高中暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
有了一些收獲以后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編收集整理的高中暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
高中暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
走出寢室門(mén)的時(shí)候，外面的天瞬間都亮了，陽(yáng)光燦爛，藍天白云，微微的柔風(fēng)帶來(lái)一絲涼爽。今天是我們實(shí)踐隊研學(xué)之路的第三天，也是最后一站，一行人穿著(zhù)最醒目的靚麗綠色隊服乘坐校車(chē)前往目的地——濱江商務(wù)中心。
太陽(yáng)的灼熱隨著(zhù)時(shí)間的變化而愈加的強烈，身著(zhù)綠色隊服的我們通過(guò)條條斑馬線(xiàn)和紅綠燈口。在陽(yáng)光的照射下綠色的隊服與路旁綠色的樹(shù)木顯得格外和諧。綠色是夏天最美的顏色，也是一年之中生命朝氣的顏色，綠色一個(gè)充滿(mǎn)希望正能量的色彩，18個(gè)小小跳動(dòng)音符邁著(zhù)步子來(lái)到了江邊。
我們趴在江邊的圍欄上眺望遠處的江面，貨船一艘接著(zhù)一艘地從江面上緩緩駛過(guò)，天空很藍很藍，白云在緩緩的飄動(dòng)，對面的山在云的遮擋下和天空靠的那么近，一群少年靜靜地感受這份灼熱中的美好。
天氣很熱，戶(hù)外的灼熱感直襲皮膚，如果不是心中的一份堅持，我想我們真的就頹廢不前了，人的.惰性總是與生俱來(lái)的，喜歡一勞永逸的生活，炎熱的天氣對于研學(xué)之路的我們而言無(wú)疑也是一種考驗。身處的自然環(huán)境我們無(wú)法改變，但選擇擁有怎樣的一個(gè)心態(tài)是由我們自己掌握的。
希望我們不管在什么時(shí)候都可以保持這份堅持，在我看來(lái)“市情研學(xué)”學(xué)的不僅僅是文化知識的深入探索，更是一種務(wù)實(shí)向上精神。
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我經(jīng)過(guò)的努力，終于在我花費了3天時(shí)間找到了一份，我來(lái)到了一家餐廳工作，做一個(gè)服務(wù)員。
開(kāi)始的時(shí)候我工作起來(lái)手忙腳亂，經(jīng)常做出這樣或那樣的事情，大錯沒(méi)有小錯不斷，讓我在工作的時(shí)候非常煩惱，我并沒(méi)有因為自己犯錯就不管，我把自己犯下的每一個(gè)錯誤都牢記在心，下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來(lái)越熟練了，錯誤翻身的概率也大幅度減小，原來(lái)熟能生巧，只要愿意每天的錯誤改正一點(diǎn)，一天一點(diǎn)總會(huì )把問(wèn)題解決的。
當然在工作的時(shí)候也會(huì )遇到一些事情，比如有的人在餐廳吃飯的時(shí)候會(huì )鬧矛盾，會(huì )做出很多讓人非常不高興的事情，比如對我們的服務(wù)不滿(mǎn)意。
這時(shí)我們想要做的第一件事就是否認，但是在肯德基工作的時(shí)候店長(cháng)不會(huì )這樣做，他會(huì )向道歉，然后再給客戶(hù)再來(lái)一份，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而不是去狡辯，這樣的做法得到了客戶(hù)的認同，客戶(hù)對肯德基不會(huì )有任何抱怨。
我曾問(wèn)店長(cháng)為什么要這樣做呢？店長(cháng)說(shuō)我們做生意，賣(mài)的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù)，客戶(hù)不滿(mǎn)意就要想辦法讓客戶(hù)滿(mǎn)意，想要保證好的口碑就需要對各種小問(wèn)題都重視。
同時(shí)也是為了避免客戶(hù)產(chǎn)生怨懟的情緒，宣傳肯德基負面消息，因為好事不出門(mén)壞事傳千里，阻止一件壞事的發(fā)生，比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費者的態(tài)度，他們重視每一個(gè)消費者，對待工作也是精益求精，用真誠打動(dòng)客戶(hù)。
只有誠實(shí)的商家才會(huì )得到客戶(hù)的認可，才會(huì )讓客戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡南矚g，肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應該尊重他們友善對待他人，如果因為一些小事而去傷害他人這對大家都沒(méi)有任何好處，對我們也沒(méi)有任何幫助，退一步海闊天空，進(jìn)一步劍拔弩張，何必呢？在生活中處處都有大道理大學(xué)問(wèn)，只需要我們沉下心來(lái)發(fā)現就會(huì )讓我們受益無(wú)窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開(kāi)心的是我學(xué)到了東西，知道了待人接物的方式，肯德基能夠聞名世界也是有他的獨特之處啊，我明白了在工作中要友善，要真誠，同時(shí)也要能夠吃苦，能夠做好工作才行，每一個(gè)客戶(hù)都是需要我們尊重的.，每一個(gè)都是需要認真服務(wù)的，需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己，讓我接觸了正真的工作，在工作中的苦和累我也感受到了，明白了工作的不容易，爸媽的不容易，我不會(huì )浪費學(xué)習的寶貴時(shí)間，會(huì )把時(shí)間用到該有的地方才可以，會(huì )努力的學(xué)習報答父母，實(shí)現自己的夢(mèng)想。
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初到敬老院時(shí)，我一點(diǎn)都不熟悉敬老院的路。甚至連每一位老人我都分不清楚，最開(kāi)始的幫助也就是在院長(cháng)的帶領(lǐng)下多多與老人們相識，讓老人們能夠知道我會(huì )在接下來(lái)的日子里與他們一起相處。我看著(zhù)每一位老人對我獻出的笑容，我的內心是超級的溫暖，想來(lái)之后的日子也是會(huì )十分暖心的。在院長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢知道自己的職責，大概應該在什么樣的時(shí)間，要去做什么事，其實(shí)這些事情聽(tīng)起來(lái)都還算簡(jiǎn)單，所以我對于自己的這份工作是相當充滿(mǎn)信心的。但是在過(guò)后的時(shí)間，雖然我能夠按照每天的任務(wù)做好，可就就是會(huì )感覺(jué)到有些凌亂，讓我對于某些事情顯得較為慌張，有時(shí)候還比較無(wú)序。不過(guò)在每一位同事的幫忙下，我都還是能夠完成，有了大家相互的幫助，我也很快的適應了在敬老院的時(shí)光。
在熟悉后，工作就會(huì )更加輕松，更是有更多的時(shí)間來(lái)與老人們一同享受悠閑的時(shí)光。工作總結其實(shí)在平時(shí)的交談中也是能知曉一些老人的身世，每每都會(huì )覺(jué)得好心疼，好可憐，讓我必須要向他們更多的付出對我的愛(ài)，更讓大家都能字這兒生活得很好。其實(shí)看每一位老人在這兒的`生活都是開(kāi)開(kāi)心心的，偶爾還會(huì )與我們開(kāi)玩笑、逗樂(lè )，便很難想象他人較為悲慘的經(jīng)歷，我想這都是每個(gè)人要經(jīng)歷的吧，未來(lái)的我一定是會(huì )經(jīng)歷很多的苦痛，就死不知道等，老了的自己會(huì )不會(huì )也有這般悠閑的心態(tài)，讓我可以在這樣祥和的日子，面帶笑容的回憶那些充滿(mǎn)苦痛的經(jīng)歷。這樣的心態(tài)我可能還需要經(jīng)歷更多，我才能夠真正有所感悟吧。 其實(shí)老人們在敬老院的日子生活得還算不錯，唯一的不好留有遺憾的就是身邊沒(méi)有兒女的承歡，但是總有一些可愛(ài)的小朋友或是學(xué)生來(lái)向各位老人投來(lái)慰問(wèn)，使得整個(gè)敬老院都很歡樂(lè )，我想這就是社會(huì )中愛(ài)心的力量，不斷的傳遞給有需要的人。情感這個(gè)東西是每個(gè)人身上最為寶貴的東西，我們做出的很多事情都是由于發(fā)自?xún)刃牡那楦卸俪傻�，現在我更希望我們都可以將自己的愛(ài)心散發(fā)到世界各地。
參與到社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，就是為了更加真切地感悟世界，讓我們明白這個(gè)社會(huì )的不容易，現在的我已經(jīng)明白了之后的我們所需要的東西，那我就更希望自己能將這樣的一份愛(ài)心傳向世界各地。
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每個(gè)人以不同的方式開(kāi)啟暑期生活。有這樣一群人，他們選擇去往偏遠的的鄉鎮，帶上自己的熱情為鄉村兒童送去藝術(shù)、送去關(guān)愛(ài)、送去歡樂(lè )，讓他們的假期能夠過(guò)得更加多彩。 對于我們來(lái)說(shuō)，暑期支教可以很好的展現青年學(xué)生的特長(cháng)和技能，培養大學(xué)生的奉獻意識和服務(wù)意識，提升大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力；對還能加強校地合作，暑期下鄉實(shí)踐代表的是可以提升學(xué)校的社會(huì )聲譽(yù)和社會(huì )影響力，使學(xué)校與社會(huì )進(jìn)步的能力，實(shí)現雙方的合作共贏(yíng)。
但是對于孩子們來(lái)說(shuō)，老師為他們做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴他們都會(huì )記在心里，并且一定會(huì )用自己的方式把的送給老師。作為國學(xué)老師，我收到了手工課上的小兔子、小青蛙，美術(shù)課上的`畫(huà)畫(huà)作品，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)暑期課堂上的石雕、刻紙，學(xué)生自己寫(xiě)的離別信。 依稀記得第一天來(lái)到橋墩，那是一個(gè)下雨天。但雨水絲毫沒(méi)有澆滅我們的熱情，我們帶著(zhù)滿(mǎn)心的期待，不顧路途的遙遠，踏上了這片土地。但是分離時(shí)的細雨，夾雜著(zhù)的卻是絲絲的傷感。 離別只為下次重逢，橋墩我們明年再見(jiàn)。
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這是我們進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的第五天，今天的活動(dòng)對我們來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰。我們小組今天的任務(wù)是跟隨著(zhù)城管人員一起進(jìn)行城市管理規范的宣傳，同時(shí)也對我們的節能環(huán)保、建設低碳文明城市進(jìn)行宣傳。
很明顯今天的活動(dòng)對于我們來(lái)說(shuō)并不是很順利，很多戶(hù)外經(jīng)營(yíng)的業(yè)主，以及那些小攤販是很不愿意跟我們合作的。我們盡量地對他們進(jìn)行動(dòng)之以情、曉之以理的游說(shuō)，但是似乎并沒(méi)有起到多大的作用。顯然在他們眼里城管就是不讓他們生存，令人厭惡的壞人。但是，我想說(shuō)的是，一個(gè)城市，沒(méi)有規矩難以成方圓�；蛟S在很多人眼里，不讓小攤販擺攤是不近乎人情的.，但是，我們應該想到，如此多的隨意擺攤對交通安全造成了巨大的隱患，對過(guò)往行人造成了諸多的不便。城管不是不讓人擺攤，而是讓人有秩序地，在規定的地域里擺攤。城管并不是冰冷無(wú)情的，反而某些商販和商家的極不配合更讓人寒心。
我所看到的城管與社會(huì )上評論的城管是截然不同的，他們很禮貌很耐心地對不守規范的商家們逐個(gè)進(jìn)行勸說(shuō)，即使對方極其不配合，也不輕易動(dòng)怒，甚至是妥協(xié)。某些商家聽(tīng)從勸告以后，城管也會(huì )積極地幫他們挪東西�？吹竭@些以后，我只想說(shuō)，我們不能盲目跟隨著(zhù)社會(huì )而對城管抱有偏見(jiàn)。如果你不了解所謂的事實(shí)，就請不要妄加對他人進(jìn)行評判。
這一天的社會(huì )實(shí)踐讓我真正的學(xué)到了很多，我們必須對很多事保持著(zhù)自己正確的判斷，并且要學(xué)會(huì )如何去尊重與理解他人。
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來(lái)到xx手機店我了的銷(xiāo)售，這對我來(lái)說(shuō)其實(shí)很有意義，自己因為去做過(guò)，很多的事情都需要去請教別人，自己不會(huì )要去啊，從一開(kāi)始的學(xué)習簡(jiǎn)單的東西，了解一些業(yè)務(wù)流程，還有一些手機銷(xiāo)售的技巧，這些都是我需要注意的地方，這次銷(xiāo)售經(jīng)歷開(kāi)始的時(shí)候我也總是在提醒著(zhù)自己要主動(dòng)的去學(xué)習，草草的學(xué)習了兩天我開(kāi)始了自己獨立做推銷(xiāo)，因為沒(méi)有做過(guò)，自己一開(kāi)始不是很適應，其實(shí)我不是一個(gè)內向的人，至少在平跟別人交流的過(guò)程中不會(huì )有什么問(wèn)題，但是工作不一樣這種溝通不是簡(jiǎn)單的聊聊天，因為這是工作，我們要插入主題，我們的目標就是把手機賣(mài)出去，這需要不是我會(huì )聊天，這需要考慮到客戶(hù)的需求，然后自己的一些推銷(xiāo)技巧。
開(kāi)始了自己的手機銷(xiāo)售工作之后，我首先就碰壁了，這對于我來(lái)說(shuō)還是有一點(diǎn)挫敗的，但是我沒(méi)有放棄啊，沒(méi)有停止，我制定了一系列的計劃，自己要怎么去工作，要怎么去做好的這件事情，我開(kāi)始想辦法去解決這些問(wèn)題，避免自己一開(kāi)口就被拒絕的尷尬現象，在自己有這一個(gè)詳細的`工作計劃之后我慢慢的開(kāi)始情況變得好一點(diǎn)了，自己掌握了技巧，知道怎么去推銷(xiāo)了，在無(wú)數次拒絕當中我更加堅定了自己，這也是很珍貴的一段經(jīng)歷，盡管是自己這一個(gè)暑假沒(méi)有什么很好的業(yè)績(jì)，但是我還是突破了自己，當自己成交第一單的時(shí)候我真的很開(kāi)心，診證明我突破了自己，不去比什么，總是我還是成交了，做到了這一點(diǎn)，我覺(jué)得這也足夠了，自己能夠在這次暑期實(shí)踐中有所收獲就是好的。
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今年的暑假中，我在家附近的快餐店找到了一份暑假工，無(wú)論是怎樣的苦累，只有親身去見(jiàn)識見(jiàn)識，才能有資格去評論。為了能提升自己的見(jiàn)識，也為了在這個(gè)暑假中為自己帶來(lái)更多不一樣的體驗，我的暑假社會(huì )實(shí)踐開(kāi)始了。
這次的暑假工作，由于是在暑假之后才決定的，所以也并沒(méi)有其他的同學(xué)和朋友和我一起參加。不過(guò)就在熟悉的城市中，我也并不覺(jué)得孤單。真正的體驗，從我的報道開(kāi)始。
在好不容易鼓起勇氣參加面試之后，我成功的應聘了服務(wù)員的崗位。本以為是一個(gè)簡(jiǎn)單的職位，以前看著(zhù)只是端端餐，迎接和歡送一下顧客就好了，可是當自己站在工作者的角度去做的時(shí)候，才發(fā)現想要踏出這個(gè)第一步是多么的不容易。好不容易站在了崗位上，也經(jīng)過(guò)了充足的培訓，可是在面對陌生的人來(lái)點(diǎn)餐的時(shí)候還是顯得畏畏縮縮。這讓自己感到非常的羞愧。明明是自己想要來(lái)體驗以下這樣的生活的，可是在開(kāi)始后卻變成了這樣。 第一天的工作就在這樣的情況下度過(guò)去了，雖然得到了領(lǐng)隊的鼓勵和安慰，但是心里還是很過(guò)意不去。我總不能一直連這最基本的工作都做不好！為了這件事，我回家后想了很久，在家中練習了很多次，終于在第二天的時(shí)候帶著(zhù)全新的狀態(tài)來(lái)到了工作的崗位。這次的我帶著(zhù)全新的心態(tài)來(lái)面對工作，積極的去和顧客交流，主動(dòng)的去多做一些自己力所能及的事情。第二天結束后領(lǐng)隊也夸我很有進(jìn)步，但是我知道，這是不夠的，我現在只不過(guò)比之前做的稍微好了些，我還要跟多的`學(xué)習和進(jìn)步。在之后的日子里，我不斷的和同事們學(xué)習，提升自己，遇上不會(huì )的就向前輩請教，在這段日子里，我也能感受到自己的能力在一點(diǎn)點(diǎn)的提升。
現在，工作總算是結束了，對自己來(lái)說(shuō)，這是一次難得的體驗。這段時(shí)間我最大的改變因該就是自己的性格上，與眾多顧客的交流讓我不再那么的內向，和同事們的交談也增長(cháng)了我的見(jiàn)識。無(wú)論這個(gè)暑假吃了什么苦，就結果來(lái)看確實(shí)都是值得的。我相信在之后的學(xué)習中，我也能好好的利用這些收獲，幫助我在學(xué)校中取得更多的收獲。
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暑假的社會(huì )實(shí)踐，我在家里附近的餐廳做服務(wù)員的工作，忙碌的一個(gè)月工作也是讓我體會(huì )到社會(huì )的艱辛，更加的懂得要去把學(xué)習搞好的重要性，并在此次的實(shí)踐里面我也是成長(cháng)了很多，更加意識到父母工作的不容易，雖然他們不是做這類(lèi)的工作，但是也是讓我知道，無(wú)論是什么崗位，其實(shí)都是有他們的辛苦所在，也是要去珍惜，要尊重他們的勞動(dòng)成果，而我也是要懂得感謝父母，是他們的辛勤工作，才有了這么一個(gè)幸福的家和讓我能安穩的來(lái)搞好學(xué)習，更是要努力才行。
選擇這個(gè)工作其實(shí)也是我和餐廳老板的孩子就是同學(xué)，剛好他也是回家幫忙，我也是順便過(guò)去幫忙，還可以賺一些零花錢(qián)，大家本來(lái)也是玩得比較好的，以前也是去幫過(guò)，只是沒(méi)有像這次這樣一做就是一個(gè)月，而且也是在這工作里頭感覺(jué)到，的確是辛苦的，特別是到了餐點(diǎn)，更是忙到?jīng)]邊了。剛開(kāi)始做的時(shí)候還出了幾次差錯，但后面也是漸漸的熟悉之后也是能做好了，讓我也是感到驕傲的，至少服務(wù)員的工作我是能做好的，但也不容易，而且和客人打交道其實(shí)不太簡(jiǎn)單，可能我也是年紀小，所以即使遇到一些脾氣不好的`客人，也是沒(méi)有怎么說(shuō)我，但是我也是看到有服務(wù)員是被罵的委屈的，我也是知道，做服務(wù)真的不是那么的輕松，我也是要對自己以后負責，更是應該學(xué)到一些東西，找到一份更好的工作才行。
雖然目前我還是高中生，但還是有一些憂(yōu)患的意識，也是要去想考到一個(gè)好的大學(xué)才可取的，如果自己高考不好好考，甚至就直接出來(lái)工作了，那么自己也是不會(huì )什么，而考得學(xué)校不是那么好，那么以后畢業(yè)競爭的壓力也是會(huì )大了很多的。在餐廳的實(shí)踐我也是和一些老客人聊天，去對社會(huì )有了更多的了解，他們也是傳授了一些他們工作的經(jīng)驗告訴我，讓我也是多讀書(shū)，自己也是清楚，只有把書(shū)讀好，以后的知識更多，那么才能更好的作出自己合適的選擇，去做更合適自己的一個(gè)工作。社會(huì )實(shí)踐讓我也是更意識到其實(shí)自己在學(xué)校的學(xué)習還是要多花一些精力，也是不要老是想著(zhù)玩的事情，更多的也是要考慮如何的去提升自己讓自己有進(jìn)步。而餐廳的服務(wù)工作也是讓我和人交流方面有了很多進(jìn)步，同時(shí)也是看到自身的一些問(wèn)題，也還是要以后去改進(jìn)做好。
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來(lái)到xx手機店我開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售工作，這對我來(lái)說(shuō)其實(shí)很有意義，自己因為沒(méi)有去做過(guò)，很多的事情都需要去請教別人，自己不會(huì )要去學(xué)習啊，從一開(kāi)始的學(xué)習簡(jiǎn)單的東西，了解一些業(yè)務(wù)流程，還有一些手機銷(xiāo)售的技巧，這些都是我需要注意的地方，這次銷(xiāo)售經(jīng)歷開(kāi)始的時(shí)候我也總是在提醒著(zhù)自己要主動(dòng)的去學(xué)習，草草的學(xué)習了兩天我開(kāi)始了自己獨立做推銷(xiāo)，因為沒(méi)有做過(guò)，自己一開(kāi)始不是很適應，其實(shí)我不是一個(gè)內向的人，至少在平跟別人交流的.過(guò)程中不會(huì )有什么問(wèn)題，但是工作不一樣這種溝通不是簡(jiǎn)單的聊聊天，因為這是工作，我們要插入主題，我們的目標就是把手機賣(mài)出去，這需要不是我會(huì )聊天，這需要考慮到客戶(hù)的需求，然后自己的一些推銷(xiāo)技巧。
開(kāi)始了自己的手機銷(xiāo)售工作之后熱門(mén)思想匯報，我首先就碰壁了，這對于我來(lái)說(shuō)還是有一點(diǎn)挫敗的，但是我沒(méi)有放棄啊，沒(méi)有停止，我制定了一系列的計劃，自己要怎么去工作，要怎么去做好的這件事情，我開(kāi)始想辦法去解決這些問(wèn)題，避免自己一開(kāi)口就被拒絕的尷尬現象，在自己有這一個(gè)詳細的工作計劃之后我慢慢的開(kāi)始情況變得好一點(diǎn)了，自己掌握了技巧，知道怎么去推銷(xiāo)了，在無(wú)數次拒絕當中我更加堅定了自己，這也是很珍貴的一段經(jīng)歷，盡管是自己這一個(gè)暑假沒(méi)有什么很好的業(yè)績(jì)，但是我還是突破了自己，當自己成交第一單的時(shí)候我真的很開(kāi)心，診證明我突破了自己，不去比什么，總是我還是成交了，做到了這一點(diǎn)，我覺(jué)得這也足夠了，自己能夠在這次暑期實(shí)踐中有所收獲就是好的。
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這家餐廳是一家普通的xx菜館，在xx商場(chǎng)中，平日里生意不錯，我之前也常常去吃，所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說(shuō)想要在暑假來(lái)店里做暑假工，做一下社會(huì )實(shí)踐，老板想都沒(méi)想就同意了，對我非常的熱情。
其實(shí)在我一開(kāi)始工作之前，我以為餐廳的工作就那么簡(jiǎn)單，畢竟我也常�？粗�(zhù)服務(wù)員忙上忙下的，雖說(shuō)看上去忙碌但是好像并沒(méi)有太多技術(shù)含量。
但是當我親身去進(jìn)行嘗試的時(shí)候，我才發(fā)現我對于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多，每個(gè)人都能夠上手，但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利，而這就需要自己在工作中下一些苦功夫，多積累多學(xué)習。 先說(shuō)手快，像最簡(jiǎn)單的傳菜、端盤(pán)子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說(shuō)的，店鋪里經(jīng)驗豐富的老員工們手腳又快又穩當，在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來(lái)�？腿俗吆笱杆俚膶⒈P(pán)子擺好又將桌子擦干凈，整個(gè)流程迅速無(wú)比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作，但是他們的各種行為動(dòng)作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的'還不是這些技巧，而是眼力勁。什么是眼力勁呢？就是要設身處地的為客人著(zhù)想，自己主動(dòng)的想著(zhù)客人需要什么，包括又不限于開(kāi)門(mén)拉椅子，甚至在上菜上能夠根據觀(guān)察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服務(wù)員會(huì )讓店家跟客人都感到舒適，越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會(huì )這么好，也明白了自己為什么在之前喜歡來(lái)這家店里吃東西，這種不浮現于表面上的東西如果沒(méi)有特別注意甚至參與進(jìn)去的話(huà)可沒(méi)法發(fā)現。
這次實(shí)踐的豐收程度讓我也有些驚訝，心里對于下一次的社會(huì )實(shí)踐也有了更深的期待。畢竟只是簡(jiǎn)單地餐廳服務(wù)員都能讓我收獲這么大，那么下次換個(gè)更有技術(shù)含量的工作豈不是收獲更多？
總之，在這次社會(huì )實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方，填補了一些知識上的空缺，加強了我自身對于社會(huì )的理解和認識。最重要的是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我也是有那么點(diǎn)眼力勁了，這點(diǎn)在家里我都能夠體現出來(lái)，讓家中的父母直夸我長(cháng)大了，也讓我更加感激這次實(shí)踐的機會(huì )。
高中暑期社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )11
學(xué)的再多，不會(huì )用也沒(méi)用，學(xué)的再好，做不好也無(wú)濟于事，在我們學(xué)習的過(guò)程中我們過(guò)于注重學(xué)習，并不是這樣不好，但是這樣就讓我們變成了一個(gè)被溫室保護的人，走上社會(huì )連自己都不會(huì )照顧，也養活不了自己，這樣會(huì )害了我們。
為了能夠讓我全面發(fā)展，也為了能夠鍛煉磨礪自己，在這次的暑假期間，我參加了由青少年活動(dòng)中心組織的高中生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，成為了新華書(shū)店的導購員。我的工作主要是整理書(shū)架，將顧客閱覽過(guò)的書(shū)籍歸位，幫助客戶(hù)找書(shū)等等都是一些簡(jiǎn)單的工作。雖然已經(jīng)提前做過(guò)心理準備了，但是第一天工作還是有些緊張，早上店里沒(méi)人我就拿了一本書(shū)看，不經(jīng)意之間顧客漸漸多了起來(lái)，我趕緊把書(shū)放下，準備接待客戶(hù)但是我總是拉不下臉來(lái)主動(dòng)上去搭話(huà)，就這樣我站在書(shū)架前手足無(wú)措。最后我鼓起勇氣向一位顧客介紹他想買(mǎi)的圖書(shū)，結果顧客還很滿(mǎn)意。吸取了這次經(jīng)驗之后，我懂得了如何適時(shí)地幫助客人，仔細地了解了圖書(shū)的`分類(lèi)，同時(shí)在這期間我也遇到過(guò)相同的事情，而我并不再像開(kāi)始那樣等待機會(huì )悄悄溜走，我會(huì )嘗試與客戶(hù)溝通，與他們交流幫助他們解決問(wèn)題，在這過(guò)程中我的動(dòng)手能力得到了充分的鍛煉，也學(xué)會(huì )了與客戶(hù)溝通，知道怎樣把工作做得更好。
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我經(jīng)過(guò)自己的努力，終于在我花費了3天時(shí)間找到了一份工作，我來(lái)到了一家肯德基餐廳工作，做一個(gè)服務(wù)員。
開(kāi)始的時(shí)候我工作起來(lái)手忙腳亂，經(jīng)常做出這樣或那樣的事情，大錯沒(méi)有小錯不斷，讓我在工作的時(shí)候非常煩惱，我并沒(méi)有因為自己犯錯就不管，我把自己犯下的每一個(gè)錯誤都牢記在心，下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來(lái)越熟練了，錯誤翻身的概率也大幅度減小，原來(lái)熟能生巧，只要我們愿意每天的錯誤改正一點(diǎn)，一天一點(diǎn)總會(huì )把問(wèn)題解決的。
當然在工作的時(shí)候也會(huì )遇到一些事情，比如有的人在餐廳吃飯的時(shí)候會(huì )鬧矛盾，會(huì )做出很多讓人非常不高興的事情，比如對我們的服務(wù)不滿(mǎn)意。
這時(shí)我們想要做的.第一件事就是否認，但是在肯德基工作的時(shí)候店長(cháng)不會(huì )這樣做，他會(huì )向客戶(hù)道歉，然后再給客戶(hù)再來(lái)一份，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而不是去狡辯，這樣的做法得到了客戶(hù)的認同，客戶(hù)對肯德基不會(huì )有任何抱怨。
我曾問(wèn)店長(cháng)為什么要這樣做呢？店長(cháng)說(shuō)我們做生意，賣(mài)的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù)，客戶(hù)不滿(mǎn)意就要想辦法讓客戶(hù)滿(mǎn)意，想要保證好的口碑就需要對各種小問(wèn)題都重視。
同時(shí)也是為了避免客戶(hù)產(chǎn)生怨懟的情緒，宣傳肯德基負面消息，因為好事不出門(mén)壞事傳千里，阻止一件壞事的發(fā)生，比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費者的態(tài)度，他們重視每一個(gè)消費者，對待工作也是精益求精，用真誠打動(dòng)客戶(hù)。
只有誠實(shí)的商家才會(huì )得到客戶(hù)的認可，才會(huì )讓客戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡南矚g，肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應該尊重他們友善對待他人，如果因為一些小事而去傷害他人這對大家都沒(méi)有任何好處，對我們也沒(méi)有任何幫助，退一步海闊天空，進(jìn)一步劍拔弩張，何必呢？在生活中處處都有大道理大學(xué)問(wèn)，只需要我們沉下心來(lái)發(fā)現就會(huì )讓我們受益無(wú)窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開(kāi)心的是我學(xué)到了東西，知道了待人接物的方式，肯德基能夠聞名世界也是有他的獨特之處啊，我明白了在工作中要友善，要真誠，同時(shí)也要能夠吃苦，能夠做好工作才行，每一個(gè)客戶(hù)都是需要我們尊重的，每一個(gè)都是需要認真服務(wù)的，需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己，讓我接觸了正真的工作，在工作中的苦和累我也感受到了，明白了工作的不容易，爸媽的不容易，我不會(huì )浪費學(xué)習的寶貴時(shí)間，會(huì )把時(shí)間用到該有的地方才可以，會(huì )努力的學(xué)習報答父母，實(shí)現自己的夢(mèng)想。
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不知不覺(jué)中，暑假又到了。當然這也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)高中生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)，親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在現今社會(huì )，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了xxx，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的.就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
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利用這次的暑假，我也是去參加社會(huì )實(shí)踐，做義工的工作，作為高中生，我也是要去社會(huì )鍛煉下，雖然現在以學(xué)習為主，不過(guò)也是不能什么事情都做不了，還是要讓自己多去嘗試多去體會(huì )社會(huì )是怎么樣的。此次的義工嘗試也是讓我明白，去幫助他人也是挺快樂(lè )的，同時(shí)也是知道社會(huì )的確有很多溫暖人心的事情有人在做著(zhù)，讓社會(huì )更美好一些，同時(shí)也是義工的團體讓我感覺(jué)到以后有機會(huì )也是要多去做，去幫助他人，去讓自己過(guò)得更為充實(shí)。 此次義工的工作主要也是去敬老院看望老人，在社區做一些簡(jiǎn)單的工作，雖然天氣炎熱讓人也是不想出來(lái)，但是在此次的義工活動(dòng)之中我也是找到了快樂(lè )，同時(shí)這些事情的做了雖然是小事情，但是我也是知道多一點(diǎn)的幫助，多一些的溫暖，也是可以讓敬老院，讓社區的工作人員多一些快樂(lè )，每個(gè)人多幫一點(diǎn)，那么社會(huì )也是會(huì )更有愛(ài)心一些，而此次的義工活動(dòng)里頭，也是有些熱心的社會(huì )人士看到我們在做事情，他們也是來(lái)幫忙，讓我們也是知道不但是我們在做，其實(shí)社會(huì )也是有很多的事情都是有人幫忙的，之前的`疫情如此，現在我們的義工活動(dòng)也是如此，雖然經(jīng)常新聞里面看到一些負面的事情，但是其實(shí)也是會(huì )有很多溫暖的事情，可能也是沒(méi)有被報道。
實(shí)踐也是讓我接觸到社會(huì )不一樣的一面，我們的義工團隊里面不但有我這樣的高中生也是有社會(huì )人士，有大學(xué)生，有專(zhuān)業(yè)的義工人員，接觸到的職業(yè)也是很多，我也是和他們成為朋友，了解他們的一些生活，他們也是把在社會(huì )的一些經(jīng)歷講給我聽(tīng)，告訴我一些社會(huì )的事情，讓我也是明白對于以后自己的人生有了新的感觸，同時(shí)也是明白自己的學(xué)習格外重要一些，以前雖然也是這么的覺(jué)得，但是接觸多之后也是更多的人會(huì )跟我說(shuō)，曾經(jīng)他們學(xué)習的時(shí)光是多么的寶貴，要我去珍惜，他們也是特別的懷念，也是讓我知道社會(huì )競爭很大，在學(xué)校多學(xué)一些，多一些收獲積累，對于以后也是有很好的幫助。
短暫的實(shí)踐結束，我也是去思考自己的學(xué)習，平時(shí)雖然認真，但是也是還有一些松懈的地方，對于自己的成績(jì)其實(shí)還有很多提高的空間，也是要去努力，同時(shí)對于這些實(shí)踐以后也是要參與，多交朋友，多去和他人接觸，去了解社會(huì )，讓自己有更多收獲。
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社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄，體會(huì )到整個(gè)社會(huì )強大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)，在實(shí)踐中學(xué)習，充實(shí)了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時(shí)會(huì )很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng)，我在有意義地成長(cháng)，在這之后，我明顯地發(fā)現自己變開(kāi)朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個(gè)社會(huì )共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)有與人交流的口才，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì )出差錯，如果我還一成不變的話(huà)，以后很有可能沒(méi)有立足之地，現在的社會(huì )不僅要有知識，還要擁有各方面的`綜合素質(zhì)以及一些應辨能力，光靠在學(xué)校汲取知識，遠遠不夠，從現在開(kāi)始，就要培養自己的能力。 ＂紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。＂在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到＂學(xué)無(wú)止境＂的含義。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是，經(jīng)過(guò)這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。 首先，假期里，我們的時(shí)間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個(gè)世界，又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。
最重要的是，當我們投入地去做一件事的時(shí)候，我們會(huì )發(fā)現一種難以用語(yǔ)言表達的快樂(lè )。當我們用自己的能力去實(shí)踐，去幫助別人時(shí)，這種快樂(lè )別人是沒(méi)有辦法體會(huì )的。
人生中，有許多事情需要我們去做。但是我相信，這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà)，人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以，一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì )的。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光，不斷參加類(lèi)似的活動(dòng)，有目的的深入實(shí)踐，之后還要`進(jìn)行與體會(huì )，才能緊跟社會(huì )步伐，在以后的生活中站穩腳跟，做一個(gè)強人，才能用自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開(kāi)成功之門(mén)！
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