公共場(chǎng)所停電應急預案
應急預案是應用寫(xiě)作學(xué)科研究的重要文體之一。本文為公共場(chǎng)所電應急預案，希望對大家有幫助！
篇一：公共場(chǎng)館停電應急預案
一、目的
為預防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場(chǎng)物業(yè)。
三、職責
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時(shí)告之監控中心及重要租戶(hù)，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控人員負責做好停電說(shuō)明工作并對重點(diǎn)部位實(shí)施嚴密監控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶(hù)人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶(hù)疏散引導工作和商戶(hù)柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
(一 ) 停電應急處理程序 ：
1.工 程 措 施
2. 安 全 措 施
3. 善 后 處 理
(二 ) 停電應急處理方案 ：
1、當購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施 ：
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設備故障同時(shí)，將停電區域、情況告之監控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區域的重要租戶(hù)也應在第一時(shí)間告之）。
1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復供電時(shí)瞬間電流損壞設備 。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復未受損壞區域之正常營(yíng)運 。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門(mén)查詢(xún)故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶(hù) 。
1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。
2、物業(yè)人員安全措施如下 ：
2.1 監控、安全保衛人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現、收到停電報告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區域實(shí)施重點(diǎn)監視。
2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調動(dòng)有保安主管統一調配）
2.1.4必要時(shí)（得到總值確認后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)人員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區域的`巡邏，控制人員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場(chǎng)購物人員及貴賓進(jìn)行疏導工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)。
2.2.2組織協(xié)調現場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶(hù)有特殊服務(wù)需要的，管理人員應提供必要之服務(wù)，如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時(shí)提出索賠申請 。
3．樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮靜，忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現場(chǎng)，保證貨品、財物安全。
3.2 必要時(shí)，告之客戶(hù)，暫時(shí)停止營(yíng)業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導客戶(hù)走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。
3.4在恢復供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三 )停電應急處理注意事項 ：
1.停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應急方案予以解救 。
2.電工應檢查電話(huà)、弱電監控、消防等系統，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿(mǎn)足正常營(yíng)運需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)人員應密切注意人行道、車(chē)道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4.在無(wú)應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統一協(xié)調下，送賓客進(jìn)出 。
5.管理部適時(shí)對人員進(jìn)出路線(xiàn)合理調整 。
篇二：公共場(chǎng)館停電應急預案
圖書(shū)館是學(xué)校為師生讀者服務(wù)的重要公共場(chǎng)所，每日進(jìn)出數千人。圖書(shū)館門(mén)禁系統、設備運行、電梯上下和計算機系統管理都依賴(lài)電力的不間斷供應，無(wú)提前預知的臨時(shí)停電，會(huì )給圖書(shū)資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應急預案，至時(shí)按規范操作，有備無(wú)患。
一、人員到位
1.值班保安負責電話(huà)咨詢(xún)停電情況，咨詢(xún)電話(huà)：略
2.白天臨時(shí)停電時(shí)，各部室主任應在第一時(shí)間趕到相關(guān)窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領(lǐng)導、辦公室要及時(shí)調度非窗口部室人員補充。
3.白天臨時(shí)停電，若無(wú)法確定來(lái)電時(shí)間時(shí)，各崗位工作人員在讀者離館后應待崗等待來(lái)電。晚間停電，在讀者離館后，各層工作人員在確認無(wú)人滯留廳庫、電源安全后，向保安移交廳庫鑰匙后方可離館。
4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，各崗位當值人員協(xié)同執行本預案步驟。
5.有緊急或特殊情況，請示館辦公室。
略
二、大廳門(mén)禁
1.入口處出示“停電”提示牌。
2.立即關(guān)閉門(mén)禁入口，引導讀者只出不進(jìn)。
3.值班人員或保安主守門(mén)禁出口，嚴防未借圖書(shū)出門(mén)。
4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，書(shū)庫人員立即組織讀者離庫，要求讀者在15分鐘之內離館；白天臨時(shí)停電時(shí)，要求讀者在90分鐘之內離館。
5.大廳及書(shū)庫的工作人員要向讀者做好解釋工作。
三、借還書(shū)處
1.出示“停電”提示牌。
2.晚間臨時(shí)停電時(shí)，立即停止借還書(shū)。
3.白天臨時(shí)停電時(shí)，30分鐘后停止借還書(shū)。注意：未充磁的圖書(shū)分開(kāi)擺放。
四、各閱覽區、工作區
1.當班工作人員堅守工作崗位， 因故暫離者應迅速趕回原工作區間。
2.加強巡視，告知讀者，按上述規定的時(shí)間引導讀者離館。
3.外語(yǔ)閱覽區，報刊閱覽區均須注意出入口的管理。
4.數字信息檢索中心盡快結帳，關(guān)閉服務(wù)器。
5.各層服務(wù)臺、咨詢(xún)臺配備大號充電手電筒，用以疏散照明。
6.采編部及時(shí)停下手頭的計算機操作，安排其他手工工作，或按統一調度協(xié)助其他部門(mén)。
五、照明、電梯、語(yǔ)音系統
1.晚上各層當班人員注意照明應急是否明亮，如不亮，要用準確語(yǔ)言提醒讀者保持冷靜；及時(shí)在樓梯口引導讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。
2.及時(shí)疏導滯留電梯內的人員撤離，敲門(mén)告知未撤出人員保持冷靜，并進(jìn)行營(yíng)救。
3.各廳庫工作人員撤離時(shí)要確認水電是否關(guān)閉。
4.中控室管理人員把語(yǔ)言系統調整到人工控制檔，并口述提示語(yǔ)。
5.保安應在閉館后進(jìn)行巡查，避免有人滯留館內，檢查水電開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。
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