公司物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。在日新月異的現代社會(huì )中，演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編整理的公司物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿，歡迎大家分享。
公司物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿1
各位領(lǐng)導、同志們：大家好！非常感謝公司給我這樣一次機會(huì )，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是xx年參加工作，xx年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作，xx年xx月加入了某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，開(kāi)始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯�？梢哉f(shuō)三年來(lái)的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉，并結合我學(xué)習的mba專(zhuān)業(yè)對治理理論和實(shí)踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前某某物業(yè)治理公司xx余家，除原來(lái)房管部門(mén)翻牌xx家，其余xx家都是專(zhuān)業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)治理機構也會(huì )競相涌入國內市場(chǎng)，今年開(kāi)始某物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開(kāi)始和某某的一些樓盤(pán)接洽，可以說(shuō)明年的市場(chǎng)競爭將更加激烈。
學(xué)治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀(guān)念的人，他曾把xx多萬(wàn)人裁減到xx多萬(wàn)人，這個(gè)魄力不得了，韋爾奇要的是市場(chǎng)競爭力，這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫(huà)，畫(huà)上有一只獅子和一只鹿，獅子說(shuō)：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會(huì )和鹿一樣。鹿說(shuō)：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會(huì )被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場(chǎng)競爭意識。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競爭環(huán)境中，我的工作指導思想，重點(diǎn)放在樹(shù)立鑫逸物業(yè)的品牌戰略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)！隨著(zhù)治理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣(mài)的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶(hù)）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開(kāi)一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：
一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力。
優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才，才能推動(dòng)公司的發(fā)展，所創(chuàng )品牌才會(huì )有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營(yíng)造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程是在同一環(huán)節，生產(chǎn)過(guò)程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個(gè)笑臉，一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會(huì )導致業(yè)主的.投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時(shí)，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無(wú)才不成器，無(wú)德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也�！蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛(ài)心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個(gè)人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來(lái)呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當成職業(yè)習慣”這句話(huà)列在培訓制上。并在培訓中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量治理、技術(shù)應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如：在物業(yè)治理理論培訓中，關(guān)于物業(yè)治理定位，我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開(kāi)發(fā)商負責，又要為業(yè)主負責，開(kāi)發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過(guò)了無(wú)數曲折，是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶，業(yè)主買(mǎi)一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓來(lái)說(shuō)，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每xx個(gè)遭碰到同樣待遇的人，只有一個(gè)人會(huì )投訴，也就是說(shuō)，每個(gè)投訴人的背后，還有xx個(gè)和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決，他會(huì )告訴其他xx—xx個(gè)人，并從此不再信任你，你只有一次機會(huì )，假如這次做不好，以后再做好，他也不會(huì )領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽(tīng)、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表，最后要有后續，讓業(yè)主覺(jué)得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專(zhuān)項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營(yíng)的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位
四、全方位的創(chuàng )新是品牌的本質(zhì)
因為創(chuàng )新是品牌持續的根本和關(guān)健。
第一，治理創(chuàng )新。實(shí)行“直線(xiàn)指揮制”“培訓制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng )新的治理方法，來(lái)優(yōu)化治理制度與組織運營(yíng)模式。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來(lái)量身定做不同的服務(wù)。
第二，技術(shù)創(chuàng )新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡(luò )運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開(kāi)展計算機應用知識講座，增強治理人員素質(zhì)，同時(shí)進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應高效治理與質(zhì)量治理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三，服務(wù)創(chuàng )新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率xx，設備完好率xx，客人投訴處理率xx，履行率xx。
公司物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導：
下午好!很感謝領(lǐng)導給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會(huì )!首先先簡(jiǎn)單的介紹一下我自己!
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我于1996年12月進(jìn)入某某工作，至今已在公司工作某某年，在這某某年期間先后參與了公司歷年的調整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場(chǎng)一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長(cháng)、電梯空調班班長(cháng)到物業(yè)公司助理，我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
二、競聘崗位的認識
針對大冶項目物業(yè)、工程條線(xiàn)我認為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;
(1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項目的市場(chǎng)調研開(kāi)發(fā)、天際線(xiàn)的商業(yè)規劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節工作)，并針對使用管理提出可行性建議、意見(jiàn);接管物業(yè)并跟進(jìn)各項整改措施;落實(shí)保修措施如單位、期限、費用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系;
(2)負責籌建物業(yè)管理部，建立健全組織架構及人員配備，制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調溝通;
(3)指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作，監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決;召集和主持公司例會(huì )或專(zhuān)題會(huì )議，及時(shí)解決管理中出現的問(wèn)題;保證企業(yè)各項工作能順利進(jìn)行;
三、工作計劃
如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開(kāi)以下工作
1、前期物業(yè)
(1)主動(dòng)跟蹤圍繞橫道圖的計劃工作，如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進(jìn)場(chǎng)和完工的幾個(gè)硬節點(diǎn)，對未能按時(shí)實(shí)施的工作及時(shí)與地華工程部溝通;
(2)調研某某某某某的物業(yè)市場(chǎng)，為保潔和外圍安保外包工作作準備; (3)物業(yè)前期人員的計劃招聘(工程一名、設備兩名)，主要負責土建和設備的前期工作跟蹤和后期新進(jìn)人員的培訓;后期計劃招聘40-50人(不含安保)的培訓工作，始終堅持崗前、崗中、崗后培訓，讓新進(jìn)人員盡快進(jìn)入角色勝任本崗位工作;
(4)結合圖紙對某某某的商業(yè)規劃方案進(jìn)行認真的審核，主要在動(dòng)線(xiàn)的規劃、功能房的設置、電力負荷的設計、局部節點(diǎn)的深化設計、辦公區和院線(xiàn)方案的修改;
(5)計劃物業(yè)條線(xiàn)在開(kāi)業(yè)前的采購計劃如員工工作服、小花車(chē)、收銀臺、導視牌、工號牌、開(kāi)水器、休閑凳等;
(6)配合招商部門(mén)對進(jìn)場(chǎng)柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;
(7)完成辦公區、餐廳、俱樂(lè )部、更衣室的裝飾工程;
2、依據總公司的'物業(yè)工作手冊，結合大冶的實(shí)際情況制定物業(yè)工作流程，督促落實(shí)并檢查;
3、要從我做起，加強學(xué)習，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氣氛，讓新進(jìn)員工和我一起共同提高、共同成長(cháng)。廣場(chǎng)新設備的選型都是國內國際的一線(xiàn)品牌，ba系統的設計也比較先進(jìn)，為保證設備接收后最快速度的上手使用，我們要主動(dòng)去學(xué)習，不能有等靠要的思想。
另一方面我對保潔和安保工作雖然有過(guò)接觸，但還沒(méi)有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì )及時(shí)與總部負責相關(guān)工作領(lǐng)導請教，邊工作邊學(xué)習。還要通過(guò)對國家下發(fā)的各項法令法規及政策文件的學(xué)習，讓大家知道消防工作和特種設備安全運行的重要性，努力在“掌握必備知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
尊敬的各位領(lǐng)導，如果我能競聘上這個(gè)崗位，我將珍惜大家給我的這個(gè)機會(huì )。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說(shuō)明我離這個(gè)崗位的要求還有差距，我將加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)接受公司的挑選。
謝謝各位領(lǐng)導!
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