關(guān)于辦公室主任學(xué)習心得體會(huì )
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的關(guān)于辦公室主任學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于辦公室主任學(xué)習心得體會(huì )1
一年前，我懷著(zhù)忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔任了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個(gè)新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著(zhù)摸著(zhù)石頭過(guò)河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思，找不足，找差距，但進(jìn)步卻不明顯。月19日，作為學(xué)校的辦公室主任，我有幸參加了年區教育系統辦公室主任培訓班。我帶著(zhù)向同事們學(xué)習的謙虛態(tài)度，帶著(zhù)目的，帶著(zhù)問(wèn)題，高質(zhì)量地完成了此次培訓任務(wù)。聽(tīng)了培訓課后，我受益匪淺，頓時(shí)找到了努力的方向。
通過(guò)學(xué)習，我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動(dòng)和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的.作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。
三、關(guān)注細節，在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。
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辦公室處于承上啟下，聯(lián)系左右，溝通四方的樞紐地位，為單位各項決策部署的實(shí)施發(fā)揮著(zhù)重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領(lǐng)導的左膀右臂，也是參謀助手;既是辦公室工作的核心，也是機關(guān)運轉的關(guān)鍵。這個(gè)職位給人感覺(jué)似乎是貼近領(lǐng)導，容易升遷;掌握“實(shí)權”，實(shí)惠多多;聯(lián)系面廣，辦事方便�？傊�，是一個(gè)受人尊重，令人羨慕的差事。但是，象許多工作一樣，在人前風(fēng)光的背后，也有一些不為人知的艱辛與困難。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的.人，也不可能真正體會(huì )到其中的酸甜苦辣。以我個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗來(lái)看，當辦公室主任容易，而要當好辦公室主任最難。多年的實(shí)踐使我體會(huì )到，要想勝任這個(gè)職務(wù)并有所成就，最基本的經(jīng)驗就是必須當好“四員”，即“服務(wù)員”、“協(xié)調員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當好“服務(wù)員”。辦公室的工作紛繁復雜，千頭萬(wàn)緒，但是服務(wù)工作應該擺在第一位置。所以，搞好服務(wù)，既是辦公室主任的第一要務(wù)，也是辦公室主任的基本職責。辦公室工作是一個(gè)單位的窗口，工作如何直接關(guān)系到單位的整體形象，關(guān)系到單位的整體合力。一定意義上講，辦公室主任的工作規律就是“相對無(wú)規律”而“不由自主”。因此，作為辦公室主任，就需要在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立服務(wù)意識，正確處理好苦與樂(lè )、名與利、得與失的關(guān)系，堅持舍小家、顧大家，勤于思考，嚴于律已，善于服務(wù)，樂(lè )于奉獻，力爭做到服務(wù)基層全心全意，服務(wù)部門(mén)勤勤懇懇，服務(wù)領(lǐng)導忠誠無(wú)私。那么如何使自己的服務(wù)工作讓上面滿(mǎn)意、下面滿(mǎn)意呢?一方面要端正態(tài)度，誠心服務(wù)。要堅持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關(guān)系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道，對下要尊重、親和、以誠相待;對上要平等、謙和，衷心服務(wù)。另一方面，要準確定位、精心服務(wù)。辦公室主任對上要當好參謀助手，堅持“參謀要超前”，決策不越權。要掌握好“度”，做到既不失職，又不超權，恰到好處;對下要搞好綜合協(xié)調，堅持考慮要周全，協(xié)調不包攬。保證上情下達，下情上達。要虛心聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn)，注意采納群眾觀(guān)點(diǎn)。這樣才能上下貫通，群策群力。
二要當好“協(xié)調員”。辦公室工作點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)，工作事無(wú)巨細，要完成任務(wù)不容易，要干得出色更是不容易。其中的關(guān)鍵在于如何協(xié)調，讓有限的能力產(chǎn)生無(wú)限的動(dòng)力，讓一個(gè)部門(mén)的事變成各個(gè)部門(mén)的事共同擔當完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復雜，且大事小事都是相對的，如何才能科學(xué)地、卓有成效地開(kāi)展工作呢?這就必須在謀劃工作時(shí)以人為本，動(dòng)之于情、曉之于理，把“統籌兼顧”與“突出重點(diǎn)”有機地結合起來(lái)。所謂統籌謙顧，就是處理任何事情都必須站在行長(cháng)的高度，從全局出發(fā)，把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來(lái)，學(xué)會(huì )“彈鋼琴”，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，善于和部門(mén)溝通，積極與外界協(xié)調，調動(dòng)一切可以調動(dòng)的因素，保證單位高效運轉，協(xié)調發(fā)展。所謂突出重點(diǎn)，就是善于在繁雜事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重點(diǎn)工作重點(diǎn)環(huán)節上尋求突破，力爭創(chuàng )新。從而，避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼，甚至無(wú)所作為。
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