學(xué)習禮儀心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的學(xué)習禮儀心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )1
一、概述
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序!倍Y儀是人類(lèi)文化的結晶,是社會(huì )文明的重要標志之一、它是人們進(jìn)行交往的行為規范與準則,宛如步入社會(huì )的“通行證”,溝通人際關(guān)系的“立交橋”。
在現代社會(huì ),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用,是因為通過(guò)合理的著(zhù)裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
那么,什么是商務(wù)禮儀?
一直以來(lái)對商務(wù)禮儀只有一個(gè)很籠統的概念,就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的認為是對別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此,通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習,讓我從真正意義上理解了商務(wù)禮儀的含義。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則,用來(lái)約束我們日常商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
二、商務(wù)禮儀的原則
。ㄒ唬┚S護形象
在國際交往之中,人們普遍對交往對象的個(gè)人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規范的、得體的方式塑造、維護自己的個(gè)人形象。個(gè)人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個(gè)人形象在構成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱(chēng)個(gè)人形象六要素。
第一、是儀容。儀容,是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀(guān)。
第二、是表情。表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作。
第四、是服飾。服飾,是對人們穿著(zhù)的服裝和佩戴的首飾的統稱(chēng)。
第五、是談吐。談吐,即一個(gè)人的言談話(huà)語(yǔ)。
第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現,亦即為人處世的態(tài)度。
。ǘ┎槐安豢
不卑不亢,是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是:每一個(gè)人在參與國際交往時(shí),都必須意識到自己在外國人的眼里,是代表著(zhù)自己的國家,代表著(zhù)自己的民族,代表著(zhù)自己的所在單位的。因此,其言行應當從容得體,堂堂正正。在外國人面前既不應該表現得畏懼自卑,低三下四,也不應該表現得自大狂傲,放肆囂張。
。ㄈ┣笸娈
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩,避免誤會(huì ),最為可行的做法,是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重,更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
。ㄋ模┤豚l隨俗
是國為世界上的各個(gè)國家、各個(gè)地區、各個(gè)民族,在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中,形成各自的宗教、語(yǔ)言、文化、風(fēng)俗和習慣,并且存在著(zhù)不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng),百里不俗”的局面,是不以人的主觀(guān)意志為轉移的,也是世間任何人都難以強求統一的。在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗,容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。
。ㄎ澹┎灰讼葹
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面,它要求人們在難以確定如何行動(dòng)才好時(shí),應當盡可能地避免采取任何行動(dòng),免得出丑露怯。另外一方面,它又要求人們在不知道到底怎么作才好,而又必須采取行動(dòng)時(shí),最好先是觀(guān)察一些其他人的正確作法,然后加以模仿,或是同當時(shí)的絕大多數在場(chǎng)者在行動(dòng)上保持一致。
。┮杂覟樽
正式的國際交往中,依照國際慣例,將多人進(jìn)行并排排列時(shí),最基本的規則是右高左低,即以右為上,以左為下;以右為尊,以左為卑。大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流,小到私人接觸、社交應酬,但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑,“以右為尊”都是普遍適用的。
三、商務(wù)禮儀的作用
。ㄒ唬┥虅(wù)禮儀有助于提高商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)
市場(chǎng)競爭最終是人員素質(zhì)的競爭,對商務(wù)人員來(lái)說(shuō),商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人修養的表現。修養體現在細節上,細節展示素質(zhì)。所謂個(gè)人素質(zhì),就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現,比如在商務(wù)交往中,首飾佩戴也要講究一定的原則:必須符合身份,以少為佳,一般不多于三種,每種不多于兩件,同時(shí)要注意與服裝搭配的和諧。
。ǘ┥虅(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系在商務(wù)交往中,人們互相影響,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的`規范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎。在眾多的商務(wù)規范中,禮儀規范可以使人明白應該怎樣做,不應該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏(yíng)得友誼。
。ㄈ┥虅(wù)禮儀有助于維護商務(wù)人員和企業(yè)的形象企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個(gè)個(gè)員工表現出來(lái)的,好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中取得有利的地位。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀(guān)和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對象心目中形成的綜合化,系統化的印象,是影響交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段,如在人際交往中,言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著(zhù)講究禮儀使人增強自信。運用商務(wù)禮儀,可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效益。
。ㄋ模┥虅(wù)禮儀能增進(jìn)商務(wù)人員之間的感情
在商務(wù)活動(dòng)中,隨著(zhù)交往的深入,雙方可能都會(huì )產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴;另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引,增進(jìn)感情,促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之,如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對方造成不好的印象。
。ㄎ澹┥虅(wù)禮儀能提高商務(wù)活動(dòng)的效益
曾經(jīng)有人說(shuō):如果可口可樂(lè )遍及世界各地的工廠(chǎng)在一夜之間被大火燒光的話(huà),
那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是:各國銀行及金融巨頭爭先恐后地向可口可樂(lè )公司貸款。因為在這個(gè)紅色背景上的八個(gè)白色字母標記已經(jīng)深入人心,可口可樂(lè )公司的企業(yè)形象得到了世界各國的認可。
眾所周知,企業(yè)形象的好壞,有兩個(gè)衡量指標:知名度和美譽(yù)度。知名度,通過(guò)大量的媒體廣告可以提高;美譽(yù)度,實(shí)質(zhì)上由員工素質(zhì)和先進(jìn)的管理模式所決定。好形象源于好服務(wù),禮儀服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容,它通過(guò)規范服務(wù)人員的儀容,儀表,服務(wù)用語(yǔ),操作程序等,使服務(wù)質(zhì)量具體化,標準化,制度化,使顧客得到一種尊重,信任和感情上的滿(mǎn)足,一但“回頭客”的比重大大增加,就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益。
四、如何提高禮儀修養
。ㄒ唬┱J識“秀外惠中”的人生道理
一個(gè)人如果沒(méi)有道德、情操、智慧、理想等內在美作為基礎,那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個(gè)人在注重個(gè)人儀容、儀表修飾的同時(shí),必須不斷加強自己內在素質(zhì)的培養。首先,個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養為基礎。其次,個(gè)人禮儀必須以尊敬他人為原則。再次,個(gè)人禮儀必須以長(cháng)遠為方針。
。ǘ┨岣咦陨淼目茖W(xué)文化素質(zhì)
要不斷地學(xué)習提高自身的文化素質(zhì)以提高禮儀修養。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,各行各業(yè)的素質(zhì)要求越來(lái)越高。如果跟不上時(shí)代的步伐,就會(huì )被社會(huì )所淘汰,所以要不斷地學(xué)習。大學(xué)生在校期間要斤抓緊時(shí)間學(xué)習各方面的知識,多讀一些關(guān)于禮儀修養的書(shū)籍。在學(xué)習過(guò)程當中,要注意抓住重點(diǎn),循序漸進(jìn),持之以恒,不能半途而廢。
。ㄈ┡φ{控行為與情緒
在人的一生中,會(huì )面對形形色色的問(wèn)題,處理多種多樣的矛盾。要創(chuàng )造一個(gè)和諧、融洽的人際環(huán)境,使人生更為成功,就應遵循一定的個(gè)人禮儀規范。要做到對所有的人都采取禮遇的態(tài)度,對于別人的失誤或習慣、個(gè)性上的弱點(diǎn)應寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。應該避免以為已之所好人亦愛(ài)之,以為已所惡人亦厭之,有意無(wú)意強迫別人接受自己的觀(guān)點(diǎn)或行為,與人交往應遵循以誠相待的準則,應做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。要善于與人溝通,不能只從自己?jiǎn)畏矫娴膭?dòng)機出發(fā),想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想怎么說(shuō)就怎么說(shuō),而應遵從一定的禮儀規范,達到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風(fēng)度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會(huì )令人尷尬和反感。在培養一個(gè)有教養的人的過(guò)程中,訓練行為與情緒的控制能力,保持優(yōu)美高雅的言談舉止,養成內外和諧的個(gè)體氣質(zhì)是非常重要
。ㄋ模┳屃己玫男摒B為品質(zhì)增色
人們在評價(jià)一個(gè)人是否具有具有良好的修養時(shí),往往會(huì )從他的禮儀行為上去加以檢驗。個(gè)人禮儀要求人們待人文明,舉止有禮,與人為善,這些都是個(gè)人修養的主要內容。在社會(huì )生活中,一定要加強個(gè)人禮儀修養,讓良好的修養為品質(zhì)增色。首先,要安分守己,不妨礙他人。其次,要行為有序,遵守共同規則。再次,要友善待人,促進(jìn)相互溝通。
。ㄎ澹┓e極參加社會(huì )實(shí)踐
要不斷提高自己的修養就要積極參加各種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),避免紙上談兵。應該把學(xué)習到的禮儀知識和實(shí)踐活動(dòng)緊密相結合,注意從個(gè)人實(shí)際出發(fā),靈活運用各種知識。只有通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐的過(guò)程中體會(huì )知識的真正內涵,逐步融會(huì )貫通,然后轉化成為自己的知識,才能提高自身的素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō):“眼過(guò)千遍,不如手過(guò)一遍!敝挥性趯(shí)踐中才能將知識融會(huì )貫通,也才能加深禮儀規范的領(lǐng)悟和理解。
五、感受評價(jià)
千萬(wàn)不要覺(jué)得這些都離我們很遠,不放在心上,我們馬上就要面臨這些了。等一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。而時(shí)下,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。時(shí)下,很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會(huì )給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差錯,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì )給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。
總之,學(xué)習商務(wù)禮儀可以貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。這對我為人處世方面及以后找工作會(huì )有很大幫助!不僅給別人留下好的印象,而且提高了我的內在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往,只有通過(guò)不斷的學(xué)習,持續的鍛煉,從內心深處感受禮儀之美,從言行上表現禮儀之美,努力提高個(gè)人修養,增強專(zhuān)業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現對人對事對工作的服務(wù)素養。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )2
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,禮貌程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮貌禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)好處。
在總公司組織的學(xué)習活動(dòng)中,我們觀(guān)看了金正昆教授禮儀講座,覺(jué)得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)十分必要,十分及時(shí),對我深有感觸,受益匪淺。
禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著(zhù)開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,它資料之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。
透過(guò)這次禮貌禮儀學(xué)習,使我們意識到,原先平時(shí)忽略的細小問(wèn)題,其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業(yè)主走進(jìn)到我們小區門(mén)口,望見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的`秩序維護員時(shí)會(huì )是什么的感覺(jué),相信他們會(huì )有不愉快的情緒,甚至會(huì )對這個(gè)小區的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無(wú)奈的感覺(jué),這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎
所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應在帶給禮貌服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節都就應講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從此刻做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )3
一篇優(yōu)秀的文章有著(zhù)不同的解讀,一次精彩的授課有著(zhù)不同的心得感受。20xx年xx月x日,在縣稅費征收管理局的精心組織和安排下,我稅費征收系統近八十余人到局機關(guān)會(huì )議室參加了“公務(wù)禮儀常識”的學(xué)習培訓,在縣財政局吳亮均副局長(cháng)的精心傳授和激情精彩的演講下,使我學(xué)到了公務(wù)禮儀的一些基本和常識,讓我深受感觸。
這次的'學(xué)習培訓,讓我發(fā)現了以前太多的生活問(wèn)題都自己被忽略,總是習以為常,覺(jué)得沒(méi)什么問(wèn)題:例如個(gè)人舉止方面,在自己舉杯敬酒時(shí),總是把自己的杯子舉得很高,認為這樣還可以激起喝酒的氣氛,還不知這其實(shí)就已經(jīng)是給尊長(cháng)們造成了不敬;例如個(gè)人儀表方面,穿著(zhù)西裝時(shí)應當注意與襯衣、領(lǐng)帶、褲子、襪子、鞋子、腰帶的搭配,應當注意保持的三種顏色,西服應當注意保留最下方那顆紐扣不扣,新西服應當取下袖口的商品標識等。在接待尊長(cháng)時(shí)很多問(wèn)題都無(wú)從是處,諸如向尊長(cháng)敬酒時(shí)不知道從對面直接舉杯還是要走到其身邊了再敬酒、走到尊長(cháng)身后了也不知道是從左邊舉杯為適還是從右邊敬酒為宜、在迎送賓客進(jìn)門(mén)入室時(shí)不知道自己先入為良還是賓客先進(jìn)為好、賓客如室了也不知道請賓客坐什么位置為上,在同賓客用餐時(shí)更不知道如何安排就坐為佳,很多的問(wèn)題很多的細節都是不知道不注意,太多的不成功太多的失敗卻還不知所措。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )4
時(shí)間總是過(guò)得很快,轉眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課的課時(shí)雖然不多但我覺(jué)得胡老師還是教了我們很多社交方面的知識,這些知識會(huì )對我現在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì )讓我學(xué)會(huì )更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏(yíng)得更多的機遇、將來(lái)更好的適應這個(gè)文明的社會(huì )。
社交禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。
學(xué)習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。
俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會(huì )被別人厭煩,相反還會(huì )使別人尊敬你,認同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng )造了寬松的環(huán)境,也會(huì )使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì )有個(gè)更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問(wèn)題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會(huì )造成關(guān)系惡化,導致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問(wèn)題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發(fā)展作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的`成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當今社會(huì )生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至會(huì )決定事情的最終結果,所以,任何時(shí)候不能輕視禮儀,應當積極主動(dòng)去學(xué)習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì )更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解,在以后生活中我會(huì )將老師講的運用的實(shí)際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內涵。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )5
在放暑假期間之前,學(xué)校組織老師學(xué)習了金正昆教授的《老師禮儀》。通過(guò)金教授的講解,我深深地感到講究禮儀很重要,老師不但要遵循禮儀規范,而且要嚴格訓練。因為老師作為人類(lèi)靈魂的工程師,是學(xué)生增長(cháng)知識和思想進(jìn)步的導師,是學(xué)生學(xué)習、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無(wú)窮的”。偉大的.教育家孔子曾說(shuō)過(guò):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。我是一名企業(yè)職業(yè)老師,作為一名人民老師,首先應要有高尚的師德,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠誠于黨和人民的教育事業(yè)。關(guān)心和愛(ài)護學(xué)生,言談舉止不能隨便,要注意形象美、語(yǔ)言美,說(shuō)話(huà)忌粗口,忌訓斥,忌侮辱,忌諷刺,忌妄言亂語(yǔ)!
其次,要尊重自己,尊重別人。作為一名老師,都希望得到學(xué)生的尊重,前提是你要尊重學(xué)生。對待學(xué)生要擺正自己的位置,與學(xué)生平等相處。嚴于律己,寬以待人。要注意老師的形象,不做有損老師形象和榮譽(yù)的事情。老師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著(zhù)修正作用。老師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。老師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的人。與學(xué)生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛(ài)心和耐心,這樣才能得到學(xué)生的尊重。因為老師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。
學(xué)習了有關(guān)老師禮儀方面的內容,我認為老師在平時(shí)應注意以下幾方面的禮儀問(wèn)題:
1、老師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
2、老師的言談:老師的教學(xué)任務(wù)需要語(yǔ)言表達。作為一名老師,要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節。
3、與學(xué)生談話(huà):談話(huà)提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準備,這是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話(huà)時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心。在與人談話(huà)時(shí),老師的表情要與談話(huà)對象、內容協(xié)調一致。
總之,通過(guò)學(xué)習我懂得了學(xué)習禮儀是一門(mén)很重要的課程,也是對民族和后代負責的表現,作為老師,我們要用禮儀觀(guān)念滋潤心靈,用禮儀準則規范言行,加強禮儀上的學(xué)習,只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習的體會(huì ),在以后的工作中我會(huì )嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的努力,做一名讓家長(cháng)、學(xué)生信賴(lài)的人民老師。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )6
7月20日,我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動(dòng),我受益匪淺,下面簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱南敕。從小到大,在電視劇里面不乏看到那些?yōu)雅的女主角,主持人,心中總會(huì )萌發(fā)一絲絲的悸動(dòng),總會(huì )被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引,曾經(jīng)在心里幻想著(zhù)有一天能夠成為像她們一樣的人,她們的言談舉止是那么的合體,大方,甚至還會(huì )偶爾透漏著(zhù)高貴的氣息。
總之,整個(gè)人給人的感覺(jué)是那種煥然一新的神清氣爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距離,是一段很遙遠的距離。也明白了,她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)?追蜃诱f(shuō)的好“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧”。以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國,古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓?zhuān)徑鈱捜,與人為善,重形象,講禮義。當今社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)競爭和挑戰的社會(huì ),文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。
現代社會(huì )交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規范人們在一定的場(chǎng)合的出現方式,是順利進(jìn)入社會(huì )的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會(huì )生活的行為指導。
以前沒(méi)學(xué)過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)知識,也沒(méi)發(fā)現自身的缺點(diǎn),學(xué)了現代禮儀,我才發(fā)現自己渾身數不完的缺點(diǎn),坐的的時(shí)候喜歡背靠在座位上,把整個(gè)座位占得滿(mǎn)滿(mǎn)的,還自我感覺(jué)良好,覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題,殊不知自己這個(gè)坐像是多么的不雅,正確的坐法只能占座位的三分之一、介紹人的時(shí)候,要先介紹職位高的和長(cháng)者,把職位高的和長(cháng)者介紹給職位低的和晚輩,由他們伸出手來(lái)握手,如果是女士,需由女士先主動(dòng)伸出手。我深深地體會(huì )到一件簡(jiǎn)單的事要把它做好,還是不容易,尤其是禮儀,它既是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù),要想嫻熟的掌握它,還需下一番苦功夫。
之后我們從坐,立,到儀容、著(zhù)裝、怎樣搭配衣服的色調;又從舉止,到交談、舞會(huì )、餐飲,聚會(huì )禮儀,再到怎么作自我介紹,老師還經(jīng)常叫我們上去表演,讓我們理論與實(shí)踐相結合,也極大的調動(dòng)了我們學(xué)習的積極性,給我們留下了深刻的'印象。經(jīng)過(guò)現代禮儀學(xué)習,我獲益匪淺。在生活中每當我要做一些事的時(shí)候,我的腦海中總會(huì )閃過(guò)一個(gè)念頭,這樣做是不禮貌的,我是學(xué)過(guò)現代禮儀的人,總該有點(diǎn)長(cháng)進(jìn),深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過(guò)禮儀的學(xué)習我懂得如何與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了別人,別人才會(huì )尊重你,尊重是雙向的,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì )各個(gè)方面的修養,如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會(huì )上脫穎而出,如何在上班,上課的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴和同學(xué),使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究。讓他人感到舒適,感到被尊重。而不是手足無(wú)措,弄出笑話(huà),失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個(gè)人的魅力,也是一個(gè)國家,一個(gè)民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現,我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,當她當眾滑到之后,她優(yōu)雅的站起來(lái)回眸一笑,向大家微笑著(zhù)招招手,既緩解了當時(shí)尷尬的氣氛,也給自己找了一個(gè)很好的臺階,一點(diǎn)都不損害她的身份和地位。同時(shí)也向在場(chǎng)的所有人發(fā)出暗號,她沒(méi)有事,不用為她擔心。試問(wèn)有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著(zhù)冷靜。
現代禮儀對于我們有很大的現實(shí)意義,通過(guò)對禮儀的學(xué)習,有利于我們建立和諧融洽關(guān)系,有利于提高我們自身的修養,增強自身的人格魅力,受到別人的尊重和愛(ài)戴;能讓我們更好的適應社會(huì )環(huán)境,重整我們的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),適時(shí)調整我們的心理狀態(tài),讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態(tài)走向社會(huì ),走向生活。
我相信這期現代禮儀的學(xué)習將會(huì )是我人生中一筆巨大的財富,一定會(huì )在我走向成功彼岸的道路上起著(zhù)潛移默化的作用。如果我們人人都能很好的學(xué)習好禮儀規范,并用它來(lái)指導我們的行為習慣,一定能夠促進(jìn)我們社會(huì )主義和諧社會(huì )的建設,讓我們的身邊時(shí)常洋溢著(zhù)溫馨和和諧。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )7
本學(xué)期的形體禮儀除了在身體素質(zhì)以及形體的塑造外,還設計了舞蹈方面的訓練,華爾茲。
在身體素質(zhì)方面的鍛煉有很多種,除了將踏板墊高進(jìn)行的各種踩踏板、踢腿等節奏性很強的`活動(dòng)以外,還有許多墊上運動(dòng),和瑜伽有點(diǎn)相似?此谱銎饋(lái)很安靜閑適實(shí)則不然,這些動(dòng)作都需要很強的身體素質(zhì)與一定的毅力。比如側臥在墊子上進(jìn)行的抬腿運動(dòng),老師做起來(lái)看似很容易很簡(jiǎn)單,但自己真正實(shí)踐時(shí)才感覺(jué)到它所要求很強測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握,絕非兩三日可以練成,而是需要長(cháng)的期持之以恒才能達到。這也讓我明白了堅持鍛煉的意義,羅馬不是一日建成的,想要取得成績(jì)必然少不了堅定的付出。
在身體姿態(tài)方面的訓練也讓我體會(huì )頗深,如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現一個(gè)的風(fēng)度和優(yōu)雅,更能顯示出一個(gè)人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環(huán)境、不同場(chǎng)合有所不同。比如在面試或工作場(chǎng)合要更正式、顯出對對方的尊重,而同時(shí)也是對自己的尊重。正確而優(yōu)雅的坐姿既能體現一個(gè)人的形態(tài)美,又能體現行為美,正如古語(yǔ)中所說(shuō):“坐如鐘”。正確的身體姿態(tài)讓我更有自信也更有氣質(zhì)。
而華爾茲的訓練除了要求自身熟練掌握舞步外,還要求與舞伴的配合:標準握持及舞姿造型的準確性和藝術(shù)性,以及重心交替過(guò)程的穩定性和時(shí)機掌握的準確配合性等等,并不容易。若想達到兩個(gè)人配合得心有靈犀,還需要平時(shí)大量的練習。
我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式,讓知識更廣泛。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )8
今天是xx縣第十四期鄉縣科級后備干部培訓班開(kāi)學(xué)的第一天,學(xué)員們滿(mǎn)懷無(wú)比激動(dòng)的心情投入到學(xué)習培訓中,特別是在許昌學(xué)院教務(wù)處副主任x莉x教授為我們講過(guò)《政務(wù)禮儀》課程后,使廣大學(xué)員們耳目一新。
總之,通過(guò)對《政務(wù)禮儀》的學(xué)習,使我不僅學(xué)到了更多的禮儀知識,更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。
源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說(shuō)臟話(huà),不亂扔廢棄物,尊老愛(ài)幼,這些都是最根本的。我認為大學(xué)應當將大學(xué)生的禮儀教育納入培養過(guò)程。
學(xué)習社交禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類(lèi)社會(huì )是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會(huì ),人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過(guò)程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人們的精神要求日益發(fā)展,人人都在尋求一種充滿(mǎn)友愛(ài)、真誠、理解、互助的.溫馨和諧的生存環(huán)境,尋求充滿(mǎn)文明與友善,真誠與安寧的空間。前進(jìn)的社會(huì )呼喚文明,科學(xué)的未來(lái)呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內容,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現,也是衡量一個(gè)人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎教育。
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書(shū)達禮,待人以禮,應當是當代大學(xué)生的一個(gè)基本素養。
學(xué)習禮儀心得體會(huì )9
11月26日晚,我們在學(xué)術(shù)報告廳學(xué)習了學(xué)生干部培訓的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學(xué)術(shù)報告廳坐滿(mǎn)了人。突然意識到,自己跟平常人沒(méi)有什么區別,多的只不過(guò)是頭上的那道光環(huán)---學(xué)生干部。而那晚更加意識到,那道光原來(lái)很多人都有!
當晚有幸聽(tīng)贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>
禮儀,是中華傳統美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓,身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書(shū)達理,待人以禮,更應該是當代大學(xué)生的基本素養!
人在社會(huì )這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門(mén)值得學(xué)習的藝術(shù)。通過(guò)這堂課,我認識到日常與人交流時(shí),口氣一定要適當,分場(chǎng)合因人而異。作為學(xué)生干部,涉及工作方面時(shí),態(tài)度一定要嚴謹、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏(yíng)得同學(xué)們的.信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學(xué)生干部的架子。即工作中雷厲風(fēng)行,生活上和藹可親。
在禮節這方面,則要求我們在實(shí)際生活中有意識的體會(huì )。就穿著(zhù)打扮而言,初入大學(xué),一臉的稚氣,青澀中無(wú)不透露著(zhù)對大學(xué)的好奇與憧憬,此時(shí),裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長(cháng)、學(xué)姐和學(xué)長(cháng),著(zhù)裝就該大氣些。正式場(chǎng)合,如舉辦全校大活動(dòng)時(shí),有必要穿正裝,以突出工作的正式與認真的態(tài)度。
在聽(tīng)贠小波老師講課時(shí),全場(chǎng)保持安靜,手機靜音,同學(xué)們都非常認真的聽(tīng)講,做到對在場(chǎng)的同學(xué)的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學(xué)生干部,還要懂得身份的轉換,素質(zhì)的提高。
聽(tīng)完培訓的第一堂課后,不僅增長(cháng)了關(guān)于社交禮儀方面的知識,而且對學(xué)生干部有了更深刻的認識,受益頗深!
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