物流培訓心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家收集的物流培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
物流培訓心得體會(huì )1
現代物流,從接觸到初步認識此概念,時(shí)間很短,通過(guò)公司兩次的培訓學(xué)習,通過(guò)老師的講解,感觸良多,實(shí)有太多不經(jīng)思考之語(yǔ),班門(mén)弄斧。
20世紀90年代以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)正在改變傳統的物流體制,逐漸向現代物流與供應鏈管理方向發(fā)展,物流和供應鏈如今已成為企業(yè)尋求長(cháng)遠發(fā)展、增強競爭力的主要源泉。特別是我國,物流管理已與電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)一起,已作為深化企業(yè)改革、加強科學(xué)管理和戰略管理的重要舉措之一而得到全社會(huì )的高度重視。
現代物流的短短幾十年的發(fā)展,如今已經(jīng)成為獨立的行業(yè),隨著(zhù)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,現代物流已經(jīng)與電子商務(wù)緊密相連,現代物流在一定程度上成為一個(gè)現代交易的不可缺少部分。本文是我對現代物流的一些膚淺認識和我對現代物流的個(gè)人看法。
現代物流管理強調運用系統方法解決問(wèn)題,F代物流通常被認為是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節構成。各環(huán)節原本都有各自的功能、利益和觀(guān)念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節共享總體信息,把所有環(huán)節作為一個(gè)一體化的'系統來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶(hù)服務(wù)。系統方法認為,系統的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節效益的簡(jiǎn)單相加。系統方法意味著(zhù),對于出現的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。從這一思想出發(fā),物流系統并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著(zhù)交替易損的關(guān)系。比如過(guò)分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
最后,現代物流的專(zhuān)業(yè)化運作,體現了其服務(wù)價(jià)值。物流企業(yè)能夠通過(guò)對企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)和流通結果的調整與完善帶來(lái)巨大的利潤。物流創(chuàng )造了時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值。他縮短時(shí)間、彌補時(shí)間差、延長(cháng)有效時(shí)間來(lái)創(chuàng )造價(jià)值。從集體生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所、從分散場(chǎng)所流入集體需求場(chǎng)所、從低價(jià)值地區流入高價(jià)值地區創(chuàng )造價(jià)值。
通過(guò)這三天的密集培訓,讓我更進(jìn)一步地了解到了物流的價(jià)值,也更深刻地認識到作為物流行業(yè)者的使命。我們有理由堅信,在旗幟下,思發(fā)展之計,謀發(fā)展之策,團隊合作,鼓足干勁,沖刺極限,爬坡上行,努力學(xué)習,敢想敢干,為必能大顯身手,大展宏圖!
物流培訓心得體會(huì )2
創(chuàng )新遵循的宗旨是:大處著(zhù)眼小處著(zhù)手,以增值為求新求變的根本目的',完善相關(guān)的管理規定,同時(shí)讓管理更加規范化,從而達到增值的目標。
執行也需要創(chuàng )造性。在日常采購工作中嚴格把關(guān),對所有供應商進(jìn)行索證,固定供應商并簽訂供貨合同。所購食品要新鮮,不能有腐爛變質(zhì)過(guò)期食品。在加工生產(chǎn)中嚴格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜絕浪費,降低成本,為了讓員工省時(shí)省力,完善相關(guān)的管理規定,讓管理更加規范,也是為了實(shí)現增值。
從班前控制到班后,而不是只控制班前班后;隨時(shí)、隨機、隨地、隨人進(jìn)行控制和清理;對每一天、每一個(gè)人、每一件事進(jìn)行控制。
物流培訓心得體會(huì )3
在暑假剛開(kāi)始時(shí),我們班就與老師一起去進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)培訓,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )的變化。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。
沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),現在國家開(kāi)始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求的是實(shí)際操作與應變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的x都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎.通過(guò)這段時(shí)間的培訓,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了的挑戰,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已.
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生培訓時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的貨運部門(mén)的同事相處好,那工作起來(lái)的結果才高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
此次,我在xx物流運輸有限公司的一個(gè)小分部當一位打雜,別人還是看我誠實(shí),才暫時(shí)用我。我是苦說(shuō)了許久才得以被用以實(shí)踐半個(gè)月。當初我到各個(gè)貨運部上門(mén)說(shuō)了許多次,只有這一家才接待我。
此貨運部是xx物流運輸有限公司的一個(gè)小分部,地處的xx停車(chē)場(chǎng)內的b排19號,左邊是是b排18號的`xx貨運與17號的xx貨運,右邊則是剛剛新建起來(lái)的二層樓房,也是主要用于開(kāi)超市與貨運部門(mén)用。在這開(kāi)貨運部的人們可以免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒(méi)衛生間,大家都是用一個(gè)公共的廁所。而所謂的免費洗澡,是因為五樓本來(lái)就沒(méi)人居住,所以弄個(gè)房間安6個(gè)水龍頭,門(mén)也沒(méi)有,只有幾張布擋住門(mén),大家一起洗澡。經(jīng)過(guò)自己細致的觀(guān)察與詢(xún)問(wèn)這里的貨運部門(mén)中的人,才知道這個(gè)停車(chē)場(chǎng)是個(gè)急急忙忙修建的停車(chē)場(chǎng),可以說(shuō)是屬于豆腐渣的工程,因為租住的房子后面漏水,并且常年沒(méi)陽(yáng)光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長(cháng)遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個(gè)月,差點(diǎn)感冒,身體不適。
在這個(gè)貨運部門(mén),主發(fā)線(xiàn)路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開(kāi)電腦,打開(kāi)xx順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐,不然司機來(lái)了,就沒(méi)時(shí)間去吃早點(diǎn)了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車(chē)的,打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)物主:什么貨物?哪里裝?多少?lài)?什么價(jià)格?能不能高點(diǎn)?要什么樣的車(chē)?然后詢(xún)問(wèn)了之后,趕緊寫(xiě)在小黑板上,掛在門(mén)口,等到司機看到就會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn);或我知道有這樣的車(chē),趕緊打電話(huà)給司機,問(wèn)他去不去,拉不拉貨,把情況給他說(shuō)明白。如果司機沒(méi)事來(lái)到我們這個(gè)部門(mén),我的老板會(huì )招待他,問(wèn)他:什么車(chē)?多長(cháng)?到哪個(gè)方向?什么價(jià)格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢(xún)有什么貨可以配給他,或我打電話(huà)詢(xún)問(wèn)物主,商談中,我會(huì )問(wèn)司機這個(gè)貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我幫他把他的車(chē)型與車(chē)長(cháng),并且發(fā)往哪個(gè)方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話(huà),門(mén)一直從早上6點(diǎn)開(kāi)到夜晚8點(diǎn),很忙的。
有時(shí)我還要拿著(zhù)合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來(lái)給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無(wú)關(guān),可以找司機。
像這做貨運的,主要賺錢(qián)有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車(chē)源或我們幫司機找到活),一般這個(gè)費用不是主要錢(qián)的來(lái)源;第二,貨運部主要賺錢(qián)的來(lái)源是自己一手操作的賺取差價(jià),有兩種方式:我貨運部有了自己固定的車(chē)來(lái)源,我一般知道車(chē)到哪個(gè)地方的市場(chǎng)價(jià)與司機的拉活價(jià)格,那么只要貨主需要車(chē)源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價(jià)格,只要拿捏得當,我們就可以把這個(gè)提升的價(jià)格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價(jià)格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機要的價(jià)格,賺取這價(jià)格之間的差價(jià)。
話(huà)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,真正操作起來(lái)很是不方面?梢哉f(shuō)是每個(gè)人都想自己賺取更大的差價(jià),所以交談的時(shí)候還是需要很大的技巧。
通過(guò)這次暑假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用。
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在我個(gè)人的職業(yè)規劃中,我始終認為物流管理對于企業(yè)運營(yíng)的重要性。近期我有幸參與了一次物流管理的培訓,深入了解了物流流程,物流配送,物流決策等各個(gè)方面的知識,也獲得了許多對于物流管理的新的認識和體會(huì )。
我對物流管理的定義有了新的理解。物流管理并不僅僅是貨物從甲地送到乙地這么簡(jiǎn)單,而是一項集供應鏈管理、庫存管理、運輸管理、配送、信息流等為一體的復雜工作。在培訓中,我更深入地認識到物流管理就像一條生命線(xiàn),貫穿在企業(yè)運作的各個(gè)環(huán)節中,激活了企業(yè)的生命力。
我對物流體系的重要性有了新的認識。在這個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、全球化的時(shí)代,一個(gè)完善、高效的物流體系,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)強大的競爭優(yōu)勢。只有優(yōu)秀的物流體系,才能保證產(chǎn)品在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn),以最低的成本、最好的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)。這次培訓,讓我明白優(yōu)化物流體系,正是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
培訓過(guò)程中,我也感到深深的挑戰。物流管理需要運用大量的管理知識和技巧,包括熟練掌握物流活動(dòng)的計劃、執行和控制,精確實(shí)時(shí)的信息管理,還有出色的`人員管理和領(lǐng)導能力。這些都要求我們不斷提升自我,學(xué)無(wú)止境。
也讓我看到了物流管理的挑戰和機遇。隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展,客戶(hù)的需求變得更為多樣化和個(gè)性化,這對物流管理提出了更高的要求,也為物流行業(yè)帶來(lái)了前所未有的機遇。我相信,只要我們懷著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度,不斷學(xué)習新的知識,提升自己的能力,一定可以抓住這個(gè)機遇,迎接挑戰。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓讓我深深地感受到物流管理的重要性和嚴謹性。我明白無(wú)論是現在,還是未來(lái),物流管理都將是企業(yè)運營(yíng)中不可或缺的一部分。在未來(lái)的工作中,我會(huì )以更加熱情的態(tài)度去貫徹我所學(xué)習到的知識,不斷提高物流管理水平,為企業(yè)增值,同時(shí)也提升自我。
回首這次物流管理培訓,我深感收獲良多。我明白了我們應該怎樣提升物流服務(wù)品質(zhì),如何構建完善的物流體系,也理解了物流管理實(shí)踐中的挑戰與機遇。在我看來(lái),培訓是我職業(yè)生涯中的一次寶貴旅程,它讓我距離理想更近了一步。我期待著(zhù)在未來(lái)的物流管理實(shí)踐中,用我所學(xué)習的知識和理念,去書(shū)寫(xiě)更加精彩的篇章。
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一、實(shí)訓內容:
1、基本情況:
我所實(shí)訓的雷鵬公司成立于199X年,是一家專(zhuān)業(yè)從事國內長(cháng)短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息咨詢(xún)?yōu)橹鞯奈锪鞣⻊?wù)企業(yè)。地處東二環(huán)立交,交通便利。
2、主要設施:現已配備的車(chē)型主要有大貨車(chē),長(cháng)車(chē),叉車(chē)等。
3、倉庫類(lèi)型:鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫xx平方米,可利用空間高度為4米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。其它庫房1500平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
4、作業(yè)流程作為實(shí)訓的學(xué)生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對,并且還要對少量貨物進(jìn)行搬運,還有就是跟車(chē)押運。
二、研究結論及建議:
1、通過(guò)我的觀(guān)察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù)。
2、鐵路線(xiàn)路的使用效率不高,只有少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離,高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的'運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
三、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng),銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以西安市區配送為主輻射陜西地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
4、應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
四、實(shí)訓感想:
我經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)在雷鵬實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高了運用知識的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實(shí)訓的機會(huì ),讓我對物流理有了新的認識。
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關(guān)于績(jì)效考核,績(jì)效考核的目的以及實(shí)際意義是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,不單純是為了薪酬體系的規劃設計;績(jì)效管理的根本目的是提高組織和員工的績(jì)效能力,除了作為薪酬獎金分配依據之外,還有更豐富的用途:通過(guò)績(jì)效管理實(shí)現公司目標績(jì)效管理是連接員工個(gè)體行為和組織目標之間最直接的橋梁。
1、通過(guò)績(jì)效管理提高員工培訓、職業(yè)發(fā)展規劃,對于個(gè)人而言,可以作為員工培訓發(fā)展、職業(yè)規劃的基礎。持續的建立績(jì)效檔案,可以了解員工長(cháng)期的績(jì)效表現,因而可以針對性的開(kāi)發(fā)培訓計劃,提高員工績(jì)效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績(jì)效管理中,一定要保證對員工績(jì)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結果,只有全面了解員工績(jì)效過(guò)程的表現情況,才能準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。
2,考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規劃設計,不僅僅是得到一個(gè)獎懲的.依據,因為獎懲只是強化考核功能的手段,調整待遇是對員工價(jià)值的不斷開(kāi)發(fā)的再確認,考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jì)效,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性和有效性,進(jìn)而作為員工培訓、職業(yè)發(fā)展規劃的有效依據,為公司不斷創(chuàng )造價(jià)值。
3、通過(guò)績(jì)效管理實(shí)現“共贏(yíng)”績(jì)效考核必須建立在“共贏(yíng)”的基礎之上,也就是說(shuō)由企業(yè)與員工各取所需共同贏(yíng)得這場(chǎng)“游戲”。其一,企業(yè)贏(yíng)得管理與效益。其二,員工則贏(yíng)得自我的認識、改進(jìn)與發(fā)展。
4、為下一期的績(jì)效指標完成做準備,績(jì)效管理的關(guān)鍵在于持續改,包括對于績(jì)效管理體系的持續改進(jìn)。因為,一個(gè)績(jì)效考核體系的真正成功同時(shí)需要加與在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn),成功公司績(jì)效管理的成功經(jīng)驗認為,績(jì)效考核體系在實(shí)施中經(jīng)歷一、兩年后才能真正完善起來(lái),尤其是管理者的績(jì)效管理能力和技術(shù)才能培養起來(lái),相應的考核文化和氛圍才能成熟。
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伴隨著(zhù)全球化進(jìn)程的深入,時(shí)代給物流行業(yè)帶來(lái)的挑戰和壓力,也帶來(lái)了無(wú)比的機遇。在此背景下,我參加了此次物流管理培訓,希望對該領(lǐng)域有所突破和提高。以下便是我在培訓中的心得體會(huì )。
我對物流管理有了全新的認識。在過(guò)去,我一直以為物流僅僅關(guān)乎“運輸、倉儲、配送”等一系列物質(zhì)流動(dòng)的過(guò)程。培訓使我明白,更深層次的物流管理是一項需要關(guān)注市場(chǎng)、技術(shù)、財務(wù)、人力等多維度的綜合性工作。
我明白了物流管理不僅是簡(jiǎn)單的貨物流通,更是一種資源的整合和優(yōu)化配置;不僅是成本的消耗,更是一種提升企業(yè)效率、增強市場(chǎng)競爭力的手段。此次培訓澄清了我對物流管理的錯誤認識,使我對其有了全新的理解,也激發(fā)了我深化了解和研究物流管理的熱情。
我還明白了物流管理在企業(yè)運營(yíng)中的重要性。物流管理不能脫離企業(yè)的總體戰略而單獨考慮,其作用和影響可以滲透到企業(yè)的各個(gè)層面。比如,通過(guò)優(yōu)化物流流程、提升物流效率,可以縮短產(chǎn)品的.交貨周期,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和企業(yè)的信譽(yù);通過(guò)降低物流成本,提高物流質(zhì)量,可以提升企業(yè)的效益,增強企業(yè)的競爭力。
在培訓中,各種生動(dòng)的案例、實(shí)用的方法,使我更深入地理解了物流管理的重要性,也使我更加熱愛(ài)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。我將把這種理解和熱愛(ài)轉化為實(shí)踐中的動(dòng)力,用于解決現實(shí)中的問(wèn)題,進(jìn)一步提升企業(yè)的物流管理能力。
我對于物流管理技術(shù)有了新的認識,F代科技的快速發(fā)展,給物流管理帶來(lái)了許多新的改變和挑戰。例如,大數據技術(shù)的應用,使得貨物的流動(dòng)情況能夠時(shí)時(shí)被追蹤和預測,提高了供應鏈的管理效率;云計算的出現,則使得物流信息系統的實(shí)施更為方便,降低了企業(yè)信息化的成本。
物流管理不再是簡(jiǎn)單的人為操作,計算機系統和信息技術(shù)的運用,使得物流管理變得更加科學(xué)和有效。我相信,隨著(zhù)科技的進(jìn)步,物流管理將會(huì )有更大的改變和發(fā)展。我學(xué)習到了物流管理需要關(guān)注人的因素。有效的物流管理,離不開(kāi)人力資源的有效管理。如何挖掘和激發(fā)員工的潛能,如何建設和培養高效的物流團隊,都是物流管理中需要充分重視的問(wèn)題。在此,我會(huì )將所學(xué)應用于實(shí)際,努力提升自己的團隊管理能力。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次物流管理培訓,我對物流管理有了更深的理解和體會(huì ),對物流管理的挑戰和機遇有了更清晰的認識。同時(shí),這次的培訓也使我深感責任重大。我相信,只有不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,才能更好地提升自己,才能在物流管理的崗位上,憑借專(zhuān)業(yè)和熱情,貢獻我的力量。
物流培訓心得體會(huì )8
海爾的企業(yè)文化落地,從提出到落地是一整套體系,從文化初提時(shí)的解碼、編碼、解讀,再到尋找載體、進(jìn)行試點(diǎn)、分享,最后形成固定模式。這是一個(gè)完整的、閉環(huán)的執行標準,也是一套有章法體系的執行方法。
從這個(gè)方向上進(jìn)行思維拓展、舉一反三,結合自己所管理的信息部的軟件研發(fā)工作,這無(wú)疑和軟件項目是相通的、可借鑒的,我們軟件工程師從員工崗位那兒了解到的最初問(wèn)題或是需求時(shí),需要二次進(jìn)行解碼,即從使用者角度轉變成程序員能懂的設計需求,再次進(jìn)行升華和整體設計后再次解讀給用戶(hù),看是不是需要的功能,確認后再開(kāi)工,可以有效的解決代碼開(kāi)發(fā)的二次返工和需求實(shí)現的有效性。
程序開(kāi)發(fā)完成后,尋找載體,找一個(gè)試點(diǎn)先行測試,最后進(jìn)行推廣,形成固定模式等待二次調整和優(yōu)化。
載體這個(gè)過(guò)程值的我們去用心體會(huì )。在軟件行業(yè)里最常見(jiàn)的一種現象是什么?軟件實(shí)施后,使用者說(shuō)軟件不好,軟件方說(shuō)使用者沒(méi)按規矩進(jìn)行操作,這里面缺少載體,所謂的載體是什么?那就是隨軟件落地實(shí)施時(shí)進(jìn)行一些配套的制度和規范,在我看來(lái),軟件項目實(shí)施前要準備完善幾個(gè)載體,一個(gè)是直觀(guān)形象的操作規范指導書(shū),一個(gè)是崗位操作的'工作流程、工作標準,甚至還得有相配套的管理制度。這樣使用方容易按照指導書(shū)進(jìn)行操作,讓管理者能借鑒這個(gè)崗位的大致流程以及崗位的工作效率標準,再結合一些管理制度,例如:考核后方可上崗;出錯多少次后停崗培訓或是調崗;以及一些相對應的獎勵和處罰,甚至應該選中一些崗位操作好的榜樣進(jìn)行標桿推廣工作。
這套體系,值得我們部門(mén)深度挖掘改造,再一次完善我們的軟件研發(fā)實(shí)施工作。讓軟件與業(yè)務(wù)部門(mén)深度配合,配合默契,共同把西南物流的業(yè)務(wù)的信息化工作做的更有章法體系。
物流培訓心得體會(huì )9
在10的培訓月中,我興致勃勃相繼參加了由公司領(lǐng)導親自籌辦的培訓項目,包括保險知識講座,還有如何進(jìn)行溝通與激勵、禮儀、陽(yáng)光心態(tài)塑造的光碟培訓。
在保險知識的培訓中我了解到中國外運遼寧有限公司投保的險種有:企業(yè)財產(chǎn)綜合險、機動(dòng)車(chē)輛險、貨物運輸險、公共責任險。投保只是公司風(fēng)險管理的一種保障手段,并不能因此降低我們的責任意識。我們不但要了解險種內容的同時(shí),更要嚴格規范操作環(huán)節,這樣才能為公司業(yè)務(wù)上雙保險。
在日常工作生活中我們避免不了要與他人進(jìn)行溝通,溝通的目的是為了減少差異,達成一致性。那么如何實(shí)現有效的溝通呢?通過(guò)培訓了解需要從溝通的三要素入手:聽(tīng)、想、說(shuō)。聽(tīng)由淺入深分為三種程度:?jiǎn)渭兊穆?tīng);綜合感覺(jué)的聽(tīng);體驗的聽(tīng)。三種程度并不是越深越到位,而應因地制宜的選擇相應的層次,否則會(huì )產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的不良結果。想即是思考,有三種類(lèi)型:升位思考、降位思考、換位思考。不論哪一種都是為了實(shí)現相互理解、相互支持,最終擁有同情心、同理心,一個(gè)端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來(lái)如何表達、講述出來(lái)了呢?要學(xué)會(huì )掌握鼓勵為主、批評為輔,因人而異的溝通技巧。
《金正昆禮儀》擴充了我對禮儀知識的了解。禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內強素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交流、使問(wèn)題最小化。那么從何做起呢?教養體現細節;細節展示素質(zhì);細節決定成敗。從自身的舉止言談,從身邊的小事進(jìn)行考究。例如我打電話(huà)有個(gè)不好的習慣。當自己說(shuō)完事或收到對方信息,道別后匆匆就掛電話(huà)。有的時(shí)候電話(huà)掛斷的一剎那,隱約聽(tīng)到話(huà)筒里還有對方的.聲音。會(huì )讓對方感覺(jué)自己不懂禮貌。通過(guò)培訓使我知道:地位高者先掛電話(huà);求人等被求者先掛。電話(huà)的禮儀涉及三個(gè)方面:時(shí)間和空間;通話(huà)的態(tài)度;通話(huà)的內容。具體的有:通話(huà)的時(shí)間最長(cháng)不超過(guò)三分鐘;不宜在喧鬧場(chǎng)合打電話(huà)給別人;通話(huà)內容切忌空洞無(wú)聊等。
如何塑造陽(yáng)光心態(tài)呢?吳維庫博士在教學(xué)中說(shuō)到:最最遺憾的是,明知道未來(lái)怎樣,你卻無(wú)法改變它。這句話(huà)表明了歷史的客觀(guān)必然性,教育我們欣然去接受,樂(lè )觀(guān)去面對。同時(shí)我有新的感悟:最最遺憾的是,明知道能夠為未來(lái)做點(diǎn)什么,而你卻沒(méi)有去嘗試。吳博士教育我們不要整天抱怨,而要積極采取行動(dòng)。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上,而要把握自己,做自己的主宰者。
總之在公司文化氛圍的熏陶下,我更加充實(shí)了自己。
物流培訓心得體會(huì )10
今年六月,參加了由物流中心組織的物流專(zhuān)業(yè)知識以及規范操作、職業(yè)道德的相關(guān)培訓和參觀(guān)學(xué)習,使我感受頗深:首先,就專(zhuān)業(yè)理論知識而言,我們這里雖然有這里的操作規范和流程,但是我們也不能夠流暢的用語(yǔ)言表達出來(lái),經(jīng)過(guò)冶金專(zhuān)科學(xué)院物流與交通學(xué)院的專(zhuān)家們的講解,理論聯(lián)系實(shí)際,對于我們在以后的工作中可以舉一反三,活學(xué)活用,同時(shí),也能夠不斷的積累學(xué)習;其次,這次學(xué)習,專(zhuān)院的專(zhuān)家還講述了關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)知識,使我們受益匪淺;另外,我們也參觀(guān)了物流交通學(xué)院的現代物流設備,流程等,我們想到了很多。
就工作流程而言,縱觀(guān)昆明市許多物流中心的相關(guān)規范操作和工作流程,我感覺(jué)我們健之佳物流中心內部的管理和作業(yè)流程還是比較優(yōu)化的,至少我們的出庫流程,送貨線(xiàn)路等都是比較科學(xué)化的,內部員工的素質(zhì)還是相對較高的,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能也還是比較好的,但是經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的點(diǎn)評發(fā)現,現代物流業(yè)的發(fā)展是日新月異的,特別是在國內沿海地區和國外,基本大多數都是現代化,流水線(xiàn)的作業(yè)設備和流程,員工對企業(yè)的忠誠度相對較高。聽(tīng)完這些,我感覺(jué)我之前好象是太驕傲了點(diǎn)。而我們的倉庫領(lǐng)導也說(shuō),在不遠的`將來(lái),我們健之佳物流中心也將發(fā)展成為這樣的作業(yè)方式。聽(tīng)了這些話(huà),我感覺(jué)我們已經(jīng)落后了,必須加強業(yè)務(wù)知識方面,以及多參加類(lèi)似的培訓和交流,學(xué)習,才不會(huì )落后,不會(huì )被社會(huì )所淘汰。
之后的時(shí)間里,我們學(xué)習了職業(yè)道德理論知識,專(zhuān)家以一些案例,恰如其分的詮注了職業(yè)道德在工作場(chǎng)合,家庭社會(huì )里面的作用。就我們而言,在物流中心里面,我們面對的就是門(mén)店,我們要遵循什么樣的職業(yè)道德,才能讓我們的工作很有成效的開(kāi)展,為門(mén)店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。在我們的物流中心的各個(gè)工作崗位上,大家都有共同的目標,就是最終實(shí)現為門(mén)店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,我們要做的就是,將門(mén)店所要的商品按時(shí),按質(zhì),按量的分揀,復核,裝箱,發(fā)貨運送至門(mén)店。這就要求我們必須遵照流程,規范化的管理,同時(shí)加以我們的責任心才可能實(shí)現。
物流中心的發(fā)展與我們的個(gè)人利益息息相關(guān),只有中心的不斷發(fā)展,也才能有我們個(gè)人的最大發(fā)展,所謂,大河水漲小河滿(mǎn)。因此,我們作為中心的一員,應該時(shí)刻將中心的利益放在首位,努力實(shí)現中心現代化流程的長(cháng)遠目標!
物流培訓心得體會(huì )11
在培訓過(guò)程中,王老師詳細講了授權與放權的概念。我認為工作當中,在分配每一項工作時(shí),一定要用心分析這項工作是否是放權還是授權。因為有些工作難度相對較大,如果完全交由下屬去做的話(huà),沒(méi)有監督和指導,往往得到的結果會(huì )與自己所要達到效果存在差異。所以在任務(wù)分配前要確定每一項工作是授權還是要放權很關(guān)鍵。在今后的.工作過(guò)程中我會(huì )養成這種良好的習慣,在交代完任務(wù)后,還要跟進(jìn),把握相關(guān)工作進(jìn)度,在工作進(jìn)展過(guò)程中適當調整工作方案和方向,保證更好的完成每一項工作。
另外,在做任務(wù)分配前不但要做好工作前的計劃,還要做好計劃前的準備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數據分析等工作,只有把所有準備工作做好后作出的計劃才是最有效的計劃,才是最貼近實(shí)際工作進(jìn)程的計劃。這樣在工作過(guò)程中才不會(huì )有過(guò)大的偏差。
物流培訓心得體會(huì )12
在此次培訓中,工作量比較大的應該是“二輪部綜合管理組管理人員工時(shí)調查”這個(gè)項目,這個(gè)項目我大概用了兩個(gè)星期的時(shí)間去調查工時(shí)。我一開(kāi)始并不認為這是一件很難做的事,但事實(shí)并非如此,其中最難的一點(diǎn)是溝通問(wèn)題,充分而有效的溝通在這個(gè)項目中顯得特別重要,在聽(tīng)取了我科室領(lǐng)導的一些指導性建議后,最終我還是拿到了自己想要的數據。
一、培訓說(shuō)明
(1)培訓時(shí)間:
(2)培訓地點(diǎn):xxxx儲運有限公司二輪物流業(yè)務(wù)部
(3)培訓性質(zhì):畢業(yè)培訓
二、培訓單位簡(jiǎn)介
xxxx有限公司是華南地區物流行業(yè)具有一定影響力的中日合資企業(yè)。公司于1997年8月在廣州注冊經(jīng)營(yíng),現有員工總數超過(guò)2300人。xxxx有限公司目前合資方及股比為:xx汽車(chē)集團商貿有限公司(40%)、廣州市xx實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(10%)、日本捆包運輸xxxx(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、xxxx株式會(huì )社(10%)和xx運輸株式會(huì )社(10%)。
公司以汽車(chē)、摩托車(chē)工業(yè)為產(chǎn)業(yè)主體,以綜合物流配送服務(wù)為經(jīng)營(yíng)主線(xiàn),吸收和導入日本先進(jìn)物流配送技術(shù),以工業(yè)采購物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流為主業(yè)經(jīng)營(yíng),是一家綜合實(shí)力雄厚,面向廣大工業(yè)企業(yè)的物流配套公司。
公司目前的主要客戶(hù)有:xxxx汽車(chē)有限公司、xxxx(廣州)有限公司、xxx(中國)汽車(chē)有限公司等。
企業(yè)宗旨:管理一流、技術(shù)一流、生產(chǎn)一流、服務(wù)一流,以低成本、高質(zhì)效的綜合物流模式,成為鏈接生產(chǎn)、銷(xiāo)售與消費關(guān)系的紐帶,為促進(jìn)社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展作出不懈努力。
三、培訓環(huán)境
培訓期間,我在xxxx儲運有限公司二輪物流業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理科工作,二輪物流業(yè)務(wù)部主要從事xxxx摩托(廣州)有限公司的綜合物流配送服務(wù)為經(jīng)營(yíng)主線(xiàn);該部門(mén)共分為五個(gè)科室:業(yè)務(wù)管理科、捆包科、運送科、成品物流科和物流中心。我被安排在業(yè)務(wù)管理科,該科室有部長(cháng)助理(兼科長(cháng))1名,系長(cháng)1名,組長(cháng)5人。
四、培訓過(guò)程
(1)了解過(guò)程
一個(gè)期待已久的日子終于到來(lái)了,20xx年xx月xx日,我很榮幸能加入富田——日捆公司,來(lái)到這里培訓,心理充滿(mǎn)了自信,希望自己有一天能留在富田——日捆,發(fā)揮自己的聰明才智,為公司出力,作貢獻。
xxxx二輪物流業(yè)務(wù)部培訓的第一天,早上7點(diǎn)50分我們就到了業(yè)務(wù)管理科那里報到,然后我被分到了業(yè)務(wù)管理組,可能是第一天來(lái)到二輪部,一開(kāi)始有點(diǎn)不知所措,有些時(shí)候真的不知道做什么好。下班后,雖然覺(jué)得比較累,但還是蠻高興的,因為我可以自己出來(lái)工作了,不再完全是學(xué)生身份,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì )人了。
培訓的第二天,我的心情和今天的天氣一樣,很開(kāi)心,也很明朗。還記得上一次過(guò)來(lái)二輪部參觀(guān)的時(shí)候,從進(jìn)入廠(chǎng)區后,我對這里的人、事和物都很感興趣(這里的人和物跟外面的有很明顯的“區別”),這里的生產(chǎn)現場(chǎng)從始到終都貫穿著(zhù)5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養),從生產(chǎn)廠(chǎng)房到廠(chǎng)區干道,宿舍到飯堂,都很衛生,一切都井然有序,員工都很有禮貌,生活習慣也很好,飯堂里你不會(huì )看到插隊打飯的人,餐桌上也很衛生,不會(huì )把吃剩的飯菜亂丟在餐桌上。
今天早上,我們組組長(cháng)帶我去了生產(chǎn)現場(chǎng),了解采購系和仕樣系的一些基本操作和基本流程,從采購回來(lái)的物流包裝,如托盤(pán)(木制或鐵制)到檢驗入庫,保管等,托盤(pán)庫存量一般為一個(gè)工作日的`托盤(pán)用量;另外,在成品科那里,從五羊本田的組裝到成品車(chē)包裝,有條不紊地進(jìn)行著(zhù),分工明細,讓我見(jiàn)到了先進(jìn)的生產(chǎn)組裝技術(shù)和捆包技術(shù)等。
第一個(gè)星期來(lái)到這里,我對公司周邊的環(huán)境還是比較陌生。
(2)摸索過(guò)程
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的磨合,我對二輪物流業(yè)務(wù)部門(mén)各科室的管理人員和周邊環(huán)境都有了一定的了解。很記得第一個(gè)星期我所做的工作都是比較瑣碎的,比如會(huì )議室的物品擺放、投影儀調設、幫同事帶東西上A2或去周轉區等,我很明白系長(cháng)這樣做的目的是讓我快點(diǎn)熟悉二輪物流業(yè)務(wù)部的環(huán)境,以便交任務(wù)給我。
在第二個(gè)星期,系長(cháng)開(kāi)始讓我跟潘衡學(xué)習下如何制作后勤需求表和訂加班車(chē)票,我覺(jué)得很快,這兩件工作,我聽(tīng)了他講了一篇然后記下操作的步驟,回到宿舍再看上幾個(gè)小時(shí),我就學(xué)會(huì )了。后來(lái)我發(fā)現了后勤需求表存在一些問(wèn)題,ExCLE表格太復雜,經(jīng)過(guò)我的一番修改后,變得更加簡(jiǎn)潔,這讓我們能更好地為其他科室服務(wù)。
第四個(gè)星期我和潘衡組織了一場(chǎng)部級籃球比賽,更讓我認識了很多其他科室的同事,加深了我和他們的感情,這為我以后開(kāi)展工作奠定了基礎。
(3)實(shí)際作戰
不知不覺(jué),培訓已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月,我對5個(gè)科室的基本運作流程一個(gè)較詳細的了解對管理層人員都較熟悉了,系長(cháng)這個(gè)星期安排了一個(gè)特別的項目給我——二輪物流業(yè)務(wù)部綜合管理組人員的工時(shí)調查。這是一個(gè)很特別的項目,有一定的保密性工作。系長(cháng)在這個(gè)項目里給了我很多建議:比如項目推進(jìn)的方法及如何進(jìn)行可行性分析等。
做這個(gè)調查項目的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )出現一些問(wèn)題,會(huì )遇到大大小小的困難,比如人家提供給我的工時(shí)不真實(shí),或工時(shí)無(wú)法統計,或統計單位不一致等,這些都是小問(wèn)題,我都能自己解決;但是讓我頭疼的是,有些管理人員不怎么配合我的工作,也許是溝通方面還存在一些問(wèn)題吧,這讓人家很擔心自己的工時(shí)不飽和,可能會(huì )被公司“炒魷魚(yú)”,其實(shí)他們這方面的擔心是多余的,我們做這個(gè)調的目的并不是想辭退某些員工。
后來(lái)科長(cháng)給了一些溝通方面的建議,這讓我工作開(kāi)展起來(lái)順利了很多,我奔走于各個(gè)科室的辦公室,象只辛勤的小蜜蜂,整天飛來(lái)飛去,跟綜合管理組的人慢慢也熟悉了,他們不再象一開(kāi)始那樣拒絕我了,開(kāi)始很積極回應我的提問(wèn),經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的奔波,最終我拿到了我要的數據。
拿到工時(shí)調查的數據后,我開(kāi)始對數據進(jìn)行分析,主要是對綜合管理組人員進(jìn)行縱向比較和橫向比較:每個(gè)人的工時(shí),除去午飯時(shí)間和小休時(shí)間(共45分鐘),對每個(gè)管理人員作出一個(gè)餅圖(工時(shí)是否飽和);再對每個(gè)管理組人員從不同科室作對比,同一樣工作為什么所耗的工時(shí)不相同。最后作出決策,制作出PPT,對各科室提出若干建議,比如把ISO工作交給安全員,合并某些人的工作,增加某些人的工時(shí)等。
這個(gè)項目一共花了三個(gè)星期的時(shí)間去做,雖然用時(shí)比較長(cháng),但還是得到了系長(cháng)的肯定。通過(guò)這兩個(gè)月的培訓,我發(fā)現自己還有很多的不足的地方,需要改正,還有很多技能需要自己去學(xué)習,以適應以后的工作和生活。
物流培訓心得體會(huì )13
這幾天通過(guò)各方面的資料搜集,讓我對德邦物流公司有了新的認識和感悟。
走進(jìn)德邦,無(wú)論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,不自主的想要去了解它。尤其是德邦的發(fā)展史,更能讓我們了解德邦物流。
一九九六年9月公司創(chuàng )始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運業(yè)務(wù)。直至今日,德邦物流已有560家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國25個(gè)省、市、自治區,1000余臺車(chē)輛穿梭于500多個(gè)城市和地區,10000多名員工對您的貨物全程呵護,保證貨物快速、安全到達目的地。這也使德邦物流在同行業(yè)中奠定的穩固的基礎。德邦擁有眾多專(zhuān)業(yè)的管理人員,系統理論知識豐富,實(shí)踐管理經(jīng)驗豐富,再加上其擁有1000余臺的車(chē)輛,使得正常運輸順暢,更快捷,更便利,贏(yíng)得了大家的好評,從而獲得了很多榮耀。這也是因為德邦物流有著(zhù)優(yōu)秀的文化理念和規章制度。
管理理念:以人為本,人企雙贏(yíng),適度競爭,寬嚴相濟。
企業(yè)精神
發(fā)動(dòng)機精神(四個(gè)那樣)德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,認真敬業(yè)。
德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,充滿(mǎn)激情。
德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,團結協(xié)作。
德邦人要像發(fā)動(dòng)機那樣,令行禁止。
要想使一個(gè)公司步入正軌,順利的運行,發(fā)展,一個(gè)健全的規章制度是必不可少的。建立、健全規章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規章、制度,來(lái)規范員工的行為。要樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(cháng)遠物流品牌。
提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的`活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,長(cháng)遠物流走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門(mén)之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協(xié)調各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合長(cháng)遠物流特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立全新的面貌。
中層管理干部最主要的兩個(gè)工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層干部的培養。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)是團隊的靈魂。在選擇班組長(cháng)時(shí)領(lǐng)導把工作能力放在第一位來(lái)考慮。事實(shí)上,在選擇時(shí)要兼顧思想品質(zhì)、個(gè)人素養、個(gè)人能力、工作熱情等多方面。并不見(jiàn)得各方面都十分突出,但是應該善于發(fā)現他的潛在素質(zhì)。
1、以德服人。嚴以律己,行為習慣好,要學(xué)會(huì )寬容你才能與眾不同,遇到事情先想到靠自己,而不是求助領(lǐng)導。
2、一視同仁。無(wú)論是什么關(guān)系,在你眼里都應是同事,可能比較難作到,但沒(méi)有這點(diǎn),就不可能服眾。
3、不怕困難。每個(gè)團隊都會(huì )一些不聽(tīng)話(huà)的員工,喜歡擺譜的那種,不用怕,他們是不敢怎么樣的!知難而進(jìn)才是一個(gè)班組長(cháng)應該有的作風(fēng)。不依賴(lài)領(lǐng)導,有什么事情自己解決。
4、帶頭作用。有積極進(jìn)取的思想,并且引領(lǐng)大家形成積極進(jìn)取的觀(guān)念。有主見(jiàn),能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對錯誤的風(fēng)氣要堅決制止。
5、打成一片。在工作中要積極參與,盡量和大家達成共識,沒(méi)有架子,不自負不自卑,以微笑面對每一個(gè)人,不可以有歧視心理。
6、我是班組長(cháng)。這句話(huà)要隨時(shí)放在心底,不是隨時(shí)都放在嘴上,有強烈的責任心,時(shí)刻以團隊的榮譽(yù)為主,以大家的榮譽(yù)為主,什么事情都沖在最前面,遇事鎮定。
7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個(gè)好的印象等利益方面的事,是你一個(gè)基層干部的責任,是應該做的,只要你還是一個(gè)干部,你就要為團隊服務(wù)。
8、誠實(shí)守信。大家應該都知道這是很容易作到的,也是很不容易作到,然這兩句話(huà)并不是矛盾的,是一個(gè)人應該有的道德品質(zhì)。但你必須做到,連這樣都做不到,就不可能做成一個(gè)好的干部。
9、謙虛。認真分析員工提出意見(jiàn),不管是有意的,還是無(wú)意的。提出來(lái)就有他的想法,有他的動(dòng)機。要作到一日三醒。
物流培訓心得體會(huì )14
作為物流管理專(zhuān)業(yè)大二的學(xué)生,我一直以為學(xué)生時(shí)代的時(shí)間是很充裕的,但是當我真正到企業(yè)去實(shí)訓了一個(gè)月后,真的讓我感慨萬(wàn)千,第一天步入新寧的場(chǎng)景仿佛就在昨天,時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)已經(jīng)到了實(shí)訓的尾聲,在我離開(kāi)的時(shí)候,我也裝著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲。
在我們正式進(jìn)入工作崗位之前,成都物流雙流捷通有限公司對我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓。在短期的培訓中,我們對新寧的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習,如客戶(hù)部、關(guān)務(wù)貨代部、運輸部、倉儲部等,對物流的各個(gè)工作流程也有了概括的學(xué)習,為我們的實(shí)訓工作奠定了良好的基礎,為我們完成實(shí)訓工作做好了充分的準備。
培訓結束后新寧負責人給我們分配了不同的崗位,安排了不同的職務(wù),而且各自都有 師父帶著(zhù)。我被分配在倉儲部,作為倉庫管理員。倉庫管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過(guò)對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進(jìn)出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫存狀態(tài),保證物資設備及時(shí)供應,充分發(fā)揮周轉效率。定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀(guān),使物資設備分類(lèi)排列,存放整齊,數量準確。實(shí)訓中,我主要是對倉庫庫存貨物進(jìn)行管理,按規 定工作流程對物料收發(fā)清點(diǎn),查驗數量,并操作公司W(wǎng)MS系統,對實(shí)際的倉位、數量等 在信息系統里進(jìn)行改動(dòng),保持實(shí)際倉位與系統一致,記錄庫存狀態(tài),對倉庫物料進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校,通過(guò)對物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué) 習,我對對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎;在實(shí)訓中,我將理論與實(shí)際的操作相結合,在不斷的實(shí)踐中提高自己運用知識的能力,了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)的流程,積極學(xué)習在學(xué)校不能接觸到的各種實(shí)踐知識。
在實(shí)訓過(guò)程中,我接觸到了新寧公司的倉庫管理系統即WMS,我清晰的認識到,信息 管理在物流公司中的重要性。倉儲物流管理信息系統是在對倉儲物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳 細調研及需求分析的基礎上,結合先進(jìn)的倉儲物流管理理念,以倉儲運作流程為核心,以物流信息技術(shù)為依托開(kāi)發(fā)的倉儲物流企業(yè)信息管理的人機交互系統,具有倉儲物流信息收集、儲存、加工、轉換及輔助決策的功能。我對倉儲有了全新的`認識,掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧,加深了我對倉儲作業(yè)流程的理解,同時(shí)我們也要積極的學(xué)習信息技術(shù),知道掌握信息知識,才更有利于我們的就業(yè)。
經(jīng)過(guò)這個(gè)月在新寧電子倉庫的實(shí)訓,我不僅學(xué)習到了很多在課堂上無(wú)法觸及的實(shí)踐知識,更重要的是我深入企業(yè)去了解了物流的工作,開(kāi)闊了我的視野,充分認識到了為期一個(gè)月的實(shí)訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流行業(yè)有了嶄新的認識。在不斷的實(shí)踐與反思中,讓我真正認識到了學(xué)習上的不足和專(zhuān)業(yè)知識的欠缺及局限性。作為庫存管理員,我每天的基本工作就是對入庫物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和每日物料卡賬進(jìn)出明細的記錄與定期盤(pán)存。 在此期間,我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗,作為一名庫存管理員,必須對物料的流動(dòng)清楚,必須仔細核對料號和數量,必須保存好庫存的物料。
同時(shí),在實(shí)訓過(guò)程中,我學(xué)到了很多,讓我受益匪淺。第一,我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,團隊精神是非常重要的。電子倉庫的每個(gè)人都有自己的工作,比如說(shuō)A同事接下入庫單B同事就開(kāi)始備單揀貨C同事就對物料進(jìn)行掃描等等,每一個(gè)工作都是物流環(huán)節中的一個(gè)必不可少的程序,合理的分工也讓大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。在以后的學(xué)習中,我會(huì )積極學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)課知識,參加社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。我們要以過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實(shí)自己,就能給自己多一分希望,多一分機會(huì ),在物流行業(yè)中找到真正屬于自己的成功。
第二,作為物流人員,保持細心是很重要的條件。作為庫管員,必須仔細的盤(pán)點(diǎn)物料,包括料號和數量,看起來(lái)很容易,卻需要耐心和謹慎。每一個(gè)物料的料號的區別有可能只是一個(gè)數字的差別,但是如果看錯,那盤(pán)點(diǎn)的結果就會(huì )出現問(wèn)題,更無(wú)法說(shuō)掌握庫存物料的準確動(dòng)態(tài)了。但是倉庫的物料確實(shí)會(huì )出現贏(yíng)虧問(wèn)題,每次有一些物料差一兩件,就必須在倉庫里找,有時(shí)候很幸運就能夠快速的找到;但是,有些物料就確實(shí)缺少了一部分。很認真的盤(pán)點(diǎn)查貨,確實(shí)也找不到,讓我真的很苦惱。我覺(jué)得出現這樣的情況,一定有人的原因,但是也很大程度上體現系統的問(wèn)題,目前多數物流工作過(guò)多依靠人力,沒(méi)有相應的配套設施,機械化程度較低,這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節的準確性、高效性。另外出庫數量也是人為統計,出錯幾率也大大的提高,我想倉庫門(mén)口如果能夠根據單間商品質(zhì)量配備相應精確度的稱(chēng)重設施,就可以高效確定出庫數量,保證出庫商品數量的準確,出錯后確定出庫數量準確,在出庫環(huán)節排除錯誤的可能性。
第三,努力學(xué)習各個(gè)學(xué)科的的知識,為我們以后的工作奠定良好的基礎。我們的專(zhuān)業(yè)課包括倉儲、國際物流實(shí)務(wù)、運輸、供應鏈等等,雖然實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,但是,理論的學(xué)習能夠讓我們更好的去理解,更好的將理論與實(shí)踐相結合,對我們的工作也是有很大的幫助的。同時(shí),也要注重對英語(yǔ)的學(xué)習。在新寧的電子倉庫,我的師兄向我介紹了物料的出庫郵件和出庫單,我發(fā)現郵件由仁寶公司的高層管理人員發(fā)到新寧公司,但最值得注意的是郵件是用英文寫(xiě)明的,也就是說(shuō)在物料出庫之前,我們首先就要認識出庫郵件,再進(jìn)行后續的工作,那時(shí),我覺(jué)得英語(yǔ)真的是無(wú)處不在,注重英語(yǔ)的學(xué)習是多么的重要。師兄告知我,郵件每次具有固定的格式,出庫郵件幾個(gè)單詞會(huì )進(jìn)行標明,以方便物流人員進(jìn)行出庫物料的工作。我真切的意識到,英語(yǔ)的學(xué)習是多么的有必要,當我們出去工作時(shí),學(xué)習英語(yǔ)似乎都變得不切實(shí)際的想法了,所以在學(xué)校學(xué)習英語(yǔ)的時(shí)候,要珍惜學(xué)習英語(yǔ)的機會(huì ),不斷提高自己的能力,不斷的進(jìn)步,讓自己適應逐步發(fā)展的社會(huì )環(huán)境。
第四,在實(shí)訓中,我做的是庫存管理員的工作,在實(shí)訓之前,我沒(méi)有接觸過(guò),但是,實(shí)訓后,在師父和師兄的教導下,我對庫存管理員的相關(guān)職責也有了一定的認知。物料管理須按照幾點(diǎn)原則:先進(jìn)先出,物以類(lèi)聚,三賬(實(shí)物,卡,電腦賬)合一.物料按規定存放等。 倉庫流程分為:進(jìn)料流程,發(fā)放流程,庫存品管理等。倉庫管理員還要負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫工作等。在工作過(guò)程中, 提出倉庫管理意見(jiàn)及物資采購計劃,在批準后貫徹執行。 嚴格執行公司倉庫保管制度及其細則規定,防止收發(fā)貨物差錯出現。入庫要及時(shí)登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨。 合理安排物料在倉庫內的存放次序,按物料種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,不得混堆和亂堆,負責定期對倉庫物料盤(pán)點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三相符,協(xié)助物料主管做好盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調帳工作。 負責倉庫管理中的出入庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作,及時(shí)編制和按時(shí)上交相關(guān)的材料收支存報表,及時(shí)準確地登記材料明細分類(lèi)帳簿。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留書(shū)本知識的介紹,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。從書(shū)本中學(xué)習到物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓,對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識,突破了書(shū)本上抽象的理論知識,充分認識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟。
感謝學(xué)校給我提供了學(xué)習、實(shí)踐和交流的平臺,讓我在實(shí)踐中真正做到了理論與實(shí)踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進(jìn)一步體會(huì )到理論與實(shí)操的差別,也體會(huì )到理論與實(shí)踐結合的樂(lè )趣,讓我感到了一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能。希望在今后的學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中,我都能將所學(xué)知識學(xué)以致用,更深的了解和認識物流、運用物流。
物流培訓心得體會(huì )15
學(xué)校就如一個(gè)大樹(shù)林,我們就是其中的一只縐鳥(niǎo),渴望著(zhù)尋找機會(huì )能展翱翔。
20xx年五、六月,是我們大學(xué)第二年的尾聲,正如林下的夕陽(yáng),是那么的美麗和迷人。人們都說(shuō)夕陽(yáng)斷腸,但是斷腸的背后也有我們難忘的欣喜。
五月中旬直到現在我們一直都沉浸在訂單、運輸路線(xiàn)與信譽(yù)度里面打拼爬滾。忙了這么久感覺(jué)的確是有點(diǎn)累,卻覺(jué)得很充實(shí),只是在這里經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的物流沙盤(pán)訓練我發(fā)現物流沙盤(pán)每周都是一個(gè)全新的挑戰,每一年都有很多大家意想不到的問(wèn)題需要解決,但是大家很高興因為每一年大家都在成長(cháng)。深入進(jìn)去的同學(xué)在沙盤(pán)模擬的游戲中發(fā)現,原來(lái)也可以有一種軟件能讓大家一整天都在盼望著(zhù)能操作它,每天晚上老師定的時(shí)間是10:00鐘,到時(shí)間了總有一些同學(xué)不愿意走,在那里討論經(jīng)驗。這就是沙盤(pán),這就是沙盤(pán)的魅力。
剛開(kāi)始接觸沙盤(pán)模擬軟件的時(shí)候,并沒(méi)什么感覺(jué),只是沉迷于物流沙盤(pán)里面那些運輸掙錢(qián)。只是覺(jué)得在玩,而且似乎覺(jué)得挺好玩,并沒(méi)有想到能玩出什么花樣。
這次物流沙盤(pán)模擬讓我學(xué)到很多。
首先,是懂得了市場(chǎng)基本規律,明白了競爭的意義,知道了如何節約成本獲取最大利益。
其次,懂得了“攘外必先安內”。一個(gè)團隊是一個(gè)整體,只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現出來(lái)。只有統一意見(jiàn)和思想,戰略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的`合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競爭。如果本身一盤(pán)散沙,走一步爭論一步,計劃和戰略是無(wú)法實(shí)施下去的。必須放棄成見(jiàn),以整體利益為主,達成一致。
再次,商場(chǎng)是無(wú)情的。任何事情是不會(huì )按我們希望的那樣發(fā)展的。必須拋棄那些主觀(guān)的自我感覺(jué)良好或過(guò)分估計市場(chǎng)前景良好。重視客觀(guān)情況,這是做一切事的基礎。沒(méi)有客觀(guān)的調查和理性分析為基礎,為了追求短期利益和規避風(fēng)險而做出的決策是不能適應長(cháng)期發(fā)展的。假使沒(méi)有競爭對手會(huì )使用惡意手段將你驅逐出局,但無(wú)視客觀(guān)條件,你肯定會(huì )出局。
現在是一個(gè)信息時(shí)代,商業(yè)信息是企業(yè)可以利用的重要戰略依據。以往利用信息隔離來(lái)產(chǎn)生價(jià)值的方式可能已行不通,但商業(yè)信息在現在的競爭中卻更重要。忽視這些信息,企業(yè)就是在閉門(mén)造車(chē),像一個(gè)人失去了感官,想存活是不容易的。
一個(gè)月的訓練使我學(xué)到了許多,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上,我們了解了市場(chǎng)的殘酷性,也明白了在企業(yè)里“團隊精神”很重要,企業(yè)不是一個(gè)人的是大家的,我們每個(gè)人各盡其職分工合作并相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。
林下的夕陽(yáng)固然美麗但是卻抵不過(guò)時(shí)間的消磨,如何的美麗最終任然是以落山結局。市場(chǎng)固然的殘酷但生存了就固然的美麗,我們也不要責怪社會(huì )的缺陷。因為社會(huì )是一個(gè)大雜燴,沒(méi)有統一的進(jìn)程和相同的事物,所謂優(yōu)勝劣汰,只有適應社會(huì )的變化明白生存的意義。我們才能體會(huì )到林下夕陽(yáng)短暫的美景。
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