、加強各類(lèi)值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握學(xué)校情況，全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序。
5、按預案落實(shí)各項物資準備。
四、網(wǎng)絡(luò )安全事故發(fā)生后有關(guān)行動(dòng)
1、領(lǐng)導小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所，各種網(wǎng)絡(luò )安全事故處理小組迅速集結待命。
2、應急小組成員聽(tīng)從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。
�。�1）確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù)，學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報，所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析，確定處理方案。
�。�2）確保校內其它接入設備的信息安全：經(jīng)過(guò)分析，可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設備的所有網(wǎng)絡(luò )連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。
�。�3）分析網(wǎng)絡(luò )，確定事故源：使用各種網(wǎng)絡(luò )管理工具，迅速確定事故源，按相關(guān)程序進(jìn)行處理。
�。�4）事故源處理完成后，逐步恢復網(wǎng)絡(luò )運行，監控事故源是否仍然存在。
�。�5）針對此次事故，進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結經(jīng)驗，加強防范。
�。�6）從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程，必須及時(shí)向領(lǐng)導小組組長(cháng)以及教務(wù)處以及校長(cháng)匯報，聽(tīng)從安排，注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網(wǎng)安全穩定。
4、迅速了解和掌握事故情況，及時(shí)匯總上報。
5、事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責任人，并報領(lǐng)導小組根據責任情況進(jìn)行處理。
五、其他
1、在應急行動(dòng)中，學(xué)校各部門(mén)要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實(shí)。
2、各部門(mén)應根據本預案，結合本部門(mén)實(shí)際情況，認真制定本部門(mén)的應急預案，并切實(shí)落實(shí)各項組織措施。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇3
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網(wǎng)絡(luò )重要計算機信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件的危害，保護師生權益，維護正常社會(huì )秩序、教學(xué)秩序，促進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展。
2、編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》等有關(guān)法規、規定，制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用于我校校園網(wǎng)絡(luò )發(fā)生與本預案定義的I－IV級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件和可能導致I－IV級的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
本預案啟動(dòng)后，我校以前制定的網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。
4、分類(lèi)分級
本預案所指的網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件，是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡(luò )信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的傳播，發(fā)生對國家、社會(huì )、公眾、學(xué)院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡(luò )安全事件。
事件分類(lèi)根據網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征，網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞；信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有目的或有組織的反動(dòng)宣傳、煽動(dòng)和歪曲事理的不良活動(dòng)或違法活動(dòng)。
�。�1）自然災害是指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等。
�。�2）事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
�。�3）人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施，互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動(dòng)等事件。
事件分級
根據我省對網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規有明確規定的，按國家有關(guān)規定執行。
�。�1）I級（特別重大）：造成我校網(wǎng)絡(luò )與信息系統發(fā)生大規模癱瘓，事態(tài)的發(fā)展超出區一級相關(guān)主管部門(mén)的控制能力，對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
�。�2）II級（重大）：造成我�；蚱渌弦患壊块T(mén)重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓，對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門(mén)協(xié)助，乃至需跨地區協(xié)同處置的突發(fā)事件。
�。�3）III級（較大）：造成我校網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓，對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區政府或區信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。
�。�4）IV級（一般）：造成我校校園網(wǎng)絡(luò )重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統受到一定程度的損壞，對師生、家長(cháng)或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會(huì )秩序和公共利益，可由我區教育主管部門(mén)或學(xué)校處置的突發(fā)事件。
二、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護，加強預警，重點(diǎn)保護重要信息網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系社會(huì )穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節，在管理、技術(shù)、宣傳等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，構筑我校網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，加強網(wǎng)絡(luò )安全管理，認真落實(shí)各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的宣傳和教育，進(jìn)一步提高師生的信息安全意識。
3、落實(shí)措施、確保安全。要對機房、網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器等設施定期開(kāi)展安全檢查，對發(fā)現安全漏洞和隱患的進(jìn)行及時(shí)整改；在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的分院?jiǎn)挝�，要�?shí)行網(wǎng)站的巡察制度，密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動(dòng)態(tài)，要按照快速反應機制，及時(shí)獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學(xué)、平戰結合。各辦學(xué)單位應根據本預案的標準，建立本單位的應急處置預案，并加強技術(shù)儲備、規范應急處置措施與操作流程，樹(shù)立常備不懈的觀(guān)念，定期進(jìn)行預案演練，確保應急預案切實(shí)可行。
5、事故上報
1網(wǎng)絡(luò )信息安全事故上報
�。�1）當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件時(shí)，應及時(shí)按規定向有關(guān)部門(mén)報告。初次報告最遲不得超過(guò)2小時(shí)，重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件必須實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
發(fā)生信息安全事件的部門(mén)應當在發(fā)生信息安全事件后，首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
發(fā)生信息安全事件的部門(mén)應當立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調查核實(shí)、保存相關(guān)證據，并在事件被發(fā)現或應當被發(fā)現時(shí)起5小時(shí)內將有關(guān)材料報至我校信息安全管理辦公室。
對于信息安全事件，我校信息安全管理辦公室接到報告后，應當立即上報院領(lǐng)導，并負責組織人員對事件進(jìn)行調查和處理。
發(fā)生信息安全事件的部門(mén)應當在事件處理完畢后5個(gè)工作日內將處理結果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進(jìn)行分析和研究，并將結果通報院領(lǐng)導。
�。�2）學(xué)院信息安全管理辦公室負責人和院領(lǐng)導應確立兩個(gè)以上的即時(shí)聯(lián)系方式，公眾可通過(guò)固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進(jìn)行報警，避免因信息網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件發(fā)生后，必要的.信息通報與指揮協(xié)調通信渠道中斷。
2網(wǎng)絡(luò )信息安全預警處理與發(fā)布
�。�1）對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件，應立即采取措施控制事態(tài)，并在2小時(shí)內進(jìn)行相應的風(fēng)險評估，并及時(shí)按規定向校長(cháng)和有關(guān)部門(mén)報告。
�。�2）發(fā)現網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件或事故時(shí)，區教育網(wǎng)絡(luò )管理中心配合對突發(fā)事件或事故進(jìn)行風(fēng)險評估，并把評估信息及時(shí)反饋給區應急小組。
三、事后處理
應急響應應急結束網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后，得到有效控制，事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報院領(lǐng)導，由院領(lǐng)導向區應急小組提出應急結束的建議，經(jīng)批準后實(shí)施。
四、人員隊伍
保障措施應急技術(shù)隊伍保障按照一專(zhuān)多能的要求建立我校網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急技術(shù)保障隊伍。并定期參加信息安全配訓。
五、監督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學(xué)校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網(wǎng)絡(luò )、校園廣播、校園電視臺、教職工大會(huì )、班會(huì )等形式，加強對計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的宣傳和教育工作，提高師生的防范意識和應急處置能力。加強對網(wǎng)絡(luò )與信息安全等方面專(zhuān)業(yè)技能的培訓，指定專(zhuān)人負責安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為學(xué)校行政管理干部的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應急預案定期演練制度。通過(guò)演練，發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
3、責任與獎懲要認真貫徹落實(shí)預案的各項要求與任務(wù)，建立監督檢查制度。學(xué)校將不定期進(jìn)行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進(jìn)行實(shí)地督察，對未有效落實(shí)預案各項規定的`進(jìn)行通報批評，責令限期改正。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇4
為確保網(wǎng)絡(luò )正常使用，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )在信息時(shí)代的作用，促進(jìn)教育信息化健康發(fā)展，根據國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和有關(guān)規定，特制訂本預案，妥善處理危害網(wǎng)絡(luò )與信息安全的突發(fā)事件，最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。
一、危害網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應急響應
1、如在局域網(wǎng)內發(fā)現病毒、木馬、入侵等
網(wǎng)絡(luò )管理中心應立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡(luò )連接。如有必要，斷開(kāi)局內各電腦的連接，防止外串和互串。
2、突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內或具有外部IP地址的服務(wù)器上的，學(xué)校應立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò )連接，如有必要，斷開(kāi)校內各節點(diǎn)的連接；突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的，立即與出租商聯(lián)系，關(guān)閉租用空間。
3、如在外部可訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站、郵件等服務(wù)器上發(fā)現有害信息或數據被篡改，要立即切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )連接，使得外部不可訪(fǎng)問(wèn)。防止有害信息的擴散。
4、采取相應的措施，徹底清除。如發(fā)現有害信息，在保留有關(guān)記錄后及時(shí)刪除，（情況嚴重的.）報告市教育局和公安部門(mén)。
5、在確保安全問(wèn)題解決后，方可恢復網(wǎng)絡(luò )（網(wǎng)站）的使用。
二、保障措施
1、加強領(lǐng)導，健全機構，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )與信息安全責任制。建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡(luò )與信息安全管理領(lǐng)導小組，并設立安全專(zhuān)管員。明確工作職責，落實(shí)安全責任制；BBS、聊天室等交互性欄目要設有防范措施和專(zhuān)人管理。
2、局內網(wǎng)絡(luò )由網(wǎng)管中心統一管理維護，其他人不得私自拆修設備，擅接終端設備。
3、加強安全教育，增強安全意識，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )與信息安全人人有責的觀(guān)念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡(luò )安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )安全教育，增強網(wǎng)絡(luò )安全意識，將網(wǎng)絡(luò )安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯(lián)系起來(lái)。特別要指導學(xué)生提高他們識別有害信息的能力，引導他們正健康用網(wǎng)。
4、不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件，并及時(shí)更新病毒代碼。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇5
一、指導思想：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網(wǎng)絡(luò )化、擴散快速化的發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò )信息安全內涵和外延已經(jīng)遠遠突破原來(lái)的傳統概念，涉及到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面，成為關(guān)系國家安全和社會(huì )穩定的重大問(wèn)題，從中央到地方無(wú)不列為事務(wù)工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監督和管理，制度本預案。
二、機構設置：
預防網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：各班班主任。
三、領(lǐng)導小組職責：
1、強化組織機構，加強管理控制：
幼兒園成立以園長(cháng)為組長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )安全管理領(lǐng)導小組，通過(guò)成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網(wǎng)絡(luò )安全管理落到實(shí)處。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，提高防范水平：
積極開(kāi)展相關(guān)培訓提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò )管理水平，定期對教師開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育，提高全體教師上網(wǎng)的.法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網(wǎng)絡(luò )系統安全運行，更好地為教育科學(xué)服務(wù)。
加強網(wǎng)絡(luò )安全建設，網(wǎng)絡(luò )管理員加強檢查，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )本身的安全漏洞，保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時(shí)有效的更新，提高網(wǎng)絡(luò )系統防御攻擊的能力，盡量避免網(wǎng)絡(luò )、病毒等的攻擊事件。
3、執行審查制度，保證新聞?wù)鎸?shí)健康：
園內通訊報道工作落實(shí)專(zhuān)人負責，經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長(cháng)同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會(huì )形象的言論，發(fā)布人要負法律責任，并按有關(guān)規定追究責任。同時(shí)在新聞發(fā)布系統上嚴格設置權限管理，讓通過(guò)安全管理小組認證的人員才可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布合法的消息。
四、加強安全管理，快速有效應急：
1、對非法站點(diǎn)作好過(guò)濾，并定期備份重要文件，網(wǎng)絡(luò )備份和光盤(pán)刻錄備份相結合。
2、網(wǎng)管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò )運行情況，以保障園網(wǎng)的安全性、穩定性和可靠性。
3、一旦發(fā)現園網(wǎng)上出現違反幼兒園網(wǎng)絡(luò )安全管理制度的行為，立即停止校園網(wǎng)絡(luò )的使用。
4、網(wǎng)絡(luò )安全管理領(lǐng)導小組應在第一時(shí)間組織有關(guān)人員對違紀行為進(jìn)行查處，對違紀人員依照有關(guān)法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理。
5、對有害的信息則立即刪除。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇6
為確保校園網(wǎng)安全有序平穩運行，保證校園網(wǎng)絡(luò )信息安全和網(wǎng)絡(luò )安全，更好的服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)，為及時(shí)處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò )安全事件，保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮，特制定本預案。
一、信息網(wǎng)絡(luò )安全事件定義
1、校園網(wǎng)內網(wǎng)站主頁(yè)被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內網(wǎng)絡(luò )被非法入侵，應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經(jīng)造成嚴重后果。
二、網(wǎng)絡(luò )安全事件應急處理機構及職責
1、設立信息網(wǎng)絡(luò )安全事件應急處理領(lǐng)導小組，負責信息網(wǎng)絡(luò )安全事件的組織指揮和應急處置工作。
2、學(xué)校網(wǎng)格安全領(lǐng)導小組職責任務(wù)
(1)、監督檢查各教研組處室網(wǎng)絡(luò )信息安全措施的.落實(shí)情況。
(2)、加強網(wǎng)上信息監控巡查，重點(diǎn)監控可能出現有害信息的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)。
(3)、及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對校園網(wǎng)上出現的突發(fā)事件進(jìn)行處理并根據情況的嚴重程度上報有關(guān)部門(mén)。
(4)、與市公安局網(wǎng)絡(luò )安全監察部門(mén)保持熱線(xiàn)聯(lián)系，協(xié)調市公安局網(wǎng)監處安裝網(wǎng)絡(luò )信息監控軟件，并保存相關(guān)資料日志在三個(gè)月以上。確保反應迅速，做好有關(guān)案件的調查、取證等工作。
三、網(wǎng)絡(luò )安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認后，網(wǎng)絡(luò )中心或相關(guān)科室人員應立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導，由領(lǐng)導(組長(cháng))決定是否啟動(dòng)該預案，一旦啟動(dòng)該預案，有關(guān)人員應及時(shí)到位。
網(wǎng)絡(luò )中心在事件發(fā)生后24小時(shí)內寫(xiě)出事件書(shū)面報告。報告應包括以下內容：事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務(wù)，損失，事件性質(zhì)及發(fā)生原因，事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時(shí)間等。
學(xué)校網(wǎng)格安全領(lǐng)導小組成員承擔校內外的工作聯(lián)系，防止事態(tài)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在國內蔓延。
網(wǎng)絡(luò )中心人員進(jìn)入應急處置工作狀態(tài)，阻斷網(wǎng)絡(luò )連接，進(jìn)行現場(chǎng)保護，協(xié)助調查取證和系統恢復等工作。對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤，密切關(guān)注事件動(dòng)向，協(xié)助調查取證。
有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。
四、一般性安全隱患處理：
學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息中心配備了正版-防火墻軟件和瑞星防病毒軟件，及時(shí)升級，及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò )病毒，檢測入侵事件，將向管理員發(fā)出警報，管理員將在第一時(shí)間處理入侵事件，并報有關(guān)部門(mén)。對來(lái)往電子郵件及網(wǎng)絡(luò )下載文件用防病毒軟件軟件過(guò)濾，確保不被木馬類(lèi)病毒侵入并在無(wú)意中協(xié)助傳播病毒。
管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。學(xué)校重要計算機出現硬件設備故障，管理員將在第一時(shí)間啟用數據備份，保證數據不丟失，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇7
一、適用范圍，預案適用于公司接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器，虛擬主機以及內部工作電腦等信息系統上的突發(fā)性事件的應急工作。
在公司發(fā)生重大突發(fā)公共事件或者自然災害或上級部門(mén)通知時(shí)，啟動(dòng)本應急預案，上級有關(guān)部門(mén)交辦的重要互聯(lián)網(wǎng)通訊保障工作。那原則上要統一領(lǐng)導，統一指揮，分類(lèi)管理，分級負責，嚴密組織，協(xié)作配合，預防為主，防處結合，發(fā)揮優(yōu)勢，保障安全。應急領(lǐng)導小組，公司信息管理總監，運行維護經(jīng)理以及網(wǎng)絡(luò )管理員組成的網(wǎng)絡(luò )安全應急處理小組。
二、領(lǐng)導小組我主要職責加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實(shí)。
充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全知識的宣傳教育，組織直到集團網(wǎng)絡(luò )安全常識的'普及教育，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全和有關(guān)技能的訓練，不斷提高公司員工的防范意識和基本技能。人生做好各項物資保障，嚴格按照預案要求，積極配備網(wǎng)絡(luò )安全設施設備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路交換設備，網(wǎng)絡(luò )安全設備等物資強化管理，使之保持良好的工作狀態(tài)。要采取一切必要手段，組織各方面力量，全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全事故處理工作，將不良影響和損失降到最低點(diǎn)。
三、調動(dòng)一切積極因素，全面保障和促進(jìn)公司網(wǎng)絡(luò )安全穩定的運行。
災害發(fā)生之后，網(wǎng)絡(luò )管理員判定災害級別抽波，估計災害造成的損失，保留相關(guān)證據，并且在十分鐘內上報信息管理總監，由信息管理總監決定是否請啟動(dòng)應急預案。一旦啟動(dòng)應急預案，信息管理中心運行維護組進(jìn)行應急處置工作狀態(tài)，阻斷網(wǎng)絡(luò )連接，進(jìn)行現場(chǎng)保護協(xié)助。調查取證和系統恢復等工作，對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤，密切關(guān)注事件動(dòng)向，協(xié)助調查取證有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。處置措施，網(wǎng)站不良信息事故處理醫院一旦發(fā)現公司網(wǎng)站上出現不良信息，或者是被黑客攻擊，修改了網(wǎng)頁(yè)，立即關(guān)閉網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇8
一、信息中心配備諾頓企業(yè)版網(wǎng)絡(luò )防火墻軟件和防病毒軟件，及時(shí)升級，及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò )病毒，一旦發(fā)生黑客入侵事件，部署的入侵檢測系統（IDS），將向管理員發(fā)出警報，管理員將在第一時(shí)間處理黑客入侵事件，并報有關(guān)部門(mén)。
二、對來(lái)往電子郵件及網(wǎng)絡(luò )下載文件用防病毒軟件過(guò)濾，確保不被木馬類(lèi)黑客病毒侵入并在無(wú)意中協(xié)助傳播病毒。一旦發(fā)生類(lèi)似沖擊波、震蕩波等類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò )蠕蟲(chóng)風(fēng)波，管理員將在第一時(shí)間升級病毒防火墻，給系統打布丁，防止病毒的惡意破壞。
三、信息中心對服務(wù)器重要信息定時(shí)做好備份，提高信息存儲安全應急響應能力。一旦發(fā)生嚴重的因黑客、病毒侵入，造成網(wǎng)絡(luò )無(wú)法正常運行時(shí)，管理員將在第一時(shí)間恢復服務(wù)器備份，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
四、管理員對定期檢查的運轉情況，做好設備維護紀錄，保證設備高效穩定的運行。一旦服務(wù)器出現硬件設備故障，管理員將在第一時(shí)間啟用備份服務(wù)器，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行，并對原服務(wù)器進(jìn)行及時(shí)的檢修，在修復后將替換備份服務(wù)器繼續運行，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。一旦其它網(wǎng)絡(luò )設備出現故障，管理員將在第一時(shí)間用備件替換故障設備，保證網(wǎng)絡(luò )的'正常運行。
五、定期升級操作系統補丁程序，配備頓企業(yè)版網(wǎng)絡(luò )防火墻軟件和防病毒軟件，及時(shí)升級，及時(shí)清除殺滅網(wǎng)絡(luò )病毒，防止被他人惡意侵入。對來(lái)往電子郵件及網(wǎng)絡(luò )下載文件用防病毒軟件過(guò)濾，不運行可疑程序，確保不被木馬類(lèi)黑客病毒侵入并在無(wú)意張協(xié)助傳播病毒。
六、學(xué)校嚴格控制網(wǎng)絡(luò )信息密碼、管理權限、知情范圍，妥善管理密碼，并按照滿(mǎn)足需求、方便使用、加強管理的原則，進(jìn)一步完善密碼管理制度，建立健全適應教育信息化發(fā)展的科學(xué)的密碼管理體系。
七、凡是上網(wǎng)人員，都能通過(guò)防火墻記錄在日志里，日志的保留時(shí)間為3個(gè)月。關(guān)閉一些反動(dòng)、不健康的網(wǎng)站，保障了校園文化的干凈。在郵件系統方面，我們安裝了第三方插件，能起到過(guò)濾關(guān)鍵字的作用。信息中心對服務(wù)器重要信息定時(shí)做好備份，提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇9
1、網(wǎng)絡(luò )管理員應在接到突發(fā)的計算機網(wǎng)絡(luò )故障報告的第一時(shí)間，趕到現計算機或網(wǎng)絡(luò )故障的第一現場(chǎng)，察看、詢(xún)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )故障現象和情況。
2、分析設備或系統的故障；判斷故障屬于物理性破壞、人為失誤造成的安全事件、電腦病毒等惡意代碼危害、檢測軟件引起的系統性癱瘓還是人為的惡意攻擊等。
3、發(fā)生計算機硬件（系統）故障、通信線(xiàn)路中斷、路由故障、流量異常等，網(wǎng)絡(luò )管理員經(jīng)初步判斷后應立即上報應急領(lǐng)導小組組長(cháng)，由應急領(lǐng)導小組組長(cháng)通知做好各部門(mén)做好檢測車(chē)輛的'場(chǎng)內秩序維護工作；
�。�1）、屬于計算機硬件（系統）故障；就立即組織電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修，屬于計算機系統問(wèn)題的應第一時(shí)間利用備份系統進(jìn)行系統還原操作；還原操作無(wú)效的，如無(wú)大面積計算機停機現象，應排除隱患，除待處理的檢測線(xiàn)外，立即逐步恢復能正常工作的檢測線(xiàn)工位機、計算機，盡快恢復車(chē)輛檢測工作；
�。�2）、屬于計算機網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題的，能通過(guò)拉接臨時(shí)線(xiàn)解決的，應立即拉接臨時(shí)線(xiàn)纜，再逐步查找連接故障；由于連接交換機故障的，應立即更換上備用交換站；站內各部門(mén)有義務(wù)配合網(wǎng)絡(luò )管理員做好排故工作；
�。�3）、屬于服務(wù)器癱瘓引起的；應立即還原服務(wù)器操作系統，并還原最近備份的服務(wù)器各數據庫。如還原操作無(wú)效的，應第一時(shí)間安排電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修，立即聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)商和上級單位，請求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理并通知服務(wù)器服務(wù)商。
�。�4）、由網(wǎng)絡(luò )攻擊或病毒、木馬等引起的網(wǎng)絡(luò )堵塞等現象，應立即撥掉網(wǎng)線(xiàn)，將故障計算機（服務(wù)器）脫離網(wǎng)絡(luò )，并關(guān)閉計算機后重新開(kāi)機，下載安裝最新的殺毒軟件對故障計算機逐一進(jìn)行殺毒處理；對連接交換進(jìn)行斷電處理；
�。�5）、當發(fā)現網(wǎng)絡(luò )或服務(wù)器被非法入侵，應用服務(wù)器上的數據被非法拷貝、修改、刪除，或通過(guò)入侵檢測系統發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，各部門(mén)工作崗位工作人員應斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )管理員應向應急領(lǐng)導小組組長(cháng)報告。 網(wǎng)絡(luò )管理員接報告應核實(shí)情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統，修改防火墻和路由器的過(guò)濾規則，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的通道。
�。�6）、雷擊事故；遇雷暴天氣，各部門(mén)應請示網(wǎng)絡(luò )管理員同意后關(guān)閉服務(wù)器，切斷電源，暫停站內所有計算機網(wǎng)絡(luò )工作，暫定車(chē)輛檢測工作。如已受雷電影響，應將站內全部計算機斷網(wǎng)，并逐一檢查計算機、交換機、路由器、防火墻等的受損情況，有損壞的聯(lián)系電腦公司技術(shù)人員進(jìn)行搶修，等雷暴天氣消除后再恢復檢測。
4、網(wǎng)絡(luò )管理員在處理網(wǎng)絡(luò )事故期間，有必要時(shí)應立即聯(lián)系電腦公司技術(shù)人員及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò )故障位置，隔離故障區域，并將事態(tài)及時(shí)報告計算機網(wǎng)絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組組長(cháng)；同時(shí)及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
如短時(shí)間無(wú)法恢復車(chē)輛檢測的，應在檢測大廳和車(chē)輛候檢區做好故障告示，及檢測車(chē)輛車(chē)主的解釋疏導工作；如要長(cháng)時(shí)間排除故障的，應通過(guò)“象山報”或網(wǎng)絡(luò )媒體等渠道進(jìn)行公告，發(fā)布正式恢復檢測時(shí)間。
5、應急處置結束后，事故情況嚴重的，應將故障分析報告，在調查、排除故障結束后一日內書(shū)面報告站安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。
6、數據保障；重要信息系統均建立備份系統，保證重要數據在受到破壞后可緊急恢復。
7、各崗位的計算機使用人員應增強應急處置能力。加強對突發(fā)計算機網(wǎng)絡(luò )事故的技術(shù)準備，提高網(wǎng)絡(luò )管理人員的防范意識及技能。網(wǎng)絡(luò )管理員就每月對站內計算機網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展一次全站范圍內的計算機網(wǎng)絡(luò )安全檢查，消除網(wǎng)絡(luò )安全隱患，提高站內計算機網(wǎng)絡(luò )的安全防范能力。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 篇10
（一）網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現非法言論時(shí)的應急預案
1.網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由辦公室負責隨時(shí)監控信息內容。
2.局各單位人員發(fā)現在網(wǎng)上出現非法信息時(shí)，立即向辦公室反映情況；情況緊急的，應先及時(shí)采取刪除等處理措施，再按程序報告。
3.辦公室應在接到通知后10分鐘內派出技術(shù)人員趕到現場(chǎng)，作好記錄，清理非法信息，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)重新投入使用。
4.妥善保存有關(guān)記錄、日志或審計記錄，將有關(guān)情況向安全領(lǐng)導小組匯報，并及時(shí)追查非法信息來(lái)源。
5.事態(tài)嚴重的，立即向信息安全領(lǐng)導小組組長(cháng)報告，并根據指示向上級或公安部門(mén)報警。
（二）網(wǎng)站軟件系統遭破壞性攻擊時(shí)的應急預案
1.網(wǎng)頁(yè)源代碼及網(wǎng)站上重要的軟件系統平時(shí)必須存有備份，網(wǎng)站數據庫及與軟件系統相對應的數據必須有多日的.備份，并將它們保存于安全處。
2.當發(fā)現網(wǎng)頁(yè)內容被篡改，或通過(guò)入侵監測系統發(fā)現被某軟件正在進(jìn)行攻擊時(shí)，應立即向辦公室報告。軟件遭破壞性攻擊（包括嚴重病毒）時(shí)要將系統停止運行。
3.公室負責人員應在10分鐘內趕到現場(chǎng)，首先將被攻擊（或病毒感染）的網(wǎng)站服務(wù)器等設備從網(wǎng)絡(luò )中隔離出來(lái)，保護現場(chǎng)，并同時(shí)向信息安全領(lǐng)導小組通報情況。
4.辦公室負責網(wǎng)站恢復與重建被攻擊或被破壞的系統，恢復系統數據，并及時(shí)追查非法信息來(lái)源。主機受到病毒感染時(shí)，還應立即告知辦公室幫助做好清查補救工作。
5.事態(tài)嚴重的，立即向信息安全領(lǐng)導小組組長(cháng)報告，并根據指示向上級或公安部門(mén)報警。
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