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用真誠服務(wù)群眾的演講稿

時(shí)間:2021-06-28 14:59:35 演講稿 我要投稿

用真誠服務(wù)群眾的演講稿

  什么是真誠?真誠就是真實(shí)誠懇,坦誠相待,對事認真負責,一絲不茍。將真誠和服務(wù)疊加在一起,才能為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù),才能贏(yíng)得群眾的信任和認可。

用真誠服務(wù)群眾的演講稿

  我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬,一位大概六七十歲的大媽來(lái)到我們窗口前。我放下手里的工作,抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問(wèn):“大媽。怎么了?”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我說(shuō):“閨女,我兩個(gè)孫子都因為眼睛接連住院,錢(qián)花的多,不做手術(shù)又不行……兒媳也離家出走了,你幫幫我吧。。。。!贝髬屵煅手(zhù)說(shuō)完了這句話(huà)。我連忙安慰她,把相對應的醫療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續后,為了能讓她一次性辦好我向他繼續仔細解釋具體的步驟。

  三天后,大媽把手續帶回來(lái)了,為他辦完手續,我笑著(zhù)對她說(shuō):“大媽?zhuān)嫁k好啦!贝髬屨酒饋(lái),從腳下吃力的.提起一大包沉重的東西說(shuō):“閨女啊,我家里實(shí)在不富裕,這點(diǎn)小米就收下吧,都是自己家里種的,你們別嫌棄!蔽业难廴σ幌伦泳图t了,我說(shuō):“大媽?zhuān)瑳](méi)事沒(méi)事,您快回去吧,這點(diǎn)事是我們應該做的,您快帶著(zhù)東西回去吧!贝髬尩拖铝祟^一個(gè)勁兒的說(shuō)謝謝?粗(zhù)他緩慢離開(kāi)的身影在眼眶里打轉的淚水不爭氣的流了出來(lái)。大媽沉重的謝謝讓我覺(jué)的身在這個(gè)崗位真的無(wú)比的光榮!

  做到真誠服務(wù)并不容易。我們要不斷增強服務(wù)意識。常懷一顆一心為民的真心,樂(lè )于助人的熱心,關(guān)心群眾疾苦的愛(ài)心, “想群眾之所想,急群眾之所急,排群眾之所憂(yōu)”。隨著(zhù)中心的發(fā)展,提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然,這就要求我們不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)效。更要做到文明服務(wù),我們的一言一行都代表著(zhù)中心的形象,在工作中,要注重行為舉止,規范操作,文明服務(wù),樹(shù)立中心良好形象。

  真誠服務(wù)群眾,重在真誠、貴在服務(wù)。在服務(wù)群眾的同時(shí),也將使我們的心靈得到進(jìn)一步升華。讓我們大家協(xié)起手來(lái),用心真誠服務(wù)于每一名群眾,推動(dòng)中心整體工作再上一層樓!

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