2021年酒店普通員工年會(huì )演講稿范文(精選7篇)
演講稿特別注重結構清楚,層次簡(jiǎn)明。在現實(shí)社會(huì )中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編精心整理的2021年酒店普通員工年會(huì )演講稿范文(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店普通員工年會(huì )演講稿1
尊敬的董事長(cháng),各位董事!親愛(ài)的員工朋友們:
大家下午好!
伴隨著(zhù)欽天大酒店新年聯(lián)歡會(huì )上振奮的音樂(lè ),我和酒店全體員工懷著(zhù)無(wú)比愉悅的心情,迎來(lái)欽天大酒店的第一個(gè)新年。過(guò)去的一年,對欽天大酒店來(lái)說(shuō)具有重大而深遠意義的一年。在董事會(huì )英明果斷的決策下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應市場(chǎng)需求,完成了欽天大酒店的順利開(kāi)業(yè)。在此,我謹代表欽天大酒店全體同仁,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻,為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!大家辛苦了!謝謝你們。ň瞎┩瑫r(shí),我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過(guò),現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
20xx年是我們艱苦創(chuàng )業(yè)的一年,是我們經(jīng)受?chē)谰简灥囊荒。在過(guò)去的一年中,在公司領(lǐng)導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰,努力拼搏,使我店能順利于五月份正是開(kāi)始對外營(yíng)業(yè)。而自五月份開(kāi)業(yè)以來(lái),各項經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序進(jìn)行,并取得了良好的效果,在20xx年,我們共創(chuàng )營(yíng)業(yè)收入約1208萬(wàn)元(其中客房收入1077萬(wàn),迷你吧收入63.3萬(wàn),大堂吧收入9.6萬(wàn),自助餐廳收入30.8萬(wàn),會(huì )議收入27.5萬(wàn),其他收入0.52萬(wàn)。從五月份開(kāi)業(yè)以來(lái)平均出租率為72.3%,平均房?jì)r(jià)為327.31)。這是我們20xx年所取得的良好成績(jì)。
值此辭舊迎新之際,我們有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在20xx年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
一、立足欽天,做好服務(wù)
作為高星級酒店,服務(wù)是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進(jìn)行各項工作的開(kāi)展。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀(guān)
酒店領(lǐng)導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學(xué)習酒店知識,外出學(xué)習星級酒店的管理和服務(wù)流程等等。并結合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉變觀(guān)念。在市場(chǎng)競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀(guān)。主要表現在酒店各區的環(huán)境衛生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì )、小會(huì )反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進(jìn)心,培養“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀(guān)能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內涵真諦的理解及其運用。各部門(mén)還通過(guò)組織對部門(mén)員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學(xué)習進(jìn)取,團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標、管理目標和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。同時(shí),部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中,在各部門(mén)負責人的榜樣作用下,部門(mén)領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(cháng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營(yíng),促進(jìn)效益
在今年九月份,酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟效益,努力完成經(jīng)營(yíng)指標”的目標。效益是我們酒店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開(kāi)展其它方面的工作。20xx年,我們努力抓好各方面的經(jīng)營(yíng)工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個(gè)收入增長(cháng)點(diǎn),全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)勇攀新高。加大營(yíng)銷(xiāo)力度,保證客房出租率。根據酒店資源條件,實(shí)行多元化銷(xiāo)售政策,靈活的銷(xiāo)售機制,促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。
1、酒店在知名度不高的情況下,加大網(wǎng)絡(luò )訂房的銷(xiāo)售力度,提高酒店客房銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺擴大酒店的知名度,爭取更多的商務(wù)散客人入住酒店。
2、為了彌補淡季及周日、周一、周二客房銷(xiāo)售低谷,銷(xiāo)售部專(zhuān)攻會(huì )議市場(chǎng),發(fā)放客房?jì)?yōu)惠券,增加了散客和會(huì )議客戶(hù)的入住率。同時(shí)與一些知名的旅行團的合作,特別是湖南海外旅行社的合作,提前預打款消費50萬(wàn)。
2、試營(yíng)業(yè)5個(gè)月后,為了提高酒店平均房?jì)r(jià)及營(yíng)業(yè)收入,10月份酒店進(jìn)行全面調價(jià)。為了穩定老客戶(hù)對于調價(jià)的情緒,酒店加大節假日的促銷(xiāo)及會(huì )員卡推銷(xiāo)。比如:中秋節入住客人贈送月餅,圣誕節入住的客人派發(fā)禮品及糖果,情人節入住送玫瑰花等。
通過(guò)以上的多元化銷(xiāo)售政策,一方面加強市場(chǎng)推廣,在維護老客戶(hù)的基礎上不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù);另一方面細分客源市場(chǎng),研究客源結構,提供有針對性的配套服務(wù),進(jìn)而穩定客源,確保協(xié)議客戶(hù)市場(chǎng)、會(huì )議團隊市場(chǎng)、散客市場(chǎng)等幾大板塊的占有份額,從而提高了客房的出租率。
四、嚴格管理,打造隊伍
隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續加強隊伍建設,從以下幾個(gè)方面入手,努力打造強有力的團隊:一狠抓制度管理,提升隊伍形象。酒店要發(fā)展,離不開(kāi)制度的完善。今年我們結合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況,不斷改進(jìn)和完善各方面制度,做到與時(shí)俱進(jìn),理論與實(shí)際相結合,制度與工作相協(xié)調,從而促進(jìn)各項工作的發(fā)展和進(jìn)步。一方面對制度進(jìn)行修訂和補充完善,使酒店的管理更加科學(xué)合理,另一方面,加強制度落實(shí),強化制度效力。通過(guò)制度學(xué)習和教育、行為規范引導、禮儀禮節監督、儀容儀表檢查等舉措,對員工行為規范和勞動(dòng)紀律進(jìn)行系統教育,提高員工工作積極性和工作效率,進(jìn)一步提高全體員工的個(gè)人綜合素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象和酒店形象。
二加強員工培訓,提升服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,酒店對員工進(jìn)行了各項業(yè)務(wù)技能及知識的培訓。酒店積極舉行各種培訓課程,如:《酒店共性的應知應會(huì )》、禮貌禮節、消防演習的實(shí)踐和消防知識的培訓等,同時(shí),各部門(mén)也自行組織服務(wù)技巧、各項專(zhuān)業(yè)知識培訓,提高了員工的整體素質(zhì),使微笑服務(wù)、細微服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習慣。
五、以“安生生產(chǎn)”為內容,抓好安保工作
1、制訂預案:在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節日、大型活動(dòng)前,保安部都積極制定安保方案和應急預案。按時(shí)組織酒店進(jìn)行安全檢查,安全工作做到責任明確、落實(shí)到人、各負其責。
2、加強培訓:組織員工學(xué)習消防知識,增加員工的消防意識,并于10月份組織了“消防四個(gè)能力”知識學(xué)習,營(yíng)造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習氛圍。
3、嚴格檢查:嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統進(jìn)行全面測試,對斷線(xiàn)故障、報警點(diǎn)不準確進(jìn)行修復,保障線(xiàn)路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補裝和更換等。
六、以降耗為核心,抓好維保工作
1、在全酒店范圍推廣“降耗節能”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門(mén)原有管理規定執行的基礎上,再次向全體員工提出“降耗節能”的要求。
2、搶修維修:工程部的7名同志承擔著(zhù)酒店各個(gè)部門(mén)設備設施的維修保養工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、財務(wù)把關(guān):財務(wù)部在工作中努力做到節約開(kāi)支,降低成本。而我們的采購人員也是積極走訪(fǎng)市場(chǎng)咨詢(xún)商家,努力做到貨比三家,堅持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開(kāi)支,控制采購費用的支出。
七、以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編:根據酒店行政例會(huì )精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在全店人員編制的基礎上,由酒店領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門(mén)協(xié)調,要求各部門(mén)做到科學(xué)定崗,以崗定編。
2、員工招聘:根據酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過(guò)登報招聘、現場(chǎng)招聘和網(wǎng)上招聘等各種渠道,共計招聘300人次。
八、存在的問(wèn)題
1、員工流動(dòng)性大,服務(wù)質(zhì)量不穩定,酒店意識時(shí)有些淡薄,客人投訴時(shí)有發(fā)生,離高星級酒店還有一定的差距。
2、規章制度落實(shí)的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進(jìn)一步完善和細化。
3、成本高:管理費用和營(yíng)業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強成本核算,節支增效。
酒店普通員工年會(huì )演講稿2
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導對我們一年來(lái)工作的認可,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來(lái)給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著(zhù)自己的智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是xx工作,但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂(lè )、熱愛(ài)工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂(yōu)傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習中,我深刻體會(huì )到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿(mǎn)意、驚喜,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,替客人著(zhù)想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊,我們酒店才有了更長(cháng)遠發(fā)展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個(gè)發(fā)展平臺,我們每個(gè)員工才有了目標,有了奮斗的動(dòng)力,有了學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在xxx和xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“xxxx,xxxx”為文化理念,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,為打造“xxxxx”服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!
最后,祝愿大家春節快樂(lè ),祝愿我們的酒店明天會(huì )更美好!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
酒店普通員工年會(huì )演講稿3
各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
笙歌辭舊歲,鞭炮迎新年!伴隨著(zhù)努力拼搏的歡樂(lè )與艱辛,我們走過(guò)了不平凡的20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來(lái)臨之際,我謹代表酒店的領(lǐng)導班子,向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問(wèn)候和美好的祝福!
新的一年孕育著(zhù)新的希望,蘊藏著(zhù)新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自對這份工作的熱愛(ài)。對工作充滿(mǎn)激情的人,會(huì )自發(fā)地產(chǎn)生責任感,這種責任感會(huì )使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機會(huì ),是挑戰。
其次,我們要繼續發(fā)揚團隊合作的精神,希望我們團隊中每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題,以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見(jiàn),攜手共進(jìn)。最后,希望在激烈的市場(chǎng)競爭中大家能夠積極培養執行力,這是必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來(lái),開(kāi)拓創(chuàng )新、以更昂揚的斗志,更積極的姿態(tài),更堅實(shí)的步伐,續寫(xiě)新的篇章,共鑄新的輝煌。
酒店普通員工年會(huì )演講稿4
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
過(guò)去的一年里在我們酒店全體員工的努力下取得了許多輝煌的成就,作為酒店的一員看到集體事業(yè)的發(fā)展讓我對此感到十分驕傲,也明白酒店發(fā)展至今經(jīng)歷了不少的挫折,因此在這次年終晚會(huì )上希望大家能牢記以往在酒店工作中付出的努力,認真思考今后在職場(chǎng)中的發(fā)展規劃并早做準備。
盡管現階段酒店發(fā)展得還算不錯卻容易受到市場(chǎng)的影響,若非諸多員工在工作中的努力則很難獲得效益的提升,畢竟今年酒店行業(yè)的行情是有些不太好的,再加上對老客戶(hù)的維護力度不夠以至于回頭客很少,起初發(fā)現這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候讓我對酒店的發(fā)展前景感到十分擔憂(yōu),因此我向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報并探討如何開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),為此我們酒店開(kāi)了好幾次的大型會(huì )議并對今后的發(fā)展方向進(jìn)行討論,在群策群力的支持下使得這項問(wèn)題找到了解決方法,后來(lái)有不少員工廢寢忘食地投入到工作中去并為酒店招攬了不少客戶(hù),這些都是在我們的見(jiàn)證之下取得的成果從而令人倍感激動(dòng)。
在這個(gè)年終之際我希望大家能夠時(shí)刻調整好自己的狀態(tài),畢竟優(yōu)勢需要我們積極爭取才能夠始終站在酒店的這一邊,若是因為一時(shí)的得失便一蹶不振則很難在競爭中占據優(yōu)勢,所以我們不要被過(guò)去取得的成就而蒙蔽雙眼,顯而易見(jiàn)的是明年我們將會(huì )在酒店工作中遇到更多的挑戰,因此我們需要酒店發(fā)展過(guò)程中可能會(huì )遇到哪些阻礙,制定合理的方針以便于在今后的工作中找準努力的方向,若是停滯不前的話(huà)則很有可能會(huì )被其他同行給超過(guò),屆時(shí)我們再想在酒店工作中占據主導位置可就十分艱難了。
我想勉勵大家重視自己在酒店工作中的發(fā)展,要謹記目前在酒店工作中取得的成就是來(lái)之不易的,因此我們要重視今后工作中可能會(huì )遇到的挑戰,而且我們也要嚴格要求自己并爭取獲得更多的成就,相信自己能夠在酒店取得理想的成就,為了集體效益的提升而不斷努力才是我們應該做的,也許這個(gè)過(guò)程比較艱辛卻能夠在努力過(guò)后收獲豐盛的果實(shí),既然如此我們還有什么理由不為了酒店的發(fā)展而努力呢?
接下來(lái)的日子里還請大家共勉并為酒店的發(fā)展做貢獻,相信你們在付出努力之后能夠收獲理想的成就,這也是我們需要時(shí)刻勉勵自己并在今后工作中需要做到的。
謝謝大家!
酒店普通員工年會(huì )演講稿5
尊敬的喬董事長(cháng)、兩位張總、各公司總經(jīng)理及全體廣聯(lián)的精英們:
大家好!
新年伊始,萬(wàn)象更新,龍騰盛世,在新春佳節到來(lái)之際,我謹代表xx的全體員工向仍堅守在工作崗位的同事們,向所有的廣聯(lián)人致以最真摯的祝福和崇高的敬意!
歲月如梭,光陰似箭,三年以來(lái),在喬董事長(cháng)及兩位張總的關(guān)懷下我正在茁壯成長(cháng)!20xx年7月6日我來(lái)到xx,到現在的已有6個(gè)多月,經(jīng)過(guò)xx全體員工的共同努力,全面踐行并落實(shí)廣聯(lián)標準化營(yíng)銷(xiāo)“41021”,xx在20xx年取得了非凡的業(yè)績(jì),xx已傲然屹立于中原大地,掀起了飼料行業(yè)的一輪新的洗牌浪潮!
回望20xx年,曾經(jīng)多少個(gè)日日夜夜,經(jīng)歷了多少風(fēng)風(fēng)雨雨,有過(guò)笑、有過(guò)淚、有過(guò)喜、有過(guò)憂(yōu)……在總公司的英明下,在全體員工的共同努力下,克服了種種困難,xx的銷(xiāo)量不斷地邁向新的高峰!xx的贏(yíng)利記錄在不斷地被刷新!當然xx取得今天的業(yè)績(jì),離不開(kāi)各級的關(guān)心,離不開(kāi)各個(gè)兄弟公司的大力支持,在這里我要特別提出感謝的公司是鄭州廣聯(lián)、項城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽(yáng)廣聯(lián)及其他公司。試想一下,假如沒(méi)有鄭州廣聯(lián)快速及時(shí)地為我們提供小料,假如沒(méi)有項城廣聯(lián)、生產(chǎn)基地、安陽(yáng)廣聯(lián)在包裝和標簽上為我們提供無(wú)私的幫助,xx就沒(méi)有今天的輝煌!在這里我要借用大家熱烈的掌聲再次對所有分子公司一年以來(lái)對xx的無(wú)私幫助與大力支持表示最真摯的感謝!沒(méi)有你們的大力支持,就沒(méi)有xx的今天!回顧201x,我們xx各個(gè)分子公司爭先恐后,每月都在創(chuàng )造著(zhù)飼料行業(yè)新的奇跡,其中有很多分公司甚至比xx做得優(yōu)秀的多!我提議全體起立!讓我們?yōu)?0xx年每一個(gè)優(yōu)秀的自己,每一個(gè)優(yōu)秀的集體鼓掌一分鐘!
酒店普通員工年會(huì )演講稿6
親愛(ài)的各位同事,尊敬的吳總:
大家新年好!
今天,我們懷著(zhù)輕松喜悅的心情,歡聚在XX大酒店,舉行XX公司20xx年團拜會(huì )暨答謝晚宴。在這個(gè)歡聚一堂的時(shí)刻,請允許我代表XX公司董事會(huì )、XX公司管理團隊和董事長(cháng)吳XX先生,向出席今天晚宴的全體同事們、兄弟姐妹們、朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
20xx年,XX公司又走過(guò)了積極發(fā)展的一年,盡管市場(chǎng)競爭日趨激烈,但我們依然取得了可喜的成績(jì),營(yíng)業(yè)收入比上年同期增長(cháng)31%,凈利潤更是強勁增長(cháng)了35%,雙雙突破歷史高位。去年的這個(gè)時(shí)候,也是在這里,我們深切地感受到國際金融危機給公司業(yè)務(wù)帶來(lái)的`沖擊,并預言:隨著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟形勢的好轉,經(jīng)過(guò)xx年的蟄伏,20xx我們必將取得更大的成功。今天,在各位同事們共同的努力下,我們實(shí)現預言,分享成功。
下面就由我向同事們簡(jiǎn)單回顧一下今年公司整體取得的各項成績(jì):
在零售業(yè)務(wù)群組中,聯(lián)想零售事業(yè)部把金華和永康兩家門(mén)店納入了連鎖經(jīng)營(yíng)體系,使我們的連鎖專(zhuān)賣(mài)門(mén)店數量達到五家。并利用快速高效的出貨能力和出色的產(chǎn)品運作取得了非常好的成效,在營(yíng)收方面撐起XX公司的半壁江山。能取得如此驕人的業(yè)績(jì),除了方勤和李敏的成功領(lǐng)導外,最該感謝的就是奮戰在市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,他們的不懈努力取得了豐碩成果。就在前段時(shí)間聯(lián)想組織的全省SUPERSALES(超級銷(xiāo)售員)大賽中,分屬義烏XX、金華XX、永康XX的XX三人一舉獲得了全省第一、第三和第九名的優(yōu)異成績(jì),一店和二店的兩位店長(cháng)賴(lài)富昌、葉光斌雙雙榮獲全省商用體驗店十佳店長(cháng)的殊榮,使XX公司的聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)連鎖體系繼續保持著(zhù)在聯(lián)想浙江大區的領(lǐng)先地位。組裝機事業(yè)部在做好日常店面運營(yíng)之外,大力開(kāi)拓賓館酒店行業(yè),使行業(yè)大單源源不斷,并開(kāi)辟出了KTV這個(gè)細分市場(chǎng)。在高伯敏的帶領(lǐng)下,他們不只關(guān)注DIY電腦產(chǎn)品,而是根據客戶(hù)的需求量身定制各種產(chǎn)品和服務(wù),做精做深,最大限度的去滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求。這種經(jīng)營(yíng)策略使得組裝機部門(mén)跳出了與電腦城內眾多競爭對手價(jià)格戰的泥潭,贏(yíng)利能力由此大幅提升,部門(mén)凈利潤比上年同比增長(cháng)73%,成為公司各事業(yè)部中贏(yíng)利增長(cháng)幅度最大的部門(mén)。外設耗材事業(yè)部則是低成本、高效率的典范,他們人少志氣高,在傳統的辦公耗材產(chǎn)品上,僅僅占公司員工人數的1%,就創(chuàng )造出了占公司利潤總額的XX%的財富,我們所有人都要向他們表示充分的敬意。讓我們全體同事為零售業(yè)務(wù)群組的三個(gè)團隊鼓掌……
在行業(yè)業(yè)務(wù)群組中,一直充當領(lǐng)頭羊的行業(yè)客戶(hù)事業(yè)部,銷(xiāo)售額比去年同比增長(cháng)近三成。取得了眾多高端行業(yè)客戶(hù)和前沿產(chǎn)品的成功案例,例如復元醫院PACS系統硬件集成、義烏法院庭審系統sybase核心數據庫遷移和Unix小型機更新、義烏法院的X射線(xiàn)安檢系統、義烏公安局警用地理信息系統云計算平臺、義烏出入境檢驗檢疫局的服務(wù)器虛擬化、永康教育局下屬學(xué)校的校園網(wǎng)設備、義烏教育局下屬學(xué)校電腦和多媒體教學(xué)系統、義烏行政服務(wù)中心辦公設備搬遷和更新項目等。行業(yè)客戶(hù)部的服務(wù)器存儲類(lèi)產(chǎn)品在20XX年的出貨量達到了230臺,遙遙領(lǐng)先于本地區同行,特別是在第三季度,連續刷新XX公司的刀片服務(wù)器最大單筆訂單記錄。而在思科認證、IBM技能認證、H3C服務(wù)星級認證、安全測評師考試等各項重要認證中,行業(yè)客戶(hù)部有多名員工取得了認證資質(zhì)。弱電工程部在20XX年初擴大人員規模,加入新鮮血液,業(yè)務(wù)上發(fā)生了三級跳式的進(jìn)步。相繼取得了復元醫院監控、法院監控等項目,并一如繼往的與義烏供電局、義烏電信公司、義烏農村合作銀行等大客戶(hù)保持緊密合作。在競爭更激烈的情況下贏(yíng)利能力卻得到了很大的提升。軟件應用事業(yè)部在20XX年取得了一個(gè)令人矚目的成功案例——中國小商品城集團的OA軟件項目,軟件部的同事在趙祖田的領(lǐng)導下,在與諸如用友、金蝶等國內大牌軟件廠(chǎng)商的PK中,毫不怯場(chǎng),在合作伙伴的支持下,最終脫穎而出,取得了這個(gè)公司有史以來(lái)最大的軟件訂單。讓我們全體同事為行業(yè)業(yè)務(wù)群組三個(gè)部門(mén)的出色表現鼓掌……。
服務(wù)業(yè)務(wù)群組是三大業(yè)務(wù)群組中最年輕的、最有沖勁的、最有朝氣的。正如吳總所說(shuō),服務(wù)業(yè)務(wù)是公司未來(lái)的發(fā)展方向。合同服務(wù)事業(yè)部成立后經(jīng)過(guò)幾年的探索和耕耘,灑進(jìn)了無(wú)數的汗水,終于在20XX年結下了累累碩果。他們的服務(wù)收入同比增長(cháng)了128%,也就是翻了一番還要多,這種勢頭只有一個(gè)詞能形容——井噴。但是親愛(ài)的同事們,你們知道嗎?在寒冷冬夜里,當你們在溫暖的被窩里沉浸在美夢(mèng)中的時(shí)候,合同服務(wù)部的同事也許正在騎著(zhù)摩托趕往客戶(hù)處的路上;在五一十一黃金周,當你陪著(zhù)家人共享天倫之樂(lè )的時(shí)候,合同服務(wù)部的同事們卻面對著(zhù)賓館客房上網(wǎng)審計系統、旅館業(yè)入住治安登記系統、服務(wù)業(yè)防偽稅控系統、網(wǎng)吧收費管理系統等涉及服務(wù)行業(yè)的各個(gè)客戶(hù)的眾多報修需求而不得不放棄休假?蛻(hù)服務(wù)部是公司服務(wù)的對外窗口,客戶(hù)提出的各種服務(wù)要求都要盡量滿(mǎn)足,工作壓力很大。20XX年初,公司把承接數字電視轉換工作的部門(mén)也掛到了客戶(hù)服務(wù)部下面,除了義烏市的數字電視轉換外,他們積極走出去,又相繼承接了金華、永康的數字電視整轉工作,而在與同行公司競爭的過(guò)程中,不斷凸顯自己的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力和良好的態(tài)度,得到了用戶(hù)的交口稱(chēng)贊。值得一提的是,歷來(lái)由公司貼補資源的客戶(hù)服務(wù)部,20XX年取得了贏(yíng)余,這是公司服務(wù)業(yè)務(wù)的一個(gè)新高度。把熱烈的掌聲送給服務(wù)業(yè)務(wù)群組兩個(gè)部門(mén)……謝謝。
在這里,還有不得不提的兩個(gè)部門(mén),他們在后勤上默默支持,功勞簿上受到表?yè)P的都是業(yè)務(wù)部門(mén),但這兩個(gè)部門(mén)付出的辛勤汗水也不比業(yè)務(wù)部門(mén)少,他們就是財務(wù)部和行政部。讓我們全體同事為財務(wù)總監王旭花、行政總監吳福生及他們領(lǐng)導的團隊成員鼓掌……謝謝
金華XX20XX年的表現可以用四個(gè)字形容:風(fēng)馳電掣!在09年高速發(fā)展的前提下,20XX年繼續以70%的增長(cháng)速度成長(cháng),在包應星、巫利慧的帶領(lǐng)下,全體金華同事的辛勤耕耘下,我們可以自豪地宣布,金華XX已經(jīng)進(jìn)入了高鐵時(shí)代,在不遠的將來(lái),必將在金華傲視群雄。感謝他們!
在過(guò)去的一年,公司在IT領(lǐng)域繼續尋找業(yè)務(wù)的延伸。投資了義烏第一大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站:義烏熱線(xiàn);義烏本地最大的網(wǎng)游公司:稠州棋牌游戲。
說(shuō)了這么多,核心只有兩個(gè)字:感恩。正是由于在座各位同事的辛勤付出,才有上面講的這么多成績(jì),XX公司經(jīng)歷的每一步成長(cháng)也都融入了在座各位滴下的汗水。我代表XX公司董事會(huì )感謝你們,謝謝!
歲月如歌,市場(chǎng)競爭瞬息萬(wàn)變,未來(lái)的路不可能一馬平川,做為本地IT業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),既是同行們追隨的目標,也是競爭的目標,超越的目標,我們XX人責任重大、壓力重大。我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和其他方面還存在許多不如人意的地方,給我們的客戶(hù)帶去不少麻煩,對此,我深感不安。不過(guò),我們有清醒的頭腦、有堅定的決心、有強烈的信心去迎接挑戰,去努力把“XX電腦”這個(gè)品牌做得更好、更強。更何況我們最大的底氣正是來(lái)自于你們,在座的各位同事、各位朋友,你們是XX公司堅強的后盾、牢固的基石。
最后,我提議,讓我們共同舉起酒杯,為我們的相聚快樂(lè )、為我們的友誼、為所有同事們的健康幸福,大家一起,干杯!
預祝大家新年快樂(lè ),合家幸福,萬(wàn)事如意,謝謝大家!
酒店普通員工年會(huì )演講稿7
尊敬的董事長(cháng)、各位來(lái)賓、同事們:
大家晚上好!
今天是個(gè)很高興的日子,是我們酒樓春節抽獎晚會(huì )歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過(guò)去,憧憬未來(lái),共同慶賀20xx年春節。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個(gè)年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿今晚大家開(kāi)心渡過(guò)!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會(huì )做出巨大貢獻的相關(guān)部門(mén)的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會(huì )付出了辛勤!感謝你們!!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進(jìn),事業(yè)更上一層樓!同時(shí),特別地讓我來(lái)代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂(lè ),身體健康,萬(wàn)事如意!20xx年在時(shí)間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺(jué)中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進(jìn)行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個(gè)角度來(lái)講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績(jì)。第一、我們奮發(fā)圖強,20xx年酒店營(yíng)業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。第二、我們銳意創(chuàng )新,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價(jià)格體系的前提下,20xx年團購總收入在萬(wàn)。這些成績(jì)的取得是大家努力的結果!這是與董事會(huì )的關(guān)懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開(kāi)的!我們感謝董事會(huì ),感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持!20xx年是我們酒樓經(jīng)營(yíng)第三個(gè)年頭,我們將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個(gè)事業(yè)的高峰!!最后,我再次祝愿大家新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意!也祝愿晚會(huì )圓滿(mǎn)成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢(mèng)想!好!讓我們舉起酒杯,舞動(dòng)青春!追逐夢(mèng)想!!
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