[推薦]ERP學(xué)習的心得體會(huì )

　　心中有不少心得體會(huì )時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編精心整理的ERP學(xué)習的心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )1

　　這個(gè)學(xué)期，我們有幸接觸到了ERP沙盤(pán)的課程!通過(guò)為期兩天的全程參與和學(xué)習，我對此感觸頗深!不僅對企業(yè)的常規管理運作模式、企業(yè)制度的管理理念更加清晰，而且提高了對自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)習興趣，也優(yōu)化了日常學(xué)生會(huì )、班級的管理方法!

　　作為工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，一直以來(lái)都是圍繞著(zhù)書(shū)本文字和案例在和管理打交道!但在ERP沙盤(pán)的課上，我們分成六個(gè)小組團團圍坐，在排放于面前的三尺沙盤(pán)上推演精彩，運籌帷幄。儼然六個(gè)企業(yè)競爭對手在激烈的市場(chǎng)中博弈較量，這是學(xué)校的新型人才培養模式的又一創(chuàng )新和力舉，也是當代大學(xué)生學(xué)歷加技能的結合體現!通過(guò)帶領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)模擬的競爭性行業(yè)，由我們自己分組建立六個(gè)公司，實(shí)戰演練企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)競爭!

　　在課堂上，我來(lái)當總裁，統籌指揮!，我來(lái)負責財務(wù)監管!，我當‘商業(yè)間諜’!，培訓過(guò)程中，我們的`學(xué)習興趣和積極性被空前調動(dòng)。大家改變了以前課堂上沉默的單聽(tīng)式，氣氛活躍并且有條不紊!小組成員各司其職，分別在自己公司的主要管理崗位上承擔職責和工作，并通過(guò)填寫(xiě)競標書(shū)、投放廣告、爭取訂單等流程來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最常見(jiàn)的問(wèn)題，作出經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、規劃等決策。每一個(gè)環(huán)節的結束，當大家把自己的企業(yè)成果展現在大家面前的時(shí)候，那種喜悅和不甘落后的勁頭很是振奮!

　　ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓互動(dòng)性、趣味性、競爭性強，調動(dòng)了我學(xué)習的興趣，并充分運用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習手段，開(kāi)啟一切可以調動(dòng)的感官功能，對所學(xué)內容形成深度記憶。同時(shí)‘體驗式’學(xué)習，讓我對企業(yè)經(jīng)營(yíng)各方面要素有了更清晰全面的了解，并深切感受到了經(jīng)營(yíng)企業(yè)面臨的復雜環(huán)境，以及所需的專(zhuān)業(yè)知識和能力，對我有很大的觸動(dòng)，這不僅僅是對專(zhuān)業(yè)的現實(shí)分析，也是對自己將來(lái)就業(yè)的一個(gè)實(shí)踐演練!很慶幸在這樣的方式下體驗課堂、體驗學(xué)習、體驗管理!

　　由這門(mén)課程的學(xué)習，也讓我深刻體會(huì )到在工作和學(xué)習中，我們應該不斷的改進(jìn)自己待人處事的方式方法，做每一項決策前都應該三思而后行，對工作要實(shí)現效率的最大化，對朋友要實(shí)現真誠的最大化!

　　在學(xué)生會(huì )、班級的活動(dòng)組織上，也要像企業(yè)運作那樣，充分發(fā)揮個(gè)人的能力，使整個(gè)集體的力量得到最充分的體現，同時(shí)也要各司其職，明確目標和責任，讓自己的榮譽(yù)感化成創(chuàng )新和創(chuàng )造的動(dòng)力，實(shí)現自我價(jià)值!

　　當然，團結協(xié)作也是我對沙盤(pán)實(shí)戰的一個(gè)最重要的感觸點(diǎn)，企業(yè)的最終盈利是建立在大家抱成一團共進(jìn)退的基本點(diǎn)上，組織的力量大小也取決與這個(gè)團隊的協(xié)作能力!所以在今后的工作和人生路上，我也會(huì )更加注重與他人的溝通和能力互補以及團結協(xié)作!

　　感謝這個(gè)課程的設置，希望以后能夠有更多的學(xué)習演練的機會(huì )，我在倍加珍惜的同時(shí)，也在蓄積力量，為將來(lái)的創(chuàng )業(yè)、市場(chǎng)競爭打下基礎!

ERP學(xué)習的心得體會(huì )2

　　通過(guò)總共一學(xué)期的ERP學(xué)習，我學(xué)到了很多東西，下面談?wù)勎业捏w會(huì )。

　　作為一個(gè)大三的學(xué)生，我還是首次比較系統地了解ERP，當老師在學(xué)習之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了，這是我學(xué)到的第一個(gè)東西。是的，到了大三，學(xué)校已經(jīng)對經(jīng)濟類(lèi)學(xué)生開(kāi)設了好多專(zhuān)業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP技術(shù)時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深奧的幾個(gè)字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　Erp代表著(zhù)新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現再次證明科學(xué)知識在信息社會(huì )的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想像改革開(kāi)放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營(yíng)的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來(lái)走的更遠，一定先得學(xué)習鍛煉。對于商業(yè)，我是有著(zhù)自己的夢(mèng)想，有著(zhù)自己努力的方向，大學(xué)正是學(xué)習鍛煉的最好時(shí)機。出于興趣，出于理想我堅定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識。

　　ERP系統的會(huì )計子系統與ERP 系統的其他子系統融合在一起，會(huì )計子系統又集財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計、成本會(huì )計于一體。這種系統整合，及其系統的'信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP 系統中按西方管理會(huì )計理念及其方法設計的會(huì )計信息與我國現有的會(huì )計信息系統融合為我國現行的財務(wù)會(huì )計核算體系，實(shí)現ERP 系統中的會(huì )計信息融合具有現實(shí)的意義。一直一來(lái)我們文科經(jīng)濟管理類(lèi)的學(xué)生在學(xué)習中很少有機會(huì )接觸到企業(yè)的真實(shí)運作，而這個(gè)沙盤(pán)則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上，把一個(gè)活生生的企業(yè)交到你手上，然后把你推上市場(chǎng)接受市場(chǎng)的競爭，體驗競爭的殘酷和創(chuàng )業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場(chǎng)競爭的游戲規則整合后擺在一個(gè)盤(pán)面上的真槍實(shí)干。

　　團隊—合作—共贏(yíng)—企業(yè)市場(chǎng)生存規則，始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。這是我對本次ERP學(xué)習的體會(huì )。

　　在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養。祝愿祖國的信息技術(shù)發(fā)展越來(lái)越好，愿中國erp信息化發(fā)展越來(lái)越好！

ERP學(xué)習的心得體會(huì )3

　　在沙盤(pán)對抗中直面市場(chǎng)競爭之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運營(yíng)，增長(cháng)才干，搏擊商場(chǎng)，百戰不殆。

　　我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現代化信息技術(shù)的魅力。

　　在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現代化管理模式，模擬現實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。

　　(一)我在學(xué)習中學(xué)習的知識

　　1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監，采購總監，營(yíng)銷(xiāo)總監，財務(wù)主管，財務(wù)助理，信息總監及商業(yè)間諜。在學(xué)習中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習。

　　在前一年的學(xué)習中我們還剛剛接觸并不了解太多的'東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔當的角色。

　　2.體驗了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì )，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運作，提高了學(xué)習和實(shí)踐能力。

　　3.開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

　　(二)在學(xué)習中發(fā)現的問(wèn)題

　　1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續增強和系統改進(jìn)，嚴重制約企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展，客觀(guān)上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統 解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。

　　2.充分的準備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎

　　由于第一天的學(xué)習前我們都沒(méi)有進(jìn)行預習導致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念，在老師的培訓下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤(pán)對抗中失去大量資金與訂單。

　　3.將失誤降到最低

　　在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機會(huì )，在之后的訂單中我們也無(wú)權在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)總監的分析我們將會(huì )在未來(lái)將產(chǎn)品賣(mài)出并且是大賣(mài)，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

　　我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì )發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補的損失。

　　所以我相信失誤的出現率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　4.合理的運用媒介

　　廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jì)的重要組成部分。

　　廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進(jìn)行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，廣告策略首先是促銷(xiāo)的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō)：“我們的目的是銷(xiāo)售，否則便不是做廣告。"所以我們評價(jià)廣告策略的標準是廣告成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產(chǎn)出。

　　在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應有的貢獻。

　　5.采購的合理化

　　預測準確的市場(chǎng)需求對采購來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿(mǎn)足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )4

　　一、什么是ERP

　　ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是上個(gè)世紀90年代美國一家IT公司根據當時(shí)計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。

　　二、ERP內容

　　ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶(hù)/服務(wù)架構，使用圖形用戶(hù)接口，應用開(kāi)放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運作管理、以及調整報告等。

　　ERP是先進(jìn)的現代企業(yè)管理模式，主要實(shí)施對象是企業(yè)，目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源（包括人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等因素）合理配置，以使之充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中全方位地發(fā)揮能量，從而取得最佳經(jīng)濟效益。

　　三、ERP軟件模塊

　　在一個(gè)企業(yè)當中，一般的管理主要包括四方面的模塊：生產(chǎn)控制管理（計劃、制造）、物流管理（分銷(xiāo)、采購、庫存管理）、財務(wù)管理（會(huì )計核算、財務(wù)管理）和人力資源管理這四大系統作為集成體通過(guò)互相之間相應的接口，整合在一起來(lái)能夠很好地對企業(yè)進(jìn)行管理。

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)控制管理模塊

　　生產(chǎn)控制管理模塊是ERP系統的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機的結合在一起，能夠使企業(yè)有效的降低庫存，從而提高效率。使各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，生產(chǎn)流程前后連貫得進(jìn)行，不會(huì )出現生產(chǎn)脫節，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計劃為導向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。企業(yè)首先應該確定它的一個(gè)總生產(chǎn)計劃，再經(jīng)過(guò)系統層層細分后，下達到各部門(mén)去執行。生產(chǎn)控制管理模塊包括主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車(chē)間控制和制造標準。

　�。ǘ�）財務(wù)管理模塊

　　在一個(gè)企業(yè)當中，財務(wù)管理模塊的清晰分明對企業(yè)是非常重要的。作為ERP

　　軟件的一部分，它與其他的模塊有相應的接口，能夠相互集成。一般來(lái)說(shuō)，財務(wù)管理模塊包括會(huì )計核算和財務(wù)管理兩部分。

　　1、會(huì )計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中的變動(dòng)過(guò)程及其結果。它包括總賬模塊、應收帳模塊、應付帳模塊、現金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊和成本模塊。

　　2、財務(wù)管理的功能主要是基于會(huì )計核算的數據，再加以分析，從而進(jìn)行相應的預測，管理和控制活動(dòng)。它主要包括財務(wù)計劃、財務(wù)控制、財務(wù)分析和財務(wù)預測。

　�。ㄈ�）人力資源管理模塊

　　在現在的企業(yè)管理之中，對人力資源的重視度越來(lái)越高，被視為企業(yè)的重中之重。企業(yè)管理者越來(lái)越看重人力資源的質(zhì)量，這逐漸成為企業(yè)管理的核心。因此在ERP系統中，人力資源管理成為一個(gè)單獨的模塊。

　　1、人力資源規劃的輔助決策。首先是制定職位模型，這一模型對職位的`各方面有一個(gè)系統的規劃。包括員工的升遷，培訓，以及職位要求等等。根據員工的職位條件與資格，系統會(huì )針對每一個(gè)員工提出培訓的建議。一旦職位有所變動(dòng)，系統就會(huì )提出身前的建議與計劃。

　　2、招聘管理。人才是企業(yè)重要的資源。人才的優(yōu)秀，是企業(yè)成功的保證。招聘系統能夠優(yōu)化招聘過(guò)程，大大提高招聘的效率。另一方面能夠對招聘的成本進(jìn)行科學(xué)的管理，降低招聘的成本，并且能夠為招聘提供輔助信息，幫助企業(yè)挖掘優(yōu)秀的人才。

　�。ㄋ模┪锪鞴芾砟�塊

　　物流管理模塊包括分銷(xiāo)管理、庫存控制和采購管理。

　　1、銷(xiāo)售的管理是從產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃開(kāi)始，對其銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售地區、銷(xiāo)售客戶(hù)各種信息的管理和統計，并可對銷(xiāo)售數量、金額、利潤、績(jì)效、客戶(hù)服務(wù)做出全面的分析，在分銷(xiāo)管理模塊中有三方面的功能：對于客戶(hù)信息的管理和服務(wù)、對于銷(xiāo)售訂單的管理、對于銷(xiāo)售的統計與分析。

　　2、庫存管理的作用是控制存儲物料的數量，從而使企業(yè)用最小限度的資本，通過(guò)穩定的物流來(lái)支持正常的生產(chǎn)。這種庫存控制系統是相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、真實(shí)的。它能夠結合和滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的需求，隨著(zhù)時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調整庫存以精確地

　　反映庫存現狀。這一系統的功能有三點(diǎn)：1、為所有的物料建立庫存，決定何時(shí)定貨采購，同時(shí)作為交與采購部門(mén)采購、生產(chǎn)部門(mén)作生產(chǎn)計劃的依據；2、收到訂購物料，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過(guò)檢驗入庫；3、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

　　3、采購管理有三方面的作用：1、確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應商和保持最佳的安全儲備；2、能夠隨時(shí)提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達；3、建立供應商的檔案，用最新的成本信息來(lái)調整庫存的成本。具體有供應商信息查詢(xún)（查詢(xún)供應商的能力、信譽(yù)等）、催貨（對外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催）、采購與委托加工統計（統計、建立檔案，計算成本）和價(jià)格分析（對原料價(jià)格分析，調整庫存成本）。

　　四、ERP實(shí)務(wù)

　　今天的ERP已經(jīng)超越了傳統ERP的應用范疇，逐漸演化為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺”。今天的ERP不僅覆蓋了企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)的環(huán)節，而且還參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中，甚至滲透到了企業(yè)的文化等等。

　　用友ERP—U8是中國用戶(hù)量最大、應用面最廣、行業(yè)實(shí)踐最豐富的ERP旗艦產(chǎn)品。

　　用友ERP—U8有四大主要的功能，包括財務(wù)管理（財務(wù)會(huì )計、預算管理、資金管理、成本管理）、客戶(hù)關(guān)系管理、供應鏈管理（銷(xiāo)售管理、采購管理、質(zhì)量管理、庫存管理、進(jìn)出口管理）和生產(chǎn)管理。

　　這邊主要介紹供應鏈管理中的采購管理。

　　U8采購管理支持對采購業(yè)務(wù)的全流程管理，提供采購、訂貨、訂貨、入庫、開(kāi)票、采購結算的完整采購流程，用戶(hù)可以根據實(shí)際情況進(jìn)行采購流程的定制，可以處理普遍采購、受托代銷(xiāo)、直運業(yè)務(wù)、代管業(yè)務(wù)（VMI）、配額采購、齊套采購等多種業(yè)務(wù)模式。

　　U8采購管理的應用價(jià)值主要有三點(diǎn)。

　　1、精準的采購計劃：根據銷(xiāo)售訂單與銷(xiāo)售預測，同時(shí)考慮產(chǎn)品結構和現有庫存可用量，通過(guò)系統的需求規劃自動(dòng)計算生成精準的采購計劃。

　　2、采購業(yè)務(wù)追溯：全面跟蹤采購訂單或者采購物料的業(yè)務(wù)狀況，幫助企業(yè)從全局反應采購業(yè)務(wù)各環(huán)節狀況。

　　3、協(xié)同供應商門(mén)戶(hù)：提供供應商門(mén)戶(hù)，使得供應商第一時(shí)間了解企業(yè)的采購需求、原材料庫存狀況，實(shí)現企業(yè)與供應商的業(yè)務(wù)合同。

　　五、感悟

　　作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著(zhù)新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現證明了科學(xué)知識在信息社會(huì )的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。

　　我了解到ERP是從管理信息系統MIS，物料需求計劃M(mǎn)RP， 制造資源計劃M(mǎn)RPII，一步步演變、改進(jìn)而來(lái)。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應，在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財務(wù)管理等方面的現代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統 。

　　ERP系統也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠將企業(yè)零碎的信息整合起來(lái)，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數據整合，使數據具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統緊密地聯(lián)系結合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。

　　在接下來(lái)的學(xué)習中，我不應該將ERP這門(mén)學(xué)問(wèn)放棄，而應該繼續探索下去。實(shí)踐源于理論知識，理論知識又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應當在學(xué)習ERP理論知識的同時(shí)，更加注重實(shí)務(wù)操作方面的實(shí)踐。之后在ERP方面的學(xué)習，更應該在理論的基礎上，提升操作的能力，以便于這個(gè)知識系統更加全面完善。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )5

　　這學(xué)期我們學(xué)習了ERP沙盤(pán)模擬課程。通過(guò)對沙盤(pán)模擬試驗的學(xué)習，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對于試驗階段的心得。

　　ERP對于我們來(lái)說(shuō)是一門(mén)十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運營(yíng)情況，還可以讓我們自己做出決策來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展方向�？梢哉f(shuō)ERP就是我們學(xué)習管理學(xué)生的最好實(shí)踐課堂。畢竟沒(méi)有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會(huì )交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)決定其運營(yíng)方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來(lái)進(jìn)行決策的。所以說(shuō)，ERP給了我們一個(gè)實(shí)現自己管理夢(mèng)想，積累經(jīng)驗的平臺。

　　對于沙盤(pán)試驗，給我最多體會(huì )的就是團隊的力量。因為5個(gè)人一組，通過(guò)之前所學(xué)的知識進(jìn)行計算，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃。不論是從生產(chǎn)線(xiàn)的改建，還是原材料的購買(mǎi)數量，以及廣告費的投放數量，都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果第一期沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。通過(guò)學(xué)習，使我對ERP沙盤(pán)模擬有了初步的認識，了解了一些關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識，把模擬企業(yè)運營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節:戰略規劃，資金籌集，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織，物資采購，設備投資與改造，財務(wù)核算與管理等，把企業(yè)運營(yíng)所處的內外部環(huán)境抽象為一系列規則，通過(guò)企業(yè)四年經(jīng)營(yíng)，使我們在分析市場(chǎng)，制訂戰略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規律，提升管理能力。

　　從我們“企業(yè)”的6年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，我們做出的決議還是存在著(zhù)許多不足的。比如我們的廣告費投入數量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說(shuō)，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會(huì )使企業(yè)很難生存下來(lái)。我想這對于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的，如果沒(méi)有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒(méi)有效益可言。

　　通過(guò)之前的模擬也給了我很多啟示。

　　首先，我發(fā)現自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒(méi)有深入分析過(guò)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題。只是走馬觀(guān)花般了解新聞點(diǎn)。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會(huì )更加廣泛的閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的報刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗，開(kāi)闊自己的眼界，增加自己的見(jiàn)地。

　　其次，我深刻的感覺(jué)到自己沒(méi)有把之前所學(xué)的知識融會(huì )貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過(guò)于零散的知識塊不能在決策中起到指導作用。所以今后我們還應該加強學(xué)習，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個(gè)體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習工作中發(fā)揮得游刃有余。

　　還有一點(diǎn)，我覺(jué)得通過(guò)實(shí)盤(pán)模擬，讓我們原本書(shū)本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎。

　　ERP的.模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒(méi)有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實(shí)的市場(chǎng)。讓我們能見(jiàn)實(shí)到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標是盈利，其主要途徑一是擴大生產(chǎn)，二是控制成本。在ERP模擬中，產(chǎn)品的直接成本是固定的，那么擴大銷(xiāo)售就是最直接最有效的盈利途徑，擴展市場(chǎng)，增大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，研發(fā)新產(chǎn)品都可以擴大銷(xiāo)售，直接提高企業(yè)利潤。

　　企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng)，贏(yíng)得市場(chǎng)就是贏(yíng)得競爭，在爭取定單的同時(shí)要充分和產(chǎn)能否則既會(huì )損失客戶(hù)的利益，也會(huì )使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶(hù)的損失，這在競爭是相當不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會(huì )的基本準則。

　　ERP課程的學(xué)習強化我們的管理知識，訓練管理技能，理論與實(shí)踐相結合，體會(huì )到企業(yè)管理的嚴密性，在市場(chǎng)的殘酷競爭中和企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險面前，就像人生的道路一樣讓我們面臨選擇，“堅持”與“放棄”可以很容易說(shuō)出口，但是都需要大的勇氣去做，這雖然只有的學(xué)習，卻不僅教會(huì )我們企業(yè)的相關(guān)知識，也由此上升到人生�！安惠p言放棄”應該是我們每個(gè)人的信仰，在風(fēng)浪中搏擊，秀出自己的一片美好的天空。 我還是想真心感謝學(xué)院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱�了這樣一個(gè)實(shí)踐地平臺。使我們這些沒(méi)有經(jīng)驗的學(xué)生可以足不出校園即可實(shí)踐自己所學(xué)的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗，增強我們的自信心。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )6

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的ERP軟件相關(guān)知識的學(xué)習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺(jué)到學(xué)習了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會(huì )就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對性的學(xué)習，我得出了自己在學(xué)習ERP軟件期間的一些感想與體會(huì )。

　　作為一個(gè)大四的學(xué)生，我還是首次比較系統地了解ERP，當老師在學(xué)習之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)，我突然感覺(jué)到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對管理類(lèi)學(xué)生開(kāi)設了好多專(zhuān)業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP時(shí)，我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深奧的幾個(gè)字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　ERP代表著(zhù)新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現再次證明科學(xué)知識在信息社會(huì )的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來(lái)我們財經(jīng)管理類(lèi)的學(xué)生在學(xué)習中很少有機會(huì )接觸到企業(yè)的真實(shí)運作，而ERP課程的開(kāi)設正是學(xué)習鍛煉的最好時(shí)機。ERP系統的會(huì )計子系統與ERP 系統的其他子系統融合在一起，會(huì )計子系統又集財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計、成本會(huì )計于一體。這種系統整合，及其系統的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP 系統中按西方管理會(huì )計理念及其方法設計的會(huì )計信息與我國現有的會(huì )計信息系統融合為我國現行的財務(wù)會(huì )計核算體系，實(shí)現ERP 系統中的會(huì )計信息融合具有現實(shí)的意義。

　　在這兩個(gè)月的實(shí)訓課程中，我深深體會(huì )到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，ERR適應企業(yè)，企業(yè)適應ERP!我們的實(shí)訓課程分為基礎設置、采購管理、銷(xiāo)售管理、財務(wù)會(huì )計與mps的計劃執行等幾大模塊。通過(guò)學(xué)習，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問(wèn)題沒(méi)有使用ERP對企業(yè)進(jìn)行管理，導致很多問(wèn)題的發(fā)生，如：不能按時(shí)發(fā)貨、需求與預測不適應等。而使用ERP對企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過(guò)管理人員的授權分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的.體會(huì )。

　　一、基礎設置合理化

　　企業(yè)的運行離不開(kāi)人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎數據時(shí)必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。

　　二、采購管理與mps相結合

　　物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行“零庫存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車(chē)就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現“零庫存”是很難的，也存在很大風(fēng)險。ERP就開(kāi)辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結合的方法，利用mps計劃執行，對庫存與銷(xiāo)售、采購進(jìn)行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過(guò)多的原材料在倉庫，又能按時(shí)發(fā)貨給客戶(hù)。

　　三、銷(xiāo)售管理與mps相結合

　　企業(yè)在接銷(xiāo)售訂單前都必須對市場(chǎng)進(jìn)行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結合的方法。填制銷(xiāo)售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過(guò)供需平衡預算可以了解到企業(yè)未來(lái)的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

　　四、會(huì )計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序

　　隨著(zhù)電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統軟件進(jìn)行管理。會(huì )計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節，運用ERP可以實(shí)現電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。

　　這個(gè)學(xué)期經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺(jué)上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個(gè)層面上，還沒(méi)能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足,但是畢竟開(kāi)始了對ERP有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會(huì )繼續努力完善的�？偨Y兩小點(diǎn)：1、學(xué)好和掌握ERP軟件要多花時(shí)間和精力上機做實(shí)驗與多做上機練習。英文有說(shuō)“practices make perfect”,用中文也就是說(shuō):”熟能生巧”。 2要學(xué)會(huì )總結.總結,無(wú)論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.

　　最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個(gè)多月的實(shí)訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過(guò)實(shí)踐去驗證理論比直接從書(shū)本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!

ERP學(xué)習的心得體會(huì )7

　　在3月15日至19日，學(xué)校安排我們實(shí)訓，實(shí)訓項目是手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)的模擬實(shí)訓。其中實(shí)訓的內容大概有：體會(huì )了解現代企業(yè)運作、經(jīng)營(yíng)過(guò)程;認知市場(chǎng)、產(chǎn)品的定位財務(wù)管理的內容及經(jīng)營(yíng)核算等。通過(guò)實(shí)訓，我感受到每個(gè)企業(yè)都必須有明慧的人才，學(xué)會(huì )了很多別人學(xué)不到的東西，認知企業(yè)經(jīng)營(yíng)人的辛苦。同時(shí)，這次實(shí)訓我做為CEO，體會(huì )最深，也挺滿(mǎn)意自己的表現，另外，通過(guò)實(shí)訓，認識到現代企業(yè)以銷(xiāo)定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節的活動(dòng)及功能，感受企業(yè)盈利實(shí)訓過(guò)程，初步了解財務(wù)報告的各要素，以及制作過(guò)程等。

　　企業(yè)名稱(chēng)：融眾國際集團

　　擔任職務(wù)： CEO

　　為期兩天的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓在忙碌中結束了。在這次實(shí)訓中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易，特別是存在強大市場(chǎng)競爭中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

　　首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱(chēng)為融眾國際集團， 秉著(zhù)“科技引領(lǐng)，思行合一”的經(jīng)營(yíng)理念大膽決策與創(chuàng )新。企業(yè)口號為“齊心協(xié)力，爭創(chuàng )佳績(jì)”。我們公司的領(lǐng)導層由六名高層主要領(lǐng)導人，分別由：我擔任公司的總裁(CEO)，曾璐偉擔任營(yíng)銷(xiāo)總監(COO)，何潤文擔任生產(chǎn)總監(CMO)，王玨和丁楠擔任財務(wù)總監(CFO)，其中王玨負責出納，丁楠負責會(huì )計職務(wù)，楊澤涵擔任公司的研發(fā)總監兼企劃部情報分析員。

　　起先的初始年在沙盤(pán)師王軍恒老師的帶領(lǐng)下，前兩個(gè)季度我們主要是熟悉市場(chǎng)規則與經(jīng)營(yíng)流程，后兩個(gè)季度由CEO帶領(lǐng)隊員按流程操作。我的職責從此開(kāi)始，在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)季度的謹慎的`試探性的經(jīng)營(yíng)，我們完成了季度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。然后我就開(kāi)始做財務(wù)報表，很快我們組以第一的速度完成的財務(wù)報表的平衡，當我送給老師時(shí)，我很激動(dòng)很愉悅，因為這是我第一次在實(shí)務(wù)中計算報表。經(jīng)管老師的合格審查，我們組獲得老師獎勵的100萬(wàn)。

　　然后第一年的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始了，首先為難我們的就是年初廣告費投入的決策。我和營(yíng)銷(xiāo)總監仔細分析了市場(chǎng)前景預測之后填好了廣告費投入表。拿到訂單以后就獨立的開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。順利的生產(chǎn)，完工，交訂單，第一年很平淡。在年末，我提出了長(cháng)貸計劃，小組一直同意，然后貸款1個(gè)億�？勺畲蟮氖д`就是我沒(méi)有利用這些錢(qián)去購買(mǎi)廠(chǎng)房，生產(chǎn)線(xiàn)固定資產(chǎn)，而放在那兒，白白的交了10M的利息。從而導致一年末所有者權益急劇下降，排在倒數第二。

　　晚上回來(lái)我久久的睡不著(zhù)，想著(zhù)這次的失誤，想這該怎么彌補。第二天早上我6點(diǎn)醒來(lái)還是想著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)，睡不著(zhù)，索性就起來(lái)寫(xiě)了一篇第一年經(jīng)營(yíng)小結。然后在第二年開(kāi)始之前我分析了我們失誤的原因和下一步需要改進(jìn)的地方。由于我們謹慎決策，連續獲得了很好的成績(jì)，第二年我們凈利潤為0(其他小組均為負值)，在小組排名第一，以后幾年均盈利，所有者權益一直上升，在小組中連續三年排第一。但是第五年和第六年廣告投入不合理，訂單不夠，最終以176M的所有者權益排名第三。到最后我們的產(chǎn)能很大，有三個(gè)廠(chǎng)房，8條生產(chǎn)線(xiàn)，主打的是Crystal和Ruby產(chǎn)品，并且第一個(gè)完成了長(cháng)貸的還款。

　　我們組面對這個(gè)結果不滿(mǎn)意，但是對我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都相當欣賞。我們認為我們的經(jīng)營(yíng)決策是不錯的。但也有不足之處：1、.由于我的失誤，長(cháng)期貸款過(guò)多，而且貸款并沒(méi)有合理的利用。2、頭兩年沒(méi)有合理的擴大產(chǎn)能，生產(chǎn)線(xiàn)沒(méi)有及時(shí)更新。3、沒(méi)有合理的減少綜合費用。比如什么時(shí)候購買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)可以減少折舊，廣告費這樣既投中又不浪費。綜合費用和銷(xiāo)售收入是影響所有者權益的最大因素。4、我們公司團隊在前兩年沒(méi)有很好的分工與合作，導致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著(zhù)做財務(wù)報表，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也管，銷(xiāo)售也管，沒(méi)有做好分析決策。5、在和周邊的訂單買(mǎi)賣(mài)時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)失誤，由于出價(jià)格不合理，我們失去了最后的一年的一個(gè)關(guān)鍵訂單。6、產(chǎn)品研發(fā)上我們一直認為不需要開(kāi)發(fā)時(shí)間長(cháng)久的國際市場(chǎng)和Saphire產(chǎn)品，以致在最后一念失去了一些訂單。

　　對我們組的評價(jià)：前期我的職責不夠明確，參與了過(guò)多的工作，沒(méi)有分工給他們的。從第三年開(kāi)始，我們團隊很協(xié)作，各司其職，各盡其能�？偟膩�(lái)說(shuō)，做財務(wù)的王玨和丁楠謹慎認真，每一筆帳都作了詳細的分錄;做營(yíng)銷(xiāo)的曾璐偉對廣告費和訂單分析相當細致，幾次廣告投得很不錯。做生產(chǎn)的何潤文在起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買(mǎi)回所有的材料，節約了現金支出壓力。做研發(fā)和企劃的楊澤涵也很積極的統計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對我們的決策很有利。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次ERP實(shí)訓讓我們感受到了團隊就是要團結，就像我們的口號說(shuō)的“齊心協(xié)力，共創(chuàng )佳績(jì)”，憑著(zhù)細致和認真，我們的經(jīng)營(yíng)還算不錯。并且在這一次的ERP實(shí)訓中，我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識，把課本的知識應用了一點(diǎn)點(diǎn)，如管理學(xué)的競爭能力分析，財務(wù)會(huì )計的報表，都是第一次在這里應用。這一次實(shí)訓，我想說(shuō)的是：很累，很開(kāi)心，很受益!

　　在這次實(shí)訓，我們學(xué)習了手工ERP和電子ERP實(shí)訓，讓我們感受并體會(huì )現代企業(yè)運作過(guò)程，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，認知市場(chǎng)、產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位，感受生產(chǎn)過(guò)程管理，認知財務(wù)管理的內容及經(jīng)營(yíng)核算.

　　通過(guò)這次實(shí)訓，認識現代企業(yè)從銷(xiāo)定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節的活動(dòng)及功能，感受企業(yè)盈利實(shí)現過(guò)程，初步了解財務(wù)報告的各要素以及制作過(guò)程等

　　了解到現代企業(yè)運作過(guò)程。例如：制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競爭市場(chǎng)的激烈程度，以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的流程及規則;企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規則，企業(yè)財務(wù)管理，資金流動(dòng)的規則，資金的投入過(guò)程，感受經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制。

　　管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來(lái)源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權益的結構，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯了其中的一個(gè)程序，很容易讓公司損失，所以要很認真地去做好每一個(gè)程序，不可以出現差錯。

　　在這次沙盤(pán)師王軍恒的沙盤(pán)實(shí)訓，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢(qián)等等這些都很重要。在這次的實(shí)訓中，讓同學(xué)們之間加深了友誼，加強了大家的團結性，在學(xué)習之余，還加強大家的團結，實(shí)訓讓我們很開(kāi)心.

ERP學(xué)習的心得體會(huì )8

　　一、實(shí)踐目的

　　正確理解公司運營(yíng)的流程;掌握基本的決策方法;進(jìn)行市場(chǎng)的調查和需求預測;根據財務(wù)數據進(jìn)行財務(wù)報表的分析;進(jìn)行合理的財務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運用經(jīng)濟學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運用。

　　二、使用環(huán)境

　　用友物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。

　　三、實(shí)踐內容(見(jiàn)報表)、

　　四、ERP沙盤(pán)實(shí)踐的心得體會(huì )

　　這次ERP沙盤(pán)模擬我的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)總監，一個(gè)禮拜的工作結束后我的感觸頗多，先說(shuō)說(shuō)我的日常業(yè)務(wù):①對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策;②根據企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向，進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策③模擬在市場(chǎng)中的競標過(guò)程，建立并維護市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。

　　營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)的運營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項極其重要的環(huán)節，而且作為營(yíng)銷(xiāo)總監必須準確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化，取的有競爭力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規則，做到整體把握。不能說(shuō)我的建議都是對的更不能說(shuō)我的建議組員們都認可采用，但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰，商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議;又要與生產(chǎn)總監有效的溝通，聽(tīng)取生產(chǎn)總監的規劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃;還要與財務(wù)總監商議廣告費用等支出;同時(shí)還得對各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預測進(jìn)行分析，結合產(chǎn)品的價(jià)格預測表對廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認為營(yíng)銷(xiāo)總監在物理沙盤(pán)上所占的空間雖只有最小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤(pán)經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營(yíng)上的`困境，但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一盤(pán)的對策與方案，事先的準備果然在第二年帶來(lái)了不錯的成績(jì)，但是第三盤(pán)經(jīng)營(yíng)我卻犯了極大地錯誤最終導致企業(yè)難以經(jīng)營(yíng)下去，我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分布上，同時(shí)在對市場(chǎng)開(kāi)拓上也有不及時(shí)，沒(méi)有做出及時(shí)正確預測。更重要的是第一年開(kāi)始時(shí)竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證，到了第二年加投認證卻以無(wú)法挽回區域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線(xiàn)大開(kāi)加上認證的問(wèn)題還有就是組員內部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營(yíng)銷(xiāo)總監我認為敗局已定并沒(méi)有去想如何挽回而是放棄了，無(wú)作為。

　　通過(guò)老師的悉心指導和自己的操作接觸，我深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預測和生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(cháng)但卻讓我們體驗了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。以下是作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我在這一周的模擬中所作出的總結:前兩盤(pán)的開(kāi)局我都是將兩個(gè)ISO認證全開(kāi)。開(kāi)發(fā)本地，區域，國內與亞洲市場(chǎng)。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開(kāi)是為了在后期更好的接單。由于本地與區域開(kāi)發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但重點(diǎn)是集中在國內市場(chǎng)與亞洲市場(chǎng)和銷(xiāo)售P3產(chǎn)品，選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二盤(pán)的經(jīng)營(yíng)中就可以看出這些。這是個(gè)很好的決定但卻沒(méi)能在第三盤(pán)持續下去。第三盤(pán)開(kāi)始時(shí)我們就圍繞是否開(kāi)發(fā)國際與P4產(chǎn)品展開(kāi)了辯論，浪費了時(shí)間。作為營(yíng)銷(xiāo)總監的我是認為第一年必須開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)，僅僅只是每年多增加了一個(gè)灰幣卻可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場(chǎng)從而減輕其他市場(chǎng)帶來(lái)的壓力，且在該市場(chǎng)P1P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩定，若經(jīng)營(yíng)得當我將在第五年于此市場(chǎng)投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過(guò)供需價(jià)位表的同學(xué)可能會(huì )發(fā)現P4較之P3并沒(méi)有明顯的優(yōu)勢反而是開(kāi)發(fā)費用高。但是這就是我所認為的P4優(yōu)勢，我不要求它能贏(yíng)利多少但是別人放棄了它我就可以用它來(lái)爭取所有的P4訂單，這是后話(huà)，我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場(chǎng)投入產(chǎn)品，這可以成為一支疑兵，突然出現的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單，至少可以對沒(méi)有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規劃，已開(kāi)發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動(dòng)我組就將P4與亞洲區域市場(chǎng)相結合進(jìn)行銷(xiāo)售。只要前期經(jīng)營(yíng)正確這完全是可以做到的，但是我的計劃卻被我自己放棄了。

　　總而言之，這次的沙盤(pán)試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)個(gè)方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去，發(fā)展了思維，得到了提高，啟迪頗深。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )9

　　姓名：龍文慧 班級：10級信管班 學(xué)號： 作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單，

　　它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著(zhù)新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現證明了科學(xué)知識在信息社會(huì )的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過(guò)這一學(xué)期的ERP學(xué)習，讓我對ERP有了初步的理論認識。從功能來(lái)看，ERP要涉及整個(gè)供需鏈上所有的制造商、供應商和顧客，因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運行。通過(guò)系統來(lái)平衡各個(gè)部門(mén)或實(shí)體的價(jià)值標準。制造業(yè)將成為ERP活動(dòng)的軸心，并實(shí)現供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉變； ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的.說(shuō)是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統MIS，物料需求計劃M(mǎn)RP， 制造資源計劃M(mǎn)RPII，一步步演變、改進(jìn)而來(lái)。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類(lèi)型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導入ERP系統進(jìn)行資源計劃和管理。它是一個(gè)由內部向外部延伸的管理系統。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應，在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財務(wù)管理等方面的現代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統 。 ERP系統也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠將企業(yè)零碎的信息整合起來(lái)，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數據整合，使數據具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統緊密地聯(lián)系結合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。 市場(chǎng)的競爭是激烈的，也不可避免，通過(guò)ERP的學(xué)習，我們深刻的了解到團隊的團隊協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏(yíng)的目標。

　　企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng)，贏(yíng)得市場(chǎng)就是贏(yíng)得競爭，在爭取定單的同時(shí)要充分析產(chǎn)能，否則既會(huì )損失客戶(hù)的利益，也會(huì )使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶(hù)的損失，這在競爭是相當不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會(huì )的基本準則。

　　ERP課程的學(xué)習強化我們的管理知識，訓練管理技能，理論與實(shí)踐相結合，體會(huì )到企業(yè)管理的嚴密性。在接下來(lái)的學(xué)習中，我不應該將ERP這門(mén)學(xué)問(wèn)放棄，而應該繼續探索下去。實(shí)踐源于理論知識，理論知識又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應當在

ERP學(xué)習的心得體會(huì )10

　　作為一個(gè)即將大三的學(xué)生，我還是首次比較系統地了解ERP，當老師在學(xué)習之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)，甚至是根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來(lái)ERP不只是讓人覺(jué)得深奧的幾個(gè)字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　ERP代表著(zhù)新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現再次證明科學(xué)知識在信息社會(huì )的'重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機遇、價(jià)格和服務(wù)等的挑戰環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)競爭力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內部的流程改善，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對現實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說(shuō)明，處在現代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調一以建立一個(gè)具有競爭優(yōu)勢的價(jià)值鏈。ERP是企業(yè)資源計劃的簡(jiǎn)稱(chēng)，是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件，將企業(yè)內部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷(xiāo)、運輸、財務(wù)、人力資源進(jìn)行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營(yíng)的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式，而作為學(xué)生的我們，很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實(shí)運作，這次課程的開(kāi)設才讓我們知道企業(yè)是怎樣運作的，知道了我們還欠缺很多，還有許多需要去學(xué)習。

　　在短短的一個(gè)星期的學(xué)習中，我們學(xué)習了采購管理，銷(xiāo)售管理以及倉存管理的簡(jiǎn)單操作，原本以為這些很簡(jiǎn)單，可是當自己真正去做的時(shí)候才發(fā)現根本不想自己想的那樣，會(huì )遇到很多問(wèn)題，因為現實(shí)中的這些會(huì )有很多復雜的情況，這就需要我們掌握好每一步，才能保證企業(yè)的正常運行，何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運行的一小部分，還有更多更復雜的情況，這更加讓我明白了做什么事都要細心，踏踏實(shí)實(shí)的去做，才能做好。

　　簡(jiǎn)短的一個(gè)星期的學(xué)習很快就過(guò)去了，雖然我們不能直接的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習到的東西進(jìn)行實(shí)踐。ERP課程的學(xué)習強化了我們的管理知識，訓練了管理技能，并且練習了理論與實(shí)踐相結合的能力，體會(huì )到了企業(yè)管理的嚴密性與嚴謹性。也許我們在接下來(lái)不能去聯(lián)系ERP軟件的應用，但是這對我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會(huì )有很大的幫助。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )11

　　通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我了解了ERP維護及實(shí)訓的主要工作內容。也學(xué)會(huì )了怎樣去做這一項工作。下面我會(huì )從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J識：

　　一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知

　　ERP維護及應用是以服務(wù)思路為主導，學(xué)習ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與總結，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶(hù)帶去更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　二、ERP運維崗位的認知

　　ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是上個(gè)世紀90年代美國一家IT公司根據當時(shí)計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶(hù)、服務(wù)架構，使用圖形用戶(hù)接口，應用開(kāi)放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現有資源，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。

　　企業(yè)購買(mǎi)ERP軟件后，委托該軟件的供應商進(jìn)行后續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò )知識基礎、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識、維護設備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶(hù)端PC、打印機等，更應該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，與客戶(hù)交流與溝通，給客戶(hù)提供更為滿(mǎn)意的服務(wù)，使得客戶(hù)的期望值大于客戶(hù)的感知。

　　ERP維護是一個(gè)繁瑣反復的過(guò)程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統操作指導。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話(huà)—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報。為客戶(hù)做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數據的效率就提高了。

　　三、服務(wù)技巧的認知

　　作為一個(gè)好的運維人員，應該做到：

　　1、具備嚴謹的.時(shí)間觀(guān)念，牢記自己負責的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險或不能按計劃完成應盡早告知客戶(hù)或領(lǐng)導;

　　2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;

　　3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);

　　4、 具備敏銳的觀(guān)察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

　　5、 在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒(méi)有解決思路，請及時(shí)與總部或單位同事溝通。

　　6、對ERP維護人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶(hù)帶到溝里去，因為用戶(hù)往往不知道他們的問(wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認定事情無(wú)法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以 耐心很重要。

　　7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶(hù)、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對運維、實(shí)施崗位的認知

　　崗位職責：

　　1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

　　2、負責用友服務(wù)器、數據庫的管理，負責數據錄入、數據審核、數據輸出、制作各類(lèi)信息報表，以及月末結轉、帳套初始化設置等;

　　3、負責用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;

　　4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。

　　任職資格：

　　1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、兩年以上ERP系統實(shí)施及運維經(jīng)驗，至少一個(gè)完整的ERP項目上線(xiàn)經(jīng)驗，支持時(shí)間不少于一年;

　　3、了解MSSQLServer數據庫的使用及一般維護;

　　4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò )應用知識;

　　5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習能力、動(dòng)手能力和分析力;

　　以上就是這學(xué)期我對這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認知，通過(guò)這門(mén)課程，我不但學(xué)習了專(zhuān)業(yè)的ERP運維知識，還學(xué)會(huì )了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專(zhuān)業(yè)的學(xué)習環(huán)境，讓我們在實(shí)踐中學(xué)習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )12

　　ERP在線(xiàn)學(xué)習系統是學(xué)員提高自身工作能力的一個(gè)平臺，在這里學(xué)員可根據自己目前的工作狀態(tài)和對未來(lái)的人生規劃進(jìn)行選擇相應的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習崗位與課程；在日常的工作當中，也可以充分利用個(gè)人的閑余時(shí)間不斷為自己充電；我覺(jué)得有這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習系統的存在，不僅可增加培訓時(shí)間的自主性；還可以減少培訓資源的浪費，提高培訓效益。

　　今天9月份我加入了ERP在線(xiàn)學(xué)習系統的學(xué)員行列，我申請的第一個(gè)學(xué)習崗位是“人事專(zhuān)員”，以前總覺(jué)得“人事專(zhuān)員”就是招人、培訓、轉正等，可網(wǎng)絡(luò )學(xué)習系統里卻賦予了這一崗位更多的含義，如：人事信息管理、人事制度管理、入職管理、員工調配管理、員工離職管理、考勤管理、協(xié)助進(jìn)行績(jì)效管理等七大板塊。

　　在這兩個(gè)月時(shí)間里，我進(jìn)行了六門(mén)課程的學(xué)習，其中包括“如何發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性”3門(mén)、頭腦風(fēng)暴、管理工具的威力和如何安排工作任務(wù)。在發(fā)揮人的主動(dòng)性這門(mén)課程中，我學(xué)會(huì )了如何去珍惜時(shí)間、如何控制自己的情緒、如何去忠于企業(yè)去尊重領(lǐng)導等等，結合到工作實(shí)際當中，我認為這些方面可以使我更好的處理自己的工作，人事專(zhuān)員就是管理公司員工方方面面的一個(gè)職位，人的情緒是多變的，同時(shí)不同的人也會(huì )有不同的情緒，做為一個(gè)人事的管理者，我們想要他們溝通、交流就必須要懂得控制自己的情緒，要懂得用真誠的工作態(tài)度去感化別人的情緒，最終達到自己的工作目的；很好的控制自己的情緒還可以提高自己的工作效率。

　　“頭腦風(fēng)暴”告訴我們：人的創(chuàng )造力是無(wú)限的，只要給人寬闊而自由的思維平臺，他就有可能會(huì )給你想出最好的解決問(wèn)題的方式。在現實(shí)工作中，我們會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，有些容易的問(wèn)題，我們可以通過(guò)研討會(huì )進(jìn)行解決，而要是遇到了無(wú)法突破的難題時(shí)，我們就可以采用“頭腦風(fēng)暴”，給全體員工一個(gè)自由的思維空間，召開(kāi)一次民主式的只述不評的討論大會(huì )，最后用紙條的形式上交，我相信這對于解決困難也是有一定的幫助的。

　　“管理工具的威力”告訴我們遇到困難，要學(xué)會(huì )用科學(xué)的方法使困難分解、簡(jiǎn)化，最終達到消除困難的目的。其實(shí)在我們公司也或多或少的使用了這方面的知識，如：前段時(shí)間“鉆油孔”工序出現了員工因完不成班產(chǎn)量造成員工情緒低下的情況，員工情緒越低工作質(zhì)量就越低，鉆廢、返工都要扣錢(qián)，而我們廠(chǎng)屬于新廠(chǎng)，員工工資普遍不高，針對這種情況，我們就采取了“鉆油孔激勵方案”。其實(shí)像這樣的例子在一個(gè)企業(yè)當中還有許多許多，管理工具的威力無(wú)處不在，只要一個(gè)管理者能夠合理的利用它，我相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好。

　　“如何安排自己的工作任務(wù)”在實(shí)際工作中是非常重要的`一個(gè)方面，作為綜合管理部的一員，在自己的計劃工作以外還會(huì )不斷的有新的任務(wù)出現，這就要求我們一定要合理的計劃工作，每天下班前在整理自己的桌面時(shí)可以想想自己明天要做什么和必須完成什么，在計劃工作時(shí)要適當的留1—2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)完成領(lǐng)導臨時(shí)交代的任務(wù)，若當天你的工作完成了，而領(lǐng)導又沒(méi)有給你安排其他任務(wù)，這時(shí)我們可以給自己配備沒(méi)有指標的任務(wù)，如：到線(xiàn)上去轉一轉，了解一下員工的工作情況等，其實(shí)有很多員工都有事情想找你咨詢(xún)，但如果不是很重要的事他們一般不會(huì )主動(dòng)找你，這時(shí)候你如果出現在他們面前，他們就可以主動(dòng)的找你交流與咨詢(xún)，同時(shí)你也可以適時(shí)給他們一劑“定心針”，我們公司是新成立的公司，各方面都不如周邊發(fā)展已久的企業(yè)，人員極不穩定，如果員工心里有想法有疑問(wèn)得不到及時(shí)的解決，久而久之，他們就會(huì )對這個(gè)企業(yè)散失信心，最終很有可能會(huì )引起“跳槽”。

　　網(wǎng)絡(luò )學(xué)習系統中還涉及到了很多很多相關(guān)的課程，而這些知識恰恰是我所渴望吸收的，我相信通過(guò)以后的學(xué)習，我會(huì )不斷地完善自我，從而使自己更好的勝任這份工作。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )13

　　本周三下午開(kāi)始了第一堂ERP沙盤(pán)模擬公司經(jīng)營(yíng)課程，在聽(tīng)完老師的規則講解及小組討論會(huì )議后，組員一致投票讓我擔任CEO這個(gè)職務(wù)。雖然在擔任大一團支書(shū)后使我鍛煉出了一定的帶領(lǐng)團隊團結協(xié)作的能力，但這個(gè)要負責統籌全局來(lái)進(jìn)行一次模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職務(wù)卻讓我感到一絲害怕，該如何起步計劃未來(lái)6年經(jīng)營(yíng)計劃?人員分配該如何進(jìn)行?如何團結隊員讓她們鼓起干勁完成我下達的每一個(gè)任務(wù)?又如何讓他們在知道我的決定是錯誤時(shí)會(huì )毫無(wú)顧忌地指正我?

　　拋開(kāi)一切雜念，擔任CEO職務(wù)已成為一個(gè)事實(shí)，容不得我退卻，更容不得我逃避。首先得把自身職務(wù)完成了才能團結隊友，齊心協(xié)力走完6年模擬經(jīng)營(yíng)。

　　在這個(gè)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)開(kāi)始前，CEO是必須要第一個(gè)付出努力與心血的人，因為只有首先讓下屬對領(lǐng)導者的工作能力與責任心產(chǎn)生信心，才會(huì )服從領(lǐng)導者的命令。只有讓下屬感受到了自身的價(jià)值，才會(huì )更加出色完成好自己的工作任務(wù)，為整個(gè)團隊付出努力。

　　于是在第一年開(kāi)盤(pán)前我開(kāi)展了以下工作：

　　周三當晚我把模擬經(jīng)營(yíng)規則的PPT文檔整理出一份WORD文檔，并在第二天將市場(chǎng)預測分析數據表、ERP模擬經(jīng)營(yíng)規則及各種經(jīng)營(yíng)過(guò)程必須要用到的'報表打印了一份紙質(zhì)檔出來(lái)后召集隊員開(kāi)了一次會(huì )議。會(huì )議主要內容是與他們一起完成最基礎簡(jiǎn)單的工作，根據市場(chǎng)預測分析數據表繪制出一個(gè)表格計算出每年每個(gè)市場(chǎng)每一種產(chǎn)品的銷(xiāo)售凈利潤，并與他們探討我的初步經(jīng)營(yíng)構思是否可行。會(huì )議結束后我督促好每一個(gè)總監必須在第一年開(kāi)盤(pán)前了解自身職責并至少要熟悉掌握自己最基礎的工作。

　　這樣一個(gè)流程下來(lái)，不僅進(jìn)一步喚醒他們的責任意識，增進(jìn)組員間的感情，還讓他們信任我的工作能力并聽(tīng)從于我的任務(wù)安排。這也使我們樹(shù)立了團結協(xié)作、攻堅克難的精神，成為U7一組在未來(lái)6年沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)的能順利進(jìn)行的一個(gè)最重要因素。

　　接下來(lái)則是隊員一起為沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)奮斗的過(guò)程：

　　市營(yíng)總監在訂單開(kāi)放前認真搜集市場(chǎng)競爭者的各種重要數據后繪制一系列表格并讓CEO得以迅速決定下一年度的市場(chǎng)組合及廣告策劃;

　　生產(chǎn)總監在每一年度開(kāi)盤(pán)前與CEO認真分析市場(chǎng)走向，規劃季度與年度的產(chǎn)能與產(chǎn)量后及時(shí)填制報表交給采購總監;

　　采購總監則在拿到產(chǎn)能表后立即計算出每年的每一個(gè)季度我們R1、R2、R3、R4四種原材料訂單數量，為CEO隨后產(chǎn)品訂單的抉擇提供了一份極有效的數據表。

　　而財務(wù)總監在每一個(gè)年度每一個(gè)季度認真計算好每一筆財務(wù)的收入與支出，緊隨CEO的操盤(pán)流程一步一步走，在操盤(pán)不得當之處及時(shí)提出可行建議，多次解決了資金危急;

　　U7一組在5個(gè)人的團結合作下使得公司經(jīng)營(yíng)幾乎每一年季末原料與產(chǎn)品0庫存、產(chǎn)品訂單全部交清，6年下來(lái)我們幾十個(gè)訂單0違約、資金預算恰當，資金使用0貼現、會(huì )計報表及時(shí)正確填制完畢等一系列程序正常并順利走完。

　　并在最后獲得所有者權益及總分排名都為第3的好成績(jì)。

　　ERP課程結束后，我們5個(gè)人精疲力盡，卻難以隱藏內心喜悅的情緒。隊友用一句話(huà)總結心得：過(guò)程雖艱辛但卻收獲頗豐!

　　有一句話(huà)，遇見(jiàn)困難的事情，是人生的一筆財富還是一次災難，全然看個(gè)人怎么想。ERP模擬公司經(jīng)營(yíng)結束后，我們小組雖獲第3，成績(jì)算是排前，卻又不難發(fā)現6年下來(lái)我們模擬經(jīng)營(yíng)公司過(guò)程中的不足之處。

　　猶記周五晚上老師帶領(lǐng)第一年模擬流程課程中由于我注意力不太集中忽視了一些重要的規則，致使在周六早上的第一年推動(dòng)過(guò)程中發(fā)生失誤，導致我們小組失去了未來(lái)3年高達40M銷(xiāo)售額的訂單。但是組員卻沒(méi)有任何一點(diǎn)怨言，隊員的支持與配合讓讓我也更加賣(mài)力為U7組模擬公司工作，并讓我學(xué)會(huì )了一個(gè)處事法則：把握好現有的籌碼。更一次讓我明白過(guò)去我一直在努力踐行的真理：欲速則不達!

　　謹記著(zhù)第一次失敗的教訓，讓我們在后來(lái)的5年失誤率下降低至0。ERP公司模擬經(jīng)營(yíng)結束后我做了一次反思工作，作為模擬公司CEO，我的不足之處還在于公司規模計劃不夠完善，野心與膽量不夠大，對市場(chǎng)預測數據持懷疑態(tài)度，致使公司發(fā)展到后來(lái)還只是只有一間大廠(chǎng)，且直至第六年時(shí)仍有2條手工線(xiàn)，產(chǎn)量沒(méi)有上去，最后一年接的訂單產(chǎn)品數量只有17個(gè)，在這點(diǎn)我們所有者權益就無(wú)法和其他小組權衡了。我會(huì )謹記這些教訓，看做以后做事的反面教材，成為進(jìn)步的動(dòng)力。

　　最后，心中有一想法，大二能上一堂這樣近乎考驗實(shí)踐能力的課程挺好的，也期待以后有更多這樣鍛煉實(shí)踐能力的課程呈現在大學(xué)生的課程中!

ERP學(xué)習的心得體會(huì )14

　　經(jīng)過(guò)兩周的模擬實(shí)訓課，我們有幸體驗了一次商業(yè)實(shí)戰版的商業(yè)運營(yíng)實(shí)戰演練，每個(gè)同學(xué)分別擔任著(zhù)不同的角色，有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理，還有門(mén)店的店長(cháng)與助理。

　　本次參加的沙盤(pán)模擬實(shí)訓使我受益匪淺，雖然 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓老師將我們分成了八組，自愿組成一個(gè)組，到了最后要看誰(shuí)賺的多，誰(shuí)就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要， CEO做不好，整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)也會(huì )不好。由于是第一次接觸ERP沙盤(pán)，對此很陌生，也不懂得如何運作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過(guò)“四年”的實(shí)訓，我對每個(gè)階段的心得總結如下:

　　1.提交廣告費用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，我們很遺憾，這組只有僅有的幾個(gè)人在運營(yíng)，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參與其中，導致最后的工作量大了不少。不過(guò)很慶幸我們即使人很少，但也堅持到了最后，完成接下來(lái)所有的任務(wù)，在期間每個(gè)人都充當了各個(gè)角色，學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西，大家彼此依賴(lài)，互相幫助。

　　第一年需要獨自經(jīng)營(yíng)，但還是感覺(jué)一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標了一個(gè)總廣告費，然后在分配到各個(gè)產(chǎn)品，再大概標了一個(gè)適合的價(jià)格。當廣告費排名出爐之后，在現有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒(méi)想到我們拿了很多賣(mài)不出去的訂單，被罰一萬(wàn)。只能說(shuō)我們太粗心大意了，犯了個(gè)常識性錯。

　　2.第二年就好的多了，我們建了一個(gè)低端市場(chǎng)，然后拿對訂單，并根據訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因為事先已經(jīng)經(jīng)過(guò)周密的預測，所以根據訂單，從財務(wù)總監手中支出資金，再根據生產(chǎn)線(xiàn)能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。只是最后填總部資產(chǎn)負債表和門(mén)店報表的時(shí)候總會(huì )出一些差錯(第一年是老師指導做的)。

　　3.第三年，開(kāi)啟了網(wǎng)上直銷(xiāo)，但我們打的廣告費不是很高，所以網(wǎng)上直銷(xiāo)店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個(gè)地方吧。最后拿到了很多低端店的訂單，但銷(xiāo)售額都不高，所以到最后賺得錢(qián)很少。不過(guò)值得還高興的是，我們最后總部和門(mén)店的報表一次性平了。

　　4.最后一年，我們改變策略，發(fā)展南部市場(chǎng)，可忘記分析市場(chǎng)的競爭力，當排名出來(lái)時(shí)，我們打的廣告都明顯沒(méi)有其他家打的高，所以訂單寥寥無(wú)幾。所以年末的近利潤僅幾萬(wàn)，不過(guò)年末總部和門(mén)店的財務(wù)報表沒(méi)出任何差漏，這是唯一值得驕傲的事，因為不是每一組都可以連續兩年報表持平的。

　　通過(guò)這次 培訓，我在分析市場(chǎng)，制定戰略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識，開(kāi)闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，并對自己以前在沒(méi)接觸過(guò)ERP沙盤(pán)模擬是天真的想法感到羞愧。市場(chǎng)遠比想象中復雜的多困難的多。 “四年”的經(jīng)營(yíng)很快成為過(guò)去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這四年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過(guò)來(lái),但我我得到了一個(gè)很深的心得體會(huì ):

　　(1)在進(jìn)入沙盤(pán)之前，一定要充分地了解沙盤(pán)規則，深刻地理解每一條規則，只有理解了規則，在實(shí)際操作中才不會(huì )手忙腳亂，才不會(huì )不知所措。在遇到難題的時(shí)候，碰到困境的`時(shí)候，才能冷靜地處理各種情況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。

　　我們第一年的經(jīng)營(yíng)就因為對規則的不了解，導致出現決策上的失誤，使我們錯失了良好的市場(chǎng)機遇。

　　(2)投資越多，收獲越多，膽子一定要放大，要敢想敢做。

　　(3)投放門(mén)店時(shí)，一定要進(jìn)行調查和分析，別妄下結論。

　　(4)廣告費和產(chǎn)品定價(jià)應該進(jìn)行周密的商討，這對拿多少訂單起著(zhù)決定性作用。

　　最后，用一句話(huà)來(lái)總結我的沙盤(pán)體會(huì ):“我們累，但我們充實(shí)、快樂(lè )、有收獲!”

　　在這“四年”的風(fēng)雨中，我們一起走過(guò)了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三、四年的經(jīng)營(yíng)回升。在此期間最感謝的是財務(wù)總監楊梅梅和財務(wù)助理熊敏的堅持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最后。雖然只是短短兩周的學(xué)習時(shí)間只能對整體做一般性了解，針對重要模塊進(jìn)行了深入操作，若要用好ERP還需要我們自己去練習和實(shí)踐。學(xué)無(wú)止境，作為商貿系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素質(zhì)，ERP培訓就是系領(lǐng)導給我們提供的一個(gè)很好的機會(huì )。老師對我們精心的講解、指導和關(guān)心讓我們倍感溫暖，同時(shí)也鞭策我們在以后的生活中要充分利用ERP教學(xué)課程，做到學(xué)以致用。

ERP學(xué)習的心得體會(huì )15

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對ERP的學(xué)習，我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理，及其應用軟件的知識，對ERP的原理及應用有了一定的了解和掌握，使我受益匪淺。ERP原理與應用是前沿的學(xué)科，它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過(guò)程以及處理訂單成本，ERP體現了世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。所以學(xué)習這門(mén)課程對于將來(lái)要在企業(yè)中大展身手的我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的意義。

　　ERP對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有很大的用處和好處。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統一起來(lái)進(jìn)行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設備、方法、信息和時(shí)間等各項資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現有資源取得更大的經(jīng)濟效益，科學(xué)有效的管理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)。ERP可以幫助制造企業(yè)或者其他類(lèi)型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計劃、零件采購、庫存維護、與供應商交流溝通、提供客戶(hù)服務(wù)和跟蹤客戶(hù)訂單等。 它通過(guò)自動(dòng)化方式及時(shí)采集各種原始數據，提高了數據的處理速度和處理質(zhì)量，從而降低了財務(wù)記賬和財務(wù)記錄保存的成本。ERP的優(yōu)點(diǎn)還不僅僅如此，它使得企業(yè)能夠更加有效地確定生產(chǎn)批量和調度生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率；減少生產(chǎn)過(guò)程中由于無(wú)法及時(shí)協(xié)調而出現的差錯率，提高管理水平從而可以降低生產(chǎn)過(guò)程的成本。

　　但任何事物都有它的兩面性，目前ERP還存在著(zhù)一些缺點(diǎn)。首先一點(diǎn)，由于它是依托于計算機的軟件所以一旦企業(yè)的計算機系統的安全遭到威脅或者病毒入侵等，會(huì )給企業(yè)帶來(lái)相當嚴重的危害，不僅對企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)會(huì )帶來(lái)嚴重危害，并且還會(huì )使企業(yè)信息系統的`丟失或外流。此外它實(shí)施成本高昂，大多數ERP系統的實(shí)施都超過(guò)了預期的成本和項目期限。還有就是由于組織流程和結構的變化，造成企業(yè)內部員工的消極抵觸，經(jīng)常與企業(yè)的戰略沖突等問(wèn)題的出現。

　　經(jīng)過(guò)老師這一個(gè)學(xué)期的對ERP介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但卻也多多少少在模擬應用中學(xué)習到了很多東西并得到了實(shí)踐。對于一家要持續經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，如何去經(jīng)營(yíng)這家企業(yè)，是否要變賣(mài)廠(chǎng)房，投多少廣告費，如何選擇定單，下多少定單，生產(chǎn)某種產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)某種產(chǎn)品和市場(chǎng)等等一系列的問(wèn)題都是要事先規劃好，每個(gè)環(huán)節都需要提前計劃清楚。我們所學(xué)的

　　知識很多通過(guò)到實(shí)踐中去后，會(huì )得到不一樣的收獲，能幫助我們進(jìn)一步理解知識，想得更透徹。

　　通過(guò)ERP的學(xué)習，我們深刻的了解到團隊的團隊協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏(yíng)的目標。ERP的成功力量來(lái)源于企業(yè)管理層，項目團隊，軟件供應商，企業(yè)員工，企業(yè)現狀及企業(yè)文化，以及團隊所有人之間的良好溝通。ERP課程的學(xué)習強化了我們的管理知識，訓練了管理技能，并且練習了理論與實(shí)踐相結合的能力，體會(huì )到了企業(yè)管理的嚴密性和嚴謹性。從這門(mén)學(xué)科中我學(xué)習到了團隊，合作，共贏(yíng)是企業(yè)市場(chǎng)生存規則，始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。還有，做事一定要有規劃，不能盲目地憑著(zhù)自己的意向。團隊協(xié)作精神與溝通非常的重要。每個(gè)人的工作崗位不同、職責不同，但是我們都能予以隊友充分的信任，相信他會(huì )做好自己的工作，只會(huì )提出自己的意見(jiàn)但是不會(huì )對他的工作指手畫(huà)腳，決定依然由他自己定。當發(fā)生了失誤的時(shí)候，我們并沒(méi)有埋怨與指責，相反大家會(huì )更振作，會(huì )鼓掌互相打氣。在課程中也深深得體會(huì )到各部門(mén)之間的緊密聯(lián)系，廣告的預算和現有資金的關(guān)系、原料的采購和下期生產(chǎn)的關(guān)系、原料的采購和現有資金的關(guān)系等，這都要求各個(gè)部門(mén)要進(jìn)行及時(shí)的溝通，提供并獲取有效的信息才能保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

　　這些是我對本次學(xué)習和實(shí)踐ERP的最重要的體會(huì )。很感謝老師給我們這個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓大家建立起了很強的團隊意識，并且學(xué)會(huì )了將來(lái)在真正的企業(yè)中也需要保持這種團隊精神以及團隊協(xié)作能力，為我們將來(lái)畢業(yè)走入社會(huì )積累了實(shí)踐經(jīng)驗。

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