售后服務(wù)崗位競聘演講稿范文（通用8篇）
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。在我們平凡的日常里，我們都可能會(huì )用到演講稿，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家收集的售后服務(wù)崗位競聘演講稿范文（通用8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
售后服務(wù)崗位競聘演講稿1
各位領(lǐng)導，各位評委與會(huì )的同志們：
大家好！20xx年初夏，我曾站在競聘西站站長(cháng)的演講臺上，得到了大家的支持。八年后的今天，我又懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上，我首先感謝組織，感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習的機會(huì )。
我今年35歲，黨員，本科學(xué)歷，公路運輸經(jīng)濟中級職稱(chēng)。92年參加工作，先后在運輸公司擔任過(guò)汽車(chē)配件部營(yíng)業(yè)員，收款員，加油站會(huì )計，xx年擔任西站站長(cháng)，xx年任公司經(jīng)理助理，副經(jīng)理，負責西站，公交公司，南站具體工作，分管公司員工培訓，質(zhì)量認證，女工，團支部工作，協(xié)助客運科工作。
我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件：首先是發(fā)自?xún)刃膶煌ㄟ\輸事業(yè)的熱愛(ài)�！盁釔�(ài)工作才能成功”我的父親曾是一名汽車(chē)兵，自小在家庭的影響下，早就同交通運輸結下了不解之緣。工作十六年來(lái)，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國營(yíng)運輸企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的艱辛，目睹了公司從以抓基礎管理，抓項目建設，開(kāi)辟新線(xiàn)路，新增班線(xiàn)，新增車(chē)輛，整合資源，收購，兼并，拖管等多種方式，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，搶占市場(chǎng)份額，到今天的發(fā)展壯大，年年都跨越了新的高度。作為在公司培養成長(cháng)起來(lái)的年輕人，我們有責任也有義務(wù)為了運輸事業(yè)的繁榮強大，盡一份自已微薄的力量。正因為有著(zhù)對運輸事業(yè)執著(zhù)的熱愛(ài)，有著(zhù)強烈的事業(yè)心和責任心，擔任西站站長(cháng)八年期間，在我和大家的共同努力下，西站通過(guò)扎實(shí)有效的基礎管理，不斷地學(xué)習創(chuàng )新成為全市客運行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車(chē)客運站”等多項殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
當然，成績(jì)和榮譽(yù)只屬于過(guò)去，而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路，但我有信心，有決心，為我所做的選擇去付出，去努力�！岸嗌偈�，從來(lái)急，天地轉，光陰迫，一萬(wàn)年太久，只爭朝夕”我雖然沒(méi)有主席的雄韜偉略，可公司如日中天，蒸蒸日上的事業(yè)，需要我們年輕人去干事，去創(chuàng )業(yè)；建設優(yōu)秀的現代運輸企業(yè)，促使著(zhù)我們去向更高的目標攀登，只要腳踏實(shí)地，不斷地挑戰自我，超越自我，就一定會(huì )成功。
其次是勤于學(xué)習，勤于鉆研，善于總結是我的特點(diǎn)。作為一名女性，做管理工作本身就有很多缺陷，更何況是做服務(wù)性，技術(shù)性很強的運輸企業(yè)的管理人員就更難了�！扒谀苎a拙”我只好用勤奮學(xué)習，努力工作彌補自身的缺陷，以便能勝任工作。白天，我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作，夜晚，排除一切干擾，靜下心來(lái)認真地學(xué)習。經(jīng)過(guò)幾年的努力，我整理出客運經(jīng)營(yíng)，安全管理，客運站服務(wù)創(chuàng )新等方面學(xué)習筆記，心得體會(huì )10萬(wàn)多字，并撰寫(xiě)了多篇調研類(lèi)文章在報刊雜志發(fā)表。當然，學(xué)習寫(xiě)作只不過(guò)是文字的提高，它也是管理知識，管理經(jīng)驗，管理理論的積蓄，是對運輸管理的總結，是對今后工作的指導，也為做好管理工作打好了堅實(shí)的基礎。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則，扎實(shí)肯干；管理理念，經(jīng)營(yíng)理念同公司吻合；敢于創(chuàng )新，敢于堅持原則，敢于碰硬，廉潔自律，公道正派；能團結同志，善于集思廣益，廣泛征求意見(jiàn)，能將各項制度執行到位，落實(shí)到位。正是因為這些因素，也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。
如果我競聘成功，我將擺正自己的位置，當好領(lǐng)導的參謀和助手，積極思考，建言獻策；做到到位而不越位，顧大局，識大體，和同級多溝通多通氣，做到在職責上分，在思想上合；在工作上分，在目標上合；在職權上分，在關(guān)系上合，融洽相處；遇到矛盾問(wèn)題，主動(dòng)承擔責任，把問(wèn)題解決在分管的工作范圍內，當好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手�！�
如果我競聘成功，我還將繼續加強學(xué)習，提高素質(zhì)，勤于讀書(shū)，勤于思考，把心思和精力用在工作學(xué)習上，不斷提高自己，適應新的形勢，與時(shí)俱進(jìn)；虛心向老同志學(xué)習，虛心向一線(xiàn)員工學(xué)習，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平；合理統籌安排時(shí)間，經(jīng)常性深入一線(xiàn)調查研究，及時(shí)掌握第一手資料和信息，緊緊依靠一線(xiàn)廣大經(jīng)營(yíng)者搞管理，為一線(xiàn)員工服好務(wù)。 如果我競聘成功，我將力推公司企業(yè)文化建設和公司品牌建設。我還將繼續以“高標準，高起點(diǎn)，嚴要求”為目標，抓好員工隊伍建設。對員工進(jìn)行卓有成效的企業(yè)文化培訓，開(kāi)展企業(yè)理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，堅持班前會(huì )強化學(xué)習，讓員工知道企業(yè)倡導什么，反對什么，什么該做、什么不該做，讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動(dòng)。以月為主題開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)勞動(dòng)競賽，崗位練兵，文明禮貌月，讀書(shū)月，衛生挑刺月，班組文化看板等有效載體促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，管理質(zhì)量的提高。同時(shí)力爭將安信運輸公司品牌建設列入議事日程，建立長(cháng)效機制，以人為本，加快現代企業(yè)制度建設步伐，在公司內部明確規定工作標準，工作責任，考核程序和獎懲辦法，形成企業(yè)法律效力的管理制度。
如果我競聘成功，我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應用于管理之中。在東、西、南三個(gè)車(chē)站實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票，最大限度地留住旅客，避免客源流失，同時(shí)促使開(kāi)通三個(gè)車(chē)站小公交運行；建議公司運行的所有車(chē)輛逐步安裝gps衛星定位儀，充分發(fā)揮gps平臺對車(chē)輛的管理；各車(chē)站逐步配備售票語(yǔ)音顯示器，減少售票差錯，各工作點(diǎn)配置電子監控儀，以便對及時(shí)掌握站場(chǎng)秩序和治安狀況和工作人員服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量等情況，減少管理成本。同時(shí)，利用信息網(wǎng)絡(luò )，運輸網(wǎng)絡(luò )和已規范的車(chē)站封閉式管理的有利時(shí)機開(kāi)展小件快運，加速物流流通，增加營(yíng)運收入。
各位評委，同志們，演講稿寫(xiě)到這兒，我的心中涌動(dòng)著(zhù)一種干事創(chuàng )業(yè)的激情，運輸事業(yè)點(diǎn)多面廣，也許我的闡述還不盡完整，只是談到其中的一小部分，今后，我會(huì )在大家的幫助和共同努力下，一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地地去實(shí)現心中的藍圖。
我的演講到這兒就要結束了，不管競聘結果如何，我始終會(huì )像“羅文”一樣，忠誠，敬業(yè)，認準目標，不畏艱難，決不懈怠，不管在任何崗位上我都會(huì )堅定不移地“把信送給加西亞”；不管做任何工作我都會(huì )盡自己最大的努力把工作做實(shí)做細做好，在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”；作為企業(yè)的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里，相信自己都是最頂勁的那塊磚。
售后服務(wù)崗位競聘演講稿2
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
大家好！今天我競聘的崗位是公司片區經(jīng)理競聘報告。俗話(huà)說(shuō)的好“滴水不成海，獨木難成林”，在已經(jīng)過(guò)去的這段時(shí)間里，在這一次次的歷煉成長(cháng)中，得失、成敗、反思、感悟、提高，我們慢慢的成熟起來(lái)。在這里我要感謝公司領(lǐng)導為我們搭建了這個(gè)公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團隊。因為我知道“一朵鮮花打扮不出美麗的春天”。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)一句家喻戶(hù)曉的名言：“人生是個(gè)大舞臺，每個(gè)人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉換角色當個(gè)演員，接受大家的評判。
我現在的工作主要是做好手機的營(yíng)銷(xiāo)工作是我最基礎的工作；努力打造自己的業(yè)務(wù)團隊；密切跟蹤和協(xié)調市移動(dòng)，了解移動(dòng)動(dòng)向，協(xié)助完成工作計劃；細化管理，落到實(shí)處；移動(dòng)終端庫存的及時(shí)跟進(jìn)和調配。這些工作實(shí)踐，讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。
洪城管理科副總經(jīng)理要負責商場(chǎng)全面現場(chǎng)管理工作；要負責商場(chǎng)營(yíng)副經(jīng)理競聘書(shū)銷(xiāo)活動(dòng)的管理與溝通協(xié)調；要負責商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，顧客咨詢(xún)，投訴處理等工作；要負責賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)格，質(zhì)量，陳列，合同內商品檢查工作，督促整改并按合同條款和商場(chǎng)規定進(jìn)行處罰；要負責管理科督導工作的指導，檢查，落實(shí)，對商場(chǎng)存在賣(mài)場(chǎng)管理問(wèn)題，按商場(chǎng)規定提出整改意見(jiàn)或作出處罰決定；要負責商場(chǎng)購物環(huán)境的檢查，員工培訓及安全管理；要負責監督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以，管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以，管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權利，更是一份沉甸甸的責任，帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團隊，是管理科副經(jīng)理義不容辭的責任和義務(wù)。
拿破侖說(shuō)：不想當將軍的士兵，不是好士兵。用自己所學(xué)的知識，做好具有挑戰性的工作，是我一生的理想。今天，我競聘管理科副經(jīng)理，就是為了更好的實(shí)現這個(gè)夙愿！我的競聘優(yōu)勢是：
一、具有一顆熱愛(ài)公司的心。干好任何一項工作的前提和沙河服務(wù)區經(jīng)理競聘演講稿基礎就是要有一顆愛(ài)心。有了愛(ài)心，才能承擔繁重而復雜的工作。我相信有強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。
二、具有良好的個(gè)人素質(zhì)。我精力充沛，有活力，有朝氣。思維活躍，有進(jìn)取心，敢想敢沖。愛(ài)學(xué)習，勤于思考，適應能力強，善于接受新事物，有著(zhù)敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情，讓我有精力努力工作；正因為我有激情，讓我更容易接受新生事物，在工作中另辟蹊徑；正因為我有激情，也讓我具有了更多的時(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。
三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務(wù)能力在逐漸提升，從中也學(xué)習到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學(xué)生，已在洪城大廈工作四年多，在基層等到了一定鍛煉，同時(shí)也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘稿好各種實(shí)際問(wèn)題。
四、有較強的協(xié)調能力。不管是內部或外部出現的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關(guān)協(xié)調能力較強，與其他部門(mén)之間的關(guān)系密切。多年來(lái)，我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績(jì)和利潤目標。
五、極具親和力，有較強的團隊精神。工作多年來(lái)，我都能和同事融洽相處，對領(lǐng)導尊重，和大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍，贏(yíng)得了大家的信任與支持。
“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”。在這里，我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因為我還年輕，對公司各項工作的理解和認識還有待進(jìn)一步提高。請領(lǐng)導們相信，既然我自己能認識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善。
如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任管理科副經(jīng)理一職，我將創(chuàng )新工作思路從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、要堅持學(xué)習，提高素質(zhì)。加強加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身素質(zhì)盡快進(jìn)入角色。工作要干出成績(jì)，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習，不僅要從書(shū)本上學(xué)習，而且還要從實(shí)踐中學(xué)習，不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養，將所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二、堅持立足崗位，踏實(shí)工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿作做好，任何事情都需要踏踏實(shí)實(shí)、善始善終。我將會(huì )以高度的責任心做好各項管理工作。
1、賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)的管理�？吹接腥俗鲞`反規定的事，和顏悅色的提示。碰到違法的行為，我將根據規定，來(lái)依法處理。作為管理者，我將多用太陽(yáng)的溫暖來(lái)感化人，而少用北風(fēng)的寒冷訓斥人。對于做錯事的人，我將以寬容為主，以批評為輔，讓他（她）因為感動(dòng)，而從內心里愿意改正。
2、后勤的管理。根據后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎，以科學(xué)管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐，把食堂伙食、衛生的管理制度化，通過(guò)管理制度使權責明確。
3、做好與政府和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調。我將協(xié)作經(jīng)理帶領(lǐng)部門(mén)員工在目前工作的基礎上，進(jìn)一步明確職責分工，加強與政府和相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系，協(xié)調配合，有效提升工作效率。
4、顧客投訴的解決和調解。處理好顧客投訴，是增加顧客信任，促進(jìn)再次購加油站儲備站經(jīng)理競聘買(mǎi)和實(shí)現良好人際傳播效應的有效途徑，也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機會(huì )。中國有句古話(huà)叫“不打不相識”。只有經(jīng)過(guò)反復，得到烈火的歷練，關(guān)系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時(shí)，我將把它看成是與顧客交流的良好機會(huì )。對投訴的處理一定要及時(shí)，及時(shí)會(huì )讓顧客感到自己的問(wèn)題得到了重視。這個(gè)過(guò)程給顧客的信號是：我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會(huì )解決問(wèn)題，拖的結果只有兩種，一種是激起顧客的暴怒，弄得結果不可收拾、另一種結果是顧客的流失，那是對公司最大的損失。事實(shí)上，大多數顧客能夠來(lái)我們大廈購物，說(shuō)明他們對我們是信任的，出現投訴我們才有可能發(fā)現自己的問(wèn)題，才能完善我們的管理，提高我們的服務(wù)。
5、與各部門(mén)之間的協(xié)調溝通。有一位名人說(shuō)過(guò)：領(lǐng)導工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競聘演講稿協(xié)調上。有一個(gè)有趣“定義”：放對了位置的蠢材就是人才；放錯了位置的人才就是蠢材。這個(gè)“定義”雖然算不上科學(xué)，卻深刻地說(shuō)明了協(xié)調的意義。要做好部門(mén)間的溝通和協(xié)調，必須樹(shù)立全局觀(guān)念，把公司整體利益作為共同的目標。公司的發(fā)展和希望，是建立在各部門(mén)協(xié)同工作的基礎上的，我們需要深刻認識并認真實(shí)踐部門(mén)之間的關(guān)系，“事不關(guān)己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門(mén)都能更積極主動(dòng)地承擔一些事先沒(méi)有“規定”的工作，部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系就會(huì )更和諧，公司也會(huì )有更好的績(jì)效。
6、努力做好外圍廣告的管理，外圍促銷(xiāo)的溝通協(xié)調，包括墻體廣告，LED顯示屏，門(mén)口特賣(mài)場(chǎng)等工作。
7、建設好自己的管理團隊。我將從這幾方面努力：
�。�1）從關(guān)心員工做起，讓員工感到尊敬和佩服，對工作充滿(mǎn)熱情和干勁。
�。�2）適量給一些獎勵來(lái)激勵員工奮斗。團隊要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來(lái)維護和鞏固，比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場(chǎng)上發(fā)揮團隊精神的有力保障。我們的團隊也一樣，有目標、有希望，才有動(dòng)力。
�。�3）經(jīng)常將團隊成員集在一起，像一家人一樣，聊聊天，說(shuō)說(shuō)公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰略，大家一起共同促進(jìn)公司的發(fā)展。
各位領(lǐng)導、各位評委：十幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對公司的熱愛(ài)。如果各位領(lǐng)導給我一個(gè)奮斗的平臺，我將全力以赴做好自己的本職工作！如果我競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結了各位領(lǐng)導和各位同事的無(wú)限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，用出色的表現回報大家的厚愛(ài)，盡情揮灑我的熱誠，攀登洪城的更高峰！當然，如果我競崗落選，說(shuō)明我還有差距，但這也不會(huì )影響我的工作熱情，我決心以這次競聘為契機，用十足的勤奮對待工作！用感恩的心態(tài)對待公司！用堅定的信心對待自己！
我的片區副經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家！
售后服務(wù)崗位競聘演講稿3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我是，首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )，我競聘的崗位是客戶(hù)資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：
1、系統的理論知識我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了系統的認識，也培養了一定的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為從事?tīng)I銷(xiāo)崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業(yè)務(wù)知識在大客戶(hù)中心工作的兩年，我切實(shí)體會(huì )到營(yíng)銷(xiāo)知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性，營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認識，因此我根據工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習，今后我也仍會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統的使用與維護，后來(lái)上調市場(chǎng)部大客戶(hù)中心，主要負責大客戶(hù)信息管理、大客戶(hù)用郵情況的統計分析等內部處理工作，因此對客戶(hù)資源管理工作比較熟悉，也總結了一些心得與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶(hù)的不斷接觸中，我也對營(yíng)銷(xiāo)工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷(xiāo)售產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)工作人員還是企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應有的作用，不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護客戶(hù)，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。另外，我有比較強的學(xué)習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營(yíng)銷(xiāo)管理崗位相關(guān)的新事物。當然，人無(wú)完人，我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會(huì )積極向同事、領(lǐng)導學(xué)習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過(guò)往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗，這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì )為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導的'認可，得以成功競聘客戶(hù)資源管理崗位，我將主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、實(shí)現對客戶(hù)檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導的指導下，并爭取各專(zhuān)業(yè)局大客戶(hù)中心的支持，定期對現有大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，及時(shí)更新客戶(hù)檔案，并科學(xué)地對客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔，使客戶(hù)管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營(yíng)銷(xiāo)人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)向，實(shí)現對客戶(hù)資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、客觀(guān)分析大客戶(hù)用郵情況充分利用我們的量收系統，做好大客戶(hù)用郵數據的統計、上報工作，并客觀(guān)分析客戶(hù)用郵情況，深層次挖掘客戶(hù)潛在需求，定期向領(lǐng)導反饋有價(jià)值的信息，為銷(xiāo)售工作提供有力地支撐。
3、定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調查大客戶(hù)是我們量收的主要來(lái)源。當今，我們郵政企業(yè)面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，主要體現在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，可以幫助我們及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)及建議，并適時(shí)給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶(hù)切實(shí)體會(huì )到我們對它的重視，以此來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，培養客戶(hù)忠誠度。另外，做好領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會(huì )服從領(lǐng)導的安排，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì )認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束，謝謝大家！
售后服務(wù)崗位競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會(huì )！不管是否成功，我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領(lǐng)導、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是非�？少F的，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調試員，我要競聘的崗位是調試主管，調試主管的主要工作內容應該是，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調度售后服務(wù)人員，合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn)，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時(shí)對現場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調試、維修工作進(jìn)行指導，對于新的售后人員進(jìn)行培訓和考核，對有些沒(méi)必要我方人員親自去現場(chǎng)解決的的問(wèn)題，進(jìn)行電話(huà)指導，或者是用電話(huà)或傳真的方法對現場(chǎng)提出的疑問(wèn)給以答復。
自從我x月3日到公司以來(lái)，工作認真負責，善于思考和學(xué)習，與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車(chē)間工作期間，對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解，掌握了產(chǎn)品的組裝，調試，維修等方法，能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調試員，在出差的過(guò)程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高，而且對公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調試及維修，對電力系統的知識了解的更加全面，可以從我們的設備聯(lián)系到整個(gè)電力系統，使調試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場(chǎng)發(fā)電系統，風(fēng)機發(fā)電的出口電壓一般是690v，發(fā)電廠(chǎng)出口電壓一般要升壓至更高，以便于傳輸，690v經(jīng)過(guò)箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站，升壓站通過(guò)主變將電壓升到110kv或者是220kv，我們公司的變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜和消弧線(xiàn)圈就用在10kv或者是35kv的系統中性點(diǎn)，不過(guò)現在一般要求用變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜，變壓器中性點(diǎn)保護裝置用在主變110kv或者是220kv側的中性點(diǎn)，電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠距離輸送，一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統，發(fā)電機出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等，我們的發(fā)電機中性點(diǎn)接地電阻柜，就用在發(fā)電機定子線(xiàn)圈的中性點(diǎn)，也有的電廠(chǎng)使用消弧線(xiàn)圈，火電廠(chǎng)發(fā)電機的電壓也是要經(jīng)過(guò)升壓然后再并網(wǎng)輸送，升壓變的35kv側用到消弧線(xiàn)圈或電阻柜，220kv側中性點(diǎn)用到變壓器中性點(diǎn)保護裝置。
水電發(fā)電系統，目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種，10.5kv的好像居多，水電站的發(fā)電機定子線(xiàn)圈中性點(diǎn)也是用到我們的發(fā)電機中性點(diǎn)接地電阻柜，或者是消弧線(xiàn)圈，10.5kv經(jīng)過(guò)升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送，主變220kv側用到變壓器中性點(diǎn)保護裝置。
太陽(yáng)能光伏電站，光伏發(fā)電是利用半導體界面的光生伏特效應而將光能直接轉變?yōu)殡娔艿�，“光生伏特效應”，�?jiǎn)稱(chēng)“光伏效應”。指光照使不均勻半導體或半導體與金屬結合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現象。它首先是由光子（光波）轉化為電子、光能量轉化為電能量的過(guò)程；其次，是形成電壓過(guò)程。有了電壓，就像筑高了大壩，如果兩者之間連通，就會(huì )形成電流的回路。太陽(yáng)能光伏板發(fā)電的開(kāi)路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián)，得到690v直流電壓，在經(jīng)過(guò)逆變裝置直流690v逆變成交流690v，再經(jīng)過(guò)箱變升壓得到10kv電壓，最后匯集到升壓站，通過(guò)升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點(diǎn)使用消弧線(xiàn)圈或變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜接地，220kv中性點(diǎn)使用變壓器中性點(diǎn)保護裝置，這就是太陽(yáng)能發(fā)電基本過(guò)程，我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多，比如核電，垃圾焚燒發(fā)電，生物能等等，基本上都是要經(jīng)過(guò)升壓這個(gè)過(guò)程，所以都會(huì )用到我們的設備。還有一些煤礦，銅礦，金礦，水泥廠(chǎng)等等，這些礦廠(chǎng)都有自己的變電站，由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個(gè)用電部門(mén)，這里也會(huì )用到我們的設備，特別是10kv中性點(diǎn)大多都經(jīng)過(guò)消弧線(xiàn)圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高，而且在與人溝通，交往協(xié)作方面都有了很大的進(jìn)步，在現場(chǎng)要碰到很多不同角色的人物，給我很多的挑戰，也讓我學(xué)到了很多的東西，比如現場(chǎng)會(huì )遇到其他的廠(chǎng)家，有保護的，有開(kāi)關(guān)柜的，有主變的，有無(wú)功補償的，還有其他的保護設備的廠(chǎng)家等等，每次都會(huì )與他們不可避免的碰面，合作處理一些問(wèn)題。還有業(yè)主，成套廠(chǎng)家，和施工單位，每一方的關(guān)系都要處理好，否則我們的工作就會(huì )很難進(jìn)行。有一次在電廠(chǎng)發(fā)現設計院的圖紙與我們的圖紙對應不上，致使施工單位放了很多沒(méi)用的電纜，而我們需要的電纜又沒(méi)有，所以我先找到了設計院的現場(chǎng)負責人，首先說(shuō)明情況，然后一起商量解決的辦法，盡量省時(shí)省力，所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用，比如兩根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2，接線(xiàn)的端子和編號對不上，就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通，業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位，四個(gè)方面都達成一致這個(gè)工作才可以繼續往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情況，使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進(jìn)一步提高。
目前，我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內容、售后服務(wù)流程，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握，而且知道了售后服務(wù)工作的重要性，與其他部門(mén)及同事間相處融洽，所以我相信可以勝任調試主管這一職位，在這個(gè)平臺上我一定會(huì )繼續努力工作，不斷學(xué)習，為公司做出更多貢獻。
如果調試主管競聘成功，我覺(jué)得首要任務(wù)是，協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進(jìn)行系統的培訓，包括老人和新人一起進(jìn)行培訓，對產(chǎn)品知識的學(xué)習必不可少，而且要增加電力系統的培訓，更多了解現場(chǎng)的情況，這樣遇到一些突發(fā)的問(wèn)題，可以有理論基礎做后盾，不至于手足無(wú)措。而且對一些售后常見(jiàn)的問(wèn)題和處理方法進(jìn)行整理，形成手冊，方便大家的學(xué)習。另外還要繼續堅持和完善每月一次的問(wèn)題匯總，互相交流和學(xué)習新的電氣知識，加強售后人員之間的交流，增強團隊意思，比如遇到新的問(wèn)題，聯(lián)系告知其他售后人員，多聽(tīng)寶貴意見(jiàn)，最后選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習新知識，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統來(lái)講，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現，在這一過(guò)程中，新知識、新技術(shù)的應用是不可避免的，這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現本職工作的同時(shí)，增強工作的積極性、主動(dòng)性和預見(jiàn)性，超前學(xué)習一些將來(lái)可能用到的知識和技能，做到未雨綢繆。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結售后人員加強對一些新事物、新知識的學(xué)習與討論，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習氛圍，爭取跟上時(shí)代快速發(fā)展的步伐，走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習的前列。通過(guò)強化學(xué)習，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終要讓用戶(hù)感覺(jué)到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強。
各位領(lǐng)導，各位同事，本人一直堅定不移地認為：不斷學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì )獲得成功!
謝謝大家！
售后服務(wù)崗位競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：
大家好！我叫xx，現在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。
我今年xx歲，本科文化，中級職稱(chēng)，xx年參加工作，曾先后從事基層網(wǎng)點(diǎn)柜員、過(guò)網(wǎng)點(diǎn)負責人，xx年12月，成為電子銀行業(yè)務(wù)主管。由于我工作出色，xx年，我被省行評為電子銀行服務(wù)標兵。
售后服務(wù)這個(gè)崗位，就是服務(wù)好客戶(hù)，讓客戶(hù)了解并正確有效的使用我們工行的網(wǎng)銀，做好網(wǎng)銀的營(yíng)銷(xiāo)工作和風(fēng)險防范。我認為自己能夠做好這些工作，因為我認為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一，我具有經(jīng)驗豐富，管理能力較強。
我在銀行系統已有x余年的工作經(jīng)歷。曾擔任過(guò)xx、xx和xx等職，之后又從事電子銀行業(yè)務(wù)主管兩年，現在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。曾先后主持xx項xxxx工作。所有這些，不僅培養了我豐富的工作經(jīng)驗，也培養了我較強的管理能力。
第二，我具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的理論知識。
信息化時(shí)代，一日不學(xué)習都有可能被社會(huì )淘汰。所以工作中，我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書(shū)籍，掌握了一定的金融理論知識。同時(shí)，多年來(lái)我已對電子銀行業(yè)務(wù)有了較深的認識，具備了扎實(shí)的理論知識，所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導。
第三，我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。
多年的工作經(jīng)歷，不僅增加了我的閱歷，還提高了我的溝通協(xié)調能力。同時(shí)，我在網(wǎng)點(diǎn)當過(guò)負責人，有服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗和熱情，業(yè)務(wù)熟練，責任心強，在行內很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我都積極溝通、多方協(xié)調，使各項工作在比較和諧、有序的環(huán)境中完成。這也就鍛煉了我較強的溝通組織協(xié)調能力。
各位領(lǐng)導、各位評委，如果競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，搞好團結，做好工作，積極為領(lǐng)導分憂(yōu)。
如果競聘成功，我將積極擺正自己的位置，搞好團結，不搞特殊堅決執行領(lǐng)導的各項規定，將自己的工作做好。同時(shí)，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，嚴格按照規程辦事，努力做好讓領(lǐng)導放心，讓顧客開(kāi)心，開(kāi)創(chuàng )和諧、穩定的工作環(huán)境。
第二，抓好對外宣傳，積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。
良好的對外宣傳不僅可以提高業(yè)務(wù)量，還可以樹(shù)立我行良好的品牌形象。工作中，我將加大對外宣傳品牌的力度，充分利用現有資源，協(xié)助領(lǐng)導搞好電子銀行業(yè)務(wù)品牌的宣傳。通過(guò)一系列的宣傳手段，努力提升我行的品牌形象，提高客戶(hù)刷卡量及業(yè)務(wù)量，將我營(yíng)銷(xiāo)工作推向一個(gè)新的高度。
第三，做好電子銀行電子渠道的風(fēng)險防范工作。
安全是電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，近年來(lái)出現了很多電子銀行欺騙案，所以加強安全風(fēng)險防范顯得尤為重要。為此，我將協(xié)助領(lǐng)導努力做好安全工作，著(zhù)力解決好安全與發(fā)展速度的關(guān)系。在我行業(yè)務(wù)發(fā)展中，我將時(shí)刻注意風(fēng)險防范，努力為我們的客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安全的服務(wù)平臺，讓更多的客戶(hù)可以安心的刷卡、電子銀行消費。
第四，樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是我行生存之根本，是我行發(fā)展的源泉。為此，我將牢固樹(shù)立服務(wù)意識，只有服務(wù)提高了才能使顧客滿(mǎn)意，只有服務(wù)提高了我行才能有效益，只有服務(wù)提高了我們銀行才更有生命力！
第五，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)建設。
如果競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)，力做學(xué)習和專(zhuān)家型領(lǐng)導，把一顆赤誠的心奉獻給金融事業(yè)。
各位領(lǐng)導，我深深地知道，此次競級意味著(zhù)有一部分人會(huì )成功，而另一部分人會(huì )落選。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習，迎難而上！請大家，信任我，考驗我，支持我！
我的演講結束，謝謝大家！
售后服務(wù)崗位競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會(huì )，讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn)的走上了競聘項目副職這個(gè)舞臺上，接受大家的考驗。無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程，其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高，我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會(huì )。
首先我談?wù)剬椖坎块T(mén)及崗位職責的認識
首先，在過(guò)去的崗位上，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習，嚴于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長(cháng)。今天來(lái)參加競聘項目部副職的演講，我是有所準備的，自工作那天起，我認真負責工作中的每一個(gè)細節，牢記工作職責，努力做好自己的本職工作，并得到了各級領(lǐng)導的幫助和認可，使我今天有信心來(lái)參加這次競聘演講。
其次，項目四部未來(lái)主要的任務(wù)是房屋建設和道路支路建設，主要的工作是從工程項目招投標后的開(kāi)工建設一直到保修期結束，其中涉及到成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門(mén)溝通協(xié)調等工作。在項目進(jìn)行中，能否圓滿(mǎn)完成各部分工作任務(wù)，關(guān)鍵在于人員，而能否準時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作，關(guān)鍵在于項目團隊的領(lǐng)導者，作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用，找準自己的位置，忠于職責，重在執行，全力以赴。對項目進(jìn)行計劃、組織和控制，為整個(gè)項目團隊提供決策，激勵團隊，完成任務(wù)。做一名好的項目負責人要有相當的協(xié)調能力，執行力更有責任心，要有一種吃苦耐勞和基本的專(zhuān)業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰性的職業(yè)，我個(gè)人喜歡挑戰性的工作，因為年輕，有干勁，有沖勁，能吃苦耐勞，責任心強，所以我決定以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競聘是我人生中一個(gè)重大的轉折。項目副經(jīng)理崗位競聘演講稿。
我認為我有以下優(yōu)勢來(lái)勝任項目副經(jīng)理這個(gè)職位：
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養。 我是黨員，在受教育階段接受的思想就是積極向上的，我始終非常注重加強自身政治修養，努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律，聽(tīng)從安排，廉潔奉公、為人正直，同時(shí)，我做事堅持原則，生活作風(fēng)正派，團結同事，樂(lè )于助人，工作中能自覺(jué)遵守規章制度，自覺(jué)維護公司利益，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，以此指導我的工作和生活。在個(gè)人素養方面，塌實(shí)肯干，任勞任怨，吃苦耐勞，能以主人翁精神為公司利益而拼搏！因此，我相信，無(wú)論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養方面，我都無(wú)愧于領(lǐng)導和同事們的信任。
第二、我從項目現場(chǎng)管理工作已有六年，在這六年里，我積累了豐富的經(jīng)驗，熟悉了行業(yè)法規，能夠游刃有余的開(kāi)展工作。工作六年來(lái)，我精通了業(yè)務(wù)，具備了創(chuàng )新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局，較為妥當的處理工作中的各種問(wèn)題。在各種情況下，都能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
第三、我個(gè)人熱愛(ài)挑戰，有激情，有干勁，具有吃苦耐勞的品質(zhì)，同時(shí)幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì) ，不屈不撓、勇于挑戰困難。平時(shí)尊敬領(lǐng)導，團結同事，在項目部工作的各個(gè)環(huán)節，無(wú)論有多么困難的時(shí)間發(fā)生，我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì)，度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來(lái)說(shuō)，我在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：當面臨挑戰時(shí)，我會(huì )更加努力的磨練自己，提高自己。 當然，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情較多，所以有時(shí)會(huì )忽略一些細節，不過(guò)，在今后的工作實(shí)踐中，我會(huì )不斷是完善自我，提高整體解決問(wèn)題的能力，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，使各項工作得到完美的展現！如果各級領(lǐng)導信任我，給我這個(gè)機會(huì )，我將以實(shí)際行動(dòng)回報大家對我的期望。如果我競聘上這個(gè)崗位，我將集中精力，腳踏實(shí)地的突出做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開(kāi)展的前提，我將制定工程檔案管理制度，以每一棟為對象，按檔案性質(zhì)分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行保存，編制目錄以方便查找。
2、加強項目部?jì)炔康慕ㄕ陆ㄖ乒ぷ�，學(xué)習其它部門(mén)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，使管理工作制度化、規范化。明確各管理人員的責任、權力和利益，以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
3、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我深知，當今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習的時(shí)代，創(chuàng )新的時(shí)代，超越的時(shí)代，一個(gè)不學(xué)習，或不善于學(xué)習的人終將被時(shí)代淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己，完善自己才能適應未來(lái)的挑戰。我將進(jìn)一步加強學(xué)校，在工作中不斷向同事學(xué)習，不斷向實(shí)踐學(xué)習，多方面提高自身素質(zhì)，以較高的綜合素質(zhì)迎接未來(lái)的挑戰。
4、創(chuàng )新工作方法，加強內部管理，提高工作效率。作為一名副經(jīng)理，做好管理是其他工作的重要部分，如果管理工作搞不好不僅影響到本部門(mén)的工作效率，還直接影響到公司的整體形象。
5、加強合同管理和過(guò)程控制。在項目實(shí)施的全過(guò)程中，嚴格以施工合同為依據，對項目的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體，在施工階段，及時(shí)對已完工程的工程量進(jìn)行審核，按合同簽付工程進(jìn)度款；加強工程簽證的管理，減少合同外支出；加強竣工結算的審核工作，控制工程造價(jià)。按照經(jīng)審核批準的施工進(jìn)度計劃，對施工進(jìn)度進(jìn)行監督和檢查，及時(shí)采取措施糾正進(jìn)度偏差，保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量，參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收，組織竣工驗收，保證工程質(zhì)量。
6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動(dòng)態(tài)控制原理，在項目實(shí)施的各個(gè)階段，分析和審核投資計劃值，并將不同階段的投資計劃值和實(shí)際值進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤比較，當其發(fā)生偏差時(shí)，分析產(chǎn)生偏差的原因，提出糾偏的措施，使項目實(shí)施在確保項目質(zhì)量的前提下，充分考慮項目的經(jīng)濟性，使項目總投資控制在計劃總投資范圍以?xún)�。房屋竣工后做竣工成本分析表，對工程概況相似的工程進(jìn)行建造成本對比分析，吸取經(jīng)驗和教訓。
這次競聘如果成功，我將珍惜這個(gè)機會(huì )，以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度，進(jìn)取的工作精神，用心，用情干好本職工作。
謝謝大家，我的演講稿完畢。
售后服務(wù)崗位競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！，我是來(lái)自xxxx的xxx，現年xx歲，xxx年畢業(yè)于xxx，xxxx學(xué)歷。作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，這些年的工作中，我一直牢記美國著(zhù)名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！币苍S正是因為如此，今天我勇敢地站在這里，憑著(zhù)多年的通信運營(yíng)工作經(jīng)驗，滿(mǎn)懷信心和激情參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理的競聘。
首先，我談一談我對這個(gè)崗位的認識：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理既是管理者，同時(shí)也是執行者。肩負著(zhù)上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理根據公司的總體規劃和目標任務(wù)，合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃、方案，同時(shí)要充分調動(dòng)廣大員工積極性，發(fā)揚團隊精神，確保工作方案的有力實(shí)施，要切實(shí)做到調研圍繞市場(chǎng)轉，協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉，服務(wù)圍繞客戶(hù)轉，決策圍繞信息轉。我理解，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力，也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
也許我離這個(gè)要求還有一定差距，但就自身優(yōu)勢講：
第一，我熟悉營(yíng)銷(xiāo)工作，工作經(jīng)驗豐富。加入公司這些年來(lái)，通過(guò)努力工作和勤奮學(xué)習，我熟悉通信運營(yíng)工作日常業(yè)務(wù)的辦理，了解銷(xiāo)售一線(xiàn)的實(shí)際情況。多年的銷(xiāo)售工作，培養了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，積累了豐富的與客戶(hù)打交道的經(jīng)驗。
其次，具有很好的協(xié)調溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強個(gè)人修養，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調能力、判斷分析能力都有了很大提高，特別是具有較強的發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，具有很好的協(xié)調溝通能力。
第三，對我們這個(gè)行業(yè)有敏銳的感知力。平時(shí)工作中，我注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，注重信息資訊的收集，注重市場(chǎng)變化的研判，在銷(xiāo)售工作中敢于打破常規，敢于嘗試新鮮事物，以此不段適應行業(yè)的最新要求。這些從我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和各類(lèi)考核情況中都可以看出。
最后，我擁有一樣最寶貴的財富，那就是敢想敢干的闖勁。營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)對創(chuàng )新能力要求非常高的工種，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要在宣傳點(diǎn)上有創(chuàng )新，在工作思路上有創(chuàng )新，在營(yíng)銷(xiāo)模式上有創(chuàng )新，我今年××歲，精力充沛、喜愛(ài)忙碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，讓我能夠為新崗位工作的開(kāi)展盡全心、出全力。
如果競聘成功，我將圍繞以下幾個(gè)方面做出努力：
一是擺正位置，扎實(shí)工作，當好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的參謀、助手。圍繞公司的目標任務(wù)，把握經(jīng)理的主要思路，以此出發(fā)抓好各項工作的落實(shí)。尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。同時(shí)，全力以赴收集各種信息供經(jīng)理參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助經(jīng)理順利作出決策。
二是進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習，完善自身知識結構，提升自身能力。這需要我從兩方面進(jìn)行努力，一方面我將認真學(xué)習管理基礎知識，在最短時(shí)間內完成從基層執行者到中層管理者的角色轉變；另一方面我將努力提升自身專(zhuān)業(yè)能力，從寫(xiě)作能力到活動(dòng)策劃能力都應有一個(gè)質(zhì)的飛越。
三是在穩固現有客源的基礎上，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，爭取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。千方百計拓寬渠道，采取多種形式，調動(dòng)各方面的積極性，全力開(kāi)發(fā)客房，全力維護客房，通過(guò)自己的工作進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，通過(guò)團隊優(yōu)惠促銷(xiāo)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率。
四是扎實(shí)開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)，提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)水平。帶銷(xiāo)售部的同志加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，積極開(kāi)展各種建言獻策活動(dòng)，認真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，不斷調整和改進(jìn)工作方法，以適應越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結對子，互相交流學(xué)習，利用一切機會(huì )和渠道加大人才培養，為公司培養出更多的懂銷(xiāo)售、善創(chuàng )新的業(yè)務(wù)骨干。
最后我用這么一句話(huà)結束我的演講，“上也好、下也好，一如既望；進(jìn)也好、退也好，一片丹心”。
謝謝大家！
售后服務(wù)崗位競聘演講稿8
各位領(lǐng)導、評委、同事：
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