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建筑企業(yè)員工責任擔當心得體會(huì )

時(shí)間:2023-04-26 17:00:26 心得體會(huì ) 我要投稿
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建筑企業(yè)員工責任擔當心得體會(huì )

  當我們備受啟迪時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的建筑企業(yè)員工責任擔當心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

建筑企業(yè)員工責任擔當心得體會(huì )

建筑企業(yè)員工責任擔當心得體會(huì )1

  來(lái)到銷(xiāo)售崗位工作,體會(huì )到了銷(xiāo)售的魅力,銷(xiāo)售不是如我們想象中的那么難也沒(méi)有我們認為的非常簡(jiǎn)單,這是一個(gè)時(shí)刻從滿(mǎn)挑戰的工作。

  在銷(xiāo)售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去老街客戶(hù),我們和客戶(hù)交流就是希望彼此雙方能夠達成合作,因此在我們工

  作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶(hù),之后明白了客戶(hù)的需要我們才好知道這個(gè)客戶(hù)是否是我們的意向客戶(hù),很多客戶(hù)在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌,對我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,但是當我們真正了解之后我們才發(fā)現并不是我們想象中的那樣,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒(méi)有這方面的需要,這樣就會(huì )浪費我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效,這只會(huì )讓我們工作變得困難不會(huì )獲得任何收獲,所以了解客戶(hù)時(shí)必須的,當然了解客戶(hù)不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶(hù)也能夠幫助我們讓我們與客戶(hù)達成合作協(xié)議的,因此了解客戶(hù)非常重要,在行軍中我們知道知己知彼,才能夠做到百戰百勝,因為只有明白了客戶(hù)的虛實(shí),知道了客戶(hù)的性格愛(ài)好,的等信息,就讓我們可以找到切入點(diǎn),從而達成合作的。

  客戶(hù)是人,就會(huì )有感情也會(huì )感受到我們對待他們的態(tài)度,如果我們對待客戶(hù)非常的'隨意就會(huì )讓客戶(hù)感到自己沒(méi)有得到應有的尊重,會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生反感,原本打算的合作也會(huì )因為這一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影,轉頭成空。對待客戶(hù)好就會(huì )讓客戶(hù)感到你對他的真誠,也會(huì )感到你對他的認真,你是真心實(shí)意的在幫助客戶(hù),客戶(hù)只知道以后也會(huì )非常的感激,也愿意接受你的好意,這樣就讓我們得到客戶(hù)的認可,拉近彼此之間的距離,是的工作得到進(jìn)展,現在的銷(xiāo)售人員太多了讓客戶(hù)不受其煩,因此使得我們對策工作非常的不好進(jìn)行,工作受到了阻礙,產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對待客戶(hù),讓客戶(hù)變成朋友,朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了,使得工作更容易。

  銷(xiāo)售是競爭非常激烈的地方,不前進(jìn)就后退,想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習不斷的進(jìn)步才行,只有進(jìn)步了才能夠獲得成功,只有努力了才有所收獲。我們銷(xiāo)售的手段銷(xiāo)售的方式都是時(shí)刻變化的,老的工作方式,老套的工作套路只會(huì )讓客戶(hù)感到厭煩,非常討厭,只要不斷的更新,不斷的進(jìn)步,淘汰陳舊的方法技巧,從而更新新的知識,一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng )造不斷的進(jìn)步才是銷(xiāo)售的核心,只有學(xué)習嗎,進(jìn)步,超越自己,實(shí)現自己的蛻變,只有變得更強才能夠適應這樣的工作環(huán)境。

  經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習收獲非常大,明白了做為一個(gè)銷(xiāo)售人員應該怎樣去做好自己的工作,在今后的工作里我會(huì )不斷的超越自己。

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  做乘務(wù)員已五年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續,唯希望自己的工作能力能在挫折或者順利中不斷提高,同時(shí)也想讓自己的人格在千萬(wàn)人的關(guān)注中蛻變,很慚愧地說(shuō),剛到快客當乘務(wù)員時(shí),我對這份職業(yè)了解并不深入,一直都以為這不過(guò)是一項簡(jiǎn)單的程序化的工作,只要按照乘務(wù)員的崗位職責規范去做就好了,沒(méi)想到做乘務(wù)員并不那么簡(jiǎn)單。

  通過(guò)平常對生活的積累與細心觀(guān)察以及對學(xué)習的加強,認知了乘務(wù)員這份職業(yè),再加上幾年的工作實(shí)踐,這樣才會(huì )使平日里的工作得心應手。作為一名乘務(wù)員也就代表著(zhù)一個(gè)公司,在服務(wù)方面我認為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿(mǎn)足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸

  的感覺(jué)。通過(guò)這幾年的工作我認為對不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的.,要不斷總結別人和自己的經(jīng)驗。但我想,在處理問(wèn)題時(shí),自身要做到情緒穩定,有較好的觀(guān)察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無(wú)。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中,我一定會(huì )不斷學(xué)習,把所學(xué)運用到工作中,做一名合格的乘務(wù)員。

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  我于今年4月開(kāi)始接觸公司的精益管理,在此之前,我僅僅只在大學(xué)的課程企業(yè)管理中知道書(shū)面知識,精益管理是在公司管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初在生產(chǎn)系統的管理實(shí)踐成功,逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰略管理理念。它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、降低存貨、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現最大化。其重點(diǎn)是不斷改善,力求盡善盡美。

  我接觸以后深刻了解到精益管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。對于公司是一樣的道理,現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人、多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。

  其次,從自身而言,意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把公司比作“人”一樣的系統,把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作“頭”,把中層管理比作“軀干”,把基層人員比作“肢體”,如果一個(gè)公司,每一個(gè)人都能合理定位,能認識自己所處的位置,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的“專(zhuān)長(cháng)”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,公司在精益化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯。綜上所述,精細化管理是種意識、觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,在公司中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格,做到事事有人管、時(shí)時(shí)有人查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),公司在競爭中才能步步為贏(yíng)!總之,通過(guò)這次近四個(gè)月的`接觸與學(xué)習,使我系統、全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現實(shí)工作、生活中,對于個(gè)人、公司乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為公司的發(fā)展打下良好的基礎!

  精益管理是一項持續的工作,永遠沒(méi)有完成時(shí)和穩定狀態(tài)。精益管理是一種思想,一種改進(jìn)的文化,以持續的量變促進(jìn)不斷的質(zhì)變。企業(yè)導入精益思想去開(kāi)展管理工作根本不是一種選擇,而是在激烈的市場(chǎng)競爭中必備的生存技能。

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  時(shí)光飛逝,轉眼間,我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年,所學(xué)的內容都是專(zhuān)業(yè)課,其中財務(wù)工作是非常重要的課程,經(jīng)過(guò)前幾學(xué)期對基礎財務(wù)和企業(yè)財務(wù)的學(xué)習,財務(wù)工作是由理論到實(shí)際操作的重要轉變。財務(wù)這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實(shí)際操作好、專(zhuān)業(yè)技能強的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,技能是我們的立足之本,所以上好財務(wù)工作課尤為重要。

  從一開(kāi)始的.做財務(wù)分錄,到填寫(xiě)記賬憑證,然后登記賬簿,再是結帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個(gè)人來(lái)完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過(guò)了,才正真的了解到什么是財務(wù)。原來(lái)財務(wù)工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,那么輕閑。財務(wù)工作的工作方式,讓我覺(jué)得很有趣,是三個(gè)人一組分崗位進(jìn)行,有出納崗位,有綜合財務(wù)崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內全面負責財務(wù)工作,財務(wù)稽核,負責科目匯總表的編制,總賬的登記,財務(wù)報表的編制,以及幫助組員進(jìn)行工作。

  上財務(wù)工作課,要有“上學(xué)如上班,工作如上崗”的意識!熬谟嬎,善于管理,勤于理財”是我們的崗訓!拔艺f(shuō)行一定行,說(shuō)我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。在課前要準備好物品,作為財務(wù),丟三落四可不行!上可過(guò)程中一定要集中經(jīng)歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來(lái)要做什么了,要趕上,就更不容易了。當然還要有團隊合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。

  登記賬簿是最考驗人細心和耐心的。我做主管崗位,要根據前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數字加加減減,真是算的頭都大了。在賬頁(yè)上的文字數字一定要準確清晰,如果寫(xiě)錯要用劃線(xiàn)更正,再加蓋人命章。再后來(lái),編制財務(wù)報表時(shí),一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。

  而像上面說(shuō)的這些操作流程一樣,我們這個(gè)學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著(zhù)做,第二遍是主管帶著(zhù),第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務(wù),工作量可想而知!爸挥薪(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味”,對我而言,可以說(shuō)通過(guò)上財務(wù)工作課,真真切切的讓我了解了什么是財務(wù),讓我對財務(wù)的觀(guān)點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,財務(wù)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價(jià)值的詮釋。

  希望在接下來(lái)為期不多的在校學(xué)習中,多做財務(wù)工作,以便讓我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們財務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)好財務(wù)這門(mén)課,為走上社會(huì )奠定良好的基。

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  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一周過(guò)去了?葱∨笥褌兊奶煺鏍漫,心里總是樂(lè )滋滋的,和他們在一起真的很開(kāi)心,仿佛自己也回到了童年一般,和他們在一起盡情的玩耍,任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無(wú)暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深,有時(shí)甚至想:我不僅是在教育他們,其實(shí)我也在受他們的影響。

  真正的生活在他們當中,才使我深刻的體會(huì )到成為他們老師的那份自豪感。人的一生中,短短幾十年,而幼兒時(shí)期的教育對個(gè)體的影響是的',可以說(shuō),關(guān)系到人的一生!

  師者之所以傳道受業(yè)解惑也”,作為“人類(lèi)靈魂的工程師”,辛勤工作的“園丁”,必須處處注意自己的一言一行,事事率先垂范,才不會(huì )失其本來(lái)之意義。為人師表,教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長(cháng)。幼兒作為祖國的花朵,未來(lái)的主人,作為一名幼兒教師,教育工作的責任是極其重大的。站在的講臺上,我深深感到工作壓力之大,工作之累,講好每一堂課,并不是一件簡(jiǎn)單的事,必須課前的備課,課前的設想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來(lái)的希望,一切都是值得。

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  經(jīng)過(guò)這幾年多的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(cháng)了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè );厥走@一年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,幼兒園各位領(lǐng)導和許多老師以及師傅對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,本學(xué)期我的各項工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。

  1、認真備課對教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節。備課充分,能調動(dòng)孩子的積極性,上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí),我最苦惱的就是如何把這堂課上得有意義并有趣,應該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿(mǎn)呢,這是我備課中遇到的問(wèn)題。于是,每天我都花費大量的時(shí)間在備課上,認真鉆研,找出重點(diǎn)、難點(diǎn),并把各個(gè)知識點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí),我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,我茅塞頓開(kāi)。此外,在備課的過(guò)程中,我除了準備課本上

  要求的內容外,還有時(shí)還收集一些有趣的課外資料作為補充,提高孩子的'聽(tīng)課的興趣。

  2、重視課堂中的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,并且每天都以愉悅、飽滿(mǎn)的精神面貌面對孩子,讓孩子感受到一種親切舒適的氛圍。在活動(dòng)過(guò)程中,我留心注意孩子的反應,及時(shí)解答孩子提出的問(wèn)題,注意加強和孩子的交流,以提高孩子學(xué)習的積極性。

  3、多聽(tīng)不同老師的課,多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結出來(lái)的教學(xué)方法和技巧,值得我認真用心學(xué)習和領(lǐng)會(huì )。聽(tīng)有經(jīng)驗的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽(tīng)君一節課,勝思一整天”之感。

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  我是獨生子女,我爸媽就我一個(gè)女兒,從小把我也是捧在手心上,沒(méi)讓我吃過(guò)什么苦,受過(guò)什么虧。但該來(lái)的還是都會(huì )來(lái),父母也照顧不了我一輩子,人還是要靠自己。在剛剛入職的時(shí)候,因為從沒(méi)有工作過(guò)總感覺(jué)很累,但慢慢的習慣了這種工作的感覺(jué)之后就好了很多了,沒(méi)有剛剛入職時(shí)候的那種感覺(jué)了,F在固定的起床時(shí)間,固定的睡覺(jué)時(shí)間也讓我養成了到點(diǎn)就醒了的良好生活習慣。即使生活再怎么忙碌也不能讓自己的身體搞垮了,所以我一直做好了養生。

  在工作了一段時(shí)間之后發(fā)現,銀行并不是我想象的那種嚴肅的工作環(huán)境。反而,大家在休息時(shí)間都很融洽的坐在一起聊天。但在上班時(shí)間,工作就是工作,不能有半點(diǎn)分心,我覺(jué)得這種環(huán)境很好,公私

  分明。銀行還有著(zhù)一些懲處規章制度,在我剛入職的'時(shí)候,主管就和我說(shuō)過(guò)了,我覺(jué)得很合理。主管也對新員工很寬容,很理解,老員工對于新員工也并沒(méi)有排擠,雙方都能夠很融洽的接觸。這在我看來(lái)是很神奇的,畢竟有人的地方就有江湖嗎,人心是最難看透的。但這里大家都能夠很好的相處,有什么事情都放在明面上說(shuō),有什么問(wèn)題也都當面解決,不讓矛盾加深。這些我想都是銀行規章制度的功勞,當然也離不開(kāi)領(lǐng)導的協(xié)調和指揮,才能夠讓銀行有這樣的工作環(huán)境。工作環(huán)境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客戶(hù)的滿(mǎn)意度就更高了。

  我很喜歡這份工作,我會(huì )在以后的日子里為銀行更加努力的工作,爭取做到每個(gè)客戶(hù)都會(huì )給與我們好評。

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