收銀崗位競聘演講稿(通用7篇)
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,演講稿的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編整理的收銀崗位競聘演講稿(通用7篇),希望能夠幫助到大家。
收銀崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!今天,來(lái)到這個(gè)講臺參加超市收銀員領(lǐng)班的競聘,心情很激動(dòng)。首先,感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習的機會(huì )!肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰這個(gè)崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績(jì)。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門(mén)主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫張巖,現年33歲,專(zhuān)科學(xué)歷,現任職xx購物廣場(chǎng)六樓超市生鮮部自營(yíng)賣(mài)區長(cháng)。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣(mài)區長(cháng)職務(wù),于XX年9月調入xx超市購物廣場(chǎng)負一層超市生鮮區,后于XX年12月調入xx購物廣場(chǎng)工作至今,主要負責所轄區的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項工作。工作XX年來(lái),在各部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經(jīng)營(yíng)及管理工作,圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jì)。尤其在XX年至XX年,在大商超市貴州路店百穿賣(mài)區擔任賣(mài)區長(cháng)3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現在已經(jīng)深深?lèi)?ài)上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導下,積極創(chuàng )新思路、勇于挑戰,能夠及時(shí)迅速的完成店內下達的各項銷(xiāo)售任務(wù),受到店領(lǐng)導的好評。在xx工作的1年多,憑著(zhù)自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動(dòng)模范”,當從曾總手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”后,我的心情格外激動(dòng),回想起過(guò)去工作的一幕幕,百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導對我工作的肯定!罢\懇待人,認真工作,關(guān)注細節,做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣(mài)區長(cháng)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,超市市場(chǎng)競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財富最大化,我個(gè)人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,根據競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能,提高超市的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營(yíng)成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門(mén)的庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、組織業(yè)務(wù)專(zhuān)項培訓,提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售服務(wù)技巧,監督并指導對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在部門(mén)得到暢通傳達,充分理解和有效執行,并對結果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個(gè)目標是相輔相成的,部門(mén)銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷(xiāo)售的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營(yíng)成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作,同時(shí)建立和規范一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規范有序,有章可循。
我認為:作為部門(mén)主管,是分擔超市總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務(wù)技能培訓,提高整體員工的服務(wù)銷(xiāo)售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運營(yíng)和管理方面,如何加強零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)能力上,在強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習,深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔當起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時(shí),還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷(xiāo)售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強 部門(mén)銷(xiāo)售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷(xiāo)售意識和服務(wù)水平,以保證部門(mén)的銷(xiāo)售穩步提升。
4、加強新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷(xiāo)方法進(jìn)行創(chuàng )新銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
作為一個(gè)零售超市,我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰,沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們要在實(shí)際工作中,不斷創(chuàng )新,不斷學(xué)習。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
收銀崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會(huì ),我叫xx,今年xx歲,我之所以競聘這個(gè)崗位是因為我對這個(gè)崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當中,我對收銀員的工作職責,工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個(gè)部門(mén),我就非常的嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負責的工作都是商場(chǎng)最為重要的工作,所處理的都是維系商場(chǎng)日常運行的基礎工作也是商場(chǎng)最為重要的。競聘這個(gè)崗位對我來(lái)說(shuō)是一次人生的挑戰,也是對我人生的目標推向了一個(gè)新的臺階,所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,有了目標,才能去努力,只有通過(guò)了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話(huà),我就會(huì )從平時(shí)的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開(kāi)始,就像一句叫什么來(lái)著(zhù)“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有好的工作態(tài)度就沒(méi)了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當中就更應該嚴格要求自己,對工作要盡心盡責,當好領(lǐng)導的參謀與助手,協(xié)調部門(mén)之間的相互關(guān)系,對待工作要有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時(shí)刻為我們企業(yè)著(zhù)想,在平凡的工作當中體現自己的價(jià)值。在工作當中要主動(dòng)學(xué)習,加強自身修養,工作中遇到問(wèn)題要虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習,才能適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,及時(shí)處理,做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,從我做起。
來(lái)到我們商場(chǎng)已經(jīng)一年多了,到了這個(gè)部門(mén)之后,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強,也懂得了一些管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,我覺(jué)得我能夠競聘活動(dòng),無(wú)論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無(wú)論面對何種工作、何種困難,只要有事業(yè)心、有責任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,必定會(huì )走向成功,謝謝!
收銀崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我叫xx,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習和工作經(jīng)驗中我深深體會(huì )到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一、細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢(qián)。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點(diǎn)馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無(wú)誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續。收錢(qián)時(shí)不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過(guò)一下。如果沒(méi)有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細辯認。在不敢確認的時(shí)候應該悄悄的請同事幫忙,千萬(wàn)不能引起客人不滿(mǎn)。
二、耐心
耐心包括兩點(diǎn),其中是對工作的耐心。收銀工作說(shuō)白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是算算帳,收收錢(qián)。時(shí)間一長(cháng),員工難免就會(huì )產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺(jué)。感覺(jué)皮了,也沒(méi)什么大不了的事情。往往這樣就會(huì )發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會(huì )影響到這個(gè)員工的工作評價(jià)和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心,時(shí)刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個(gè)新的開(kāi)始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。在工作中會(huì )遇到各種各樣的人。但無(wú)論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會(huì )迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導用這樣一句名言要求我們,他說(shuō):把一件簡(jiǎn)單的事無(wú)數次的做好就是不簡(jiǎn)單。我感覺(jué)用它來(lái)形容收銀員的工作再貼切不過(guò)了。
三、忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個(gè)部分。所以在工作中就應該遵守財務(wù)的規則。不應該問(wèn)的不問(wèn),不應該說(shuō)的不說(shuō),不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個(gè)誠實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎。員工在工作的過(guò)程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的'私利,聽(tīng)從領(lǐng)導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個(gè)機會(huì )讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說(shuō)的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。如果您不信,就給我這個(gè)機會(huì )吧,您一看就知道了。
收銀崗位競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會(huì )。競聘上崗是企業(yè)用人的一項新的舉措,是順應企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導者,只有平時(shí)嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現自身才能的好機會(huì ),從而實(shí)現自我價(jià)值。因此我這次的競聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競聘的職務(wù)是收銀主管一職,每個(gè)人都是在學(xué)習中進(jìn)步的,在學(xué)習中成長(cháng)的。擔任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導的指導與幫助、同事的團結與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話(huà)“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來(lái)!”我知道從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
下面我來(lái)談?wù)勎覍κ浙y主管這一職位的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件:
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門(mén)及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來(lái)競聘收銀主管這一職位主要是因為我相信自己的能力,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的精神。
首先,我對待工作主動(dòng)、認真、細致,有較強的責任心。
第二,我有服從領(lǐng)導、團結同事的信心。
第三,我有較強的工作經(jīng)驗和工作能力,并且在本店工作已有五年的時(shí)間,對于本店的工作流程及各個(gè)環(huán)節及經(jīng)營(yíng)管理方式有著(zhù)更深的了解。
第四,我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
第五,我有開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,勤于思考的理念。第六,對于餐廳各個(gè)收銀臺的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔任收銀主管這一職位后我會(huì )認真做好以下的工作計劃:
首先要樹(shù)立切實(shí)為職工服務(wù)的思想,采用 “換位思考、親情管理”的模式,進(jìn)一步提高自身的管理能力和個(gè)人素質(zhì);以身作則,嚴格財務(wù)制度和其他各項規章制度。
其次是:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹(shù)立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休。
3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿(mǎn)意度。
4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、定期對收銀員進(jìn)行培訓及業(yè)績(jì)考核。
6、與其他部門(mén)保持溝通和協(xié)調,促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問(wèn)題。
8、營(yíng)業(yè)前檢查收款機及其他設備是否正常運行,及時(shí)排除故障,以免營(yíng)業(yè)工作中遇到問(wèn)題。
9、隨時(shí)抽查收銀員的備用金,分析現金差異,提出相應的解決方案。
10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競聘我被競選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點(diǎn)那就是“失敗不是一個(gè)結果,這只是一個(gè)正在經(jīng)受考驗的過(guò)程!
收銀崗位競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導:
我們每一個(gè)人在現實(shí)社會(huì )中都有著(zhù)自己不同的角色。在本職工作崗位上,無(wú)論是領(lǐng)導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場(chǎng)的發(fā)展盡著(zhù)我們最大的努力。
那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:你認為你對xx發(fā)展的貢獻大嗎?也許你會(huì )說(shuō),我是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導考慮的事情,與我沒(méi)什么關(guān)系,在這里,我要大聲的說(shuō):你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為發(fā)展的堅實(shí)基礎。
轉眼間我來(lái)到這里已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了,回首開(kāi)業(yè)前培訓時(shí),商場(chǎng)未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結而積極工作著(zhù),我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著(zhù),首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在確保收款速度和準確性的同時(shí),借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節約開(kāi)支,大家不要以為事小而不為,團結的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場(chǎng)節約了一大筆的開(kāi)支。
收銀員是商場(chǎng)一線(xiàn)服務(wù)的第二大主體。同樣代表著(zhù)商場(chǎng)的服務(wù)形象,我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx,只要我們共同攻克現臨的困難,我相信,xx的明天一定會(huì )燦爛輝煌!
收銀崗位競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導:
作為超市的老員工,我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫 ,現年歲,現在擔任 超市 店收銀員一職,我競聘的職位是 。 當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與超市店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們 超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為 超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。今天我競聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個(gè)人情況我畢業(yè)于學(xué)校專(zhuān)業(yè),今年歲,我自從年月日進(jìn)入 超市以來(lái),通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習,使我對連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競聘超市收銀主管這個(gè)職位,我認為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,修練培養而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門(mén)店的工作流程及營(yíng)運模式。在20xx年、20xx年被評為門(mén)店優(yōu)秀員工,20xx年被評為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。四是有較強的創(chuàng )新意識。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。
尊敬的公司領(lǐng)導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助店長(cháng)使門(mén)店營(yíng)運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。
收銀崗位競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導:
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導的厚愛(ài)和同仁們的大力支持。
作為一名收銀員,我每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的客人,針對不同類(lèi)型的客人要提供不同的服務(wù)!鞍奄e客當作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說(shuō)‘NO’”是我們的服務(wù)準則?腿俗哌M(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會(huì )有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍以笑臉相迎,相信再無(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)。雖然這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,高高掛起”,這會(huì )讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應沉著(zhù)冷靜的向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請求幫助。在問(wèn)題解決之后,應再次征求客人意見(jiàn),使得顧客滿(mǎn)意而歸。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!
最后,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導和同仁表示真心的感謝。
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