我與企業(yè)共成長(cháng)的演講稿
光陰荏苒，歲月如梭。轉眼間，我加入艾歐史密斯（中國）熱水器公司已經(jīng)有四年多了。在這四年中，史密斯熱水器從剛剛在中國獨資建廠(chǎng)，在無(wú)錫市場(chǎng)的默默無(wú)聞，到現在全國銷(xiāo)量排名名列前茅、無(wú)錫人耳熟能詳著(zhù)名熱水器品牌。同時(shí)我也通過(guò)努力，由一名普通的直銷(xiāo)員成長(cháng)為一名負責蘇南地區的市場(chǎng)督導，回想這幾年的心路歷程，不僅感慨萬(wàn)千。
記得在1999年6月份史密斯熱水器剛剛進(jìn)入無(wú)錫市場(chǎng)的時(shí)候，通過(guò)一個(gè)偶然的機會(huì )我加入艾歐史密斯熱水器公司無(wú)錫辦事處。當時(shí)的心情既興奮，又緊張，興奮的是（下崗后的我）即將成為一家跨國公司的現場(chǎng)直銷(xiāo)員；緊張的是，我還是第一次接觸家用電器的銷(xiāo)售，而且史密斯熱水器也是第一次來(lái)到無(wú)錫，當時(shí)阿里斯頓作為無(wú)錫的地產(chǎn)品牌熱水器，已經(jīng)深入人心，我不禁問(wèn)自己，我能把產(chǎn)品賣(mài)出去嗎？
萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話(huà)的體會(huì )我是最深的。當時(shí)，我被安排在無(wú)錫八佰伴商場(chǎng)，也許是我的促銷(xiāo)技巧還不夠成熟，也許是無(wú)錫消費者對史密斯熱水器還不熟悉。前幾天我竭盡全力的介紹產(chǎn)品，但是沒(méi)有顧客愿意買(mǎi)我的熱水器，我心理失落極了，一開(kāi)始的興奮都跑光了。晚上拖著(zhù)疲憊的身子，回到家中，家里人問(wèn)今天賣(mài)了幾臺，我失望地說(shuō)一臺也沒(méi)有賣(mài)掉。家里人關(guān)切地說(shuō)，如果這份工作不好做，就不要做了。我也有點(diǎn)猶豫了，但這時(shí)候我一慣不服輸的牛脾氣上來(lái)了，我想我不能當逃兵，再難我也要堅持下去。我對我自己說(shuō)，我一定行。其次我想史密斯在美國那么有名氣，受到美國消費者的歡迎，將來(lái)在中國一定受到老百姓的歡迎。
僅僅有決心是不行的，我告訴我自己。要想當一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員必須從各方面提高自己。
在辦事處的幫助下，我首先強化對史密斯熱水器產(chǎn)品知識的了解，特別掌握是史密斯熱水器不同于其他熱水器的獨特之處。這樣我在賣(mài)點(diǎn)遇到顧客的任何產(chǎn)品知識的問(wèn)題，都能作出準確的回答，而且由于對史密斯熱水器優(yōu)良品質(zhì)的充分認識，使我對史密斯這個(gè)品牌和產(chǎn)品以及銷(xiāo)售好史密斯熱水器更有信心了。在銷(xiāo)售技巧的學(xué)習方面，除了認真參加公司和辦事處組織的培訓外，平時(shí)我在商場(chǎng)注意學(xué)習那些老促銷(xiāo)員的促銷(xiāo)技巧，在她們介紹時(shí)，我就在旁邊認真地聽(tīng)，看到好的有效的介紹方法就默默的記在心里。休息時(shí)還經(jīng)常到新華書(shū)店和圖書(shū)館翻閱熱水器方面和促銷(xiāo)技巧方面的書(shū)，學(xué)習各種促銷(xiāo)技巧和揣摩顧客購物心理的方法；有空的時(shí)候，還會(huì )到新建成的小區走走，看看那里的房型，什么樣的房型，適合裝什么樣的熱水器。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)半年的努力，我已經(jīng)能得心應手的面對各種各樣的顧客，當看到通過(guò)我的介紹，顧客高高興興的買(mǎi)回家時(shí)，我心里充滿(mǎn)了自豪。我的銷(xiāo)量也不斷上升，由一開(kāi)始月銷(xiāo)售十幾臺，到現在的月平均銷(xiāo)售100臺左右，在當時(shí)無(wú)錫所有賣(mài)點(diǎn)中是最高的。與此同時(shí)史密斯也成功地打開(kāi)無(wú)錫市場(chǎng)，在無(wú)錫老百姓心目中有了一定的地位。
20xx年2月份蘇寧電器連鎖進(jìn)軍無(wú)錫市場(chǎng)�？紤]到蘇寧是我們公司最重要的合作伙伴，以及其在家用電器市場(chǎng)的龍頭地位，所以蘇寧歷來(lái)是我們公司最關(guān)照的賣(mài)場(chǎng)�；谶@樣的原因，在辦事處的安排下，我從八佰伴調到無(wú)錫蘇寧商場(chǎng)，到蘇寧后辦事處領(lǐng)導交給我的任務(wù)除了把銷(xiāo)售搞好之外，還有一個(gè)任務(wù)是把我的對班盡快帶出來(lái)。我在蘇寧的對班顧月娟是一個(gè)勤奮好學(xué)的人，當初的辦事處經(jīng)理選中她的原因就是看中她的這股做事情的勁頭。但由于她以前沒(méi)有做過(guò)家用電器的銷(xiāo)售，所以對熱水器可以說(shuō)是一竅不通，需要一點(diǎn)一點(diǎn)地從頭開(kāi)始。在沒(méi)有顧客的銷(xiāo)售間隙，我就給她介紹產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，把我在這三年中做直銷(xiāo)員體會(huì )和心得與進(jìn)行分享，把我收集的一些資料交給她學(xué)習，由于她的勤奮好學(xué)，很快她就成長(cháng)為一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員。我們兩個(gè)在蘇寧互相幫助，互相促進(jìn)，一唱一和，使蘇寧銷(xiāo)量穩定在150臺左右，成為無(wú)錫辦事處銷(xiāo)量最好的賣(mài)點(diǎn)，而且也是在銷(xiāo)量上唯一能超過(guò)強大對手阿里斯頓的'賣(mài)點(diǎn)。20xx年在公司銷(xiāo)售管理部陳佳云老師的安排下，我還作為優(yōu)秀直銷(xiāo)員的代表，到武漢、蘇州等兄弟辦事處與那里的直銷(xiāo)員姐妹進(jìn)行了交流。通過(guò)這些交流，我不僅把我的一些體會(huì )教給她們，同時(shí)自己也得到了提高，更重要的增強了我和別人溝通的技巧。由于當年的工作，我被評為20xx年無(wú)錫辦事處優(yōu)秀促銷(xiāo)員，并作為無(wú)錫辦事處優(yōu)秀促銷(xiāo)員的代表參加了總公司營(yíng)銷(xiāo)表彰大會(huì )，在大會(huì )上又光榮當選為公司十佳直銷(xiāo)員，登臺領(lǐng)獎的那一刻，是我感到最幸福的時(shí)刻，我的工作得到公司的承認，我感到無(wú)比欣慰。就在20xx年，我們史密斯熱水已經(jīng)牢牢占據了無(wú)錫市場(chǎng)第二的位置，無(wú)錫辦事處也由于其卓越工作當選為公司先進(jìn)辦事處。
永樂(lè )家電連鎖也是我們公司重要的經(jīng)銷(xiāo)商之一。其無(wú)錫永樂(lè )三店地處無(wú)錫鬧市區，客流量非常大。但因種種原因，史密斯的銷(xiāo)售從20xx年9月份開(kāi)業(yè)以來(lái)一直不太好，為改變這種狀況。20xx年3月份辦事處再次點(diǎn)將，把我從蘇寧調到永樂(lè )三店。來(lái)到永樂(lè )三店后，我發(fā)現由于賣(mài)場(chǎng)柜長(cháng)對史密斯有偏見(jiàn)，所有在進(jìn)貨、賣(mài)場(chǎng)管理等方面，自覺(jué)不自覺(jué)地設置一些障礙，這很大程度上影響了我們的銷(xiāo)售。為此，我利用都是女性好溝通的優(yōu)勢，加強了與她溝通，使她對我們史密斯的印象大大改觀(guān)，各項工作都能盡量為我們著(zhù)想，使我們的工作變得非常順利。由于永樂(lè )三店只有我一個(gè)直銷(xiāo)員，而競爭品牌都有兩個(gè)直銷(xiāo)員，為了能多做一些生意，我主動(dòng)放棄了一些休息時(shí)間，盡量多在賣(mài)場(chǎng)守一些時(shí)間。通過(guò)我的努力，20xx年6月份，我離開(kāi)時(shí)，永樂(lè )三店的銷(xiāo)量已經(jīng)由原來(lái)的20幾臺，增長(cháng)到月銷(xiāo)售90臺左右。
20xx年6月份公司為了加強直銷(xiāo)員的培訓和賣(mài)點(diǎn)管理的工作，設立了市場(chǎng)督導的職位，考慮到我以前的工作經(jīng)歷，安排我擔任蘇南地區督導。新的職位、新的工作，對我來(lái)說(shuō)是新的機會(huì )，也是新的挑戰。以前只要把自己的份內工作做好，把自己的賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)量做好就行了�，F在我必須幫助蘇南地區所有賣(mài)點(diǎn)的直銷(xiāo)員，與她們進(jìn)行良好的溝通，把她們的積極性都調動(dòng)起來(lái)，使她們變得專(zhuān)業(yè)起來(lái)，都成為優(yōu)秀的直銷(xiāo)員。
每個(gè)人成長(cháng)的都離不開(kāi)別人的幫助，在史密斯幾年的工作中，我也有幸一直得到領(lǐng)導和同事提攜和幫助，也是我的良友。當我遇到挫折時(shí)，他們就鼓勵我，當我遇到困難時(shí)，他們總是盡力幫助我，當我思想又波動(dòng)時(shí)，他們就激勵我，從而使我能夠不斷進(jìn)步。
我為能加入史密斯這個(gè)團隊而感到幸運和驕傲。因為這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化，因為這里有最好的團隊，因為這里有最好的同事，史密斯是實(shí)現自我價(jià)值的最好舞臺�，F在史密斯正處在高速發(fā)展時(shí)機，向著(zhù)做中國做好熱水器生產(chǎn)廠(chǎng)的目標闊步前進(jìn)，而我也將在新的工作崗位上開(kāi)始新的工作，展望史密斯熱水器公司在中國的前景，以及我的未來(lái)，我充滿(mǎn)信心，美好的明天在向我們招手！
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