競職醫務(wù)科科長(cháng)的演講材料
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我是，今天站在這里我競職的崗位是醫務(wù)科科長(cháng)一職！
自19年畢業(yè)以來(lái)一直從事基層醫療衛生工作，對醫院和臨床的基本情況比較了解，并積累了比較豐富的臨床工作經(jīng)驗。20年，我擔任社區衛生科科長(cháng)，負責家床、社區衛生服務(wù)站及預防保健的幾項工作，其中預防保健工作連續三年在寶山區名列前茅；20年7月任醫務(wù)科科長(cháng)至今，全面負責醫療、護理、醫技、藥劑等部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，熟悉了本部門(mén)的職責任務(wù)和規范,具備了本部門(mén)工作的素質(zhì)和要求，掌握了搞好本部門(mén)方法和策略，同時(shí)對全面開(kāi)展“六位一體”的社區衛生服務(wù)工作積累了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗。同時(shí)比較圓滿(mǎn)地完成了院部交給的各項任務(wù)，并在醫療質(zhì)量管理上狠下功夫，使我院的醫療質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
20年5月承蒙院領(lǐng)導的信任，指派到醫務(wù)科從事醫院管理工作，在院領(lǐng)導及前任醫務(wù)科長(cháng)的培養下，使我的醫院行政管理水平有了很大的提高，于同年11月份，擔任醫務(wù)科負責人工作至今，我帶領(lǐng)醫務(wù)科全體人員不計較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)，使醫務(wù)科工作忙而不亂，有條不紊，認真處理醫務(wù)科的各項日常工作，特別是在去年幾起較大的醫療糾紛處理過(guò)程中，我們醫務(wù)科本著(zhù)愛(ài)院敬院的思想，積極處理，極力化解且表現突出，并在醫療質(zhì)量、科技興醫、人才管理上狠下功夫，使我院的醫療質(zhì)量更上一個(gè)新臺階，比較圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項任務(wù)。
總之，多年的醫療及管理工作養成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的品質(zhì)，成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優(yōu)勢。
如果成功，在院部的領(lǐng)導下，我將努力做到堅持“一個(gè)中心”、實(shí)現“二個(gè)轉變”、抓好“三項工作”具體地講：
一、堅持“一個(gè)中心”
“以病人為中心”是醫院工作的永恒主題，把病人是否滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度。近年來(lái)，在醫療服務(wù)中，患者不僅關(guān)注醫院的醫療質(zhì)量，而且更加關(guān)注醫院的整體服務(wù)質(zhì)量。這就要求醫院不斷更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，更主要的是體現在對病人的人文關(guān)懷上，貫穿在醫療服務(wù)的細節之中，貫穿于醫院各項活動(dòng)的全過(guò)程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，努力構建和諧醫患關(guān)系。
二、實(shí)現“二個(gè)轉變”
一是實(shí)現角色的轉變。從“你是我的病人向我是你的保健醫生”轉變，從“被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)”轉變。要正確認識現代醫患關(guān)系，它是建立在相互平等、相互尊重的基礎之上。
二是實(shí)現思維方式的轉變�，F代醫學(xué)模式已經(jīng)從單純的生物醫學(xué)模式轉變?yōu)椤吧镄睦砩鐣?huì )”醫學(xué)模式�；颊卟粌H僅需要治病，而且需要人心化的.關(guān)心。那種只注重治病、不注重待人、只注重技術(shù)、不忘初心理的行醫觀(guān)念已經(jīng)不適應當今醫療服務(wù)的需求。
三、抓好“三項工作”
一是抓好以醫療質(zhì)量，確保醫療安全。進(jìn)一步完善我院醫療質(zhì)量管理體系，形成院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )；要抓緊三基三嚴訓練，從每一份病歷、每一張處方抓起，使病人從入院到出院，每一個(gè)環(huán)節都能得到規范的、高質(zhì)量的醫療服務(wù)；要認真落實(shí)質(zhì)量檢查，突出重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)，做到環(huán)節質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結合，專(zhuān)項檢查與全面檢查相結合，質(zhì)量檢查與考核評價(jià)相結合。重點(diǎn)抓全面質(zhì)量管理（tqm）、pdca循環(huán)的管理、目標質(zhì)量管理等，使質(zhì)量檢查制度化、標準化、經(jīng)�；�，把各類(lèi)醫療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態(tài)。
二是抓好全科團隊服務(wù)，推進(jìn)社區衛生服務(wù)水平上新臺階。我將做到“四個(gè)進(jìn)一步”：進(jìn)一步配合院部完善科室設置，理順工作程序；進(jìn)一步要求醫務(wù)人員轉變觀(guān)念，從專(zhuān)科醫生向全科醫生轉變；進(jìn)一步開(kāi)展以團隊、戶(hù)籍制形式的社區衛生服務(wù)，全方位開(kāi)展“零距離”貼身式社區衛生服務(wù)；進(jìn)一步制訂和完善《全科團隊服務(wù)工作制度和崗位責任制》，等規章制度，使社區衛生服務(wù)工作有章可循、有法可依，規范管理，逐步建立起科學(xué)的考核、評價(jià)體系。
三是堅持人才為本，抓好學(xué)科人才建設。貫徹我院“人才興院，管理強院”的戰略。重點(diǎn)在四個(gè)方面著(zhù)手：一是提高調查研究能力，要深入基層，開(kāi)展社區調查，分析社區存在的主要衛生問(wèn)題，作出社區診斷，提出對策；二是提高綜合管理能力，全科服務(wù)團隊應該具有參與制定和執行社區衛生計劃，組織和利用社區衛生資源的能力；三是提高團隊醫護人員人際交往和語(yǔ)言表達能力；四是加強技術(shù)操作培訓，提高醫護人員動(dòng)手能力。通過(guò)請進(jìn)來(lái)（請上級醫院或業(yè)務(wù)站所高年制醫師來(lái)院業(yè)務(wù)培訓、指導），走出去等形式，不斷提高社區衛生服務(wù)中心醫護人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。同時(shí)，加大科研力度，提高科研隊伍素質(zhì)，力爭啟動(dòng)一個(gè)局級或區級社區衛生課題。
各位領(lǐng)導，各位同事，古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉�，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話(huà)自勉，一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后，我想用一句歌詞來(lái)結束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你”，讓我們一起風(fēng)雨同舟，為醫院的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
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