- 相關(guān)推薦
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得（精選15篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇1
當前銀行案件防控形勢十分嚴峻，我行積極組織全體員工認真學(xué)習有關(guān)案件防控的文件精神，通過(guò)學(xué)習，本人對案件防控的重要性和必要性有了更深的認識，現將學(xué)習心得匯報如下。
銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作，而內部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強內部管理和控制，對促進(jìn)銀行穩健經(jīng)營(yíng)、走可持續發(fā)展之路起著(zhù)十分重要的保證作用。對此，本人就內控建設和防范風(fēng)險談幾點(diǎn)看法。
一、構建嚴密的內部控制機制。
按照“內控優(yōu)先，制度先行”和“開(kāi)辦一項業(yè)務(wù)，出臺一項制度，建立一項流程”的原則，對現有規章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴密性、完整性進(jìn)行評價(jià)，制定和完善覆蓋所有機構、全部業(yè)務(wù)的規章制度、業(yè)務(wù)流程，確保每一個(gè)環(huán)節和流程均有章可循，有規可依。
通過(guò)制定崗位職責，操作規范，明確崗位權利、義務(wù)和責任，建立崗位自我約束防線(xiàn)，建立嚴密的業(yè)務(wù)流程制約防線(xiàn)。在崗位設計上應堅持：
一是體制牽制原則。不論前臺、后臺，不論一線(xiàn)、二線(xiàn)，不論內勤、后勤，均應堅持審批、操作、監督三權分離，人員分離、職能分離，避免在控制環(huán)節中出現漏洞。
二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節應由不同的.人員完成，實(shí)行崗位牽制，按業(yè)務(wù)流程順序操作，不能漏、逆操作程序，更不能無(wú)程序單人操作。
三是責任牽制原則。不僅強調責、權、利相結合，更要強調崗位聯(lián)保，責任連帶，嚴防出現人情代替制度現象。
二、建立完善的責任追究制度。
建立對違規行為的處罰制度，定期開(kāi)展規章制度執行情況監督檢查，對有章不循、違規操作行為嚴格處罰，加大違法違規成本，涉及違法犯罪的要堅決移送司法機關(guān)。
制定詳細的案件責任追究辦法，堅持事實(shí)清楚、證據確鑿、責任明確、處理適當、手續完備、程序合法、權責對等、逐級追究的責任追究原則，明確作案人、制約人、負有領(lǐng)導責任人員、業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險、合規、集合等部門(mén)相關(guān)責任人的經(jīng)濟、紀律處罰標準和程序，從制度上規范案件問(wèn)責，按照“自查從寬、他查從嚴，盡職免責、失職重罰”的原則，嚴格案件責任追究。根據案件性質(zhì)、涉案金額、風(fēng)險損失、社會(huì )影響程度等情況，在核實(shí)先關(guān)人員責任的基礎上予以追究。
三、切實(shí)加強員工的素質(zhì)學(xué)習。
案件防控攻堅關(guān)鍵在人，只有增強全行員工遵紀守法、合規經(jīng)營(yíng)的思想意識，牢固構筑拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，案件防控才能水到渠成，卓有成效。
特別是加強規章制度的學(xué)習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強化責任意識，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動(dòng)，伴隨于身邊。
同時(shí)，在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹(shù)立“違規無(wú)小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識，自覺(jué)的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來(lái)，明確崗位職責，增強自我執行制度的自覺(jué)性，增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構建牢固的思想防線(xiàn)，使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺(jué)，一種習慣。從小事做起、從自我做起，堅決抵制種種違規違法不良行為的發(fā)生，讓各類(lèi)案件無(wú)處藏身。
我們始終要把案件風(fēng)險防控作為一項長(cháng)期的、系統的、復雜的工程來(lái)抓，而不是時(shí)起時(shí)落，此起彼伏，要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管，齊頭并進(jìn)，防微杜漸，警鐘長(cháng)鳴，牢固樹(shù)立依法合規經(jīng)營(yíng)的理念，建立起科學(xué)長(cháng)效的防控機制，切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險，真正實(shí)現銀行金融機構又好又快發(fā)展。
通過(guò)這次學(xué)習，我們每個(gè)員工通過(guò)進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長(cháng)鳴，并對照有關(guān)金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規案件行到遏制，案件數量不斷下降。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇2
根據總行提供的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院平臺，本著(zhù)風(fēng)險管理教育精神，我組織了風(fēng)險合規部全體人員共同認真、深入的觀(guān)看了網(wǎng)絡(luò )學(xué)院每個(gè)章節的教程。通過(guò)此次網(wǎng)絡(luò )學(xué)院學(xué)習，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念，明晰了崗位的責任，充分認識到這次學(xué)習的意義和重要性。
通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認識到確定內部風(fēng)險的防控重點(diǎn)和方向，確定培訓對象和內容，制定和落實(shí)好培訓計劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識和專(zhuān)業(yè)結構，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應我行的發(fā)展需要。對此我有幾點(diǎn)深刻認識：
一、加強領(lǐng)導
內部風(fēng)險防控的最終目標是要實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)自主內部控制功能的提升，把推進(jìn)內部風(fēng)險防控作為提高員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和核心競爭力，乃至撬動(dòng)全行內部安全意識，實(shí)現工作目標的重中之重的工作來(lái)抓。作為對內部風(fēng)險防控的內容、步驟、目標和要求都進(jìn)行明確，為降低內部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據。
二.堅持原則
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著(zhù)“穩定內部風(fēng)險結構”的思路，合理調整內部安全意識，提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng )效能力。根據不同的區域和經(jīng)濟條件，加強對基礎網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險進(jìn)行建設，各部門(mén)要對自身的安全問(wèn)題執行情況進(jìn)行全面檢查、監督和評價(jià)考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任，以確保內部風(fēng)險控制的`質(zhì)量和效果，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。
三、建立機制
控制銀行內部風(fēng)險是為了更好的為客戶(hù)提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實(shí)和風(fēng)險理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險來(lái)增加服務(wù)的便利性，則有可能導致轉型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識，狠抓制度落實(shí)和按章操作，建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規文化，督促網(wǎng)點(diǎn)整改，鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
四、完善措施
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的合規風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革，用統一的標準，規范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現服務(wù)標準化和客戶(hù)體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內部控制的全面轉型，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的穩步提高。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇3
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守，也是樹(shù)立精彩的社會(huì )形象，有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。
我認為廉政自律，是規范員工從業(yè)行為、教育和指導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，增強員工隊伍培植，而且對構建地方道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制。夯實(shí)道德基礎，培育清正廉明的企業(yè)文化，樹(shù)立和廉潔銀行的形象，有著(zhù)深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線(xiàn)和鴻溝，是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律，必須做好四大方面工作。
一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結合，并從自身做起，不斷增強職業(yè)道德意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我提防意識。
二、依法合規遵章守紀。依法合規、遵章守紀首先要培養自己良好的職業(yè)道德觀(guān)念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì)，確保自己樹(shù)立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線(xiàn)，提高遵章守紀能力，增強規章制度對自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營(yíng)對象的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢(qián)。并且在生活中經(jīng)常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高服務(wù)的責任感、使命感，提高自身的道德水平，從思想和道德上增強防腐拒變的能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場(chǎng)經(jīng)濟以利益為導向，在利益調控機制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢(qián)看”的`思想;由于市場(chǎng)經(jīng)濟以競爭為手段，在市場(chǎng)規則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當競爭，催生利己主義思想;市場(chǎng)經(jīng)濟實(shí)行等價(jià)交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì )乘虛而入。中國有句古訓：“物必自腐而后蟲(chóng)生”，所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢(qián)打交道的特殊情況，還要求我們堅持“親友回避”原則，同時(shí)這也與“廉潔合規從業(yè)”原則相輔相成，共同約束我的操作行為，使其行之有效。
通過(guò)學(xué)習增強責任意識、風(fēng)險防范意識和自我保護意識;促進(jìn)自身提高廉潔合規從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺(jué)性;提高自己案件風(fēng)險防范能力，從根源上防范案件和操作風(fēng)險的發(fā)生，促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇4
在鐵路安全管理工作中引入安全風(fēng)險管理辦法，構建安全風(fēng)險控制體系，這是適應新形勢、新要求、新思路。通過(guò)認真學(xué)習、深入領(lǐng)會(huì )鐵路安全風(fēng)險管理的豐富內涵，我們切實(shí)感到這是完全符合鐵路安全生產(chǎn)實(shí)際的科學(xué)管理理念和方法，是實(shí)現鐵路科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要舉措。也使我更清醒地認識到作為一名鐵路線(xiàn)路工的責任感和使命感。
一是要抓好安全風(fēng)險意識的強化。盡管長(cháng)期以來(lái)，鐵路高度重視安全基礎工作，始終高喊堅持“安全第一”不動(dòng)搖，但安全基礎薄弱的狀況始終沒(méi)有得到根本解決。造成這種情況的.原因是部分干部職工安全發(fā)展的理念不夠牢固，安全工作思路不適應新形勢要求。以我所在線(xiàn)路車(chē)間為例，突出表現在：現場(chǎng)作業(yè)安全管理控制薄弱；職工隊伍素質(zhì)有待提高等等。隨著(zhù)新技術(shù)裝備大量投入使用，因此我認為要切實(shí)解決安全管理存在的突出問(wèn)題，必須增強安全風(fēng)險防范意識。鐵路要實(shí)現持續、穩定的科學(xué)化發(fā)展，安全是必要的前提。鐵路將全面推進(jìn)安全風(fēng)險管理，把安全風(fēng)險責任落實(shí)細化到班組和崗位上，增強廣大職工保安全的風(fēng)險意識，形成全員共保安全的良好氛圍，從職工的思想入手，逐步提高職工的安全風(fēng)險意識。要采取多種形式，特別是以職工身邊的案例，對職工進(jìn)行“安全第一”的警示教育。
二是要抓好安全風(fēng)險過(guò)程的控制。我們全面開(kāi)展標準化車(chē)間、標準化班組、標準化崗位建設活動(dòng)。以規范安全管理和落實(shí)作業(yè)標準為重點(diǎn)，進(jìn)一步界定權責關(guān)系，把安全生產(chǎn)責任逐級分解落實(shí)到各個(gè)工作崗位；制定各崗位《安全風(fēng)險控制流程圖》，形成權責明晰、運轉高效、落實(shí)到位的安全風(fēng)險管理體制。在人員素質(zhì)方面，加大對職工的業(yè)務(wù)培訓力度，建立職工學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)激勵機制。
三是要抓好安全風(fēng)險管理的考核。通過(guò)安全考核制度，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的自覺(jué)性和積極性。車(chē)間要加強基礎管理及其規章制度的管理，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)對觸及安全“紅線(xiàn)”的，或者是可能引發(fā)嚴重事故的問(wèn)題，嚴肅追究責任，提高安全風(fēng)險管理的效能。按規定定期召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì )，深刻查找安全風(fēng)險存在的原因，并制定相應的措施，做到有計劃，責任到人的整改。加強現場(chǎng)作業(yè)控制，推行標準化作業(yè)。充分發(fā)揮安全考核機制，獎罰分明，嚴格考核。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇5
20xx年9月3日，我有幸參加了我行在杭州舉辦的學(xué)習班，在為期一周的培訓中，我認真地學(xué)習了信貸風(fēng)險防范和財務(wù)報表分析等內容。其中，老師對信貸風(fēng)險防控的理論基礎進(jìn)行了深刻講解，并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評，既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解，使我對信貸風(fēng)險防控有了更多的認識和理解。
一、貸前調查是風(fēng)險防控的第一道關(guān)口。
貸前調查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報表數據，欠核實(shí)，缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會(huì )上不正�，F象引發(fā)的道德風(fēng)險問(wèn)題，對企業(yè)信譽(yù)調查重視程度不夠，未能及時(shí)發(fā)現借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導致貸前調查報告流于形式，失去保證貸款安全性的意義。
二、貸時(shí)審查是風(fēng)險防控的再保險。
若貸款審批機制不完善，輕信信貸調查結論，對貸款主體的資質(zhì)、信用、財產(chǎn)狀況缺乏全面系統的審查，就會(huì )讓不符合貸款條件的企業(yè)輕易獲得貸款資格。審查人員應根據相關(guān)政策制度，從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權授信等方面，逐一核實(shí)貸款調查人員提供的貸款申請資料和調查報告是否完整有效，是否符合本行的貸款準入條件和現行的制度政策，這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節。對應該由調查人員及經(jīng)營(yíng)行提供而沒(méi)有提供的信貸業(yè)務(wù)材料，審查人員應當列出單子，及時(shí)通知調查人員及相關(guān)行補充完善，說(shuō)明情況，提出審查意見(jiàn)，限期予以補充回復。原則上凡是貸款調查人員調查認定的內容，審查人員都應當重新審核，看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的，是解決貸款資料的完整性及合規合法性問(wèn)題。全面初步審查的.主要內容，同貸款調查階段收集借款申請資料的內容基本一致。
三、貸后管理是監控風(fēng)險的重要環(huán)節。
貸款實(shí)行全流程管理，即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查，發(fā)現風(fēng)險隱患及時(shí)采取相應的防范措施。為此，各級信貸管理人員必須樹(shù)立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀(guān)念，克服“重放輕收，重放輕管”的傾向，將貸后管理做到實(shí)處，處理好貸款營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險防范之間的矛盾，以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展。同時(shí)，實(shí)地進(jìn)行貸后檢查，能及時(shí)識別和彌補貸款潛在風(fēng)險，確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。
總之，我覺(jué)得開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習是銀行從業(yè)人員的的一項本職工作。我們要將學(xué)習內容落實(shí)到今后的工作，找準薄弱點(diǎn)各個(gè)擊破，不斷健全我行信貸防控體系。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇6
近日，我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀律和政治規矩集中教育視頻會(huì )議和xxx銀行黨委組織的嚴明政治紀律，嚴守政治規矩集中教育培訓，特別是認真學(xué)習了省聯(lián)社劉理事長(cháng)講話(huà)和xxx銀行王董事長(cháng)輔導報告后，使我對"嚴明政治紀律，嚴守政治規矩"在思想上有了深刻的變化，主要體現在以下三個(gè)轉變：
從與己無(wú)關(guān)到與己有關(guān)轉變。最初，對于政治紀律政治規矩，我錯誤認為那是大領(lǐng)導的事情，那是中央、省、市的事情，與我沒(méi)有什么關(guān)系。但通過(guò)學(xué)習劉理事長(cháng)講話(huà)和王董事長(cháng)輔導報告，使我認識到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國家的興衰滅亡，不僅僅是中央、省、市的事情，也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀律和政治規矩與我息息相關(guān)，沒(méi)有國哪有家，沒(méi)有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀律、不講政治規矩，我們就要受到處罰和追究，就會(huì )影響到我們日常的工作，更談不上盡到黨員的責任。一句話(huà)，政治紀律政治規矩與我相關(guān)，息息相關(guān)!
從盲目樂(lè )觀(guān)到還有差距轉變。最初，對于政治紀律和政治規矩，我樂(lè )觀(guān)認為，我是個(gè)講政治守規矩的人，但細讀政治紀律和政治規矩的相關(guān)要求后，我感覺(jué)自己還有不小差距。比如，我們黨的優(yōu)良傳統是什么?我執行的怎樣?我的黨修養夠不夠?面對重大問(wèn)題，是否隨便發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)?把聽(tīng)來(lái)的小道消息當做"新聞"傳播?在執行上級制度辦法規定上有沒(méi)有打"擦邊球"等等。這些，都是與我相關(guān)的，也是我做的有差距的方面。
從應付過(guò)關(guān)到自我加壓轉變。最初，對于政治紀律和政治規矩的學(xué)習教育活動(dòng)，我是有種應付過(guò)關(guān)思想的`。但現在，我認識到，我應該積極認真的參加這次活動(dòng)，以這次活動(dòng)為契機，認真學(xué)習黨的紀律，黨的規矩，認真做好筆記，撰寫(xiě)體會(huì )，豐富自己的理論知識，加強自己的黨性修養，提高自己遵守政治紀律和政治規矩的能力。更為重要的是，在日常生活工作中，遵守政治紀律和政治規矩，遵守各項制度辦法，認真執行上級要求。
"嚴明政治紀律，嚴守政治規矩"集中教育活動(dòng)，體現黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心。我會(huì )立足崗位，積極參與，在思想上重視，在學(xué)習上認真，在執行上堅決，做一個(gè)講政治守紀律的明白人、清白人。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇7
近年來(lái)，我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著(zhù)力點(diǎn)，不斷加強合規建設和風(fēng)險管理，通過(guò)學(xué)習教育使我們深刻認識到：只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護我行利益，最終使每一位員工受益，因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規是我行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)，合規操作是企業(yè)合規文化的重要構成要素�！昂弦帯卑�(zhù)兩個(gè)層次的涵義：一是有一個(gè)“合格”的“規”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規”。在我行的內部控制檢查中，曾發(fā)現了不少問(wèn)題，例如授權流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規范;對賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們日常工作中的有章不循，制度執行不嚴的現象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著(zhù)我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風(fēng)險防范有時(shí)就在一念之間，有責任心的人就能把風(fēng)險拒之千里，沒(méi)有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規操作，最終自食其果。
當然，制度和規定有時(shí)和客戶(hù)需求會(huì )產(chǎn)生矛盾，客戶(hù)需求往往受到制度和規定的制約，作為員工的我們要把握政策，規范操作，控制風(fēng)險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規操作，堅持以誠相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶(hù)的`信任。
恪守誠信，合規為本，讓我們嚴守行規，從我做起，從現在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對工作的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jì)。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇8
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的特殊行業(yè)，合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求，也是防范金融案件的基本前提。銀行柜面的操作風(fēng)險包含的范圍非常廣泛，每個(gè)業(yè)務(wù)流程上的操作員都是一個(gè)微小的風(fēng)險點(diǎn)，操作風(fēng)險涉及銀行各條線(xiàn)、各部門(mén)，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，滲透到銀行每一個(gè)員工。
柜面業(yè)務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險案件的高發(fā)部位，如果在治理中出現偏差，風(fēng)險隱患將無(wú)處不在。柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制不好，就可能帶來(lái)聲譽(yù)影響、管理影響和發(fā)展影響。因此，對柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行有效的管理，已變得刻不容緩。
銀行操作風(fēng)險，是指由于內部程序、人員、系統不充足或者運行適當，以及因為外部事件的'沖擊等導致直接或間接損失的可能性風(fēng)險�？陀^(guān)地講，農村信用社近年來(lái)不斷完善和加強內控管理，建立和完善了一系列管理制度，但在各道防線(xiàn)的執行、監督、考核及問(wèn)責方面還存在疏漏和薄弱環(huán)節。要盡量降低銀行柜面的操作風(fēng)險，要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行控制：管人、管章、管賬、管庫。
首先，要建立良好的風(fēng)險防控文化氛圍，加強人員管理。
高層人員要以身作則，積極培育柜員養成主動(dòng)合規的'思想習慣，從思想上形成合力，在行動(dòng)上付諸實(shí)施。一要樹(shù)立合規辦事意識。牢固樹(shù)立“合規創(chuàng )造價(jià)值，安全就是效益”的理念，堅決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習。二要樹(shù)立相互監督意識。同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，發(fā)現違反規章制度的行為要主動(dòng)提示、制止，并視情況向所在機構報告，這是銀行業(yè)從業(yè)人員與同事相處的基本原則。
其次，對柜臺的業(yè)務(wù)操作要進(jìn)行全流程的監督控制。
對柜面業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程要實(shí)行事前、事中、事后監督，即：
事前監督——受理業(yè)務(wù)時(shí)，臨柜人員要對業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性及數據準確性進(jìn)行認真審查。
事中監督——對會(huì )計處理的憑證、帳表內容和數據進(jìn)行復核，對經(jīng)辦的一切帳、簿、證、據、表要進(jìn)行逐筆審查和復核，未經(jīng)復核的支款憑證不得付款，報表不得上報、單證不得簽發(fā)。
事后監督——對已經(jīng)處理過(guò)的會(huì )計帳務(wù)實(shí)行再核對，必須保證所有柜員的業(yè)務(wù)操作均須有人在事后進(jìn)行序時(shí)的不間斷審查，檢查中對重要業(yè)務(wù)的處理過(guò)程包括柜員流水中的授權授信特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
最后，還要制定規范科學(xué)、嚴密完善的內控機制。
如崗位責任制、復核制度、審批授權制度等，將內部崗位進(jìn)行職責細分，不同崗位職責分配要合理、科學(xué)，體現相互制約的目標，使每個(gè)員工在其崗，明其責，每一崗位必須對內控措施的落實(shí)承擔責任，從而形成完善的崗位責任體系。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇9
近幾年，銀行業(yè)金融機構不斷發(fā)生違法違規案件，尤其是一些大案、要案，金額巨大，情節惡劣，給銀行業(yè)金融機構的信譽(yù)和社會(huì )形象帶來(lái)了不利影響。為有效防控和化解各類(lèi)風(fēng)險，提升風(fēng)險防控能力，確保健康可持續發(fā)展，省聯(lián)社下發(fā)了《四川省農村信用合作社聯(lián)合社“風(fēng)險控制年”活實(shí)施方案》，縣聯(lián)社也印發(fā)了《馬邊彝族自治縣農村信用合作聯(lián)社“風(fēng)險控制年”活動(dòng)實(shí)施工作方案》，通過(guò)學(xué)習貫徹，使我對“風(fēng)險控制年”活動(dòng)有了更深入的認識和體會(huì )�，F將本人的心得體會(huì )淺淡如下：
一、案件發(fā)生的原因分析
縱觀(guān)金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但究其原因，主要是由于各項內控制度未履行好、落實(shí)好造成的。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，我們發(fā)現這些案件除暴露銀行業(yè)金融機構內部管理松懈，有章不循，處罰不力等問(wèn)題外，另外一個(gè)重要的原因就是忽視了員工道德風(fēng)險的控制。主要體現在：一是員工整體素質(zhì)不高，教育乏力。二是防患意識不強，管理乏力。三是稽核檢查圖形式、走過(guò)場(chǎng)，監督乏力。
二、怎樣預防案件發(fā)生
通過(guò)這次活動(dòng)，每個(gè)員工只要進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長(cháng)鳴，并對照有關(guān)金融法規和農村信用社規章制度，自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，就必將使我們農村信用社違法違規案件得到遏制，案件數量不斷下降。一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打。二是抓好員工監督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴防內部工作人員互相勾結，共同作案。三是抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強化稽核人員的崗位責任，采取現場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現場(chǎng)監督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計。四是建立健全好各種規章制度。加強制度建設，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥�！蓖ㄟ^(guò)這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之，通過(guò)本次學(xué)習，我深深體會(huì )到，只要我們大家不斷增強自身的`遵紀守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性，結合本崗位的實(shí)際情況，認真地進(jìn)行自我教育，自我約束，吸取教訓，警鐘長(cháng)鳴，提高防范意識，相信我們的信合明天會(huì )更美好！
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇10
作為建設銀行的一名新員工，第一次有幸 同網(wǎng)點(diǎn)主任一起參加了行領(lǐng)導組織的銀行案件防范會(huì )議，在 會(huì )議上，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任匯報了上個(gè)季度的案件及防范情況， 會(huì )計部門(mén)張經(jīng)理進(jìn)一步強調了合規操作的重要性，此次會(huì )議 以韓行長(cháng)的總結而告終，我認真參加了學(xué)習，并仔細記錄下 了發(fā)生在周邊人身上的錯誤，引以為戒。特別是看了下午播 放的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是 幾個(gè)具有影響力的國企領(lǐng)導怎樣走向了不歸路，他們用聲淚 俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨�！疤炀W(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現 場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳的話(huà)歷經(jīng)了無(wú)數前人的經(jīng)驗提煉，而作案的人卻總帶著(zhù)僥幸心理，認為自己高明，不會(huì )被發(fā)現，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。人是萬(wàn)物之靈，人和動(dòng)物最大的區別就在于人有自制力。我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在，而人從生下來(lái)那一剎 那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和 承諾---對父母、對親友、對社會(huì )。然而，生命太短促了，我們更應該倍加珍惜。
一個(gè)人只要記住無(wú)論在什么時(shí)候，什么地方留給別人都是美好的東西，那么他的生活將非常愉快。而守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終 才會(huì )獲得幸福。其實(shí)在生活中，富貴的人并不一定幸福，貧 窮的人也并不見(jiàn)得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真 干工作， 也不可能淪為貧窮階層。 為什么不腳踏實(shí)地走正道， 遵紀守法做好人呢?作為一名建設銀行的新員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應該 具有敏銳的觀(guān)察力，智慧的.頭腦，在工作中和一起共事的同 事共同堅持制度，嚴格按照各項規章制度辦事，才能有效地 抑制案件發(fā)生。 按規定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清， 一方面， 讓自己的工作更加完善;另一方面，也讓自己的工資收入顆 粒歸倉。
此外，要加強學(xué)習，特別是加強規章制度的學(xué)習，熟 悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能 力。認真履行工作職責，將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。 強化責任意識，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職 業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化 于血液，體現于行動(dòng)，在自己的崗位上要堅定信念，放松要 求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會(huì )走向犯罪的深淵，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)，在本職工作中把握自己，管住自己， 走好人生路。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇11
經(jīng)過(guò)兩天湯老師風(fēng)險管理的培訓，我對風(fēng)險管理的認識歸結為一句名言：“凡事預則立，不預則廢�！�
風(fēng)險管理是項目管理的一個(gè)組成部分，由于項目的一次性、獨特性、臨時(shí)性、生命周期等特性，決定了風(fēng)險管理對于一個(gè)成功項目的重要性。風(fēng)險是客觀(guān)存在的，不以人的意志為轉移，存在于隨機狀態(tài)中，在項目的各個(gè)階段都存在風(fēng)險。采取積極的風(fēng)險管理方式，可以使項目風(fēng)險管理更加平穩，可以規避、轉移風(fēng)險或緩解風(fēng)險帶來(lái)的不利影響，而項目管理人員專(zhuān)業(yè)能力不夠是導致這些風(fēng)險的主要因素。 項目風(fēng)險管理包括，項目風(fēng)險識別，項目風(fēng)險定性分析，項目風(fēng)險應付計劃，項目風(fēng)險監控。
風(fēng)險識別是指風(fēng)險管理人員在收集資料和調查研究的基礎上，運用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險及客觀(guān)存在的各種風(fēng)險進(jìn)行系統歸類(lèi)和全面識別。從而判斷礎引起風(fēng)險的主要因素以及風(fēng)險發(fā)生可能引起的后果。風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的基礎。項目風(fēng)險定性分析是評估并綜合分析風(fēng)險的發(fā)生概率和影響，對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為后續分析或行動(dòng)提供基礎的.過(guò)程。通過(guò)風(fēng)險發(fā)生的概率和風(fēng)險遺失的分析，可以用風(fēng)險用量來(lái)表示，即風(fēng)險的經(jīng)濟成本。為以后的應對提供依據。風(fēng)險的應對計劃即對風(fēng)險識別過(guò)程中識別的各種風(fēng)險對應的提出應對策略。應對策略主要有回歸轉移、減輕、接受、選擇。項目風(fēng)險回避有兩種情況，一種是放棄原有的項目，二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風(fēng)險，但相應的也會(huì )增加新的風(fēng)險，
所以項目風(fēng)險管理一般不采用這一策略。風(fēng)險轉移總是會(huì )伴有向接受風(fēng)險的一方支付風(fēng)險成本。轉移風(fēng)險只是將管理風(fēng)險的責任轉移給另一方，它不能消除風(fēng)險。風(fēng)險減輕是通過(guò)一系列的措施及方法來(lái)降低風(fēng)險發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險的損失。風(fēng)險接受是指一些發(fā)生概率很小，影響也不大的，對項目成功不會(huì )產(chǎn)生大的影響的而采取的應對措施。那么對風(fēng)險該采用哪種應對措施才合理呢？具體的風(fēng)險應有具體的應對措施。這就與風(fēng)險的經(jīng)濟成本有關(guān)系。采用的應對措施都會(huì )有一定的成本支出。如果支出成本大于風(fēng)險的經(jīng)濟成本就沒(méi)必要采用風(fēng)險措施了。當然也有一些特別的風(fēng)險，雖然經(jīng)濟成本不高，但關(guān)系到政治、名譽(yù)。也會(huì )采取措施減輕風(fēng)險。對于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險只能選擇接受，但應有相應的風(fēng)險事故發(fā)生后期的處置措施。
這一次項目風(fēng)險管理課程的培訓，使我對項目風(fēng)險管理有了一定的認識和了解，今后我會(huì )更加深入的學(xué)習，把項目風(fēng)險管理的知識與實(shí)際的項目結合起來(lái)，真正做到學(xué)以致用。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇12
在鐵路平安管理工作中引入平安風(fēng)險管理方法，構建平安風(fēng)險控制體系，這是適應新形勢、新要求、新思路。通過(guò)認真學(xué)習、深入領(lǐng)會(huì )鐵路平安風(fēng)險管理的豐富內涵，我們切實(shí)感到這是完全符合鐵路平安生產(chǎn)實(shí)際的科學(xué)管理理念和方法，是實(shí)現鐵路科學(xué)開(kāi)展、平安開(kāi)展的重要舉措。也使我更清醒地認識到作為一名鐵路線(xiàn)路工的責任感和使命感。
一是要抓好平安風(fēng)險意識的強化。盡管長(cháng)期以來(lái)，鐵路高度重視平安根底工作，始終高喊堅持“平安第一〞不動(dòng)搖，但平安根底薄弱的狀況始終沒(méi)有得到根本解決。造成這種情況的原因是局部干部職工平安開(kāi)展的理念不夠牢固，平安工作思路不適應新形勢要求。以我所在線(xiàn)路車(chē)間為例，突出表現在：現場(chǎng)作業(yè)平安管理控制薄弱；職工隊伍素質(zhì)有待提高等等。隨著(zhù)新技術(shù)裝備大量投入使用，因此我認為要切實(shí)解決平安管理存在的突出問(wèn)題，必須增強平安風(fēng)險防范意識。鐵路要實(shí)現持續、穩定的科學(xué)化開(kāi)展，平安是必要的前提。鐵路將全面推進(jìn)平安風(fēng)險管理，把平安風(fēng)險責任落實(shí)細化到班組和崗位上，增強廣闊職工保平安的風(fēng)險意識，形成全員共保平安的良好氣氛，從職工的.思想入手，逐步提高職工的平安風(fēng)險意識。要采取多種形式，特別是以職工身邊的案例，對職工進(jìn)行“平安第一〞的警示教育。
二是要抓好平安風(fēng)險過(guò)程的控制。我們全面開(kāi)展標準化車(chē)間、標準化班組、標準化崗位建設活動(dòng)。以標準平安管理和落實(shí)作業(yè)標準為重點(diǎn)，進(jìn)一步界定權責關(guān)系，把平安生產(chǎn)責任逐級分解落實(shí)到各個(gè)工作崗位；制定各崗位《平安風(fēng)險控制流程圖》，形成權責明晰、運轉高效、落實(shí)到位的平安風(fēng)險管理體制。在人員素質(zhì)方面，加大對職工的業(yè)務(wù)培訓力度，建立職工學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)鼓勵機制。
三是要抓好平安風(fēng)險管理的考核。通過(guò)平安考核制度，激發(fā)職工平安生產(chǎn)的自覺(jué)性和積極性。車(chē)間要加強根底管理及其規章制度的管理，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)對觸及平安“紅線(xiàn)〞的，或者是可能引發(fā)嚴重事故的問(wèn)題，嚴肅追究責任，提高平安風(fēng)險管理的效能。按規定定期召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì )，深刻查找平安風(fēng)險存在的原因，并制定相應的措施，做到有方案，責任到人的整改。加強現場(chǎng)作業(yè)控制，推行標準化作業(yè)。充分發(fā)揮平安考核機制，獎罰清楚，嚴格考核。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇13
本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險防控與案例分析培訓，分析到的一些問(wèn)題都與平時(shí)工作息息相關(guān)。一天培訓下來(lái)可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點(diǎn)，第一點(diǎn)是貸款周轉，也就是借舊還新貸款，應該如實(shí)填寫(xiě)用途，填寫(xiě)類(lèi)似流動(dòng)資金周轉，續貸等用途，如故意偽造一個(gè)用途，容易造成擔保人起訴我行與貸款人串通騙保，導致?lián)Ｈ嗣摫�。轉貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現，現在我行有轉貸基金，也有易轉貸的產(chǎn)品，所以大部分客戶(hù)的轉貸問(wèn)題都是可以解決的，但是涉及到部分客戶(hù)已經(jīng)用轉貸基金轉了許多年，考慮到正常經(jīng)營(yíng)的客戶(hù)，不應該連續使用轉貸基金，所以有部分客戶(hù)我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來(lái)，這種情況就可能會(huì )出現問(wèn)題，也許客戶(hù)告訴我們的用途是購原材料，而實(shí)際是去還轉貸的資金，就有可能出現上述問(wèn)題，所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問(wèn)題。
第二點(diǎn)是涉及起訴客戶(hù)后受償順序的，現在浙江的法院大致是執行一下的操作：資產(chǎn)被查封后，被執行人是個(gè)人，或者無(wú)獨立法人的主體，是按債券比例清償的'，如果被執行人是法人，除非企業(yè)破產(chǎn)，不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時(shí)工作中也經(jīng)常會(huì )遇到，按上述的說(shuō)法，我們在企業(yè)貸款出現不良的時(shí)候，應該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn)，從而可以得到優(yōu)先受償，而在我行實(shí)際工作中，我們往往會(huì )考慮盡力盤(pán)活貸款，不會(huì )在短期內起訴。所以在后續的工作中，我們對不良客戶(hù)的處理方式需要靈活一些，部分有多處負債的客戶(hù)，我們應盡快起訴，保全資產(chǎn)，而只有我行有負債的客戶(hù)，我們可以?xún)?yōu)先考慮盤(pán)活貸款。
第三點(diǎn)是法院對被執行人的處理，現在法院加強了對被執行人的處罰力度，被執行人拒不報告財產(chǎn)又不履行的，會(huì )被納入失信被執行人名單，限制出入境，罰款，甚至拘留。而如果被執行人被采取罰款，拘留等強制執行措施后仍不執行的，可以追究刑事責任。這樣的執行力度，是我們工作的保護傘，在對付頑固客戶(hù)的時(shí)候，有強大的威懾力，但是這種手段，在對一些樸實(shí)的客戶(hù)時(shí)不應出現，有部分客戶(hù)確實(shí)是因為一些不得已的原因，造成不良，我們也應該盡力盤(pán)活貸款，而不應起訴。
綜上所述，本次培訓讓我對信貸風(fēng)險有了新的認識，正所謂學(xué)無(wú)止境，我們要學(xué)習的還有很多。
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇14
通過(guò)對《員工行為規范手冊》和《操作風(fēng)險防范手冊》的學(xué)習，加深了我對員工行為的規范和防范風(fēng)險意識的建設。伴隨著(zhù)信用社走向金融企業(yè)步代的加快，加強全省信系統的企業(yè)文化建設與提升企業(yè)核心競爭力已經(jīng)成為我們的工作重點(diǎn)。對此我從中總結的心得體會(huì )在以下幾個(gè)方面。
首先是在員工規范方面。企業(yè)間的競爭歸根結底是人才的競爭。我們必須清醒地認識到，與國內外各專(zhuān)業(yè)銀行機構人力資源綜合素質(zhì)和能力相比較，我們的現有員工還存在一定的差距。而當今的競爭環(huán)境要求我們必須與他們同臺競技，時(shí)不我待，我們沒(méi)有退路，唯一的選擇就是全面加強自身的隊伍建設，提升現有員工的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和行為素養。
通過(guò)對《員工行為規范手冊》的學(xué)習，明確了我們的行為總則，即“四四要決”：四要、四學(xué)、四觀(guān)、四心。在思想意識層面上指出了新時(shí)期我們每名員工應該樹(shù)立的行為理念和思想素養，在行為規范的層面上明確了員工的基本服務(wù)規范、行為禮儀規范、經(jīng)營(yíng)操作規范和客戶(hù)服務(wù)規范。緊緊圍繞“形、神、知、行”四字精神，用“三聲”服務(wù)、“六個(gè)”一樣、“六個(gè)”主動(dòng)、“六個(gè)”關(guān)照全面改善我們的思想和行為，以自己最飽滿(mǎn)的`熱情去面對客戶(hù)，讓他們感覺(jué)到我們的真誠。把真心、誠心的服務(wù)風(fēng)采展現給客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方位、貼心的服務(wù)，表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著(zhù)微笑與客戶(hù)說(shuō)的第一句話(huà)：“您好！請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現周到，細節決定成敗。因為，我們代表的不僅僅是我們自己，而是農村信用社。
其次是防范風(fēng)險意識方面。銀行業(yè)金融機構與生倶來(lái)的高風(fēng)險特性，既為它帶來(lái)了高盈利空間，也給我們提出了一個(gè)永恒的難題：在新形式下該如何防控和化解風(fēng)險。農村信用社與其他商業(yè)銀行相比，在管理體制和業(yè)務(wù)操作上，還存在著(zhù)內部管理較為薄弱、員工素質(zhì)尚待提高、內控制度不夠完善等問(wèn)題，不斷發(fā)生的操作風(fēng)險給農村信用社帶來(lái)了十分嚴重的后果和巨額的經(jīng)濟損失，更為我們敲響了警鐘。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，我深知依法合規是現代銀行機構經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是立足之本，防范風(fēng)險的目標是標本兼治，加強規章制度建立，違法規章案件得到遏制，案件數量不斷下降，堅持查防結合，重在防范，堅持改革管理并舉，重在加強內控，要嚴守“十條禁令”，“四個(gè)堅持”提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)，遵守各項規章制度，加強重要空白憑證和印章的管理，壓縮減少不良貸款。這都是對我們以后工作的要求也是提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的幫助。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須擁有規范化的員工服務(wù)行為標準和防范風(fēng)險意識體系的建設和落實(shí)。堅持并扎實(shí)的落實(shí)這些內容，會(huì )使在競爭激烈的賽場(chǎng)上拼博出自己的一片光輝。我們每名員工都能發(fā)自?xún)刃鸟壱幏蹲约旱男袨�，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么，不久的將來(lái)，我們必定會(huì )書(shū)寫(xiě)出下一個(gè)更為輝煌的篇章！
學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得 篇15
根據市分行及區行領(lǐng)導的安排，我作為山東省第一批風(fēng)險經(jīng)理候選人到石家莊開(kāi)始進(jìn)行為期一個(gè)半月的學(xué)習。在學(xué)習期間得到總行領(lǐng)導的熱情接待，在生活上得到領(lǐng)導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習環(huán)境下，快樂(lè )地學(xué)習。
但在這之前，我卻對風(fēng)險經(jīng)理的崗位認識不深，總是對這次培訓有所抵觸，在學(xué)習初期總是有退縮的念頭，但是這一個(gè)半月緊張而有序的學(xué)習使我眼界大開(kāi)，感觸很深，收益非淺，不虛此行�，F將一個(gè)半月的學(xué)習情況匯報如下：
一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學(xué)習。為了讓我們了解風(fēng)險經(jīng)理的職責，也為了能夠在實(shí)際的工作中更好的發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理的作用，總行的課程安排很緊密，也很廣泛，從以前熟知的`最基本的儲蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)到從未接觸過(guò)的風(fēng)險防范知識，在課堂上貫穿了各種案例，讓我對我行的各項業(yè)務(wù)制度有了深入的理解，并且形成了體系，最主要的是認識到了各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險，并對風(fēng)險經(jīng)理有了新的認識。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，上機操作是關(guān)鍵。為進(jìn)一步地加深對各項業(yè)務(wù)制度的理解和更深入地學(xué)習風(fēng)險控制好的做法和經(jīng)驗，總行領(lǐng)導安排我們進(jìn)行了為期半個(gè)多月的上機練習，這期間使我深刻地感受到xx單位“不求盈利、但求穩妥”的經(jīng)營(yíng)理念，并且熟練掌握了各項業(yè)務(wù)的操作，使我在以后的工作中不僅能夠知其然，更能夠知其所以然，切實(shí)的指導一線(xiàn)人員的操作規范。
三、珍惜機會(huì )，抓住機遇，認真學(xué)習。這次風(fēng)險經(jīng)理學(xué)習是我行為提高風(fēng)險管理水平和降低新業(yè)務(wù)的風(fēng)險做出的重要舉措，此舉在xx單位的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，嚴格遵守xx單位的各項規章制度，在我行新業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中貢獻自己的一份力量，使風(fēng)險降到最低。
通過(guò)這短暫的學(xué)習，我也有許多心得體會(huì )以及自己對風(fēng)險經(jīng)理的一些看法，經(jīng)過(guò)這一個(gè)半月的理論加上機操作，以及個(gè)人的反復思考，風(fēng)險經(jīng)理的職責顧名思義就是防范風(fēng)險，銀行經(jīng)營(yíng)的就是風(fēng)險，因此風(fēng)險經(jīng)理的地位和重要性就毋庸置疑了，我有幸成為這其中的一員，并為此而感到自豪。
我有個(gè)人對風(fēng)險經(jīng)理的一點(diǎn)看法和建議，第一，工作性質(zhì)和人員要獨立，經(jīng)過(guò)各種案例的分析，防范風(fēng)險干的就是監控工作，必須是獨立的思考，不能受到這種環(huán)境的影響，考慮問(wèn)題必須站在風(fēng)險大小的方向，而不能是其他任何一種方向。第二，要有監督風(fēng)險經(jīng)理崗位的崗位或人員，或者說(shuō)互相控制，只有權責分離才能夠制衡，才能夠不讓風(fēng)險這一崗位滋生其他負面的影響。第三，風(fēng)險經(jīng)理必須要有足夠的決定權利，這樣才能保證風(fēng)險經(jīng)歷存在的真實(shí)性，使得風(fēng)險經(jīng)理這一崗位能夠真正的降低風(fēng)險，至少不會(huì )形同虛設，第四，要有對風(fēng)險經(jīng)理的考核辦法，只是使風(fēng)險經(jīng)理個(gè)人能夠有重點(diǎn)防范或把握尺度，以免矯枉過(guò)正造成不良影響。以上便是我個(gè)人的一點(diǎn)看法和建議，只為我行業(yè)務(wù)能發(fā)展的更好，有不足之處敬請指導。
總之，我很榮幸的成為第一批風(fēng)險經(jīng)理的候選人，無(wú)論在哪個(gè)崗位上我都會(huì )兢兢業(yè)業(yè)，我行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
【學(xué)習中小金融機構案件風(fēng)險防控的心得】相關(guān)文章：
案件防控學(xué)習心得03-12
銀行案件防控學(xué)習心得11-29
銀行案件風(fēng)險防控工作總結（精選14篇）11-03