有關(guān)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿4篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？下面是小編整理的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿4篇，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇1
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護師是沒(méi)有翅膀的天使�！碑敃r(shí)我很疑惑，沒(méi)有翅膀怎么會(huì )是天使。將信將疑中選擇了護理這個(gè)職業(yè)。
春華秋實(shí)，歲月變遷。轉眼已經(jīng)工作六年了，日子這樣平淡無(wú)奇的過(guò)著(zhù)，每天忙碌充實(shí)的上班下班，帶著(zhù)千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒(méi)有過(guò)多的交集。原本以為日子還會(huì )這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)后，我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的試點(diǎn)科室，這是何等的光榮和榮耀。
開(kāi)展初期，科室召開(kāi)護理會(huì )議，轉變服務(wù)理念，使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義，并能夠自愿投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點(diǎn)，護士長(cháng)尹曉莉大膽創(chuàng )新，重新調整崗位職責，實(shí)行整體護理分管床位，保證床位分配到人，各項護理責任到人，要求責任護士對病人的病情了如指掌，責任組長(cháng)主要完成患者的基礎護理工作，并積極組織基礎護理操作流程的學(xué)習，使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間，科室的真情留言板見(jiàn)證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關(guān)節的老人曾淚流滿(mǎn)面的寫(xiě)下了他的心聲。這位老人由于類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎，全身多處關(guān)節嚴重變形，在他住院的兩個(gè)月里，我們每天為他洗臉，洗腳，擦洗身體，每周為他洗兩次頭發(fā)，由于老人行走不便，為了使他更好的功能鍛煉，盡早的下床走路，我們每位護士自愿攙扶起老人，當起了拐杖。老人出院時(shí)對我們說(shuō)：“像我這樣的年紀，早已淡看了人生，你們這種無(wú)微不至的關(guān)懷時(shí)刻感動(dòng)著(zhù)我，你們這種細致精心的工作態(tài)度，讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意�！�
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這段日子里，有太多的感動(dòng)，太多的故事，而我們無(wú)暇將它們一一記錄下來(lái)。護士們服務(wù)的每一個(gè)細節，每一個(gè)創(chuàng )新可意會(huì )不可言傳，可模仿不可復制，因為這是一種發(fā)自?xún)刃牡牧α�，一種強烈的責任，一種獨有的文化，一種無(wú)形的精神和一種無(wú)法超越的影響力。沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng)，除了內心的愛(ài)，沒(méi)有什么可以輕易把人打動(dòng)，除了前進(jìn)的腳步。在二院護理的書(shū)本里，或許沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的英雄故事，有的只是樸實(shí)無(wú)華，默默奉獻的集體身影；或許沒(méi)有什么高深莫測的神秘典故，有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼，而這又何嘗不令人感動(dòng)。
沒(méi)有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著(zhù)平凡瑣碎的工作，卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，期待能成為一縷陽(yáng)光投射到患者心里�！皼](méi)有翅膀的天使，平凡卻很偉大�！苯裉�，我終于相信了南丁格爾這位先驅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)。
一天建不成輝煌的羅馬，就關(guān)注建造羅馬的每一天；一天打造不出登峰造極的護理燈塔，就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來(lái)，我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同仁：
下午好。我是來(lái)自心內科的xx，今天我演講的題目是《送人玫瑰，手有余香》。
南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護士，其實(shí)就是沒(méi)有翅膀的天使，是真善美的化身�！弊鳛槿∈着白o理服務(wù)示范病房”的一員，我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，用愛(ài)心、細心、 耐心、責任心詮釋著(zhù)南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護士長(cháng)剛宣布這個(gè)消息時(shí)，整個(gè)科室的姐妹們一片嘩然，大家都不約而同說(shuō)：“怎們讓我們做這種事情，每天做治療都忙得團團轉，哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內科的護士大多數是80后，甚至是90后，在家集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，剛開(kāi)始對于基礎護理有很大抵觸情緒。對此護士長(cháng)逐一找每名年輕護士談心，了解她們的心理動(dòng)態(tài)，提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫患關(guān)系的重要途徑，是提高護理質(zhì)量的必由之路，更是我們跟患者最有效的溝通方式�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，病房里少了往日的喧囂，多了一份寧靜、祥和�；颊吆图覍俨煌５卣f(shuō)：“齊魯醫院的護士就是不一樣，護理服務(wù)就是好，我們住在這里真的很放心�！�
我們改變了傳統的排班模式，重塑護理流程、夯實(shí)基礎護理。每位責任護士以實(shí)際工作量為基礎，實(shí)行具有專(zhuān)科特點(diǎn)的彈性排班，保證為患者提供連續、全程、無(wú)縫隙的護理服務(wù)。實(shí)行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式，落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層;既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程，對現有的護理規章制度進(jìn)行修訂，補充完善了與基礎護理有關(guān)的內容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎護理落實(shí)登記表等相關(guān)記錄。護士長(cháng)定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,持續提高護理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù)，心內病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風(fēng)機、梳子等日常生活用品，方便患者。
天剛亮，病人睜開(kāi)的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們�！澳�，晚上睡的好嗎?我來(lái)幫您洗洗臉，刷刷牙，梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊，我來(lái)幫您擦擦身，換換衣服吧”“您不能活動(dòng)，我來(lái)喂您吃飯吧”， 這樣的話(huà)語(yǔ)每天都能在我們的病房里聽(tīng)到無(wú)數次。晚上，忙了一天的護士姐妹們還會(huì )為病人打水洗臉洗腳，為他們精心的做晚間護理。不過(guò)一開(kāi)始我們的基礎護理進(jìn)行的并不順利。不是因為我們沒(méi)有熱情，而是有些病人不愿配合，有些是覺(jué)得難為情，有些是覺(jué)得自己能自理，不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨，在家因條件差、身體不適等因素，近一個(gè)月內都沒(méi)敢洗頭洗澡。護士長(cháng)在了解情況后主動(dòng)解釋做工作，經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體，給她洗腳，梳理整齊，換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開(kāi)玩笑說(shuō)，“您沒(méi)有閨女，在家沒(méi)享到有閨女的福，在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽(tīng)了后笑得都合不攏嘴，只能連聲說(shuō)：“你們怎們那么好，怎么那么好啊�！笨粗�(zhù)王阿姨可愛(ài)的表情我們心里也樂(lè )開(kāi)了花。
從我穿上潔白的護士服，戴上漂亮的燕尾帽時(shí)，我就在心里暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使，用愛(ài)心和微笑去綻放每一個(gè)病痛的生命之花。我們用一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一份健康指導、一套規范行為、一個(gè)整潔環(huán)境，感動(dòng)溫暖每一位患者及其家屬。對每一個(gè)病人進(jìn)行全面的人文關(guān)懷，病人沒(méi)想到的為病人想到，病人認為做不到的為病人做到，實(shí)現了護理操作零缺陷、護理質(zhì)量零差錯、護理服務(wù)零糾紛、護患關(guān)系零距離，病人滿(mǎn)意度達到100%，贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)和贊揚。心內科收治的多為高齡危重病人，反復住院治療，他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡，無(wú)暇顧及，只是偶爾來(lái)送送飯，更有甚者將老人送到醫院后，其子女十天半月不露一次面。對此，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動(dòng)擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長(cháng)期病痛的折磨，有些病人性情變得孤僻暴躁，對自己的兒女不是打就是罵，還經(jīng)常無(wú)理取鬧辱罵護士。即使這樣，我們每一位護士還是微笑著(zhù)為病人做治療及各項基礎護理，用我們的真心去慢慢的感動(dòng)病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是：“不比不知道，齊魯醫院心內病房的護理服務(wù)就是好，你們不愧為白衣天使�！�
有人說(shuō)護士苦護士累，護士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說(shuō)，護士苦護士累、護士用愛(ài)換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著(zhù)呵護生命的快樂(lè )，在累中我體會(huì )到自身價(jià)值的意義�！八腿嗣倒�，手有余香”!我想說(shuō)，選擇護理我無(wú)怨無(wú)悔、我無(wú)悔也無(wú)怨。因為我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。
最后我想說(shuō)，我愿意做一個(gè)沒(méi)有翅膀的白衣天使，把我的愛(ài)心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿(mǎn)意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋�(gè)無(wú)助的生命注入永遠的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇3
雖然我科是去年的護理優(yōu)勝科室，大家是一個(gè)凝聚力強的集體，但當醫院決定由我們肝膽外科來(lái)承擔優(yōu)質(zhì)護理示范工程試點(diǎn)科室時(shí)，我們心里還是沒(méi)有底。突然要求完全從流水線(xiàn)樣的工作模式中轉變過(guò)來(lái)，大家內心轉變需要一定的過(guò)程和時(shí)間。體現護理工作的人性化服務(wù)，豐富我們的服務(wù)內涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護理，要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護理服務(wù)，要讓人看得見(jiàn)，摸的著(zhù)的護理服務(wù)，具體的工作究竟怎樣來(lái)做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬(wàn)事開(kāi)頭難！3.15我們開(kāi)始了，內心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室，在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，大家開(kāi)始著(zhù)手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說(shuō)實(shí)在的過(guò)去是一個(gè)操作從頭做到尾，很快很熟練，但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少；現在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā)，我知道他們不同時(shí)段內心的想法，每個(gè)操作也柔和了很多，生怕做得不好，再見(jiàn)病人時(shí)會(huì )有些難堪。發(fā)展到今天，我們自己會(huì )主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開(kāi)始時(shí)不要說(shuō)我們自己不好意思，就是病人也覺(jué)得別扭，后來(lái)通過(guò)我們耐心的解釋?zhuān)玫讲∪思凹覍俚呐浜�，慢慢的都能夠接受我們的服�?wù)了。
其實(shí)，病人及家屬總是很客氣，只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn)，在我們看來(lái)是多么微不足道的小事情，比如說(shuō)幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個(gè)身，或病人臥床時(shí)間久了，覺(jué)得腰酸背痛時(shí)，我們幫他們做個(gè)背部按摩，他們都會(huì )感激地說(shuō)：“孫護士謝謝你，你人真好！”
現在的工作雖然很忙，很累，卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時(shí)間掰成很多瓣�？墒俏覀冞�是很開(kāi)心，我知道這就是我護士本分內的`工作，就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助他們，來(lái)激勵他們！感謝現在的工作讓我從中學(xué)到了很多，也對我提出了更多挑戰，也正在彌補專(zhuān)業(yè)知識上的不足。工作很充實(shí)，病人的需要得到了滿(mǎn)足，我從中得到了快樂(lè )。因為我知道自己時(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著(zhù)，病人或家屬不論大事，小事都愿意找我幫忙，有秘密愿意告訴我，無(wú)比的信任我，所以我很快樂(lè )！
有人說(shuō)工作和生活一樣，只要付出了就會(huì )有回報。這句話(huà)一點(diǎn)不假，對待病人也是一樣，只要愿意付出，我們得到的回報就是：病人的滿(mǎn)意、家屬的認可與肯定，這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們：
大家好！我是來(lái)自泌尿科的一名臨時(shí)護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務(wù)，用心呵護生命�！�
在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區泌尿外科里，活躍著(zhù)這樣一群充滿(mǎn)朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛(ài)心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著(zhù)無(wú)數病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規范化的護理服務(wù)，讓泌尿外科的愛(ài)心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著(zhù)、體驗著(zhù)、感悟著(zhù)。
以“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的人性化護理服務(wù)，護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開(kāi)展此項工程，時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫(xiě)了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌，她們熱情周到、充滿(mǎn)人性化的護理服務(wù)如春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲，悄然醫治著(zhù)每一位患者的心。一個(gè)人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自己應該做的，這才是真正的尊嚴，我們每一位護理人員被美譽(yù)為“生命的守護神’。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！边@就是對我們護士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護，而現在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務(wù)日，我們會(huì )將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查，不合格的及時(shí)處置，當無(wú)數人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉時(shí)，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時(shí)刻，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(cháng)城？是我們，是那些默默付出，無(wú)私奉獻的白衣天使！
護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)識的護士，技術(shù)精湛的護士，服務(wù)真誠的護士一定會(huì )得到患者的信賴(lài)甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，內容非常廣泛包括疾病常規，健康宣教，專(zhuān)科藥物知識，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習內容提前告知，便于大家預習，提高學(xué)習效果，并且在恰當的時(shí)候提問(wèn)，自律與他律相結合，被動(dòng)與主動(dòng)相結合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持，總有一天知識會(huì )在大家心里沉積�，F在大家遇到疑問(wèn)不是問(wèn)老師就是翻閱書(shū)籍或是上網(wǎng)查詢(xún)，形成了濃郁的學(xué)習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門(mén)精細的藝術(shù)”，我們要用心護理，拉近護患關(guān)系，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項長(cháng)期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫院的正確領(lǐng)導下我們一定會(huì )走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jì)，讓青春與夢(mèng)想一起飛翔吧！
下午我們會(huì )為臥床的病人洗頭，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲，我們會(huì )親切耐心地對他們說(shuō)：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒(méi)關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過(guò)去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難，給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解，在護士長(cháng)的指導下，魏秀蓮護理組長(cháng)親自帶著(zhù)手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了，患者和家屬非常感動(dòng)，連聲說(shuō)：謝謝，可魏老師卻說(shuō)：“這是我應該做的�！痹谌粘９ぷ髦�，這些看似簡(jiǎn)單的小事，其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉變過(guò)程的。
謝謝了！
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