新護士培訓心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的新護士培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新護士培訓心得體會(huì )1
這次我有幸參加了市護理學(xué)會(huì )組織的護士長(cháng)培訓班,在為期兩周的學(xué)習,給我留下了極為深刻的印象,使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔的責任和義務(wù)。作一名護士長(cháng)我們應該做一名職業(yè)化護士長(cháng)。
1、技術(shù)職業(yè)化:護士長(cháng)要有過(guò)硬的技術(shù),不斷的學(xué)習和掌握先進(jìn)的醫療護理技術(shù),不斷提高自身的水平,這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化:在科室中護士長(cháng)的工作20%是經(jīng)營(yíng),80%是管理。也就是說(shuō)護士長(cháng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員,更主要的是一個(gè)管理人員,要具備管理才能。此次專(zhuān)家的培訓,讓我工作思路豁然開(kāi)朗。
管理最好的黃金法則就是加法原則,這是一個(gè)心理暗示效果。由此,我就想到了我們科室的管理工作。給每個(gè)護士安排工作時(shí)不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線(xiàn)。給她一些寬松的可以提高的空間,然后再給她適當的鼓勵這樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情,創(chuàng )造更大的價(jià)值。但是我們也不能無(wú)限制的獎勵下去,因為一個(gè)人的能力是有限的。不會(huì )無(wú)限制的增長(cháng)。這時(shí)作為一名護士長(cháng),就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區別對待護士,把護士分成好的、壞的,但我們可以換另一個(gè)角度。發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),利用她們的長(cháng)處做好工作。因為無(wú)論什么樣的一個(gè)人都有她的優(yōu)點(diǎn),要么業(yè)務(wù)技術(shù)精、要么善于溝通,要么服務(wù)態(tài)度好,要么工作認真負責。我們讓業(yè)務(wù)技術(shù)精的護士負責科室的技術(shù)培訓工作,讓善于溝通服務(wù)態(tài)度好的護士負責健康宣教工作,讓工作認真負責的護士負責質(zhì)控工作。揚長(cháng)避短,發(fā)揮每一個(gè)人的潛能,這樣才能做好工作。
在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的,還要有競爭。有了競爭才會(huì )有發(fā)展。但是人是有惰性的動(dòng)物,不但要給獎,還要予罰。怎樣獎罰,這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應:火爐效應就是搭建一個(gè)爐子,燒紅它。爐子好的一面是可以取暖,但另一面是摸它就會(huì )燙手。爐子紅就不要摸,這就是警示效應。無(wú)論什么人摸,你是領(lǐng)導,還是普通員工,都會(huì )燙手,這是公平效應。摸到就燙手,這是及時(shí)效應。三個(gè)效應就產(chǎn)生了三個(gè)制定獎罰措施原則:警示為主,公平合理,處理及時(shí)。其實(shí)在我們醫院護理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的`火爐,護理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準,做任何都有法可依、有章可循,但為什么在科室管理中還會(huì )出現漏洞?這就是因為雖然有規章、制度,但人是有差異的,有的人執行起來(lái)就會(huì )出現偏差,這就需要監控。這也就是管理中的難點(diǎn)——過(guò)程控制。比如醫囑查對制度:只有過(guò)程控制得當,管理質(zhì)量才會(huì )提升。
3、服務(wù)職業(yè)化:我們的職業(yè)特點(diǎn)決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習,我學(xué)到了"關(guān)注、尊重、方便、誠信、溫馨"十字服務(wù)準則。
關(guān)注:要求我們換位思考,站在患者的角度考慮問(wèn)題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實(shí)一聲問(wèn)候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。
尊重:要尊重病人的隱私等權利,對病情要保密。對領(lǐng)導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務(wù)上要一視同仁。
方便:要從軟件、硬件兩方面滿(mǎn)足病人要求。
誠信:不該用的藥不開(kāi),不該做的治療或檢查不做。
溫馨:為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。
可以說(shuō)護士長(cháng)身兼數職,既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我作為一名護士長(cháng),通過(guò)此次培訓,深刻明了了自己肩頭的擔子有多重,我堅信在我院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們科室的護理工作定會(huì )成為別人的旗幟。
思索——更新服務(wù)理念,激勵發(fā)展求灌能。
現代化醫院對護士長(cháng)管理藝術(shù)的要求越來(lái)越高,需要護士長(cháng)在管理工作中,不斷學(xué)習新知識,研究新問(wèn)題。在實(shí)際工作中總結經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高自己的管理技巧,使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學(xué)型過(guò)渡。
新護士培訓心得體會(huì )2
崗前培訓”這個(gè)在我看來(lái),一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關(guān)醫院護理部的各項規章制度、考核標準等等的課程,但是xx醫院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來(lái)崗前培訓還可以這樣舉辦!”。一個(gè)女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒(méi)有安全感,希望有人可以給我一個(gè)詳細的介紹和引導,這一點(diǎn),醫院和護理部給了我最好的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫院及護理部概況,再分別介紹各部門(mén)職責及與負責老師見(jiàn)面,緊接著(zhù)就是重點(diǎn)突出,詳細講解,這一節節課程安排,特別有規律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來(lái)思考著(zhù),兩天的培訓,我聽(tīng)到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
我聽(tīng)到的是各位護理前輩們親切而愛(ài)護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛(ài)的稱(chēng)呼,讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(cháng)對我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺(jué)到團隊對我的呼喚;我聽(tīng)到的是每一位老師溫和的話(huà)語(yǔ),絲毫沒(méi)有距離感,讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自xx醫院,這樣一所國際認證,擁有著(zhù)西方護理理念,絕對人性化管理的大醫院,我感受到的是傳統醫院無(wú)法帶給我的親和,友愛(ài)的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長(cháng)短,每一位老師的PPt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的,她們教學(xué)目標明確、內容豐富、詳略有當、重點(diǎn)突出,講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識點(diǎn),更多的'是學(xué)習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場(chǎng)景,讓我們從發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(cháng),正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在xx醫院,每一項工作都是落實(shí)到個(gè)人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護理前輩毫不利己專(zhuān)門(mén)利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長(cháng)年的工作經(jīng)驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無(wú)補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個(gè)行動(dòng)計劃,有序的進(jìn)行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的教導,讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動(dòng)。
我思考著(zhù),xx醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì )青年。我們護士應該具備的八大核心能力,評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導、教學(xué)、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學(xué)學(xué)習生活的延續,活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話(huà):“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客,以一種近乎無(wú)知的方式遠離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會(huì ),進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì )在xx醫院實(shí)現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
新護士培訓心得體會(huì )3
首先感謝醫院給我們護士長(cháng)這個(gè)機會(huì ),使我們在輕松愉快的心境當中感悟到學(xué)習的樂(lè )趣,也體會(huì )到了醫院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養,短暫而緊張的學(xué)習使我們內心深受鼓舞、無(wú)比震撼,幾位院領(lǐng)導精彩的講說(shuō)讓我們對醫大四院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認識,對四院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來(lái)的成長(cháng)更加明確了方向。
田書(shū)記論述的《團結包容與協(xié)作共榮》,教會(huì )了我們如何做人。上善若水,上德不德,人間正道,大愛(ài)無(wú)疆,讓我們看到了那博大的胸懷,體會(huì )到了那做人的最高境界。做人并非修身更應修心,因為我們是與人打交道的,善心、愛(ài)心、耐心、細心正是這種仁愛(ài)、博愛(ài)的具體體現,這也正是任福明書(shū)記所論述的也是聞院長(cháng)所倡導的親情化服務(wù)的真諦。論醫療技術(shù),護理技能我們與醫大一院還存在一些距離,但服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn),在醫大四院發(fā)展的今天,著(zhù)眼于服務(wù),以親情化服務(wù)為挈基,更能展現我們與其他醫院的不同,況且只要我們具備以上“四心”,這項工作就會(huì )做好。任書(shū)記的'講說(shuō)讓我們對親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一言一行就是醫院的名片和聲譽(yù),患者感激的目光就是護理工作質(zhì)量。
孔江院長(cháng)論述了護士長(cháng)應具備什么樣的綜合素質(zhì),一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)除具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),分析創(chuàng )新能力,還應具備良好的溝通協(xié)調能力,并具有良好的心理素質(zhì),并列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折,如何在逆境中振奮精神,寫(xiě)下了不朽的流傳千古的精典著(zhù)作,讓我們體會(huì )到了心理健康的重要性。
王平院長(cháng)淺談建立和諧醫護關(guān)系,說(shuō)是淺談但我感覺(jué)卻受益匪淺,他從四個(gè)方面論述了醫護關(guān)系由傳統的主導—從屬型,應逐步向交流—并列—互補型轉變,護士長(cháng)在管理過(guò)程中的藝術(shù)與技巧,如何協(xié)調醫護之間的關(guān)系給予相應的對策。通過(guò)學(xué)習,使我感受到了護士長(cháng)的作用是橋梁,是樞紐,是調和劑。
張勁松院長(cháng)特別就學(xué)科建設與護理工作做了進(jìn)一步細致認真的講解,李景林院長(cháng)論述了教學(xué)相長(cháng)中如何發(fā)展護理學(xué)科,使我們開(kāi)闊了眼界,增強了自信心。學(xué)科建設是醫院建設的核心,是醫院可持續發(fā)展的生命線(xiàn),科研在于思維,思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上,也不是在體力上,而在于思維。護理部主任是學(xué)科帶頭人,每個(gè)護士長(cháng)都是學(xué)術(shù)的帶頭人,原來(lái)我們總是認為學(xué)術(shù)、科研對我們來(lái)說(shuō)很遙遠,但只要我們變換思維方式,持之以恒,跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。
此外,溫孚強院長(cháng),王鐵軍院長(cháng)分別在績(jì)效考核與后勤保障如何與護理和諧統一分別做了交流,使我們對功效掛鉤,后勤保障部門(mén)有了更深一步的認識。
最后聞院長(cháng)做了總結性發(fā)言,并重點(diǎn)論述了如何提高戰略執行力,爭做優(yōu)秀護士長(cháng),他強調在錯誤面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德,一個(gè)優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級,全力支持上級計劃。說(shuō)到這,我覺(jué)得很慚愧,對護理部所要求的工作沒(méi)有完全的高效執行,以至于在護理工作中顯得很被動(dòng),通過(guò)學(xué)習我們深知一個(gè)高效的執行者應加強道德修養,忠誠負責,誠信廉潔。善于讀書(shū)學(xué)習,善于動(dòng)腦思考。
通過(guò)以上幾位院領(lǐng)導的培訓,我感到自身很受觸動(dòng),也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作,不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長(cháng),新時(shí)期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓結束了,我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē),身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿(mǎn)足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。面對年輕充滿(mǎn)活力的護理隊伍,面對醫大四院快速發(fā)展的今天,我驕傲,因為我是醫大四院人!
新護士培訓心得體會(huì )4
培訓中,老員工從理論到實(shí)踐都一一給我們做了培訓,從自身的經(jīng)驗出發(fā),讓我們了解了在護士的崗位上,如何去做,他們的經(jīng)驗也是給了我們很多的指導,同時(shí)也是告訴我們遇到事情不要慌張,要冷靜對待。特別是急診的護士,更是要如此,急診的病人有很多種,無(wú)論是交通事故,或者病情急發(fā),或者其他意外,到了急診的時(shí)候,作為護士,要冷靜的面對,不怕見(jiàn)血,不怕遇到慘烈的場(chǎng)面。
按照護理的要求和流程去做就可以了。而且老員工也是講了幾個(gè)她自己的例子,特別是她第一次接一位急診的病人,更是心里完全沒(méi)底,但是她卻冷靜下來(lái),跟隨其他同事,按照流程慢慢做好,一次做下來(lái),再復盤(pán),以后的工作也漸漸會(huì )熟悉的。作為護士,不單單是要嚴格按照護理的步驟來(lái)做,同時(shí)也是需要不時(shí)的總結,讓自己的經(jīng)驗更加的充沛。
在技能培訓這塊,雖然之前也學(xué)過(guò)心肺復蘇,除顫,急救這些知識,但是老員工下場(chǎng)親自做演示,一個(gè)個(gè)細節跟我們講,如何操作,如何跟病人家屬做溝通,如何盡全力的保障病人可以獲救,等等,做好細節,做好每個(gè)步驟,才能更好的挽救生命。在靜脈輸液這里,也是告訴我們一些技巧,雖然之前也聽(tīng)過(guò),但多聽(tīng)幾次,印象更深,在實(shí)操培訓中,也是能更好的把握,避免二次扎針給病人造成的痛苦。
同時(shí)培訓中講到的醫患溝通也是讓我印象非常深刻的,醫患糾紛這些年頻頻出新聞,在這塊上,醫院也是更加的重視,我們作為護士,更是要起到一個(gè)橋梁的作用,讓醫生和病人的溝通無(wú)礙,避免出現糾紛的情況。和病人多溝通,多了解他們的情況,雖然我們并不是心理醫生,但是我們多一份的關(guān)心,多一點(diǎn)的.微笑,讓他們得到溫暖,對病痛的治愈多一些希望,一些絕癥患者也避免因為消極的情緒而鬧騰,或者不和醫生合作,把病盡量治好。
總之,這次的培訓,讓我學(xué)到了很多,也是讓我在以后的工作中更加的有把握,更加的心里有底,可以在護士的崗位上做好。
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