業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿范文(精選7篇)
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì )去使用演講稿,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿范文(精選7篇),希望對大家有所幫助。
業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿1
各位評委、各位同志:
大家好!
為積極參與我局中層干部的使用和管理,根據局《關(guān)于網(wǎng)絡(luò )物業(yè)安保中心中層干部競聘上崗實(shí)施方案》的有關(guān)精神和要求,我將競聘物業(yè)管理中心副主任職位,并做如下競聘答辯報告,請各位評委審議:
一、本人的基本情況
我叫競聘演講稿,XX歲,中共黨員,19XX年7月畢業(yè)于山東工業(yè)大學(xué)熱能工程專(zhuān)業(yè),學(xué)士學(xué)位,同年X月進(jìn)入濟南市廣播電視局工作。20xx年5月任物業(yè)管理中心動(dòng)力部經(jīng)理至今,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工程師。近年來(lái),本人多次獲得上級表彰和獎勵,獲市局先進(jìn)工作者三次,優(yōu)秀黨員兩次,市局優(yōu)秀機務(wù)員一次,優(yōu)秀青年崗位能手兩次,市局合理化建議和技術(shù)革新三等獎一次,在國家級和省級刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)技術(shù)論文六篇。20xx年被濟南市人事局,團市委,科技局等聯(lián)合評為XXXX。
二、近三年來(lái)工作開(kāi)展和完成情況
動(dòng)力部主要負責我局的安全播出用電保障和空調設備維護、運行工作,技術(shù)含量高,管理責任大,是全局安全播出工作的核心部門(mén)。在局黨委和物業(yè)中心領(lǐng)導的支持、指導下,我帶領(lǐng)動(dòng)力部一班人與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )新務(wù)實(shí),在普普通通的動(dòng)力保障崗位上做出了優(yōu)異的成績(jì),連續十年實(shí)現了局內供電零秒停播的好成績(jì),連續四年被評為廣播電視系統安全供電優(yōu)勝獎,多次被評為市供電系統用電管理先進(jìn)單位,四次被評為局“XXX”,XX年獲省級“XXXX”。下面我將近三年來(lái)工作開(kāi)展和完成情況匯報如下:
第一、加強值班運行管理和設備管理,保障能力大大提高。
一是制定和完善各項規章制度和工作流程。近幾年共制定和完善規章制度XX項,工作流程XX項,基本實(shí)現了管理工作的規范化。二是堅持常年設備檢查制度。我們一直堅持值班人員每日設備巡檢制度,部門(mén)領(lǐng)導每周一例行設備檢查制度,每月組織各包機組長(cháng)進(jìn)行一次設備安全檢查制度。為保證安全播出,我們還將每周的例行維保放在凌晨1:00——4:00之間。通過(guò)常年的,各級的不斷檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,確保廣播電視零秒停播。
三是堅持培訓和考證制度。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,我們多次派人參加供電局和勞動(dòng)局組織的培訓學(xué)習,進(jìn)行考證。更多的是部門(mén)組織業(yè)務(wù)學(xué)習和自學(xué),進(jìn)行繼續學(xué)習和提高。目前動(dòng)力部有技術(shù)職稱(chēng)的職工占82%,持證上崗率達100%,為廣播電視安全播出打下了堅實(shí)的基礎。
第二、結合“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng),服務(wù)意識得到強化。
物業(yè)管理工作的終極目標就是為全局職工提供一流的服務(wù),建設一流的工作和生活環(huán)境。因此,我們提出了“提供一流服務(wù),創(chuàng )建一流成績(jì)”的目標,結合創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)將服務(wù)意識教育日;,規范化。一是結合我們的工作性質(zhì),總結提出了笑容多一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn),效率高一點(diǎn)等“服務(wù)工作十二點(diǎn)”,作為我們全體員工的行為準則。二是將服務(wù)意識教育和監督貫穿在服務(wù)工作的過(guò)程中,制作了“青年文明號”服務(wù)卡,在上門(mén)維修和征求意見(jiàn)的工作中發(fā)放,接受全局廣大職工的監督。三是將規章制度上墻,時(shí)時(shí)刻刻提醒員工恪守職業(yè)道德,遵守工作紀律,努力改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。
第三、努力節支和挖潛,最大限度降低運行成本。中央空調柴油用量大,占用資金多。我們采取公開(kāi)招標的方式確定供油廠(chǎng)家,在保證質(zhì)量的前提下誰(shuí)價(jià)格低就用誰(shuí),F在市場(chǎng)柴油價(jià)格在5700元/噸左右,而我們采購的柴油價(jià)格為4950元/噸,僅此一項全年節約資金60余萬(wàn)元。日常工作中,我們要求員工加強責任心,根據天氣變化及時(shí)調整設備參數;采取定期更換燃燒機噴嘴,對制冷機保溫處理等各種措施,提高制冷機效率,盡量節約燃料消耗。我們自己動(dòng)手對電機進(jìn)行變頻技術(shù)改造;在配電柜上安裝節電器和無(wú)功補償裝置,這些措施可節約用電10%左右。XX年,我們對空調集水器和分水器的閥門(mén)進(jìn)行改造,實(shí)現了辦公區、編播區空調的分級控制,達到了節約的目的。在設備維修中,我們努力做到修舊利費,開(kāi)源節流,比如自己清理燃油機組爐膛,自己動(dòng)手修理水泵等,每年可節約維修經(jīng)費10萬(wàn)余元。
三、競聘此崗位的優(yōu)勢
首先,我熟悉物業(yè)管理的工作,具有豐富的工作經(jīng)驗。工作以來(lái),我一直在廣電物業(yè)中心工作,擔任動(dòng)力部經(jīng)理也有七年的時(shí)間了,七年來(lái),使我熟悉了廣電物業(yè),尤其熟悉擔負著(zhù)安全播出工作的電力設備和動(dòng)力設備,有較豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗。我有決心團結全體員工,進(jìn)一步做好房產(chǎn)和設備的管理及節能工作,進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平?梢哉f(shuō),七年來(lái),在擔任動(dòng)力經(jīng)理的領(lǐng)導崗位上,使我成長(cháng)很快,積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各項問(wèn)題的能力。
其次,我具有較強的組織協(xié)調能力。俗話(huà)說(shuō):獨木難成林。做什么工作都不能閉門(mén)造車(chē),所以在實(shí)際工作我注重與同事搞好關(guān)系,形成合力。在擔任動(dòng)力部經(jīng)理幾年來(lái),我們制定和完善了規章制度36項,工作流程10項,基本實(shí)現了管理工作的規范化。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,我們還多次派人參加供電局和勞動(dòng)局組織的培訓學(xué)習,進(jìn)行考證。更多的是部門(mén)組織業(yè)務(wù)學(xué)習和自學(xué),進(jìn)行繼續學(xué)習和提高。目前動(dòng)力部有技術(shù)職稱(chēng)的職工占82%,持證上崗率達100%,為廣播電視安全播出打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),在這一過(guò)程中,也使我鍛煉了較強的組織協(xié)調能力,為我做好下一步工作打下了堅實(shí)的基礎。
最后,工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)。我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,養成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì),培養了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實(shí)實(shí)的工作,實(shí)現自己的人生報負?梢哉f(shuō),是廣電局的工作,讓我成長(cháng);是領(lǐng)導和同事的關(guān)懷,使我成熟;是廣電局這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)!
四、保證完成崗位目標的具體實(shí)施措施
如果競聘成功,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一是真誠講團結,開(kāi)創(chuàng )工作新局面。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團結協(xié)作能產(chǎn)生巨大的力量。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己,做好配角,在主任的帶領(lǐng)下,認真履職。工作上以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。
二是積極健全各種管理制度和操作規程。物業(yè)管理中心作為廣電的一個(gè)重要部門(mén),我將積極協(xié)助主任建立完善的內部管理流程,使其具體化、量化并具備可操作性;及時(shí)設置相應的規章制度,使員工有據可循。明確各崗位職責,使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,提升員工素質(zhì)。
學(xué)習培訓是適應新工作的過(guò)程,同時(shí),也就是調動(dòng)積極性的過(guò)程。向書(shū)本學(xué)習,向模范學(xué)習,向先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習。通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐;再學(xué)習,再實(shí)踐。對本職工作積極主動(dòng),善于發(fā)現問(wèn)題,認真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識、技能,應用到實(shí)際服務(wù)中去,經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。
三、建立明確、合理的責任制,增強管理協(xié)作能力
目標的實(shí)現需要每個(gè)部門(mén)、每位員工發(fā)揮積極性。目標應落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人目標上。因此,賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責任,制定具體、明確、嚴格的考核辦法,使責、權、利有機統一起來(lái),就可以保證目標任務(wù)的落實(shí)和完成。并有效地引導員工的行為方向。責任制度必須系統周密,每一層次、每一部門(mén)、每一個(gè)人都應納入各個(gè)相應責任制度,目標要逐級分解落實(shí),體現合理分工協(xié)作。大家團結協(xié)作,工作有落實(shí),服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
四,加強管理,做好維護工作。
工作中,切實(shí)做好電視技術(shù)中心大樓的各項物業(yè)管理工作。電視技術(shù)中心大樓是我們局的窗口,代表著(zhù)廣電人開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),積極向上的精神風(fēng)貌。電視技術(shù)中心大樓內高、精、尖的設備多,智能化水平和技術(shù)含量高,在保證安全播出的前提下加強對大樓環(huán)境衛生的管理,設備的節能運行和維護管理就顯得尤為重要。
各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,濃縮了人生的一個(gè)短暫的片段,我雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但我年輕,我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。我相信,今天將是我邁向未來(lái)的一個(gè)新起點(diǎn),一個(gè)里程碑,只要有你們的激勵和鞭策,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和努力去拼搏,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷!
我的演講完畢,謝謝大家!
業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿2
各位領(lǐng)導:
大家好!
首先非常感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )。 我叫xxx,現年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開(kāi)始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會(huì )了包括小區、寫(xiě)字樓、醫院、政府機關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng )優(yōu)工作,雖不敢說(shuō)經(jīng)驗豐富,但通過(guò)這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個(gè)字已經(jīng)深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現借此機會(huì )就競聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點(diǎn)和難點(diǎn)
環(huán)境管理是人類(lèi)起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標;是物業(yè)管理的一項重要內容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門(mén),其重點(diǎn)體現在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門(mén)的工作做到實(shí)處,使一線(xiàn)工作緊密?chē)@公司的質(zhì)量方針開(kāi)展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監督和指導作用;該崗位應具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和熟悉公司的各項規章制度,并對行業(yè)法律法規有較為深刻的了解,從而有效的對一線(xiàn)工作起到監督和指導作用,并對一線(xiàn)部門(mén)展開(kāi)形式多樣,徹實(shí)可行的培訓,使各一線(xiàn)的工作質(zhì)量保持穩步改進(jìn)和提高。
3、考核作用;依據公司成熟的考核機制,公開(kāi)、公平、公正的對各一線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行考核,努力使各部門(mén)進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點(diǎn)體現在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰略有機的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去!
2、怎樣使精細化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節中!
3、怎樣率領(lǐng)部門(mén)突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對公司企業(yè)文化的理解
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規章制度是最為重要的。俗話(huà)說(shuō)得好,"沒(méi)有規矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度,就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束,也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業(yè)沒(méi)有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導的意思去做。長(cháng)而久之,員工的心思就不會(huì )放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的準則。
公司員工手冊第七條明確了公司的核心價(jià)值觀(guān)是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個(gè)員工都必須做到,要像愛(ài)護眼睛一樣維護和珍惜這四個(gè)字。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規章制度和一群能徹底執行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀(guān)一起努力吧!
在與一些同事聊天時(shí),有些同事對企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍球、羽毛球等文化活動(dòng)等同于企業(yè)文化,建議公司多開(kāi)一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓課。
三、工作設想
我將緊緊圍繞公司的目標:接一座物業(yè),創(chuàng )一片天地,樹(shù)一個(gè)品牌,實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。把重心放在樹(shù)立公司的品牌戰略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著(zhù)管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣(mài)的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌! 品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現,它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶(hù))的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰術(shù)上我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
1、責權清析的管理架構是品牌戰略的前提。
一個(gè)項目的管理架構好象一個(gè)人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個(gè)人平時(shí)養成的良好習慣有關(guān)。項目管理架構確立后,怎樣使其責權明確清析猶為重要。項目管理架構是什么樣的將帶出什么樣的兵,現代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來(lái)越精細,合作越來(lái)越緊密,只有管理架構的責權清析,才能徹底地落實(shí)公司的每項指令,才能理順各部門(mén)的思路,才能帶出有作戰力的團隊。
2、穩定的服務(wù)團隊是品牌延伸的基礎。
新項目前期的隊伍組建和穩定是很重要的一項工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又 本文章共2頁(yè),當前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 要率領(lǐng)所部理順前期的各項工作,還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責任心、誠心、耐心、細心、關(guān)心”我們的團隊只要做到用五心做人做事,必是一個(gè)很融洽、穩定的、有作戰力的隊伍。
3、不同類(lèi)型的培訓是品牌廷續的核心內容
由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程是在同一環(huán)節,生產(chǎn)過(guò)程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會(huì )導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。 首先在選擇員工時(shí),我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也!逼浯问亲ヅ嘤、練隊伍。在一個(gè)團隊中,隊員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會(huì )直接影響到團隊的發(fā)展前景,因此日常培訓是工作中至關(guān)重要的環(huán)節。通過(guò)有計劃、有目的的培訓工作,進(jìn)一步增強員工的主人翁意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識,使員工的個(gè)人成長(cháng)遠景與公司的發(fā)展目標有機結合起來(lái),充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,發(fā)揮上下一盤(pán)棋的合力優(yōu)勢,始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我的管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當成職業(yè)習慣”這句話(huà)列在培訓制上。各部門(mén)每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 比如:拿處理投訴培訓來(lái)說(shuō),培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì )投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì )告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機會(huì ),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì )領(lǐng)情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導我們的一句話(huà)。我將嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門(mén)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責任體系,規范的服務(wù)標準,嚴密的考核辦法,使各部門(mén)每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。
5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”管理理念,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來(lái)確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應做到,接到電話(huà)5分鐘進(jìn)入現場(chǎng),30分鐘解決問(wèn)題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
6、全方位的創(chuàng )新是品牌的本質(zhì) 。
因為創(chuàng )新是品牌持續的根本和關(guān)健。 第一, 管理創(chuàng )新。實(shí)行“直線(xiàn)指揮制”“培訓制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng )新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運營(yíng)模式。 提倡“細微之處見(jiàn)精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著(zhù)你吐,然后揪著(zhù)你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì )把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。 第二,技術(shù)創(chuàng )新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò )運用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開(kāi)展計算機應用知識講座,增強管理人員素質(zhì)以適應高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。 第三,服務(wù)創(chuàng )新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意體系” 1個(gè)目標——服務(wù)滿(mǎn)意; 2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續改進(jìn); 3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈; 4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個(gè)良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶(hù)與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀(guān)念培養和訓練是一個(gè)長(cháng)期的工作。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對,就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線(xiàn)勞動(dòng),我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線(xiàn)去干一些所管轄范圍內的下層工作,如試著(zhù)去清潔一個(gè)洗手間、試著(zhù)去站一小時(shí)的崗、試著(zhù)去換幾個(gè)燈泡等等,這一天被稱(chēng)作“我的服務(wù)日”。當領(lǐng)導以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導就成為員工學(xué)習的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護品牌的一條主動(dòng)脈我將嚴格按照公司任務(wù)書(shū)所下達的各項成本控制的指標,來(lái)運行項目上的工作。牢牢樹(shù)立成本控制觀(guān)念,落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節。
四、此次崗位資格競崗根據對自身條件的客觀(guān)分析,我認為自己有以下優(yōu)勢
第一、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感;
第二、具有良好的思想道德修養。平時(shí)注重個(gè)人修養,踏實(shí)做事,正直為人,堅持原則,公正地看待問(wèn)題,處理問(wèn)題。有大局觀(guān)念,團結意識、配合意識強;
第三、經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養了自己多方面的能力;
第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,這有利于開(kāi)拓工作新局面;
第五、我辦事穩妥,處世嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證;
第六、我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,而且具有良好的協(xié)調能力;
第七、我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
在具體工作中,我將以“三個(gè)服從”嚴格要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從全局,感情服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。切實(shí)做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當上級要求與我部實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì )盡最大努力去找結合點(diǎn);當部門(mén)之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì )從政策法規與工作職責上去找平衡點(diǎn);當領(lǐng)導之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì )從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn) !叭齻(gè)適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),奉承的話(huà)警惕聽(tīng),反對的話(huà)分析聽(tīng),批評的話(huà)虛心聽(tīng),力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結一次,努力實(shí)現“以為爭位,以位促為”的工作目標。
如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵,我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競崗落選,說(shuō)明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!辟Y格競爭,有成功有失敗,無(wú)論成功或失敗,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。
謝謝大家!
業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿3
各位鄰居、各位領(lǐng)導:
大家晚上好。我是我們xx公寓5幢1單元的鄰居xxx,平時(shí)大家都喊我老詹。
我們xx公寓,從各方面來(lái)看,都算的上是一個(gè)很不錯的小區。從硬件來(lái)看,我們小區的建筑質(zhì)量、外立面、層高和樓間距、小區環(huán)境、綠化,還有地段甚么的都不差。軟件上看,我們小區所在的社區,和華社區也是對我們小區很關(guān)心很重視,為小區建設和發(fā)展提供了各種幫助和支持;小區現在的物業(yè),大家物業(yè),也是很不錯的物業(yè),雖然說(shuō)不是頂級的物業(yè)公司,也有好多地方需要改進(jìn),但整體來(lái)講還是不錯的,也基本附合我們小區的定位,與小區的層次還是相附的。還有,我們小區的鄰居很好,年輕人多,陽(yáng)光有活力,友善,小區的鄰里氣氛非常和諧。
給力的小區,還需要一個(gè)給力的業(yè)委會(huì ),F在,社區就是在幫助我們成立第二屆業(yè)委會(huì )的,在此我感謝社區!在我們中國,有三個(gè)部門(mén)一直在挨罵:一個(gè)是中國足協(xié),第二個(gè)是證監會(huì ),第三個(gè)就是業(yè)委會(huì )了。足協(xié)和證監會(huì )是否是該罵你們都懂,但是,說(shuō)實(shí)在話(huà),除去極個(gè)別本身目的不純,進(jìn)業(yè)委會(huì )就是為自己謀私利的人,業(yè)委會(huì )實(shí)在是不應當被罵的。業(yè)委會(huì )之所以挨罵,很大緣由是由于業(yè)主們對我們業(yè)委會(huì )的不了解。那末,業(yè)委會(huì )是甚么呢?業(yè)委會(huì )不是一級行政組織,不是政府衙門(mén),也不是甚么第三方服務(wù)機構。業(yè)委會(huì )是一個(gè)無(wú)償奉獻的,有公益心,有熱忱,不怕各種艱巨困苦的業(yè)主自治組織。我們的小區是我們全部業(yè)主的,小區的事情就是每位業(yè)主的事情。但是如果小區所有的大事小事都要讓每位業(yè)主親身來(lái)做處理,那明顯是不現實(shí)的。所以,我們業(yè)主們就需要推選出那末幾位信的過(guò)的鄰居來(lái)組成業(yè)委會(huì ),拜托他們來(lái)幫我們處理小區的相干事務(wù)。這個(gè)性質(zhì)就象你拜托你的對門(mén)鄰居上菜場(chǎng)時(shí)幫你帶個(gè)兩斤豬肉一棵白菜一樣的道理。所以說(shuō)業(yè)委會(huì )實(shí)際上是準公益、準志愿者性質(zhì)的,費勁不討好。但小區建設還是需要有人站出來(lái)的。如果大家都事不關(guān)己高高掛起,那這個(gè)小區將甚么事情也辦不了,結果只會(huì )愈來(lái)愈爛,終究影響到的是你的家。你把家門(mén)關(guān)起來(lái)都沒(méi)用,最最少你的房?jì)r(jià)肯定不會(huì )漲,或漲的沒(méi)有他人快。所以說(shuō)我們不為他人也要為自己,為了自己住的小區更加舒適美好,我們要站出來(lái)接受鄰居們的拜托,為小區的事情出把力。當下社會(huì ),事不關(guān)己高高掛起的人多,愿意幫你帶兩斤豬肉一棵白菜的人很多,愿意站出來(lái)參選業(yè)委會(huì )幫你處理小區事務(wù)的人可真的不多。我認為,不為謀私利而來(lái)報名參選業(yè)委會(huì )的鄰居,都是有熱情有擔當的中國好鄰居!感謝今天在坐的各位報名的中國好鄰居,感謝工作組、樓道代表和其他為小區熱情付出的中國好鄰居!另外,我也在此特別感謝一下第一屆業(yè)委會(huì )的(絕大多數)成員,除去極個(gè)別以權謀私的,其他的成員都是沒(méi)有私心、以自己的熱忱為小區建設和發(fā)展做出重大貢獻的中國好鄰居!謝謝你們!
我們的小區,雖然各方面都不錯,但其實(shí)不是完善的小區,還存在好多需要改良的地方。我們的小區,需要有人為小區的建設和發(fā)展制定一個(gè)公道的目標,做一個(gè)科學(xué)公道的計劃。這就需要有能力有時(shí)間有熱情的業(yè)主多參與進(jìn)來(lái),為我們小區美好的明天添磚加瓦。我認為,這不光光是業(yè)委會(huì )成員的事情,更是全部業(yè)主的事情。希望大家多為小區出力!
小區的業(yè)委會(huì )首先自己就是業(yè)主,然后還受鄰居業(yè)主們的拜托,幫助大家處理與小區相干的事務(wù)。我個(gè)人認為,我們業(yè)委會(huì )的基本工作,就是為小區解決各種問(wèn)題。在此我建議新的業(yè)委會(huì )成立以后,先要摸清我們小區還存在哪些問(wèn)題,比如大家最關(guān)心的電梯總是罷工的問(wèn)題,亂停車(chē)的問(wèn)題,地下車(chē)庫單元門(mén)的問(wèn)題,樓頂安裝晾衣架的問(wèn)題;還有,如果某個(gè)業(yè)委會(huì )成員不給力,業(yè)主想要免職他卻發(fā)現很難做到的問(wèn)題,等等。這些問(wèn)題有的是娘胎里帶出來(lái)的開(kāi)發(fā)商設計問(wèn)題,有的是物業(yè)的工作做的不到位釀成的,有的是其他緣由引發(fā)的。問(wèn)題找出來(lái)以后我們還要分分類(lèi),先易后難,看看哪些問(wèn)題是可以解決的。以后發(fā)動(dòng)大眾,群策群力,提出解決方案并付諸實(shí)行。多解決掉一個(gè)問(wèn)題,我們的小區就更美好一分。
業(yè)委會(huì )雖然是一個(gè)民間組織,但它肩負著(zhù)小區的昌盛與衰落。一個(gè)不作為的腐敗的業(yè)委會(huì )對小區的傷害是巨大的,是難以彌補的。業(yè)委會(huì )的行動(dòng)指南一定要以小區的利益為中心。在不違背法律的條件下,怎樣干對小區有益,那就怎樣干;如果對小區不利,那說(shuō)甚么也不能干!同時(shí),我認為業(yè)委會(huì )的行動(dòng)都應走大眾線(xiàn)路,多依托業(yè)主們的氣力來(lái)展開(kāi)工作,并且還要把工作放在陽(yáng)光下,向小區的主人(也就是全部業(yè)主)公然。
在今天這個(gè)場(chǎng)合,按理說(shuō)應當吹吹牛,表?yè)P與自我表?yè)P一下的。剛才我照了照鏡子,哎喲,就一個(gè)油膩大叔,特么滴就沒(méi)發(fā)現自己身上有值的表?yè)P的地方!人長(cháng)的不帥也就算了,關(guān)鍵是能力不行,脾氣也不好,情商還欠費!唯一還說(shuō)的過(guò)去的地方就是人還是比較熱情的?赡艿紫掠腥嗽谡f(shuō)了,你這類(lèi)三無(wú)產(chǎn)品怎樣也好意思來(lái)報名啊?不瞞您說(shuō),我是讓之前那家伙給弄怕了。我來(lái)參選業(yè)委會(huì ),雖然說(shuō)幫不了鄰居們的甚么大忙,但是我認為我可以改變一下之前那種甚么事情都不公然的風(fēng)格,為鄰居們做好業(yè)委會(huì )的監督工作,負責向大家公然信息。我想這個(gè)工作我是可以勝任的,希望得到大家的支持!
再次感謝大家!
業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿4
各位鄰居,女士們,先生們:
晚上好,在此我就不感謝CCTV、感謝MTV、感謝……了,我們直接進(jìn)入正題。
我今天來(lái)參選業(yè)委會(huì )委員,先說(shuō)說(shuō)我對xx小區未來(lái)的一些構想或說(shuō)發(fā)展思路,我大致分三點(diǎn)來(lái)論述。
第一點(diǎn),是業(yè)委會(huì )工作的“透明度”。
為何我這么重視透明度的問(wèn)題,由于這是業(yè)委會(huì )運行的最底層的基礎要求。
我們可能還記得,上一屆業(yè)委會(huì ),他們的運作,就像是一個(gè)黑盒,歷來(lái)不與我們業(yè)主進(jìn)行信息交換,乃至它比黑盒還要封閉與黑暗,就像一個(gè)黑洞,不但沒(méi)有信息發(fā)出來(lái),連我們發(fā)給它的信息,也像被黑洞所吞沒(méi),最后,上屆業(yè)委會(huì )的結局大家也已看到了,這就是上屆業(yè)委會(huì )留給我們的慘重教訓。
如果我參與到下屆業(yè)委會(huì )的工作中,我希望可以建立起全透明的工作機制,能夠做到隨時(shí)通報,不管大事小事,及時(shí)溝通,讓業(yè)主了解進(jìn)程,知道結果,清楚緣由,F在已是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)期了,我們的工作方式也要與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)現代豐富的社交手段,健立健全消息傳播的機制,鼓勵全部業(yè)主積極參與,以2個(gè)微信業(yè)主大群為主,各樓幢群為輔,業(yè)委會(huì )成員及時(shí)反饋信息,雙向互動(dòng)。我相信,未來(lái)的xx一定是每位業(yè)主的xx。
說(shuō)到透明度我還想補充說(shuō)明一下,我覺(jué)得我們的小區,既沒(méi)有“國家機密”,也沒(méi)有“商業(yè)秘密”,甚么意思呢?就是指業(yè)委會(huì )成員和業(yè)主沒(méi)有本質(zhì)區分,對業(yè)委會(huì )成員可以知道的事務(wù),沒(méi)有甚么不可以告知業(yè)主的。不存在業(yè)委會(huì )成員關(guān)起門(mén)來(lái)先開(kāi)個(gè)甚么秘密的會(huì )議,甚么事情先不讓廣大業(yè)主知曉,業(yè)委會(huì )先來(lái)討論討論,其實(shí)不是這樣的,所有的流程決議,全部公然透明。還記得上一屆業(yè)委會(huì )曾以商業(yè)秘密為理由,謝絕我們業(yè)主查看小區相干事務(wù)的招標文件,這也是不對的,只要明確是小區的業(yè)主,在不拷貝、不傳播的條件下,絕對有權查看任何業(yè)委會(huì )成員能查閱的資料文件,這才是透明度的真正意義。
第二點(diǎn),我想說(shuō)的是“物業(yè)好才是小區好”。
物業(yè)是小區工作的很大組成部份,捉住了物業(yè)的工作就捉住了小區工作的重點(diǎn)。我認為,如果物業(yè)工作做好了,小區再怎樣變動(dòng),都不會(huì )差到哪里去。但是,物業(yè)的工作種類(lèi)多,數量大,必須要有比較細致的評判標準,這樣的標準目前我們還沒(méi)有,下屆業(yè)委會(huì )的工作重點(diǎn)我想應當是這一塊內容。
同時(shí),我還想說(shuō),“業(yè)主好才能讓物業(yè)更好”。
物業(yè)如果做不好,就像我們原來(lái)的那個(gè)郡原物業(yè),大家一致不認可,最后只能被換掉。這也是上一屆業(yè)委會(huì )組成的緣起。但是換物業(yè)只是一種手段,換了物業(yè)以后,業(yè)主的積極投入、反饋、監督,才是促使物業(yè)做得更好的第一動(dòng)力,就像現在的大家物業(yè),如果我們業(yè)主不積極地去增進(jìn)它,它也會(huì )怠惰下去,而業(yè)委會(huì )的工作就是要讓業(yè)主更加明確、便捷、積極地對物業(yè)進(jìn)行工作驅動(dòng),制定評分標準,建立催促機制,隨時(shí)進(jìn)行反饋與互動(dòng),實(shí)現小區與物業(yè)的共同進(jìn)步!其實(shí)xx的真正價(jià)值,是在于作為小區主人的我們業(yè)主本身的價(jià)值,外部的政策、計劃、變化等都只是影響因素,價(jià)值的核心在于組成xx的每位業(yè)主。所以我也相信,未來(lái)的xx是我們來(lái)決定價(jià)值的xx。
第三點(diǎn),就是要“讓xx更有生氣”。
選業(yè)委會(huì )不是選領(lǐng)導、選皇帝,更重要的是組織運營(yíng)與策劃的工作,所以其實(shí)不是選出了7個(gè)或10個(gè)有熱情、有能力、有時(shí)間的人來(lái)幫助大家管理xx,我們所有其他的業(yè)主就能夠躺著(zhù)等xx騰飛了。其實(shí)不是這樣的,選出的全部業(yè)委會(huì )成員,算上候補委員,總共10人,占我們xx幾千人的百分之一都不到,氣力有限,但能做好組織、調開(kāi)工作,用自己的.行動(dòng)來(lái)感染大家,充分發(fā)揮全部業(yè)主能量,就可以夠使業(yè)委會(huì )的能力得到指數級的放大。
今天我在現場(chǎng),看到這么多人,也已見(jiàn)證了大家對xx發(fā)展的投入與用心,所以我剛才的感謝其實(shí)應當要送給現場(chǎng)的每位。熱忱被點(diǎn)燃起來(lái),就會(huì )有愈來(lái)愈多的業(yè)主更加積極地投入我們小區未來(lái)發(fā)展中,出謀劃策,并構成良好的互動(dòng)習慣。如果搭建起高效的組織框架,即便以后我們業(yè)委會(huì )當中有人不住xx了,或因個(gè)人緣由不能繼續擔負業(yè)委會(huì )成員了,也能順利地進(jìn)行輪換,而不會(huì )影響業(yè)委會(huì )的運作,由于我們是一個(gè)整體的組織,每個(gè)個(gè)體都可以隨時(shí)獻出自己的一份氣力。所以,我相信,未來(lái)的xx也一定是動(dòng)感的、熱忱的、浪漫的xx。
下面,我再介紹一下我個(gè)人參選業(yè)委會(huì )成員的優(yōu)勢。除剛才大家介紹基本條件,比如有時(shí)間、有熱忱,富有責任心,我相信今天愿意來(lái)參加演講的所有業(yè)主朋友都是具有這樣的一些條件的。固然,我覺(jué)得我應當還會(huì )在xx住比較久,可以為大家長(cháng)時(shí)間提供服務(wù),也是優(yōu)勢之一。
除此以外,我覺(jué)得我個(gè)人的優(yōu)勢還在于我對規則的敏感度很高,是以約定的規章制度為優(yōu)先辦事準則的人,相信這樣的思惟方式會(huì )為公共事務(wù)帶來(lái)很多好處。
同時(shí),我還堅定地認同反對者的權利,我會(huì )讓不同的意見(jiàn)在全部進(jìn)程中充分地得到表達,并堅決捏衛反對者的聲音,這也是我的許諾。前面講到的很多內容,我想我可以盡全力地去做到最好,但是這一條,是我可以真正許諾給大家的。
最后,我想說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,這是我第一次參選業(yè)委會(huì ),經(jīng)驗方面肯定有所不足,歡迎大家批評指教。我希望我不但能夠成為思想的強者,更成為行動(dòng)的偉人。愿我自己這塊拼圖,成為xx未來(lái)美好藍圖的重要一部份。
謝謝大家!
業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿5
xxx:
大家好!我叫xxx,就是xx地蠶桑村的人,今年55歲,從20xx年開(kāi)始到一直在xx派出所做了10年的和事老,調解過(guò)很多事情,看到過(guò)很多的人情冷暖,平時(shí)工作也很忙?吹絰x公寓這幾年的發(fā)展,也看到了小區遇到的困難,既然今天來(lái)選這個(gè)業(yè)委會(huì )就想為全體業(yè)主做一點(diǎn)事情。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是“建設美好家園,為全體業(yè)主服務(wù)”,這是成立業(yè)委會(huì )的目的,也是業(yè)主的期盼。這不僅僅是一句口號,而是有著(zhù)實(shí)實(shí)在在的內涵,是要靠業(yè)委會(huì )帶領(lǐng)廣大業(yè)主來(lái)一項項的實(shí)現、一項項的落實(shí)。xx公寓廣大業(yè)主只有團結起來(lái),支持業(yè)委會(huì )的工作,就沒(méi)有什么事情可以做不到。我覺(jué)得業(yè)委會(huì )能夠以大多數業(yè)主的利益作為業(yè)委會(huì )工作的原則,以監督物業(yè)服務(wù)作為工作的切入點(diǎn),以廣大業(yè)主關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題,如小區安全、小區衛生、小區綠化、小區環(huán)境、停車(chē)問(wèn)題等作為業(yè)委會(huì )工作的重點(diǎn)。希望xx公寓業(yè)委會(huì )依法依規、輕重緩急、循序漸進(jìn)、先易后難、擱置分歧、平等協(xié)商的工作方式開(kāi)展工作,服務(wù)于xx公寓全體業(yè)主。
在這里,我想對成立的xx公寓業(yè)主委員會(huì )提幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議:
一是和諧從溝通開(kāi)始。
xx公寓是全體業(yè)主居住生活的主陣地,為此,業(yè)主委員會(huì )要努力提高物業(yè)公司和廣大居民“小區是我家,管理是大家”的意識,形成思想共識。業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)公司有義務(wù)與業(yè)主一起從每日生活抓起,堅決摒棄一切不文明行為,大力倡導健康向上的生活方式,愛(ài)護公共環(huán)境,尊老愛(ài)幼,助人為樂(lè )。
二是進(jìn)一步細化工作措施。
每戶(hù)家庭都是社區的細胞,家庭和諧是社區和諧的基礎,溫馨家園需要我們共同的呵護。作為xx公寓的業(yè)委會(huì ),要同小區居民一道,加大小區宣傳手段。作為xx公寓業(yè)委會(huì )成員,我可以發(fā)揮自己善于做居民工作的特點(diǎn),做好xx業(yè)主與業(yè)委會(huì )。社區、物業(yè)和業(yè)主之間的溝通橋梁。以“建溫馨家園”為目標,通過(guò)與社區開(kāi)展各種為民服務(wù)活動(dòng),努力營(yíng)造起健康向上、和睦團結的和諧氛圍。一定會(huì )協(xié)調好多方關(guān)系,使業(yè)委會(huì )監督得力,使物業(yè)服務(wù)實(shí)惠居民。
三是進(jìn)一步調動(dòng)各方力量。
構建和諧社區、溫馨家園,倡導人與自然的和諧相處,是扎實(shí)推進(jìn)和諧社區建設,努力構建和諧社會(huì )的重要基礎。為此,業(yè)委會(huì )將做好與全體業(yè)主及社區、政府相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,不斷提高社區文化活動(dòng)的質(zhì)量,用高品味,高層次的文化活動(dòng),搭建起業(yè)委會(huì )、物業(yè)公司和業(yè)主之間的溝通平臺,密切業(yè)主與業(yè)主之間關(guān)系。
最后希望,xx公寓全體業(yè)主與業(yè)委會(huì )、物業(yè)公司共同努力,打造和諧、平安、幸福的小區。
最后,祝全體業(yè)主身體健康、萬(wàn)事如意!
業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿6
各位業(yè)主、各位友鄰:
我是業(yè)主A6,是本次業(yè)主大會(huì )業(yè)委會(huì )委員候選人。
已經(jīng)記不得在哪本書(shū)或文章中曾經(jīng)讀過(guò)這個(gè)故事,讓我一直感觸很深。
多年前,第二次世界大戰剛剛結束的時(shí)候,一個(gè)從集中營(yíng)里劫后余生回家的德國神父,面對滿(mǎn)目瘡痍,痛定思痛,說(shuō)了下面一段話(huà):“當他們來(lái)抓工會(huì )組織者的時(shí)候,我沒(méi)有站出來(lái)反對,我想我反正不是工會(huì )的人。當他們來(lái)抓猶太人的時(shí)候,我沒(méi)有站出來(lái)反對,我想我反正不是猶太人。當他們來(lái)抓天主教徒的時(shí)候,我沒(méi)有站出來(lái)反對,我想我反正不是天主教徒。后來(lái),當他們來(lái)抓我的時(shí)候,已經(jīng)沒(méi)有人能站出來(lái)為我說(shuō)話(huà)了!
今年6月初,小區物業(yè)公司突然停止物業(yè)服務(wù),當時(shí)小區正常生活秩序瀕于癱瘓,大家焦慮、郁悶、無(wú)奈的狀況至今記憶猶新!由于小區部分志愿者(包括現業(yè)委會(huì )成員)的積極努力和無(wú)私奉獻,政府有關(guān)部門(mén)的支持,海房物業(yè)中心進(jìn)行臨時(shí)托管(期限3個(gè)月,很快屆滿(mǎn)),小區生活秩序才能夠維持基本運轉。
講述上面那個(gè)故事,我想說(shuō)明的是,權利與義務(wù),權益與責任是相輔相成的。如果各位友鄰不想看到我們小區再次回到6月初的狀況,就應當從一件很簡(jiǎn)單的事情做起,積極參與本次業(yè)主大會(huì ),表達每個(gè)業(yè)主的意見(jiàn)和建議,共同努力,促進(jìn)和諧社區建設。
我們的家園之所以在6月初出現那樣的狀況,原因和問(wèn)題是多方面的,冰凍三尺,非一日之寒。我們無(wú)需苛責現業(yè)委會(huì )的各位委員,他們已經(jīng)積極努力地為我們小區做了很多有益的工作和事務(wù);我們也不必痛斥物業(yè)公司不夠仗義,突然停止服務(wù),公司畢竟是企業(yè)法人而不是慈善組織。我們也需平心靜氣地要想一想,多年來(lái),我們大家對小區事務(wù)的關(guān)心、關(guān)注、參與以及小區秩序的維護是不是少了點(diǎn)兒?和諧社區的建設,不會(huì )從天上掉下來(lái),也不能僅靠業(yè)委會(huì )幾個(gè)委員們的辛苦和奉獻,更不能指望物業(yè)公司的良心和道德,需要我們大家的共同支持、參與和維護!
千里之行,始于足下,不積跬步,無(wú)以至千里。本次業(yè)主大會(huì )將表決業(yè)主大會(huì )登記、修改《議事規則》、修改《管理規約》,增選業(yè)委會(huì )委員,選舉監事會(huì ),表決授權新一屆業(yè)委會(huì )重新選聘物業(yè)公司等重要事項。這僅是建設和諧社區的第一步,但也是至關(guān)重要的一步,需要各位友鄰的積極參與。請大家投出真誠和認真的一票!
如果本次業(yè)主大會(huì ),沒(méi)有大家的積極參與;如果下一次業(yè)主大會(huì ),沒(méi)有大家的積極參與;如果再一次業(yè)主大會(huì ),沒(méi)有大家的積極參與,我們的家園就會(huì )再次回到20xx年6月初的狀況。
業(yè)主大會(huì )主任競選演講稿7
各位鄰居:
大家好!我是5號候選人李俊,本次業(yè)委會(huì )競選候選人,6棟的聯(lián)絡(luò )人員。咱們小區微信群的群主。有幸得到小區鄰居的信任與支持,能被推薦參加本屆業(yè)委會(huì )的競選,下面就本人情況、小區管理的方法工具、小區管理思路進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介:
履歷:20xx-20xx年,赤灣集裝箱碼頭有限公司,安全工程師
能力:①具備建筑電氣、消防專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識技能②從事安全生產(chǎn)管理工作③iso9001、iso28000體系內部評審員資質(zhì)
態(tài)度:①參選初衷:大家好,才是真的好。②責任心:人心肉做,將心比心。能信任我,我也不會(huì )辜負您。③主動(dòng)性:我也許不是做的棒的那個(gè),但我是走在前面的那波。邁出去,卻是另一個(gè)世界。④價(jià)值觀(guān):生活不止眼前的茍且,還有詩(shī)和遠方的田野。
二、我提倡使用現代管理方法工具(pdca)對小區問(wèn)題進(jìn)行持續跟進(jìn)改善直到徹底解決:
什么是pdca:pdca循環(huán)管理法是美國質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明博士提出,它是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學(xué)程序。
為什么要采用pdca:目標明確、計劃翔實(shí)、過(guò)程控制、結果導向,被廣泛運用于管理改善的過(guò)程。
簡(jiǎn)單說(shuō),就是為了保障物業(yè)管理水平穩步提高、使各項工作最優(yōu)化的管理保障體系。
pdca的核心內容是什么:計劃、執行、檢查、總結
八個(gè)步驟:
三、我的小區管理思路:
。ㄒ唬┮詐dca程序對文德福小區的物業(yè)現況進(jìn)行剖析
1.分析現況:
業(yè)委會(huì )管理真空,新一屆業(yè)委會(huì )尚未正式成立
物業(yè)管理現狀糟糕,與周邊如蔚藍海岸等小區對比差距明顯
業(yè)主反映的問(wèn)題訴求很多,但大部分都沒(méi)得到有效的改善或解決
2.存在問(wèn)題:
小區未建立良好的信息溝通交流平臺
對物業(yè)公司缺乏有效監管:業(yè)主對業(yè)委會(huì )、物業(yè)公司絕大部分工作行動(dòng)不知情;與物業(yè)公司有5年的合同,但物業(yè)公司管理每況愈下
3.產(chǎn)生問(wèn)題的因素:
業(yè)委會(huì ):應履行相關(guān)職責
業(yè)主:對物業(yè)管理相關(guān)法律法規認識了解普遍不足
物業(yè):無(wú)組織對其進(jìn)行監管
4.我建議小區內實(shí)行以下具體計劃和措施:
91)搭建小區信息溝通交流平臺(微信群、公眾號等)
(2)依法依規成立新一屆業(yè)主委員會(huì ),組織開(kāi)展各項小區管理工作。包括但不限于:
定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì ),并執行大會(huì )的決定
成立監事會(huì )并草擬監事會(huì )章程,接受監事會(huì )及全體業(yè)主的監督,定期公示業(yè)委會(huì )工作內容、物業(yè)費用等
根據候選人承諾書(shū)內容,結合各位候選人的提案、方法、思路,著(zhù)手解決廣大業(yè)主反應的突出管理問(wèn)題
(3)審議現有物業(yè)公司合同,并根據相關(guān)規定,聘請第三方會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行財務(wù)審計。
(4)草擬一份詳細的新物業(yè)合同,細化對物業(yè)考核標準,并報全體業(yè)主表決是否采用。
(5)組織開(kāi)展多種形式的小區文化活動(dòng),促進(jìn)鄰里關(guān)系,增進(jìn)友誼。
5.如何執行:
。1)由新一屆業(yè)委會(huì )牽頭行動(dòng),發(fā)動(dòng)監事會(huì )、業(yè)主積極參與,調動(dòng)各方資源力量
(2)按照5w1h分析法對每項待解決問(wèn)題進(jìn)行跟蹤、落實(shí):
定目標(what)、地點(diǎn)(where)、時(shí)間(when)、人員(who)、原因(why)、方式(how)
(3)業(yè)委會(huì )應定期向全體業(yè)主反饋各項目(問(wèn)題)處理進(jìn)度情況
6.對于業(yè)委會(huì )的工作效果如何檢查:每半年公開(kāi)業(yè)委會(huì )的具體工作明細和對應的措施效果,檢討和分析不能達標的原因,讓廣大業(yè)主對照工作計劃及措施全程進(jìn)行監督、檢查、協(xié)助。
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