服裝銷(xiāo)售學(xué)習心得體會(huì )通用
某些事情讓我們心里有了一些心得后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?以下是小編收集整理的服裝銷(xiāo)售學(xué)習心得體會(huì )通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服裝銷(xiāo)售學(xué)習心得體會(huì )通用1
一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的實(shí)習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)重要的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時(shí)我認為在我們推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí)我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時(shí)候要對顧客進(jìn)行商品說(shuō)明,根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件推薦合適的服裝。推薦的同時(shí)要有手勢,做到貼心。在賣(mài)服裝的時(shí)候要把話(huà)題引導在服裝上。同事注意觀(guān)察顧客的反映,以便合適地促成銷(xiāo)售。再有就是要說(shuō)出服裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷(xiāo)出商品?偠灾扑]技巧是我們銷(xiāo)售人員一定要做好的,良好的.服務(wù)才能使顧客動(dòng)心,才能達到銷(xiāo)售的目的。
此外,我們整個(gè)銷(xiāo)售人員都是一個(gè)團隊,我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷(xiāo)售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團隊合作愉快,共同進(jìn)步,達到雙贏(yíng)的目的。
以上就是我這個(gè)月以來(lái)的總結感言,希望各位領(lǐng)導同事給與意見(jiàn)和指導,在以后的日子里共同努力,謝謝大家。
服裝銷(xiāo)售學(xué)習心得體會(huì )通用2
衣食住行,衣排在最前面說(shuō)明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷(xiāo)售卻因為現在發(fā)展迅速的社會(huì ),市場(chǎng)變得擁擠,我們如果對自己有一個(gè)明確的定位,一個(gè)吸引顧客的方面,我們的銷(xiāo)售工作就會(huì )變得難做。
現在的人因為生活的富足,生活的品味也不斷提高,不僅僅像以前一樣只追求著(zhù)吃飽穿暖,而是想著(zhù)如何讓自己變得更加的好看,也更加的時(shí)尚,我們就要在服裝銷(xiāo)售上緊跟潮流,利用顧客這樣的`心理銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。
在推銷(xiāo)服裝時(shí),我們要做的是觀(guān)察顧客的喜好是什么樣的,以他們的意見(jiàn)為主,在這樣的前提下,我們就可以根據客戶(hù)的特點(diǎn)推薦適合他們的服裝。比如說(shuō)顧客想要讓自己看起來(lái)更高,我們有什么建議,或者說(shuō)顧客想讓自己看起來(lái)不那么胖,要怎么挑選衣服等等。在這個(gè)過(guò)種種,考驗的是我們觀(guān)察細節的能力,還有對于服裝的熟悉程度,就此可以提出要想提高業(yè)績(jì),最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負責的服裝的特色,適合什么樣的人群,以及可以有什么樣的搭配,會(huì )造成什么樣的效果,這樣心里有一個(gè)底,這樣我們在推銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì )更加的順利。
我們的學(xué)習還可以擴大一些范圍,不僅僅在我們工作中,還可以訂閱一些時(shí)尚雜志,通過(guò)對于時(shí)尚雜志的閱讀了解現在的流行是什么,也讓自己和一些顧客之間有共同話(huà)題,提高成功的幾率。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中我還有一點(diǎn)領(lǐng)會(huì )就是保持適當的距離,不能過(guò)于的熱情讓顧客感到煩躁,從而導致銷(xiāo)售失敗,也不能看見(jiàn)顧客打了一聲招呼就走,應該時(shí)刻注意顧客的動(dòng)向,當顧客有看重的服裝時(shí)及時(shí)的提供幫助,這需要我們對于顧客心理的有所揣摩,換位思考一下,如果我們自己作為顧客應該需要什么樣的環(huán)境。
雖然在工作時(shí)也初窺門(mén)徑,銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)也能夠得到保障,但是在我們的工作中學(xué)習還是不能停止的一件事情,尤其是要時(shí)刻保持謙遜的姿態(tài)才能贏(yíng)得顧客的好感。
服裝銷(xiāo)售學(xué)習心得體會(huì )通用3
作為一名服裝銷(xiāo)售員,第一,我時(shí)刻記。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺(jué)會(huì )讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。第二,堅持每天都要學(xué)習,遵循活到老、學(xué)到老的原則。通過(guò)學(xué)習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷(xiāo)售第一名的好成績(jì)。但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個(gè)大團體,每個(gè)人都是盡職盡責的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績(jì)會(huì )大有幫助。
以下是我的.銷(xiāo)售工作心得:
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二,當顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著(zhù)舒適得體,會(huì )帶其親友一起來(lái)。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時(shí)機推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì )提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來(lái)幫顧客選試褲子。
對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
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