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銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿

時(shí)間:2021-03-11 13:43:18 演講稿 我要投稿

銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在現在的社會(huì )生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿

  銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿1

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  感謝大家給我這次競聘的機會(huì ),我競聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理,我叫xx,今年28歲,大專(zhuān)學(xué)歷,在農行工作8年,隨著(zhù)我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰性的職業(yè),我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執著(zhù)的追求/去挖掘人生的價(jià)值。勇敢去面對未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的毎一次挑戰。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:

  1、政治思想過(guò)硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策/和法律、法規,具有良好的職業(yè)操守,誠實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律,能夠自覺(jué)遵守各項規章、組織紀律,從未出現遲到、早退現象,能夠經(jīng)受黨和群眾的監督,擁有雄厚的群眾基礎。

  2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自2000年參加工作以來(lái),我先后從事過(guò)儲蓄、對公和柜員機管理等崗位工作:在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉帳業(yè)務(wù),準確、快捷辦理同城票據的收付業(yè)務(wù),在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上;相繼學(xué)習和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù),僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數以上,代發(fā)金額500多萬(wàn)元;在五七路管理4臺柜員機,日交易量11500筆以上,在市行柜員機/專(zhuān)項監測排名中名列前茅,屢屢拿回專(zhuān)項獎金;通過(guò)在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,相繼取得反假幣證書(shū),代理保險從業(yè)資格證書(shū)等,目前正在學(xué)習電子銀行、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),提高自身綜合理財能力。只有不斷加強學(xué)習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,才能為客戶(hù)提供更多、更好、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

  3、具備年齡優(yōu)勢。本人身體健康,精力充沛,有迎難而上的決心,不怕吃苦,不怕流汗,有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去。

  如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,和同事們一起,按照支行的要求,將營(yíng)業(yè)室的各項存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺階,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

  具體措施如下:

  一、首先要繼續依靠團隊的力量,發(fā)揮集體作戰的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營(yíng)業(yè)室的發(fā)展,沒(méi)有領(lǐng)導和同事的支持,是無(wú)法開(kāi)展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團隊的力量,發(fā)揮集體作戰的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神。

  二、立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。

  大堂經(jīng)理的職責/歸根結底就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,與廣大客戶(hù)交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品,通過(guò)自己的成功營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)業(yè)室的營(yíng)銷(xiāo)意識和氛圍,爭取在奧運年內,將營(yíng)業(yè)室打造成為全轄區的精品網(wǎng)點(diǎn)。

  三、加強客戶(hù)關(guān)系的維護。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏(yíng)得客戶(hù)良好口碑的法寶?蛻(hù)分類(lèi)管理,是大堂經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩住vip客戶(hù),挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)持續健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻自己的一份光和熱。

  謝謝!

  銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機會(huì )。

  對于大堂客戶(hù)的崗位,肩負著(zhù)對網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導,糾正違反規范化服務(wù)標準的的重任。由于直接與客戶(hù)接觸,所以這一工作還承載著(zhù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、迎送客戶(hù)、產(chǎn)品推介、低柜服務(wù)、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息、妥善處理客戶(hù)提出的意見(jiàn),化解矛盾等眾多的事務(wù)。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿(mǎn)了信心,我的信心主要來(lái)自于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  第一、我具有良好的個(gè)人素養

  作為女性,我個(gè)人的特點(diǎn)是耐心與細致,從小養成了光明磊落、樂(lè )于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來(lái)更加得心應手。我性格開(kāi)朗,為人熱情大方,善解人意,愛(ài)好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶(hù)交流奠定了良好的基礎。

  第二、我具有良好工作作風(fēng)

  我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實(shí)踐使我養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),工作以來(lái)我始終帶著(zhù)一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過(guò)的每一個(gè)人生歷程都是那樣地充實(shí),那樣地無(wú)悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會(huì )閱歷,也使我鍛煉了能力,增長(cháng)了才干。

  第三、我富有創(chuàng )新精神

  我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識。我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,喜歡別開(kāi)生面,喜歡創(chuàng )新工作思路,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的客戶(hù)服務(wù)工作。

  奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機會(huì ),每一次挑戰,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!睂τ诮裉斓臋C會(huì )我不僅要把握好,對以后的每一項工作我都要把握好,我不僅要做自立自強的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無(wú)限自信,但此時(shí)此刻,我也深知:大堂客戶(hù)經(jīng)理,不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領(lǐng)導和組織的信任,讓我走這個(gè)工作崗位,我將把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn):

  第一、當好“營(yíng)銷(xiāo)員”、“協(xié)調員”

  我認為,大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢(xún)員”的翻版,而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調員,是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線(xiàn)負責人。所以,在工作中,我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調員的作用。如,工作中,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向,根據客戶(hù)需求,引導客戶(hù)到理財、自助區域和現金柜臺辦理業(yè)務(wù);向對銀行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題;仔細觀(guān)察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)作出相應的調整……在服務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳,使客戶(hù)如沐春風(fēng),處處體現我行的人文關(guān)懷。

  第二、做到親情化、細微化服務(wù)

  服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細節暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,樹(shù)立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶(hù)心理感受,視客戶(hù)為親友,增強服務(wù)的親合力,一言一行都要體現我對客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱,讓客戶(hù)感到我們****銀行的親情化服務(wù)的魅力。

  第三、加強產(chǎn)品推介,做好信息收集。

  根據客戶(hù)需求,主動(dòng)客觀(guān)地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的'關(guān)系。

  第四、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)

  大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學(xué)習,不斷學(xué)習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規,學(xué)習現代營(yíng)銷(xiāo)知識,學(xué)習有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。

  同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!

  銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿3

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我這次來(lái)到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位,我也是有充足的一個(gè)信心,我想當我到了這個(gè)崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會(huì )讓領(lǐng)導們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。

  我一直以來(lái)都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶(hù)的好評,并且在工作之中,我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯,這也是可以說(shuō)是我在這次競聘之中的一個(gè)優(yōu)勢,我對于工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂(lè )于學(xué)習的,銀行組織的很多次的一個(gè)培訓,我都是有來(lái)參加,并且在參加的過(guò)程中也是積極的提問(wèn),去消化老師所講的內容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個(gè)提升。

  雖然我之前沒(méi)有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗,但是這并不是說(shuō)我就不能做這個(gè)工作,而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢,由于沒(méi)有做過(guò),所以在思想上是會(huì )更加的重視,同時(shí)也是沒(méi)有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來(lái)看待問(wèn)題,能有所創(chuàng )新,而且我也是看過(guò)大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶(hù)方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶(hù)對于我的服務(wù)也是非常的滿(mǎn)意的。

  同時(shí)當我真的擔任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì )繼續的學(xué)習,我清楚,無(wú)論在什么崗位,都是要不斷的去學(xué)習,這樣才有進(jìn)步,同時(shí)在工作之中,我也是會(huì )認真積極的去服務(wù)客戶(hù),從柜臺走出來(lái),我也是能更加的融入到客戶(hù)進(jìn)入我們銀行的第一次招待,并且指導引領(lǐng)他們來(lái)辦理好業(yè)務(wù)。同時(shí)由于我是做過(guò)柜員的,所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢。

  當然我也是知道,如果我沒(méi)有競聘成功,其實(shí)我也是不會(huì )氣餒,這次即使是沒(méi)有機會(huì ),那么我就會(huì )下次再來(lái),同樣的我也是會(huì )在自己的一個(gè)崗位上繼續努力,不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平,不過(guò)我相信我這次是有很大的機會(huì ),這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導給予我機會(huì ),同事們能投我一票。謝謝!

  銀行大堂經(jīng)理的競聘演講稿4

尊敬的領(lǐng)導、評委、各位同事:

  大家好!今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書(shū)。

  一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。

  經(jīng)過(guò)前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗和總結,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:

  1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。

  在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀(guān)原因,中低端客戶(hù)偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂(yōu)患意識和緊迫感油然而發(fā)。

  2、具備一定的理論水平和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力。

  由于我本身是學(xué)習金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強在金融和營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習,具備一定的理論水平。

  3、具有一定的溝通和協(xié)調能力。

  大堂經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶(hù)的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶(hù),難免會(huì )出現一些不和諧的現象。

  二、目標和任務(wù)。

  如果我競聘成功了,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,和同事們一道,按照區分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺階,把XX分理處打造成區域內市場(chǎng)選擇銀行。

  三、具體措施。

  首先是要繼續依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰的效果。

  其次是繼續加強學(xué)習,提升服務(wù)素質(zhì)。

  三是做好市場(chǎng)調查研究銀行大堂經(jīng)理工作。

  四是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。

  大堂經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,與廣大客戶(hù)交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。在總結前面3個(gè)月電子銀行營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗和教訓的基礎上,不斷的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法和手段,積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品,通過(guò)自己的成功營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)整個(gè)分理處的營(yíng)銷(xiāo)意識和氛圍,爭取在年內將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內中上游水平。

  五是加強客戶(hù)關(guān)系的維護。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏(yíng)得客戶(hù)良好口碑的法寶?蛻(hù)分類(lèi)管理是大堂經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內,就結集了10多家銀行金融機構,市場(chǎng)的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,隨時(shí)發(fā)現客戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩住VIP客戶(hù),挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)持續健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個(gè)機會(huì )。一個(gè)有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰的小伙子,將會(huì )給大家帶來(lái)更多的驚喜,創(chuàng )造更大的奇跡。讓我用行動(dòng)來(lái)證明一切吧!謝謝!

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