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防詐騙教育的心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編收集整理的防詐騙教育的心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
防詐騙教育的心得體會(huì )1
近年來(lái),一些犯罪分子頻繁利用手機、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙嚴重危害社會(huì )治安,給群眾財產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性,所以學(xué)校給我們播放“防止電話(huà)詐騙案”的錄像光盤(pán)。
這張光碟講述了幾個(gè)實(shí)際的電話(huà)詐騙案件的經(jīng)過(guò),揭露了幾種常見(jiàn)的犯罪手段。
1、冒充法院及相關(guān)執法部門(mén),電話(huà)通知市民要出庭應訴。是稱(chēng)當事人有執行案件在法院,涉嫌經(jīng)濟犯罪,名下賬戶(hù)將被凍結,以此為由進(jìn)行恐嚇,最后以提供“公共賬戶(hù)”為由,要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶(hù)。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱(chēng)是公安局的工作人員接聽(tīng)電話(huà),稱(chēng)當事人名下登記的電話(huà)和銀行賬戶(hù)涉嫌洗錢(qián)、詐騙等犯罪活動(dòng),為確保不受損失,需將本人存款轉移至一個(gè)“安全賬戶(hù)”,并且頻頻催促當事人趕緊通過(guò)電話(huà)或就近轉賬,不然損失更大。
3、冒充充稅務(wù)、財政、車(chē)管所工作人員。稱(chēng)“國家已經(jīng)下調購房契稅、購車(chē)附加稅率,要退還稅金”,讓當事人提供銀行卡號直接通過(guò)銀行ATM機轉賬獲取稅款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車(chē)禍摔傷等謊言讓當事人匯錢(qián)到指定帳戶(hù)。
詐騙方式層出不窮,片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價(jià)購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚(yú)詐騙、重金求子等等。
看了這個(gè)錄像以后,我覺(jué)得這種既令人恐慌,又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊,我們的眼前。如果我們放松一丁點(diǎn)兒警惕,就會(huì )給予嫌犯多一分的機會(huì )來(lái)進(jìn)行犯罪活動(dòng),而最終將是通過(guò)銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢(qián)財的目的。所以無(wú)論犯罪分子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,我們只要記住“不聽(tīng)、不信、不轉賬、不匯款”,不要相信天上會(huì )掉餡餅,遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,如有疑問(wèn)直接撥打110進(jìn)行咨詢(xún)或報警,不給犯罪分子可乘之機,確保自己的'財產(chǎn)安全!
我希望大家能提高警惕,擦亮自己的眼睛,明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正,自食其力,還人們、社會(huì )一個(gè)安定的生活環(huán)境。
防詐騙教育的心得體會(huì )2
通過(guò)幾個(gè)案件的學(xué)習,可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代,銀行也同時(shí)面臨著(zhù)來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險,如票據詐騙、電話(huà)詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶(hù)信息、銀行的薄弱環(huán)節進(jìn)行詐騙,此類(lèi)案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工,尤其是一線(xiàn)員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶(hù),提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔負著(zhù)避免銀行的經(jīng)濟損失,又擔當著(zhù)告知客戶(hù)風(fēng)險點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規范操作無(wú)懈可擊,嚴格按流程操作,不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節,決不能給犯罪分子可趁之機。
工作中要注意客戶(hù)的大體識別,以及客戶(hù)身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),需要客戶(hù)提供有效證件的',必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶(hù)做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶(hù)資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細心,給客戶(hù)多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防詐騙教育的心得體會(huì )3
如今電信詐騙的手段隨著(zhù)信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線(xiàn)的工作人員,在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話(huà)時(shí),應該這樣做:
1、養成好習慣,如果接到陌生電話(huà),首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話(huà),如果手機是智能的,請安裝類(lèi)似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過(guò)的'詐騙電話(huà)。
2、接到任何有公信力的機構電話(huà)聲稱(chēng)您的賬戶(hù)或者郵件涉及非法事件的時(shí)候,請相信自己,沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔憂(yōu),更加不必相信對方為你著(zhù)想的不良企圖,任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶(hù)資金都需要有合法的手續去銀行執行,不需要恐嚇或者表現出一副為您著(zhù)想的菩薩心腸,現在是法治社會(huì ),這些行為都必須有法律依據,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話(huà)聲稱(chēng)手術(shù)或者急需借錢(qián)的信息或者電話(huà),請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著(zhù)冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶(hù)發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時(shí)作為高度發(fā)達的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話(huà),而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話(huà)。臨柜工作人員在工作時(shí)謹記:
1、合規操作,保護客戶(hù),保護自己,善于觀(guān)察,對于邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),要適時(shí)提醒客戶(hù),盡到工作責任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶(hù)尤其要多一個(gè)心眼,對于客戶(hù)不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶(hù)自己打一個(gè)電話(huà)當場(chǎng)確認。因為我們多一句提醒,客戶(hù)就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬(wàn),花費提醒的時(shí)間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話(huà),減少詐騙的機會(huì )成本有可能高達幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責任,心懷客戶(hù)。
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