機房停電應急預案
應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。以下是小編整理好的機房停電應急預案，歡迎大家閱讀參考！
機房安全應急預案【1】
機房是我單位的重要場(chǎng)所，重要儀器、設備相對集中，一旦發(fā)生事故，會(huì )造成嚴重后果 。為此特制定本應急預案。
一、觸電
�。�1） 一旦發(fā)生觸電事故，應迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
�。�2） 即刻撥打緊急電話(huà)120并通知相關(guān)領(lǐng)導，同時(shí)開(kāi)展現場(chǎng)應急救護 。
二、火災
1、報警程序：
即刻通知領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，根據火情大小如需報警立即就近用電話(huà)或手機報告消防中心（電話(huà)119）.。
2、組織實(shí)施：
機房管理員一旦發(fā)現火情后，應即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設備。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水，應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)臨時(shí)用電扇進(jìn)行降溫。
四、設備發(fā)生被盜或人為損害事件
�。� 1）發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告中心負責人，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
�。� 2）中心負責人接報后，通知保衛處，一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
�。� 3）當事人應當積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查， 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導匯報。
五、機房停電
�。�1）接到長(cháng)時(shí)間停電通知后，應及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施。
�。�2）如遇臨時(shí)停電，且停電時(shí)間在3小時(shí)之內，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房設備的.正常運行。。
六、網(wǎng)絡(luò )故障
�。�1）發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò )管理員應及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò )故障位置，隔離故障區域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
�。�2） 事態(tài)或后果嚴重的，應及時(shí)報告領(lǐng)導并請求協(xié)助解決。
七、不良信息和病毒事件
�。�1）發(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒時(shí)，管理員應立即斷開(kāi)網(wǎng)線(xiàn)，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒傳播，并報告。
�。�2）中心負責技術(shù)人員應采取隔離網(wǎng)絡(luò )等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來(lái)源。
�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，應及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導以及相關(guān)部門(mén)。
八、服務(wù)器軟件系統故障
�。�1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統故障后，在確認安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統；重啟系統成功，則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；
�。�2）若重啟失敗，應立即安排備份服務(wù)器啟用，并請求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監控,及時(shí)處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關(guān)裝備。
第三、及時(shí)做好備份。
網(wǎng)絡(luò )及機房故障應急預案【2】
為科學(xué)應對網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件，提高信息中心機房處理突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò )事件的能力，建立健全信息安全應急機制，有效預防、及時(shí)控制和最大限度地消除信息安全各類(lèi)突發(fā)事件的危害和影響，特制訂網(wǎng)絡(luò )及教育技術(shù)中心機房故障應急預案。
本預案堅持“統一領(lǐng)導、協(xié)調配合、明確責任、依法規范、條塊結合、整合資源、防范為主、加強監控”的原則。適用于網(wǎng)絡(luò )及教育技術(shù)中心機房可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件。
一、設備發(fā)生被盜或人為損害事件應急預案
�、� 發(fā)生設備被盜或有人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告科長(cháng)，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
�、� 科長(cháng)接報后，應立即報告處長(cháng)，并通知安全公安處，一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
�、� 事件當事人應當積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查，并將有關(guān)情況向科長(cháng)和處長(cháng)匯報。
二、機房停電應急預案
�、� 接到停電通知或遇不可預知的停電后，應立即報告科長(cháng)，并通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布或電話(huà)通知停電通告。
�、� 停電已經(jīng)發(fā)生，應立即檢查機房供電情況，如UPS是否正常供電，設備是否出現關(guān)機等情況，并積極查看機房當前溫度情況。
�、� 機房溫度超過(guò)30度且制冷空調無(wú)法開(kāi)啟，積極組織人員開(kāi)始對次要設備進(jìn)行關(guān)機。
�、� 機房溫度超過(guò)35度且制冷空調無(wú)法開(kāi)啟，積極組織人員開(kāi)始對絕大部分設備進(jìn)行關(guān)機。
�、� 機房來(lái)電后先與物業(yè)部門(mén)確認供電是否恢復正常，如完全正常，先開(kāi)制冷空調，并根據設備關(guān)機的反序開(kāi)機，并檢查各項服務(wù)是否正常開(kāi)啟。
三、網(wǎng)絡(luò )故障應急預案
�、虐l(fā)生通信網(wǎng)絡(luò )故障后，網(wǎng)絡(luò )管理員應第一時(shí)間明確網(wǎng)絡(luò )故障的位置和程度，及時(shí)給科長(cháng)匯報，并隔離故障區域，切斷故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接。
�、漆槍收显�，網(wǎng)絡(luò )管理員及時(shí)制定故障解決預案，并報上級領(lǐng)導批準，情況嚴重時(shí)告知相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商，請求協(xié)助查清原因。
�、蔷W(wǎng)絡(luò )管理員會(huì )同電信技術(shù)人員或公司技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
�、染W(wǎng)絡(luò )管理員以及關(guān)責任人負責寫(xiě)出故障分析報告，上報上級領(lǐng)導備案。
四、不良信息和網(wǎng)絡(luò )病毒事件應急預案
�、女敯l(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒時(shí)，網(wǎng)絡(luò )管理員應立即斷開(kāi)該處網(wǎng)絡(luò )，第一時(shí)間給上級領(lǐng)導匯報，并終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒傳播。
�、屏⒓赐ǜ婢钟蚓W(wǎng)內所有計算機用戶(hù)防病毒方法，隔離網(wǎng)絡(luò )，指導各計算機操作人員進(jìn)行殺毒處理，直至網(wǎng)絡(luò )處于安全狀態(tài)。
�、菍Σ涣夹畔⒁M(jìn)一步追查來(lái)源，對未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導同意擅自發(fā)布信息，造成不良影響且觸犯法律者，移交執法部門(mén)追究法律責任。
�、惹闆r嚴重時(shí)，應立即向上級領(lǐng)導報告，請求支援，作好應對措施。
五、黑客攻擊事件應急預案
�、女敯l(fā)現網(wǎng)絡(luò )被非法入侵、網(wǎng)頁(yè)內容被篡改，應用服務(wù)器上的數據被非法拷貝、修改、刪除，或通過(guò)入侵檢測系統發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，使用者或管理者應斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)給網(wǎng)絡(luò )管理人員報告，網(wǎng)絡(luò )管理員接到報告后立即給上級領(lǐng)導匯報。
�、平拥綀蟾婧�，網(wǎng)絡(luò )管理員立即關(guān)閉網(wǎng)絡(luò )，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的通道。
�、羌皶r(shí)清理系統、恢復數據、程序，盡力將系統和網(wǎng)絡(luò )恢復正常；情況嚴重時(shí)，應立即級領(lǐng)導報告，請求支援，作好應對措施。
六、機房設備硬件故障應急預案
�、虐l(fā)生機房設備硬件故障后，網(wǎng)絡(luò )管理員立即確定故障設備及故障原因，并及時(shí)給領(lǐng)導匯報，制定處理預案。
�、迫艄收显O備在短時(shí)間內無(wú)法修復，應啟動(dòng)備份設備，保持系統正常運行；將故障設備脫離網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行故障排除工作。
�、枪收吓懦�，在網(wǎng)絡(luò )空閑時(shí)期，替換備用設備；若故障仍然存在，應立即級領(lǐng)導報告，請求支援，作好應對措施。
七、應急處置
發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件后，網(wǎng)絡(luò )管理人員應在第一時(shí)間內向上級領(lǐng)導報告，并且成立應急小組，組織人員開(kāi)展先期處置。發(fā)生重大事件應向上級領(lǐng)導部門(mén)報告。
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