加油站演講稿（精選12篇）
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達觀(guān)點(diǎn)為主，是為演講而事先準備好的文稿。在當今社會(huì )生活中，在很多情況下我們需要用到演講稿，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的加油站演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
加油站演講稿 1
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好！很榮幸能站在這里參加油站站長(cháng)競聘，首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
我叫xxx，現年35歲，19xx年畢業(yè)于鶴峰縣林中，19xx年進(jìn)入石油公司工作，19xx年取得經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長(cháng)資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號。伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺(jué)悟高，政治立場(chǎng)堅定，奉公守法，工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，并堅信自己具備勝任燕子加油站站長(cháng)的能力和素質(zhì)。
在這次燕子加油站站長(cháng)一職的競聘中，我認為自己有以下方面優(yōu)勢：一是基層工作經(jīng)歷，積累了豐富的管理經(jīng)驗，十多年的基層經(jīng)歷，使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務(wù)、環(huán)境衛生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理經(jīng)歷，使我對IC卡管理系統各環(huán)節能駕輕就熟，二是具有強烈的事業(yè)心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家，對中石化有著(zhù)深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；三是以終身學(xué)習的精神來(lái)要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學(xué)習，因為我深知學(xué)習于人的重要意義，一路走來(lái)，在完成本職工作之外，我的最大樂(lè )趣莫過(guò)于汲取豐富的知識營(yíng)養。
如果我競聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情。
第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹(shù)立以人為本的管理理念。
服務(wù)競爭越來(lái)越成為商家的主要競爭內容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此，在以后的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執行中體現的，沒(méi)有真正的執行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，使規范服務(wù)成為一種自覺(jué)行為。在提高認識的同時(shí)，加大監督力度，實(shí)行站內、用戶(hù)、公司三重監督，主抓日常服務(wù)、衛生工作，定立服務(wù)值班制度，并面向用戶(hù)公布監督電話(huà)，站內設投訴處，
第二，全力做好安全工作，保障企業(yè)穩定運行。
加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針，嚴格落實(shí)安全工作責任制，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的`安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng)，同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)性、季節性和節假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報公司主管部門(mén)，得到他們的認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位，把加油站的各項應急預案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習、演練預案內容，組織員工學(xué)習安全知識，增強主動(dòng)學(xué)習安全知識的意識，掌握安全事故應急處理的技能，保證加油站全年安全無(wú)事故，為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。
第三，鞏固發(fā)展新老客戶(hù)，全面拓展銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，以積極的態(tài)度確保圓滿(mǎn)完成公司xx年下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
只有全體員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習、增強服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏(yíng)得顧客的信賴(lài)，把進(jìn)站加油的每位顧客留住，同時(shí)積極開(kāi)發(fā)中小客戶(hù)，為他們排憂(yōu)解難，做好拜訪(fǎng)記錄，用我們誠心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶(hù)，把中石化在鶴峰的終端銷(xiāo)售做大做強。
我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無(wú)怨無(wú)悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng )造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
我的競聘演講完畢，謝謝大家！
加油站演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家：上午好！
今天，有幸站在這里參加公司組織的加油站副經(jīng)理競 聘，我感到十分的榮幸和激動(dòng)。在此，感謝公司為我們搭建了寶貴的平臺！并感謝一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我成長(cháng)的各位領(lǐng)導和同事們！
首先，作一下自我介紹，我：叫笑嘻嘻，出生在一個(gè)軍人 家庭，部隊文化伴隨著(zhù)我一起長(cháng)大。受父母的熏陶，從小軍人堅韌不拔、果敢奉獻的優(yōu)良素質(zhì)在我心里扎根，今年學(xué)習歲，大學(xué)本科，入黨積極分子，畢業(yè)于唐山師范學(xué)院音樂(lè )系。畢業(yè)后我選擇了笑嘻嘻小這個(gè)大家庭。我被分笑嘻嘻 加油站工作。先后從事過(guò)加油員、營(yíng)業(yè)員、計量員工作，現在笑嘻嘻小計量員。笑嘻嘻年參加公司知識競賽榮獲第小 名，笑嘻嘻年被公司評為優(yōu)秀員工，這些成績(jì)的取得既是對我自身的肯定，同時(shí)也是對我工作最大的勉勵和鞭策。 在這個(gè)人才輩出的年代，成功必須是需要付出的，適奉 這次難得的競崗機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉自己、提高自身素質(zhì)的目的走上講臺，展示自我，接受批評，希望靠能力而不是靠運氣。平日里，勤奮努力、一有時(shí)間就積極學(xué)習系統管理和油品計量知識，仔細觀(guān)察，不恥下問(wèn)，發(fā)揚著(zhù)石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。的確，在看似簡(jiǎn)單的卸油操作， 在每一個(gè)細微之處，對于一個(gè)女孩兒來(lái)說(shuō)，無(wú)不凝結著(zhù)幾許辛酸、幾許快樂(lè )，以及在積累沉淀之后更加豐厚的感悟。 我對加油站經(jīng)理的理解是：加油站經(jīng)理即是管理者，同 時(shí)又是執行者，肩負著(zhù)上傳下達、內外兼顧的重要使命，不僅僅要嚴格執行公司下達的方針，還要制定適合本站的具體營(yíng)銷(xiāo)策略、方案，確保各項指標的順利實(shí)現。對外作為公司的代表，擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的橋梁紐帶，是展示公司實(shí)力和精神面貌的主要一員，對內要發(fā)揚團隊精神，充分調動(dòng)站內員工積極性，與員工并肩作戰。所以作為一名加油站經(jīng)理必須把 “管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”兩大責任統籌兼顧， 合理安排，做到：調查圍繞市場(chǎng)轉，協(xié)調圍繞公司轉，服務(wù)圍繞客戶(hù)轉，決策圍繞信息轉。從而使經(jīng)營(yíng)、管理各項工作目標更明確，重點(diǎn)更突出。
今天我來(lái)參加競聘，我認為我有以下優(yōu)勢：
一、我具備強烈的事業(yè)心和工作責任感，作為女生做計 量員并不是一件簡(jiǎn)單的事情，可是為了工作，我不怕苦，不管是烈日炎炎、還是暴風(fēng)驟雪，上罐車(chē)，下計量井，每卸一車(chē)油都會(huì )付出1個(gè)多小時(shí)的艱辛，每次油罐手工計量彎著(zhù)腰一早上，不管多累，如果活沒(méi)干完即使是晚上12點(diǎn)我也會(huì ) 先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精，學(xué)無(wú)止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。在百 花加油站工作期間，我在干好本職工作的同時(shí)，虛心向同時(shí)學(xué)習的相關(guān)知識和管理經(jīng)驗，學(xué)無(wú)止境是我實(shí)現價(jià)值的原 則。
三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家的意見(jiàn)，又 能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。也能團結同事以大局為重，全力支持上級領(lǐng)導的工作。這都是一個(gè)加油站副經(jīng)理應該具備的基本素質(zhì)。
四、我有敏銳的洞察力，同時(shí)具備獨立判斷和處理加油 站日常事務(wù)的能力，同時(shí)我有堅韌不拔的毅力，不管干什么
五、在工作中我嚴以律己，有較好的執行力，不折不扣 的執行公司的管理制度，同時(shí)我具備較高的政治覺(jué)悟。
六、要干好一份工作，首先你要喜歡這份工作，其次還 要能堅持下去，要能耐得住寂寞，這一點(diǎn)我做到，經(jīng)過(guò)兩年的工作，我喜歡這份工作，而且我也一直在堅持這做好每一件事。
如果我這次的競聘，能得到領(lǐng)導和同事們的認可，我將 在自己競聘的崗位上做好本職工作，較好地履行自己的職 責，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，以下是我的工作措施：
第一、提高工作執行力。工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái) 的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì )達到預期的效果。作為加油站經(jīng)理，要提高員工的執行能力， 首先要提高自身執行力，要在第一時(shí)間內將公司分配的工作任務(wù)詳細分解，抓住重點(diǎn)，促細節，有計劃、有步驟、有檢查地帶頭組織實(shí)施。建立起具有激勵效應的考核制度，做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，對開(kāi)展得力的及時(shí)總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎?dòng)辛P。主動(dòng)關(guān)心員工的工作，學(xué)習、思想和生活，解決實(shí)際困難。充分調動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng )造力，提高員工的主人翁意識。讓人力資源在加油站運營(yíng)過(guò)程中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。
第二、揉肩擔責任，當好帶頭人�？鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就 有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”的.名言。榜樣的力量是無(wú)窮的，作為站長(cháng)我要在服務(wù)操作規范和形體語(yǔ)言上言傳身教，以身作則，帶頭做出一個(gè)“先”字。從我做起，率先垂范，提高加油站服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，突出服務(wù)特色。
第三、轉變客戶(hù)服務(wù)理念，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉 變。提升現場(chǎng)員工服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，提升加油站客戶(hù)管理力度，有效降低加油站投訴率，利用公司駕管系統將客戶(hù)管理工作做到信息化、科學(xué)化，要隨著(zhù)季節氣溫變化更換加油品號、了解客戶(hù)生產(chǎn)狀況等，從而進(jìn)一步增進(jìn)與客戶(hù)的情感交流。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考、能吃苦。 轉變觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量，提升加油站整體服務(wù)水平。
第四、積極利用加油站零管系統信息功能，提高管理效 率。有效發(fā)揮加油站管理系統快速高效處理進(jìn)銷(xiāo)存數據的優(yōu)勢，實(shí)時(shí)、準確錄入、上報、傳遞油品配送、銷(xiāo)量、庫存、品號結構等信息，為主管部門(mén)制定決策提供科學(xué)依據。
第五，優(yōu)化便利店銷(xiāo)售局面，營(yíng)造舒適、優(yōu)雅的消費氛 圍，促進(jìn)非油業(yè)務(wù)開(kāi)展�！跋茸龇⻊�(wù)，后做銷(xiāo)售，再做利潤” 要結合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。引導員工，激勵員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷(xiāo)售，穩定客戶(hù)群，將加油站打造成為一站式賣(mài)場(chǎng)。
第六、促進(jìn)加油站安全管理，嚴把油品數質(zhì)量大關(guān)。建 立嚴謹的加油站安全管理體系。安全工作是一切工作的保 證，保證萬(wàn)無(wú)一失，。數質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線(xiàn)。我將結 合加油站管理系統功能，盯緊加油站庫存情況，掌握每天的進(jìn)、銷(xiāo)、存、損耗數字，關(guān)注庫存量的變化，嚴格管理數質(zhì)量，更加有效的防止管理漏洞的發(fā)生。
參與競爭，我不敢奢求什么，作為年青一代的石油人，我希望能用自己勤勞的雙手去創(chuàng )造未來(lái)的幸福。每一位前輩身上有很多優(yōu)良品質(zhì)和精神是值得我永遠學(xué)習下去，永遠傳承下去的。當我回首這兩年所走過(guò)的道路，打心眼里說(shuō)，我喜歡這份工作。
如果現在的我還是剛剛被發(fā)掘的礦石，那么加油站就是 一座大熔爐，每一個(gè)人在這里經(jīng)受了千錘百煉，究竟是殘渣還是真金，終究會(huì )一目了然，我相信真金不怕火煉。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹。經(jīng)過(guò)在加油站的鍛煉，我們每個(gè)人都成長(cháng)了，懂得了什么是勇敢，什么是堅韌，體會(huì )到了友情。
加油站演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
站在這里我的心情非常激動(dòng)，激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺上，再一次有機會(huì )與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導、各位同事給了我這次機會(huì )。
自我介紹一下，我叫x常常，x年參加工作。20xx年4月起擔任xx加油站站經(jīng)理。在擔任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上，還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持，才使我有了今天的成長(cháng)，在這里我要向大家表示感謝！
縮小眼光看成績(jì)，放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，任何工作都不能離開(kāi)安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，公路車(chē)輛的增加，成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對于加油站來(lái)說(shuō)，眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷(xiāo)售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣(mài)方市場(chǎng)，但下半年隨著(zhù)經(jīng)濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉，成品油價(jià)格出現了空前的回落。面對突如其來(lái)的變化，怎樣應對，怎樣在營(yíng)銷(xiāo)上打開(kāi)局面，怎樣增加銷(xiāo)售已成為關(guān)鍵。
面對這種局面，我們需要轉變觀(guān)念，擴大銷(xiāo)量，打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
首先，要提高員工的服務(wù)意識，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加進(jìn)站率，擴大日銷(xiāo)量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著(zhù)顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時(shí)也有責任和壓力。我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶(hù)信息，建立起完善的客戶(hù)檔案，把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶(hù)信息平臺，在短信中告知客戶(hù)，要隨著(zhù)季節氣溫變化更換加油品號等，增進(jìn)了與客戶(hù)的情感交流。進(jìn)一步穩定客戶(hù)，促進(jìn)加油站的銷(xiāo)量增長(cháng)。
其次，轉變觀(guān)念，加大推銷(xiāo)力度，變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，加油站面臨的顧客大體可分兩大類(lèi)，一類(lèi)是車(chē)輛，另一類(lèi)是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí)，應從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養上向司機推銷(xiāo)；而遇到公家車(chē)時(shí)，除了要從油品質(zhì)量上推銷(xiāo)外，還應派專(zhuān)人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊等公司進(jìn)行面談推銷(xiāo)，針對各個(gè)客戶(hù)的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
另外，對于加油站來(lái)說(shuō)，擴大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷(xiāo)工作，提高品牌效應
第三，積極開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)
三、加油站的精細化管理
加油站的.管理貴在做實(shí)做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規范，認真執行班前會(huì )制度、考核機制等管理方法，執行內控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、繼續學(xué)習，不斷提高
學(xué)無(wú)止境，勤于學(xué)習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學(xué)習，才能夠適應不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中，自身的學(xué)習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學(xué)習，學(xué)政治，學(xué)本領(lǐng)，同時(shí)也將與大家一同學(xué)習，不斷的提高，適應企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘，給了我一次展現自我的機會(huì )，所以無(wú)論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進(jìn)，是一次學(xué)習和提高的機會(huì )，我都會(huì )一如既往地以飽滿(mǎn)的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實(shí)工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會(huì )對每個(gè)人是均等的，只要有耕耘就會(huì )有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
加油站演講稿 4
尊敬地各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
我演講的題目是：營(yíng)銷(xiāo)重在管理，管理重在精細。
老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。是的，細節決定成敗，于人，于企，于國，莫不如是。加油站，作為中國石油的零售窗口，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的今天，在新能源產(chǎn)業(yè)日益崛起的今天，市場(chǎng)競爭日益激烈，加油站的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由單一的油品銷(xiāo)售向多元化經(jīng)營(yíng)轉變，已經(jīng)成為加油站行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。因此，加油站在經(jīng)營(yíng)上必須認真選擇營(yíng)銷(xiāo)策略，從而提高效率、增加效益、增強競爭力。精細化管理以其先進(jìn)的理念、細化的管理、明確的目標，確保管理高效、準確、到位，對提升企業(yè)運營(yíng)的效率和效益，贏(yíng)得客戶(hù)，開(kāi)拓市場(chǎng)起著(zhù)積極的促進(jìn)作用。
那么，如何才能做到事事精細，如何才能將精細化滲透于加油站每個(gè)管理的細節呢？
一、創(chuàng )新觀(guān)念
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯(lián)系和規律。由此可見(jiàn)，“細”是精細化的必要過(guò)程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀(guān)念的創(chuàng )新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉變觀(guān)念，不斷創(chuàng )新，創(chuàng )新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀(guān)念，才能不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。如果說(shuō)精細化管理是種意識，那么觀(guān)念則是種態(tài)度與文化。因此，在管理過(guò)程中實(shí)施精細化管理，就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精，做每一件事哪怕是再小的事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無(wú)巨細，不斷培養扎實(shí)、嚴謹的工作風(fēng)格。做到時(shí)時(shí)有人查，刻刻有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的.盲點(diǎn)，只有這樣，才能在競爭中步步為贏(yíng)。
二、加強管理
有人說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！痹趪栏駡绦小都佑驼竟芾硪幏丁泛汀都佑驼炯毠澒芾硎謨浴返幕A上，還要根據市場(chǎng)變化和管理精細化的要求，做好身邊的事，做好每一件小事，及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加進(jìn)站率，擴大日銷(xiāo)量。加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規范服務(wù)，編寫(xiě)日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評積分的新辦法，提高職工的工作積極性。用戶(hù)付款找零、引導車(chē)輛、回答用戶(hù)咨詢(xún)等要及時(shí)迅速，不拖拖拉拉。了解客戶(hù)信息，建立起完善的客戶(hù)檔案，把流動(dòng)客戶(hù)變成固定客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶(hù)信息平臺，在短信中告知客戶(hù)，要隨著(zhù)季節氣溫變化更換加油品號等，增進(jìn)與客戶(hù)的情感交流，進(jìn)一步穩定客戶(hù)，促進(jìn)加油站的銷(xiāo)量增長(cháng)。建立用戶(hù)會(huì )員制，長(cháng)期會(huì )員在資源緊張時(shí)可以享受優(yōu)先權。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車(chē)，送配件，送潤滑油，解決用戶(hù)困難。依托市場(chǎng)調研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式，做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新，客戶(hù)的需求及時(shí)回應，客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶(hù)關(guān)系。
三、積極拓展非油業(yè)務(wù)
非油業(yè)務(wù)，被稱(chēng)之為加油站有待開(kāi)發(fā)的“第二金礦”。加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，在大多數員工眼里可能僅僅是賣(mài)幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標可不能僅限于此，我們要讓便利店成為一站式大賣(mài)場(chǎng)，成為企業(yè)另一個(gè)利潤增長(cháng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳，引導客戶(hù)消費，營(yíng)造消費氛圍入手�！跋茸鲂蜗�，后做銷(xiāo)量，再做利潤”，要結合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)�？梢酝ㄟ^(guò)電視，報紙雜志，街頭流動(dòng)廣告，發(fā)傳單等宣傳媒體，大搞促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，提升人氣。依托一站可開(kāi)展多元化服務(wù)的優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶(hù)會(huì )員制，在公司給予的權限內，最大限度的為客戶(hù)提供優(yōu)惠政策，如隨時(shí)免費洗車(chē)、免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會(huì )員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。另外，加油站便利店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，讓夜班族、出租車(chē)司機、周?chē)用癯蔀楸憷暌归g最大的消費群體。當然，這項工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷(xiāo)售，穩定客戶(hù)群，逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念，一種認真工作的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。想成就一番事業(yè)必須從精細化做起，從細微處入手。其實(shí)，我們從來(lái)不缺勤勞，不缺智慧，我們最缺的是做好細節的功夫；我們從來(lái)不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的精神；我們從來(lái)不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行者。作為一個(gè)石化人，我有決心，有信心為公司的總體目標披荊斬棘，努力奮斗，在競爭激烈、強手如云的情況下，以加大市場(chǎng)研究，調整經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰略打開(kāi)市場(chǎng)，以精細化管理占穩市場(chǎng)，以營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓市場(chǎng)，以質(zhì)量鞏固市場(chǎng)，為零售開(kāi)路，為公司爭光。
加油站演講稿 5
各位領(lǐng)導、與會(huì )代表：
大家好！
我是來(lái)自基層的一名普通員工，沒(méi)有教師有著(zhù)“人類(lèi)靈魂的工程師”稱(chēng)呼的職業(yè)那樣光輝，他可以讓心靈去遠航；也沒(méi)有護士有著(zhù)“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀，她讓生命續航�；蛟S在我們身上能用上的形容詞估計就只有普通二字，但是我們憑著(zhù)一雙勤勞的手，一顆樂(lè )于扎根基層的心，在普通而平凡崗位上也有著(zhù)自己的輝煌。
記得兩年前，我站銷(xiāo)量不足300噸，隨著(zhù)公司改革的不斷深入，管理體系日趨完善，在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，通過(guò)全站員工近兩年的不懈努力，去年完成銷(xiāo)售指標的150%，歷史性的突破1500噸。估計有人會(huì )笑、會(huì )搖頭。為什么呢？1500噸是輝煌嗎？是的，1500噸的銷(xiāo)量的確對于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來(lái)得是那么的不容易。
我站位于317國道旁邊的丁青縣，由于區內的油價(jià)比內地高，入藏的運輸車(chē)基本不在區內加油，那么我們的銷(xiāo)量就只有靠本地用戶(hù)，縣內的汽車(chē)不多，但摩托車(chē)較多，據不完全統計摩托車(chē)有3萬(wàn)多輛，本縣就兩個(gè)加油站，每天要給上幾百甚至上千輛摩托車(chē)加油，要知道摩托車(chē)加油不像小汽車(chē)更不像大卡車(chē)，動(dòng)不動(dòng)就幾百、上千的加，而摩托車(chē)基本上都是10元、20元這樣加，而我們現在配備的員工只有4人，1500噸的銷(xiāo)量，摩托車(chē)數量如此龐大，工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲(chóng)草的季節，幾乎所有的摩托車(chē)用上了，員工從日出到日落一直站在加油機旁邊，有時(shí)忙得吃飯都沒(méi)有時(shí)間，腳站腫了，晚上用鹽開(kāi)水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。
既便如此，我們還努力挖掘潛在市場(chǎng)，通過(guò)各種渠道，各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶(hù)，定點(diǎn)客戶(hù)從無(wú)到有，目前已與13家定點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的'合作關(guān)系，年銷(xiāo)量達到500噸�！斑吔ü尽笔俏覀兌c(diǎn)當中的一個(gè)大客戶(hù)，有一個(gè)較大的修路工程隊，以前都是在私人加油站加油，由于私人加油站比我們每公升少0.1元，所以多次登門(mén)拜訪(fǎng)都以失敗告終，但是我們始終沒(méi)有放棄，逢年過(guò)節給他們打電話(huà)、發(fā)短信，每當經(jīng)過(guò)我站的時(shí)候給他們打招呼，請他們到我站參觀(guān)，終于還是被我們的真誠感動(dòng)，選擇了我們。我們深深的明白，迎來(lái)大客戶(hù)難，要建立客戶(hù)的忠誠度——留住現有客戶(hù)更難。于是我們定期不定期的組織大客戶(hù)開(kāi)座談會(huì )，了解他們想要的，并且請求他們對我們日常工作中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)，對我們工作不周到的地方提出建議，我們能夠滿(mǎn)足的盡量滿(mǎn)足他們，于是到現在定點(diǎn)客戶(hù)一個(gè)不流失。
在內部，我們加強員工的管理，以規范化管理為基礎，以創(chuàng )新發(fā)展為目的。為了加強內部的競爭，在原有的業(yè)績(jì)考核欄里面又增加了服務(wù)質(zhì)量，以前我們比的是銷(xiāo)售數量，但是面對現在復雜的競爭形勢，我們在比銷(xiāo)售數量的同時(shí)還比服務(wù)質(zhì)量。定期的對員工進(jìn)行培訓，以 “加油十三步曲”和“收銀六步曲” 為基礎，服務(wù)做到熱情周到，情親化服務(wù)更是培訓的重點(diǎn)。我們深深的知道現在是買(mǎi)方市場(chǎng)，“皇帝女兒不愁嫁”的時(shí)代不復存在，只有用心服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量才能抓住客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)。所以，從站經(jīng)理到加油員，競爭意識和憂(yōu)患意識都牢牢的建立起來(lái)，我們生怕一時(shí)的疏忽造成客戶(hù)的流失。為了增強站內的凝聚力，我們創(chuàng )辦企業(yè)文化宣傳欄，把公司里的先進(jìn)事跡，先進(jìn)經(jīng)驗在宣傳欄里面展示，定期的學(xué)習。全站上下心往一處想，勁往一處使，才使得短短兩年多的時(shí)間，銷(xiāo)量從不足300噸的油站實(shí)現銷(xiāo)量1500噸蛻變。這里面當然也有隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水品提高帶來(lái)的自然增長(cháng)。但是兩年翻5倍，純粹的自然增長(cháng)的說(shuō)法是不切實(shí)際的。那靠的是什么？靠的是上下一心，靠的是兢兢業(yè)業(yè)，靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng )新的那股精神！
現有的4名員工中，沒(méi)有一個(gè)員工叫苦叫累，相反，我們卻樂(lè )在其中，把加油站里的事業(yè)當成自己的事業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂(lè )融融的家庭氛圍，他們早就把油站當成了自己的家，這也是全站員工能夠樂(lè )于自己所處工作崗位的原因之一。長(cháng)期以來(lái)，每當有員工遇到困難，我們像家人一樣幫助、支持他，過(guò)年、過(guò)節、過(guò)生日都聚在一起，真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時(shí)候只要誰(shuí)有空，肯定是第一時(shí)間沖出去幫忙，緩解勞動(dòng)強度。站上的銷(xiāo)量在不斷的提高，而站內的環(huán)境也日益美化，春天我們利用僅有的閑暇時(shí)間在灌區和生活區的草地上種下花種，夏天，站里開(kāi)滿(mǎn)各色的鮮花，連內地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對贊賞，我們沒(méi)有驕傲，而是以更加飽滿(mǎn)的精神，更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。
歷史的車(chē)輪又向前推進(jìn)了一步，我們又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上，等待我們的是機遇、是挑戰、更是新的考驗，我們將一如既往的秉承奉獻能源，創(chuàng )造和諧的企業(yè)宗旨，用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài)，譜寫(xiě)屬于我們的輝煌，讓雄偉的布伽雪山下，美麗的布托湖畔那顆寶石花開(kāi)得更加絢麗。
加油站演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導親愛(ài)的同事們：
大家好!
今天，我站在演講臺上，面對各位領(lǐng)導和各位同事。說(shuō)句心里話(huà)非常非常的緊張。今天。也是懷著(zhù)期盼和夢(mèng)想來(lái)競聘加油站后備經(jīng)理，我叫xx，21歲，大專(zhuān)學(xué)歷。
我的目標和措施是：
一、 加大加油站客戶(hù)管理力度，結合加油站實(shí)際情況將客戶(hù)管理工作做到信息化、科學(xué)化、努力將加油站服務(wù)工作提高到一個(gè)新的高度。
二、 狠抓加油站安全管理。建立嚴謹的加油站安全管理體系并嚴格落實(shí)，制定qhse應急預案并安排員工進(jìn)行演練，演練完畢后通過(guò)會(huì )議及演練心得加強員工的安全防范意識。
三、 學(xué)習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學(xué)家恩格斯曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)民族想要屹立于科學(xué)的巔峰，必先要有強大的理論思維基礎”根據市場(chǎng)放開(kāi)導致競爭日益激烈的今天，我將對加油站員工學(xué)習培訓計劃做好周密的部署安排詳盡的'學(xué)習計劃及學(xué)習內容，學(xué)習的內容包括：加油站管理規范，qhse管理體系，公司文件精神傳達等等一系列課程，并讓員工利用班前班后十五分鐘，站務(wù)會(huì )的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習討論。從而提高員工的知識水平及專(zhuān)業(yè)技能。
四、 建立具有激勵效應的考核制度，充分調動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng )造性。讓人力資源在加油站運營(yíng)過(guò)程中扮演重要的角色，提高員工的主人翁意識。
五、 打鐵先得自身硬，作為加油站經(jīng)理，必須要有一定的業(yè)務(wù)知識和管理能力，才能起到指導和協(xié)調作用。自己現在所掌握的知識遠遠不夠。所以我將在工作中加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力更好的掌握加油站科學(xué)管理知識，使自己盡快的進(jìn)入角色，擔當起加油站經(jīng)理的重任。
六、 眾人拾柴火焰高，在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧，調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和能動(dòng)性，使各崗位員工都能各司其職、各負其責。
無(wú)論這次競聘的成功與否，但對我都是一次鍛煉和考驗，我將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排盡職盡責地做好本職工作
謝謝大家！
加油站演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！
首先，我要感謝局領(lǐng)導，也非常感謝大家，能為我們提供這樣一個(gè)，加油站儲藏站經(jīng)理競聘的時(shí)機。我會(huì )充分利用這次時(shí)機把自己客觀(guān)、全面地展示給大家，并和同志們相互學(xué)習，取長(cháng)補短，進(jìn)一步的鍛煉和提高自己。同時(shí)，對多年來(lái)領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、指導、鼓勵、和支持表示衷心的感謝。
下面我給大家介紹下我的根本情況。我叫xx，29歲，大專(zhuān)學(xué)歷，畢業(yè)于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理競下面我給大家介紹下我的根本情況。我叫xx，29歲，大專(zhuān)學(xué)歷，畢業(yè)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，現任我公司xx加油站核算員。作為一名核算員，我的`主要工作是承當本公司加油站的日常財務(wù)運行，同時(shí)也輔助站長(cháng)做一些關(guān)于內務(wù)管理，財務(wù)管理，經(jīng)濟核算等工作�，F在辦事處經(jīng)理競聘報告，我對我現任工作的主要職責歸納概括為以下四點(diǎn)：
第一、要嚴格遵守加油站的各項規章制度，恪守財務(wù)人員的職業(yè)道德情操，熟悉了解本公司的財務(wù)制度及相應的處理程序，并能夠切實(shí)執行。
第二、在工作上，端正工作態(tài)度，一絲不茍，嚴肅認真，能夠負責現金、票據的結算，及時(shí)填報各種報表，確保站內商品流通能夠實(shí)現賬賬、賬物相符，以使其工作的順利開(kāi)展。
第三、加強個(gè)人技能訓練，熟悉掌握財務(wù)平安的防范知識，負責當班貸款的及時(shí)交存，并妥善保管本公司加油站的現金、賬冊、單據及印章，以此做好防范的安全工作。
最后，積極配合站長(cháng)工作，協(xié)助站長(cháng)做好經(jīng)濟核算等方面的財政工作，如嚴格審核費用開(kāi)支，努力降低本錢(qián)等。
加油站演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同事：
大家好，在演講之前，我想首先感謝公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺，也感謝領(lǐng)導及籌劃人員對此次活動(dòng)的重視及周密的安排，自從20xx年6月進(jìn)入石油公司工作，xx年取得經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長(cháng)資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱(chēng)號。伴隨著(zhù)企業(yè)的開(kāi)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺(jué)悟高，政治立場(chǎng)堅決，奉公守法，工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，并堅信自己具備勝任加油站站長(cháng)的能力和素質(zhì)。
參加工作以來(lái)，我一直踐行“認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人〞的處世原那么，尊敬領(lǐng)導，團結同事，關(guān)心集體，嚴格遵守公司和加油站的.各項規章制度，很快就適應和掌握了加油站現場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現較好，工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后，我在做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)，利用下班時(shí)間認真學(xué)習加油站《口袋書(shū)》和《員工培訓教材》，并在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認識，收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導賞識，我有幸被選拔參加集團公司xx年成品油銷(xiāo)售系統職業(yè)技能競賽培訓，系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓，并最終代表寧夏銷(xiāo)售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。
總之，這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長(cháng)、成熟。
加油站演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、女士們、先生們：
大家好！
在碩果累累的金秋十月，在歡度國慶，喜迎中秋，共慶雙節的十月，我們在這里歡聚一堂，慶祝永泰加油站隆重開(kāi)業(yè)，值此開(kāi)業(yè)慶典之際，首先，我代表中油華北祁縣港盛石油銷(xiāo)售有限公司，代表港盛油庫，對永泰加油站的開(kāi)業(yè)表示最熱烈的祝賀！對遠道而來(lái)專(zhuān)程參加本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的各位來(lái)賓，各位同仁表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！同時(shí)，能夠受邀參加永泰加油站的開(kāi)業(yè)慶典，我感到非常高興，在此，我對永泰加油站的盛情邀請表示衷心的感謝！
自我們跟永泰加油站老板岳彪先生相識以來(lái)，他以誠信穩健的為人之道，堅韌求實(shí)的辦事作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識，必將領(lǐng)航永泰加油站走向輝煌！同時(shí)我也相信，在社會(huì )各界朋友的幫助下，在大家溫暖的關(guān)注、長(cháng)久的支持和飽含希望的期待下！永泰加油站在老板岳彪的帶領(lǐng)下必將為大家打造一個(gè)誠實(shí)守信、一流管理、一流服務(wù)、一流品牌、一流信譽(yù)的服務(wù)企業(yè)�！坝信笞赃h方來(lái)，不亦樂(lè )乎”。加油站開(kāi)業(yè)之后，我們期待各位領(lǐng)導、各界朋友、予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時(shí)也希望永泰加油站要遵章守紀，強化管理，規范運作，熱忱服務(wù)，爭取把永泰加油站做成有檔次、有影響、有效益的一流加油站.各位朋友們，堅信大家的合作會(huì )最愉快！堅信永泰也會(huì )因您的信任做得更好！
我作為一位石油批發(fā)企業(yè)的'負責人，力保為永泰加油站提供質(zhì)優(yōu)量足的成品油，相信在不久的將來(lái)，永泰人將以飽滿(mǎn)的熱情、周到的服務(wù)、來(lái)答謝社會(huì )各界朋友的厚愛(ài)，以實(shí)際行動(dòng)為我縣的成品油市場(chǎng)增添流光溢彩的一頁(yè)！
最后，我祝各位嘉賓朋友身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺，同時(shí)，也衷心的祝愿永泰加油站穩步發(fā)展，客源倍至、生意興盛、事業(yè)如日中天！
預祝永泰加油站開(kāi)業(yè)慶典圓滿(mǎn)成功！
謝謝大家！
加油站演講稿 10
各位領(lǐng)導：
你們好！
我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時(shí)間里，從本來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(cháng)成一個(gè)有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
我有較好的溝通能力，在工作中，能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識，與客戶(hù)交流時(shí)，能借機拉近彼此間的距離，了解客戶(hù)的實(shí)際情況，使客戶(hù)能發(fā)展成站內長(cháng)期定點(diǎn)客戶(hù)，增加客戶(hù)量。
與站內同事們都保持著(zhù)良好的人際關(guān)系，輔助站長(cháng)管理好站內事務(wù)，員工有問(wèn)題時(shí)，幫助他們解決問(wèn)題，使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
向員工教育安全方面的.知識，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長(cháng)開(kāi)展安全教育會(huì )議，強調進(jìn)錯油品和加錯油品的嚴重性，員工還不明白的地方親自指導他們，直到全部學(xué)會(huì )為止。
如果這次我競聘站長(cháng)一職成功，我會(huì )加強開(kāi)展以下幾點(diǎn)工作：穩定客戶(hù)，做大銷(xiāo)量
現同行業(yè)加油站競爭激烈，其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊著(zhù)我們、削弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競爭，我們更要準確落實(shí)便民措施，加強推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶(hù)聯(lián)系修車(chē)，解決用戶(hù)困難。抓住資源，在中石油脫銷(xiāo)時(shí)抓住機會(huì )，大力度宣傳，爭取客戶(hù)。了解對方的經(jīng)營(yíng)情況，準確掌握對方銷(xiāo)售節奏，做好應對措施。
以人為本，強化服務(wù)
組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評�？荚u優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵，提高全站職工的工作積極性。規范服務(wù)對加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從細微、點(diǎn)滴入手、從著(zhù)裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著(zhù)手，要求每個(gè)員工牢記引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送八個(gè)字，并能細分每步操作過(guò)程，按章嚴格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)一點(diǎn)，對客戶(hù)熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì )到在中石化加油站加油不僅是買(mǎi)到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會(huì )在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我懷著(zhù)沖動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競爭的平臺，來(lái)接收組織的選拔。面對這次競聘，作為一名老黨員，老職工，老站長(cháng)，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎接我人生的第二次創(chuàng )業(yè)，再一次挑戰自我，為我衷愛(ài)的石油事業(yè)，發(fā)揮自己的光和熱!
我的口號是：實(shí)踐自我再創(chuàng )輝煌。
這次我選擇了三類(lèi)加油站作為我二次創(chuàng )業(yè)的舞臺。我深信憑借著(zhù)自己豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏(yíng)得勝利，取得成功。下面是我怎樣開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法：
一、走訪(fǎng)用戶(hù)加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪(fǎng)用戶(hù)，在服務(wù)好新用戶(hù)的前提下，盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái)，憑借著(zhù)我熟人多，辦事能力強的.優(yōu)勢，跟各單位管車(chē)領(lǐng)導加強溝通，力保市場(chǎng)不失。
二、強化服務(wù)嚴格治理
在市場(chǎng)競爭如此劇烈的今天，要徹底改掉坐等收錢(qián)的“官商”心態(tài)和作風(fēng)，及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統一的文明用語(yǔ)，禮貌迎送，標準服務(wù)，編寫(xiě)日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制，充分調動(dòng)全站職工的工作積極性。
三、立足服務(wù)開(kāi)闊視野
要勇敢地走出去，走向市場(chǎng)，走進(jìn)用戶(hù)，傾聽(tīng)意見(jiàn)，多談想法，利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶(hù)，以“只爭朝夕，與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚斗志，拓展市場(chǎng)，創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)!
四、特色服務(wù)親情服務(wù)
建立用戶(hù)會(huì )員制，在公司給予的權限內，最大限度為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時(shí)免費擦車(chē)，洗車(chē)，免費檢查輪胎等等，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會(huì )員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時(shí)刻不忘
每周組織學(xué)習安全知識，天天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患，力爭做到全年安全無(wú)事故。定立細致嚴格的衛生標準，使之成為一座整潔舒適的加油站，讓石油公司的窗口更明，更亮!
回首往事，歷歷在目，多年來(lái)辛勤工作，誠懇做人，雖然社會(huì )在變，機制在變，可一顆對企業(yè)無(wú)限忠誠的心從未改變。無(wú)論這次競聘成功與否，我都無(wú)怨無(wú)悔，甘做企業(yè)永久的一顆螺絲釘。
感謝大家!
加油站演講稿 12
各位領(lǐng)導：
你們好！我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時(shí)間里，從原來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(cháng)成一個(gè)有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長(cháng)一職的機會(huì )。
我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
�。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力，在工作中，能精確明白的向員工傳授加油做賬的學(xué)問(wèn)，與客戶(hù)交流時(shí)，能借機拉近彼此間的距離，了解客戶(hù)的'實(shí)際狀況，使客戶(hù)能發(fā)展成站內長(cháng)期定點(diǎn)客戶(hù)，增加客戶(hù)量。
�。ǘ┡c站內同事們都保持著(zhù)良好的人際關(guān)系，輔助站長(cháng)管理好站內事務(wù)，員工有問(wèn)題時(shí)，幫助他們解決問(wèn)題，使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
�。ㄈ┫騿T工教育安全方面的學(xué)問(wèn)，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長(cháng)開(kāi)展安全教育會(huì )議，強調進(jìn)錯油品和加錯油品的嚴重性，員工還不明白的地方親自指導他們，直到全部學(xué)會(huì )為止。
假如這次我競聘站長(cháng)一職成功，我會(huì )加強開(kāi)展以下幾點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┓�定客戶(hù)，做大銷(xiāo)量，現同行業(yè)加油站競爭激烈，其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊著(zhù)我們、減弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競爭，我們更要精確落實(shí)便民措施，加強推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶(hù)聯(lián)系修車(chē)，解決用戶(hù)困難。抓住資源，在中石油脫銷(xiāo)時(shí)抓住機會(huì )，大力度宣傳，爭取客戶(hù)。了解對方的經(jīng)營(yíng)狀況，精確把握對方銷(xiāo)售節奏，做好應對措施。
�。ǘ┮匀藶楸�，強化服務(wù)，組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評�？荚u優(yōu)秀的員工進(jìn)行嘉獎，提高全站職工的工作積極性。規范服務(wù)對加油站的形象來(lái)說(shuō)是非常重要，抓好規范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從微小、點(diǎn)滴入手、從著(zhù)裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著(zhù)手，要求每個(gè)員工牢記引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送八個(gè)字，并能細分每步操作過(guò)程，按章嚴格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)一點(diǎn)，對客戶(hù)熱忱一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì )到在中石化加油站加油不僅是買(mǎi)到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。 作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會(huì )在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
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