公司應急預案（通用5篇）

　　在學(xué)校抑或是社會(huì )中，有時(shí)會(huì )出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，時(shí)常需要預先編制應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編幫大家整理的公司應急預案（通用5篇），希望對大家有所幫助。

　　公司應急預案1

　　一、總則

　　根據相關(guān)法律法規的要求，為適應突發(fā)事故應急救援的需要，通過(guò)演練，進(jìn)一步加強我公司應急指揮部各成員單位之間的協(xié)同配合，提高應對突發(fā)事故的組織指揮、快速響應及處置能力，營(yíng)造安全穩定的氛圍，制定公司2013年應急救援預案演練計劃。

　　二、應急演練目的

　　1、檢驗預案。通過(guò)開(kāi)展應急演練，查找應急預案中存在的問(wèn)題，進(jìn)而完善應急預案，提高應急預案的可用性和可操作性。

　　2、完善準備。通過(guò)開(kāi)展應急演練，檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等方面的準備情況，發(fā)現不足及時(shí)予以調整補充，做好應急準備工作。

　　3、鍛煉隊伍。通過(guò)開(kāi)展應急演練，增強演練組織單位、參與單位和人員對應急預案的熟悉程序，提高其應急處置能力。

　　4、磨合機制。通過(guò)開(kāi)展應急演練，進(jìn)一步明確相關(guān)單位和人員的職責任務(wù)，完善應急機制。

　　5、科普宣傳。通過(guò)開(kāi)展應急演練，普及應急知識，提高職工風(fēng)險防范意識和應對突發(fā)事故時(shí)自救互救的能力。

　　三、應急演練要求

　　1、結合實(shí)際，合理定位。緊密結合應急管理工作實(shí)際，明確演練目的，根據資源條件確定演練方式和規模。

　　2、著(zhù)眼實(shí)戰，講求實(shí)效。以提高應急指揮人員的指揮協(xié)調能力、應急隊伍的實(shí)戰能力為著(zhù)重點(diǎn)，重視對演練效果及組織工作的評估，總結推廣好經(jīng)驗，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。

　　3、精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內容，周密組織演練活動(dòng)，嚴格遵守相關(guān)安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設施的安全。

　　4、要制定出應急演練方案交安全環(huán)保部審核，演練方案應包括演練單位、時(shí)間、地點(diǎn)、演練步驟等。

　　5、預案演練完成后應對此次演練內容進(jìn)行評估，填寫(xiě)應急預案評審記錄表和安全生產(chǎn)應急預案演練登記表后交安全環(huán)保部備案。

　　6、每年對應急預案本身進(jìn)行一次評審。

　　公司應急預案2

　　一、總則

　　1.1編制目的。

　　做好防洪渡汛，保證抗洪搶險工作高效有序進(jìn)行，有效應對突發(fā)洪澇帶來(lái)的危害，最大程度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　1.2編制依據。

　　依據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《xx省突發(fā)公共事件總體應急預案》、《中國xx集團公司突發(fā)公共事件總體應急預案》、《中國xx集團公司防汛應急預案》、《xx公司突發(fā)事件總體應急預案》、等相關(guān)的法律、法規、規范性文件制定本預案。

　　1.3防汛的分級。

　　按洪水可能造成后果的嚴重程度分為三級：

　�。�1）重大級別�？赡茉斐珊拥缆�溢、洪水潰堰、交通癱瘓、大面積危舊房屋倒塌、大面積工區或居民區斷電、斷水等。

　�。�2）較大級別。持續暴雨，可能發(fā)生山洪、泥石流、山體滑坡、大面積塌陷，邊坡坍塌，道路損毀，生產(chǎn)和生活受到嚴重影響等。

　�。�3）一般級別。連續陰雨，可能造成河水超過(guò)警戒水位，生產(chǎn)被迫全部或者部分停工，生活受到一定影響，但能保持正常生活秩序。

　　1.4適用范圍。

　　本預案適用于xx公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）施工、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及城區的防汛和應急處置工作。

　　1.5工作原則。

　　堅持以人為本、預防為主、配合政府、區域管理、整體聯(lián)動(dòng)的原則，堅持團結協(xié)作和局部利益服從全局利益的原則，實(shí)行各單位行政一把手負責制，統一指揮，分級分部門(mén)負責。

　　二、組織體系

　　2.1組織機構。

　　公司防汛應急救援組織機構分為二級，公司設一級應急救援組織機構，由公司防汛應急救援指揮部、防汛應急管理辦公室、公司相關(guān)部門(mén)組成；公司所屬各單位、各直管項目部設二級應急救援組織機構。

　　2.1.1防汛應急救援指揮部。

　　指揮長(cháng)：公司總經(jīng)理。

　　副指揮長(cháng)：公司有關(guān)領(lǐng)導。

　　成員：總經(jīng)理辦公室（工會(huì )）、人力資源部、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、安全質(zhì)量環(huán)保部、財務(wù)部、機電物資部、科技管理部、城區管理部等有關(guān)負責人。

　�。ㄖ笓]機構名單及聯(lián)系電話(huà)見(jiàn)附件）。

　　2.1.2公司防汛應急管理辦公室。

　　公司防汛應急管理辦公室設在安全質(zhì)量環(huán)保部，安全質(zhì)量環(huán)保部部長(cháng)兼任辦公室主任。

　　2.1.3專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍。

　　專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍主要包括：各單位成立的應急隊伍、各單位衛生所及外部救援力量等。

　　2.1.4各單位防汛組織機構。

　　各單位應設置防汛工作領(lǐng)導小組，行政第一負責人為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為常務(wù)副組長(cháng)，直接向公司防汛工作領(lǐng)導小組負責。各單位防汛工作辦公室設在工程管理部門(mén)，負責防汛日常工作，與公司防汛工作辦公室對口聯(lián)系，保持溝通渠道暢通。

　　2.2職責。

　　2.2.1防汛應急救援指揮部。

　�。�1）指揮、組織、協(xié)調公司防汛應急管理和救援工作；

　�。�2）負責防汛應急救援重大事項的決策；

　�。�3）必要時(shí)，協(xié)調各方應急救援的專(zhuān)業(yè)隊伍開(kāi)展應急救援工作；

　�。�4）根據地方政府和集團公司的指令及友鄰單位的求助，組織應急救援工作。

　　2.2.2防汛應急管理辦公室。

　�。�1）在公司防汛應急救援指揮部的領(lǐng)導下，負責一般及以上級別防汛應急預案的綜合管理工作；

　�。�2）傳達公司防汛應急救援指揮部的各項指令，組織協(xié)調和指導一般及以上級別汛情應急處置工作；

　�。�3）需要公司各單位之間協(xié)作配合及社會(huì )增援時(shí)，按照應急救援指揮部的指令，協(xié)調組織有能力救援的組織和單位參加防汛應急救援，防止災情擴大；

　�。�4）負責配合、協(xié)調各類(lèi)防洪度汛事故的調查處理；

　�。�5）及時(shí)通報洪澇災情及其救援情況；

　�。�6）承辦公司防汛應急救援指揮部交辦的其他工作。

　　2.2.3有關(guān)成員單位（部門(mén)）。

　�。�1）總經(jīng)理辦公室：負責防汛應急救援信息的傳遞、上級和友鄰單位指導、支援人員、調查人員的接待，為防汛應急救援人員提供交通保障。

　�。�2）機電物資部：負責防汛應急救援中的'物資管理、生產(chǎn)機械（含特種設備）、施工供電等工作，以及設備撤離、處置的指揮和技術(shù)指導工作。

　�。�3）科技管理部：負責為防汛應急救援提供技術(shù)準備及指導。

　�。�4）工會(huì )：參與群眾轉移安置工作。

　�。�5）城區管理理部：組織協(xié)調XX城區防汛應急救援及其指揮；負責城區防汛24小時(shí)值班；協(xié)調、配合公安機關(guān)和有關(guān)單位對現場(chǎng)的安全警戒、交通管制及周?chē)�治安秩序維護和群眾轉移。

　�。�6）XX公司、XX公司：根據防汛應急救援現場(chǎng)的請求，組織醫療救治和衛生防疫工作，為醫務(wù)部門(mén)提供技術(shù)支持。

　�。�7）其他有關(guān)部門(mén)：與防汛應急管理辦公室建立應急聯(lián)系工作機制，保證信息暢通，并根據防汛應急救援工作的需要，在公司應急救援指揮中心的組織、協(xié)調下做好相關(guān)工作。

　　2.2.4各單位防汛應急救援組織機構。

　�。�1）根據公司防汛應急救援指揮部要求及實(shí)際情況負責制定、管理并實(shí)施具體的防汛應急救援預案，明確下屬各單位的責任，落實(shí)防汛應急救援的具體措施；

　�。�2）組建防汛應急救援組織機構和各專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍，配備必要的應急救援器材、設備，與地方政府、業(yè)主、監理和公司等防汛應急救援機構建立應急聯(lián)動(dòng)工作機制，保證信息暢通，并根據生產(chǎn)事故應急救援工作的需要，做好相應的組織協(xié)調工作；

　�。�3）組織防汛應急預案的宣傳、培訓和演練；

　�。�4）汛情發(fā)生后，迅速報告并啟動(dòng)現場(chǎng)防汛應急救援預案，積極快速全力組織防汛應急救援和處置，提供事故現場(chǎng)狀況和必要防汛應急救援設備器材以及必要的交通運輸保障，防止事態(tài)擴大蔓延，盡量減少損失；

　�。�5）完成防汛救援和處理的其他相關(guān)工作。

　　三、災情預警

　　公司防汛應急管理辦公室根據各單位、各直管項目部或者城區防汛部門(mén)提供的防洪度汛預報信息，結合工程所在地或者城區汛情的自然條件、防洪度汛標準及水文情況進(jìn)行分析評估，及時(shí)做出汛情預警。

　　3.1預警行動(dòng)。

　　各級防汛應急機構接到可能導致防汛預警信息后，按照應急預案及時(shí)研究確定應對方案，并通知有關(guān)單位、部門(mén)迅速采取相應行動(dòng)。

　　公司有關(guān)部門(mén)接到防汛預警信息后，要密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，并按照應急預案做好應急準備和預防工作，及時(shí)向公司防汛工作領(lǐng)導小組和防汛應急管理辦公室報告汛情，防汛應急管理辦公室督促落實(shí)防汛措施。

　　3.2信息報告。

　　汛情發(fā)生后，現場(chǎng)有關(guān)人員應當立即報告單位負責人，單位負責人接到報告后，應立即向公司防汛應急管理辦公室報告。報告和報警的內容主要包括：汛情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、損失及趨勢，采取的措施以及聯(lián)絡(luò )人和電話(huà)號碼，生產(chǎn)、生活方面需要解決的問(wèn)題等。防汛應急管理辦公室立即向公司防汛應急救援指揮部報告，必要時(shí)，向集團公司防汛應急救援指揮部報告。

　　四、應急響應

　　4.1分級響應機制。

　　按照防汛的級別，應急響應分為Ⅰ級響應（重大級別、較大級別）、Ⅱ級響應（一般級別）。

　　4.2應急響應程序。

　　4.2.1Ⅰ級響應。

　　4.2.1.1Ⅰ級響應由公司防汛應急救援指揮部負責向集團公司防汛應急救援指揮部報告，啟動(dòng)集團公司防汛應急預案，公司實(shí)行先期處置。

　　4.2.2Ⅱ級響應行動(dòng)。

　　4.2.2.1公司防汛應急救援指揮部的響應。

　�。�1）組織協(xié)調防汛應急救援工作。

　�。�2）指揮公司應急管理辦公室及有關(guān)成員單位（部門(mén)）按照其職責，做好應急救援工作。

　�。�3）組織、指導應急救援力量趕赴現場(chǎng)參加救援工作。必要情況下，請求集團公司或地方政府或業(yè)主專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍援助。

　　4.2.2.2公司防汛應急管理辦公室的響應。

　�。�1）及時(shí)向公司應急救援指揮部報告汛情及事態(tài)發(fā)展、救援工作進(jìn)展情況；

　�。�2）保持與防汛單位應急救援指揮機構及有關(guān)部門(mén)的通訊聯(lián)系，隨時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展情況；

　�。�3）指導現場(chǎng)應急救援工作，必要時(shí)協(xié)調專(zhuān)業(yè)應急力量增援；

　�。�4）協(xié)調落實(shí)其他有關(guān)事項。

　　4.2.2.3有關(guān)單位（部門(mén)）的響應。

　�。�1）啟動(dòng)本單位（部門(mén)）的專(zhuān)業(yè)應急預案，組織或參與應急救援工作；

　�。�2）及時(shí)向公司防汛應急救援指揮部及應急管理辦公室報告救援工作進(jìn)展情況；

　�。�3）需要其他應急力量支援時(shí)，向公司防汛應急救援指揮部或應急管理辦公室提出請求。

　　4.2.2.4防汛單位的響應。

　�。�1）立即將汛情向公司應急救援指揮部及應急管理辦公室報告；

　�。�2）并根據公司應急救援指揮部的指令，啟動(dòng)防汛應急救援預案，全力實(shí)施應急救援；

　�。�3）外部救援力量參與救援時(shí)，與其做好配合。

　　4.3應急結束。

　　防汛應急救援終止的基本條件為：防汛的險情消失，汛情已得到穩定控制。

　�、窦夗憫�的應急終止，由公司防汛工作領(lǐng)導小組根據集團公司下達的指令，宣布應急終止命令。Ⅱ級響應的應急終止，由公司防汛工作領(lǐng)導小組下達應急終止命令。

　　五、保障措施

　　5.1通信與信息保障。

　　公司防汛應急管理辦公室組織建立健全公司防汛應急救援綜合信息網(wǎng)絡(luò )系統和信息報告系統，完善相應的數據庫；正常情況下，各級應急指揮機構和主要人員應保持通信24小時(shí)正常暢通。

　　5.2應急隊伍保障。

　　各級防汛應急救援指揮部依法組建和完善防汛應急救援隊伍，并督促、檢查和掌握所屬單位、項目部相關(guān)應急救援力量的組建和落實(shí)情況，保證機構健全、人員到位，保證應急狀態(tài)時(shí)能及時(shí)有效實(shí)施救援。

　　5.3應急物資裝備保障。

　　各單位防汛應急管理機構指導、協(xié)調本單位做好相關(guān)防汛應急救援物資材料以及特種救援裝備的配備工作，完善有關(guān)制度，實(shí)現資源共享。

　　各單位機電、物資管理部門(mén)應當建立應急救援設施、設備等儲備制度，儲備必要的應急物資、器材和裝備，并監督、檢查和掌握各級應急物資的儲備情況。

　　5.4經(jīng)費保障。

　　各級防汛應急管理機構應當做好防汛應急救援必要的資金準備。

　　5.5交通運輸保障。

　　各級防汛應急管理機構或有關(guān)部門(mén)根據救援需要及時(shí)協(xié)調有關(guān)單位、部門(mén)提供交通運輸保障。

　　5.6醫療衛生保障。

　　公司所屬各衛生所應當加強醫療救援能力建設，制定應急處置行動(dòng)方案，配備必要的醫療救治藥物、器械、設備和人員。沒(méi)有設置醫療機構的工程施工項目部，應與當地或業(yè)主的醫療衛生機構建立應急聯(lián)動(dòng)工作機制，確保應急處置及時(shí)有效。

　　六、宣傳、培訓和演練

　　6.1公共信息交流。

　　公司及所屬各單位和有關(guān)部門(mén)要組織開(kāi)展應急法律法規和防汛預防、避險、避災、自救、互救、急救等常識的宣傳教育工作，提高全員的危機意識。

　　6.2培訓。

　　各單位要組織各級應急救援機構和專(zhuān)業(yè)應急救援人員的崗前培訓和業(yè)務(wù)培訓，提高防汛應急救援能力。公司防汛應急管理辦公室負責檢查和指導。

　　6.3演練。

　　公司防汛應急管理辦公室和有關(guān)部門(mén)指導、協(xié)調、督促防汛應急救援演練工作。各級應急機構每年至少組織一次防汛應急救援演練，并做好記錄。演練結束，要對演練結果進(jìn)行評估，檢驗有效性，分析存在的不足，以便進(jìn)一步修改、補充和完善。

　　七、附則

　　7.1預案管理。

　　本預案由公司安全質(zhì)量環(huán)保部制定，經(jīng)公司應急、防汛管理委員會(huì )批準，由公司防汛應急管理辦公室負責解釋并組織實(shí)施。各有關(guān)單位按照本預案的規定履行職責，并制定與本預案、上級有關(guān)預案相銜接的應急預案。

　　7.2發(fā)布實(shí)施。

　　本預案自發(fā)布之日起實(shí)施。

　　公司應急預案3

　　杜絕火災事故發(fā)生，確保全體員工生命和集體財產(chǎn)平安。以下是“公司火災應急預案”，希望能夠幫助的到您！

　　為了避免火災事故發(fā)生造成現場(chǎng)混亂，貽誤救災時(shí)機，造成重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失；明確各職能部門(mén)在火災發(fā)生時(shí)的職責和分工，結合本產(chǎn)地實(shí)際情況特制定以下應急預案：

　　一、火災應急的組織架構

　　1、 為了統籌指揮，公司確定主任為火災總指揮，負責火災應急時(shí)代全盤(pán)指揮工作。注冊平安主任在火災發(fā)生時(shí)不在廠(chǎng)內時(shí)總指揮由組長(cháng)擔任；節假日期間由公司安排的值班負責人擔任。

　　2、 組長(cháng)是火警時(shí)的副指揮。在總指揮的領(lǐng)導下負責現場(chǎng)具體的滅火搶救工作；各部門(mén)負責人任現場(chǎng)指揮。

　　3、 總指揮、副指揮和現場(chǎng)指揮應在接到火警后的第一時(shí)間內趕到火災現場(chǎng)。

　　4、 為配合火災搶救工作，公司特成立消防突擊隊，由車(chē)間各骨干組成，在總指揮和現場(chǎng)指揮的領(lǐng)導下進(jìn)行搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作。

　　5、 各部門(mén)或車(chē)間在火災發(fā)生時(shí)應隨時(shí)聽(tīng)任總指揮的調度，參與滅火搶救工作。

　　二、火災發(fā)生初期的應急響應工作

　　1、 在本部門(mén)（車(chē)間）發(fā)生火災時(shí)，在崗員工應立即對初起火災進(jìn)行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點(diǎn)；先拉開(kāi)保險栓，操作者站在上風(fēng)位置，側身作業(yè)，手按壓柄，距火點(diǎn)二米位置膠管對準火源掃射。

　　2、 當火勢未能得到控制時(shí)，要立即通知平安負責人。

　　3、 當班平安員接到火警后，立即通知全廠(chǎng)警戒并通知主任迅速調集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災現場(chǎng)參加撲救，并且做好火災現場(chǎng)人員秩序維護和無(wú)關(guān)人員的疏散撤離工作。

　　4、 當火災蔓延到非本廠(chǎng)力量所能控制的程度時(shí)，在崗員工應立即敲破玻璃按響火災按鈕使用消防栓，并安排報警------119，（報警人員應向消防部門(mén)詳細報告火災的現場(chǎng)情況，包括火場(chǎng)的單位名稱(chēng)和具體位置、燃燒物質(zhì)、人員圍困情況、聯(lián)系電話(huà)和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車(chē)，以使消防隊員把握火災情況和盡快抵達，采取相應的滅火措施，抓住救災時(shí)機。

　　5、 火災應急總指揮和現場(chǎng)指揮在接到火警后應在第一時(shí)間內趕赴火災現場(chǎng)指揮撲救工作，切斷生產(chǎn)區的電源，同時(shí)保證消防設施的正常運轉。

　　6、 火災警報拉響后各部門(mén)應立即切斷電源，并組織本部門(mén)（或車(chē)間）人員撤離到平安區域待命。

　　三、火災的滅火撲救工作

　　1、 火災應急總指揮根據現場(chǎng)的情況對消防突擊隊 進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、供水組、搶救組、后勤組等各個(gè)小組，做好消防隊到來(lái)之前的輔助性工作；如火災情況的調查、人員受困情況的初步估計、各消防設備的準備就緒、救災道路的暢通等，并隨時(shí)與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況。

　　2、 消防隊趕到時(shí)，應急總指揮和現場(chǎng)總指揮應立即向消防隊詳細匯報災情情況，協(xié)助消防隊制定滅火撲救方案。

　　3、 消防突擊隊應以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務(wù)。

　　4、 個(gè)部門(mén)（或車(chē)間）的主管人員隨時(shí)為消防隊員和消防突擊隊提供火災現場(chǎng)的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時(shí)聽(tīng)從應急總指揮的調度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫療救護人員參與人員的急救護理工作，盡量減少人員傷亡。

　　四、火災事故的處理工作

　　1、 火災撲滅后，各部門(mén)（車(chē)間）應立即清點(diǎn)本部門(mén)（車(chē)間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報上級做好記錄并存檔。

　　2、 人資部應盡快協(xié)調各部做好醫療救護工作，包括醫療經(jīng)費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等。

　　3、 設備維修組配合相關(guān)部門(mén)（車(chē)間）人員對受損設備盡快安排修復并投入生產(chǎn)產(chǎn)出使用。

　　4、 以平安主任為主，各安委會(huì )成員聯(lián)合成立事故調查小組，調查火災發(fā)生原因并按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行事故處理。

　　5、 安委會(huì )作出事故調查報告，同時(shí)總結本次火災事件的教訓，在全體員工中實(shí)行平安事故的教育培訓，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。

　　五、疏散自救方法

　　1、 熟悉環(huán)境，臨危不亂；每個(gè)人應對生活、工作的居住建筑結構及逃生出口熟悉，平時(shí)應做到了然于胸，而當身處陌生環(huán)境也應當養成留意通道及出口的方位等等習慣，便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離現場(chǎng)。

　　2、 保持鎮定，明辨方向；突遇火災時(shí)應保持鎮定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應背向煙火方向，通過(guò)陽(yáng)臺，氣窗等往室外逃生。

　　3、 不得險地，不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。

　　4、 簡(jiǎn)易防護，掩鼻匍匐撤離。

　　5、火已近身，切勿驚跑；如果身上著(zhù)火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì )形成風(fēng)勢，加速氧氣補充，促使火勢。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

　　公司應急預案4

　　無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監控室報警（注意當現場(chǎng)異味為液化氣等易燃氣體時(shí)，嚴禁在現場(chǎng)用手機、對講機、電話(huà)報警，應該脫離現場(chǎng)到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。

　　1. 目擊報警

　　1.1 轄區任何區域一旦著(zhù)火，發(fā)現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

　　1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

　　1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報警器向消防監控室報警。

　　1.4 關(guān)閉火情現場(chǎng)附近之門(mén)窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及燃氣。

　　1.5 引導火情現場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

　　1.6 切勿在火警現場(chǎng)附近高喊：“著(zhù)火了” ，以免造成不必要的恐慌及混亂。

　　1.7 在撲救人員未到達火警現場(chǎng)前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。

　　1.8 帶電物品著(zhù)火時(shí)，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。

　　2. 消防監控室報警

　　2.1 消防監控室值班人員一旦發(fā)現消防監控設備報警或接到火警報告后，應立即通知安保人員趕赴現場(chǎng)確認，并通知監控室值班員。

　　2.2 火情確認后立即通報保安主管或當班班長(cháng)，由其迅速召集人員前往現場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

　　2.3 立即將火情通報物業(yè)經(jīng)理或直接上報中心領(lǐng)導。

　　2.4 值班人員堅守崗位，密切觀(guān)察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有人打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，注意不要慌張，并告知：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì )用緊急廣播通知您” ，同時(shí)提請問(wèn)詢(xún)人員關(guān)好門(mén)窗。

　　2.5 接到現場(chǎng)滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時(shí)，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車(chē)。

　　2.6 接到現場(chǎng)滅火工作總指揮傳達的在轄區內分區域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(huà)（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應派保安員或客服人員逐層上樓通報，通報順序為：

　　起火樓層及相鄰樓層 →起火層上層→起火層下層。

　　2.7 小型火災組織微型消防隊滅火，三人一組。20分鐘內無(wú)法撲滅的火災必須撤出應急滅火人員。由專(zhuān)業(yè)消防對組織滅火。

　　2.8 詳細記錄火災撲救工作的全過(guò)程。

　　3. 報警要求

　　3．1 內部報警應講清或問(wèn)清：

　　A. 起火地點(diǎn)；

　　B. 起火部位；

　　C. 燃燒物品；

　　D. 燃燒范圍；

　　E. 報警人姓名；

　　F. 報警人電話(huà)。

　　3．2 向“119”報警應講清：

　　A. 辦公樓轄區名稱(chēng)；

　　B. 火場(chǎng)地址（包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物）；

　　C. 火災發(fā)生部位；幾層、辦公室、會(huì )議室、倉庫等

　　D. 燃燒物品；

　　E. 火勢狀況，是否有人員被困；

　　F. 接應人員等候地點(diǎn)及接應人；

　　G. 報警人姓名；

　　H. 報警人電話(huà)。

　　4. 成立臨時(shí)指揮部

　　4.1 中心領(lǐng)導接到火警報告后，應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。

　　4.2 臨時(shí)指揮部由中心領(lǐng)導、物業(yè)管理部經(jīng)理、保安班主管、工程班主管、保潔班主管、微型消防隊員以及其他相關(guān)人員組成，由中心領(lǐng)導任臨時(shí)總指揮。中心領(lǐng)導尚未到場(chǎng)時(shí)，由物業(yè)管理部經(jīng)理代行臨時(shí)指揮。

　　4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責：

　　4.3.1 根據火勢情況及時(shí)制定相應對策，向各部門(mén)下達救災指令。

　　4.3.2 根據火勢情況確定是否疏散人員。

　　4.3.3 立即集合義務(wù)微型消防隊，指揮義務(wù)微型消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。

　　4.3.4 在火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)下達向“119”報警的指令。

　　4.3.5 根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場(chǎng)秩序。

　　4.3.6 根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。

　　4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域的其它電梯運行。

　　4.3.8 根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。

　　4.3.9 消防隊到達后，及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情

　　況，引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng)，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。

　　4.3.10 火災撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。

　　5. 人員疏散和救護

　　辦公區域內發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護關(guān)警員、被困人員及自己的生命安全。

　　5.1 火災發(fā)生后，由保安員負責為逃生人員指明疏散方向，并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行引導人員向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開(kāi)。

　　5.2 人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機動(dòng)地引導人員疏散。

　　5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域，應先營(yíng)救被困人員，確保每一位關(guān)警員均能安全撤離火場(chǎng)。

　　5.4 接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。

　　5.5 疏散順序為：先起火樓層及相鄰樓層，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

　　5.6 在火場(chǎng)上救下的受關(guān)警員、訪(fǎng)客以及撲救中受傷的員工，由應急搶救人員護送至安全區，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫院救治。

　　6. 警戒

　　6.1保安班接到火警通知后，應迅速警戒，布置好轄區內部及外圍警戒。

　　6.2 疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。

　　6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導疏散人員離開(kāi)，保護從火場(chǎng)上救出的人員及貴重物資。

　　6.4 保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導消防隊員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。

　　6.5 加強對火災區域的警戒，保護好火災現場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因的勘察。

　　6.6 保證非起火區域和全體關(guān)警員、訪(fǎng)客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7. 善后工作

　　7.1 火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，物業(yè)管理部應迅速將轄區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。

　　7.2保安班組織清理滅火器材，及時(shí)更換、補充滅火器材。

　　7.3 人力資源部統計人員傷亡情況和轄區財產(chǎn)損失情況，上報中心領(lǐng)導。

　　7.4 人力資源部組織員工對受災部門(mén)及人員進(jìn)行慰問(wèn)，并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

　　7.5 保潔班組織對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補種。

　　7.6由物業(yè)管理部發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進(jìn)行調查，并責成消防兼管員寫(xiě)出專(zhuān)題報告，分清責任。

　　7.7如果轄區財產(chǎn)辦有保險，則由財務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。

　　火警火災應急處理流程

　　7.8后勤管理中心應召開(kāi)會(huì )議對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。

　　公司應急預案5

　　為了做好企業(yè)的消防工作，確保所有工作人員的人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發(fā)的火災事故，特制定本預案：

　　一、組織機構

　　以企業(yè)領(lǐng)導為總負責，組建滅火與應急疏散組織機構，由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：

　　1、滅火行動(dòng)組：由保衛科科長(cháng)任組長(cháng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負責本企業(yè)的一般初級火災的撲救工作。

　　2、通信聯(lián)絡(luò )組：由辦公室主任任組長(cháng)，負責通信聯(lián)絡(luò )及各部門(mén)的統一協(xié)調。

　　3、疏散引導組：由人事科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。

　　4、安全防護救護組：由安全科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)車(chē)輛、醫療救護等后勤保障工作。

　　二、報警與接處警程序

　　1、報警監控中心必須配備火警電話(huà)，值班人員要堅守工作崗位，對企業(yè)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監控。

　　2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話(huà)后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場(chǎng)，并電話(huà)通知值班領(lǐng)導。

　　3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場(chǎng)后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

　　4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

　　5、監控中心根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火與應急預案。

　　三、應急疏散的組織程序與措施

　　1、為使滅火與應急疏散預案順利進(jìn)行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

　　2、公共聚集場(chǎng)所(人員相對集中的場(chǎng)所)應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線(xiàn)有明顯的引導圖例。

　　3、火災發(fā)生時(shí)，疏散引導人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

　　4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，就近安排，走道內應設疏散指示。

　　5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　四、撲救一般初級火災的程序與措施

　　1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，再開(kāi)展全面撲救。

　　4、火災撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統 一指揮，分工明確，密切配合。

　　5、當消防人員趕到后，臨時(shí)指揮員應將火場(chǎng)現場(chǎng)情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。

　　6、火災撲救完畢，保衛部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調查火災原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災事故。

　　五、通信聯(lián)絡(luò )，安全防護救護的程序與措施

　　1、所有參加滅火與應急疏散工作的工作人員應打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò )組長(cháng)的調遣。

　　2、救災小組成員應在火場(chǎng)待命。

　　3、醫務(wù)室人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫院聯(lián)系救治工作。

　　4、應調集車(chē)輛，確保交通暢通。

　　5、指定專(zhuān)人對被搶救、轉移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。

　　六、日常工作：

　　1、落實(shí)消防責任制，宣傳消防知識，提高員工消防意識。

　　2、每年應保證1-2次消防演習。

　　3、定期檢查、維護消防設施。

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