關(guān)于銷(xiāo)售心得演講稿范文
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在當下社會(huì )，用到演講稿的地方越來(lái)越多，如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？以下是小編收集整理的關(guān)于銷(xiāo)售心得演講稿范文，歡迎大家分享。
關(guān)于銷(xiāo)售心得演講稿范文1
各位同事，大家好!
感謝大家對我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團隊來(lái)自于顧客的認定和大家的認同，那么，怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團隊呢，我個(gè)人認為需做到以下幾點(diǎn)：
第一，同事之間要密切配合，發(fā)揮個(gè)人所長(cháng);在一團隊當中，每一個(gè)成員都有其自身獨特的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，比如有人做銷(xiāo)售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數據統計，等等。只要大家各盡其長(cháng)，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。
第二，經(jīng)驗大家一起分享;在我們平常的工作中，每一次銷(xiāo)售過(guò)程都是一種經(jīng)驗，無(wú)論銷(xiāo)售成功與否，都值得大家共同探討，把銷(xiāo)售經(jīng)驗傳授給其它同事，學(xué)習借鑒成功的經(jīng)驗與技巧，總結分析失敗的原因，吸取教訓以便下次改正，大家相互學(xué)習，共同進(jìn)步。
第三，同事之間要相互信任，相互激勵;在一起工作難免會(huì )發(fā)生矛盾，所以需要經(jīng)常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見(jiàn)和建議，相互的信任和鼓勵，個(gè)人的成長(cháng)也是團隊的成長(cháng);
任何一個(gè)團隊只要做到以上三點(diǎn)，我相信她們一定會(huì )為公司帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，團隊業(yè)績(jì)也是個(gè)人綜合能力的體現，我堅信，只有事事從團隊的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學(xué)習，相互支持，那樣才會(huì )為公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jì)，個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，
在此，我有一句話(huà)和大家分享：“大家好，才是真的好�！�
關(guān)于銷(xiāo)售心得演講稿范文2
一踏上這個(gè)演講臺，我就忍不住有些激動(dòng)，
因為就在一年前，我就是在這個(gè)演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶(hù)經(jīng)理競聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶(hù)經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作做一總結。一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)甘苦使我總結出來(lái)四個(gè)字，那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠心。
在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠(chǎng)的財務(wù)相識。初次見(jiàn)面，我便從交談中得知該廠(chǎng)近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò)：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開(kāi)戶(hù)肯定能帶來(lái)一系列可觀(guān)的效益�！钡诙�，我便來(lái)到這家企業(yè)，登門(mén)拜訪(fǎng)了這位財務(wù)會(huì )計朋友。人家知道了我的來(lái)意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時(shí)對開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因為他們長(cháng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)，對某某知之甚少。第一次上門(mén)公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪，但我卻沒(méi)有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實(shí)對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話(huà)題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門(mén)”，介紹介紹某某業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客，以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員。一次，在“串門(mén)”的時(shí)候，我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財務(wù)科長(cháng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬(wàn)元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個(gè)月，企業(yè)的流動(dòng)資金已出現了緊張狀況。于是，我主動(dòng)找到財務(wù)科長(cháng)，提出了由我一試的請求。
在接下來(lái)的一個(gè)月里，我利用休假時(shí)間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務(wù)科長(cháng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了;真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。
接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動(dòng)將基本結算戶(hù)挪到分理處，成了分理處的“鐵戶(hù)”，目前日均存款額100萬(wàn)元，月均結算量達300萬(wàn)元。
所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶(hù)生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒(méi)有達成一種良好的資金結算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著(zhù)朋友多次深入該村，走家串戶(hù)宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認識到這一結算方式的優(yōu)勢，輾轉30里地將農信社的200萬(wàn)元款項一次性存入我分理處，打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗。
所謂“細”，就是要細致入微。工作從細微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解，要知道自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細心觀(guān)察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間，我發(fā)現來(lái)分理處兌換零幣鋼崩的客戶(hù)特別多，我就在想：“客戶(hù)偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛生的考慮，如果這種習慣成為一種趨勢，那么商家在這段時(shí)期對于鋼崩的需求肯定會(huì )大大增加，這說(shuō)不定會(huì )為我們的增存提供潛在的商機�！�
于是那段時(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營(yíng)銷(xiāo)中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開(kāi)戶(hù)，在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，我們送零幣上門(mén)，緩解了商廈找零錢(qián)難的壓力，讓商廈老總很受感動(dòng)，一下子從其他分行轉來(lái)存款50萬(wàn)元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬(wàn)元左右，實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng )造了新的契機。
所謂“新”，就是要創(chuàng )新服務(wù)方式，營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機地結合起來(lái)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷(xiāo)中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較，要與客戶(hù)的特點(diǎn)相結，與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結合，與分理處的特點(diǎn)相結合，改變了過(guò)去粗放式的宣傳營(yíng)銷(xiāo)模式，創(chuàng )造了一種“以理財方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)”的新思路，如我們針對“兩節”期間學(xué)生、長(cháng)輩給孩子壓歲錢(qián)的有利時(shí)機，大力營(yíng)銷(xiāo)羊年生肖卡;針對春節期間股市休市、一部分股民不愿持股過(guò)節的有利時(shí)機，大力營(yíng)銷(xiāo)7天期存款;針對國債發(fā)售的有利時(shí)機，大力營(yíng)銷(xiāo)儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財的方式來(lái)宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶(hù)經(jīng)常拿著(zhù)“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
一年來(lái)，在我的帶領(lǐng)下，分理處存款由往年的年均增長(cháng)400萬(wàn)發(fā)展到當年新增1500萬(wàn)，我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶(hù)存款800余萬(wàn)元，占整個(gè)分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來(lái)連續忙碌的營(yíng)銷(xiāo)使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業(yè)務(wù)知識不過(guò)硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說(shuō)：“某人，我們真恨你啊!”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無(wú)情的，在今后日益激烈的現代商業(yè)銀行競爭中，某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復合型人才，如果不能緊跟時(shí)代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
關(guān)于銷(xiāo)售心得演講稿范文3
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的.我想了許久，直到參加工作后的有一天，大家一起玩，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個(gè)人也一樣，永遠不可能單獨存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現自己的人生價(jià)值，而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作，每天懷著(zhù)一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著(zhù)，有價(jià)值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著(zhù)怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之后，我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn)，從雙益渤海店的雛型到現在的初具規模，這里的一切發(fā)展都有我們的付出，看著(zhù)一個(gè)自己熱愛(ài)的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個(gè)母親看著(zhù)自己的寶貝優(yōu)秀的成長(cháng)，心里充滿(mǎn)了自豪和滿(mǎn)足，而隨之而來(lái)的是不斷的充實(shí)自己，使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，努力提高個(gè)人素質(zhì)，在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí)，更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。
在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的，服務(wù)員主要滿(mǎn)足消費者的需求，而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無(wú)禮和執拗，可以用親切贏(yíng)得消費者的頻繁光顧，可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，也可以用無(wú)私的奉獻為企業(yè)創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。做為一個(gè)員工，首先必須熱愛(ài)自己的集體，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員，也許能力有限，但是“眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協(xié)力就沒(méi)有趟不平的溝溝坎坎。
我始終堅信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天!社會(huì )上有很多人看不起我們的工作，認為不過(guò)就是個(gè)賣(mài)東西的，只要是人就能干，所以在我們的工作中，有時(shí)會(huì )遇到很多不可理喻的事，可是我們本著(zhù)顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水咽到肚子里，帶著(zhù)微笑一遍遍的解釋?zhuān)踔潦堑狼�。人說(shuō)“一份耕耘一份收獲”，我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可，只要能讓顧客滿(mǎn)意，我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個(gè)二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見(jiàn)，活出自己的尊嚴。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例，在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì )的就是自尊、自立、自強，做生活的強者，不因為生活之于我們的太少而抱怨，也不因為不公平的待遇而頹喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執著(zhù)投入到工作之中，把關(guān)愛(ài)和勤奮放置到服務(wù)之中，從工作中體會(huì )到快樂(lè )，從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無(wú)論何時(shí)我都會(huì )自豪的說(shuō)，這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔!
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