值班經(jīng)理競聘演講稿
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿,F如今,我們都可能會(huì )用到演講稿,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的值班經(jīng)理競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
值班經(jīng)理競聘演講稿1
親愛(ài)的徐總,裘經(jīng)理,各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先,非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)展現自己,我為能參加這次競聘而感到非常自豪,今天我競聘的是值班經(jīng)理一職。我本著(zhù)鍛煉提高的目的走上講臺,展現自我,接受各位的評判。在座的各位大都是我成長(cháng)經(jīng)歷中給我幫助和鼓勵的良師益友,在大家的關(guān)心幫助下,我在在水一方走過(guò)了將近半年的發(fā)展路程。在此,所有給過(guò)我幫助的領(lǐng)導和同事們,謝謝你們!
服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心,洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口,但隨著(zhù)人們生活水平的提高,特別是北京這樣的大城市,越來(lái)越多的人在滿(mǎn)足于物質(zhì)生活的同時(shí),開(kāi)始注重精神享受,洗浴行業(yè),我們在水一方正好迎合了消費者的意向,為顧客提供了這樣一種修身養性的環(huán)境。在日常經(jīng)營(yíng)中,除了正常接待,服務(wù)客人之外,難免會(huì )產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾,投訴。這時(shí)候就需要有人——值班經(jīng)理站出來(lái)協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。應熱情服務(wù),做到以誠相待,以心換心,要體現公司提出是我“以人為本”的基本理念,客人至上!敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),在消費者心中樹(shù)立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗,去創(chuàng )造成績(jì),成就輝煌!
我今天演講的內容分為三個(gè)部分:一、我的個(gè)人情況;二、我的競聘優(yōu)勢;三、對值班經(jīng)理這個(gè)崗位的認識和我的設想。
一、我的個(gè)人情況
我叫石xx,來(lái)自山東省,88年出生,2007年開(kāi)始從高校走向社會(huì ),一直從事服務(wù)行業(yè),08年進(jìn)入中國移動(dòng),整整一年的移動(dòng)生活讓我見(jiàn)到了形形色色的人和事,思想覺(jué)悟和為人處事都有了很大提高;09年初加入我們在水一方這個(gè)大家庭,一直在男浴工作。我懷著(zhù)對本崗位的無(wú)比熱愛(ài),努力向業(yè)務(wù)精通,經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事學(xué)習,從一個(gè)站行蹲姿都不標準的“外星人”到成為本部門(mén)一名合格的兵,一直到今天站在這里的我!
二、我的競聘優(yōu)勢
、傥揖哂姓钡钠焚|(zhì),良好的個(gè)人修養和相對完善的工作作風(fēng)!白鍪孪茸鋈恕边@句話(huà)對一個(gè)服務(wù)員來(lái)說(shuō),對一個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的;一個(gè)不稱(chēng)職的管理者只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險品,我的原則就是誠實(shí),做事要對得起自己的良心。
、谖矣谐钥嗄蛣,勇于奉獻的精神,在男浴的工作生活培養了我“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻的”良好品質(zhì)。
、畚矣休^強的上進(jìn)心,自從工作以來(lái),我不忘讀書(shū),理論聯(lián)系實(shí)際,能夠在遇到問(wèn)題的時(shí)候多思考,多研究,不斷給自己充電,努力把學(xué)到的,總結出來(lái)的東西運用到實(shí)際工作中去。
、芪矣休^強的文字表達能力,我所寫(xiě)的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團公司采納并在《在水一方時(shí)間》刊登。
、菸夷軌蚝芎玫馗绿幒藐P(guān)系,有很強的溝通能力。
當然,在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚的認識到了之自己存在的不足,最大的`就是管理經(jīng)驗不足,我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰發(fā)現,改進(jìn)我的不足,也是想通過(guò)我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開(kāi)拓進(jìn)取的,是敢于發(fā)出挑戰,并迎接挑戰的,我們是永遠的挑戰者!
不過(guò)我有信心,相信勤能補拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助和支持,我會(huì )克服困難,做好值班經(jīng)理這一職位!
三、對值班經(jīng)理這一崗位的認識和我的工作設想
作為值班經(jīng)理,①必須了解公司的經(jīng)營(yíng)思路和方向,以公司標準為準繩,處理好橫向與縱向的關(guān)系,用心服務(wù)。服務(wù)是在水一方的生命線(xiàn),現在消費者是拿鈔票當選票,服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的關(guān)鍵。②要想方設法提高員工的素質(zhì),員工素質(zhì)上去了,服務(wù)質(zhì)量也會(huì )跟著(zhù)提升,進(jìn)而達到增加效益的目的。③換位思考也是很重要的,因為我們都是服務(wù)員,整天擺架子的誰(shuí)看了都不會(huì )舒服,要用自己的實(shí)際行動(dòng)做表率,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從;這句話(huà)告誡我們必須培養正氣,以身示范。④最重要的就是要調動(dòng)員工上班的積極性,做到快樂(lè )上班,熱心服務(wù),讓整個(gè)營(yíng)業(yè)區熱起來(lái)!
如果競聘成功,在以后的工作當中我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),我想只要有強烈的責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。上崗后,我會(huì )以‘以人為本,注重效益,熱情服務(wù)’的宗旨,努力做到‘準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位’。我會(huì )在徐總的領(lǐng)導下,裘經(jīng)理的具體指導下,團結在水一方的兄弟姐妹們,努力創(chuàng )造北京分公司的輝煌業(yè)績(jì)!
最后,請允許我邀請在座的諸位領(lǐng)導和同事們和我一起,用最真誠最熱烈的掌聲為即將當選的各職位的同事表示祝福,為北京分公司祝福,為在水一方祝福!
請大家記住我,我是石xx!
值班經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來(lái)說(shuō)這不僅是一次挑戰,也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無(wú)論這次競聘成功與否,以后我都會(huì )一如既往的去虛心學(xué)習,扎實(shí)工作,向自己理想的目標前進(jìn)。
一、個(gè)人基本情況:
首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于1988年8月,四川xx市人,XX年7月畢業(yè)于四川xx第四高中,XX年4月1日經(jīng)朋友介紹來(lái)到中油首汽二號站三班工作至今。
二、對本崗位的認識:
1.認真仔細,虛心好學(xué)。上班前認真做好班前訓導,交接班時(shí)認真檢查加油設備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場(chǎng)衛生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計較個(gè)人得失,先人后己
3.機智冷靜,反應迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著(zhù)冷靜,在不違反規章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車(chē)道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4.恪守規章,堅持原則。嚴格遵守公司規章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類(lèi)違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
5.團結互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個(gè)班組及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯必糾,勇于承擔責任?偨Y工作,發(fā)現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
三、競聘成功后的工作想法:
1、在最短時(shí)間內適應新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時(shí)了解掌握站長(cháng)的工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長(cháng)做好各項工作,在完成本職工作的基礎,積極為一線(xiàn)同事服務(wù),在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動(dòng)大家的積極性。
2、以身作則,樹(shù)立榜樣,作為一個(gè)基層管理者最重要的一項就是樹(shù)立榜樣——樹(shù)立一個(gè)你期望其他人學(xué)習的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽(tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛(ài)、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng )造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,無(wú)論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛生進(jìn)行清理,時(shí)刻保持加油現場(chǎng)的凈化。生活上也不例外,要按時(shí)歸站,內務(wù)軍事化標準等等
以上就是我的競聘報告,望各位領(lǐng)導給予我展示才華的機會(huì )。
值班經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來(lái)對我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個(gè)挑戰自我的機會(huì )。我這次競聘的崗位是(xx廳值班經(jīng)理),我本著(zhù)鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會(huì ),希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。首先下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷,我叫xx,在沒(méi)有進(jìn)入公司之前我先后從事過(guò)(移動(dòng)公司學(xué)生)各項工作。20XX年7月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強企業(yè)之一的中國移動(dòng)通信公司這個(gè)團結而又溫暖的大家庭,在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想:作為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點(diǎn):協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)廳的各項規章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督,分擔廳經(jīng)理工作。認真學(xué)習與掌握公司每月的營(yíng)銷(xiāo)方案,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來(lái)。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著(zhù)要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營(yíng)業(yè)員之所想,急營(yíng)業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考,想想營(yíng)業(yè)員的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿(mǎn)意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。
我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。我的演講完畢,謝謝!
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