意外傷亡應急預案
1. 小區內出現人員意外傷亡事件，秩序巡查人員應立即趕赴現場(chǎng)，查明情況，向秩序巡查部經(jīng)理或總經(jīng)理匯報。
2. 若傷者尚未死亡，應在保護現場(chǎng)的同時(shí)立即組織搶救，并通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動(dòng)，防止使傷情加重。
3. 若傷亡事故系由觸電引起，秩序巡查人員應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的`木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。嚴禁在沒(méi)有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。
4. 若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起，秩序巡查部應立即通知物業(yè)管理公司經(jīng)理（或主管）到場(chǎng)，共同制訂搶救方案。
5. 若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時(shí)，應保護好現場(chǎng)，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報警。
6. 若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場(chǎng)、搶救傷員的同時(shí)，記錄肇事車(chē)輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄象，保存相關(guān)錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開(kāi)辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒線(xiàn)，防止破壞現場(chǎng)。
7. 傷者被送往醫院搶救時(shí)，應記錄下救護車(chē)號碼、送往醫院以及傷者情況。
8. 詳細記錄意外傷亡經(jīng)過(guò)。
對由于設備故障或設施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門(mén)在事發(fā)4小時(shí)內寫(xiě)出書(shū)面報告給房地產(chǎn)管理部門(mén)，以便房地產(chǎn)管理部門(mén)視情況向有關(guān)方面匯報并查找原因，落實(shí)責任。
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