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公司競聘班長(cháng)演講稿

時(shí)間:2023-05-19 17:21:41 演講稿 我要投稿

關(guān)于公司競聘班長(cháng)演講稿模板

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現自己。在現在社會(huì ),演講稿與我們的生活息息相關(guān),你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編整理的關(guān)于公司競聘班長(cháng)演講稿模板,希望對大家有所幫助。

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關(guān)于公司競聘班長(cháng)演講稿模板1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  上午好!時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!

  畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來(lái)到電信,擔任電信客服,剛開(kāi)始以為,客服僅是接接電話(huà),其實(shí)不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶(hù)交流,明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了,最主要的是投訴電話(huà),這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對于有理投訴,我學(xué)會(huì )了冷靜認真傾聽(tīng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,運用和客戶(hù)融為一體,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,為之解釋?zhuān)瑸橹幚,?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí),我知道成功地解決了客戶(hù)的`問(wèn)題,對于那些無(wú)理投訴,我更是沉著(zhù)應戰,換位思考,仔細想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時(shí)候還是會(huì )換來(lái)客戶(hù)的大喊大叫,我也不會(huì )慌張,因為我可以運用工單再次為用戶(hù)反映處理,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。當然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績(jì),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望未來(lái),人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會(huì ),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗,我覺(jué)得我能勝任值班長(cháng)這個(gè)工作,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  第一,在學(xué)校,我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù),有一定的協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導,以便提高業(yè)績(jì)第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責,每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續,從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績(jì),創(chuàng )建和諧的團隊精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據,有強烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì )隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(cháng)補短!

  因為以上幾點(diǎn),我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù),當然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì )用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(cháng)后,對于近期相關(guān)目標,我會(huì )付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!

  第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)的基礎上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì )努力再向其他班長(cháng)學(xué)習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個(gè)班組為自己的競爭對手,爭取在某一個(gè)月內超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達成目標,同時(shí)在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!

  人生道路還很長(cháng),我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會(huì ),因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了,所以,請領(lǐng)導給予我這次機會(huì ),謝謝!

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各位領(lǐng)導、各位同志:

  大家好!

  首先我為我能夠工作在移動(dòng)公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)要感謝公司領(lǐng)導給我們這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。此次競聘,我主要是為了響應公司人事制度改革的召喚,積極實(shí)現自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。近兩年的錘煉與磨合,領(lǐng)導的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是你們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),把握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng )造了良好的發(fā)展空間,我想再沒(méi)有什么能比這給我帶來(lái)更多快樂(lè )。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛(ài)。

  我認為,我競聘市場(chǎng)部稽核班長(cháng)有如下幾個(gè)優(yōu)勢:

  一、我有較豐富的工作經(jīng)驗。自進(jìn)入移動(dòng)公司以來(lái),在前期做營(yíng)業(yè)員時(shí)我掌握了基礎的業(yè)務(wù)知識,后期我一直在做業(yè)務(wù)稽核工作,市場(chǎng)稽核鍛煉了我應對變化的敏銳洞察力也積累了不少稽核方面的經(jīng)驗。長(cháng)期以來(lái)積累的工作經(jīng)驗也將為今后做好業(yè)務(wù)稽核檢查工作打下堅實(shí)的`基礎。

  二、有較強的工作責任心。作為公司的一名員工首先要對自己負責,對企業(yè)負責。要具備良好的政治思想和職業(yè)道德,這是指導我們工作的動(dòng)力和指南。我作為一名業(yè)務(wù)稽核,對待工作盡心盡力、盡職盡責,積極主動(dòng)的與各班組溝通,將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,確保業(yè)務(wù)流程的正;。

  三、我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進(jìn)取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

  業(yè)務(wù)稽核是公司管理中內控的一個(gè)重要崗位,監督把關(guān)是業(yè)務(wù)稽核的主要職責。

  做好這個(gè)工作,我認為要把握好以下幾點(diǎn):

  一、要認真執行各項法規制度,做好業(yè)務(wù)單式、現金票據和業(yè)務(wù)流程的指導、檢查監督工作,發(fā)現不安全隱患及時(shí)采取有效措施。

  二、加強各營(yíng)業(yè)機構的管理,監督檢查代辦代銷(xiāo)點(diǎn)及各營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作情況,嚴格執行分公司市場(chǎng)部制定的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理考評辦法,對代辦代銷(xiāo)行為實(shí)施監控,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開(kāi)展再稽核監督工作,及時(shí)糾正稽核工作中的偏差和問(wèn)題,防止稽核工作走過(guò)場(chǎng)、流于形式。

  三、業(yè)務(wù)稽核工作還需要有勤奮務(wù)實(shí)精神,要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計劃按期實(shí)施,及時(shí)編寫(xiě)稽核檢查工作報告及改進(jìn)意見(jiàn)。也就是要有目標、有內容的制定每天、每周、每月工作計劃;并根據實(shí)際工作中出現的新問(wèn)題、新情況及時(shí)對計劃進(jìn)行調整、修改和補充。在實(shí)際工作中還要加強各班組之間的緊密配合,注重團隊協(xié)作,否則我們的工作中會(huì )存在一定的盲目性。當今社會(huì )充滿(mǎn)競爭、機遇和挑戰,我們每一個(gè)人都會(huì )有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會(huì )到這一點(diǎn),但是機遇總是垂青于那些早有準備的人,所以,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,在業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習,充電,變壓力為動(dòng)力,正所謂:競爭使我更加優(yōu)秀,挑戰使我更加完美。我相信,公司給每位員工的機會(huì )都是平等的,如果能在一個(gè)深?lèi)?ài)的崗位上工作,相信我會(huì )做的更好。

  最后,我想說(shuō),假如我競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),專(zhuān)心、用情、用智、用力干好工作,使業(yè)務(wù)稽核檢查工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。

  謝謝大家!

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各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:

  你們好!

  我叫xxx,現年43周歲,中專(zhuān)文化,助理工程師。19xx年從xx電廠(chǎng)調到縣電力公司工作,從事過(guò)變電運行值班員、變電站電氣設備維護、35kv線(xiàn)路維護等工作。19xx年至xx年曾擔任公司變電站副站長(cháng)、站長(cháng)職務(wù),在變電站管理方面積累了豐富的經(jīng)驗。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己,在拼搏奉獻中實(shí)現人生價(jià)值。

  本人遵守國家法律法規,遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德,堅持四項基本原則,堅持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想。本著(zhù)電力事業(yè)為人民服務(wù)的宗旨,在變電站工作了十多年,在變電站電氣設備的維護中積極肯干,還參加了多座變電站的安裝建設。19xx年從事變電站管理工作后,自己更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。主持變電站工作期間,積極完成上級領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),通過(guò)業(yè)務(wù)知識、安全知識競賽等形式提高了變電站值班員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強了安全生產(chǎn)意識。多年的辛勤工作得到上級領(lǐng)導和大家的認可,先后多次被評為先進(jìn)個(gè)人。

  我競聘變電站站長(cháng)一職,希望能得到大家的支持。近年來(lái),我在各位領(lǐng)導的.關(guān)心指導下,在同志們的支持幫助下,認真履行職責,圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。結合本人基本情況及現職崗位多年的工作經(jīng)歷,我深深感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。我認為競聘此職位有一定優(yōu)勢:

  1、我熱愛(ài)變電運行管理工作,熟悉變電站變電運行管理規程。

  2、參加多座變電站的安裝建設,熟悉變電站的電氣設備。

  3、具有較強的責任心和敬業(yè)精神。

  如果我能競聘上這個(gè)職位,我將積極完成公司領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),主要管理設想為:

  一、抓好安全生產(chǎn)工作,提高供電保障。

  為了提高對用戶(hù)的可靠供電,使電力企業(yè)持續發(fā)展,變電站應該提高供電可靠性。具體地講,應堅持“安全第一,預防為主”的方針,完善管理體系,制定技術(shù)指標考核管理措施,嚴格執行各項規章制度,提高設備健康水平,做好預防工作和事故預想以保證設備安全運行。要求運行人員加強設備巡視,提高維護質(zhì)量,發(fā)現設備隱患及時(shí)匯報和處理,使事故消除在萌芽狀態(tài),保證連續可靠供電。

  二、加強兩票的管理工作。

  值班員在接到工作票時(shí),認真審核,發(fā)現有問(wèn)題時(shí)及時(shí)指出。有操作任務(wù)時(shí),提前做好設備停送電準備工作,縮短操作時(shí)間。有多條線(xiàn)路停供電操作時(shí),要求各變電站班長(cháng)監護操作,保證操作任務(wù)安全、迅速地完成。

  三、加強值班人員學(xué)習培訓工作,提高值班人技術(shù)水平。

  組織變電站的職工有計劃不定時(shí)地開(kāi)展安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技術(shù)知識的培訓活動(dòng)。各變電站開(kāi)展每月一次的安全生產(chǎn)學(xué)習活動(dòng),圍繞本站在安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題和設備缺陷認真分析,提出解決的方法和建議,并由安全員做好詳細記錄。通過(guò)學(xué)習使職工在思想上要有“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念,自覺(jué)嚴格按《電業(yè)安全工作規程》開(kāi)展各項工作。此外,組織變電站人員到有微機設備的變電站學(xué)習,使值班員對新設備有充分的認識和了解,掌握電腦和其它新設備的操作方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能,為變電站改造后的投運打下良好的基礎

  不管競聘的結果是成功還是失敗,我都服從安排,更加勤奮學(xué)習業(yè)務(wù)知識,努力工作,為電力事業(yè)貢獻自己應有的力量。謝謝!

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尊敬的各位領(lǐng)導:

  您們好!

  我叫xx,現年30歲,機電工程大專(zhuān)學(xué)歷,九四年在市電力公司計量室參加工作,長(cháng)期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。二000年擔任表計班長(cháng)至今,這次我競聘的崗位是表計班長(cháng);仡櫸夜ぷ魇陙(lái)走過(guò)的歷程,雖然沒(méi)有輝煌的成績(jì),沒(méi)有耀眼的光環(huán),然而通過(guò)這十多年的工作和學(xué)習,特別是我擔任表計班長(cháng)這六年中,在領(lǐng)導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班(20xx年、20xx年、20xx年)連續三年被公司授予先進(jìn)班組,我個(gè)人也被公司授予先進(jìn)個(gè)人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會(huì )到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰,所以我今天仍競聘表計班長(cháng)崗位。

  我若有幸繼續這個(gè)崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真履行崗位職責,以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對待工作、開(kāi)展工作,對工作負責,讓領(lǐng)導放心,讓同志們滿(mǎn)意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

  第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

  作為班長(cháng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執行電能計量管理的有關(guān)規章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學(xué)習電能計量表計理論知識和有關(guān)規程以及本局和計量室的各項規章制度,保證在處理棘手的電能計量任務(wù)時(shí),能冷靜、果斷地分析原因,并及時(shí)做出準確的判斷;其次在平時(shí)注意靈活掌握電能計量的有關(guān)知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓,同時(shí)注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結合。第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。

  為防止工作中各類(lèi)事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細節工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體人員學(xué)習安規、安全文件,開(kāi)展班組安全活動(dòng),圍繞“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹和執行安全規程,嚴格執行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過(guò)”原則,堅持班前、班后會(huì )制度,作好安全培訓,對新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育,切實(shí)把安全意識滲透到工作的方方面面。結合現場(chǎng)校驗,認真做好運行中電能計量裝置的情況統計,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,跟蹤檢查,不放過(guò)絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。

  第三、加強技術(shù)創(chuàng )新、促進(jìn)工作效率提高

  為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交流,總結一些安裝、檢修的小竅門(mén),小絕招,這樣不僅有利于問(wèn)題的解決更重要的是在探討中學(xué)習了知識,提高了自己,并根據工作實(shí)際,及時(shí)向計量室領(lǐng)導并提出合理化建議。第四、努力提高設備維護水平、保證設備完好

  檢修設備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設備在運輸和使用過(guò)程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設備制定了比較完善的'保養維護和管理制度并嚴格執行,對設備的狀況定期進(jìn)行分析總結,并結合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設備維護不完善造成影響工作的事件。第五、努力創(chuàng )建一個(gè)團結向上的先進(jìn)班組。

  搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊伍,因此,班長(cháng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng )建一個(gè)團結向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養團結協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習電業(yè)職工職業(yè)道德規范及有關(guān)法規,樹(shù)立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過(guò)學(xué)習先進(jìn)典型,利用身邊出現的先進(jìn)個(gè)人與事跡,營(yíng)造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務(wù)分配到個(gè)人,責任落實(shí)到人,并力求創(chuàng )造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個(gè)人的工作熱情和創(chuàng )新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅持崗位練兵,注重現場(chǎng)培訓,學(xué)用結合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng )新意識以及學(xué)習和掌握新技術(shù)、新設備的能力。

  面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進(jìn)取,努力學(xué)習新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿(mǎn)腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項工作。

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尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:

  大家好!首先,我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來(lái)對我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰自我的機會(huì )。我十分珍惜這次競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷,我叫xxxxxx,xxxx年出生,xxxx學(xué)歷,xxxx年從學(xué)校畢業(yè)后,先后從事過(guò)(xxxxxxxxxxxxxx)各項工作。20xx年xx月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強企業(yè)之一的中國移動(dòng)通信公司這個(gè)團結而又溫暖的大家庭,在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我這次競聘的崗位是(營(yíng)業(yè)廳值班長(cháng)),我本著(zhù)鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會(huì ),希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  我知道,面對飛速發(fā)展的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),為了更好地適應現代企業(yè)制度,適應公司化用人機制及優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術(shù),學(xué)習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步,不被社會(huì )所淘汰!睘榇,我十分注重加強自身專(zhuān)業(yè)技能及文化知識學(xué)習。在工作中,我始終貫徹“沒(méi)有做不到,只怕想不到”的服務(wù)理念,我認為作為值班長(cháng)首先要強化基礎管理工作,制定各項規章制度,細化崗位職責,嚴格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使營(yíng)業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)行。針對服務(wù)工作中面臨的.種種困難,要合理分工,有效協(xié)作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進(jìn)行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個(gè)人素質(zhì)。我認為個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內涵等方面綜合體現的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。在為用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我們要注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機會(huì ),更是樹(shù)立移動(dòng)形象的好機會(huì )。高素質(zhì)體現的第二個(gè)方面就是接待用戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,使用戶(hù)到移動(dòng)公司有一種到家的感覺(jué)。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)用戶(hù)的心,從用戶(hù)的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的移動(dòng)產(chǎn)品,才能真正抓住用戶(hù)。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽(tīng)用戶(hù)的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合用戶(hù)的心理。正是堅持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績(jì),受到了領(lǐng)導的好評和用戶(hù)的贊揚。面對用戶(hù),我的真情不“欠費”,我的服務(wù)不“關(guān)機”。我用真情和誠摯的語(yǔ)言贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的心,展現了移動(dòng)公司女性的真我風(fēng)采。也許我們永遠默默無(wú)聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛(ài),奉獻給用戶(hù),只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當代女性要勇敢地面對現實(shí),主動(dòng)的承擔責任,大膽的融入社會(huì ),坦誠的面對未來(lái),與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè );我們有收獲,所以我們幸福。

  新的時(shí)期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自己,不斷學(xué)習業(yè)務(wù),學(xué)習技術(shù)、學(xué)習科學(xué)知識,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。努力成長(cháng)為勇于創(chuàng )新、敢挑重擔的新時(shí)代女職工。成績(jì)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,為創(chuàng )造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛(ài)的朋友們,新世紀的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!總之,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應新的工作崗位,我會(huì )積極向老同志學(xué)習好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!

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