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參加社工培訓的心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編整理的參加社工培訓的心得體會(huì )，歡迎大家分享。
參加社工培訓的心得體會(huì )1
為推進(jìn)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展，提高社會(huì )工作服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平，提升社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設，中國社工協(xié)會(huì )社會(huì )工作師委員會(huì )委托現代社會(huì )工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會(huì )服務(wù)發(fā)展研究中心（香港）于20xx年開(kāi)始在全國范圍開(kāi)展“社會(huì )工作督導人才培養計劃”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“督導計劃”）。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實(shí)務(wù)督導第三期培訓班，通過(guò)學(xué)習，專(zhuān)業(yè)社工理論知識得到了豐富，思維得到提高和升華，取得了“社會(huì )工作督導人才培養CBA計劃”C段的結業(yè)證書(shū)�，F將學(xué)習心得沉淀積累如下:
一、培訓過(guò)程
5月22日，來(lái)自全國26個(gè)省市社區、高校、福利機構、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會(huì )等52名同學(xué)開(kāi)始了為期8天的培訓。同學(xué)們都很珍惜來(lái)之不易的培訓機會(huì )，這8天來(lái)，除了因生病確實(shí)不能到場(chǎng)的同學(xué)，沒(méi)有一位同學(xué)遲到、早退、缺席，形成了積極、認真、濃厚的學(xué)習氛圍。課程緊張而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實(shí)地參觀(guān)學(xué)習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束，還必須完成培訓日志和意見(jiàn)反饋，每天都有不同的學(xué)習任務(wù)和挑戰。來(lái)自香港平均督導年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導思維，還讓同學(xué)們表達自己的觀(guān)點(diǎn)，讓來(lái)自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓內容
培訓內容包括:《體驗式教育在社會(huì )工作中的應用—團隊構建》、《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應用》、《情景領(lǐng)導法于督導之應用》、《機構服務(wù)計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書(shū)批閱》、《社會(huì )服務(wù)機構主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。
三、心得與體會(huì )
�。ㄒ唬┍仨氁�持續不斷的學(xué)習�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”、 “學(xué)海無(wú)涯”啊!不單單只是導師們淵博的知識讓人嘆服，同學(xué)們專(zhuān)業(yè)的實(shí)務(wù)討論，獨到的思維和觀(guān)點(diǎn)，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺(jué)得，自己必須不斷的學(xué)習充電，才能面對更加復雜多變的社會(huì )形勢，才能更加有力量和信心面對未來(lái)的挑戰。工作中繁雜的事務(wù)，不應該是沉重的負擔，而是積累經(jīng)驗必需的過(guò)程。面對工作沉重，壓力的增加，應該以感恩的心來(lái)對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學(xué)到更多知識，積累到更多經(jīng)驗。也許，別人會(huì )比自己過(guò)得輕松，但他們少了積累經(jīng)驗和學(xué)習的機會(huì )，那是他們的損失。成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都是自己的銀行儲備，自己終會(huì )在不斷的學(xué)習和經(jīng)驗積累中勝出。
�。ǘ贤ê蛥f(xié)作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的9個(gè)小組，每個(gè)小組必須團結協(xié)作才能完成前一天課程回顧，和最后的小組學(xué)習成果分享。由此想到單位或機構內部，因為沒(méi)有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨，影響團結，以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中，如有意見(jiàn)和想法有及時(shí)跟同事和伙伴們溝通交流，才能消除誤會(huì )、增加凝聚力，積眾人所長(cháng)，齊心協(xié)力的把工作做好。
�。ㄈ┕ぷ鞯暮诵膭�(dòng)力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務(wù)對象談話(huà)為實(shí)例，深深觸動(dòng)了我。老師講的內容就是，情感是推動(dòng)工作進(jìn)步的核心動(dòng)力，包括對自身價(jià)值的認同、對工作的喜愛(ài)、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，準確給自己定位，心懷理想信念，并為之而奮斗；對賴(lài)以生存的職業(yè)有著(zhù)敬畏與喜愛(ài)，相信自己的付出都會(huì )帶給別人快樂(lè )；對服務(wù)對象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題，并對他們予以平等和尊重。
�。ㄋ模└矣诖蚱瞥B(tài)，挑戰自我�！安灰o沒(méi)有經(jīng)歷的事,用自己的主觀(guān)臆斷貼上不可能的標簽，沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試，就不會(huì )知道真正的結果�！迸嘤栒n里，老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個(gè)道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時(shí)打落兩個(gè)空杯的情況下，另外三只水杯會(huì )跌落在一起。很多同學(xué)，包括我，在老師擺出這道題時(shí)，都說(shuō)不可能。但實(shí)際是，最后三只裝著(zhù)水的三個(gè)水杯經(jīng)過(guò)自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最后跌落在一起了。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新獨特的.路。由香港老師1995年小組社會(huì )工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現在都編入國內很多衛生部門(mén)高校的教科書(shū)了。社會(huì )工作之路，是一條創(chuàng )新的咱，是沒(méi)有前人走過(guò)的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會(huì )工作本土化，沒(méi)有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結合實(shí)際應用推進(jìn),最終，都是殊途同歸，我們目的是建設更加文明和諧的生存環(huán)境，創(chuàng )造一個(gè)所有公民融合的社會(huì )。
四、幾點(diǎn)思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作經(jīng)驗，嘗試在攀蓮鎮各社區建立“雙社互補，雙工聯(lián)動(dòng)”機制，充分調動(dòng)社區執證社工的工作積極性，更好的服務(wù)社區居民�！半p社互補，雙工聯(lián)動(dòng)”即社區和社會(huì )組織互補，社工和義工聯(lián)動(dòng)， “社區+社工+義工”模式，以咨詢(xún)、居民走訪(fǎng)、個(gè)別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動(dòng)等形式，為轄區居民提供多元化服務(wù)，增強社區居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動(dòng)中心為依托，深化為老服務(wù)。在充分調查了解社區老人需求的前提下，拓寬老年活動(dòng)中心服務(wù)范圍，在目前以文體活動(dòng)為主的基礎上，以老年支持小組，個(gè)案輔導等形式，為有需要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布情況和工作狀況，以政府購買(mǎi)第三方社工機構服務(wù)的方式，啟動(dòng)社區社工專(zhuān)業(yè)孵化機制，開(kāi)展社區居民個(gè)案服務(wù)。采用以獎代補的形式，對社區執證社工以社工專(zhuān)業(yè)要求成功接案、開(kāi)案、結案，并得良好社會(huì )效益的個(gè)案進(jìn)行獎勵，調動(dòng)社區執證社工的積極性和主動(dòng)性，引導社區執證社工專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化服務(wù)，解決社區特殊個(gè)案，達到社區整體和諧進(jìn)步。
參加社工培訓的心得體會(huì )2
社會(huì )服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內這些情況越來(lái)越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著(zhù)高漲的學(xué)習熱情堅持了下來(lái)。
總社和各區的站長(cháng)領(lǐng)導們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著(zhù)酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家，給大家送各類(lèi)防暑降溫用品。特別是我們的'班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(cháng)周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導和市社保局的領(lǐng)導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會(huì )救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識，讓我們對現在的工作有了更加直觀(guān)的認識，在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專(zhuān)業(yè)理論知識到一線(xiàn)實(shí)際操作、從日常訪(fǎng)談報表到同伴教育小組，來(lái)為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實(shí)際相結合，每節課都是講的十分精彩，讓聽(tīng)的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過(guò)一周的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠，專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作知識和各類(lèi)法律法規政策的了解還嚴重不足，需要自己去學(xué)習的東西還很多，一定要繼續保持這次的學(xué)習精神，更努力的鉆研專(zhuān)業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專(zhuān)業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專(zhuān)業(yè)禁毒社工。
參加社工培訓的心得體會(huì )3
為貫徹落實(shí)省市第十次精神和12月9日陳向陽(yáng)區長(cháng)調研社區工作精神，整肅社區作風(fēng)紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化社區工作者隊伍，推動(dòng)社區服務(wù)管理創(chuàng )新，區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專(zhuān)職社工培訓班。培訓會(huì )由社區局副局長(cháng)郝曉軍主持，社區局局長(cháng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話(huà)。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專(zhuān)家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創(chuàng )新社區管理和心理疏導進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習我從理論上進(jìn)一步認識到社區工作在社會(huì )工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著(zhù)一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì )到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學(xué)習了20xx年中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標：穩增長(cháng)、控物價(jià)、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀(guān)調控的首要任務(wù)。就當前我省的省情來(lái)說(shuō)，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉型綜改區”，為什么要轉型，轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型？首先，農業(yè)現代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達到城鄉生態(tài)化（最終目的`）。
最后陳老師還就社區服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調能力，創(chuàng )新社區服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區”意識，強調社區工作的綜合性，增強社區的綜合協(xié)調服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購買(mǎi)，社會(huì )組織參與，加強社區服務(wù)與管理創(chuàng )新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區建設奠定良好的基礎。
張局長(cháng)指出，社區專(zhuān)職工作人員的素質(zhì)直接影響社區服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊伍素質(zhì)提升工程，鼓勵社工通過(guò)學(xué)習考取社會(huì )工作中級證書(shū)和心理咨詢(xún)師；要進(jìn)一步整肅社區紀律作風(fēng)，加強對社工的管理考核，提升社區服務(wù)水平。
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項任務(wù), “上為當地政府分憂(yōu)，下為轄區百姓解難�！贝_切地道出了當今居委會(huì )工作的實(shí)際作用，因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現。
居民在社區，矛盾在社區，在社區中居住著(zhù)不同層次的人群，社工們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏(yíng)得社區居民的尊重和愛(ài)戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習培訓，我深深體會(huì )到社區就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對待我們的服務(wù)對象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區的認同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè )詳和的社區氛圍。
現代社會(huì )各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習之心。要不斷深入地學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識，學(xué)會(huì )用專(zhuān)業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
參加社工培訓的心得體會(huì )4
作為一位新入社工行業(yè)，又非社工專(zhuān)業(yè)出身的工作者，在工作初期，面對一個(gè)個(gè)項目，時(shí)常因沒(méi)有頭緒、不知如何開(kāi)展服務(wù)而感到煩惱焦躁，進(jìn)而引發(fā)自我懷疑、自我否定，社工這條路，是否真的適合我繼續走下去？
但是，通過(guò)毛老師的培訓之后，對社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”，面對社工這一偉大而艱巨的責任使命，讓我看到了未來(lái)困境與機遇并存，也更加有信心迎接即將到來(lái)的每一個(gè)挑戰。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現階段，許多人對社工的認可度偏低，他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對社會(huì )的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習一些方法技能，去把社工的專(zhuān)業(yè)性、技能性體現到恒常的服務(wù)中來(lái)。也就是說(shuō)，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃，那勢必會(huì )“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來(lái)。
那對于進(jìn)入剛社工行業(yè)，經(jīng)歷尚淺的我，要怎樣把它作為一份職業(yè)來(lái)規劃呢？或者說(shuō)怎樣來(lái)掌握好社工的技能呢？
俗話(huà)說(shuō)“凡事預則立，不預則廢”需要我們制定長(cháng)規劃、短目標。長(cháng)規劃就是要著(zhù)眼全局、放眼未來(lái)。一名有自我職業(yè)規劃的社工，才能胸懷動(dòng)力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對自己的工作項目有規劃，將大目標分解成小目標，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問(wèn)他成功秘訣，他說(shuō)：“很簡(jiǎn)單，就是把大路程轉化為一個(gè)個(gè)小目標�！�
“學(xué)習是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程”，堅持學(xué)習、反思總結是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎，而人又是世間最復雜的服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。作為社工的我們，堅持學(xué)習是根本，無(wú)論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書(shū)籍，還是各種現場(chǎng)的學(xué)習培訓、體驗。
只要不滿(mǎn)足于現狀，勇于去嘗試，去挑戰自己的惰性。在遇到問(wèn)題時(shí)勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會(huì )成為這個(gè)領(lǐng)域的.專(zhuān)家。
“傾聽(tīng)，是一種平等而開(kāi)放的交流”，認真聆聽(tīng)是學(xué)會(huì )溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽(tīng)和溝通，學(xué)會(huì )在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會(huì )篩選與分析聆聽(tīng)信息，并積極做好應變或妥善處理。
作為一線(xiàn)社工，要培育自己聆聽(tīng)與溝通的能力，養成閉環(huán)思維，及時(shí)進(jìn)行接收回應、跟進(jìn)與完結反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當你有“心”，想繼續走下去，辦法總會(huì )比困難多“世上無(wú)難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會(huì )出現彷徨迷茫，但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的，只要你愿意堅持，用心去“筑夢(mèng)”，那么成功也就在眼前。
參加社工培訓的心得體會(huì )5
織開(kāi)展的本次社會(huì )工作培訓班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì )工作概念的學(xué)習的平臺，兩天的培訓既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線(xiàn)社工的體驗交流，對我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺：一方面是對社會(huì )工作這個(gè)概念有了全新的認知，對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會(huì )工作發(fā)展充滿(mǎn)了期待，同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習心得：
一、若隱若現，“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機。
社會(huì )工作作為社會(huì )管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類(lèi)矛盾調節站（室）、各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)、各類(lèi)弱勢群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門(mén)的工作條線(xiàn)下衍生出來(lái)的工作手臂，并未單獨地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊機構中，換言之，他們做著(zhù)社會(huì )工作或者類(lèi)似社會(huì )工作，卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當的與社會(huì )工作相應的稱(chēng)呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會(huì )管理的創(chuàng )新，千方百計地提高社會(huì )管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機，社會(huì )工作相應地迎來(lái)了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展；引進(jìn)或培育專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作人員，加強專(zhuān)職社工隊伍建設；制定并完善各項社會(huì )工作制度，形成科學(xué)合法的`工作機制、考評機制；加大對社會(huì )工作的財政扶持，確保社會(huì )工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì )工作發(fā)展。
用長(cháng)遠的目光來(lái)看，隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展、社會(huì )管理的需要，社會(huì )工作機構將逐漸實(shí)現對民生問(wèn)題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節，就會(huì )配備起相應的社工機構。在助推社會(huì )工作發(fā)展上，應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機構并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(cháng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì )工作機構，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習取經(jīng)跑了一趟，回來(lái)我和我們領(lǐng)導民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過(guò)程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟，期間電話(huà)聯(lián)系多次，不懂了問(wèn)，出錯了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報。通過(guò)申報，我總結得出只要認真對待一個(gè)事情，認真去處理每一個(gè)環(huán)節，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè )于助人、專(zhuān)業(yè)素養高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門(mén)談心、電話(huà)聯(lián)系等服務(wù)基礎上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認真，不輕言放棄的人。
有了機構，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類(lèi)政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時(shí)，一定要先認真學(xué)習他人精華，比如學(xué)習上海等地的先進(jìn)管理制度，再結合本地本部門(mén)的實(shí)際，大膽創(chuàng )新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導好社會(huì )工作開(kāi)展，保護、激勵社會(huì )工作人員。
三、整合資源，提供充足的財政支持。
社會(huì )工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開(kāi)展過(guò)程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫幫扶、矛盾調解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機構能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區一級的社工機構，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問(wèn)題有效化解。另外，任何一個(gè)維護社會(huì )穩定、服務(wù)群眾所需的工作機構，沒(méi)有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類(lèi)社會(huì )工作機構建立的同時(shí)，也要考慮適當的財政補助，最好能配備相應的獎勵激勵政策，正確引導好社會(huì )工作機構健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓課上說(shuō)過(guò)，社會(huì )工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認真對待，勇猛向前，在探索中成長(cháng)，在成長(cháng)中壯大。
參加社工培訓的心得體會(huì )6
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái)，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來(lái)，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫(xiě)作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù)，雖然很累，但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的，做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽(tīng)他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然，隨著(zhù)時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的.一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì )贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵，也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì )獎勵小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡(jiǎn)稱(chēng)換位思考�？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，就是要把服務(wù)對象當成戀人，這樣你就會(huì )知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來(lái)，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然如果我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù)，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù)，我努力爭取更多的機會(huì )，為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。
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