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工作出差體驗心得體會(huì )
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的工作出差體驗心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作出差體驗心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā)，收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì )，從招商會(huì )的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結以下幾點(diǎn)：
一、市場(chǎng)分析：
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶(hù)對投資信心下降，所我們對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展現今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿(mǎn)足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶(hù)對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說(shuō)他們會(huì )拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題：
1、工作安排的`合理性及有效性，就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì )在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會(huì )的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實(shí)行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對計劃進(jìn)行調整修正，但很多時(shí)候就會(huì )把計劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團隊我們應該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習，我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì )撞到不同的問(wèn)題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場(chǎng)的情況及學(xué)習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學(xué)習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù)，抓好渠道建設，建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
在此感謝上級領(lǐng)導工作上給予關(guān)心及幫助。
工作出差體驗心得體會(huì )2
有些事情，不經(jīng)歷不會(huì )有體會(huì )，經(jīng)歷了不思考也不會(huì )有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕，工作內容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個(gè)美差，借機可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的內容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是20xx年，去廣東湛江的一家工廠(chǎng)看產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。那真是個(gè)痛苦的經(jīng)歷——從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機場(chǎng)候機時(shí)，忍不住打了電話(huà)去哭訴。哇，現在想起來(lái)，難怪那幾年沒(méi)有領(lǐng)導信賴(lài)。出差就是考察一個(gè)人獨立性和適應性的時(shí)機，自己無(wú)法應對，又怎能怪領(lǐng)導不給機會(huì )呢？
由于第一次長(cháng)途出差的不適應，對出差有了畏懼和抗拒心理，后來(lái)跳槽也就沒(méi)了要出遠差的需要。那時(shí)還很慶幸，但真的再次跳到一個(gè)新崗位，就發(fā)現這種出差經(jīng)驗的缺失，是自己的'一個(gè)大弊病——與供應商或者客戶(hù)一起工作，別人都有出差的各種故事可以說(shuō)，自己卻沒(méi)有，呵呵，這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦：）
我現在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會(huì )出現一些朋友那種隨時(shí)準備出差，在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結個(gè)人出差的感受如下：
好處：
一、拓寬見(jiàn)識，去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌；由于我是以客戶(hù)身份去出差的，所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務(wù)的，去之前要明晰任務(wù)，為了完成任務(wù)要排好行程，具體到見(jiàn)面當天的談話(huà)或工作項目，要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。
三、促使自己行為舉止、思想談話(huà)都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會(huì )幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡！
出差不好的地方：
一、對體力和智力都是一個(gè)考驗，行程遠近都多少影響作息時(shí)間，加上路上行程，耽誤了正常工作時(shí)間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個(gè)時(shí)間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大，出差任務(wù)完不成，回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現水土不服的狀況�？傊褪浅霾钚量�！出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上9、10點(diǎn)。噢噢~ 多出差，見(jiàn)識會(huì )多些，經(jīng)歷也多些，人會(huì )老練很多。出差是領(lǐng)導信任你的表現，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧！
工作出差體驗心得體會(huì )3
一、出差前的準備：
出差前與孫進(jìn)國說(shuō)明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國處開(kāi)拓市場(chǎng)，對銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅戰，拓展品系，發(fā)展市區市場(chǎng)，順利完成今年的銷(xiāo)售目標。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷(xiāo)售數據進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
二、公司情況：
孫進(jìn)國3月份從長(cháng)城路搬入寧夏國際汽車(chē)城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做XX，之前會(huì )調些美孚、殼牌，現在也不再調貨，是三區唯一一家只做XX的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量，比去年同期增長(cháng)24萬(wàn)，今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國際汽車(chē)城是修理廠(chǎng)、大車(chē)銷(xiāo)售、養護品代理較集中的地區，孫進(jìn)國搬到汽車(chē)城注冊公司意味著(zhù)銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎。
目前銀川XX比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進(jìn)國年紀相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠，大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國。團隊建設上銀川是比較薄弱的，也是應該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通，他準備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話(huà)了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過(guò)電器銷(xiāo)售，孫進(jìn)國表示還行，慢慢培養。銀川XX目前只有一臺小貨車(chē)，到9月份做防凍液的時(shí)候準備配備一臺大貨車(chē)送貨，上半年是積累的過(guò)程，公司注冊、市場(chǎng)的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話(huà)，相信下半年會(huì )有更好的增長(cháng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱，只有20家左右客戶(hù)，周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
三、價(jià)格定位：
銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的，因為需要做促銷(xiāo)(積分送洗衣機、電動(dòng)車(chē)、照相機等)，所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負荷齒輪油80W9075元，4L中負荷齒輪油80W9038元，911制動(dòng)液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨)，化清劑5.5—6元。
四、網(wǎng)絡(luò )建設：
在網(wǎng)絡(luò )建設方面銀川還有很長(cháng)的路要走，主要戰場(chǎng)在周邊地區，市區占的份額太少，基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù)，甚至有好幾家修理廠(chǎng)只有在賣(mài)XX的機油，這得益于孫進(jìn)國長(cháng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗，XX機油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機都會(huì )主動(dòng)提出要加X(jué)X機油，孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠(chǎng)，貼上機油海報，以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)XX機油，做好和修理廠(chǎng)的客情關(guān)系，統一修理廠(chǎng)的零售價(jià)，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價(jià)傾銷(xiāo)，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現有修理廠(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠(chǎng)的積極性，也讓XX機油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠(chǎng)，是銀川XX的核心客戶(hù)，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場(chǎng)的開(kāi)拓上，孫進(jìn)國花的心思是很多的，投入的促銷(xiāo)力度也非常大，每次從左旗回到市區都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。
吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng)，到了過(guò)節或年底還會(huì )采取會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的模式，對市場(chǎng)沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù)，使XX的量表現也不遜色，畢竟孫進(jìn)國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等，已經(jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國的營(yíng)銷(xiāo)思路是對接下來(lái)基礎較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復制，爭取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復制，市場(chǎng)的經(jīng)驗告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，銀川市區市場(chǎng)以及市內4S店應該是我們一塊重要的主戰場(chǎng)，孫進(jìn)國對市區及4S店市場(chǎng)并不是很重視，導致到目前市區的客戶(hù)只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題，剛開(kāi)始孫進(jìn)國表示不屑：市區的市場(chǎng)競爭太大，價(jià)格壓得很低，沒(méi)多大前景，而4S店只有咱把XX的名氣做上來(lái)了才有機會(huì )供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊下來(lái)就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷(xiāo)，這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì )更快。
五、品系拓展：
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內容，此次出差也跟孫進(jìn)國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內容的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視，他也希望今年銀川能有個(gè)不錯的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強了對制動(dòng)液、排擋油的推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標分別是：機油50萬(wàn)以上，防凍液20萬(wàn)，制動(dòng)液15萬(wàn)，其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標而言，今年的制動(dòng)液有望達到預期的目標。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國處的'品種是較少的，相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(cháng)其它品種也會(huì )慢慢跟上，當然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標還是先把制動(dòng)液提上來(lái)，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后一定會(huì )有個(gè)均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量，如果今年原材料穩定的話(huà)，努力一把，20萬(wàn)的量還是完全可以達到的。
六、相關(guān)信息：
銀川和蘭州都是屬于西北片區，受市場(chǎng)地域性的影響，銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元，市內化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多，車(chē)仆冷媒供23元，標榜1.5L的玻璃水為9元，剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌，賽福特見(jiàn)得稍多，價(jià)位也是18元。
七、感想與建議：
總結起來(lái)，銀川XX任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內4S店的開(kāi)發(fā)，還有面臨的團隊建設問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決，相對蘭州市場(chǎng)而言，銀川面臨的問(wèn)題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話(huà)，相信銀川XX的前景是可觀(guān)的，三區新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國隨時(shí)保持良好的溝通，及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向，以促進(jìn)銀川XX的良性增長(cháng)。此次出差，孫進(jìn)國跟我反復強調了產(chǎn)品方面的問(wèn)題，讓我一定要向公司領(lǐng)導反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì )出現加入SG或SL機油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大，而在換成其它牌子的機油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現過(guò)，正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶(hù)，孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復強調，希望我可以向公司領(lǐng)導如實(shí)反映情況，以方便查明問(wèn)題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn)，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著(zhù)這個(gè)目標挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結果肯定美好，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年! 工作出差體驗心得體會(huì ) 篇9
自此次跟著(zhù)我們銷(xiāo)售經(jīng)理出差，我覺(jué)得銷(xiāo)售這一行業(yè)是真的很苦，這一次的出差經(jīng)歷讓我明白要真正做好銷(xiāo)售，是需要付出特別大的努力的。此次銷(xiāo)售出差也讓有一個(gè)深刻的體會(huì )。
之前我的工作范圍都是在市內，可是這次經(jīng)理卻把我叫上跟他一起出差，可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點(diǎn)是在xx省，去那里面見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行合約的簽訂，也是為了確定合約沒(méi)有問(wèn)題，然后就跟客戶(hù)確定合作關(guān)系。我們一路過(guò)去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車(chē)再轉地鐵，好不容易到了xx省，離目的地又還有很遠，又是坐大巴，又是打的的，一天的時(shí)間基本上都是花在了路上，以前不出差不知道，原來(lái)我接觸到的銷(xiāo)售是九牛中的一毛啊，這一天累得不行，到了酒店直接就躺下了，可是還沒(méi)躺好久，又被經(jīng)理拉著(zhù)過(guò)去定飯店，打印正式的合約，而經(jīng)理就跟客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。
經(jīng)理跟客戶(hù)聯(lián)系完后，我們也才真正的有一點(diǎn)時(shí)間吃飯休息，但是第二天也是一場(chǎng)大戰要打的。第二天去跟客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候，是在餐桌上，做為一個(gè)銷(xiāo)售人，我是真正的見(jiàn)識到飯桌上的戰爭，都是消無(wú)聲息的，一個(gè)勁的灌酒，就看誰(shuí)堅持到最后，我也被灌了不少的酒，整個(gè)人都是犯暈的，可是有還得強打起精神去談合約。旁邊的經(jīng)理真的是一個(gè)狠人，還能一邊跟客戶(hù)喝酒，一邊談天，我真的很佩服。而這次吃飯并沒(méi)有談攏，可想而知后面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來(lái)，已經(jīng)是幾天后了。那幾天里，真的是品嘗到了這份工作的艱難，原來(lái)真的要去把銷(xiāo)售做好，不僅要扛得住被灌酒，還要有特別好的口才，要跟客戶(hù)據理力爭，為自己這邊爭取最大的利益，不然我們就會(huì )有很大的損失。雖然我大部分的時(shí)間都只是在旁坐著(zhù)，并沒(méi)有真正的去做，可是我卻是體驗到了當時(shí)場(chǎng)上讀的氣氛是很瞬息萬(wàn)變的，一不小心感覺(jué)就會(huì )崩一樣。
這一次能夠談成功，也是經(jīng)理一人之力做成功的，我在旁也就體驗一番和學(xué)習一番。但是經(jīng)過(guò)此次的出差事情，我也明白自己作為銷(xiāo)售是不優(yōu)秀的，自己一直都只是安逸的做著(zhù)淺顯的工作，并沒(méi)有去真正的進(jìn)入到銷(xiāo)售里面去，因而自己也只能是一名普通的銷(xiāo)售員而已。此事讓我知道自己在這個(gè)方面必須要去爭取，并且要不斷的學(xué)習，還要去歷練，才能真的做到像經(jīng)理那樣。今后我也會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)的，為自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里打下一片天地。
工作出差體驗心得體會(huì )4
沒(méi)有的個(gè)例。當然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現過(guò)，正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶(hù)，孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復強調，希望我可以向公司領(lǐng)導如實(shí)反映情況，以方便查明問(wèn)題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn)，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著(zhù)這個(gè)目標挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結果肯定美好，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年! 20xx年x月x日至20xx年x月x日，與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪(fǎng)洽談34家客戶(hù)，實(shí)際走訪(fǎng)洽談21家，出差期間就每家客戶(hù)詳細情況進(jìn)行深入了解，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流�，F就這次出差工作進(jìn)行總結匯報：
一、基本情況：
第一站：西安
�、盼靼矖盍杩粕镝t藥有限公司，公司供應部羅紅軍經(jīng)理接待，有自己的水汽蒸餾提取車(chē)間，使用當歸原料現由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布原料采購招標信息。提出見(jiàn)公司高層領(lǐng)導，人家不便引見(jiàn)，婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導反應，并作檢驗。
�、脐兾鹘鸾ê？瞪锟萍加邢薰�，銷(xiāo)售部吳婷接待經(jīng)理外出，20xx年x月才開(kāi)始做提取物的外貿工作，規模很小，品種單一。
�、顷兾黯问⒙∷帢I(yè)有限公司，銷(xiāo)售部經(jīng)理蘇魯正接待此人以前負責生產(chǎn)，對植提比較了解，鎖陽(yáng)、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶(hù)。詢(xún)問(wèn)我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會(huì )在其公司網(wǎng)頁(yè)宣傳推出。
�、任靼补谟钌锛夹g(shù)有限公司，內銷(xiāo)部經(jīng)理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產(chǎn)規模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷(xiāo)售量比較大，油沒(méi)有做過(guò)，詳細了解了我們的產(chǎn)品，要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報給他們，他們會(huì )給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
�、申兾鞔染壣锛夹g(shù)有限公司，公司總經(jīng)理杜永峰接待，杜總植物化工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)180多種產(chǎn)品，無(wú)當歸類(lèi)，生產(chǎn)來(lái)源有：
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�、冢涸谏轿饔泻腺Y企業(yè)(山西出資、設備，慈緣公司負責技術(shù))。再談到合作時(shí)，杜總詢(xún)問(wèn)可否為其提供淫羊藿原料，數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規格為85%HPLC)杜總覺(jué)得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢，將讓營(yíng)銷(xiāo)部給客戶(hù)推介我們的產(chǎn)品。
�、饰靼蔡煲簧镉邢薰�，銷(xiāo)售部姚小勇經(jīng)理接待，有自己的工廠(chǎng)，主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場(chǎng)銷(xiāo)售比例為：自銷(xiāo)1/3，貿易公司1/3，國內保健品等企業(yè)1/3。沒(méi)有做油類(lèi)的產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)了當歸提取物的詳細情況，說(shuō)暢銷(xiāo)產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02
�、岁兾髟窗钌锛夹g(shù)有限公司姜麗經(jīng)理接待，公司搬至丈八路，公司有當歸油的客戶(hù)，主要吉安進(jìn)貨，我們當歸油樣品已留，可以給客戶(hù)送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶(hù)需求，要我們寄送樣品，并附檢驗報告。
第一次出差，有好多話(huà)想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起，下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機會(huì )說(shuō)的一些話(huà)。
二、出差的收獲
這次去西峽出差，心中即激動(dòng)又忐忑，對于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開(kāi)始！第一次考慮設備如何布局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業(yè)主和項目監理溝通交流、第一次考慮如何為公司節約成本。這兩個(gè)月吃了不少苦，挨了不少罵，認識了不少人，長(cháng)了不少見(jiàn)識，也學(xué)到了不少東西！這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對工程一竅不通的菜鳥(niǎo)開(kāi)始逐漸入門(mén)，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長(cháng)的路要走，所以也請領(lǐng)導們多給我這樣歷練的機會(huì )！
三、出差的體會(huì )
1、想要做好一個(gè)項目必須要有一個(gè)端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)業(yè)主有些吹毛求疵，但是盧工他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一！他們一開(kāi)始就懷著(zhù)“這項目壓根不會(huì )運行”的僥幸心理，做事情得過(guò)且過(guò)，圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米，樓梯做成了五十公分寬，結果導致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬(wàn)的成本，還白白耽誤了兩個(gè)月的工期！所以我們公司一定要吸取這個(gè)教訓，不僅能節省成本、縮短工期，還能為公司贏(yíng)得好的口碑！
2、項目建設中業(yè)主提出的疑問(wèn)，一定要抱著(zhù)負責的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結果導致風(fēng)機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次！所以我們在以后的項目建設中要吸取這個(gè)教訓，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項目建設中存在的問(wèn)題，我們要勇于承擔責任積極改正！當然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔的責任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。（PS：建議每個(gè)項目都設計施工圖紙，按圖施工，會(huì )少很多麻煩。）
3、投標前項目標書(shū)一定要做仔細！可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書(shū)！他們的標書(shū)可以說(shuō)就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標書(shū)上寫(xiě)的廠(chǎng)家根本不生產(chǎn)那種配件！所以我們公司一定要吸取教訓，在投標之前就把標書(shū)做仔細，這樣做項目時(shí)就會(huì )少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長(cháng)遠的.規劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統計好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節約成本，又縮短了工期。
四、對公司內部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應該拿去賣(mài)錢(qián)還是應該拿來(lái)孵小雞？我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟頭腦的人都會(huì )選擇長(cháng)遠的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來(lái)賣(mài)錢(qián)。我覺(jué)得做企業(yè)也應該是一樣的道理，要敢于做長(cháng)遠的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準備轉型做大型項目，我們三個(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔壓在小朱一個(gè)人身上，所以公司目前應該盡早培養幾個(gè)像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿(mǎn)一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：
a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過(guò)少林他們離開(kāi)的原因，幾乎都是因為第三點(diǎn)選擇離開(kāi)的。我們明年就要開(kāi)始接大項目了，公司的效益也會(huì )慢慢變好，希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”！
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時(shí)間長(cháng)了勤勞員工也會(huì )慢慢變懶，這樣就會(huì )陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng )造的越多，你得到的就會(huì )越多！”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結了好多天，終于把它寫(xiě)完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫(xiě)的有些言不達意，多擔待！
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