(精品)企業(yè)管理培訓心得體會(huì )范文4篇
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的企業(yè)管理培訓心得體會(huì )范文,歡迎大家分享。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )范文1
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。
所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的'環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構清楚的產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )范文2
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(cháng),因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式,同時(shí)還參觀(guān)了當地基層行。
整個(gè)培訓下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開(kāi)闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)
對我而言,應該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(cháng),各方面急待系統全面的學(xué)習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認識和學(xué)習到更多,管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權力和提升個(gè)人魅力。執行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執行力,還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,可以揚長(cháng)避短,科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權和溝通的方式和技能,才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì )有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認識到這樣的一個(gè)客觀(guān)存在的問(wèn)題。認識、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì )。
二、重視客戶(hù)管理的細節
客戶(hù)關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶(hù)信息中了解客戶(hù)、細分客戶(hù)、發(fā)現客戶(hù)、穩定黃金客戶(hù)、進(jìn)行客戶(hù)行為分析、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機制等長(cháng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們如何把這個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶(hù)關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶(hù)階段,要善于傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)現客戶(hù)的潛在需求;要善于處理客戶(hù)投訴,負責任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);要以客戶(hù)的反應和回復為依據評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶(hù)的反應和回復為依據調整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶(hù)關(guān)系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶(hù)關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。三、發(fā)展理財業(yè)務(wù)是趨勢
通過(guò)此次培訓的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來(lái)看,理財業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿(mǎn)足顧客多元化需求的現實(shí)選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買(mǎi)賣(mài)、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個(gè)人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現狀,參觀(guān)了當地銀行的理財服務(wù)中心,實(shí)地觀(guān)摩了理財中心的`設計結構和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統性的學(xué)習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。四、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式
我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也在實(shí)踐著(zhù)各種不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段,但沒(méi)有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學(xué)習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程讓我對銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念。近年來(lái),隨著(zhù)我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著(zhù)改變,買(mǎi)方市場(chǎng)初步形成,客戶(hù)的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹(shù)立起
“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,即從客戶(hù)需求出發(fā),在對客戶(hù)信息進(jìn)行全面分析的基礎上,為客戶(hù)提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù);
二是加強“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應以上這種“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,還必須通過(guò)管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構,切實(shí)做好從單一的以傳統業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉變;
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶(hù)之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶(hù),激發(fā)客戶(hù)的原始需求,從而創(chuàng )造客戶(hù);對于已經(jīng)是我行客戶(hù)的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶(hù),引導客戶(hù)的需求從而選擇客戶(hù)。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結合實(shí)際工作,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),努力完成營(yíng)業(yè)部下達的各項目標計劃。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )范文3
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過(guò)程種的關(guān)鍵環(huán)節,民營(yíng)企業(yè)要獲得長(cháng)遠發(fā)展務(wù)必要有清晰的長(cháng)期發(fā)展戰略,企業(yè)資本運營(yíng)策略務(wù)必放到企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略層面思考,從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中把企業(yè)融資當作一個(gè)短期行為來(lái)看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實(shí)際上成功的機會(huì )很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變融資難的局面,投資融資專(zhuān)家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區,否則融來(lái)資金反而會(huì )成為包袱。
一、過(guò)度包裝或不包裝
有些民營(yíng)企業(yè)為了融資,不惜一切代價(jià)粉飾財務(wù)報表、甚至造假,財務(wù)數據脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認為自我經(jīng)營(yíng)效益好,就應很容易取得融資,不愿意化時(shí)光及精力去包裝企業(yè),不明白資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險是資金方更為重視的方面。二、缺乏長(cháng)期規劃,臨時(shí)抱佛腳
多數民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就就應思考融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內部整理
民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢(qián),一些基本的工作也沒(méi)有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前,就應先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權關(guān)系、資產(chǎn)權屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資
企業(yè)融資的'方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都能夠到達融資目的。五、只認錢(qián),不認人
民營(yíng)企業(yè)急于融資,沒(méi)有思考融資后對企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金,還應思考投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方應對企業(yè)是否有幫忙。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長(cháng)的過(guò)程,也是企業(yè)走向規范化的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種,應不斷促進(jìn)企業(yè)走向規范化,透過(guò)企業(yè)規范化來(lái)提升企業(yè)融資潛力。
七、只顧擴張,不塑造企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種,只顧企業(yè)擴張,沒(méi)有去塑造企業(yè)文化,最終導致企業(yè)規模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內部或各部門(mén)之間缺乏共同的價(jià)值觀(guān),沒(méi)有協(xié)同潛力。八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構
很多民營(yíng)企業(yè)透過(guò)融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來(lái)越粗放、松散。隨著(zhù)企業(yè)擴張,企業(yè)應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規范、科學(xué)的道路,透過(guò)規范化的決策和管理來(lái)規避企業(yè)擴張過(guò)程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金
有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度,對出此刻面前的個(gè)別資金方期望過(guò)大,也往往以為靠企業(yè)主或內部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。
十、不愿意花錢(qián)請專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)
民營(yíng)企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個(gè)電話(huà)投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡(jiǎn)單化,不愿意花錢(qián)聘請專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )范文4
轉瞬間,近三個(gè)月的學(xué)習生活即將接近尾聲,通過(guò)這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習方式,對于自己來(lái)說(shuō)又是一場(chǎng)知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認識,更讓自己開(kāi)闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來(lái)自不同地區、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過(guò)相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來(lái)講又是一個(gè)第二課堂,不僅收獲了知識,同時(shí)也收獲了友誼,F就近三個(gè)月所學(xué)的各專(zhuān)題,收獲頗豐的方面,做一簡(jiǎn)單心得體會(huì ):
競爭戰略與企業(yè)抉擇
通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,收獲以下幾方面:一、明白國家宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與政策對企業(yè)發(fā)展的重要性。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)家應全面的了解國家經(jīng)濟形勢政策,在此大環(huán)境下,再去經(jīng)營(yíng)、去發(fā)展,才能讓企業(yè)前途有所保障;
二、明確企業(yè)戰略就是企業(yè)大的發(fā)展方向,是企業(yè)的憲法,企業(yè)怎樣發(fā)展戰略說(shuō)了算,戰略一經(jīng)確定,必須堅定不移的執行,在執行的過(guò)程中,可以根據情況適時(shí)調整戰術(shù),但不能偏離戰略方向,任何總經(jīng)理職位的更換,都必須遵守企業(yè)原定的戰略目標,而不能因人員更換去改變;
三、明確企業(yè)戰略制定的思路及方法:自己的企業(yè)現處于什么狀態(tài),未來(lái)的發(fā)展方向及目標是怎樣的及如何去實(shí)現企業(yè)的目標,讓自己今后的工作在戰略方向制定上,有了更清晰的思路及方向;
四、根據企業(yè)戰略選擇的方法,結合自己所在公司的情況,能清晰公司業(yè)務(wù)競爭戰略應選擇的方向,具備為公司提供初步業(yè)務(wù)競爭戰略方案的能力;
五、通過(guò)"現代企業(yè)管理"的學(xué)習,更加清晰明確管理的含義及責任,管理理念得到了進(jìn)一步的更新,明確什么是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性,企業(yè)到何種階段,應怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段及各階段應采取的管理辦法,結合自己所在公司,能夠找到更準確的`管理方法,對今后的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個(gè)教練式的管理者,讓下屬在成長(cháng)的同時(shí)又收獲快樂(lè ),從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng )新
通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,收獲以下幾方面:一、通過(guò)紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學(xué)習,清楚各種顏色的性格特征,在以后的工作中能根據各種顏色的性格特征,更加合理的安排工作及能更好的溝通合作,發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過(guò)"管理技能提升與情壓管理"學(xué)習,更好的掌握了溝通的技巧,明白溝通在管理中的重要性,懂得怎樣去有效授權及各種授權的溝通方法;明白個(gè)人情緒壓力管理在工作中的重要性,遇到問(wèn)題時(shí),只有調整好自己的心態(tài),以積極的思維方式去面對問(wèn)題,問(wèn)題才能迎刃而解。
三、"心力資本"的學(xué)習,給了自己一次心靈排毒,讓自己學(xué)會(huì )感恩,擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,收獲如下:
"戀愛(ài)式服務(wù)課程"的學(xué)習,更加明白服務(wù)的深層含義,結合自身所處的服務(wù)行業(yè),讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)理解更上一個(gè)臺階,那就是優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)并不是你為客戶(hù)解決了問(wèn)題,而是你為客戶(hù)提供了多少種解決問(wèn)題的方案,供你的客戶(hù)選擇;其次,通過(guò)揭開(kāi)客戶(hù)需求表層的"面紗"理論的理解,能明白客戶(hù)背后真正的需求,從而在工作中提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。生產(chǎn)運作與供應鏈管理
通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,收獲如下:
一、通過(guò)個(gè)人知識管理的學(xué)習,明白優(yōu)秀的人與平庸的人的最大區別就是優(yōu)秀的人不犯重復性錯誤,對自己的行為都會(huì )定期反省,此理念自己受益匪淺,由此也養成了定期寫(xiě)反省錄的習慣,對自己的一些不良習性起到了很好的控制,同時(shí)此習慣也會(huì )一直堅持;
二、"專(zhuān)業(yè)采購談判策略與技巧"的學(xué)習,結合自身的工作,可謂受益匪淺,之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件,對方如有困難不能執行,就會(huì )想辦法去說(shuō)服自己順應對方,對談判的思路、技巧幾乎沒(méi)有概念,此專(zhuān)題的學(xué)習,不僅讓自己明白談判應具備的個(gè)人素質(zhì)、心理素質(zhì)及談判的幾大策略、談判前后的準備工作等相關(guān)知識,更重要的是能將此知識運用到實(shí)際工作中去,對今后的談判工作起到很好的指導作用,讓自己對談判的理解及談判能力更上一個(gè)臺階。人力資源開(kāi)發(fā)與管理通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,收獲如下:
一、了解各種筆跡所代表的含義及通過(guò)筆跡怎樣去選人、用人,為以后的招聘工作對人的分析判斷多了一個(gè)了解途徑;二、通過(guò)"企業(yè)人事體系構建"的學(xué)習,余老師深入淺出的講解,讓自己對人事體系構建的理解更加清晰,如他所言"有什么事,設什么崗,設什么崗,上什么人,上什么崗,干什么活,干什么活,給什么錢(qián)",這就是人事,簡(jiǎn)單明了,讓自己今后在人事體系構建工作上方向更加明確,對今后的人事工作安排也更清晰;同時(shí)也更加明白薪酬體系的構建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今后工作中該怎樣去運用。國學(xué)與管理
通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習,收獲如下:
一、通過(guò)國學(xué)與管理專(zhuān)題的學(xué)習,可以說(shuō)是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面,對中國傳統文化有了更深入的了解,對風(fēng)水、辦公選址有了新的認識和理解,明白世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規律可尋,以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過(guò)養生專(zhuān)題的學(xué)習,可以說(shuō)讓自己受益終生,對養生有了更深入的理解,回顧總結,其實(shí)養生就是做人,做企業(yè)也是做人,養生需要付出、需要堅持、需要毅力……。做企業(yè)也正如此,通過(guò)對許多養生習慣的堅持,會(huì )讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活,從而讓自己工作的更快樂(lè ),生活的更精彩。
"在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習",總之,此次學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)猶如一場(chǎng)及時(shí)雨,讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時(shí)的梳理,對管理的認識和理解更上了一個(gè)臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己,敢于創(chuàng )新,勇于實(shí)踐,認真反思,學(xué)以致用,一定會(huì )為所在企業(yè)創(chuàng )造更好的明天。
最后,感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學(xué)習期間生活的照顧、支持和幫助,感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授,祝愿"清華領(lǐng)導力培訓班"走的更遠,飛的更高。
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