競聘店長(cháng)演講稿范文1200字
尊敬的各位領(lǐng)導，早上好！
我叫***，來(lái)自盱眙分公司，橫跨大半個(gè)中國從遙遠的西北來(lái)到淮安。一年多了，我經(jīng)歷了三方面的成長(cháng)，一是了解了移動(dòng)公司，二是完善了自己的性格，三是了解了淮安，了解了盱眙。一年多，我適應了這里的語(yǔ)言、文化、工作、生活，才發(fā)現自己的適應力還挺強的。
一年來(lái)，我經(jīng)歷了半年客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)習，半年溝通100店店長(cháng)的鍛煉，現任職于綜合部。三大部門(mén)的輪崗鍛煉使我對移動(dòng)公司有了一個(gè)全面的了解，有利于自己作分析作決策，有利于自己建立全局觀(guān)念以及樹(shù)立協(xié)同思想。
這一年中，我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通100店店長(cháng)經(jīng)歷，它使我全面成長(cháng)。
當公司領(lǐng)導將溝通100店交由我管理時(shí)，一種責任感油然而生。初期，我積極向經(jīng)驗豐富的老店長(cháng)學(xué)習，和營(yíng)業(yè)廳的員工一起探討，謙虛的沿著(zhù)前人的路走著(zhù)。當熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng )新，走自己的路。因為責任，我每天最早來(lái)，最晚走，自己盤(pán)物料，每賬必核；因為責任，我帶領(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團，掃街，現場(chǎng)放裝，外呼，以身作責，和他們站在一起；因為責任，我努力鉆業(yè)務(wù)，學(xué)管理，學(xué)投訴，學(xué)服務(wù)，和班組成員一起提升我們的績(jì)效；我的責任就是讓溝通100店在我手里服務(wù)業(yè)績(jì)不打折，為公司創(chuàng )造更多效益，為了這個(gè)目標我努力著(zhù)。
如何使我們廳員工的能力步步高，如何使我們廳員工的績(jì)效步步高，這是我時(shí)刻在思考的問(wèn)題。作為店長(cháng)，我始終帶領(lǐng)我的團隊，群策群力，為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標用戶(hù)，用好政策，作好推薦，完成銷(xiāo)售。我們常會(huì )進(jìn)行績(jì)效溝通，保強補弱，對于弱項指標，分析原因，找出要因，排除干擾達到目標。我們積極加大主觀(guān)因素的作用，即通過(guò)店堂宣傳與推銷(xiāo)技巧的培訓提升銷(xiāo)售的成功率，我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀(guān)因素的影響。這段經(jīng)歷，我學(xué)會(huì )了自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
學(xué)習在溝通中了解用戶(hù)需求；做投訴，學(xué)會(huì )在溝通中化解用戶(hù)不滿(mǎn)；與員工溝通，激發(fā)其能動(dòng)性，達成個(gè)人績(jì)效與團隊績(jì)效；與領(lǐng)導溝通，爭取資源與支持，達到既定目標。我與人溝通的能力，協(xié)調各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升�？梢哉f(shuō)，那段經(jīng)歷使我全面成長(cháng)。
有責任心，能吃苦，踏實(shí)勤奮，我想這是我的'優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步，熱愛(ài)學(xué)習，不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己，始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者，我在市場(chǎng)部呆的時(shí)間尚短，但是我認為自己會(huì )在最短的時(shí)間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人相比，我沒(méi)有親戚朋友，對于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴(lài)思想，學(xué)會(huì )獨立，依靠自己去開(kāi)拓市場(chǎng)。能只身來(lái)到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準備。
現在在綜合部，更多的是材料的寫(xiě)作，與其他部門(mén)同事一與完成領(lǐng)導調研匯報材料，公司階段總結材料的寫(xiě)作。雖然不奮斗在市場(chǎng)的前線(xiàn)，但自己也是關(guān)注市場(chǎng)的，而且做文件流轉，寫(xiě)信息報道，寫(xiě)相關(guān)材料時(shí)也常會(huì )向市場(chǎng)部集團部請教。
我們知道，全業(yè)務(wù)競爭給了我們很大的壓力。中國移動(dòng)的優(yōu)勢在于手機，在于信號好，服務(wù)優(yōu)，而電信的優(yōu)勢在于其固話(huà)、寬帶。電信主要是固話(huà)、寬帶、手機的融合，而我們也已經(jīng)有了移動(dòng)家話(huà)來(lái)替代其固話(huà)，有了光纖寬帶來(lái)替代其電信的產(chǎn)品，我們也在倡導融合營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展，也在積極為新的競爭作資源與人才的儲備。而自己也不在斷的學(xué)習，努力朝“精業(yè)務(wù)，懂技術(shù)，會(huì )管理”的優(yōu)秀移動(dòng)人方向努力。
這次竟聘，如果能選中，我會(huì )竭盡所能，為這個(gè)團隊注入活力。如果沒(méi)選中，我繼續立足本職，作優(yōu)秀移動(dòng)人。作好本職就是最大的不平凡。
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