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企業(yè)誠信演講稿(通用12篇)
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì )更加事半功倍,F如今,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?以下是小編精心整理的企業(yè)誠信演講稿,希望對大家有所幫助。
企業(yè)誠信演講稿 篇1
什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。
誠信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設企業(yè)誠信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著(zhù)前所未有的強大沖擊,挑戰與機遇并存,如此一來(lái)誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶(hù)就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎,我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度、滿(mǎn)意度,而客戶(hù)的忠誠度、滿(mǎn)意度也直接決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展前景。
現階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上!钡奶栒傧,如何建立起規范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當前工作的重點(diǎn)。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò )硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò )軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎還不牢固。
基礎不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò )凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現代化進(jìn)程及應用。當前我們的網(wǎng)絡(luò )已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉變,采取堅持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內涵。
一、堅持提供有效的貨源
以消費者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費者為導向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應積極滿(mǎn)足消費者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導消費,提高市場(chǎng)滿(mǎn)意度。
二、堅持提供穩定的經(jīng)營(yíng)利潤
制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶(hù)有長(cháng)期而穩定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)
加大感情投資,維護與零售戶(hù)暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò )內部建設,堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現代化流通體制中卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)變革最大,即訪(fǎng)銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理轉變,并在新的訪(fǎng)銷(xiāo)配送模式中擔任核心角色
因此網(wǎng)絡(luò )建設的好壞與客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著(zhù)直接的關(guān)系。為此卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò )建設中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪(fǎng)銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿(mǎn)意”的思想理念
有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟法則!邦櫩蜐M(mǎn)意”是市場(chǎng)競爭的法寶,而要使“顧客滿(mǎn)意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶(hù)服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂(yōu)解難,以達到了解需求、引導消費,最終牢牢占據市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中零售戶(hù)往往會(huì )根據客戶(hù)經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內獲取零售戶(hù)的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率。
平時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)工作中,客戶(hù)經(jīng)理應該多觀(guān)察、多了解,準確掌握零售戶(hù)的“脈”,找準工作切入點(diǎn),做到善于應變、巧妙對付各種人和事,并在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強的口頭表達能力,言行舉止大方得體,使零售戶(hù)信任你、尊重你、理解你。
誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè )自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì )有更加燦爛輝煌的明天! 
企業(yè)誠信演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗交流會(huì )”的現場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì ),以及各界朋友對我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心和愛(ài)護,離不開(kāi)眾多客戶(hù)和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚中國制造”。會(huì )上,張德江副、李毅中部長(cháng)都發(fā)表了重要的講話(huà)。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費者發(fā)起的承諾,也代表著(zhù)中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠信興商,為中國制造在全球消費者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jì),離不開(kāi)國家政策的正確指導和穩定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì )組織的誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設立標準,樹(shù)立榜樣,在維護市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅動(dòng)的公司,堅守誠信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線(xiàn),也是方太未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展目標的基礎,要實(shí)現成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開(kāi)誠信二字。誠信是企業(yè)應該承擔而且必須承擔的責任和義務(wù),正如本次“誠信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠信興商,和諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠信,再談經(jīng)商。
多年來(lái),方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著(zhù) “誠信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì )責任。方太對企業(yè)社會(huì )責任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責任、發(fā)展責任,和道義責任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì )責任報告”到兩次榮獲“消費者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號;從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災區的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著(zhù)方太在承擔社會(huì )責任上所做的努力,也呈現出誠信經(jīng)營(yíng)對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng )建和諧社會(huì )、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠信興商”更體現在對客戶(hù)和消費者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏(yíng)得了國家部委的高度認可,主持了國家“十一五”研究課題支撐計劃,憑借著(zhù)服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于行轉載自經(jīng)濟生活網(wǎng),請保留此標記業(yè),服務(wù)于消費者的誠信之心,經(jīng)過(guò)多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機更一舉突破了油煙機行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現,還是48分貝超低噪音創(chuàng )新技術(shù)的研發(fā),無(wú)不體現著(zhù)在誠信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導消費者,而是為了更好的滿(mǎn)足消費者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔的企業(yè)責任,也充分體現了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀(guān)。
市場(chǎng)是檢驗企業(yè)誠信最好的標尺!案咝ъo吸”為消費者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費者身邊,從收集的消費者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿(mǎn)足了消費者多元化的需求。,可以說(shuō)是方太對消費者負責的最佳表現,更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現全心服務(wù)消費者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設了行業(yè)內最大規模的分布式呼叫中心,對服務(wù)的過(guò)程全程監控。規定了接受、傳遞、處理、回訪(fǎng)等環(huán)節的職責和時(shí)限承諾,實(shí)現了從產(chǎn)品設計、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題,并將經(jīng)驗教訓作為知識積累的一部分補充到公司知識庫,有效避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )調查中方太的用戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度全國第一,而煙具與灶具更是連續兩屆榮獲“消費者心中的第一理想品牌”。
在中國這個(gè)有著(zhù)淵源流長(cháng)燦爛文化的古老國度里,“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統美德,在現代的文化的今天,我們更應該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著(zhù)想,客戶(hù)意識;義,就是公平公正;禮,是講規則、規范;智,是指智慧地做事,高—瞻遠矚的戰略;信,強調的也是企業(yè)的誠信,這份誠信滲透在企業(yè)對社會(huì )責任的擔當中,體現在企業(yè)的管理意識中,體現在對消費者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀(guān)里,堅信只有誠信的人品,才有誠信的企業(yè),也才會(huì )打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會(huì )、市場(chǎng)和消費者的認同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚起誠信之帆,共同打造誠信市場(chǎng),塑造誠信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠信保駕護航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負起誠信興商的重要社會(huì )責任。
謝謝大家!
企業(yè)誠信演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、各位評委、各位來(lái)賓、各位朋友:
大家好,值此全國第12個(gè)稅收宣傳月來(lái)臨之際,很榮幸參加 講比賽,宣傳倡導依法納稅、誠信納稅,主動(dòng)納稅的新風(fēng)尚,提高全民依法誠信納稅意識,形成一個(gè)嚴肅、規范、有序的納稅工作環(huán)境和良好的社會(huì )氛圍,為國家的昌盛、民族的富強聚財出力。我演講的題目是《依法誠信納稅,構筑企業(yè)信用品牌》。
“人而無(wú)信,未知其可也”,早在兩千多年前,先哲孔子就已經(jīng)提出了“誠信”這一道德觀(guān)念和行為準則。誠信是中華民族的傳統美德,也是市場(chǎng)經(jīng)濟對我們的職業(yè)道德要求。人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信不昌。市場(chǎng)經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,誠信是企業(yè)走向市場(chǎng)的通行證。而誠信納稅則是衡量企業(yè)商業(yè)信譽(yù)的標尺,是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn),它傳播著(zhù)企業(yè)良好的商業(yè)信譽(yù),它預示著(zhù)企業(yè)美好的發(fā)展前景,只有誠信納稅的企業(yè)才會(huì )贏(yíng)得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多的商機。在發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟、全面建設小康社會(huì )的今天,我們不但要依法納稅,而且更要提倡誠信納稅!
各位領(lǐng)導、各位評委、各位來(lái)賓、各位朋友:xx股份有限公司是十堰市知名的老字號商業(yè)企業(yè),五商的發(fā)展歷程是十堰商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展歷程不可分割的一部分。1972年,五堰商場(chǎng)的前身五堰商店——十堰市第一家國營(yíng)商店誕生了,她歷經(jīng)計劃經(jīng)濟、商品經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟的風(fēng)雨洗禮,伴隨著(zhù)車(chē)城的發(fā)展,一步一個(gè)腳印,走過(guò)來(lái)了。
30年來(lái),五商始終堅持服務(wù)車(chē)城、服務(wù)十堰經(jīng)濟,全心全意為車(chē)城人民提供滿(mǎn)意的精神和物質(zhì)產(chǎn)品,一九九六年,五商在全市首推親情式服務(wù),確立了“五堰商場(chǎng)真誠服務(wù)”、“讓顧客滿(mǎn)意是我們永恒的服務(wù)宗旨”的企業(yè)信條。30年來(lái),我們時(shí)刻把誠信經(jīng)營(yíng)、誠信納稅作為企業(yè)生存的前提條件,立足于自身的長(cháng)遠發(fā)展,明理誠信,樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。
20xx年,在市委、市政府的倡導下、在上級相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持下,xx公司在十堰市首批通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,“以人為本、誠信興商、顧客至上、服務(wù)興企”成為企業(yè)至高無(wú)上的質(zhì)量方針,優(yōu)化內部管理提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)良好信用形象。
xx公司憑借自己30多年來(lái)在車(chē)城消費者心目中鑄就的金字招牌,在激烈市場(chǎng)競爭中依法經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新思維、開(kāi)拓進(jìn)取,在增加效益的同時(shí)更注重依法誠信納稅。20xx年,xx公司被湖北省國稅局授予“湖北省百佳納稅人”榮譽(yù)稱(chēng)號。
一份耕耘一份收獲,黨和政府以及廣大消費者給予五商很高的榮譽(yù),五商集團先后被授予“國家級誠信單位”、“全國商業(yè)信譽(yù)企業(yè)”、“全國重合同守信用單位”、“消費者滿(mǎn)意商場(chǎng)”、“市文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號,近年來(lái)xx公司還被國稅局授予“20xx年度納稅先進(jìn)企業(yè)”、“誠信納稅單位”,為十堰的經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。而這些成績(jì)的取得都是我們在市各級領(lǐng)導和國稅部門(mén)的關(guān)心和幫助下,在以總經(jīng)理韋建中為首的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下始終堅持誠信經(jīng)營(yíng),外塑形象、內抓管理、與時(shí)俱進(jìn)的結果。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”市場(chǎng)呼喚誠信、企業(yè)呼喚誠信、人民呼喚誠信!xx公司將以更加真誠的態(tài)度、更加飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的工作、實(shí)現其誠信經(jīng)營(yíng)、誠信興商、誠信依法納稅!
依法誠信納稅社會(huì )風(fēng)尚的形成有賴(lài)于千千萬(wàn)萬(wàn)納稅人的積極參與,朋友們,讓我們攜起手來(lái),堅持誠信為本,操守持重,通過(guò)誠信守法的自覺(jué)行動(dòng),促進(jìn)和推動(dòng)誠信納稅社會(huì )風(fēng)氣的形成,為十堰經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展做出更大的貢獻!
朋友們,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現在做起,用誠信構筑企業(yè)的信用品牌,樹(shù)立企業(yè)的信用形象!朋友們,當您走在寬闊的人民路上,當您悠閑地徜徉在微風(fēng)輕拂的沿河公園中,當您站在高處欣賞著(zhù)美麗如畫(huà)的十堰夜景時(shí),您可曾想過(guò),這便是企業(yè)和個(gè)人依法誠信納稅的杰作嗎?朋友們,您希望有一個(gè)良好的公正、公平的競爭環(huán)境嗎?您希望全社會(huì )形成一個(gè)依法誠信納稅光榮的氛圍嗎?您希望社會(huì )穩健發(fā)展、全面建設小康社會(huì )的目標早日實(shí)現嗎?那么請和我們一起,依法誠信納稅吧!
企業(yè)誠信演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
大家下午好!
誠信,如同一輪明月普照大地,以它的清輝驅盡人間的陰影;誠信如一束玫瑰的芬芳,能打動(dòng)有情人的心。無(wú)論時(shí)空如何變幻,都閃爍著(zhù)誘人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!
它掌握在人手上,會(huì )讓太多的是是非非,太多的流言蜚語(yǔ),頓時(shí)暗淡,進(jìn)而煙消云散————它們失去了存在的理由。它平凡而又高深,簡(jiǎn)單而又復雜,于是,上帝讓它擔負起了開(kāi)啟成功之門(mén)的重任,可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里,他們總是仰望天空去尋找它,殊不知它就在地上,就在每個(gè)人身邊,只不過(guò)有人把它看作是一種裝飾品罷了。
從古時(shí)起,金鑰匙便散布在人間的每個(gè)角落并早被古人意識著(zhù)。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語(yǔ)為證:“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”、“車(chē)無(wú)轅不行,人無(wú)信不立”、“有德有才者,謂之君子;有德無(wú)才者,謂之賢人;有才無(wú)德者,謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系,誠信是基礎,然后才談得上探索如何成人與成才。
要注意“才”≠“財”,誠信與財富無(wú)關(guān)但誠信遠比財富重要。有的人富了,反而離誠信遠了,離平庸近了;有的人很窮,卻擁有了誠信,且無(wú)處不在。誠信需要用互動(dòng)來(lái)維持,它是有回報的,然而誠信又并非簡(jiǎn)單地視為“感情投資”,它并不是要你稍微有了一點(diǎn)資本以后,你就可以讓別人誠信于你,而不是你對別人誠信。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過(guò)的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順水的事。由此綜觀(guān)中國歷史,“誠信”曾引出了多少時(shí)代驕子。
大家有沒(méi)有想過(guò),沒(méi)有誠信,這個(gè)世界會(huì )是什么樣子呢?孩子說(shuō)謊、朋友違約、奸商東游西蕩,到處充滿(mǎn)爾虞我詐,勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面,你的眼睛還可以相信誰(shuí)呢?料是誰(shuí)都會(huì )一籌莫展,終日人心惶惶,那活在世間又能得到什么樂(lè )趣呢?人類(lèi)文明又怎能前進(jìn)呢?一個(gè)言而無(wú)信的人,他又怎能保住人格的最低限度?此類(lèi)人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長(cháng)此下去,人類(lèi)文明將停滯不前。有誰(shuí)還想重復皇帝的新裝的故事呢?還是這話(huà)說(shuō)得好:要使社會(huì )上所有人都講誠信,那未免過(guò)于天真,而若連講誠信的人都找不出,那又未免過(guò)于墮落。
誠信是另類(lèi)的大樹(shù),濃郁挺拔,無(wú)論雨有多大,它都始終婆娑憧憬著(zhù)。誠信是一面鮮明的旗幟,迎風(fēng)搖曳,無(wú)論風(fēng)有多烈,它都始終舞動(dòng)希冀著(zhù)。誠信企業(yè)更是一個(gè)需要我們全體職工共同推進(jìn)的奮斗目標!
我們不能對此無(wú)動(dòng)于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬:誠信為人,必能取信于人,立信于人,收獲的一定是朋友;誠信做事,必能韌如江流,動(dòng)如海嘯,贏(yíng)得的一定是信賴(lài)和尊重;誠信對待生活,才能挫之不餒,安之不燥,我們終將能取得成功。
誠信是驛站,給勞頓的步履以歇息;誠信是力量,給疲憊的身心以補給;誠信更是我們做人處世之根,安身立命之本,給我們生命以支撐,給我們一路跋涉以意義。讓我們攜手共創(chuàng )誠信企業(yè)!誠信從你我做起!誠信從現在做起!美麗的人生從誠信開(kāi)始!
企業(yè)誠信演講稿 篇5
綠色食品,滴灑關(guān)愛(ài)。我們xx市xx實(shí)業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè),不僅要向廣大客戶(hù)及消費者提供綠色食品,也應構建以誠信為內容之一的企業(yè)文化;不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)要重視企業(yè)的信譽(yù)。打造誠信品牌,讓誠信與使命同行,在企業(yè)與社會(huì )間真正建立起一座信任的橋梁。
人無(wú)信而不立,家無(wú)信而不合,商無(wú)信而不達,業(yè)無(wú)信而不興。在長(cháng)期的社會(huì )實(shí)踐中,中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業(yè)、以信取人的道德傳統,形成比較穩定的社會(huì )結構、凝聚力強大的傳統文化和延綿不絕的中華文明,一個(gè)人,如果做到了一言九鼎,那么,他也就做到了一個(gè)人的基本準則。一個(gè)企業(yè),如果做到了言而有信,那么,它將會(huì )在殘酷而激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。一個(gè)國家,如果做到了信守承諾,那么,它將受到全世界人民的敬重。特別是誠信與品牌之間,存在相互依存的關(guān)系。探尋國內外知名企業(yè)的成長(cháng)之路我們可以發(fā)現,誠信和品牌建設始終貫穿其中。在法治日益完善的今天,誠信經(jīng)營(yíng)才是戰勝競爭對手的較佳法寶。誠信經(jīng)營(yíng)及品牌建設對于一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。誠信,是品牌建設的必備素質(zhì),只要向客戶(hù)承諾的所有條件,作為企業(yè)必須不折不扣地實(shí)現。否則,將直接影響企業(yè)的信譽(yù)與可持續發(fā)展。
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,誠信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視,但是同時(shí)也應看到,在現實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不講誠信的問(wèn)題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好,欺騙消費者等。其次,重視誠信經(jīng)營(yíng)價(jià)值和容忍不誠信經(jīng)營(yíng)行為并存。有的企業(yè)對于一些不誠信行為,睜只眼閉只眼。冷靜分析,誠信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的產(chǎn)生,既有外部環(huán)境的影響,也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏內在的誠信自省有關(guān)。這些市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展不成熟的現象,當然不利于品牌的打造。
誠信無(wú)價(jià)。近幾年,我們國家越來(lái)越重視誠信經(jīng)營(yíng),而且,越來(lái)越多的企業(yè)采取一系列措施,并取得了一定效果。然而,要從根本上實(shí)現企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng),我們必須從兩個(gè)方面進(jìn)行努力:有意識建設誠信經(jīng)營(yíng)的一項系統工程,并且需要社會(huì )各界的連動(dòng),才能形成誠信經(jīng)營(yíng)的氛圍。同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,提高服務(wù)層次。千方百計以誠信熔鑄品牌,以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展。特別是要樹(shù)立細節決定成敗,客戶(hù)利益無(wú)小事的理念,建立我們的售后服務(wù)體系,一切為了客戶(hù),為了客戶(hù)一切,為了一切客戶(hù),受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們源星實(shí)業(yè)有限公司,我認為,產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命,為了誠信與品牌,真正樹(shù)立起源星產(chǎn)品的消費者心目中靠得住信得過(guò)的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中,我們公司強化了三點(diǎn)工作:
一是強化干部職工的質(zhì)量意識,通過(guò)宣傳教育讓質(zhì)量理念深入人心。企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。必須使大家明白:以用戶(hù)需求為導向,以用戶(hù)滿(mǎn)意為標準,在質(zhì)量與效益、產(chǎn)量發(fā)生矛盾時(shí)無(wú)條件保障質(zhì)量,并且要已將這些質(zhì)量理念寫(xiě)入企業(yè)質(zhì)量管理手冊。公司采取集中培訓、個(gè)別輔導和員工自學(xué)等多種形式,分批、分層,有針對性地組織員工學(xué)習質(zhì)量管理的有關(guān)知識。這些教育和培訓,有效強化了公司員工的質(zhì)量管理意識;
二是強化質(zhì)量管理。公司除成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和行政職能部門(mén)質(zhì)量控制部,負責質(zhì)量管理的組織、協(xié)調和控制工作外,還責成各部門(mén)成立了質(zhì)量管理小組,負責本部門(mén)的質(zhì)量管理工作,推行全員質(zhì)量管理。同時(shí),推行全面質(zhì)量管理,形成嚴格的生產(chǎn)工藝與流程。把質(zhì)量管理作為推行現代企業(yè)管理的首要任務(wù)來(lái)抓,逐漸建立了一套科學(xué)、規范而又完整的質(zhì)量管理體系;
三是強化標準作業(yè),王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節,至少要過(guò)十幾道檢驗關(guān),把關(guān)口前移,從源頭上有效控制,達到國家有關(guān)標準。實(shí)踐證明,企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠信文化建設,抓品牌打造,這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟,從某種意義上講,就是“誠信經(jīng)濟”,誠實(shí)經(jīng)營(yíng),重合同講信譽(yù),成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠信,雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì )給企業(yè)帶來(lái)直接的市場(chǎng)和利潤,但它是企業(yè)的一種資源,是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一種無(wú)形的動(dòng)力,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。因此,我們要加強誠信建設,以真誠、精誠與至誠服務(wù),擦亮我們源星品牌,贏(yíng)得廣大客戶(hù)的精誠穩固合作,贏(yíng)得企業(yè)的燦爛未來(lái)。
企業(yè)誠信演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)、各位同事:
大家好!
誠信是中華民族傳統道德中最重要的行為規范之一,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的基本準則。誠信反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。自古以來(lái),中華民族講究誠信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無(wú)信,不知其可也”這些古訓不僅家喻戶(hù)曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹蕜t。誠信是中華民族的傳統美德,是古老的道德文明的基石;誠信也是市場(chǎng)經(jīng)濟的行為準則。
一、誠信是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
企業(yè)競爭力可以分為三個(gè)層面:第一層面是表層的競爭力;第二層面是支撐平臺的競爭力;第三層面是最基礎、最核心的競爭力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng )新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩健的財務(wù)、擁有卓越的遠見(jiàn)和長(cháng)遠的全球化發(fā)展目標(所有這些屬于核心層)。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競爭力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)上下工夫。
技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團發(fā)展之初,首先樹(shù)立建設誠信的觀(guān)念。當時(shí)把十幾臺有點(diǎn)小毛病的冰箱當著(zhù)全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(cháng)江實(shí)業(yè)集團總裁李嘉誠曾經(jīng)說(shuō):“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大,無(wú)他,一字而已——信”。
美國《財富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證:惟有誠信至上,企業(yè)才能百年不衰。邁克爾·波特認為,產(chǎn)業(yè)競爭的5種力量的相互作用,會(huì )反應在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰略是否成功也主要通過(guò)利潤大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀(guān)———誠信的理念才是企業(yè)競爭力的動(dòng)力源。
二、誠信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,首先必須將企業(yè)自身推銷(xiāo)出去,讓顧客感受到他們的誠信,這樣顧客才會(huì )對他們的營(yíng)銷(xiāo)內容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對產(chǎn)品的選擇往往依賴(lài)于信任,選擇了產(chǎn)品也就意味著(zhù)選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式、手段、內容等是企業(yè)是否具有誠信意識的表現方式,因而誠信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎。如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中采用欺詐方式,或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品,那么,消費者除不接受產(chǎn)品外,企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì )因此而掃地。一旦企業(yè)在消費者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
從古至今,誠信始終被人們所提及,甚至在復雜的市場(chǎng)環(huán)境下,誠信二字依舊沒(méi)有被拋棄,而我公司同樣將其作為核心的經(jīng)營(yíng)理念之一,這無(wú)形中告訴我們,誠信對我們的重要性,因此作為輔助企業(yè)發(fā)展的黨支部,應當結合誠信理念全力加強對全體員工的誠信意識,使我公司上下能夠形成一股誠實(shí)守信的風(fēng)氣,使我公司能夠又好又快發(fā)展。
企業(yè)誠信演講稿 篇7
傳統的企業(yè)管理強調以物為本,把人看做機械化大生產(chǎn)的附屬物,制約了企業(yè)的發(fā)展;現代企業(yè)管理強調以人為本,尊重人的心理需要,建立企業(yè)特色文化,以企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)為導向,引導干部員工充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造力,實(shí)現企業(yè)的又好又快發(fā)展。完善的企業(yè)文化體系是現代企業(yè)的重要特征。近幾年來(lái),公司將“以誠立企、以信興企、以忠治企、以義強企”作為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),踐行誠實(shí)經(jīng)營(yíng)、重視信用、充滿(mǎn)忠誠、崇尚正義等文化理念,有效地提提高了員工隊伍的凝聚力和戰斗力,對于推動(dòng)企業(yè)的健康、快速、可持續發(fā)展起到重要作用。其實(shí),公司的“誠信忠義”文化具有豐的內涵和外延,蘊含著(zhù)多姿多彩的深意。下面粗淺談?wù)剛(gè)人的認識。
公司十六字理念是相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、密不可分的關(guān)系,以其為核心價(jià)值觀(guān),可以健全企業(yè)文化理念體系:
一、用“誠信忠義”指導對內關(guān)系,創(chuàng )建團隊和諧文化。
一個(gè)人的力量的是有限的,而集體的力量的是無(wú)限的,這就是管理學(xué)上著(zhù)名的“1+1大于2”理論,F代企業(yè)都比較重視團隊建設,領(lǐng)導與員工之間、員工與員工之間以誠相待,相互信任,重情重義,既有利于減少人才流失,促進(jìn)團隊的穩定,也有利于營(yíng)造團結協(xié)作、積極奮進(jìn)的溫馨氛圍。因此,應圍繞“誠信忠義”開(kāi)展諸如“如何和諧共處”相關(guān)主題的教育活動(dòng),逐步創(chuàng )建團隊和諧文化,引領(lǐng)干部員工凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、用“誠信忠義”指導對外關(guān)系,創(chuàng )建企業(yè)品牌形象文化。
世界著(zhù)名跨國公司可口可樂(lè )的老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà):“如果有一天可口可樂(lè )公司被大火付之一炬,只要品牌還在,我將會(huì )用三年的時(shí)間重新打造一個(gè)可口可樂(lè )帝國!边@充分說(shuō)明企業(yè)的形象、社會(huì )聲譽(yù)是一種無(wú)形資產(chǎn),對于拓展市場(chǎng)、提高企業(yè)抗擊風(fēng)險的能力具有重大作用。我國當前普遍缺失信用體系,社會(huì )各界高呼建立社會(huì )信用機制,這種背景下,公司旗幟鮮明地倡導“誠信忠義”,在對待政府管理部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、供應商以及業(yè)主上,講求誠實(shí)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護法律法規尊嚴和業(yè)務(wù)相關(guān)人的合法利益,便于進(jìn)一步提高公司的知名度和美譽(yù)度。所以,公司可以因勢利導創(chuàng )建企業(yè)品牌形象文化,提高企業(yè)核心競爭力,助推市場(chǎng)發(fā)展。
三、用“誠信忠義”指導作風(fēng)建設,創(chuàng )建敬業(yè)樂(lè )業(yè)文化。
“忠”,既指員工對企業(yè)、對周?chē)碌闹艺\,也包涵了忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)之意;“義”,既指崇尚正義,也有以公平正義態(tài)度正確處理企業(yè)內部關(guān)系之意,這種“充滿(mǎn)正氣”的氛圍有利于員工找到歸屬感和認同感,便于員工快樂(lè )地工作、學(xué)習和生活,即樂(lè )業(yè)。因此,亦應創(chuàng )建敬業(yè)樂(lè )業(yè)文化,引導干部員工以主人翁的責任感對待工作,同時(shí)甩掉思想包袱,減輕心理壓力,以陽(yáng)光心態(tài)快樂(lè )做事,在公司搭建的舞臺上實(shí)現人生的價(jià)值。
四、用“誠信忠義”指導管理與施工建設,創(chuàng )建安全文化。
“誠信忠義”不僅是一種經(jīng)營(yíng)管理理念,也包涵了另一層意思:公司以人為本,有情有義地關(guān)愛(ài)員工生命安全、身體健康和家庭美滿(mǎn)幸福。也就說(shuō),公司講的是“大仁大義”, 在管理與施工建設中突出質(zhì)量與安全,關(guān)注社會(huì )效益,致力于維護員工生命安全和家庭和諧。因此了亦可引入新理念,比如“珍愛(ài)生命,忠愛(ài)家庭,勿忘安全”;“心系安全,關(guān)注細節,合規操作,情系安康”等,逐步健全企業(yè)安全文化體系。
總之,公司“以誠立企、 以信興企、以忠治企、以義強企”的文化理念,內涵豐富,具有很強的張力,洋溢著(zhù)人性美,體現了公司的人本情懷,彰顯了關(guān)注經(jīng)濟效益和社會(huì )效益協(xié)調發(fā)展的企業(yè)精神。充分挖掘誠信忠義文化的深刻內涵,可以進(jìn)一步建立健全團隊和諧文化體系、企業(yè)品牌形象文化體系、員工敬業(yè)樂(lè )業(yè)文化體系和安全文化體系,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
企業(yè)誠信演講稿 篇8
同志們:
今天是三月十五日,是我們xx集團公司的第x屆誠信關(guān)愛(ài)日。選擇三月十五日作為誠信關(guān)愛(ài)日,是因為到了年終月盡,一方面需要盤(pán)點(diǎn)清理一年工作中遺漏的事情,一方面是為了幫助部分困難家庭過(guò)好春節。其目的是為了體現公司“誠鑄偉業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念和“博愛(ài)奉獻”的企業(yè)精神。這個(gè)節日的主要內容有兩個(gè),一個(gè)是誠信,一個(gè)是關(guān)愛(ài)。
我先談?wù)務(wù)\信。何為誠信,誠信就是誠實(shí)守信。誠是不欺己,信是不欺人,誠是根,信是本,誠信是人之根本。沒(méi)有誠就沒(méi)有愛(ài),沒(méi)有信何為人。信,國之寶也,民之所憑也。對人以誠信,人不欺我,對事以誠信,事無(wú)不成。信用既是美好的品德,也是無(wú)形的力量,無(wú)形的財富,又是無(wú)限資產(chǎn)。做事先做人,做人要誠信,做企業(yè)也要誠信。誠信是做人的基本準則,也是我們偉業(yè)集團的精神和理念。
誠信就是為人要誠實(shí),對信仰要虔誠,對事業(yè)要忠誠,對工作要熱誠,對別人要真誠。我們公司有一個(gè)出納員,掌管著(zhù)公司的大量現金,有一次他自己要買(mǎi)房,急需要一萬(wàn)元,使用時(shí)間也就是一天的時(shí)間。他向侯經(jīng)理請示借一萬(wàn)元用一天,并且打下來(lái)借條。從這件事情上就反映了這個(gè)出納員的誠信的品德。如果他不請示,悄悄地使用一天誰(shuí)也不會(huì )知道。但是他不能,因為他覺(jué)得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導,就對不住公司對不住自己的良心,就是不誠實(shí)。這就是我們所說(shuō)的慎獨。慎獨是一種情操;慎獨是一種修養;慎獨是一種自律;慎獨是一種坦蕩。也是評定一個(gè)人道德水準的關(guān)鍵性環(huán)節。
誠信就是要守信用。說(shuō)話(huà)要算數,承諾要履行,答應別人的事情要兌現。當然,你應該在作出承諾之前考慮自己有沒(méi)有能力履行承諾,不要說(shuō)大話(huà),不要頭腦發(fā)熱。一旦說(shuō)出去了,就必須兌現。就是犧牲自己的利益,付出代價(jià)也要兌現,這就是守信用。否則無(wú)論什么原因導致你不能兌現承諾,都是不誠信。前人在這方面做的是非常好的,給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過(guò)去我們忻州人走西口、走北路做買(mǎi)賣(mài),就非常講究誠信。很多買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有合同沒(méi)有契約,就憑一句話(huà)。市場(chǎng)行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信,行必果,一諾千金。
誠信就是不欺騙人。不能為了自己的利益,坑蒙拐騙,不擇手段。
要站在對方的立場(chǎng)思考問(wèn)題。古人有話(huà):己所不欲,勿施于人。就是說(shuō)自己不愿意接受的事情,不要強加給別人。上當受騙的感覺(jué)肯定不好受,那么你就要換位思考,不要把這種不愉快的感受強加給別人。
誠信是中華民族的傳統美德,孔子有一句名言叫“人而無(wú)信,不知其可也”。就是說(shuō):“一個(gè)人如果不講信用,那么這個(gè)人就沒(méi)什么可取之處了”。過(guò)去到商鋪里當伙計,東家和掌柜的都要考驗伙計的人品,如果人品有問(wèn)題就要辭退。凡是被辭退過(guò)的人,以后就沒(méi)有商家敢用了。從這里看出,企業(yè)的用人標準應該是德才兼備,以德為先。我們看員工人,不僅要看他的才能,更要看他的人品。如果一個(gè)人沒(méi)有道德底線(xiàn),才能越大對社會(huì )對企業(yè)的危害越大。
做人要誠信, 搞企業(yè)也必須誠信。
一是對社會(huì )要誠信。對社會(huì )誠信,首先是遵紀守法,不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營(yíng)行為不能做,弄虛作假的事情不能做,逃避?chē)冶O督檢查的事情不能做,虛假的宣傳廣告不能做。
二是對用戶(hù)要誠信。其誠信的結果是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)體現出來(lái)的。為了給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),舍得犧牲自己的利益。比如索道,是一種快捷舒適的交通工具。用戶(hù)乘索道首先想到的是安全。我們提供這個(gè)交通工具,就要站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題。人家是歡歡喜喜地出來(lái)度假的,是親近自然,陶冶情操來(lái)的。買(mǎi)了你的票,信了你,靠了你,我們就要絕對保證人家的安全。一個(gè)游客出問(wèn)題,就會(huì )給好多家庭好多人造成災難。所以,我們要不惜代價(jià),保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來(lái)的。再比如牛奶,這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會(huì )給用戶(hù)提供安全的放心的奶。這是我們的責任,也是我們做人做事的天良。人家買(mǎi)你的奶、喝你的奶目的是為了健康,你不僅不能摻假不能摻水,質(zhì)量不好都對不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了,而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著(zhù)對用戶(hù)的真誠之心,讓用戶(hù)放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),就是誠信。再比如小額貸款公司,絕不能一味的追求利潤最大化為目的,你必須事先告訴貸款戶(hù)一萬(wàn)元下來(lái)一年的利息是多少,明明確確告訴人家,人家就會(huì )認為你是誠信的。誠信是第一位的,利潤是第二位的。利潤的前提是安全,基礎是安全。我們不做昧心事,不賺昧心錢(qián)。我們要在給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,賺取合理的回報,反過(guò)來(lái)再為社會(huì )為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知,也是我們企業(yè)的使命。
“關(guān)愛(ài)”,是道德上應盡的責任,而決不是可有可無(wú)的東西。幾年來(lái)我們公司出資,讓職工天天吃一顆“愛(ài)心蛋”、喝一杯“愛(ài)心奶”,建設為了把企業(yè)對這個(gè)的關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災區捐款,為殘疾人捐款,贊助公益事業(yè),是為了表達我們對社會(huì )的關(guān)愛(ài),也是我們的責任。今天,我們?yōu)?100戶(hù)的農民承擔合作醫療費用,承擔吃水費用。為困難職工和困難農民發(fā)錢(qián)發(fā)物,都是為了表達我們的關(guān)愛(ài),也是我們的`責任。這些錢(qián)物雖然不多,可它是我們偉業(yè)人的一點(diǎn)心意。
關(guān)愛(ài)是一種美德,也是我們 的企業(yè)文化。關(guān)愛(ài)是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后,我們要以感恩的心回報員工和社會(huì )。莫因善小而不為,莫因惡小而為之。窮則獨善其身,富則兼濟天下。扶危濟困,善莫大焉。人人都有困難的時(shí)候,人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當周?chē)耐居龅嚼щy時(shí),我們就應該毫不猶豫的伸出友誼之手,獻出關(guān)愛(ài)之情,幫助他們渡過(guò)難關(guān)!斑@是人間的春風(fēng),這是生命的源泉。只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間!边@就是愛(ài)的力量,愛(ài)的偉大。
最后,向各位員工和家屬對公司一年的支持,表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里,身心健康,家庭美滿(mǎn),生活幸福,萬(wàn)事如意!
企業(yè)誠信演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責任使我成長(cháng)真誠服務(wù)客戶(hù)》。
在“責任煙草,你我畢節”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,我們已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間,在這段時(shí)間中,我們對自己肩上的責任有了更清晰的認識。涓涓細流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶(hù)經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負著(zhù)一定的責任,客戶(hù)買(mǎi)不到是我們的責任;客戶(hù)賣(mài)不出去是我們的責任;客戶(hù)不賺錢(qián)是我們的責任;客戶(hù)不滿(mǎn)意是我們的責任。我們客戶(hù)經(jīng)理每天都在與客戶(hù)打交道,精心的為客戶(hù)服務(wù),發(fā)揮著(zhù)連接公司與卷煙零售戶(hù)的橋梁與紐帶作用,是客戶(hù)服務(wù)的執行者,是落實(shí)公司對社會(huì )的責任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責任卻大。是責任使我成長(cháng);是責任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶(hù),滿(mǎn)足廣大的消費者,實(shí)行客我雙贏(yíng);是責任激勵我在客戶(hù)服務(wù)的工作中不斷地追求,是責任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶(hù)。
真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活是無(wú)垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺機器,那么真誠就算機器上的發(fā)動(dòng)機;真誠就算為客戶(hù)奉獻愛(ài)心,用關(guān)愛(ài)之心拉近我與客戶(hù)的距離。
還記得我轄區新辦證姓陳的客戶(hù)打電話(huà)給我,說(shuō)她從未經(jīng)營(yíng)過(guò)卷煙銷(xiāo)售,銷(xiāo)量總是上不去,缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧,眼看附近銷(xiāo)售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,想找我幫忙看看有什么辦法。于是我實(shí)地考察了幾次,對她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周?chē)纳虡I(yè)情況、經(jīng)濟情況和消費者習慣作了詳細的調研,然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進(jìn)卷煙品牌不符合當地消費習慣等情況給他制定了具體的銷(xiāo)售方法,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷(xiāo)售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷(xiāo)量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話(huà)說(shuō):“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程!
像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過(guò)。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶(hù)提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶(hù)卷煙再銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節,還是少了點(diǎn)吧?按說(shuō)客戶(hù)如何銷(xiāo)售卷煙的環(huán)節本不在我們的服務(wù)范疇之內,但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節!什么才叫真誠的服務(wù)?我想這應該就叫真誠服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶(hù)最需要的地方,為客戶(hù)提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶(hù)打交道的客戶(hù)經(jīng)理,如果缺少了那份對客戶(hù)的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶(hù),心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責任,展現的是奉獻,塑造的是形象——一名畢節煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會(huì )有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶(hù)服務(wù),就會(huì )換來(lái)客戶(hù)的一份忠誠。作為“責任煙草,你我畢節”我們的企業(yè)理念,它體現了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì )責任感和人人共享、人人有責任的團隊精神。朋友們,讓我們行動(dòng)起來(lái),把“責任煙草,你我畢節”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們在這理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認真履行我們的職責,真誠服務(wù)我的上線(xiàn)客戶(hù)和下線(xiàn)客戶(hù),為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng )造畢節煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
企業(yè)誠信演講稿 篇10
誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻,是國家電網(wǎng)公司建設優(yōu)秀觀(guān),是對企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向的高度凝練和概括,是全體電力人共同奮斗的思想基礎,是每一個(gè)電力員工必須用實(shí)際行動(dòng)去詮釋的。
誠信——沒(méi)有最好、只有更好。
“人無(wú)誠不立,業(yè)無(wú)誠不興“,誠信是做人的基本素質(zhì),做企業(yè)更是如此。要想取得信譽(yù),必須打造誠信文化。要建立公司規章制度,把誠信文化觀(guān)念滲透到管理過(guò)程中,變成員工的自覺(jué)意識和行動(dòng)。
每一名電力員工,其實(shí)就是企業(yè)和客戶(hù)之間的橋梁,橋梁的支點(diǎn)來(lái)自于“誠信”。予人玫瑰,手有余香,誠信,是電力企業(yè)應該孜孜探尋的,誠信,更是電力員工應該執著(zhù)追求的。在電力企業(yè)每天發(fā)展的風(fēng)景中,營(yíng)業(yè)員工如數退回粗心大嬸多交的電費款,從大嬸舒心的微笑中,你可以看到誠信;檢修員工及時(shí)排除故障為用戶(hù)送回光明,從用戶(hù)的歡呼中,你可以看到誠信。
誠信,是一種美德,沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;沒(méi)有標價(jià),卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴;誠自心,信自行,心行合一,電力員工們,讓我們用誠信編織斑斕的工作歷程,用誠信描繪多彩的企業(yè)畫(huà)卷。
責任——發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì )。
供電企業(yè)是具有公用事業(yè)性質(zhì)的基礎行業(yè),涉及面廣,影響重大,任何環(huán)節出差錯都可能給可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)不利影響,任何崗位都需要有高度的責任意識。
創(chuàng )新——努力超越、追求卓越。
創(chuàng )新是一個(gè)民族興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力,創(chuàng )新是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)要發(fā)展,不斷創(chuàng )新是關(guān)鍵。要全面樹(shù)立員工創(chuàng )新意識,并運用到各項工作中去,以創(chuàng )新促進(jìn)公司健康發(fā)展。
創(chuàng )新是一種銳意進(jìn)取的精神面貌,是一種勇于探索的工作態(tài)度,是一種不斷追求卓越、追求進(jìn)步、追求發(fā)展的理念,創(chuàng )新對于我們電力企業(yè)的重要性不言而喻。守舊,意味著(zhù)落后,創(chuàng )新,才能充滿(mǎn)生機。
創(chuàng )新就是一股氣,電力企業(yè)正以不甘落后的志氣、勇于探索的豪氣、敢為人先的氣概、崇尚創(chuàng )新的氣魄,沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀(guān)念和思維方式,改變一切束縛發(fā)展的做法和規定,革除一切影響發(fā)展的體制弊端,使創(chuàng )新成為企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)和永恒主題。發(fā)展創(chuàng )新文化、培育創(chuàng )新精神,有了創(chuàng )新,電力企業(yè)“闖”的魄力會(huì )更大,“搶”的意識會(huì )更強,“爭”的勁頭會(huì )更猛,“拼”的勇氣會(huì )更足。
奉獻——只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。
奉獻是社會(huì )主義職業(yè)道德和公民道德的最高境界。大力倡導奉獻精神是實(shí)現建設“一強三優(yōu)”現代公司的需要,也是促進(jìn)員工切實(shí)履行職能的有效途徑。
奉獻,是一種自我犧牲行為。它是為了實(shí)現某一事業(yè)或理想,不顧個(gè)人得失,拋棄自己的一切利益,甚至犧牲生命的行為。愛(ài)崗敬業(yè)是電力員工最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。千千萬(wàn)萬(wàn)辛勤奉獻的電力員工,在為電力事業(yè)奉獻光和熱,如同蠟燭,燃燒自己,點(diǎn)亮了萬(wàn)家燈火。
奉獻不是痛苦,不是喪失、不是剝奪,而是一種純潔高尚的精神境界,電力企業(yè)應倡導奉獻精神,一路奉獻一路歌,我們奉獻我們快樂(lè ),愛(ài)崗,是電力員工的職責;敬業(yè),是的電力員工的本分;奉獻,是電力員工崇高的追求。默默無(wú)聞、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻,正是電力員工們讓更多的人擁有幸?鞓(lè )的源泉。
作為一名電力企業(yè)的員工,以高度的責任心和事業(yè)心,自覺(jué)地將自己融入到企業(yè)發(fā)展熱朝中,針對自己的工作崗位,以誨人不倦的態(tài)度,通過(guò)不斷的學(xué)習與創(chuàng )新,不斷提高自己的本領(lǐng),開(kāi)拓性地開(kāi)展工作,以“一流”的工作業(yè)績(jì)回報企業(yè);以高度的責任心切實(shí)履行好自己的職責,與企業(yè)同呼吸、共命運,把壓力變動(dòng)力,在本職崗位上盡職盡責,發(fā)光、發(fā)熱。
企業(yè)誠信演講稿 篇11
有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟是知識經(jīng)濟,也有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟是信息經(jīng)濟,不過(guò),今天我要強調,市場(chǎng)經(jīng)濟其實(shí)也是誠信經(jīng)濟。尤其是我國入世后,市場(chǎng)經(jīng)濟的信用時(shí)代隨之而來(lái),講誠信已成為市場(chǎng)主體賴(lài)以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟學(xué)家所言,當前,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟就是要培養全民族的誠信觀(guān)念。
誠信作為道德與文明的基礎,是取信于人的根本保證,人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信不長(cháng)。一個(gè)不守信的人,是沒(méi)有交往價(jià)值的,一個(gè)不守信的企業(yè)是無(wú)前途的。事實(shí)證明,企業(yè)講誠信就會(huì )擁有市場(chǎng),不講誠信,就會(huì )失去市場(chǎng),終將被淘汰。俗話(huà)說(shuō)得道多助,失道寡助,得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!浙江人、溫州人因為誠實(shí)守信而創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟奇跡;山東魯能恒源集團因為誠信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng )造出驚人的業(yè)績(jì);青島海爾集團是“真誠到永遠”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國門(mén)之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說(shuō)誠信就是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展,市場(chǎng)競爭風(fēng)云變幻的今天,有無(wú)誠信將決定著(zhù)企業(yè)的生存。講誠信就會(huì )擁有市場(chǎng),商機無(wú)限;失去誠信就會(huì )失去客戶(hù),喪失商機。講究誠信已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針,以誠信為本,把信譽(yù)至上、滿(mǎn)意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準則,因為我們深深知道:
誠信,是一把“金鑰匙”,它能幫助我們開(kāi)拓市場(chǎng)?爝\分公司恢復專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運上海專(zhuān)線(xiàn)時(shí)貨源不足,但我們恪守信用,只要答應了客戶(hù),就是賠本我們也正常運營(yíng),及時(shí)地把貨物送到對方客戶(hù)手中。正因如此,我們才在短短不到一年時(shí)間內使上海專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)得以擴展。
誠信,也是一把“萬(wàn)能鎖”,它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因為多年來(lái)一直堅持走誠信經(jīng)營(yíng)的道路,樹(shù)立起良好的信譽(yù),才能與眾多的老客戶(hù)保持著(zhù)密切的合作關(guān)系。也正是因為有了信譽(yù),才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾,使一度受到影響的老客戶(hù)重新恢復了業(yè)務(wù)關(guān)系,鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠信還是一塊“金招牌”,它能為我們擴展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運市場(chǎng)在成立之初,配載業(yè)戶(hù)可以說(shuō)是“趕”進(jìn)來(lái)的。但由于我們堅持誠信經(jīng)營(yíng),“一條龍”滿(mǎn)意服務(wù),不斷完善配套設施,充實(shí)服務(wù)內容,使業(yè)戶(hù)感到我們的心誠,才有今天的市場(chǎng)興旺;又因為我們做好對業(yè)戶(hù)的誠信教育,消除業(yè)戶(hù)坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造“誠信經(jīng)營(yíng)”形象,所以,才有今天貨運市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí),誠信更是一塊“試金石”,它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗著(zhù)公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競爭力。我國素有“一諾千金”之說(shuō),在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述,也流傳著(zhù)許多誠信的故事。我國唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾,五岳倒為輕”的詩(shī)句來(lái)形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。我公司小汽車(chē)汽修廠(chǎng)提出“有求必應,有難必幫,24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠(chǎng)的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾,幾多艱辛。無(wú)論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日,無(wú)論是冰天雪地還是蚊蟲(chóng)叮咬,只要一個(gè)電話(huà),修理廠(chǎng)的工人們總是以最快的速度趕到現場(chǎng),為司機師傅排憂(yōu)解難,為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門(mén)的冬天,一輛出租車(chē)在文登某地“出險”,汽修廠(chǎng)立即派人前往現場(chǎng)救助。由于車(chē)輛掉進(jìn)深溝,只好請求吊車(chē)支援。但找了許多單位,都因雪大路滑而拒絕。此時(shí),司機急得團團轉,不知所措。汽修廠(chǎng)沒(méi)有被困難所難倒,組織了全廠(chǎng)工人趕到現場(chǎng),硬是用人拉肩扛把車(chē)拖了上來(lái),用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏(yíng)得了司機師傅們的信賴(lài),使本不算大的一個(gè)修理廠(chǎng)在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
朋友們,誠信是一幅畫(huà),是一幅描繪著(zhù)聯(lián)運人團結、奉獻,開(kāi)拓、進(jìn)取——企業(yè)精神的畫(huà);
誠信是一首詩(shī),是一首訴說(shuō)著(zhù)人和、同心、忠誠——文化理念的詩(shī);
誠信是一首歌,是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的歌;
誠信,就如同是空氣中的氧,在時(shí)刻滋潤延續著(zhù)我們的生命,需要我們倍加珍惜和愛(ài)護!
文明與你同行,誠信伴我們成長(cháng)。我們知道“誠信聯(lián)運”不只是一句口號,而是需要更多的真情付出。我們有理由相信,在不久的將來(lái),“誠信聯(lián)運”的形象必將樹(shù)立,“誠信聯(lián)運”的品牌必將唱響,“誠信聯(lián)運”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠信演講稿 篇12
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
如果有三位先生同時(shí)向我們走來(lái):一位叫財富先生,一位叫成功先生,一位叫誠信先生,你會(huì )將哪位先生請進(jìn)家門(mén)呢?財富是人之追求,有人會(huì )爭先恐后請進(jìn)財富;成功是人之目標,有人會(huì )捷足先登搶爭成功;誠信在人的心中,有人卻會(huì )無(wú)暇顧及。結果是爭來(lái)的財富化為泡影,搶來(lái)的成功子虛烏有。只有主動(dòng)請進(jìn)誠信先生的人,財富、成功才會(huì )接踵而至,穩坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請進(jìn)誠信先生的人,他——就是湖南省衡陽(yáng)市雁城賓館總經(jīng)理。
本來(lái)是賓館業(yè)的“老外”。他是在年裁軍百萬(wàn)的第二批名單中轉業(yè)來(lái)雁城賓館的。這位1叭抖年、年、1腸8年在部隊先后三次受到毛澤東、周恩來(lái)、鄧小平接見(jiàn)的團級干部,以軍人特有的忠誠、毅力和決心,很快克服了業(yè)務(wù)上的難度,掌握了賓館業(yè)的有關(guān)知識,一次正規考試中他考了100分。100分的成績(jì)證明:完成了角色轉變,由外行變成了內行。完成了“將飛者翼伏,將奮者足踞”的預備動(dòng)作。年10月6日,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。
從他的100分,我們看到了他誠信做人,誠信于企業(yè)的道德情操。從他上任第二天起對員工的承諾,我們看到了他說(shuō)到做到一諾千金誠信于員工的優(yōu)秀品德!澳銈兊墓べY,獎金如果低于全市同行業(yè)水平,我就自動(dòng)辭職!崩坐Q般的掌聲過(guò)后,知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬(wàn)人口的衡陽(yáng)市,大小賓館遍布七縣五區,網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過(guò)于求,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上,陽(yáng)總的承諾能實(shí)現嗎?能,一定能!為了實(shí)現自己的承諾,陽(yáng)總使盡了渾身解數:?jiǎn)T工把顧客當上帝,陽(yáng)總把員工當上帝;最工笑迎八方客;陽(yáng)總笑迎的是忠于職守準時(shí)上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻,陽(yáng)總卻在用智慧和汗水為實(shí)現員工的利益創(chuàng )造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓,承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業(yè)最高水平。
這還不夠,要向四星級賓館沖刺。向四星級賓館沖刺,是夢(mèng)寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級上去了,更重要的是衡陽(yáng)市的窗口打開(kāi)了。這個(gè)造價(jià)上億元的工程可不是鬧著(zhù)玩的,憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰(shuí)愿將自己的資金投入進(jìn)這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)......
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