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個(gè)人藥品銷(xiāo)售工作心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人藥品銷(xiāo)售工作心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人藥品銷(xiāo)售工作心得體會(huì )1
20xx年已經(jīng)漸漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售狀況,能更好的為明年的工作做好預備。
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素養
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以,一向以來(lái)我都專(zhuān)心學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥學(xué)問(wèn)理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都仔細參與。透過(guò)學(xué)習學(xué)問(wèn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)展,學(xué)問(wèn)的更新,也督促著(zhù)我不斷學(xué)習。透過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問(wèn)和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新,仔細開(kāi)展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的削減了許多鋪張和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿(mǎn)意的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,準時(shí)總結工作得失
反思本年來(lái)的工作,在喜看成果的同時(shí),也在思考著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入到,在招商的實(shí)踐中思索得還不夠多,不能準時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,仔細研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實(shí),沒(méi)到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的'工作思想,對工作的專(zhuān)心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊急無(wú)松弛的工作中!稗D變觀(guān)念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力氣,“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。 總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。
個(gè)人藥品銷(xiāo)售工作心得體會(huì )2
轉瞬間,我來(lái)到x工作已經(jīng)快三年了。在x大藥房x店店長(cháng)和同事們的關(guān)懷關(guān)心下,我學(xué)習到了更多的學(xué)問(wèn)。為了更好地完成工作,總結閱歷,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現將近三年來(lái)的工作總結如下。
一、工作回顧
進(jìn)入x以后,在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷關(guān)心下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素養都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區,雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷(xiāo)售,接觸中藥學(xué)問(wèn)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥學(xué)問(wèn)有了全面的了解,把握了更多地學(xué)問(wèn),因此,做起來(lái)也比別人得心應手得多,獲得了許多這方面的學(xué)問(wèn)和閱歷。
其次,工作這幾年來(lái),使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的熟悉和感受,我也一樣,深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復療養的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責。因此,我時(shí)刻不忘自己的責任,熱忱接待顧客并作具體的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用,既為患者供應平安、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在仔細做好藥品銷(xiāo)售及藥店領(lǐng)導所安排工作的`同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅持學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,仔細參與GSP認證、藥品養護的有關(guān)工作,為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。主動(dòng)參與市人事局組織的信息化素養、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權愛(ài)護與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素養。
二、工作目標
在今后的工作中,我在全面學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),把握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規章制度、團結同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。最終,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,嫻熟業(yè)務(wù),提高工作效率,主動(dòng)響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的進(jìn)展做出貢獻。
個(gè)人藥品銷(xiāo)售工作心得體會(huì )3
不知不覺(jué),忙勞碌碌的一年過(guò)去了,在這個(gè)生疏的城市,好像覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快,讓人有點(diǎn)不情愿去認為正確而不懷疑。
20xx年讓我學(xué)會(huì )了許多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,感謝我的伴侶,感謝我的客戶(hù)們,由于是他們的幫忙、信任、認可、鼓舞才能使我更加喜愛(ài)我的工作,更加努力工作。
銷(xiāo)售是一個(gè)布滿(mǎn)競爭的行業(yè),也是很能熬煉人的行業(yè),剛開(kāi)頭工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信念,業(yè)績(jì)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了每天的訪(fǎng)問(wèn)和宣布傳達,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟識了,跟大部分的客戶(hù)就應也算是熟識了,但是月底銷(xiāo)售單出來(lái)的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報告主任,由于這不是一張讓人興奮的成果單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著(zhù)臺詞,如何給主任打這個(gè)電話(huà)。結果往往都是想不到任何一個(gè)理由能夠來(lái)愛(ài)護這張不及格的.成果單,來(lái)保證自己不理解批判,往往都是其次天主任打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)才不得不照實(shí)相告,當然免不了批判。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著(zhù)燈,眼睛睜開(kāi)著(zhù),看著(zhù)由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎樣也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結果,每晚都在想的問(wèn)題,每天都照著(zhù)做?晌倚睦锸菦](méi)底的,不明白這樣下去成果是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人,假如x個(gè)月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人,我記得當時(shí)跟主任爭論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說(shuō)話(huà),等主任說(shuō)完后,我的心安靜后,很仔細的懇求說(shuō),期望他能多給我一個(gè)月,說(shuō)真的,應對這個(gè)市場(chǎng),我也是沒(méi)有信念的,由于前面兩個(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至許多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成果,能讓我連續這份工作,帶著(zhù)有可能被炒魷魚(yú)的負擔,困難地走過(guò)了第x個(gè)月,最終在月底成果單出來(lái)的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話(huà),忐忑擔心地詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎金了,告知了我數字,我在房間里跳起來(lái)了,興奮沖到腦門(mén),盡管那不是一個(gè)很大的數目,但至少勝利地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話(huà),由于我不明白用哪種方式告知他,興奮怕以為我會(huì )傲慢,安靜怕以為聽(tīng)錯了。直到其次天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話(huà)他問(wèn)我,才告知他,記得當時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字,還能夠。這對于我來(lái)講就是一句表?yè)P,一名鼓舞,由于在這之前主任從未表?yè)P過(guò)我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓舞,我更加勤奮于我的工作,接下來(lái)的x個(gè)月,成果都有進(jìn)步。但好景不長(cháng),x個(gè)月后的x月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊急起來(lái),但是在xx月份又發(fā)生了轉折,量又回到來(lái)了,這又成為一次失敗后的自我鼓舞,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,由于競爭無(wú)處不在,競爭者只要觀(guān)察有一個(gè)空子,就必需會(huì )手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當然沒(méi)有競爭就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有市場(chǎng)。最終,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,我會(huì )用實(shí)際表現讓銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再創(chuàng )佳績(jì)!
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