競選店長(cháng)演講稿(通用14篇)
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿,是為演講準備的書(shū)面材料。在生活中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的競選店長(cháng)演講稿推薦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競選店長(cháng)演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是子芝林藥房尹路店的營(yíng)業(yè)員小琴。首先感謝各位領(lǐng)導提供給了我這次展示自己的機會(huì )、我來(lái)到這里的目的是想競選儲備店長(cháng)。
當我滿(mǎn)懷自信的走出學(xué)校大門(mén)、踏入社會(huì )參加工作的第一步便與芝林結了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:一定要努力工作、做一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我競選儲備店長(cháng)、我認為我個(gè)人的優(yōu)勢在于:自信、有較強的學(xué)習和適應能力。首先把公司的利益放在第一位,以創(chuàng )造最大效益為目標,協(xié)助店長(cháng)、領(lǐng)導竭盡全力做好每一項工作。
如果我選上了儲備店長(cháng)一職,我一定會(huì )倍加努力、按照領(lǐng)導的指示完成份內工作,我將會(huì )這樣管理:
1、實(shí)行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則
2、顧客消費時(shí),做到有問(wèn)必答、有忙必幫的服務(wù)
3、以‘追求顧客滿(mǎn)意’為宗旨,在提高服務(wù)水平、加強服務(wù)意識的同時(shí)、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的為人民服務(wù)、減少投訴
4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時(shí)發(fā)放
5、想辦法盡量為公司降低成本、節約能源
6、深入了解員工的生活,必要時(shí)給予合理的建議
7、團結就是力量、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者。
8、總結經(jīng)驗。從沒(méi)有做好的事情中吸取教訓、已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的'工作中去……
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,雖然、我只是一個(gè)實(shí)習生、一個(gè)初出茅廬的新手、沒(méi)有多少工作經(jīng)驗、但是,我相信,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,也向各位多多學(xué)習累積經(jīng)驗!粸槌晒φ曳椒、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”,公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
謝謝!
競選店長(cháng)演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位兄弟姐妹們:
大家好!
很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺,作為公司的一員,我對公司的這種競爭制度很贊賞,因為這樣才能使每位同事工作有目標,有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會(huì )用我的實(shí)力來(lái)接受大家的挑選
首先自我介紹一下,我叫小輝,現任黑電部創(chuàng )維電視導購員兼黑電班長(cháng),對于這次競聘我有很大的決心來(lái)接受這次挑戰,因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗,我會(huì )全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達到前所未有的頂峰。
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:
1、我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對于公司內部的各個(gè)操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡(jiǎn)單的財務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會(huì )及大的減少為了解公司操作流程所花費的時(shí)間,可以在極短的時(shí)間內投入工作,為公司節約了時(shí)間成本,同時(shí)因為工作時(shí)間比較長(cháng),所以跟同事溝通將會(huì )更容易,這樣能夠更快的溶入這個(gè)團隊里。
2、我一直從事一線(xiàn)直銷(xiāo),對顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質(zhì)的團隊作出貢獻。因經(jīng)常做活動(dòng),對節假日活動(dòng)方案及布置方法非常了解,可確保在節假日活動(dòng)時(shí)不至于手忙腳亂的
3、我對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的熟知度,我會(huì )用我的專(zhuān)業(yè)方式促成店內所有人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個(gè)個(gè)都是高手,而通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技能打造出來(lái)的團隊絕對是一流的.!
4、我在黑電做班長(cháng)一職已有兩年多的時(shí)間了,不能說(shuō)是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場(chǎng),了解市場(chǎng),并拿出解決方案。
5、執行力,我個(gè)人是一個(gè)有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會(huì )把這種性格帶入這個(gè)團隊,使團隊能夠高效率運作。
對于本崗位的工作我覺(jué)得主要可分為三個(gè)方面:
1、店面管理,加強樣機管理,加快樣機的周轉速度,減少老樣庫存,布置店面現場(chǎng)包括室外的宣傳造勢,確保樣機擺放整齊清潔,達到6S標準,并使其有專(zhuān)賣(mài)店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動(dòng)造勢,造勢物品的擺放,專(zhuān)賣(mài)店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。盡可能的控制店面運營(yíng)成本,開(kāi)源節流,減少開(kāi)支,節省出來(lái)的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛工作,注意防火,防盜,將危險隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失
2、人員經(jīng)營(yíng)管理,嚴格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀記錄,規范工作狀態(tài),對其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓,提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標計劃及完成目標計劃的方法,把目標落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場(chǎng),并進(jìn)行想關(guān)市場(chǎng)的數據分析,找出市場(chǎng)所有的漏洞,以便增大市場(chǎng)業(yè)務(wù)量。
3、與綜合商場(chǎng)的溝通,營(yíng)造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉)的變更情況,以便于專(zhuān)賣(mài)店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷(xiāo)售更加方便,同時(shí)也避免因溝通不及時(shí)而造成不必要的麻煩。
而建設團隊,我會(huì )用我獨有的方法去打造,就是用我的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)打動(dòng)他們,因為人人都期望學(xué)到知識,我會(huì )用我獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧或者說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)方法與他們進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂(lè )融融的學(xué)習型團隊,具體方法是用一個(gè)記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結,讓其逐漸能夠認識到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),我也會(huì )把我幾年來(lái)積累的所有知識全部拿出來(lái)進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長(cháng),打造團隊的核心學(xué)習文化,因為只有學(xué)習型團隊,才是最有力的團隊,才能激流勇進(jìn),才能打破常規!其二分析市場(chǎng),尋找市場(chǎng)時(shí)勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強店員信心,信心越大,凝聚力也越強,團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊,到哪兒都能打勝仗,任何人都無(wú)法撼動(dòng),因為他們能學(xué),能快速適應市場(chǎng)。
以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結論,不會(huì )有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競聘上店長(cháng)職位,我非常愿意接受大家的監督,我也會(huì )用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿(mǎn)意的答卷,來(lái)證明你們的選擇是對的,我是抱著(zhù)一顆以學(xué)習為過(guò)程,以成長(cháng)為目的的心來(lái)參于這次競聘,不管是現在還是以后,我將永遠熱愛(ài)我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
競選店長(cháng)演講稿 3
尊敬的各位藥店店員、顧客和評委:
大家好!今天我非常榮幸能夠站在這里,參加藥店店長(cháng)的競選演講。首先,我要向大家介紹一下我自己。我叫小明,來(lái)自XX市XX區,是一家知名藥店的一名普通店員。我有著(zhù)多年的從業(yè)經(jīng)驗,積累了豐富的藥品知識和管理經(jīng)驗,正是這些經(jīng)驗和知識,推動(dòng)著(zhù)我積極參與這次競選。
首先,我想分享一下我對藥店行業(yè)的理解和認識。藥店作為服務(wù)于廣大顧客的醫療衛生門(mén)戶(hù),承擔著(zhù)重要的社會(huì )責任。我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更要提供專(zhuān)業(yè)、貼心的醫藥咨詢(xún)服務(wù)。在我看來(lái),藥店店長(cháng)不僅是一個(gè)管理者,更是一個(gè)引導者和服務(wù)者。
那么,作為一位優(yōu)秀的藥店店長(cháng)應該具備什么樣的素質(zhì)呢?
首先,專(zhuān)業(yè)知識和技能是必不可少的。我們要求店長(cháng)具備豐富的藥品知識,能夠快速準確地為顧客提供咨詢(xún)和建議。不僅如此,現在的藥店還需要與互聯(lián)網(wǎng)結合,因此店長(cháng)還需要具備一些電商操作和社交媒體運營(yíng)的知識。除了專(zhuān)業(yè)知識,我還將不斷學(xué)習和提升自己,以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次,善于溝通和團隊協(xié)作是一位優(yōu)秀店長(cháng)的重要素質(zhì)。藥店是一個(gè)充滿(mǎn)員工和顧客之間交流的場(chǎng)所,作為店長(cháng),我將通過(guò)有效的溝通和良好的團隊協(xié)作,激發(fā)全體員工的工作積極性和創(chuàng )造力,營(yíng)造一個(gè)和諧、和睦的工作氛圍。同時(shí),我愿意聽(tīng)取員工和顧客的意見(jiàn)和建議,積極反饋問(wèn)題和改進(jìn)方案,提升店鋪的服務(wù)品質(zhì)。
再次,作為一名店長(cháng),我要有責任心和良好的'職業(yè)操守。我們所經(jīng)營(yíng)的是一種療效直接關(guān)系到人們健康的產(chǎn)品,因此我們必須對顧客負責,對自己的工作負責。我將嚴格遵守相關(guān)法律法規和職業(yè)道德準則,確保藥品的安全和質(zhì)量。我將不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新的醫療科技,引進(jìn)新的產(chǎn)品和服務(wù),為顧客提供更好的健康解決方案。
最后,我相信一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)還要有創(chuàng )新精神和市場(chǎng)意識,F代社會(huì )發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈,唯有不斷創(chuàng )新,才能在市場(chǎng)中脫穎而出。作為一名藥店店長(cháng),我將積極研究市場(chǎng)需求和消費趨勢,及時(shí)調整產(chǎn)品結構和經(jīng)營(yíng)策略,滿(mǎn)足顧客的多樣化需求。
親愛(ài)的各位,我相信我具備成為一名優(yōu)秀藥店店長(cháng)的條件和能力。我將努力工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,帶領(lǐng)團隊向著(zhù)成功邁進(jìn)!最后,我希望獲得大家的支持和信任,讓我成為這個(gè)藥店的新任店長(cháng)。謝謝大家!
競選店長(cháng)演講稿 4
各位領(lǐng)導同仁:
大家好,我很榮幸參加這次店長(cháng)競聘,這對我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會(huì )。
我叫xx,F工作于x店,在x店的崗位是一名導購員,現競聘x店副店長(cháng)一職,請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核,x年10月我很有幸加入xx集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xx集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx工作,當時(shí)在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗,也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求,達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習,吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動(dòng),在公司領(lǐng)導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好,把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén),小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好安全工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立,做一個(gè)嚴謹的人,在店長(cháng)的指導和監督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書(shū)學(xué)習,了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的'滿(mǎn)意當成是我人生的一種快樂(lè ),我快樂(lè ),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù),我想,有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
20xx年8月12日,x郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(cháng)競聘的會(huì )議,也是為了更好的運營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長(cháng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報檢查結果。
一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做為店長(cháng)的助手理應協(xié)助店長(cháng)管理好店內的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(cháng)管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(cháng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以精神狀態(tài)和的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現卻達不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個(gè)供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通,既然本著(zhù)將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底,在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達到顧客滿(mǎn)意,在店長(cháng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報店長(cháng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營(yíng)的同時(shí)也要做好對內與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
競選店長(cháng)演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫小偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。
我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(cháng):店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。出色的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)出色的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的'信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)出色的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導。
這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種學(xué)習、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作學(xué)習,用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競聘組長(cháng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jì),都有我的陪伴。親眼看著(zhù)它一天天的成長(cháng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì )為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作,交流學(xué)習!
我的演講到此結束,謝謝大家!
競選店長(cháng)演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好。
首先,感謝公司給我這次的機會(huì )。對我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。
在未來(lái)的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注重銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重,因此決不能松懈。其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣(mài)點(diǎn),提升門(mén)店利潤。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度,對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時(shí)傳達到位,落實(shí)到位,提高門(mén)店的執行力。
3、加強服務(wù),提高門(mén)店的服務(wù)水平,用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。
4、重視忠實(shí)顧客的培養,未來(lái)的`銷(xiāo)售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強,有穩定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持,我們可以深入社區,定期在社區開(kāi)展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪(fǎng),跟蹤服務(wù)。
5、重視市場(chǎng)調研,包括對競爭對手和顧客的調研。作為不僅要對自己門(mén)店的情況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類(lèi)、人員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調研,做到知己知彼,并通過(guò)對競爭對手資料的了解取長(cháng)補短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地。
6、合理化促銷(xiāo)活動(dòng),用豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者,讓顧客在消費的過(guò)程中得到樂(lè )趣,得到實(shí)惠。
7、重員工培訓,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識方面讓新員工學(xué)習,更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會(huì )給你一個(gè)平臺去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒(méi)有的。
以上是我的一些,有不妥之處請各位領(lǐng)導批評和指正。
競選店長(cháng)演講稿 7
各位領(lǐng)導,同事們:
大家早上好!
我叫xxx,我競聘的崗位是餐飲店店長(cháng),我首先感謝上級領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會(huì ),我會(huì )珍惜好這次機會(huì )!我是20xx年3月份加入WSM這個(gè)大家庭的,曾經(jīng)是龍崗天虹店的助店,后調往世貿店,現在是世貿店的助店,今天我要競選的是龍崗世貿店店長(cháng)一職,希望大家支持我!給予我更多的力量!
參加此次的競選是我自己經(jīng)過(guò)深思熟慮后所做的決定。算一算,我進(jìn)WSM快3年了,擔任助店這一職也快2年了,這兩年里跟著(zhù)我的店長(cháng)勞衛華小姐讓我學(xué)會(huì )了很多,也給了我一個(gè)很好的發(fā)展的舞臺!記得從我進(jìn)入wsm的那一刻起:“曉吟,加油!”這句話(huà)就一直響在我耳邊,當我還是新進(jìn)店員時(shí),店長(cháng)就告訴我:“曉吟,你要加油!你現在要開(kāi)始把助店的工作學(xué)會(huì ),將來(lái)我希望你要做助店的!”于是我更加努力去學(xué)習,不久后我真的升到助店。這時(shí)她又會(huì )告訴我:“曉吟,你要更加努力加油!雖然你現在只要是助店,但你還要把店長(cháng)的工作提前學(xué)習并且學(xué)以致用,將來(lái)你還要做店長(cháng)的!”我一直記得她的鼓舞和支持,所以我一直在學(xué)習如何做一名稱(chēng)職的店長(cháng),F在我的店長(cháng)憑借她的.才能升職了,我也要發(fā)揮我的所能,我讓大家都相信并看到“強將部下無(wú)弱兵”。
我知道今天會(huì )有很多人跟我一樣競選世貿店,但我相信我會(huì )更加勝任的:
1、青春是我最大的資本,我有思想也有動(dòng)力,我一直在努力和學(xué)習,不管是過(guò)去還是現在。
2、我獨自擺過(guò)特賣(mài)場(chǎng),從中也學(xué)到了如何處人處事。
3、我手中握有一定的培訓資料,我敢于給我的店員進(jìn)行培訓,讓大家一起充電學(xué)習。
4、我在今年的1月份被公司評為“20xx年度優(yōu)良員工”的稱(chēng)號并且頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)!這也是公司對我工作的肯定!
5、我是龍崗世貿店的開(kāi)店元老,從招工到進(jìn)場(chǎng)接收貨品再到擺設陳列,我一移動(dòng)店長(cháng)競聘演講樣都不敢馬虎,雖然我只是助店,但是店鋪里的大事小事我都清楚明了,我更加了解店鋪的日常運作情況。
假如今天我競選成功了,那么80萬(wàn)的年銷(xiāo)售目標對我來(lái)說(shuō)是絕對沒(méi)有問(wèn)題的,我計劃把它分成4不等份來(lái)完成。春秋季各完成20萬(wàn),平均每月完成6.8萬(wàn),夏季是銷(xiāo)售淡季就計劃為15萬(wàn),每月完成5萬(wàn),冬季是一年中銷(xiāo)售的高峰期,剩下的25萬(wàn)就每月按8.3萬(wàn)來(lái)完成。當然這只是最基本的銷(xiāo)售目標,我要創(chuàng )造更多,我會(huì )帶著(zhù)我的團隊去共同努力,因為一個(gè)店鋪的業(yè)績(jì)不是單純靠店長(cháng)來(lái)完成的,還要靠大家團結一起努力,所以我會(huì )組織好我的團隊,這一點(diǎn)我相信我是沒(méi)有問(wèn)題的,就憑借著(zhù)我學(xué)生時(shí)代擔任過(guò)校學(xué)生會(huì )主席,我有組織和帶好團隊的能力,我會(huì )帶著(zhù)我的團隊挑戰85萬(wàn),90萬(wàn),甚至更多,為公司創(chuàng )造更多的利潤!
希望在座的各位領(lǐng)導能給予我機會(huì ),相信我支持我!因為我會(huì )一直微笑著(zhù)懷著(zhù)一顆感恩的心和一顆不斷上進(jìn)的心去服務(wù)好每一位顧客,服務(wù)好店鋪,服務(wù)好公司!我會(huì )在WSM這個(gè)大舞臺上描繪出一幅不會(huì )讓你們失望的藍圖。
競選店長(cháng)演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:
大家上午好!
我競聘的崗位是超市店長(cháng)。首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì ),我競聘的崗位是超市店長(cháng)。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡(jiǎn)單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識。
我叫xx,xx學(xué)歷,xx年xx月來(lái)xx工作,現在是xx營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農家寒門(mén),沒(méi)畢業(yè)就在xx連鎖店實(shí)習并轉正,在此期間,我學(xué)會(huì )了藥品的基礎知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。xx年xx月調到xx店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx年xx月申請來(lái)到xx,在這里親眼見(jiàn)證了xx發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入xx的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭當店長(cháng)的目標,并以店長(cháng)的職業(yè)標準來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。
1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù),在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。
3、具有積極的實(shí)干精神,不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會(huì )在我們大藥房現有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的.基礎上做好“5個(gè)意識”來(lái)管理門(mén)店。
1、時(shí)刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識:開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:對店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。
無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn),最后祝xx財源通四海,生意暢三春!
競選店長(cháng)演講稿 9
尊敬的各位、同事:
大家好!感謝公司為我了崗位競崗的機會(huì ),我愿意接受考驗和挑戰,希望公司能信任我、支持我。
我是20xx年11月進(jìn)入公司的,在這一年九個(gè)月的時(shí)間里,我由一名實(shí)習導購慢慢轉變成了一名代店長(cháng),在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進(jìn)步,不斷的學(xué)習好的銷(xiāo)售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰。
門(mén)店店長(cháng),對于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來(lái)講,有著(zhù)舉足輕重的位置。他在公司里扮演著(zhù)三個(gè)角色,一是贏(yíng)利責任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執行者。因此作為一店之長(cháng)同時(shí)擔有商品營(yíng)銷(xiāo)管理、門(mén)店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任,我覺(jué)得應能做到以下幾點(diǎn):
1、做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員:必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費抗拒點(diǎn)。針對三福的消費群體還要懂得與時(shí)間賽跑,自身要活躍在時(shí)尚前沿,對時(shí)尚有一定的判斷力和預知能力。在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中要懂得加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握商品的銷(xiāo)售周期,以期能在商品滿(mǎn)足銷(xiāo)售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2、做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門(mén)店人員管理。一是平時(shí)應該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養,在團結的基礎上形成團結的習慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養,畢竟員工在現場(chǎng)的行為舉指,代表公司形象,提高員工個(gè)人修養也是在維護門(mén)店形象。
3、做一名優(yōu)秀的傳導人員:作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著(zhù)一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面,要經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓和實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)注重企業(yè)文化體現在日常經(jīng)營(yíng)管理中,用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
在這個(gè)大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂(lè )給予了我發(fā)揮自己的特長(cháng),有很多細心的同時(shí)給予過(guò)我關(guān)心和關(guān)愛(ài),有很多讓我記憶猶新的'好人好事,讓我有太多太多難以忘懷的東西,你給以我成長(cháng)、東你給予我希望、你給予感恩……
所以我能否成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒(méi)有機會(huì )走上這個(gè)舞臺的每一位xx人說(shuō)聲“謝謝,偉大的,祝福你的腳步越來(lái)越穩健,我愿做你最忠實(shí)的孩子,跟隨你的腳步成長(cháng)、前行!偉大的飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是xx人的希望和快樂(lè )!”
我的演講完畢,謝謝大家!
競選店長(cháng)演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委們:
大家下午好,非常感謝集團公司和領(lǐng)導給我這次機會(huì )參加今天的職位競選,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)機遇,同時(shí)也是個(gè)挑戰,我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會(huì ),參加二副店長(cháng)職位的競選,勇敢地接受大家的評判。
我叫xx,于年開(kāi)始參加工作,現從事于的工作,先后工作過(guò)至今,并完成新店開(kāi)業(yè)領(lǐng)導所分配的各項工作任務(wù),至今已在一線(xiàn)崗位上工作了2年多了,在這段時(shí)間里,它教會(huì )了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競選成功,我將開(kāi)展以下工作:
一:培訓:人是企業(yè)的根本,現在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個(gè)層次的人都有,店面學(xué)實(shí)踐的東西,要按照標準對員工進(jìn)行培訓,要強化員工的工作意識,現在公司正在推行“5常法”,人員的`培訓更是重中之重。
二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%—10%
三:值班管理:在值班過(guò)程中加強巡視,發(fā)現問(wèn)題立急解決,絕不拖到下個(gè)班次,如實(shí)在解決不掉,和下個(gè)班次的值班經(jīng)理協(xié)調,溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長(cháng)下達的營(yíng)業(yè)額和各項工作任務(wù),四:考勤:在每月的考勤的過(guò)程中,保正準確,無(wú)誤,五:學(xué)習:現在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學(xué)習,完善自我,提高自己,人是活到老學(xué)到老,不斷的為自己沖電!學(xué)習后堂報貨管理,預估營(yíng)業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節假日,以及天氣情況,以及周邊活動(dòng),達到準確預估,全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任,對后堂的衛生計劃的制定并監督執行。并負責月報費統計及每月月底盤(pán)存工作確保盤(pán)存數字的準確性。
如果這次我能很榮幸的競選上的話(huà),我會(huì )努力的工作,按照我所說(shuō)的這些開(kāi)展工作,如果沒(méi)有被選上,我也會(huì )認認真真的工作,為下次做準備,有句電視臺詞說(shuō)的好:
論成敗,人生豪邁,大不了從頭再來(lái)!我的演講完畢,謝謝大家!
競選店長(cháng)演講稿 11
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是百草堂平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會(huì )在學(xué)習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家幫我見(jiàn)證今天的承諾,我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心
假如我是店長(cháng)
我會(huì )準確的掌握醫學(xué)知識.做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長(cháng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì )樹(shù)立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì )在課余時(shí)間努力的精讀醫學(xué).不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫學(xué)專(zhuān)家"這決不是空口憑證,這是我做為店長(cháng)對自己最簡(jiǎn)單的要求.
假如我是店長(cháng)
我會(huì )要求我的員工在一定時(shí)期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓.還要學(xué)習心理咨詢(xún)學(xué).因為做為一個(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō).你不但要專(zhuān)業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會(huì )和顧客交流,不但要了解他所需要的'.還要滿(mǎn)足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導下,每個(gè)人都會(huì )成為社會(huì )精英;白草堂也會(huì )蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲
假如我是店長(cháng)
我會(huì )制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀律的人。
最后祝白草堂生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話(huà),白草堂總有一天會(huì )走出河南,走出中國,沖出世界。
讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧
競選店長(cháng)演講稿 12
各位指導,各位店長(cháng),以及在座的各位家人們:
大家好!
首先,感謝指導給了我一個(gè)展示自己的平臺,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明才能,闡述觀(guān)點(diǎn)。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長(cháng)起來(lái)。我叫黎xx,如今擔任xx男鞋柜組長(cháng)一職。今天,我競聘的職位是店長(cháng)。競聘店長(cháng)的直接原因是我相信自己有才能,有信心能把店長(cháng)的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多指導的支持和鼓勵,我會(huì )加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有做員工,只有做指導。無(wú)論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問(wèn)題的方法,一定要學(xué)會(huì )換位考慮。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì )想到這幾句話(huà),在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長(cháng)?作為店長(cháng),首先必須對工作充滿(mǎn)熱情,主動(dòng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對競爭,提升業(yè)績(jì)及生鮮毛利是店長(cháng)肩負的責任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì )在挑戰中發(fā)現和把握更多的機遇。在業(yè)績(jì)方面,它的'支撐點(diǎn)就是商品,作為店長(cháng),首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷(xiāo)售目的,并分解到每個(gè)員工身上,以此來(lái)進(jìn)步員工對待工作的責任心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓輔導,進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)程度,也可適當的制定一些獎懲制度,以實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了進(jìn)步員工的工作積極性,進(jìn)步工作效率,做到獎懲清楚。
店長(cháng)店長(cháng),一店之長(cháng),同時(shí)也是一家之長(cháng),一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議,不管是表?yè)P還是批評,都應仔細的聽(tīng)取和考慮,才能完善對店面的管理?傊,一個(gè)人只有具備學(xué)習進(jìn)取的心態(tài),不停地去探究和追求,不斷的超越自我,才會(huì )在劇烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀(guān)者清,當了一年組長(cháng)的我,很清楚店里存在的問(wèn)題,也明白員工們希望的是什么?(當然,還有很多東西值得我去學(xué)習),假設我競聘成功,我會(huì )努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級指導的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng )佳績(jì)。俗話(huà)說(shuō):天下無(wú)難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著(zhù)我對事業(yè)的追求與執著(zhù),對門(mén)店的新生與責任感,相信一切都會(huì )迎刃而解,壓力一定會(huì )有,但是有了壓力才會(huì )有動(dòng)力,才會(huì )使我們學(xué)會(huì )怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美妙明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不管此次是否可以競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著(zhù)成功,即使我沒(méi)有競聘上,我也決定一如既往地在分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長(cháng)做好店內的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此完畢。假設哪些地方講得不好,請多提珍貴意見(jiàn)。
競選店長(cháng)演講稿 13
各位領(lǐng)導,各位店長(cháng),以及在座的各位家人們:
想在工作真的有成果,就要自動(dòng)付出,在工作中表現是最好的修行,修禪始于心表現于行。高僧化緣是在體驗感悟到的真諦以到達身心和一這便是道!做為辦理者也是一樣的,若想告成的辦理號本身范疇也是劃一道理。
作為餐飲行業(yè)的辦理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個(gè)臺階就好像上高山拜佛一樣要一步一個(gè)腳跡,腳結壯地的做好每一件事變,每一份工作,如許才才有機遇走上最高峰,才華見(jiàn)到最英俊的風(fēng)景!
走入社會(huì )這所大學(xué)我就選擇餐飲辦事行業(yè)做我的精修課程,在這門(mén)課業(yè)傍邊我學(xué)會(huì )了如何做人、辦事!每件經(jīng)歷的事變都讓我有所感悟,有所成果,差別級別的工作更是上我學(xué)會(huì )了做人、辦事,特別是做一個(gè)辦理者,要想做好工作就必須多面、換角度看題目,才華更好的辦理企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。
在差別級別工作中正真領(lǐng)會(huì )到了竭力靠個(gè)人、告成靠團隊!擺布扶攜提拔,上下同欲,才是團隊不倒的基石!在東方長(cháng)春建立17年的歷史長(cháng)河中,劉總、王總及各位店長(cháng)都用時(shí)候表明白他們對東方的虔誠,他們?yōu)闁|方的成長(cháng)奠定了不可代替的基石,他們在東方奉獻了本身的芳華,為了企業(yè)拋卻了春花秋月,為了企業(yè)拋卻了很多佳節的嫡親之樂(lè )做為辦理者,將來(lái)有一天我如果能真的做上店長(cháng),我必定以他們?yōu)榘駱,不求最好,但求更好?/p>
一樣的作為辦理者我也能深深領(lǐng)會(huì )到來(lái)自企業(yè)最底層的呼喚和壓力,如果我能做上店長(cháng)我也要每個(gè)月抽出時(shí)候去做各個(gè)崗亭基層的工作,領(lǐng)會(huì )基層員工的辛苦和勞頓,把握更好的工作技巧教導每位新來(lái)的員工,調理每位老員工的工作疲憊期,我要做到上下同欲,力求永不倒的團隊,
作為旅店的辦理和其他的政事一樣,店長(cháng)抑或說(shuō)掃數的辦理者一樣都要施仁政,才華到達上下同欲,在我們這個(gè)行業(yè)里所謂的施仁政便是人道化辦理,但人道化辦理必要緊記始終是為軌制化辦事的。我們盡大略的在員工工作以外做工作,在工作上關(guān)心、在思維賜與及時(shí)精確的指導,策劃員工的思維和企業(yè)文化同步,將是將來(lái)我們做辦理的最有益辦理東西……
老子講,道生一,平生二,二生三,三生萬(wàn)物,道是甚么?本來(lái)便是零,六合萬(wàn)物,唯大道鞏固,這是我們這個(gè)宇宙的`法則,所以作為店長(cháng)也要凡是的去珍視發(fā)覺(jué)人才,知人善用。
在東方這個(gè)大家族傍邊賜與了我很多亮相本身的舞臺,有很多的伯樂(lè )賜與了我闡揚本身的特長(cháng),有很多細致的同時(shí)賜與過(guò)我關(guān)心和關(guān)愛(ài),有很多讓我記憶猶新的好人功德,
東方讓我有太多太多災以忘懷的東西,東方你賜與我成長(cháng)、東方你賜與我盼望、東方你賜與戴德……
所以店長(cháng)可否競選告成我都要感謝你,感謝你給了我工作和工作的舞臺,讓我再次代表異國機遇走上這個(gè)舞臺的每一名東方人說(shuō)聲“感謝,宏大的東方餃子王,祝福你的腳步愈來(lái)愈穩當,我愿做你最忠厚的孩子,跟隨你的腳步成長(cháng)、前行!宏大的東方飛翔吧!你不但僅是你本身,你更是東方人的盼望和高興!”
競選店長(cháng)演講稿 14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事
大家好:
首先,我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競聘機會(huì )。
我叫xxx,現年33歲,中專(zhuān)學(xué)歷,1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),已在荊州電信公司工作15年。15年來(lái)我從電報業(yè)務(wù)開(kāi)始做起,從事過(guò)電報業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營(yíng)銷(xiāo)和查詢(xún)接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔值班經(jīng)理和查詢(xún)接待等工作。
今天,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔地熱情,懷著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值體現地激情,懷著(zhù)為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應有貢獻的想法,促成我走上了營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),應具備以下幾個(gè)要素:
1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強烈的工作責任心;
2、具備一定的學(xué)歷,有較長(cháng)的管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;
4、良好的心理素質(zhì)和較強的語(yǔ)言溝通能力;
5、具有較強的人員管理能力。
從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當然店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認識,初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔起崗位職責,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進(jìn)行人員調配
不斷完善各崗位規范的'工作流程與責任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢(xún)接待崗要在公司規定的時(shí)限內回復用戶(hù),接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過(guò)合理地人員調配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容銜接起來(lái),覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長(cháng)龍,投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現在現場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實(shí)物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場(chǎng)服務(wù)體現的重要方面。作為店長(cháng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務(wù)規范管理、如何嚴格執行服務(wù)規范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規范》完美執行。通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性,自覺(jué)地調整自己的言行,使之符合《服務(wù)規范》的要求,才能將《服務(wù)規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓,提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(cháng),我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習,以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長(cháng)補短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產(chǎn)
我認為對于后端管控管理工作,要以外來(lái)者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場(chǎng)所安全,是檢驗營(yíng)業(yè)廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標,只有用外來(lái)者和破壞者的眼光,才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負起責來(lái)的,要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員,充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱,相互查找各個(gè)崗位、各項工作的不足,并制定相關(guān)措施,及時(shí)排除隱患,才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強烈的責任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事的幫助下,我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事們認可我的構想,認可我的工作能力,請選我吧!我一定會(huì )使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓,為電信發(fā)展再添新磚!
謝謝大家!
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