單位的競選演講稿
演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿。以下是小編收集的競選演講稿相關(guān)內容，歡迎查看！
第一篇：銀行大堂經(jīng)理競聘稿
XX年，我懷揣著(zhù)對未來(lái)美好生活的向往，帶著(zhù)對今后人生的無(wú)限憧憬，走進(jìn)了XX銀行，成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起，我始終保持著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，用行動(dòng)來(lái)釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。一年來(lái)，我學(xué)習到很多，也收獲了很多，無(wú)論是思想上，還是工作上都慢慢地成熟起來(lái)。
盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過(guò)，重復地做著(zhù)各項工作，如存取款、賬務(wù)錄入、對公業(yè)務(wù)等，但正是在這平凡的崗位上，我才逐漸體會(huì )到“以客戶(hù)為中心”的真正內涵，也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員，我深知崗位職責的重要性。在工作中，我努力學(xué)習，積極向同事請教，總結工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能，并保證按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。
微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始。作為無(wú)聲的語(yǔ)言，微笑是人們傳遞友好信息的重要方式，它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺員工的精神面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶(hù)最真誠有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多，工作量很大，工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大，我都會(huì )微笑著(zhù)為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。比如，有的客戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)間過(guò)長(cháng)，耽誤了辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，讓后面排隊的客戶(hù)等待過(guò)久而產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。又如，通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復雜，需要花費較長(cháng)的時(shí)間，也極易讓客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)，覺(jué)得我們辦事速度慢，一筆業(yè)務(wù)還需那么長(cháng)的時(shí)間。面對這種種問(wèn)題，我一邊安撫客戶(hù)，做好解釋工作，一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。有時(shí)個(gè)別客戶(hù)態(tài)度惡劣、不理解我們的工作，盡管有些許無(wú)奈，些許委屈，但我仍會(huì )沉著(zhù)應對，認真為其服務(wù)。
面對碰到的種種問(wèn)題，我也逐漸意識到我們必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識，保證工作的準確、高效、快捷，盡量讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，為他們提供各項貼心、及時(shí)的服務(wù)，才能贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在此過(guò)程中，大堂經(jīng)理起著(zhù)十分關(guān)鍵的作用。那么，假如我是一名大堂經(jīng)理，我該怎樣做呢？
一、假如我是一名大堂經(jīng)理，我要“以客戶(hù)為中心”為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
正如舊時(shí)飯店中的“堂頭”，大堂經(jīng)理也需要做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、腳勤；還要眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方；迎來(lái)送往、禮貌周全。當客戶(hù)進(jìn)入大廳，首先，要眼勤，我們要識別客戶(hù)身份，然后在和客戶(hù)的對話(huà)中便要作出初步判斷，從而做好引導工作。對可以到存取款機辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)應盡量引導到存取款機辦理；對需要經(jīng)常轉賬的，應引導到電子銀行服務(wù)區并指導客戶(hù)用網(wǎng)銀進(jìn)行轉賬，使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而減少柜面壓力。同時(shí)，還應密切留意柜面業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺需要幫助，我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次，要嘴勤，耐心詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，并主動(dòng)提示客戶(hù)注意事項，避免客戶(hù)少問(wèn)、少跑，減少不必要的麻煩。比如，我們要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)“你的匯款人證件帶了嗎？”，“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎，注意同音不同字是不行的啊……”。最后，要腿勤，主要是指流動(dòng)服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h，通常是只多不少。面對形形色色的客戶(hù)，紛繁復雜的問(wèn)題，我們必須積極主動(dòng)，才能做好流動(dòng)服務(wù)。比如，看到老年人或行動(dòng)不變的人士，都要主動(dòng)上前去幫扶一下。當遇到客戶(hù)和柜員有糾紛時(shí)，要立即上前做好調解工作，向客戶(hù)做好解釋工作，安撫其不滿(mǎn)情緒，避免客戶(hù)投訴。當取款機發(fā)生故障，要立即告知營(yíng)業(yè)經(jīng)理，盡快處理。
二、假如我是大堂經(jīng)理，我要樹(shù)立良好的個(gè)人形象
大堂經(jīng)理是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，個(gè)人的言行舉止都代表著(zhù)銀行的形象。因此，要認真對待這項工作。首先，要熱情一點(diǎn)，堅持微笑服務(wù)。視客戶(hù)為自己的親人，盡職盡責地為其服務(wù)，讓客戶(hù)感受到我們的真誠、熱情、親切，乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。其次，要耐心一點(diǎn)、心胸廣闊。目前，不少客戶(hù)由于對銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少，在反復咨詢(xún)，不能準確填寫(xiě)傳票，而造成大量憑證的浪費，讓人心痛。部分客戶(hù)、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等，遇到這些問(wèn)題，我必須保持沉著(zhù)、冷靜，不可急躁，要將原則性與靈活性有效地結合起來(lái)，并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序，另一方面也不可得罪客戶(hù)，避免給銀行造成不良影響。面對客戶(hù)的誤解、謾罵，我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶(hù)，站在他們的角度去看問(wèn)題，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋我們肩負的職責。再次，要細心一點(diǎn)。積極與客戶(hù)交流、注意觀(guān)察，善于發(fā)掘潛在客戶(hù)，仔細了解他們的需求，將深度營(yíng)銷(xiāo)與綜合營(yíng)銷(xiāo)有機地結合起來(lái)，從而尋找銀行與客戶(hù)雙贏(yíng)的最佳切入點(diǎn)。
三、假如我是大堂經(jīng)理，我必須不斷提高業(yè)務(wù)水平
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)五花八門(mén)，業(yè)務(wù)流量也十分大。要想為客戶(hù)服好務(wù)，除了端正態(tài)度外，更需要我們掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，提高處理各種突發(fā)事件的應急能力。因此，我要不斷加強理論知識與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，積極總結工作經(jīng)驗，碰到難以處理的問(wèn)題，要多請教老同志，多開(kāi)動(dòng)腦筋，尋找好的解決方法，從而不斷積累好的工作經(jīng)驗。
總之，無(wú)論身處何種職位，我都必須以十二分的熱忱對待工作，讓工作成為樂(lè )趣，真心實(shí)意地為每位客戶(hù)服務(wù)，才能不斷提高工作水平，樹(shù)立我行的良好形象。
第二篇：公司副經(jīng)理競聘稿
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
今天，我站在這里，本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己，為人壽保險事業(yè)多做貢獻的宗旨，參加旗縣支公司副經(jīng)理競聘。首先，真誠的感謝**領(lǐng)導給予我展示、檢驗自已的機會(huì )。能參加本次競聘，我的心情十分激動(dòng)，我覺(jué)得這是我最大的幸運與機遇，也是對我近年來(lái)工作態(tài)度與業(yè)務(wù)能力的充分肯定，我感到十分欣慰！下面，我向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫**，今年**歲，畢業(yè)于**。自2001進(jìn)入中國人壽保險公司工作以來(lái)，先后擔任過(guò)客服、**、**等，現任**�；仡櫷�，歲月如梭，不知不覺(jué)我已工作12年，在這12年里，無(wú)論是從事客服工作，還是管理工作，我都以“求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取”的態(tài)度，按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)。
我記得國內著(zhù)名作家路遙曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“人生的道路雖然漫長(cháng)，但是關(guān)鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時(shí)候，這幾步邁不好，有時(shí)會(huì )影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。我想說(shuō)，能夠加入中國人壽，我感到十分幸運與榮幸。應該說(shuō)是中國人壽改變了我的人生軌跡，也是中國人壽，磨練了我的意志；更是中國人壽，讓我得到了全面發(fā)展。
下面，我主要談?wù)勎覀�(gè)人的一些優(yōu)勢。
一、具備豐富的基層管理經(jīng)驗，業(yè)務(wù)能力強
工作以來(lái)，我從事了9年的客服工作，后來(lái)又先后從事了團險管理、個(gè)險管理工作。因此，我對基層工作比較熟悉，能及時(shí)處理好各種實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，還積累了很多管理工作經(jīng)驗，讓自己無(wú)論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟，具備了一名副經(jīng)理應有的基本素養。
二、堅持學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平
盡管工作忙碌，我仍不忘學(xué)習，主動(dòng)參加各種學(xué)習培訓活動(dòng)，并利用空余時(shí)間自學(xué)。為了做到學(xué)用結合，我堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向身邊的同事學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，并積極將所學(xué)知識運用到日常管理工作中。同時(shí)，還經(jīng)常進(jìn)行總結，反思，不斷彌補工作中的不足。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習與鍛煉，讓我的綜合業(yè)務(wù)素養都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
三、具備較強的組織協(xié)調能力
通過(guò)長(cháng)期的工作鍛煉，我形成了較強的組織協(xié)調能力。面臨各種重大問(wèn)題或突發(fā)事件，我都能堅持做到顧大局，識大體，積極公關(guān)，與相關(guān)部門(mén)與保戶(hù)進(jìn)行協(xié)調溝通，堅持原則而由不失靈活地處理好問(wèn)題。在擔任團險管理與個(gè)險管理的3年時(shí)間里，相關(guān)業(yè)務(wù)都有所增長(cháng)，每年都能不折不扣地完成公司下達的任務(wù)目標。
四、年富力強，身體健康，具有較好的年齡優(yōu)勢
今年，我**歲，多年的崗位磨練，讓我具備了較強的綜合處理能力，接受能力也較強，思維敏銳，能盡快熟悉各種新增的保險業(yè)務(wù)。另外，我喜歡和同事打成一片，主動(dòng)幫助同事，群眾基礎好，能開(kāi)創(chuàng )性地進(jìn)行工作。
成績(jì)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)�；仡櫷�，我所取得每項成績(jì)都離不開(kāi)上級領(lǐng)導的關(guān)心與支持，更離不開(kāi)各位同仁的默默奉獻。我認為副經(jīng)理不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果大家信任我，肯給我這次機會(huì )，我一定會(huì )讓大家看到我的實(shí)力。我會(huì )從以下幾方面開(kāi)展工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
（一）作為副職，必須了解正職的主要工作思路和目標
作為副手，我要積極協(xié)助總經(jīng)理根據公司下達的年度目標及中長(cháng)期發(fā)展戰略，制定本部門(mén)的具體工作計劃，業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并帶頭搞好工作，確保部門(mén)工作目標的順利完成。同時(shí)，要圍繞總經(jīng)理的工作思路和目標，認真完成本職工作。要擺正位置，當好配角，做好參謀，向經(jīng)理提供相關(guān)建議與意見(jiàn)，幫助經(jīng)理順利作出決策。
（二）多措并舉，促進(jìn)各項工作發(fā)展
1.根據總經(jīng)理室意圖，聯(lián)系實(shí)際，關(guān)注市場(chǎng)變化，積極尋找新的對策，增強公司的應變能力。
2.拓寬銷(xiāo)售渠道，擴展業(yè)務(wù)量。從管理制度、業(yè)務(wù)培訓、團隊管理、業(yè)務(wù)督導、業(yè)務(wù)競賽等方面切入，全面加大銷(xiāo)售渠道的專(zhuān)業(yè)化建設力度，穩步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)新渠道建設。尤其是要加強對銷(xiāo)售人員的規范化管理，出臺相關(guān)的管理措施，漸漸形成以專(zhuān)業(yè)渠道為基礎的銷(xiāo)售模式。
3.強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。要全面貫徹落實(shí)客戶(hù)服務(wù)先行的理念，為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要重視營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷(xiāo)策略贏(yíng)得客戶(hù)；并用耐心、誠心、細心與愛(ài)心，讓客戶(hù)對我們放心，進(jìn)而支持我人壽保險公司的發(fā)展。這樣，才能不斷吸引、壯大我們的客戶(hù)群體。
4.重視員工業(yè)務(wù)培訓工作。要結合公司的發(fā)展方針，加大培訓力度，進(jìn)一步提高公司員工的業(yè)務(wù)素養。
（三）加強學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力
在新的工作崗位上，我肩上的責任就更大。因此，不僅要注重個(gè)人思想修養的提高，也要學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，提高管理水平與綜合辦事能力。同時(shí)，要做到廉潔從業(yè)，嚴于律己，作好總經(jīng)理的副手。
最后，我向大家表個(gè)態(tài)：不管這次競聘的最終結果是什么，我都會(huì )一如既往地干好本職工作。如果競聘成功，說(shuō)明是大家對我的信任與鼓勵，我一定不會(huì )辜負大家，會(huì )盡心竭力地創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)來(lái)回報公司與大家。如果競聘失敗，說(shuō)明我的工作能力與這一職務(wù)的要求還有點(diǎn)差距，我會(huì )以此來(lái)鞭策自己，不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
我的演講完了，謝謝大家！
第三篇：縣人行中層干部競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
首先，真誠感謝各位領(lǐng)導給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會(huì )。今天，我參與競聘的崗位是：縣人民銀行中層干部。下面，我對自己的基本情況向各位做一下簡(jiǎn)單的介紹。
我叫***，是一名中國共產(chǎn)黨員，現年**歲，我于*年畢業(yè)于*學(xué)校。于**年進(jìn)入縣人民銀行支行基礎業(yè)務(wù)科從事會(huì )計一職，后在國庫以及縣支行團支部工作。在中國人民銀行工作這幾年，我憑著(zhù)對銀行事業(yè)的強烈責任感，把自己的愿望和抱負都傾注在我所熱愛(ài)的事業(yè)上，以積極向上、認真負責的工作態(tài)度，為縣人民銀行支行各項工作的開(kāi)展盡一份自己的力量。經(jīng)過(guò)我的不懈努力取得了：（您獲得的一系列關(guān)榮稱(chēng)號或者榮譽(yù)證書(shū)）
一、面對競聘**這個(gè)崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
一是，明確的思想動(dòng)力。從事地會(huì )計工作和工會(huì )工作期間，我始終堅持正確的理想信念，堅持黨的全心全意為人民服務(wù)的'根本宗旨，并作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。牢固樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，思想上同黨委、政府保持高度一致，并正確運用到工會(huì )事業(yè)上，執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，盡量避免和減少工作的偏差。把“三個(gè)代表”重要思想作為自己的指導思想，堅持可持續發(fā)展觀(guān)，努力營(yíng)造學(xué)習廉政作風(fēng)、查改剖析、整頓提高的良好氛圍，堅決抵制走表面形式化流程。加強自身廉政思想建設，爭做銀行廉政作風(fēng)建設的積極倡導者、模范實(shí)踐者和良好風(fēng)氣的自覺(jué)引導者。
二是，出色的工作能力。在人民銀行從事會(huì )計工作一職時(shí)，秉著(zhù)細心的原則，認真審核每張單據、每個(gè)金額，嚴格按照銀行會(huì )計工作的相關(guān)規章制度進(jìn)行工作，避免工作中出現失誤。在從事工會(huì )工作期間，嚴格按照《企業(yè)法》、《工會(huì )法》的相關(guān)規定，組織企業(yè)員工參與民主管理和民主監督工作，進(jìn)一步提高職工的參與意識。積極做好公司每年年初的公司職工代表大會(huì )，發(fā)揮廣大員工的民主決策、民主管理、監督權利。
三是，團結的帶頭作用。在工作中團結同志，遵紀守法，廉潔奉公，起到表率作用。堅決執行領(lǐng)導的安排，不遺余力地支持領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導班子的權威形象和核心地位。在工作中能夠起帶頭作用，在需要員工配合開(kāi)展工作時(shí)，我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù)，而是向員工講清要求，爭取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中。
二、如果競選成功以后的工作打算
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，進(jìn)一步提高思想建設。
“學(xué)無(wú)止境”，只有通過(guò)不斷學(xué)習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好銀行管理工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習放在重要的位置，深入學(xué)習、響應、貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì )，指導各基層團組織通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題報告會(huì )、培訓班、組織宣傳隊巡回宣講、召開(kāi)骨干代表座談會(huì )等形式，推動(dòng)黨組織活動(dòng)的順利開(kāi)展。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習，進(jìn)一步改變作風(fēng)建設。
在深入調查研究的基礎上，從自身出發(fā)，尋找自身存在問(wèn)題的根源，并及時(shí)改正。將工作的重心放在制度的落實(shí)上，形成有效的隊伍建設配套體系，真正轉變工作中存在的“在其位，不謀其政”、辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差的不良現象；將人民銀行的服務(wù)與管理的職能充分展現出來(lái)；在人民心中真正樹(shù)立我行良好形象；真正做到始于“用心服務(wù)”的目的。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)習，在管理上狠下功夫
在今后管理工作中嚴格按照“管理就是服務(wù)人，管理就是幫助人”思想執行。在管理中強調參與的價(jià)值，把管理和被管理這對矛盾統一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)取中。
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不想當將軍的士兵不是好士兵”，但是無(wú)論此次競聘的結果如何，我都會(huì )正確對待，“在其位，謀其政”，我將繼續勤奮學(xué)習、善于思考、銳意改革，進(jìn)一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，牢固樹(shù)立為服務(wù)的觀(guān)念，盡心盡責做好人民銀行各項工作。
謝謝大家！
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