質(zhì)量月學(xué)習心得（精選15篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編為大家收集的質(zhì)量月學(xué)習心得，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇1
8月29日，中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動(dòng)方案，圍繞提升質(zhì)量，追求卓越主題，開(kāi)展質(zhì)量月七大系列活動(dòng)，營(yíng)造人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量改進(jìn)、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。
每年9月份為質(zhì)量月。今年，長(cháng)慶事業(yè)部重點(diǎn)圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動(dòng)，結合實(shí)際情況，精心部署安排7項質(zhì)量活動(dòng)。
一是大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛標語(yǔ)橫幅，張貼宣傳畫(huà)，制作展板、板報等形式，營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
二是組織開(kāi)展特色質(zhì)量活動(dòng)。包括五個(gè)一質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量信得過(guò)班組建設活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度提升行動(dòng)、質(zhì)量對標提升活動(dòng)、員工質(zhì)量知識競賽等。
三是開(kāi)展質(zhì)量升級和質(zhì)量提升活動(dòng)。通過(guò)舉辦多種形式的質(zhì)量培訓，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法，并有針對性地開(kāi)展質(zhì)量事故回頭看、質(zhì)量經(jīng)驗交流和質(zhì)量事故警示教育活動(dòng)，不斷提高全員的質(zhì)量意識、素質(zhì)和能力。
四是開(kāi)展質(zhì)量分析和質(zhì)量對標提升活動(dòng)。
五是廣泛開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
六是開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項檢查。長(cháng)慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會(huì )的落實(shí)情況，開(kāi)展以查質(zhì)量意識、查體系標準執行、查現場(chǎng)質(zhì)量控制的專(zhuān)項質(zhì)量檢查，切實(shí)找出影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵問(wèn)題，持續改進(jìn)質(zhì)量。
七是繼續推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇2
為認真貫徹落實(shí)市運管處在市區出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認識到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓，從乘客反映較強烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規定使用計價(jià)器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專(zhuān)項整頓實(shí)施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數，強化二駕參加培訓學(xué)習率，增加刷卡次數，舉辦違規違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū)，采取明察暗訪(fǎng)，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車(chē)駕駛員準入門(mén)檻，建立公司內部舉報違章、違規經(jīng)營(yíng)獎勵制度，充分調動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責任感，違章、違規經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專(zhuān)項整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規范、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀(guān)、駕駛員遵章守紀、文明服務(wù)意識明顯增強，亂漲價(jià)、不按規定使用計價(jià)器等違章違規現象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強化組織領(lǐng)導，落實(shí)管理職責。
為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項整頓工作領(lǐng)導小組，由陸克進(jìn)董事長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng)，趙家洪任副組長(cháng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導小組下設稽查辦、暗訪(fǎng)辦。李東明任稽查辦主任，負責專(zhuān)項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪(fǎng)辦主任，負責上路乘車(chē)暗訪(fǎng)，了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，對暗訪(fǎng)中發(fā)現有違章行為的車(chē)輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專(zhuān)項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，是維護出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開(kāi)展這項活動(dòng)為契機，制定了和相關(guān)考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì )，貫徹了活動(dòng)工作目標，學(xué)習了市運管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪(fǎng)小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅使，車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規定使用計價(jià)器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規知識的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過(guò)這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關(guān)行業(yè)、行規精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車(chē)過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會(huì )人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì )率為98%，二駕到會(huì )率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車(chē)行業(yè)的特殊性，規范經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò )投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門(mén)轉來(lái)交辦事項，有專(zhuān)人負責，并且都會(huì )給予及時(shí)調查落實(shí)，不管有責或無(wú)責投訴，公司都會(huì )做到耐心的解釋?zhuān)⑻幚硪庖?jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車(chē)行業(yè)出現個(gè)別不規范經(jīng)營(yíng)現象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專(zhuān)人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。
為進(jìn)一步規范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對今年來(lái)違章、違規的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學(xué)習行業(yè)、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試，考試不達90分，繼續培訓，直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規經(jīng)營(yíng)現象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會(huì )反響很好。
七、建立違規經(jīng)營(yíng)舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達到全員參與，公司推出違規經(jīng)營(yíng)舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運中，發(fā)現本公司車(chē)輛駕駛員有違章、違規經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規現象，公司將及時(shí)對違規者進(jìn)行處罰，舉報人將會(huì )得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客，該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇HZ0647有違規經(jīng)營(yíng)現象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
通過(guò)這種方式方法，充分調動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監督的作用，讓一些想違規人員不敢再違規，這樣一來(lái)，公司相當于又多了400多名路面監督人員。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇3
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束，這是我門(mén)全體KF工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過(guò)認真分析問(wèn)題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標兵”和“個(gè)人標兵”工作質(zhì)量評比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學(xué)習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會(huì )議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)的認識，大家一致認識到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì )失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏(yíng)得用戶(hù)的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標語(yǔ)和板報的形式，大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛(ài)護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過(guò)推進(jìn)和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現場(chǎng)管理規定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績(jì)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(cháng)期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門(mén)今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇4
為樹(shù)立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，山西焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開(kāi)展以“提質(zhì)量，創(chuàng )品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，并對活動(dòng)內容及要求進(jìn)行了詳細安排部署。
“活動(dòng)”內容包括：一是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密?chē)@“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，充分利用宣傳標語(yǔ)、電子屏、宣傳展板等傳統媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣，營(yíng)造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開(kāi)展全員質(zhì)量活動(dòng)，要廣泛發(fā)動(dòng)職工圍繞提高質(zhì)量開(kāi)展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動(dòng)，增強全員質(zhì)量意識。三是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng)，杜絕質(zhì)量隱患，預防質(zhì)量事故，切實(shí)解決重大質(zhì)量問(wèn)題。四是培育精益求精的工匠精神，要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，開(kāi)展質(zhì)量素養提升活動(dòng)，引導各單位持續改進(jìn)、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養。
山西焦煤集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領(lǐng)導，結合實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)有序開(kāi)展。要創(chuàng )新形式，堅持問(wèn)題導向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，集中力量開(kāi)展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題上實(shí)現突破，增強全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動(dòng)實(shí)效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠(chǎng)質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導各單位積極參與和開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，強化“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇5
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目標邁進(jìn)的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠�(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會(huì )議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，扭轉了過(guò)去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著(zhù)實(shí)現零投訴，達到零缺陷的目標奮進(jìn)。
總結一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們取得了如下八大成果：
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過(guò)評比“集體標兵”和“個(gè)人標兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強6s管理，從車(chē)間區到生活區環(huán)境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參與評比和糾正員工操作現場(chǎng)測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現場(chǎng)學(xué)習觀(guān)摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識大有改觀(guān)，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現場(chǎng)培訓跟蹤計劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺，通過(guò)品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項處罰166條之規定去落實(shí)、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細小環(huán)節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制;來(lái)料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠(chǎng)跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，按照制定檢查標準，將問(wèn)題發(fā)現在前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽(yù)。
以上成績(jì)的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運動(dòng)，而是要長(cháng)期堅持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jì)”的奮斗目標，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個(gè)更高的臺階，出現了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續穩定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇6
20xx年9月份，公司緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”的活動(dòng)主題，精心策劃，廣泛動(dòng)員，全員參與，開(kāi)展內部審核及質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項整治，實(shí)施質(zhì)量監督大檢查，組織開(kāi)展形式多樣的群眾性質(zhì)量活動(dòng)，認真扎實(shí)地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)�，F將公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)總結梳理一下，一起學(xué)習提升，取長(cháng)補短，全面提升質(zhì)量管理水平。
一、高度重視，加強領(lǐng)導
按照集團公司的工作部署，建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，各二級單位成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，為“質(zhì)量月”活動(dòng)的的順利開(kāi)展奠定了良好的組織基礎。
建設公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)xxxxxxx等領(lǐng)導班子成員及公司各部門(mén)、各單位主要領(lǐng)導參加了集團公司9月1日舉行的20xx年“質(zhì)量月”啟動(dòng)視頻會(huì )議，會(huì )后及時(shí)傳達了集團公司關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件以及顧軍總經(jīng)理講話(huà)精神，部署“質(zhì)量月”活動(dòng)安排，落實(shí)責任人。各二級單位、項目部制定了相應的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，為廣大員工積極參與提供了指導。
二、精心策劃，廣泛動(dòng)員，全員參與
各二級單位及項目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展之前，圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，召開(kāi)“質(zhì)量月”啟動(dòng)會(huì )，舉行“質(zhì)量月”活動(dòng)簽字儀式，通過(guò)微信群發(fā)布宣傳信息，引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。
各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場(chǎng)所按照“質(zhì)量月”活動(dòng)口號張貼宣傳標語(yǔ)、掛圖及橫幅，對質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳，為“質(zhì)量月”的順利開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。
三、開(kāi)展內部審核
通過(guò)開(kāi)展內審，對建設公司質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行自查，驗證公司質(zhì)量管理活動(dòng)與管理體系的符合性，確保公司管理體系的有效性和持續性。
本次內審歷時(shí)10天，參加審核內審員22人，共審核了建設公司各職能部門(mén)、各二級公司、各項目部等25個(gè)單位，發(fā)現問(wèn)題34個(gè)，開(kāi)出不合格項5個(gè)，各單位已整改完成。通過(guò)本次內審，審核組確認公司質(zhì)量管理體系運行有效，管理活動(dòng)符合“一體化”管理體系標準，并對今后的管理工作提出了改進(jìn)建議。
四、開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項整治
公司新開(kāi)工的項目均執行“樣板引路”制度，通過(guò)“樣板引路”，加強對工程施工重要工序、關(guān)鍵環(huán)節的質(zhì)量控制，以點(diǎn)帶面，全面提高，對工程質(zhì)量作到事前控制、統一標準，為大規模施工提供驗收依據，提高工程質(zhì)量整體水平。同時(shí)，以“質(zhì)量月”為契機，項目部組織管理人員及一線(xiàn)操作人員學(xué)習了建設公司文件《xxxxxx公司工程質(zhì)量樣板引路工作手冊》，使廣大員工對常見(jiàn)的工程標準做法有了全面了解。
為提高建設公司各在建項目的整體質(zhì)量水平，針對上半年各類(lèi)檢查暴露出的問(wèn)題，各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的施工技術(shù)人員，對工程中質(zhì)量通病的預防措施進(jìn)行討論分析交流，并開(kāi)展了質(zhì)量經(jīng)驗反饋活動(dòng)。項目部組織施工現場(chǎng)質(zhì)量管理人員、勞務(wù)班組長(cháng)學(xué)習公司《xxxxxx公司工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理指導圖冊》。通過(guò)以上活動(dòng)有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質(zhì)量等問(wèn)題。
五、實(shí)施質(zhì)量監督大檢查
按照集團公司“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案以及建設公司“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，各項目部加強了檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量控制工作;各二級單位分管質(zhì)量工作的負責人親自帶隊對所管轄項目進(jìn)行了全面檢查;建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長(cháng)的檢查組對公司在建項目進(jìn)行了全面綜合檢查，檢查歷時(shí)13天，質(zhì)量方面的檢查內容包括“質(zhì)量管理體系及制度”、“質(zhì)量管理技術(shù)及過(guò)程”、“工程實(shí)體質(zhì)量”等。檢查組對檢查發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，要求各責任單位在規定時(shí)間內完成整改閉合。
六、組織開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)
1、積極響應集團公司“關(guān)于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽’活動(dòng)的通知”要求，建設公司全體員工廣泛參與競賽活動(dòng)，通過(guò)答題強化了全員質(zhì)量意識，擴大了員工全面質(zhì)量管理知識的覆蓋面，提升了質(zhì)量管理水平。
2、各單位響應集團公司號召，大力宣傳和弘揚核安全文化，傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法，引導員工樹(shù)立強烈的質(zhì)量意識、精品意識和品牌意識，踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價(jià)值觀(guān)�！百|(zhì)量月”活動(dòng)期間，各項目部組織管理人員及分包單位人員學(xué)習了建設公司新版一體化管理體系文件、標準規范、操作規程等，提高了一線(xiàn)人員的質(zhì)量意識和專(zhuān)業(yè)技能水平。
3、質(zhì)量月”活動(dòng)期間，建設公司密切關(guān)注政府部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì )組織的觀(guān)摩活動(dòng)。具備創(chuàng )優(yōu)條件的項目部組織了建設公司內部?jì)?yōu)質(zhì)工程觀(guān)摩會(huì )，南京協(xié)泰項目在活動(dòng)期間印發(fā)了宣傳冊，制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的優(yōu)質(zhì)工程現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇;9月7日參觀(guān)了有利華預制混凝土構件廠(chǎng)，了解了BIM在PC構件工廠(chǎng)的應用;9月7日參加了BIM公益講座;9月8日參觀(guān)華潤城潤府三期項目，了解了裝配式住宅技術(shù)、BIM應用技術(shù)、綠色施工技術(shù)及信息化管理系統;9月29日參觀(guān)前�？毓纱髲B，了解了運行中地鐵隧道上方施工保護技術(shù)、BIM技術(shù)在基坑工程施工中的應用及綠色施工技術(shù)。
七、推動(dòng)創(chuàng )新在質(zhì)量提升行動(dòng)中的應用
各項目部圍繞“五小四新”開(kāi)展了形式多樣的質(zhì)量提升行動(dòng)。如推動(dòng)BIM技術(shù)在工程施工中的應用;技術(shù)交底及質(zhì)量管理“數字化”，實(shí)行二維碼數據上墻;申報工法專(zhuān)利;在基坑支護中采用GFRP玻璃纖維筋替代傳統鋼筋，減少能源消耗;采用場(chǎng)地排水、雨水循環(huán)系統，實(shí)現水資源的循環(huán)利用;樓梯間和地下室照明采用LED節能燈帶，摒棄以往日光燈照明的傳統方法，有效的節約施工用電。
八、下一步工作要求
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)在建設公司全體員工的共同努力下已圓滿(mǎn)結束。通過(guò)本次活動(dòng)，廣大員工對質(zhì)量管理工作有了進(jìn)一步的理解，工程實(shí)體質(zhì)量在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量控制方面的不足之處。質(zhì)量是工程建設的基石，是建筑業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。在“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”的基礎上，今年住建部又提出開(kāi)展建設工程質(zhì)量安全提升三年行動(dòng)，繼續鞏固和擴大兩年行動(dòng)成果。在下一步的工作中，建設公司全體員工要繼續努力，將本次活動(dòng)中總結得出的好的經(jīng)驗辦法擴展到今后的質(zhì)量管理工作中，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，提升“xxxxxx”品牌含金量，以實(shí)際行動(dòng)踐行集團公司“責任安全品質(zhì)卓越”的核心價(jià)值觀(guān)。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇7
首先感謝領(lǐng)導和同志們對我們的關(guān)心與支持，在此深表謝意。下面我就三分廠(chǎng)九月份質(zhì)量月活動(dòng)工作簡(jiǎn)要向各位作以匯報，在九月份質(zhì)量月活動(dòng)中，我們嚴格按照公司文件精神，將指標層層分解，具體抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一、圍繞中心，明確目標努力奮斗
一個(gè)集體的工作必須有明確的目標，就像文章的中心思想一樣。如果沒(méi)有明確的目標，就會(huì )眉毛胡子一把抓，抓不到點(diǎn)子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標和攻關(guān)項目，將指標層層分解明確到人，腳踏實(shí)地，不搞花架子。抓質(zhì)量，開(kāi)展了針對性的質(zhì)量指標攻關(guān)，對清棉棉卷不勻率，梳棉棉結等指標開(kāi)展了針對性攻關(guān)，有效了控制最差值的增長(cháng);在運轉管理方面，要求值班長(cháng)在巡回時(shí)，抓住細節問(wèn)題，仔細排查，有效控制;設備方面做好一專(zhuān)多能的培訓，做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在安全方面，要求班組嚴格檢查制度，認真排查隱患，有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細化管理和5s管理方面緊密?chē)@質(zhì)量指標，做好了原棉混棉，從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標明確，落實(shí)到位，九月份的各項工作取得了一定的成績(jì)。
二、抓典型，開(kāi)展五個(gè)一評選活動(dòng)樹(shù)立員工榮辱意識
有人群的地方就有左中右，有先進(jìn)和落后。時(shí)代雖然在發(fā)展，但是先進(jìn)和落后的思想仍然會(huì )以不同的形式出現。特別是在新形勢下，員工的榮辱觀(guān)念，是非觀(guān)念不清。為此我們圍繞員工中出現的好人好事和不良傾向，進(jìn)行了批評和表?yè)P，特別是對一些是非不分，不知榮辱的事件進(jìn)行了處理，樹(shù)立了員工的正義感，弘揚了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點(diǎn)，開(kāi)展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個(gè)一評選活動(dòng)，活動(dòng)要求在全員之間開(kāi)展以質(zhì)量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個(gè)一評選，對評出的每月一星，獎勵100元，并且做專(zhuān)欄大力宣傳，使員工學(xué)有榜樣，趕有動(dòng)力，有效激勵了員工的工作熱情。
三、強化一專(zhuān)多能培訓，提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們三分廠(chǎng)單工種多，備用工少，“多一個(gè)無(wú)處用，缺一個(gè)無(wú)處找”，人員調配困難，員工技術(shù)進(jìn)步較慢。針對這種情況我們取消了調休制度，利用停臺關(guān)車(chē)時(shí)間，進(jìn)行一專(zhuān)多能培訓。即一個(gè)工種必須會(huì )兩個(gè)以上工種的工作。如車(chē)頭工不僅要學(xué)會(huì )車(chē)頭，又要會(huì )元盤(pán);梳棉車(chē)工不僅會(huì )梳棉，又要會(huì )并條和絡(luò )筒;并條車(chē)工不僅會(huì )梳棉，又要會(huì )氣流紡和絡(luò )筒。具體優(yōu)點(diǎn)是：一是，在工資分配上向一專(zhuān)多能者傾斜，員工學(xué)習技術(shù)的熱情高漲，工資得到了提高;二是，便于員工的生產(chǎn)調配，減少了富裕人員;三是穩定員工的操作和思想，使員工的技能得到了提高，滿(mǎn)足了青年員工愛(ài)學(xué)習的需求;四是，有效的解決了關(guān)車(chē)人員崗位問(wèn)題，發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車(chē)工郭倩倩在短短的幾個(gè)月不僅會(huì )梳棉，并且會(huì )絡(luò )筒和并條;保全工王保東學(xué)會(huì )了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡(luò )筒、除塵、空氣捻接等七項技術(shù);梳棉保全隊長(cháng)張永強，既會(huì )清棉又會(huì )氣流紡。這些員工由于視野寬闊，團隊意識強，在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議，為三分廠(chǎng)工作的進(jìn)展起到了積極的作用。
以上是我對質(zhì)量月工作實(shí)踐的一些體會(huì )，談不上經(jīng)驗。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是，這些最終歸功于公司領(lǐng)導的關(guān)懷，各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作，但這已成了過(guò)去，我們的績(jì)效真正評判標準是市場(chǎng)，是客戶(hù)。今后我們將不斷努力，向兄弟單位學(xué)習，向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，奮力開(kāi)拓，為項紡的騰飛再立新功，再做貢獻!
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇8
20xx年9月，是中國繼1978年開(kāi)始施行的第xx個(gè)“質(zhì)量月”，在我們xx特集團公司林總和分公司領(lǐng)導的高度重視和指示下，xx特全面開(kāi)展轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)，會(huì )議宣傳、板報、橫幅、有獎?wù)魑�、質(zhì)量標兵評選等措施相繼出臺，掀起了“質(zhì)量月”活動(dòng)高潮。當提筆想寫(xiě)下這篇“質(zhì)量月”活動(dòng)征文的時(shí)候，內心久久不能平靜，產(chǎn)品質(zhì)量曾經(jīng)是我個(gè)人心中永遠的遺憾……
20xx年初，年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng )建了屬于自己的門(mén)窗行業(yè)公司。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴重虧損，歷經(jīng)四年，但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現，當別人正在爭分奪秒全面創(chuàng )新時(shí)，我們還在堅守老工藝、老套路；當別人都在點(diǎn)滴突破、注重客戶(hù)要求和提升產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，我們還在盲目的只為趕訂單、積銷(xiāo)量在生產(chǎn)，產(chǎn)品雖然出貨了，但隨即就面臨著(zhù)客戶(hù)的頻繁退貨。痛定思痛，方如夢(mèng)初醒，仔細想想，如果當初不只為積銷(xiāo)量而不斷去創(chuàng )新產(chǎn)品，何以效益下滑？如果當初也注重品質(zhì)、努力滿(mǎn)足客戶(hù)要求、精益求精，何以讓客戶(hù)失望而拒絕下單？因此，與其說(shuō)質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，更確切的講質(zhì)量更是企業(yè)的生命。
當創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想破滅之時(shí)才深刻體會(huì )到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要性，而自進(jìn)入我們xx特公司后，所看到的、體會(huì )到的更讓我感觸至深——創(chuàng )業(yè)不是沖動(dòng)！為此，針對產(chǎn)品質(zhì)量提升和我們xx特公司“質(zhì)量月”活動(dòng)，對我自己也加深了以下幾個(gè)方面的理解：
要尊重行業(yè)，用職業(yè)操守捍衛產(chǎn)品質(zhì)量
選擇一個(gè)行業(yè)，從事一份職業(yè)，首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規則，如果不愛(ài)這一行或不尊重這份職業(yè)，那就沒(méi)有工作激情，更不會(huì )有職業(yè)操守，相應的也就做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品，干一行、愛(ài)一行，而且要做精、做細，把簡(jiǎn)單的工序反復做，才能成為行家，才能稱(chēng)之為企業(yè)骨干，用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守，才能捍衛和保證從自己手中做出的任何一件產(chǎn)品，讓其品質(zhì)完美無(wú)暇。
論企業(yè)發(fā)展，聚焦質(zhì)量才是硬道理
如果說(shuō)發(fā)展才是硬道理，那么質(zhì)量更是企業(yè)的生命，現在的市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著(zhù)企業(yè)的命運，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益，沒(méi)有質(zhì)量更不會(huì )有發(fā)展，因此，重視產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理，才能勇于競爭，敢于競爭，最終才能以質(zhì)取勝。
抓質(zhì)量落實(shí)，增強質(zhì)量意識是關(guān)鍵
產(chǎn)品質(zhì)量決定的是過(guò)程，而過(guò)程中的工作質(zhì)量最終取決于員工的基本素養，無(wú)論是服務(wù)也好，或是工作過(guò)程也好，都與質(zhì)量意識密不可分，所以注重產(chǎn)品質(zhì)量人人有責不是一句口號，關(guān)鍵是充分調動(dòng)大家對我們xx特產(chǎn)品制造的積極性和創(chuàng )造性，最大程度的保證機床設備質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量和平時(shí)工作質(zhì)量，讓大家增強產(chǎn)品質(zhì)量意識，這樣才能做出讓國內外客戶(hù)認可、滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
追求高品質(zhì)、把握生產(chǎn)細節是重點(diǎn)
在我們xx特公司，主要產(chǎn)品是智能制造高端機床設備，從前至后需要上千道工序才能打造出一臺完美的產(chǎn)品，但追求完美的設備質(zhì)量，卻需要從小事做起，需要注重每個(gè)生產(chǎn)細節，不要片面的認為這是一個(gè)小問(wèn)題可以忽略不計，但往往就是因為小問(wèn)題不解決最終才會(huì )釀成機床大隱患。從進(jìn)廠(chǎng)幾個(gè)月來(lái)每周公司早會(huì )上鄒總一再強調的注重每道工序的細節、努力提升品質(zhì)、就能體會(huì )到，只要細節掌握到位就不會(huì )讓客戶(hù)投訴，如果我們在生產(chǎn)中把越來(lái)越細的專(zhuān)業(yè)化技能提升到極致，精益求精的保證設備質(zhì)量，那我們的設備將會(huì )更加完美，因此，追求好的品質(zhì)，把握細節更是提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)。同時(shí)也能為我們xx特產(chǎn)品贏(yíng)得更大市場(chǎng)。
其實(shí)，雖然我不是生產(chǎn)一線(xiàn)人員，但作為我們xx特大家庭的每一名成員都應該不斷學(xué)習，完善自我，加強自己的責任感，努力改變工作態(tài)度，多一份細心、少一份粗心，多一份責任，少一份推諉，正如公司板報上寫(xiě)的那樣：“質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭？尤其對我們xx特來(lái)說(shuō)，機床的質(zhì)量是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)堅實(shí)的質(zhì)量基礎做保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，只有打造一流的質(zhì)量，才能打造出一流的產(chǎn)品，給產(chǎn)品賦予靈魂和生命，才能真正體現出產(chǎn)品的自身價(jià)值，才能讓企業(yè)永遠立于不敗之地”！
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇9
“質(zhì)量是企業(yè)的`生命，產(chǎn)品是xx的人品”，這是我們xx人經(jīng)歷四十多年風(fēng)風(fēng)雨雨后能發(fā)展壯大，走在全國xx行業(yè)前列的金鑰匙，也是我們所尊崇的質(zhì)量理念。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年，而我們也將一如既往的堅持下去，因為我們相信一旦產(chǎn)品脫離了質(zhì)量，就好比一個(gè)人沒(méi)有了靈魂，任何華美的包裝、粉飾都無(wú)濟于事。
xx行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，所以產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得尤為重要，一旦因為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而導致顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑或者引發(fā)任何安全生產(chǎn)事故或者，那對我們無(wú)疑是一項沉重的打擊，我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復存在了。而我們也正是因為堅持了產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格控制各項工藝參數，才使xx這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。
作質(zhì)量，就是要讓消費者放心，讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè)，無(wú)論其產(chǎn)品形式如何，超越對手的頂尖法寶，都是有著(zhù)一種對產(chǎn)品品質(zhì)不懈追求的執著(zhù)之心，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好甚至有摻假偽造之嫌，無(wú)論其包裝、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)做得再好，都只可能是一時(shí)蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說(shuō)，人以德立世，企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為支撐點(diǎn)，在xx發(fā)展的`關(guān)鍵時(shí)期，質(zhì)量更是決定我們企業(yè)穩定發(fā)展、生死存亡的關(guān)鍵因素。
有企業(yè)家說(shuō)，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說(shuō)做好一個(gè)企業(yè)，可以靠著(zhù)領(lǐng)導團隊的聰明才智，但要做大做強一個(gè)企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此，我們要延續以往xxxx人優(yōu)良的品質(zhì)理念，真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，xxx行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)工序、環(huán)節，步驟，真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實(shí)到實(shí)處。我們每一個(gè)xxx都應該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執著(zhù)追求植根于心底，用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶(hù)負責、為企業(yè)負責，，以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋紅旗向大企業(yè)、大集團邁進(jìn)的自信與驕傲。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品是xxx人品”，在今天發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們每一位人應該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動(dòng)，以對質(zhì)量認真執著(zhù)的追求為xxx在祖國遍地開(kāi)花而堅持、努力。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇10
在社會(huì )經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，“質(zhì)量就是效益”，“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長(cháng)遠生存的根基，是企業(yè)競爭的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗�！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場(chǎng)的份額，創(chuàng )造出更好的效益，提高企業(yè)持續競爭力的優(yōu)勢。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，工作質(zhì)量是員工的崗位。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線(xiàn)情報員，他們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節中的每一個(gè)細節，加強每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：產(chǎn)品質(zhì)量之所以最好，是因為只有百分之十靠技術(shù)，其余百分之九十靠的是態(tài)度�？梢�(jiàn)只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì )在激烈的競爭中脫穎而出。
有企業(yè)家說(shuō)，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說(shuō)做好一個(gè)企業(yè)，可以靠著(zhù)領(lǐng)導團隊的聰明才智，但要做大做強一個(gè)企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此，我們要延續以往優(yōu)良的品質(zhì)理念，真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，民爆行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)工序、環(huán)節，步驟，真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實(shí)到實(shí)處。我們每一個(gè)紅旗人都應該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執著(zhù)追求植根于心底，用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶(hù)負責、為企業(yè)負責，以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋向大企業(yè)、大集團邁進(jìn)的自信與驕傲。
質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量，并以之為中心，把質(zhì)量放在企業(yè)工作的第一位，一絲不茍、精益求精，只有這樣，“”這朵奇葩才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇11
秋風(fēng)送爽，菊花飄香。金秋時(shí)節，我們又迎來(lái)了一年一度的全國質(zhì)量月活動(dòng)。豐富多彩，形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)在公司有條不紊地進(jìn)行，我們生產(chǎn)分廠(chǎng)組織全體職工進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓，看視頻，做試卷，辦質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)刊等等，掀起陣陣學(xué)質(zhì)量、重質(zhì)量、講質(zhì)量的熱潮。
在質(zhì)量月活動(dòng)中，我們最應該收獲什么？我認為就是最大限度地提高職工的質(zhì)量意識，增強職工的責任感，生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)要求的企業(yè)精品。用我們當地的俗語(yǔ)說(shuō)“安全不好要死人，質(zhì)量不好要關(guān)門(mén)�！睕](méi)錯，安全是企業(yè)的根本，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是我們一刻也忽視不得的大事。
但是，因為我們民爆行業(yè)的特殊性，安全成了我們的主旋律，時(shí)時(shí)強調，處處重視。因此在質(zhì)量方面說(shuō)得相對較少，有些職工心中的質(zhì)量意識可能相對淡薄，對質(zhì)量的重要性，認識不夠深。所以借質(zhì)量月活動(dòng)，首先就是要增強職工的質(zhì)量意識。職工的質(zhì)量意識提高了，責任感增強了，才能在工作中重視質(zhì)量，才能生產(chǎn)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。只有生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬，符合用戶(hù)要求的產(chǎn)品，方能贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，在市場(chǎng)站穩腳跟。以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展。
如今，隨著(zhù)民爆市場(chǎng)的放開(kāi)，市場(chǎng)競爭日益激烈，沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)。如果我們的質(zhì)量沒(méi)有保障，一旦出了質(zhì)量事故，不僅經(jīng)濟受損，更會(huì )失去寶貴的市場(chǎng)�，F在失去市場(chǎng)容易，但重新獲的用戶(hù)信賴(lài)，贏(yíng)得市場(chǎng)難�；蛘咭蛸|(zhì)量問(wèn)題，出現拒爆、盲炮等現像，那就成了重大安全隱患，如果因此引發(fā)了安全事故，那我們的企業(yè)將蒙受巨大的無(wú)法挽回的損失，所以說(shuō)質(zhì)量是關(guān)乎企業(yè)生存，關(guān)乎我們每個(gè)人飯碗的大事，一刻也馬虎不得。
怎樣才能搞好質(zhì)量，生產(chǎn)出精品呢？我認為首先就要是經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習培訓活動(dòng)。讓職工在學(xué)習中提高質(zhì)量意識，提升質(zhì)量綜合素質(zhì)。要通過(guò)一些事例讓我們每位職工能從內心深處真正認識到質(zhì)量的重要性，明白質(zhì)量不好要關(guān)門(mén)的道理，以此去觸動(dòng)職工的心靈，從而增強職工的責任感，自覺(jué)主動(dòng)去搞好質(zhì)量，這樣我們的質(zhì)量水平才能上一個(gè)新臺階。
其次，現場(chǎng)管理是我們抓好質(zhì)量的重要一環(huán)。生產(chǎn)現場(chǎng)的管控非常關(guān)鍵，只有把現
場(chǎng)管好了，才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，把問(wèn)題控制在源頭。這就要求質(zhì)檢人員把好現場(chǎng)關(guān)。通過(guò)隨機抽查，隨時(shí)掌握和監控現場(chǎng)的質(zhì)量情況，所以質(zhì)檢人員要做到勤動(dòng)手，勤動(dòng)口，勤觀(guān)察，勤抽查。也就是說(shuō)我們的現場(chǎng)質(zhì)檢人員要多用眼觀(guān)察生產(chǎn)現場(chǎng)的情況，多動(dòng)手去抽查，把抽查情況及時(shí)告知生產(chǎn)人員，讓生產(chǎn)人員也能隨時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
所以培養一支素質(zhì)過(guò)硬，責任心強，力量大的質(zhì)檢隊伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質(zhì)量，今年，我們生產(chǎn)分廠(chǎng)就增加了現場(chǎng)質(zhì)檢人員，做到專(zhuān)班、專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)人負責，這大大的提高了現場(chǎng)的檢驗和督察力度，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品提供了保障。
搞好質(zhì)量，要有科學(xué)的規程，完善的制度，更要有強有力的執行力度。在生產(chǎn)中，出現了質(zhì)量問(wèn)題，要嚴查追責。特別是對違反工藝規程，或因工作不認真負責出現質(zhì)量事故的，要根據規定加大處罰力度，這樣才能有大的震懾和警示作用。對于已出現的質(zhì)量問(wèn)題，要像安全事故一樣，做到“四不放過(guò)”原則，只有通過(guò)這些措施，我們每位職工才能在工作中更加認真負責，在事故中更好的吸取教訓，從而把質(zhì)量工作抓好，抓實(shí)。
總之，質(zhì)量是與企業(yè)生存息息相關(guān)的大事，它關(guān)系到我們每個(gè)人手中的飯碗，所以我們應人人參與，個(gè)個(gè)重視，層層把關(guān)，處處讓真，用高度責任感，舉全員之力去鑄造客戶(hù)滿(mǎn)意的精品，贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得尊嚴！
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇12
金秋九月，丹桂飄香。隨著(zhù)公司文件的下發(fā)，印有“積極開(kāi)展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”字樣的橫幅掛在了辦公室最顯眼的位置，20xx年質(zhì)量月活動(dòng)正式開(kāi)始了。
在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，臨朐縣重點(diǎn)河道規劃攔蓄水工程項目部積極響應公司下達的關(guān)于魯水總工管[20xx] 45號《關(guān)于組織20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，開(kāi)展了一系列活動(dòng)：召開(kāi)了項目質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì )，結合影像資料對現有的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行探討，總結出了切實(shí)可行的處理措施；我們前往施工現場(chǎng)，采用“現場(chǎng)拍”的方式，發(fā)掘現場(chǎng)存在的質(zhì)量風(fēng)險，及時(shí)對施工隊伍進(jìn)行交底，從根本上杜絕了質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生的可能；我們與施工工人進(jìn)行面對面的交流溝通，集體討論工程中出現和可能出現的問(wèn)題，研究解決方案；我們對建設工程質(zhì)量的相關(guān)法規進(jìn)行了深入的了解和學(xué)習，并開(kāi)展了質(zhì)量知識競賽活動(dòng)，同事們都取得了優(yōu)秀的成績(jì)……隨著(zhù)活動(dòng)的一步步展開(kāi)，濃厚的質(zhì)量月活動(dòng)氛圍在我們的身邊形成，對于“質(zhì)量”二字的理解在我們的心中越發(fā)清晰。
對我們而言，質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量是準則，質(zhì)量是忠誠，質(zhì)量是責任，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠信，沒(méi)有了市場(chǎng)，也就失去了生存的能力，又談何發(fā)展，談何效益？作為水總的一份子，為了公司的發(fā)展，為了我們自身的成長(cháng)，我們應該具備自我培養的能力，提升我們的自學(xué)能力，掌握更多的知識。對我們而言這是極為重要的，以此為基礎，我們可以減少一些低級錯誤地發(fā)生，提高個(gè)人的素質(zhì)修養，為企業(yè)的發(fā)展努力。一流的工程是一流的員工創(chuàng )造出來(lái)的，如果我們丟棄了高昂的工作熱忱，就如同一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)丟失了靈魂。尋找差距，夯實(shí)基礎是我們不斷努力的方向，完善質(zhì)量永遠是我們創(chuàng )新的起點(diǎn)。
或許，我們個(gè)人沒(méi)有受過(guò)很高的文化教育，沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，很難當此大任，但我們有無(wú)與倫比的工作熱忱，有刻苦鉆研、積極探索、不達目的誓不罷休的工作精神。進(jìn)入一家企業(yè)，就如同進(jìn)入一所學(xué)校，工作不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)的過(guò)程，更是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，干中學(xué)，學(xué)中干是我們追求發(fā)展的不變法則。
對我們建筑行業(yè)而言，質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是我們前進(jìn)的基石。工程質(zhì)量的好壞，直接影響著(zhù)公司在市場(chǎng)中的競爭力。為了成為建筑行業(yè)的領(lǐng)頭羊，就必須要提升我們整體的施工工藝水平，加強全員質(zhì)量意識，對施工人員進(jìn)行完善的技術(shù)培訓與交底，重視班前會(huì )的作用。以本次質(zhì)量月活動(dòng)為例，在我們召開(kāi)質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì )，并在現場(chǎng)對施工人員進(jìn)行教育后，各方面都有了明顯的好轉，隨著(zhù)我們與工人溝通、交流的深入，不但各項工作更加容易開(kāi)展，施工質(zhì)量也得到了根本的保證。
一個(gè)真正有生命力的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎作保障的。項目建設期間我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的項目，將水總打造為一流的品牌，并開(kāi)辟更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，創(chuàng )造更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠流長(cháng)，并肩前進(jìn)，共創(chuàng )輝煌!
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇13
九月份，xx熱電廠(chǎng)積極響應集團公司號召，以“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題，以提高全廠(chǎng)職工安全生產(chǎn)意識為目標，狠抓質(zhì)量管理，豐富活動(dòng)載體，圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開(kāi)展了一系列行之有效的活動(dòng)，并借此機會(huì )初步探討“tpm全員生產(chǎn)維修”管理體系。
9月7日，我廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應部以及檢修、運行骨干召開(kāi)了宣傳動(dòng)員會(huì )，傳達了公司質(zhì)量月活動(dòng)的文件精神，確定了我廠(chǎng)質(zhì)量月活動(dòng)主題及主要內容。
活動(dòng)期間我們充分利用宣傳欄、交接班會(huì )、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義，普及質(zhì)量管理知識，營(yíng)造出質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
生產(chǎn)部門(mén)針對運行現場(chǎng)的主要運行參數、汽電負荷對機組開(kāi)停進(jìn)行合理搭配，有效的提升機組經(jīng)濟運行效率和汽、電產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)了電廠(chǎng)持續穩定協(xié)調發(fā)展。
技術(shù)部門(mén)加強了技術(shù)培訓工作特別是學(xué)員培訓及考核，各專(zhuān)業(yè)都制訂了操作卡詳細羅列操作步驟及注意事項，并從工資中劃出專(zhuān)門(mén)款項，作為經(jīng)濟指標考核。
安全部門(mén)除加強安全生產(chǎn)宣傳，對相關(guān)壓力容器及安全門(mén)進(jìn)行了校驗，完善消防設施管理制度及事故預想制度外，還安排人不定期查崗，杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機、看小說(shuō)等現象。
供應部門(mén)則加強了酸、堿、煤的質(zhì)量檢測完善分析報告。
檢修部門(mén)加強了巡檢實(shí)施力度，有針對性地對故障隱患加以排除，從而避免和減少停機損失，并對“pm預防維修”制度在我廠(chǎng)實(shí)施的可行性進(jìn)行了探討。
此外，本月我廠(chǎng)還公布了星級員工的評比結果發(fā)放了獎金，并決定以后可適當增加一星級員工名額及評比次數以調動(dòng)員工積極性。
質(zhì)量，衡量一切東西好壞的標準。沒(méi)有質(zhì)量，企業(yè)的品牌、發(fā)展，甚至生存都無(wú)從談起，對于我們電廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，合格的電和蒸汽就是我們的產(chǎn)品，如果我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，例如蒸汽不符合規定要求或則突然停電，都會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟損失，而要嚴格把握質(zhì)量，需要我們每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節不能出錯，這就要求我們所有員工都必須有高度的責任心，做好自己的工作，保證自己專(zhuān)業(yè)不出錯，并且時(shí)時(shí)提醒與自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員避免出錯，這就是我們強調的“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。
轉眼9月就快過(guò)去了，可我們xx電廠(chǎng)的質(zhì)量管理卻不能松懈，我們要把“質(zhì)量月”做成“質(zhì)量年”、“質(zhì)量每一天”。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇14
在“質(zhì)量月”的學(xué)習過(guò)程中，“零缺陷”工作準則對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)�！百|(zhì)量即符合要求，而不是‘好’；說(shuō)到做到，即誠信”，這句話(huà)讓我對質(zhì)量的認識有了新的層次。
很多時(shí)候，我們拼命努力地工作，可到頭來(lái)，發(fā)現我們所做的可能不是客戶(hù)想要的，我們所付出的，在別人看來(lái)可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的，無(wú)論如何也只是一塊石頭。在大多數情況下，做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于看著(zhù)辦，總持模棱兩可的思想，從沒(méi)想過(guò)工作就是去做對的事情，做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙，忙的結果卻大不一樣。奧妙何在？我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸：“第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”其中重要的是工作標準問(wèn)題，因為標準決定結果。
中庸之道是什么？不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀(guān)規律，“無(wú)過(guò)無(wú)不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶(hù)要求是質(zhì)量的浪費，低于客戶(hù)要求是質(zhì)量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷并沒(méi)有要求我們達到“足赤”的標準，也不可能做到完美。達到客戶(hù)的需求是我們追求的，更是我們戰勝競爭對手的法寶。
真正的零缺陷能做到嗎？我們手上在做，心里并沒(méi)有完全認識清楚。說(shuō)來(lái)似乎簡(jiǎn)單，零缺陷管理可以用一句話(huà)來(lái)概括：把正確的事情一次性做對。換句話(huà)說(shuō)：所有的工作都必須達到客戶(hù)需求的標準。零缺陷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的符合性要求，不是一個(gè)絕對完美無(wú)缺的概念。符合客戶(hù)要求不是能不能做到，而是必須做到的問(wèn)題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會(huì )。對工作不要產(chǎn)生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多復雜的問(wèn)題都是多余的，不增值的。有價(jià)值就是不讓缺陷產(chǎn)生，也就是不讓解決問(wèn)題而帶來(lái)的成本產(chǎn)生。
預防產(chǎn)生質(zhì)量，評審不能產(chǎn)生質(zhì)量。評審是不增值的，它是對結果的判定，是告訴我們結果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在評審這一關(guān)，要重在預防控制和過(guò)程控制。質(zhì)量的浪費代價(jià)是無(wú)限的，但是可以避免。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預防，工作的標準是零缺陷。如果你想讓工作做錯，它一定會(huì )做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以說(shuō)所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。
任何工作都只是一個(gè)過(guò)程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做“好”，因為“好”是抽象的，不是具體的，不一定是客戶(hù)要求的。所以我們完成工作，就是按客戶(hù)要求明確制定標準——要“說(shuō)到”，并有效地在每個(gè)過(guò)程中達到所制定的標準——要“做到”，做誠信的事、做誠信的人。
質(zhì)量月學(xué)習心得 篇15
10月24日至11月25日，學(xué)院開(kāi)展了為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)，通過(guò)觀(guān)摩課、課程分析、專(zhuān)業(yè)剖析、教研室研討、參加學(xué)術(shù)講座等形式，自己受益匪淺，得到了很大提升，并對自己的收獲做如下總結：
首先，認真備課，練好基本功是成為一名合格老師最基本的要求。在這次質(zhì)量月活動(dòng)中，自己的一堂課被抽選為觀(guān)摩課�；I備觀(guān)摩課是一件充滿(mǎn)挑戰性的工作，不僅要求能夠講明白，還要講出特色。在籌備過(guò)程中，為了適應學(xué)生的學(xué)習特點(diǎn)，提升學(xué)生的學(xué)習興趣，自己將授課的風(fēng)格定位為幽默隨和型，為此，涉獵和搜集了較多積極的網(wǎng)絡(luò )流行語(yǔ)，以及學(xué)生感興趣的話(huà)題；為了體現財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的嚴謹性和理論性特點(diǎn)，課程籌備查閱了大量相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，力求授課內容在有深度的前提下有所拓展，開(kāi)闊學(xué)生的眼界�！芭_上一分鐘，臺下十年功”，這句話(huà)用來(lái)形容老師的職業(yè)非常恰當，能夠做好科學(xué)知識的傳授者這一職責，需要用心籌備每一堂課，下足功夫才能贏(yíng)得學(xué)生的尊重。由于自己是年輕教師，授課經(jīng)驗還不豐富，對知識的掌握還不充分，這次觀(guān)摩課對自己是一個(gè)鍛煉，讓自己意識到不足，也為以后的教學(xué)工作積累了寶貴經(jīng)驗。
第二，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習是提升教學(xué)技能的重要途徑。在教學(xué)質(zhì)量月中，自己有幸觀(guān)摩了很多老師的課程，每一堂課自己都有巨大收獲。老教師嫻熟的授課技巧、對課程內容的熟練把握；年輕教師的熱情與活力、先進(jìn)教學(xué)方法的運用，這些都讓自己深受震撼。在觀(guān)摩學(xué)習過(guò)程中，自己認真總結老教師和優(yōu)秀年輕教師的教學(xué)方法和教學(xué)手段，從言談舉止、邏輯思維、授課技巧、互動(dòng)方法等進(jìn)行了認真學(xué)習，并把一些先進(jìn)的方法融入到自己的教學(xué)過(guò)程中。教學(xué)能力的提升不能閉門(mén)造車(chē)，需要廣泛學(xué)習和交流，取長(cháng)補短、互通有無(wú)，在良好互動(dòng)中夯實(shí)教學(xué)基本功，逐步形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。
第三，注意學(xué)生的學(xué)習習慣和學(xué)習能力。教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，不僅僅是老師在傳授知識，更重要的是學(xué)生要能夠接受知識。教學(xué)過(guò)程中，老師常遇到兩大難題：學(xué)生對課程不感興趣，學(xué)生聽(tīng)不懂。在本次“精彩一課”活動(dòng)中，很多老師在提升學(xué)生學(xué)習興趣方面展現了良好的能力，很多方法值得借鑒。老師們通過(guò)改變原先“填鴨式”教學(xué)的傳統方法，引入了案例教學(xué)法、熱點(diǎn)話(huà)題教學(xué)法、互動(dòng)式教學(xué)法、學(xué)生主題演講等形式，使得課堂氛圍非�；钴S，學(xué)生學(xué)習熱情高漲。為了保障學(xué)生們能夠掌握所學(xué)知識，很多老師在授課內容和方法上進(jìn)行了較大改進(jìn)。對課程內容進(jìn)行篩選，授課語(yǔ)言深入簡(jiǎn)出、通俗易懂，知識點(diǎn)后緊跟習題，布置作業(yè)等多種形式都有效保證了學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握。
通過(guò)本次“精彩一課”活動(dòng)，自己意識到了很多不足，也學(xué)習到了很多先進(jìn)的教學(xué)方法和理念，收獲頗豐。自己會(huì )認真總結，努力提升教學(xué)水平和能力，做一名合格教師。
【質(zhì)量月學(xué)習心得】相關(guān)文章：
質(zhì)量月征文08-25
質(zhì)量月的口號07-15
質(zhì)量月征文08-09
質(zhì)量月的標語(yǔ)08-20
質(zhì)量月口號07-31
質(zhì)量月標語(yǔ)06-21
質(zhì)量月板報11-28
質(zhì)量月板11-15