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物業(yè)的競聘演講稿

時(shí)間:2021-02-05 09:00:37 演講稿 我要投稿

物業(yè)的競聘演講稿

  物業(yè)競聘演講稿范文篇一

物業(yè)的競聘演講稿

尊敬的公司領(lǐng)導:

  感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機會(huì ),我是來(lái)自工業(yè)區的黃旭標,自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養、運行、操作、管理規程、及應急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書(shū)、物業(yè)管理中級證書(shū)、大專(zhuān)二年的機電專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)自身的不斷學(xué)習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來(lái)的工作成績(jì)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會(huì ),我認為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。

  如果我是區域主管,我一定虛心學(xué)習,大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來(lái)做好各項工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項工作,采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量:

  一、 首先要進(jìn)行員工培訓,讓員工轉變觀(guān)念,提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識。

  二、 建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無(wú)微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來(lái)贏(yíng)得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來(lái),同舟共濟,共同奮斗,按規范做好各項工作,爭取達到市優(yōu)標準。

  三、 定期對員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調配及協(xié)調工作,督促員工按規范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。

  如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導的工作,堅決服從領(lǐng)導的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導提供多方面的參考意見(jiàn),在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協(xié)調、營(yíng)造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結、維護領(lǐng)導形象,調動(dòng)員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增加壓力。

  如果我是區域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿(mǎn)意率及維修及時(shí)率達100%,并做好回訪(fǎng)記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期匯報領(lǐng)導。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。

  謝謝大家!

  物業(yè)競聘演講稿范文篇二

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!我是來(lái)自......項目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習,今天我競聘的崗位是項目副經(jīng)理。

  首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個(gè)人簡(jiǎn)介:

  我今年29歲了,七年前無(wú)意的機會(huì )帶入我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè),初來(lái)乍到,工作中我一直堅守著(zhù)“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從

  與業(yè)主接觸的第一線(xiàn)做起,豐富了我的處事應變能力,能夠及時(shí)掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標體系認證與erp上線(xiàn)等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統的使用經(jīng)驗與技巧。

  三年前,我融入.....時(shí)代的團隊,深刻理解.....的企業(yè)文化,并結合自身的優(yōu)勢,主動(dòng)發(fā)揮到工作中,我堅信“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團隊”這個(gè)理念,在項目中組織各種培訓,主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項目同事的溝通技巧,發(fā)揚團隊協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公司下達的指標。

  20xx年,公司總部決定開(kāi)展三標體系質(zhì)量認證與北京市示范小區評審工作,期間,我主要負責項目各部門(mén)資料的整理,補充,審核工作,深刻了解了各個(gè)標準,并將需要注意的事項,需要整改的細節總結后在項目進(jìn)行培訓,要求各部門(mén)理解后一起執行整改。

  20xx年開(kāi)始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現在所做的項目負責人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗,重要的`是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向,F在的我熱愛(ài)物業(yè)這個(gè)行業(yè),熱愛(ài).....這個(gè)公司,熱愛(ài)我現在所做的這份工作,我懷揣著(zhù)“專(zhuān)業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大夢(mèng)想,在我理解夢(mèng)想是信念、激情的源泉,有夢(mèng)想就有目標,有斗志;有什么樣的夢(mèng)想,就有什么樣的可能。所以我會(huì )繼續堅持學(xué)習,完善自我,我堅信我會(huì )是贏(yíng)得夢(mèng)想的那個(gè)人。

  下面是我對自己的一個(gè)分析,我的優(yōu)勢大致分為這6個(gè)方面:首先是我的年齡與性格,在我看來(lái)30歲正是一個(gè)奔放的年齡,對新事物新知識求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點(diǎn)長(cháng)處便看在眼里,記在心里。另外我覺(jué)得不怕失敗,勇于實(shí)踐、敢想敢為。同樣也是因為這個(gè)年齡,更渴望能擔當起更重的工作和責任。我覺(jué)得性格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開(kāi)朗大方善于交往,工作責任心強,能團結同事、服從領(lǐng)導安排,具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調和臨場(chǎng)危機處理能力。

  溝通能力:我覺(jué)得做物業(yè)這個(gè)行業(yè),主要的溝通能力體現在于業(yè)主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問(wèn)題未徹底解決的情況下,與其中7戶(hù)業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠,之后緊跟蹤遺留問(wèn)題的處理進(jìn)度,如遇到施工方不能及時(shí)到場(chǎng),便同項目工程部一起到現場(chǎng)處理力所能及的問(wèn)題,等待問(wèn)題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳:自xx年9月接任以來(lái),項目負責人后主動(dòng)對物業(yè)費繳納的業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)調,20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主,逐一進(jìn)行走訪(fǎng)溝通,截止現在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費并同時(shí)繳納13年度物業(yè)費。13年度物業(yè)費收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓,討論物業(yè)費收繳方法,并且全員參與收費工作,及時(shí)排解問(wèn)題,主動(dòng)了解溝通,解除20戶(hù)業(yè)主心中的矛盾誤會(huì ),共同努力下20xx年收費率達到了99.55%。

  物業(yè)服務(wù)的意識:要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫生講究對癥下藥,我覺(jué)得要了解管理區域內的業(yè)主需求,業(yè)主生活習慣,對其提供相關(guān)服務(wù)。結合業(yè)主需求我們自行修理了東門(mén)外的小路,元宵節組織社區文化活動(dòng),下雪后對園區內的道路進(jìn)行清掃。20xx年,400客服中心及前臺接單將近3000余件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000余件。

  物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗:

  團隊協(xié)作的精神: 物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專(zhuān)項服務(wù)等于一身。沒(méi)有一個(gè)人能勝任所有的工作,只有項目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項目團隊的建設。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個(gè)人是條龍,一群人是條蟲(chóng)”的悲劇,充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情,調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。

  當然,作為項目副經(jīng)理,負責項目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相關(guān)知識有待增強,全面提高物業(yè)涉及各部門(mén)的相關(guān)知識。物業(yè)經(jīng)營(yíng)不能僅僅靠物業(yè)費收入來(lái)源,還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揮創(chuàng )新意識來(lái)增加收入。這些都需要我繼續努力完善自己。

  下面是我對現在所做工作的一個(gè)認知,作為項目副經(jīng)理,需要帶領(lǐng)全體管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照項目的實(shí)際情況,組織制定和實(shí)施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實(shí)現公司的各項目標。這就要求作為管理者首先應該具有強烈的事業(yè)心和責任感,同時(shí)要有勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取思想品德,要了解項目的各個(gè)角落及工作重點(diǎn)方向。

  在這段時(shí)間,我發(fā)現確實(shí)存在一定的問(wèn)題,比如設備機房的一些問(wèn)題,設備機房是園區的心臟,但部分的工程設備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過(guò),現在陸續將會(huì )出現問(wèn)題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應的應急方案。

  第二對于團隊整體的專(zhuān)業(yè)水平有待提高,我們將結合實(shí)際情況制定有效的培訓計劃,提高管理處自身員工的專(zhuān)業(yè)知識,行業(yè)意識。

  第三物業(yè)費標準低,需要惟實(shí)創(chuàng )新,努力開(kāi)拓多種經(jīng)營(yíng)。惟實(shí):針對現象,面對現實(shí),從實(shí)際出發(fā),確實(shí)解決本質(zhì)問(wèn)題。創(chuàng )新:學(xué)習借鑒,不斷自我突破,F在我們面對的現實(shí)就是物業(yè)費標準偏低,業(yè)主要求高,各項服務(wù)成本與能源支出高,很難達到收支平衡。那么在節能降耗,保證收費率的同時(shí),我們要開(kāi)拓創(chuàng )新積極引進(jìn)營(yíng)業(yè)外收入。

  下面是我對今后工作的一個(gè)設想:仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊,1、做好項目部的團隊建設,努力提高管理團隊的凝聚力和戰斗力。2、重視過(guò)程和細節管理,重點(diǎn)進(jìn)行執行力的建設。3、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成公司年度經(jīng)濟指標。4、用服務(wù)感動(dòng)客戶(hù),做好互動(dòng)工作,加強與業(yè)主之間的溝通。

  有位哲人曾說(shuō)過(guò):“每一份辛勤的付出之后,總會(huì )有得到收獲后的喜悅!弊越庸..項目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績(jì),同時(shí)也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領(lǐng)導給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學(xué)會(huì )在工作中尋找快樂(lè ),在勞動(dòng)中獲取幸福。今天能夠站在這里,感謝今天的競聘平臺,感謝領(lǐng)導給我的機會(huì ),鼓舞著(zhù)我為此奮勇?tīng)幭,勤奮努力,扎實(shí)工作。我會(huì )堅持我的夢(mèng)想,付之努力,做一個(gè)贏(yíng)得夢(mèng)想的人。