醫療安全心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的醫療安全心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫療安全心得體會(huì )1
——從我做起，做人民滿(mǎn)意的醫務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫院的生存和發(fā)展的基石，也關(guān)乎患者的生命。在這次為提升醫療質(zhì)量，保障醫療安全，我參加學(xué)習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療事故處理條理》、《醫師外出會(huì )診管理規定》、《國家突發(fā)公共衛生事件應急預案》。
通過(guò)學(xué)習深刻地感到，醫療質(zhì)量安全提升不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫院工作的方方面面，是我們長(cháng)抓不懈的工作。從醫院這個(gè)系統分析，由醫療質(zhì)量（診斷、治療、護理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設備供應質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構成的.。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統環(huán)節之間的協(xié)調也更加復雜了，醫院各科室，每個(gè)職工無(wú)一不與醫療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節若發(fā)生了錯誤，都可能增多病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫療質(zhì)量和安全的提升需要系統之間協(xié)調一致，只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉，產(chǎn)生穩定優(yōu)良的醫療質(zhì)量。因此每個(gè)人都要關(guān)心醫療質(zhì)量和醫療安全工作，從自己做起，從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內容是'三全'：“全員參與、全部門(mén)控制、全過(guò)程控制”。"把患者需要放到第一位"，牢固樹(shù)立為
患者服務(wù)、對患者負責的思想，不但要使患者享受醫療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過(guò)程中提供各種方便，達到更好地滿(mǎn)足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線(xiàn)的職工，但也深刻的感到自己的崗位與醫療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放到第一位，時(shí)時(shí)想著(zhù)群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿(mǎn)陽(yáng)光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹(shù)立“患者至上”的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問(wèn)題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫院的發(fā)展建設貢獻力量。
醫療安全心得體會(huì )2
近年來(lái)，醫患矛盾越來(lái)越突出，醫患關(guān)系越來(lái)越緊張，可以說(shuō)已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話(huà)說(shuō)得不當，一點(diǎn)小的失誤，都會(huì )讓患者及家屬抓住不放，造成醫療糾紛。透過(guò)我院近期發(fā)生的醫療糾紛事件，我深刻體會(huì )到防范醫療糾紛或醫療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一.我認為醫療糾紛或醫療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點(diǎn)：
1.醫德差：在診療過(guò)程中，醫護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2.工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所導致的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開(kāi)錯刀、處置不及時(shí)或操作不當等。
3.技術(shù)原因：由于醫生的醫療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當；或對某些疾病的嚴重性認識不足，未預見(jiàn)到病情會(huì )突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說(shuō)明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會(huì )引起醫療糾紛，家屬就會(huì )主觀(guān)的認為是醫療事故。
4.意外情況：因為醫療過(guò)程是非常復雜的，在治療過(guò)程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見(jiàn)，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫學(xué)專(zhuān)用過(guò)程中，有的病人會(huì )突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時(shí)得力，但是由于病人體質(zhì)的特異，難免會(huì )發(fā)生意外。但病人及家屬由于缺乏醫療常識，認為是醫生過(guò)錯導致的。
5.家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫療糾紛并不是醫療事故，但為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢(qián)雇傭社會(huì )上的不法分子圍攻鬧事，醫院的`聲譽(yù)受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來(lái)達到向醫院要錢(qián)的目的，對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。
二.結合本科的工作實(shí)際，容易出現糾紛的情況：
1.態(tài)度生硬，對病人明確提出的疑問(wèn)，沒(méi)有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導致病人的不滿(mǎn)，就會(huì )造成醫療糾紛的隱患。
2.沒(méi)有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說(shuō)明的沒(méi)有說(shuō)明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫療糾紛的產(chǎn)生。
3.在給病人治療時(shí)操作不規范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會(huì )認為治療有錯誤。
4.機器出現故障。如機器出現異常的聲音，嚇到病人；或機器的某個(gè)部件失靈，傷到患者；或機器出現故障后，無(wú)法及時(shí)給病人做治療，導致病人的不滿(mǎn)。
5.病人在排隊治療時(shí)，對治療的順序產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解，導致糾紛的產(chǎn)生。
6.對于比較危重的病人，沒(méi)有主管醫生和家屬的陪同，治療過(guò)程中容易發(fā)生意外情況，導致醫療糾紛的發(fā)生。
7.工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的后果，易造成醫療糾紛或醫療事故的發(fā)生。
醫療安全心得體會(huì )3
醫療質(zhì)量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不但嚴重損害人民群眾的健康權利，有時(shí)還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會(huì )信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立醫療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的發(fā)生。
隨著(zhù)社會(huì )和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提升，人民群眾對醫療服務(wù)的要求也隨之提升，這就要求醫務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著(zhù)想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫療服務(wù)。
醫療安全直接影響到社會(huì )與經(jīng)濟效益，是醫院各項工作順利開(kāi)展的有效保障。醫療事故會(huì )不但增多醫療成本和經(jīng)濟負擔，有時(shí)還導致醫療事故引發(fā)糾紛，影響醫院的社會(huì )信譽(yù)和形象。作為醫療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫療服務(wù)的同時(shí)，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛�。在服�?wù)中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，從細節入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫務(wù)工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫療安全心得體會(huì )4
我院舉辦“醫療安全大討論”活動(dòng)，主要針對醫院的安全隱患問(wèn)題以及如何提升醫療服務(wù)質(zhì)量展開(kāi)深入討論。大家踴躍發(fā)言,結合日常工作，交流心得體會(huì ),針對我院可能存在的不足明確提出了很多意見(jiàn)和建議,同時(shí)大家表示應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立醫療安全意識，保證病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的發(fā)生。
隨著(zhù)社會(huì )和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的`不斷提升，人民群眾對醫療服務(wù)的要求也隨之提升，這就要求醫務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著(zhù)想，誠心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫療服務(wù)。
大家一致認為：醫療安全直接影響到社會(huì )與經(jīng)濟效益，是醫院各項工作順利開(kāi)展的有效保障。醫療事故會(huì )不但增多醫療成本和經(jīng)濟負擔，有時(shí)還導致醫療事故引發(fā)糾紛，影響醫院的社會(huì )信譽(yù)和形象。作為醫療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫療服務(wù)的同時(shí)，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛�。在服�?wù)中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，從細節入手，提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開(kāi)展對杜絕醫療差錯發(fā)生，保證患者醫療安全，更新醫務(wù)工作者的服務(wù)理念，提升醫療服務(wù)質(zhì)量，構建和諧、文明醫院起到推動(dòng)作用。
醫療安全心得體會(huì )5
重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無(wú)察覺(jué)，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。但在我們這個(gè)隊伍里，確實(shí)還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時(shí)疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來(lái)死亡的.危脅或終生的痛苦。
我們在報刊雜志上、電視節目上經(jīng)�？吹竭@種類(lèi)似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫護人員的散漫工作行為和現象，作為反面素材或諷刺對象編寫(xiě)一些笑話(huà)、小品等等。作為一名醫務(wù)工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘？有沒(méi)有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負責任的醫務(wù)人員、一個(gè)有強烈事業(yè)心的醫務(wù)人員、一個(gè)稱(chēng)職的醫務(wù)工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫務(wù)人員經(jīng)過(guò)認真學(xué)習、熱烈討
論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。那在工作中，我們要堅決做到：首先是加強業(yè)務(wù)基礎理論知識的學(xué)習。無(wú)論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習。采取集體學(xué)習討論、個(gè)人學(xué)習等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提升業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。第二是嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規程和各項規章制度。無(wú)論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。第三是對病人如親人。
病人帶著(zhù)傷痛來(lái)就醫，無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細地觀(guān)察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，決不能因為問(wèn)題小而不當回事，以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問(wèn)的情況決不能放松，也決不允許放過(guò)，肯定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng )建“三甲醫院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，在這項活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節、每一項操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活�！鞍踩睉斡浽谖覀兠總�(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，做一個(gè)“生命”的安全保護員。
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