競聘值班經(jīng)理演講稿
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì )更加事半功倍。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多地方都會(huì )使用到演講稿,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的競聘值班經(jīng)理演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
競聘值班經(jīng)理演講稿1
親愛(ài)的徐總,裘經(jīng)理,各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先,非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)展現自己,我為能參加這次競聘而感到非常自豪,今天我競聘的是值班經(jīng)理一職。我本著(zhù)鍛煉提高的目的走上講臺,展現自我,接受各位的評判。在座的各位大都是我成長(cháng)經(jīng)歷中給我幫助和鼓勵的良師益友,在大家的關(guān)心幫助下,我在在水一方走過(guò)了將近半年的發(fā)展路程。在此,所有給過(guò)我幫助的領(lǐng)導和同事們,謝謝你們!
服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心,洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口,但隨著(zhù)人們生活水平的提高,特別是北京這樣的大城市,越來(lái)越多的人在滿(mǎn)足于物質(zhì)生活的同時(shí),開(kāi)始注重精神享受,洗浴行業(yè),我們在水一方正好迎合了消費者的意向,為顧客提供了這樣一種修身養性的環(huán)境。
在日常經(jīng)營(yíng)中,除了正常接待,服務(wù)客人之外,難免會(huì )產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾,投訴。這時(shí)候就需要有人——值班經(jīng)理站出來(lái)協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。應熱情服務(wù),做到以誠相待,以心換心,要體現公司提出是我“以人為本”的基本理念,客人至上!敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),在消費者心中樹(shù)立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗,去創(chuàng )造成績(jì),成就輝煌!
我今天演講的內容分為三個(gè)部分:
一、我的個(gè)人情況
二、我的競聘優(yōu)勢
三、是對值班經(jīng)理這個(gè)崗位的認識和我的設想。
我叫石xx,來(lái)自山東省,88年出生,2007年開(kāi)始從高校走向社會(huì ),一直從事服務(wù)行業(yè),08年進(jìn)入中國移動(dòng),整整一年的移動(dòng)生活讓我見(jiàn)到了形形色色的人和事,思想覺(jué)悟和為人處事都有了很大提高;09年初加入我們在水一方這個(gè)大家庭,一直在男浴工作。我懷著(zhù)對本崗位的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通,經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事學(xué)習,從一個(gè)站行蹲姿都不標準的“外星人”到成為本部門(mén)一名合格的兵,一直到今天站在這里的我!
二、我的競聘優(yōu)勢
、傥揖哂姓钡钠焚|(zhì),良好的個(gè)人修養和相對完善的工作作風(fēng)!白鍪孪茸鋈恕边@句話(huà)對一個(gè)服務(wù)員來(lái)說(shuō),對一個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的;一個(gè)不稱(chēng)職的管理者只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險品,我的原則就是誠實(shí),做事要對得起自己的良心
、谖矣谐钥嗄蛣,勇于奉獻的精神,在男浴的工作生活培養了我‘特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻的’良好品質(zhì)
、畚矣休^強的上進(jìn)心,自從工作以來(lái),我不忘讀書(shū),理論聯(lián)系實(shí)際,能夠在遇到問(wèn)題的時(shí)候多思考,多研究,不斷給自己充電,努力把學(xué)到的,總結出來(lái)的東西運用到實(shí)際工作中去。
、芪矣休^強的文字表達能力,我所寫(xiě)的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團公司采納并在《在水一方時(shí)間》刊登
、菸夷軌蚝芎玫馗绿幒藐P(guān)系,有很強的溝通能力。
當然,在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚的認識到了之自己存在的不足,最大的就是管理經(jīng)驗不足,我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰發(fā)現,改進(jìn)我的不足,也是想通過(guò)我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開(kāi)拓進(jìn)取的,是敢于發(fā)出挑戰,并迎接挑戰的,我們是永遠的挑戰者!
不過(guò)我有信心,相信勤能補拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助和支持,我會(huì )克服困難,做好值班經(jīng)理這一職位!
三、是對值班經(jīng)理這一崗位的認識和我的工作設想,作為值班經(jīng)理,
、俦仨毩私夤镜慕(jīng)營(yíng)思路和方向,以公司標準為準繩,處理好橫向與縱向的關(guān)系,用心服務(wù)。服務(wù)是在水一方的生命線(xiàn),現在消費者是拿鈔票當選票,服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的關(guān)鍵。
、谝敕皆O法提高員工的素質(zhì),員工素質(zhì)上去了,服務(wù)質(zhì)量也會(huì )跟著(zhù)提升,進(jìn)而達到增加效益的目的。
、蹞Q位思考也是很重要的,因為我們都是服務(wù)員,整天擺架子的誰(shuí)看了都不會(huì )舒服,要用自己的實(shí)際行動(dòng)做表率,“其身正不令而行;其身不正,雖令不從;這句話(huà)告誡我們必須培養正氣,以身示范。
、茏钪匾木褪且{動(dòng)員工上班的積極性,做到快樂(lè )上班,熱心服務(wù),讓整個(gè)營(yíng)業(yè)區熱起來(lái)!
如果競聘成功,在以后的工作當中我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),我想只要有強烈的責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。上崗后,我會(huì )以‘以人為本,注重效益,熱情服務(wù)’的宗旨,努力做到‘準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位’。我會(huì )在徐總的領(lǐng)導下,裘經(jīng)理的具體指導下,團結在水一方的兄弟姐妹們,努力創(chuàng )造北京分公司的輝煌業(yè)績(jì)!
最后,請允許我邀請在座的諸位領(lǐng)導和同事們和我一起,用最真誠最熱烈的掌聲為即將當選的各職位的同事表示祝福,為北京分公司祝福,為在水一方祝福!
請大家記住我,我是石xx!
競聘值班經(jīng)理演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,同事們:
大家好:首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。
我叫xx,xx年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了,感謝領(lǐng)導對我的信任,今天又給了我這樣一個(gè)總結經(jīng)驗和展示自我的機會(huì )。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于xx年參加工作,xx年被調到市電信局電報科工作,其間做過(guò)報務(wù)員,班長(cháng),業(yè)務(wù)檢查員,指導員等項工作,連續多年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,xx年調到市局電信科,擔任市話(huà)、電報業(yè)務(wù)主管,xx年我市開(kāi)通模擬移動(dòng)電話(huà),兼管手機號碼管理工作,xx年開(kāi)通數字手機兼管SIM管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,xx年移動(dòng)分營(yíng)被分到移動(dòng)公司繼續做SIM卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛(ài)的原崗,移動(dòng)卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著(zhù)多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗,能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng )造,十年來(lái),給領(lǐng)導參謀提出合理化建議,為公司節省幾十萬(wàn)元人民幣。前年聯(lián)通公司運營(yíng)初期,競爭激烈,銷(xiāo)號用戶(hù)增多,銷(xiāo)號卡太多,我建議公司領(lǐng)導和各縣(市)分公司、各區營(yíng)銷(xiāo)部將用戶(hù)手中卡收回,并由我負責利用休息時(shí)間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時(shí)每張卡成本50元,xx年共激活卡1000多張,20xx——20xx上半年共激活卡3千多張,xx年來(lái)共為公司節省人民幣11萬(wàn)多元。
二、愛(ài)崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。
做為一名卡管員,即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤兵,多年來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng),不論休息還是節假日,只要接到電話(huà),馬上到單位,xx多年來(lái)任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時(shí),由于國際社會(huì )影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來(lái)與省公司卡管中心負責人員建立起來(lái)的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時(shí)當天往返哈市,一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過(guò)SIM卡斷檔的時(shí)候。在過(guò)去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現過(guò)差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂(yōu),完成好領(lǐng)導交辦的任何工作。20xx年5月,開(kāi)始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領(lǐng)導對我平時(shí)工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒(méi)有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒(méi)出現過(guò)差錯,圓滿(mǎn)完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開(kāi)展了積分增電池活動(dòng),到現在出入庫電池上萬(wàn)塊也從未出現過(guò)差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動(dòng)員工不能辜負領(lǐng)導的信任,必須把工作做好做細,克苦專(zhuān)研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿(mǎn)完成升號和SIM卡分配工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,極積挖聯(lián)通用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來(lái)共發(fā)展用戶(hù)近千戶(hù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰的20xx年又向我們走來(lái)。我感謝各位領(lǐng)導、各位同事過(guò)去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價(jià),我一定會(huì )更加努力工作,一如既往、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
競聘值班經(jīng)理演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來(lái)說(shuō)這不僅是一次挑戰,也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無(wú)論這次競聘成功與否,以后我都會(huì )一如既往的去虛心學(xué)習,扎實(shí)工作,向自己理想的目標前進(jìn)。
一、個(gè)人基本情況:
首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于xx年8月,四川xx市人,2006年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,2011年4月1日經(jīng)朋友介紹來(lái)到中油首汽二號站三班工作至今。
二、對本崗位的認識:
1、認真仔細,虛心好學(xué)加油站競聘演講稿。上班前認真做好班前訓導,交接班時(shí)認真檢查加油設備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場(chǎng)衛生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計較個(gè)人得失,先人后己
3、機智冷靜,反應迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著(zhù)冷靜,在不違反規章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車(chē)道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4、恪守規章,堅持原則。嚴格遵守公司規章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類(lèi)違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
5、團結互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個(gè)班組及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7、有錯必糾,勇于承擔責任?偨Y工作加油站競聘演講稿,發(fā)現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
三、競聘成功后的工作想法:
1、在最短時(shí)間內適應新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時(shí)了解掌握站長(cháng)的工作思路,并將自己的`想法進(jìn)行交流,做出合理的調整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長(cháng)做好各項工作,在完成本職工作的基礎,積極為一線(xiàn)同事服務(wù),在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動(dòng)大家的積極性。
2、以身作則,樹(shù)立榜樣,作為一個(gè)基層管理者最重要的一項就是樹(shù)立榜樣————樹(shù)立一個(gè)你期望其他人學(xué)習的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽(tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛(ài)、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng )造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格加油站競聘演講稿,無(wú)論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛生進(jìn)行清理,時(shí)刻保持加油現場(chǎng)的凈化。生活上也不例外,要按時(shí)歸站,內務(wù)軍事化標準等等
以上就是我的競聘報告,望各位領(lǐng)導給予我展示才華的機會(huì )。
競聘值班經(jīng)理演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
非常高興能夠參加公司的競聘會(huì ),感謝領(lǐng)導給我這次自我展示,自我提升的機會(huì ),也對自己有了一個(gè)從新的認識。我競聘的職位是值班經(jīng)理。
一.個(gè)人情況及對工作的總結:
我是20xx年2月以一名配送員的身份來(lái)到公司,之后曾在多個(gè)崗位工作,可以說(shuō)對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境比較熟悉。作為超市工作人員是顧客在超市購物接觸最多的工作人員,我們的一舉一動(dòng),一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,直接體現了超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。它代表著(zhù)企業(yè)的形象。
我感覺(jué)現在人們的生活習慣和購物方式已經(jīng)從“物美價(jià)廉”“節衣縮食”發(fā)展到今天的“個(gè)性購物”“健康購物”“快樂(lè )購物”以至于“享受購物”的高度。我們要讓顧客“貴腳迎門(mén)”的那一刻起就感受到我們寶福鄰帶給他的快樂(lè )和享受。我們的衛生和內部裝修設計可以讓顧客感到舒適,我們的創(chuàng )意陳列可帶給顧客以視覺(jué)的享受,我們的廣播可以帶給顧客愛(ài)與快樂(lè ),我們的熱情服務(wù)可以讓顧客感受到“享受式購物”。作為我們還有很多的路要走,走在正確的路上,實(shí)現我們的目標,這一切絕對離不開(kāi)科學(xué)的管理和員工的努力。
在過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的幫助,也通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。各方面也得到了鍛煉。我感覺(jué)我做事細心.理性.為人寬容,有向上的勇氣和力量。更是把工作當做了一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
二.對競聘職務(wù)的認識:
從分析顧客的需求入手,對商品組合,定價(jià)方法,促銷(xiāo)活動(dòng),以及庫存商品和其他經(jīng)營(yíng)性指標作出全面的分析和計劃。通過(guò)高效的運營(yíng)系統,保證在最佳的時(shí)間,將最合適的數量,按正確的價(jià)格把商品提供給顧客。同時(shí)達到既定的經(jīng)濟效益指標。
在競爭激烈的今天我們必須建立以企業(yè)文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展。用積極的心態(tài)去感染下屬,發(fā)揮員工的長(cháng)處,來(lái)實(shí)現團隊的利益。
我們的優(yōu)點(diǎn)與不足:
優(yōu)點(diǎn):我們超市向顧客提供的商品種類(lèi)是很多很全的,可以激發(fā)出顧客的消費意識和購物行為。各式各樣的商品能提供給顧客足夠的選擇,滿(mǎn)足顧客一站式購物的需要。
不足:部分員工對服務(wù)意識的欠缺,不主動(dòng).不積極.不用心。服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量決定企業(yè)品質(zhì),企業(yè)品質(zhì)將決定企業(yè)的未來(lái)。由此可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對我們的重要性。
三.競聘后工作設想:
如果這次我能順利競聘成功,我將做好以下工作:認真履行自己的崗位職責,認真學(xué)習,努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,虛心向領(lǐng)導有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習,協(xié)助各部門(mén)做好門(mén)店的銷(xiāo)售工作。提高崗位執行力。高質(zhì)量的做好計劃,組織.領(lǐng)導.控制和管理工作。加強員工崗位知識培訓。提升員工的整體水平,做好監督.檢查.指導.考核等工作。有效合理的組織員工,調動(dòng)員工的積極性,共同完成公司的確定目標。
建議:建議公司推行實(shí)施5S管理。5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現場(chǎng)對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動(dòng),稱(chēng)為“5S”活動(dòng)。
實(shí)施5S的好處:
1.整齊整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客的心情舒暢,由此口碑的相傳,企業(yè)成為其他公司的學(xué)習榜樣,從而提高企業(yè)的威望。
2.提升員工歸屬感人人變得有素養;員工從身邊小事的變化上獲得成就感;對自己的工作易付出愛(ài)心與耐心。
3.提升效率物品擺放有序,不用花時(shí)間尋找;好的工作情緒。
4.推行5S活動(dòng)可大大提升員工的整體素質(zhì)。
5.企業(yè)內員工的理想,莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S即造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現共同的夢(mèng)想。
謝謝大家!
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