自來(lái)水公司的安全應急防范預案
在xx鎮黨委、政府統一領(lǐng)導下,為了貫徹落實(shí)瀏陽(yáng)市水利局2011年7月21日會(huì )議精神,認真做好水資源保護管理工作,自來(lái)水公司為加強管理,保護好水資源,經(jīng)全體員工認真討論,特制定本工作應急防范預案:
。ㄒ唬┙M織機構。公司設立工作領(lǐng)導小組,由xx鎮政府xx、xx組成領(lǐng)導小組。由xx任組長(cháng),xx任副組長(cháng)兼辦公室主任,xx、xx為成員。
。ǘ┕疽髥T工積極應對,主動(dòng)備戰,徹底轉變服務(wù)觀(guān)念,做到對用戶(hù)“有求必應,有難必解”。以快捷的服務(wù)方式和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)水準,真心為居民做好事、辦實(shí)事、解難事。
。ㄈ┕静扇∷捻棿胧阂皇请S時(shí)與當地政府建立聯(lián)系,由一名專(zhuān)門(mén)負責人負責對外講解水表和其他供水設施的防汛知識,方便用戶(hù)了解各項防汛措施。二是開(kāi)通兩條服務(wù)熱線(xiàn)派專(zhuān)人24小時(shí)接聽(tīng)受理爆表、爆管斷水等業(yè)務(wù)和問(wèn)題。三是對全鎮供水設施進(jìn)行“地毯式”排查,變“坐在屋里等”為“走到外面查”。最大限度、最快速度解決問(wèn)題。四是通過(guò)閉路電視進(jìn)行“溫馨提示”提醒居民對水表做好防寒保護。
。ㄋ模┕緦λ|(zhì)隨時(shí)監控,定期進(jìn)行全面監測,水廠(chǎng)的化驗室也有固定的日檢、周檢、和月檢項目,使用消毒劑和靜化劑,按照國家標準:確保居民用上安全清潔的水。
xx鎮自來(lái)水公司
2011年8月12日
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