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寫(xiě)餐飲心得體會(huì )

時(shí)間:2023-05-08 11:29:24 心得體會(huì ) 我要投稿

寫(xiě)餐飲心得體會(huì )

  當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的寫(xiě)餐飲心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

寫(xiě)餐飲心得體會(huì )

寫(xiě)餐飲心得體會(huì )1

  當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營(yíng)的那刻起,我便告誡自己,人生的這場(chǎng)旅行,不僅要收獲抵達巔峰的喜悅,同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景,用心去體驗,去成長(cháng)。

  前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場(chǎng)前景,公司規劃以及心態(tài),情緒管理,正能量,目標,信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí),才感覺(jué)真真切切地過(guò)了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來(lái),即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實(shí),是夢(mèng)想!

  每次的行動(dòng)或是集合,都是通過(guò)哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時(shí)刻保持警覺(jué),保持敏銳,保持清醒的頭腦!還記得體能訓練的第一個(gè)科目,它教會(huì )了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長(cháng)的性格。跳大繩科目,考驗著(zhù)我們團隊中的決策,指揮,標準,流程意識以及責任,用心的程度,雖第一次挑戰失敗,但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天,一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭取機會(huì ),齊心協(xié)力,全力以赴,最終挑戰成功。團隊協(xié)作,專(zhuān)注當下,方可成功。極限軍姿,更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時(shí),我們要對自己說(shuō)的是三個(gè)字“太好了,那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練,不達目標,絕不回來(lái)的士氣,鼓舞著(zhù)我們這群有夢(mèng)想的'海外海人!

  之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習,管理與領(lǐng)導的路上,更需我們用心去探索,去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!

  為期七天的培訓雖結束了,但我們更明白踏上工作的路才剛剛開(kāi)始,我們有信心,將自己的生命寫(xiě)滿(mǎn)精彩。

寫(xiě)餐飲心得體會(huì )2

  為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習結束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識。

  之前在美林谷培訓了理論知識,及各部門(mén)的工作職責,對于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)。對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系。

  來(lái)到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門(mén)及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團隊是怎樣帶起浩海的這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì )在大同市眾多五星級酒店都很出眾

  餐飲部分有燕鮑翅、雅間區、宴會(huì )廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個(gè)部門(mén),我們9個(gè)人分別在不同的部門(mén),兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。

  從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗,一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內容,注意事項,工作程序。毫無(wú)保留地把她們的'工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺(jué)到團隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開(kāi)始的時(shí)候很難應用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。

  對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對?鸵龊脗(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿(mǎn)足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。

  半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門(mén)相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習機會(huì ),讓我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗了生活,我衷心希望浩海國際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿美林谷的明天會(huì )更好。

寫(xiě)餐飲心得體會(huì )3

  以前我都是一個(gè)很膽小的男孩孩,自從進(jìn)了xx餐飲領(lǐng)班后,我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓,使我感受很深。變得更加自信與勇敢。

  工作上的培訓多少跟校園時(shí)代中的學(xué)習不太一樣,更多注重的是實(shí)際操作的掌握,分析能力和溝通技巧的運用。

  理論知識學(xué)習是最為基礎的工作,它需要我們認真的記憶和總結。而十一以后的上線(xiàn)操作,卻讓我感到了自身的欠缺。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到,將來(lái)遇到的困難可能會(huì )比想象的多,曾告訴自己無(wú)論怎樣都要堅持下來(lái),當時(shí)的信心還是非常堅定的。

  最近常感到人的心境還是容易被影響的,但是每當我意志薄弱時(shí)候,我都會(huì )想起培訓第一天老師講的那句話(huà):“是成是敗,看堅持!”很喜歡這幾個(gè)字,近來(lái)也常常不經(jīng)意的想起,還是依然的告訴自己不管如何我都會(huì )堅持下來(lái)!

  當每個(gè)人選擇做一件事情之前,我們無(wú)法預知將來(lái)是否會(huì )一直持續的走下去,但既然決定去做了,那就不要輕易的去放棄!每一段路途中的挫折和困難都是存在著(zhù)的,不可能總是躲避,只有直視面對!

  那天老師講溝通技巧課的時(shí)候,第一條規則就是:“在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候不要受周?chē)曇,外界狀況的干擾,甚至客戶(hù)心情的影響!”現在想來(lái)也是非常受用于生活的,而且我也是很慶幸我所在的.這個(gè)班級,大家經(jīng)常在一起交流,互相學(xué)習,互相幫助。老師也都很耐心,所以可能花的時(shí)間多一些,但只要努力,就不會(huì )留遺憾!

  想起了蘇軾的《定風(fēng)波》:“回首向來(lái)蕭瑟處,歸去,也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”。

  任何的事情只有你去挑戰了去嘗試了你才能體會(huì )的到它真正的含義,時(shí)光緊緊流失,轉眼之間培訓的日子從炎暑走到了初秋,這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷,也讓我學(xué)到了很多!

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